Проблемы с доставкой посылок, пересылаемых транспортной компанией СДЕК, могут возникнуть у любого клиента. Это может быть долгая доставка, задержка груза на таможне, неотправка товара продавцом интернет-магазина и т. д. В любом случае необходимо связаться с ТК и проверить отслеживание груза.
Телефон горячей линии СДЭК 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Компания предлагает клиентам несколько способов взаимосвязи. Давайте рассмотрим подробнее каждый из них.
Официальный сайт компании www.cdek.ru. На нем представлены все контактные номера, адреса и режим работы представительств.
Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 800 250-04-05.
Линия оснащена интерактивным голосовым меню, которое позволяет получить информацию без участия операторов. Достаточно перевести устройство в фоновый режим и следовать указаниям телефонного гида.
Телефоны по городам:
- Горячая линия СДЭК в Москве +7 495 797-81-08;
- Горячая линия СДЭК в Санкт-Петербурге +7 812 646-87-27;
- Горячая линия СДЭК в регионах. Чтобы узнать телефоны в регионах, переходим по ссылке: https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html, в поисковое поле вводим наименование города или выбираем из предложенного списка пунктов выдачи, ближайший. Здесь будет предоставлена вся необходимая пользователю информация: адрес, номер телефона, график работы.
Горячая линия СДЭК по отслеживанию отправлений. Если требуется отследить груз, клиент может воспользоваться номером 8 800 250-14-05.
Это телефон неголосового контакт-центра, по России звонок бесплатный. Он позволяет узнать статус заказа, изменить дату доставки или отменить заказ (для получателей). После звонка на линию, клиент переводится на текстовое меню, для выбора необходимой информации.
Другие способы связи
Наиболее удобным и простым является способ отслеживания грузов через сайт компании.
Это делается следующим образом:
- Заходим на сайт СДЭК.
- Выбираем раздел «Отслеживание заказа».
- Вводим номер отправления, получаем результат. Будет представлена полная информация о местонахождении отправления.
Отслеживать заказ можно в личном кабинете, введя номер накладной. Здесь клиент имеет возможность отслеживать путь прохождения груза подробно, оформить документы на отправку груза, проверить достаточность денежных средств на счете для оплаты услуг, сверить акты выполненных работ. В личном кабинете можно найти контактные данные сотрудников, которые закреплены за пользователем.
Дополнительно клиенты компании могут воспользоваться смс-сервисом по получению клиентских уведомлений. В этом случае пользователь будет получать смс-уведомления о прохождении груза. Например, «планируемая дата доставки», «товар прибыл в город-получатель», «недозвон» и т. д.
Согласовать дату и время доставки посылки, изменить адрес, режим доставки можно через звонок с сайта. Сервис позволяет позвонить через Viber с компьютера или мобильного телефона. Дополнительно клиенты могут получать информацию через чат в Facebook Messenger, через социальную группу ВКонтакте.
Компания доставляет грузы не только по России, но и за рубеж. Находясь за границей, отслеживать грузы можно в чате бесплатного мессенджера Telegram.
На сайте компании есть специальные онлайн-сервисы:
- Расчет стоимости экспресс доставки. Для расчета потребуется в специальную форму ввести данные груза: место отправления и назначения, габариты:
Например, при доставке из Москвы в Томск посылки размером 20*20*20 см, стоимость услуги составит от 945 р. до 2215 р. в зависимости от способа доставки. Самым дорогим является «Супер-Экспресс до 12», самым дешевым «Экспресс-лайт дверь-склад».
- Вызов курьера. После расчета стоимости пользователь может назначить день и время получения отправления:
- Оплата услуг. На сайте сразу можно оплатить услугу.
- Заключение договоров на перевозку.
Для получения консультаций клиенты могут воспользоваться сервисом «Консультант онлайн». Специалист ответит на вопросы пользователя в чате.
Обратиться в компанию через следующие социальные сети:
- Фейсбук: https://www.facebook.com/edostavka;
- ВКонтакте: https://vk.com/cdek_express;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/cdek_official/.
Здесь можно обратиться за помощью к менеджерам СДЭК, решить вопросы по посылкам из китайских интернет-магазинов, написать отзыв о работе компании и т. д.
Адрес электронной почты для связи с компанией [email protected].
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Главными функциями горячей линии являются:
- Отслеживание грузов, предоставление информации о его месте нахождения;
- Расчет стоимости перевозки;
- Вызов курьерской службы или отмена вызова курьера;
- Информирование о дополнительных платных услугах, их стоимости. Например, отправка из дома тяжелых грузов, почасовая оплата времени курьера и доставка писем в государственные органы, доставка с опцией «лично в руки» и т. д.
- Изменить время и дату доставки посылки, пункт выдачи.
Дополнительно, позвонив на горячую линию «СДЭК Логистические решения», можно решить следующие вопросы:
- Получить консультацию по предоставляемым услугам;
- Узнать адрес и контактный телефон ближайшего пункта доставки;
- Выбрать оптимальные способы доставки груза;
- Что делать, если был указан неверный адрес доставки;
- Где найти трек-номер посылки;
- Расшифровка статусов почтового отправления;
- Как воспользоваться услугой «Посылка».
По телефону или через сайт можно жаловаться на недобросовестных сотрудников и выражать благодарность при качественной работе менеджеров.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Поддержка окажет любые консультации, касающиеся деятельности транспортной компании, но все проблемы решить по телефону или онлайн может оказаться невозможным.
Если по техническим причинам возникли перебои в работе Личного кабинета на сайте, задерживается выдача/отправка посылок, поддержка клиентам помочь не сможет. Потребуется ждать, пока будет устранена проблема или отправить груз, посетив пункт отправки посылок.
При получении товара из Китая, он будет передан для доставки курьерской службой СДЭК после пересечения границы России. Соответственно, клиенты компании смогут отслеживать посылки только тогда, когда они будут находиться на территории РФ.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам пользователей, часто возникают проблемы с дозвоном на горячую линию. Клиентам приходится ждать более 15–20 минут для соединения с оператором. Очень часто происходят сбои в работе сайта. На данный момент компания переустановила техническое оснащение сайта, установлено более мощное, современное оборудование. Пока идет его настройка и отладка. Специалисты компании утверждают, что после осуществления всех мероприятий, сайт будет работать стабильно и получать ответы на вопросы пользователи смогут оперативно.
Для получения ответа можно пользоваться альтернативными способами: обращение через неголосовой Контакт-Центр, через сайт или в социальных группах, онлайн-чатом.
Услуга неголосового Контакт-Центра позволяет получать ответы быстро, за 2–3 секунды после отправки запроса.
Операторы Колл-Центра отвечают на вопросы компетентно и точно.
СДЭК Тольятти телефон горячей линии
Горячая линия транспортной компании СДЭК в г. Тольятти работает в круглосуточном режиме для решения различных вопросов касающихся посылок и отправлений. Звоните на бесплатный телефон тех. поддержки 8800 и вам в оперативном режиме помогут квалифицированные специалисты компании СДЭК. Линия так же оснащена интерактивным голосовым меню, благодаря которому можно получить срочную информацию без участия оператора.
Для отслеживания отправлений можно также воспользоваться неголосовым контакт центром: 8 (800) 250-14-05. Номер является бесплатным по всей России. Позвонив на него, можно узнать статус заказа, отметить заказ или изменить дату доставки.
Круглосуточная горячая линия СДЭК: 8 (800) 250-04-05 (звонок бесплатный)
- Официальный сайт логистической компании: www.cdek.ru
- Рассчитать стоимость отправления: https://www.cdek.ru/ru/online-stores
- Электронная почта: zakaz@edostavka.ru
- Личный кабинет: https://lk.cdek.ru/user/login
- Телефон службы поддержки 8800: 8 (800) 250-04-05 (круглосуточно)
- Отслеживание грузов: https://www.cdek.ru/track.html
- Москва: +7 495 009-04-05
- Санкт-Петербург: +7 812 995-04-05
Адреса пунктов выдачи СДЭК Тольятти на карте
Горячая линия СДЭК
СДЭК — транспортная компания, занимающаяся перевозкой грузов по всей России и другим странам мира. Главным направлением работы является оперативная и качественная доставка посылок. Организация сотрудничает с корпоративными и частными клиентами.
СДЭК обладает уникальными преимуществами на фоне многочисленных конкурентов. Компания заслужила доверие благодаря безупречному соблюдению сроков перевозок товаров. Также пользователям доступна масштабная сетка тарифных планов, регулярные выгодные предложения и льготы, помогающие экономить. Курьеры СДЭК всегда готовы выполнить поставленную задачу и максимально быстро доставить груз.
Содержание:
- 1 Телефон бесплатной горячей линии СДЭК
- 2 Региональные горячие линии
- 3 Дополнительные способы связи
- 4 Функции личного кабинета СДЭК
- 5 СДЭК — как отследить заказ
- 6 Режим работы СДЭК
- 7 Контакты
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК
8-800-250-04-05 — единая горячая линия для получения профессиональных консультаций. Телефон многоканальный, поэтому операторы отвечают без промедлений. Обратите внимание — сотрудник контактного центра вправе запрашивать номер транспортной накладной, имя отправителя или получателя. Поэтому перед диалогом обязательно подготовьте соответствующие документы.
Региональные горячие линии
- 8(495) 797-81-08 — Москва;
- 8(812) 320-95-00 — Санкт-Петербург;
- 021-52706710 — Шанхай.
Также работают дополнительные горячие линии во всех регионах страны, обслуживаемых компанией. Откройте раздел «Контакты» и укажите наименование своего населенного пункта. Перед вами отобразится страница, содержащая расписание работы интересующего подразделения.
Дополнительные способы связи
Справа любой страницы располагается зеленая кнопка, позволяющая совершить звонок через Интернет. Такая возможность пригодится пользователям, временно не имеющим доступа к мобильному телефону.
Функции личного кабинета СДЭК
Для комфорта пользователей разработан личный кабинет. Персональный раздел помогает контролировать взятые на доставку посылки, просматривать текущее местоположение отправления, сохранять персональные данные. Чтобы пользоваться сервисом удаленного обслуживания — предварительно зарегистрируйтесь.
https://lk.cdek.ru/user/login — вход в личный кабинет СДЭК.
Официальный сайт СДЭК будет полезен даже неавторизованным посетителям. Сотрудники компании опубликовали всю важную информацию по услугам. Присутствует новостной блок для ознакомления с последними нововведениями. Можно посмотреть каталог тарифных планов, цену курьерской доставки, способы оплаты услуг. Естественно, некоторые действия невозможно выполнить удаленно, поэтому была предусмотрена горячая линия. Операторы контактного центра всегда готовы рассмотреть вопросы клиентов. Например, можно уточнить статус задержавшегося отправления или узнать расположение региональных пунктов транспортной компании.
СДЭК — как отследить заказ
Откройте раздел «Отслеживание заказов». Впишите в пустую строку номер товарной накладной. После нажатия кнопки поиска перед вами отобразится текущее местоположение груза.
https://www.cdek.ru/track.html — форма отслеживания грузов.
Режим работы СДЭК
Каждое отделение транспортной компании обладает собственным графиком работы. Откройте раздел «Адреса офисов» на официальном сайте СДЭК и введите название своего города. Появится список ближайших региональных филиалов. Возле каждого отделения указаны часы приема посетителей и горячая линия.
Контакты
Официальный сайт: https://www.cdek.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.cdek.ru/user/login
Отслеживание грузов: https://www.cdek.ru/track.html
| Адрес | Телефон | График работы | Отправка | Получение | |
|---|---|---|---|---|---|
| ул.Лизы Чайкиной, 81 | +79272685055 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Ленина, 44, корп.3, 5 | +79063383205 | Пн-Пт 08:00-20:00, Сб-Вс 09:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Карла Маркса, 51 | +79033338037 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Коммунальная, 20 стр. 7 | +78482650375 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Мира, 115 | +78482787535 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Офицерская, 14, Вход со двора | +78482581612 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. 70 лет Октября, 46 | +78482616525 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| б-р Приморский, 57 | +78482948410,+79879748410 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| Приморский бульвар, 2 | +78482713385,+79626113385 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| 40 лет Победы, 30 | +79626102630 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| б-р. Кулибина, 12 | +79278911766,+78482611766 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Гидротехническая, 32а | +79276144451,+79270270750 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| 40 ЛЕТ ПОБЕДЫ, 43д | +79878194030,+78482394030 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Ленинградская, 34 | +79277908288 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Дзержинского, 38-А, Омега | +79050192920 | Пн-Вс 10:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Голосова, 32А, 101 | +79879490259 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Льва Яшина, 6 | +79277908288 | Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Революционная, 44 | +78007753553 | Пн-Вс 09:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Свердлова, 13а, 116 | +78482650335 | Пн-Пт 08:00-20:00, Сб-Вс 09:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Ворошилова, 69 | +78482774044 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Революционная, 76 | +79649665777 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Лизы Чайкиной, 85 | +78007753553 | Пн-Пт 10:00-19:00 | СДЭК | ||
| проспект Степана Разина, 52А | +78007753553 | Пн-Вс 09:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Толстого, 12 | +78007753553 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| Ленинский пр-т, 1А | +78007753553 | Пн-Вс 00:00-23:59 | СДЭК | ||
| ул. Юбилейная, 2 | +78007753553 | Пн-Вс 09:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Юбилейная, 93 | +78007753553 | Пн-Вс 08:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Автостроителей, 96 | +78007753553 | Пн-Сб 10:00-20:00 | СДЭК | ||
| ул. Белорусская, 10А | +78007753553 | Пн-Вс 00:00-23:59 | СДЭК | ||
| б-р. Туполева, 12А | +78007753553 | Пн-Вс 00:00-23:59 | СДЭК | ||
| ул. Дзержинского, 74, оф. 104 | +79178238035 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Ворошилова, 57 | +78007753553 | Пн-Вс 09:00-21:00 | СДЭК | ||
| ул. Баныкина, 14 | +78007753553 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК | ||
| б-р Ленина, 3 | +78007753553 | Пн-Вс 08:00-23:00 | СДЭК | ||
| ул. Горького, 66 | +79608369090 | Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00 | СДЭК | ||
| ул. Горького, 92 | +78007753553 | Пн-Вс 10:00-19:00 | СДЭК | ||
| ш. Автозаводское, 33 | +78007753553 | Пн-Вс 08:00-22:00 | СДЭК |
Благодаря автоматизированным онлайн-сервисам, вы сможете получить оперативную информацию о статусе заказа, вызвать курьера, рассчитать цену доставки, подписать договор на сотрудничество, пр. Все опции доступны в личном кабинете пользователя на официальном сайте перевозчика. Филиалы открыты в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне Московская область , Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске. Его также можно использовать для полного отслеживания СДЭК.
Cdek телефон горячей линии бесплатный
- товары интернет-магазинов бесплатно хранятся в пунктах выдачи в течение 14 дней;
- если клиент не успевает забрать свою посылку за этот срок, то ему нужно сообщить об этом сотрудникам ТК, дополнительные дни обойдутся в среднем 30 рублей за сутки;
- иные варианты посылок бесплатно хранят только неделю. У иных отправлений также доступно продление срока доставки. Стоимость одних суток будет зависеть от габаритов груза и количества мест. Подробности о тарифах можно узнать на горячей линии или официальном сайте.
Благодаря открытию первого регионального офиса в Москве компания значительно увеличила количество направлений доставки и нашла крупных клиентов, которые впоследствии стали нашими постоянными партнерами. Так же на карте и в списке вы можете посмотреть постаматы омнисдэк OmniCdek в г.
Отследить посылку СДЭК по трек номеру отслеживания
СДЭК — отслеживание посылок
Как найти отправление, если нет номера накладной.
Введите в поле номер посылки, чтобы получить полный отчет по статусам ее следования.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
| Статус | Перевод |
|---|---|
| В транзитном городе | В транзитном городе |
| Отправлен в транзитный город | Отправлен в транзитный город |
| Принят в городе отправителя | Принят в городе отправителя |
| Отправлен в город получателя | Отправлен в город получателя |
| Принят в городе получателя | Принят в городе получателя |
| На доставке у курьера | На доставке у курьера |
| Вручен | Вручен |
| Возвращен на склад доставки | Возвращен на склад доставки |
| Отгружен в РФ | Отгружен в РФ |
| В процессе таможенного оформления (за рубежом) | |
| В процессе таможенного оформления (РФ) | В процессе таможенного оформления (РФ) |
| Не вручен | Не вручен |
| Таможенное оформление завершено | Таможенное оформление завершено |
| Возвращен на склад в городе отправителя | Возвращен на склад в городе отправителя |
| Принят в городе получателя. Готов к выдаче |
Идентификатор представляет собой альтернативу номеру транспортной накладной, трек-коду или трек-номеру. Он представляет собой уникальную комбинацию, которая может использоваться для отслеживания статуса доставки на официальном сайте. Если содержимое вашего отправления содержит один или несколько запрещенных предметов, вы будете проинформированы об этом сотрудниками курьерской службы, когда они будут оформлять таможенную декларацию на вашу посылку в пункте получения. Круглосуточная горячая линия СДЭК 8 800 250-04-05 звонок бесплатный.
СДЭК Тольятти, 19 офис — пункты выдачи, адреса
Филиалы открыты в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне Московская область , Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске. Одной из популярных услуг у ТК СДЭК является Посылочка.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Доставка СДЭК • СДЭК Тольятти , 19 офис, адреса, пункты выдачи посылок. Пользователи не очень довольны работой Google Play адрес hl ru. Для получения консультации, пишите мне!
СДЭК отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России
Отследить посылку СДЭК по номеру Вы можете на нашем сайте
Доступные пакеты супер экспресс, лайт экспресс, магистральный экспресс.
Также их можно найти в других странах Китае, Украине, Казахстане, Армении, Киргизии, Беларуси.
Отслеживание заказа
Телефон горячей линии
Наверное на экскурсию, жалко саженцы катают неделю, потом к кому претензии что сухие доставили.
Для комфорта пользователей разработан личный кабинет. Персональный раздел помогает контролировать взятые на доставку посылки, просматривать текущее местоположение отправления, сохранять персональные данные. Чтобы пользоваться сервисом удаленного обслуживания — предварительно зарегистрируйтесь. Филиалы открыты в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне Московская область , Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске. Интересно, что основной офис компании расположен не в Москве, а в Новосибирске.
Сдэк — это шарашкина контора , с некомпетентными сотрудниками . “Путешествие» посылки на Камчатку
- Узнайте номер трекинга вашей посылки;
- Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
- Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
- Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.
Добавив к перечню своих услуг и тарифов на доставку, компания ввела специальные тарифы на доставку грузов с избыточным весом, а также расширила географию применения тарифов на доставку Экспресс и Экспедит. Впишите в пустую строку номер товарной накладной.
CДЭК проверка трек номера
СДЭК мой отзыв
Эти сведения необходимы, чтобы идентифицировать клиента.
Александр Нустратов, руководитель отдела продаж, a.
Заказал саженцы в Ростовской области с доставкой в Волгоград компанией СДЭК, отслеживаю: Ростов- н/Д -Краснодар-Симферополь-Краснодар-Ростов-н/Д-Волгоград. Непонятно зачем отправляли в Краснодар-Симферополь и обратно Ростов-н/Д а потом в Волгоград. Наверное на экскурсию, жалко саженцы катают неделю, потом к кому претензии что сухие доставили? Добавив к перечню своих услуг и тарифов на доставку, компания ввела специальные тарифы на доставку грузов с избыточным весом, а также расширила географию применения тарифов на доставку Экспресс и Экспедит. Также он указан на нашем сайте в нижнем левом углу.
СДЭК Forward — просто худший посредник.
Если содержимое вашего отправления содержит один или несколько запрещенных предметов, вы будете проинформированы об этом сотрудниками курьерской службы, когда они будут оформлять таможенную декларацию на вашу посылку в пункте получения. Чтобы сведения были наиболее точными, рекомендуем использовать наш сервис, который покажет.
Другие телефоны
СДЭК отслеживание заказа по номеру накладной
Если доставку заказала китайская компания, то в комбинацию добавят латинские буквы.
Возле каждого отделения указаны часы приема посетителей и горячая линия.
Часто при проверке можно заметить, что посылка прибыла в МСК СЦ ДМД. Эта аббревиатура встречается только жителям столицы, так как: МСК — Москва. Остальные символы можно расшифровать: СЦ — сортировочный центр, ДМД — Домодедово. Если содержимое вашего отправления содержит один или несколько запрещенных предметов, вы будете проинформированы об этом сотрудниками курьерской службы, когда они будут оформлять таможенную декларацию на вашу посылку в пункте получения. Это означает, что посылка прибыла в столицу, но на данный момент ее хранят в центре в Домодедово.
Сроки доставки СДЭК или сколько ждать
Филиалы открыты в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне Московская область , Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске. Справа любой страницы располагается зеленая кнопка, позволяющая совершить звонок через Интернет.
Сколько хранится посылка СДЭК
Дополнительные способы связи
Если возникают вопросы по сотрудничеству, их всегда можно задать менеджерам службы доставки.
При звонке на данный номер вам ответит живой оператор.
Чтобы оформить ценный груз для отправки СДЭК Отправитель должен предоставить подробную информацию о весе, размере, стоимости груза, месте отправки и получателе. Эта информация передается уполномоченному инспектору, который проверяет, соответствует ли данный груз статье экспорта. Ценные товары обычно перевозятся железнодорожным или воздушным транспортом. Благодаря открытию первого регионального офиса в Москве компания значительно увеличила количество направлений доставки и нашла крупных клиентов, которые впоследствии стали нашими постоянными партнерами. Звонки на данный номер бесплатны для всех абонентов на территории России.
Сроки доставки
- Официальный сайт логистической компании: www.cdek.ru
- Рассчитать стоимость отправления: https://www.cdek.ru/ru/online-stores
- Электронная почта: zakaz@edostavka.ru
- Личный кабинет: https://lk.cdek.ru/user/login
- Телефон службы поддержки 8800: 8 (800) 250-04-05 (круглосуточно)
- Отслеживание грузов: https://www.cdek.ru/track.html
- Москва: +7 495 009-04-05
- Санкт-Петербург: +7 812 995-04-05
Добавив к перечню своих услуг и тарифов на доставку, компания ввела специальные тарифы на доставку грузов с избыточным весом, а также расширила географию применения тарифов на доставку Экспресс и Экспедит. Он позволит получить больше сведений, чем дает официальный сайт и мобильное приложение.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Региональные горячие линии • Телефон многоканальный, поэтому операторы отвечают без промедлений. Это сэкономит время и минимизирует риски ошибок по причине человеческого фактора. Для получения консультации, пишите мне!
Отслеживание груза по номеру телефона
Почта России отдухает
Эта аббревиатура встречается только жителям столицы, так как МСК Москва.
Если у Вас уже есть договор или вопрос по разовой отправке, обратитесь на горячую линию.
Что такое трекинг номер в ТК СДЭК
Доставка не до компанией СДЕК
Возле каждого отделения указаны часы приема посетителей и горячая линия.
Содержание