Если вы зарегистрированы в системе, то передавайте сведения со счетчиков электроэнергии в своем личном кабинете. Это можно делать на специальной странице, либо в процессе оплаты за электричество. Более подробное описание работы в личном кабинете смотрите ниже. Заполните заявку на подключение к личному кабинету, где укажите ФИО, 8-значный номер своего лицевого счета из квитанции , Дополнительные ЛС для владельцев нескольких помещений , Контактные данные, Заводской номер счетчика и его показания. вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;.
Самараэнергосбыт (СамГЭС) — ввод показаний счетчиков без регистрации, личный кабинет
- откройте главную страницу сайта компании;
- перейдите к пункту «Передать показания»;
- сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
- справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
- система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
- впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».
К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут применены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги. Примите участие в опросе Как вы хотели бы платить за отопление.
Передать показания счетчиков г. Самара: вода, газ, электроэнергия
СамГЭС — вход в личный кабинет
Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам.
Для этого подойдите к окошку с паспортом и последней квитанцией.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов. Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Необходимо оформить подтверждение заявки на доступ к личному кабинету в течение 180 дней.
Передать показания счетчика за электроэнергию в Самаре (АО «Самарагорэнергосбыт» (СамГЭС) 2023 г. )
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
- без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Одними из главных функций, которые пользуются большим спросом у абонентов, можно назвать оплату услуг компании безналичным платежом и возможность отправить показания индивидуальных приборов учета через интернет. Для этого в течении полугода направьте заполненное от руки заявление в адрес компании.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Личный кабинет «Самарагорэнергосбыт» СамГЭС: вход, регистрация, передача показаний • Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Для удобства клиентов реализованы такие методы отправки информации с приборов учета. Для получения консультации, пишите мне!
Самарский филиал ЭнергосбыТ Плюс
АО САМГЭС — Самара — Директор Сулейманов Ильнар Минтагирович
выбираем из верхнего меню пункт Передать показания ;.
зайдите в Меню смартфона и перейдите к строке Сообщения ;.
Передача показаний счетчиков
Вход в Личный кабинет для частных потребителей
Основным видом деятельности компании АО САМГЭС является Торговля электроэнергией.
Заключение договора в письменной форме не требуется. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (действий, свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг). Чтобы оплатить счета за электроэнергию или передать показания счетчиков жителям Самары не нужно стоять в очередях, благодаря тому, что компания Самарагорэнергосбыт разработала удобный онлайн-сервис Личный кабинет для взаимодействия с клиентами через интернет. Система предложит сохранить счет, который можно будет оплатить позже.
Проверки АО «САМГЭС»
- Позвонить по телефону +7 846 993-82-00.
- Написать письмо на адрес электронной почты secr@samges.ru.
- Обратиться в виртуальную приемную http://samges.ru/private-clients/feedback/ .
- Заказать обратный звонок, чтобы специалист компании перезвонил вам. Для этого на главной странице сайта, вверху, выберите “Заказать звонок”.
- Адреса и номера всех отделений компании можно узнать на странице http://samges.ru/private-clients/contacts/ .
Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила.
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильное приложение
Для авторизации используйте данные от веб-версии ЛК.
Необходимо оформить подтверждение заявки на доступ к личному кабинету в течение 180 дней.
Каждая квартира, дом или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет передавать информацию по показаниям счетчиков. Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила.
Передача показаний
- заходим на страницу официального сайта (samges.ru), на которой расположена форма передачи показаний: https://service.samges.ru/PrivatePublic/MIndications.jsp ;
- вносим в поля номер лицевого счета, его заводской номер, тип счетчика (однозонный, двухзонный, трехзонный) и показания;
- нажимаем кнопку «Отправить».
Одними из главных функций, которые пользуются большим спросом у абонентов, можно назвать оплату услуг компании безналичным платежом и возможность отправить показания индивидуальных приборов учета через интернет. как только все цифры будут введены, после предложения Сохранить данные , сделайте это.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Для чего нужно передавать показания? • Инструкция по внесению показаний в личном кабинете такова. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании. Для получения консультации, пишите мне!
Авторизация юридических лиц
Другие способы передачи показаний счетчиков
Время рассмотрения заявки и проверки отправленных данных 3 дня.
справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка Найти счет.
Регистрация и вход
Памятка для собственников жилья
В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.
Система дистанционного обслуживания клиентов компании «Самарагорэнергосбыт» СамГЭС ( samges.ru ) Личный кабинет потребителя позволяет оплачивать услуги, передавать показания ИПУ и получать информацию о лицевом счете абонента. Заполните заявку на подключение к личному кабинету, где укажите ФИО, 8-значный номер своего лицевого счета из квитанции , Дополнительные ЛС для владельцев нескольких помещений , Контактные данные, Заводской номер счетчика и его показания. Финансовая бухгалтерская отчетность АО САМГЭС согласно данным ФНС и Росстата за 2011 2023 годы.
Мобильное приложение “СамГЭС Личный кабинет”
- зайдите на главную страницу сайта http://samges.ru;
- внизу кликните надпись «Коммерческим клиентам;
- заполните соглашение к договору, указав фамилию, имя, отчество, номер договора, дату, адрес электронной почты, номер телефона;
- после подписания соглашения вам пришлют логин и разовый пароль;
- вернитесь на главную страницу, нажмите баннер личного кабинета;
- укажите логии и пароль;
- по окончанию регистрации смените пароль.
Кроме этого, неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.
Связи
Возможности и функции кабинета
Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки.
Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила.
Содержание
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
-
Контакты
Ещё контакты
Фото
АО «СамГЭС» — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Самары
Видео
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру +7 846 993-82-00
-
Самара, Улица Гагарина, 22с1. Ближайшие станции метро: Гагаринская – 400 метров, Московская – 780 метров. Остановки транспорта: «Мехзавод №1» – 540 метров, «Клиники Медуниверситета» – 600 метров
-
График работы такой: ПН: 08:00-17:00, ВТ: 08:00-17:00, СР: 08:00-17:00, ЧТ: 08:00-17:00, ПТ: 08:00-16:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Пользователи оценили это место на 1.5 (385 голосов)
Режим работы
| Пн | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
|---|---|---|
| Вт | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Ср | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Чт | 08:00 – 17:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 |
Перерыв 12:00 – 13:00 |
| Сб | ||
| Вс |
Время в
Самаре –
21:36
Вы можете позвонить по номеру
+7 846 993-82-00
и уточнить режим работы
Ближайшие похожие места
СГЭС
ЗАО Самарские городские электрические сети, Офис
Гагарина, 22
ПТС
Производственно-складская база
Советской Армии, 181б к1
Информация
-
Самара, Гагарина, 22 стр1
-
Гагаринская • 600 м
-
Московская • 1100 м
Доступная среда
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
14
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не заключайте с этой конторой рока и копыта не каких договоров, без выяснения кто собственник жилья подают в суд, и отпровляет решения суда сразу в банки что бы снять деньги с ваших счетов, уваж / юристы типерь ходите бойтесь и оглядлядовайтесь назад когда идёте, наиду порву, а найду серавно
Здравствуйте! АО «СамГЭС» работает над совершенствованием процесса оказания услуг. Спасибо за Ваше обращение.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Моей маме сегодня отключили свет без предупреждения !!!
Мама у меня инвалид «перелом шейки бедра»!
Долги накопились .
Гасим долги по 1000 , по 2000 каждый месяц !
Когда мама позвонила в справочную на Гагарина ,22 стр. 1 девушка не предложила помощи куда обратиться там к начальнику например, а просто нахамила «Это не мои проблемы , а ваши личные и…
Показать целиком
Моей маме сегодня отключили свет без предупреждения !!!
Мама у меня инвалид «перелом шейки бедра»!
Долги накопились .
Гасим долги по 1000 , по 2000 каждый месяц !
Когда мама позвонила в справочную на Гагарина ,22 стр. 1 девушка не предложила помощи куда обратиться там к начальнику например, а просто нахамила «Это не мои проблемы , а ваши личные и меня они не интересуют. Отключили значит задолжник»
Вот так нахамила и сбросила трубку! А после я ей звонила и трубку не брали !!!
В бумаге которая торчала в двери написало долг оплатить до 25.03.20 , значит эту бумагу должны были принести как минимум за 3 дня до 25.03.20 , а не 25 !!! Мы платим по сути чу чуть не только за свет но и за газ и тд .
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста № лицевого счета и контакт для связи, вас проконсультируют.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вопрос! почему не делаете копии документов ?, поставьте для удобства ксерокс в канцелярии или у консультанта место у Вас теперь предостаточно, подумайте о бабушках и дедушках которые к Вам приходят куда им бежать? сервисное обслуживание надо доводить до конца. Спасибо, а в общем неплохо.
Здравствуйте!
Благодарим за идею.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня ездили за справкой об отсутствии задолженности по оплате услуг за электроэнергию.
Честно говоря, ожидал кучу очередей и грубое отношение. На самом деле всё прошло отлично. В каждом районе своё окно. Очередей почти нет, операторы вежливые и свою работу делают оперативно. На всё про всё ушло 10 минут.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Переоформляла договор ! Очень боялась застрять в километровой очереди ! К моему удивлению в офисе не было толпы , оператор которая мен обслуживала, терпеливо вежливо и понятно отвечала на все мои вопросы
Здравствуйте, Мария!
Благодарим Вас за отзыв.
|
№ п/п |
Название организации |
Адрес |
Горячая линия |
|
1. |
Самарский филиал ПАО «МРСК Волги» — «Самарские распределительные сети» |
410031, Российская Федерация, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 42/44. 443068, г. Самара, ул. Ново-Садовая, 106, к.133 |
office@samara.mrsk-volgi.ru Телефон: 88007751642 |
|
2. |
АО «Самарская сетевая компания» |
443079, г.Самара, ул.Гагарина,22 |
office@ssk63.ru Телефон: 88002229422, 88002223020 |
|
3. |
ЗАО «Энергетика и связь строительства» |
445020, Самарская область, г.о. Тольятти, ул. Белорусская, д.33 |
office@zeiss.net.ru Телефон: (8482) 63-63-63 |
|
4. |
АО «ОРЭС Тольятти» |
Российская Федерация, Самарская область, 445007, г.о.Тольятти, б-р 50 лет Октября, 50 |
office@tltkvant.ru Телефон: (8482) 55-12-92, 88005500254 |
|
5. |
ООО «Энерго» |
443035 г.Самара. Минская 25. |
office@oooenergo.com Телефон: +7(846) 269-13-71, 88005004322 |
|
6. |
ПАО «Самараэнерго» |
443079 Российская Федерация, г. Самара, проезд имени Георгия Митирева, д.9. |
info@samaraenergo.ru Телефон: (846) 340-39-50, (846) 340-37-78, 88001000763 |
|
7. |
АО «Самарагорэнергосбыт» |
443079, Самара, ул. Гагарина, 22 |
secr@samges.ru Телефон: (846) 993-82-00 |
|
8. |
ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» |
445027, Самарская обл., Тольятти, ул. Фрунзе, 31А |
info@tek63.ru Телефон: (8482) 556-315, факс: (8482) 555-318, (8482)556-306 |
|
9. |
ООО «ТольяттиЭнергоСбыт» |
445020, Самарская обл., Тольятти, Белорусская ул., 33 |
info@tmail.ru Телефон: (8482) 63-78-47, (8482)63-53-27, 88001001778 |
|
10. |
Филиал «Приволжский» АО «Оборонэнерго» |
Самарская обл., 443099, г. Самара, ул. Комсомольская, 27а |
Info@pv.oen.su Телефон: (846) 333-38-98, (846) 202-10-25, 88002223220 |
|
11. |
ООО «Энергобытобслуживание» |
Самара, пос. Прибрежный, ул. Никонова д.7 |
energobo@mail.ru Телефон: (846) 977-45-60, 88005501821 |
-
Россия
-
Самарская область
-
Самара
- «Самарагорэнергосбыт» АО
«Самарагорэнергосбыт»
АО
Передача электроэнергии потребителям
ул. Гагарина, 22, стр. 1, Самара, 443079
- +7 (846) 993-82-00
- +7 (846) 338-07-92
- +7 (846) 993-84-45
Часы работы
Закрыто до 8:00
Откроется через 10 часов 23 минуты
Понедельник-четверг – 8:00-17:00
Пятница – 8:00-16:00 (перерыв: с 12:00 до 13:00)
Суббота, воскресенье – выходной
- Информация о компании
- Товары и услуги
- Отзывы
- Вопросы 0
- QR код
Отзывы о «Самарагорэнергосбыт», АО
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании «Самарагорэнергосбыт», АО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
Наша главная задача — обеспечить всем потребителям надежное и бесперебойное энергоснабжение. Мы постоянно следим за качеством и доступностью услуг и стараемся повышать их уровень. Развиваем каналы обслуживания, внедряем новые способы оплаты и налаживаем обратную связь с клиентами. Компания была создана 1 декабря 2008 года в соответствии с Федеральным законом «Об электроэнергетике». Мы обслуживаем крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, бюджетные учреждения и, конечно же, жителей Самары.
Товары и услуги
Осуществление транспорта электрической энергии потребителям г. Самара: предприятиям, учреждениям, организациям, населению и т.п. через распределительные сети (трансформаторные подстанции, высоковольтные и низковольтные сети) и эксплуатация указанных подстанций и сетей.
Сферы деятельности
Записи в соцсетях
АО «СамГЭС» поздравляет жителей Самары с Днем Победы!
Мало кто знает о вкладе самарских энергетиков в победу в Великой Отечественной войне, но Куйбышев был выбран Запасной столицей СССР во многом потому, что в нашем городе в октябре 1941 года была введена в строй новая Безымянская ТЭЦ. Перед войной вчетверо была увеличена мощность и Самарской ГРЭС. Мощная энергетика дала возможность эвакуировать к нам оборонные заводы и правительственные учреждения. Каждый киловатт в городе был на учете, а населению города электричество отпускалось по лимитам или вовсе отключалось, если мощности электростанций не хватало оборонным заводам. В конце войны орденом Ленина была награждена Безымянская ТЭЦ, правительственные награды за доблестный труд получили и десятки куйбышевских энергетиков.
Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» информирует граждан-потребителей о изменении режима работы отделений в предпраздничные и праздничные дни:
🚩 30 апреля – с 8:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
🚩 1, 2, 3, 4, 5 мая – выходной
🚩 6, 7 мая – с 8:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00
🚩 8 мая – с 8:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00
🚩 9, 10, 11, 12 мая – выходной
Друзья!
Перед тем, как окончательно окунуться по-настоящему в весенние выходные, предлагаем вам небольшую умственную активность🤓
Скорее проверьте свои силы!
Ответ на задачу ждем в комментариях👇🏻
АО «СамГЭС» напоминает, что период передачи показаний и оплат за электроэнергию в самом разгаре — успей до 25 апреля!😎👇🏻
🔸Передать показания — http://samges.ru/private-clients/indication/.
🔸Оплатить — http://samges.ru/private-clients/payment/
Электронный документооборот для коммерческих потребителей
Гарантирующий поставщик АО «СамГЭС» предлагает потребителям, приобретающим электроэнергию для коммерческих и профессиональных нужд, альтернативу в части обмена первичными документами. Многие клиенты уже оценили преимущества электронного документооборота, и получают документы в электронном виде без дублирования на бумаге. Этот сервис позволяет быстро и просто получать первичные документы, снизить затраты на их хранение и проверку, а также упростить процедуру представления их в контролирующие органы. Документы подписываются электронной подписью и имеют такую же юридическую силу, как и документы на бумажном носителе.
Передача электронных документов осуществляется АО «СамГЭС» с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованных операторов электронного документооборота:
— Система Сфера Курьер (ООО «КОРУС Консалтинг СНГ», esphere.ru).
— Система СБИС (ООО «Компания «Тензор», sbis.ru).
— Система Диадок. СКБ Контур (ООО «РПЦ «Партнер», diadoc.ru).
Преимущества электронного документооборота:
— Моментальная доставка документов сразу после выставления.
— Возможность круглосуточно, в режиме online, осуществлять любые операции с документами: поиск, загрузка, печать, сверка, отклонение, а также отслеживание их движения.
— Подписанный с вашей стороны экземпляр дойдет до нас автоматически.
— Электронная подпись обеспечивает надежную защиту документов от фальсификаций и искажений информации.
— Электронные документы полностью заменяют бумажные, их примут в налоговой, суде, а на проверку их можно передать через Интернет.
— Удобство хранения документов, исключение потери. Электронный документ — это файл, хранящийся в личном кабинете системы электронного документооборота. При необходимости Вы всегда сможете распечатать бумажную копию.
Как подключить электронный документооборот?
1. Выбрать оператора ЭДО.
2. Подписать соглашение об ЭДО с АО «Самарагорэнергосбыт».
3. Передать АО «Самарагорэнергосбыт» подписанное соглашение.
Контактное лицо по вопросам организации электронного документооборота — Григоров Сергей Олегович, тел. 973-77-86.
Электростанция для космонавтов🌠🚀
12 апреля 1961 года советский космонавт Юрий Гагарин на космическом корабле «Восток-1» стартовал с космодрома «Байконур» и впервые в мире совершил орбитальный облёт планеты Земля. Полёт в околоземном космическом пространстве продлился 1 час 48 минут.
Сегодня 12 апреля 2019 года, АО «СамГЭС» поздравляет всех с всемирным днем космонавтики и делится познавательной инфографикой, подготовленной информационно-аналитическим порталом об энергетике в России и в мире «Переток.ру», показывающей каким образом происходит энергоснабжение Международной космической станции (МКС).
Единственным источником электроэнергии в космосе (если, конечно, вы не привезли с собой на орбиту парогазовый энергоблок) является Солнце. При этом эффективность солнечных батарей в открытом пространстве в несколько раз выше, чем у поверхности Земли, поскольку атмосфера ослабляет силу солнечного света. «Переток» разобрался в деталях энергоснабжения Международной космической станции.
В свою очередь напоминаем, что оплатить электроэнергию для бытовых нужд можно космически быстро через удаленные сервисы. Предлагаем подробнее ознакомиться со способами оплаты электроэнергии — http://samges.ru/private-clients/payment/.
Инфографика с сайта peretok.ru
✍🏻
🔹Вопрос: Что такое межповерочный интервал электросчётчика и почему нужно менять прибор учёта, если МПИ закончился?
🔸Ответ: Как и любой прибор, электросчётчик имеет свой ресурс бесперебойной работы – так называемый межповерочный интервал, или МПИ. Если этот срок истёк, прибор может неверно учитывать расход электроэнергии, и нередко не в пользу потребителя. Такой счётчик в соответствии с действующим законодательством считается неисправным, его показания не принимаются к расчётам, а сам прибор подлежит поверке или замене на более современный.
Для замены прибора учета необходимо обратиться в Центр обслуживания потребителей АО «ССК» и написать заявление (образец будет предоставлен).
Заранее подготовьте информацию для заявления:
— ваши ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
— ваш номер Лицевого счета (договора энергоснабжения;
— предполагаемая дата и время ввода счетчика в эксплуатацию;
— тип и заводской номер счетчика, место его установки;
— показания счетчика на момент его установки и дата следующей поверки.
Дополнительную информацию по данному вопросу можно уточнить в организациях, являющихся исполнителями коммунальной услуги, или у специалистов Самарской сетевой компании (АО «ССК») по телефону горячей линии 8-800-222-94-22.
Что делать, если требуется замена счетчика
В видеоролике АО «СамГЭС» персонаж по имени Омик подробно рассказывает, что нужно делать если требуется замена счетчика, куда обращаться в случае его поломки и какие документы понадобятся при написании заявления на опломбировку счетчика.
В каких случаях необходимо менять счетчик:
— утрата, истечение срока эксплуатации;
— техническая неисправность (не вращается диск или вращается неравномерно, не работает счетный механизм, наблюдается «самоход», не работает индикатор и т.д.);
— истечение срока государственной поверки (для приборов учета класса точности 2,5);
— механические повреждения прибора учета (повреждения корпуса, просверлены сквозные отверстия, разбито смотровое окно, нарушена герметичность и т.д.);
— отсутствие или нарушение пломб государственной поверки.
Возникновение любого из указанных обстоятельств требует замены прибора учета, поскольку они исключают гарантию правильной работы прибора учета.
Дополнительную информацию по данному вопросу можно уточнить в организациях, являющихся исполнителями коммунальной услуги, или у специалистов Самарской сетевой компании (АО «ССК») по телефону горячей линии 8-800-222-94-22.
Итоги розыгрыша билетов на предпоказ комедии «Трезвый водитель» подведены — https://randomup.ru/playing/completed/205291🎉
Победителем становится [id142532390|Дарья Шайдулина]! Поздравляем Вас с победой!🎉🎬
Для получения приза свяжитесь пожалуйста с администратором группы в лс.
Благодарим всех участников за активность😉..и следите за новостями😎😏
Кратко об организации
Компания АО «Самарагорэнергосбыт» из Самары предлагает клиентам товары и услуги в 8 сферах, в том числе Энергосбытовые организации, Электросбытовые организации, Электрические сети.
Располагается по адресу ул. Гагарина, 22, стр. 1 в Самаре.
Связаться с представителем компании «Самарагорэнергосбыт» по всем вопросам вы можете по телефонам +7 (846) 993-82-00, +7 (846) 338-07-92, +7 (846) 993-84-45, на сайте samges.ru, в социальной сети Вконтакте, по e-mail secr@samges.ru.
Похожие компании поблизости
Партизанская улица, 130-А
Георгия Димитрова улица, 112-Б
7-й кв-л, 9 (Мехзавод пос.)
п. Зубчаниновка, ул. Цеховая, 73
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании АО «Самарагорэнергосбыт», и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Показать номер Добавить комментарий
Если в вашем доме внезапно отключили свет, не проходит оплата услуг, звоните на горячую линию поставщика энергии. У СамГЭС есть две горячие линии и некоторые другие каналы связи: сайт, группы в соц. сетях, электронная почта.
Содержание
- О СамГЭС
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с СамГЭС
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О СамГЭС
Самараэнергосбыт – один из главных поставщиков электричества в Самарской области и Самаре. Компания работает с 2008 года. Обслуживает более 1 млн. частных клиентов и 10 тыс. коммерческих абонентов (крупные промышленные предприятия, малый и средний бизнес, бюджетные учреждения).
Телефон горячей линии
Горячая линия Самараэнергосбыт:
8-800-775-83-37
По этому номеру можно передать показания света – в автоматическом режиме (круглосуточно, без выходных) либо через оператора (в будние дни с 8 утра до 5 вечера). Вас попросят назвать 8 цифр лицевого счета, а затем продиктовать текущие показания счетчика.
Также горячая линия предназначена для решения различных сложностей: отключение света, проблемы с входом в личный кабинет, сложности с оплатой услуг и т. д.
Вторая горячая линия:
8-800-222-30-20
Здесь операторы отвечают круглосуточно.
Другие телефоны
Дополнительный номер для передачи показаний в виде СМС:
+7 927 260-56-62
Формат сообщений: номер лицевого счета, номер счетчика, показания. Если у вас двухтарифный счетчик отдельно через пробел нужно указать показания за день и ночь.
Телефон главного офиса в Самаре:
+7 846 993-82-00
Другие способы контакта с СамГЭС
Рассмотрим другие способы связи с компанией: официальный сайт, группы в социальных сетях, электронная почта, личный кабинет.
Сайт
Официальный сайт СамГЭС г. Самара:
самгес.ру
Тарифы и нормативы потребления:
samges.ru/priv…
Образцы документов:
samges.ru/priv…
Адреса и телефоны отделений:
samges.ru/priv…
Виртуальная приемная:
samges.ru/priv…
Здесь можно оставить свой вопрос, предложение либо претензию. К обращению можно прикрепить файлы (не более 5 Мб). После ввода вопроса укажите свое имя, лицевой счет, почтовый адрес, телефон и электронный ящик. Ответ придет на почтовый адрес либо на электронную почту. Также с вами могут связаться по телефону.
Ответы на частые вопросы:
samges.ru/priv…
Страница для передачи показаний:
samges.ru/priv…
На панели справа заполните все поля: номер лицевого счета, заводской номер счетчика, тип счетчика, показания. Нажмите на кнопку «Отправить показания».
Оплатить электроэнергию без авторизации в личном кабинете:
samges.ru/priv…
На панели справа введите номер лицевого счета, сумму для оплаты, номер телефона либо адрес электронной почты (для получения квитанции). Нажмите «Оплатить». На этой же страницы указаны другие способы оплаты (в том числе без комиссии): Почта России, Сбербанк, ВТБ24, Кошелев Банк, Земский банк, Госуслуги, платежная система А3.
Сайт для коммерческого клиента:
samges.ru/corp…
Контакты руководителей отделений для связи с коммерческими абонентами:
samges.ru/corp…
Соц. сети
Официальные сообщества энергосбыта в социальных сетях:
- Вконтакте:
- YouTube:
- Твиттер:
- Инстаграм:
В социальных сетях публикуют новости компании. В группы можно отправлять личные сообщения. Под постами открыты комментарии.
Электронная почта
Электронный ящик главного офиса в Самаре:
secr@samges.ru
Сюда можно отправлять вопросы, жалобы, предложения и идеи, как улучшить сервис.
Электронный ящик для отправки показаний счетчика:
pokaz@samges.ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет для коммерческого клиента:
service.samges.ru/Busi…
Вход в личный кабинет для частного потребителя:
service.samges.ru/Priv…
Введите логин и пароль. Нажмите «Войти». Если у вас еще нет аккаунта, нажмите на ссылку «Завести личный кабинет» и заполните небольшую анкету: ФИО, лицевой счет, телефон, код подтверждения телефона, электронная почта.
В кабинете можно следить за балансом лицевого счета, оплачивать услуги без комиссии, смотреть историю платежей и начислений, писать в техподдержку компании.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильное приложение СамГЭС можно скачать на Android:
Также есть версия для iOS:
Программа выполняет те же функции, что и личный кабинет на сайте: оплата света без комиссии, передача показаний, контроль баланса, оформление подписки на электронную квитанцию, история платежей и начислений.
Чтобы связаться с компанией как можно быстрее, позвоните на горячую круглосуточную линию. Для несрочных вопросов есть электронная почта, группы в социальных сетях. Передавать показания можно по телефону, через официальный сайт или личный кабинет (на сайте или в мобильном приложении).