Ростелеком пятигорск номер телефона горячая линия

Какие тарифы можно подключить в Пятигорске?

Для подключения интернета в г. Пятигорск Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:

  • Домашний интернет;
  • Интернет и телевидение;
  • Интернет, телевидение и мобильная связь;
  • Видеонаблюдение;
  • Только телевидение.

Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Пятигорске для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?

Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.

8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.

Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру

Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.

При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Полезные контакты Ростелекома

Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!

Выберите контакты

Для частных клиентов

Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц

8 800 100 0 800

Для бизнеса

Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц

8 800 200 30 00

Для физических лиц

Личный кабинет

Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru

Помощь и поддержка

Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800

Часто задаваемые вопросы

Найдите полезную для вас информацию /help

Не нашли ответ на свой вопрос на странице? Я готова Вам помочь! Просто задайте вопрос в свободной форме и получите ответ в ближайшее время. Вопросы и ответы публикуются в разделе «Советы».
Это не займет много времени! сервис круглосуточный и универсальный бо́льшую часть вопросов и проблем можно решить в беседе с консультантом; в случае если оператор не может решить вопрос в разговоре по телефону, он направит запрос в соответствующую службу или подробно объяснит, что надо сделать пользователю. Ростелеком является крупнейшим поставщиком услуг связи в России.

Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку

В рамках акции Ноль на мобильные Ростелеком далее акция стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО Ростелеком в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО Ростелеком включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО Ростелеком. Жесткого перечня причин, по которым абонент может обратиться за помощью, просто нет.

консультант

Мнение эксперта

Главный оператор и консультант Алексеева Ирина

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!

Задать вопрос эксперту

Горячая линия Ростелеком: бесплатный номер телефона для физических лиц • Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования. 8800-300-1800 или 118-00 для мобильного объединённый номер справочных служб;. Для получения консультации, пишите мне!

Ростелеком номер телефона ставропольский край

Телефоны горячей линии Ростелеком — номера по регионам
8800-100-25-25 заключение договора с Ростелекомом в автоматическом режиме.
Обычно, номер телефона техподдержки Ростелеком необходим при.

Адреса офисов Режим работы Официальный сайт Телефон горячей линии
Ставрополь, просп. Октябрьской Революции, 10/12 пн-пт 8:00–18:00; без перерыва http://stavropol.rt.ru 8-800-100-08-00

Горячая линия Ростелеком: телефоны, как связаться с техподдержой?

Горячая линия Ростелеком: как связаться с техподдержкой

Иными словами, это стартовая точка в любой ситуации.

Приведем пример. Общий номер телефона горячей линии 8-800-1000-800 . На какие-то общие вопросы Вас, конечно, смогут ответить по этому номеру, но вероятность того, что Вы будете переброшены оператором в Ваш регион очень высока. Поэтому возможно имеет смысл сразу же связаться с Вашим региональным подразделением: Вся представленная на сайте информация, касающаяся адресов, контактных данных и стоимости услуг компаний носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 2 Гражданского кодекса РФ. На него все пользователи могут позвонить бесплатно из любой точки и с любого телефона РФ.

Служба техподдержки Ростелеком — номер и ещё 5 способов обратиться

  1. При звонке пользователь попадает в голосовое меню. Как правило, первым звучит сообщение о популярной акции, в праздничные дни – поздравление.
  2. Первый пункт голосового меню предназначен для действующих клиентов компании, с его помощью пользователь может узнать о состоянии лицевого счета и пополнить баланс, не выходя из меню.
  3. Второй пункт позволит подключить новые услуги.
  4. С помощью третьего пункта клиенты, уже заказавшие подключение услуги, могут уточнить дату визита монтажника.
  5. Остальные пункты носят информационный характер об услугах компании.
  6. Из любого уровня меню можно нажать в тоновом режиме цифру 0, чтобы поговорить с консультантом горячей линии.

Как правило, первый ответивший консультант не решает вопрос, а переадресовывает вызов профильному специалисту, и таких переадресаций может быть несколько, особенно если проблема сложная или у клиента накопилось несколько вопросов. Адреса офисов и график работы можно узнать на сайте.

консультант

Мнение эксперта

Главный оператор и консультант Алексеева Ирина

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!

Задать вопрос эксперту

Архив тарифов • Вот небольшой набор номеров, который поможет в большинстве ситуаций. Заявки, связанные с починкой линии или устранением неполадок, выполняются очень оперативно;. Для получения консультации, пишите мне!

Региональные подразделения

Служба техподдержки в соцсетях
Всегда можно перечитать, какие вопросы будут заданы, а ответы оператора будут записаны.
Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки.

помощь

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Билайн

Горячая линия Ростелеком: общая информация

Для каких случаев предназначена служба поддержки.

Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Последовательность действий: Как правило, первый ответивший консультант не решает вопрос, а переадресовывает вызов профильному специалисту, и таких переадресаций может быть несколько, особенно если проблема сложная или у клиента накопилось несколько вопросов. Можно получить информацию о кодах городов, тарифах, о расположении и режиме работы центров продаж.

По каким вопросам стоит звонить?

  • Узнать причину зачисления и списания средств.
  • Получить информацию по ошибкам, которые возникают при подключении.
  • Узнать, почему снизилась скорость интернета, не показывает телевидение, отсутствует телефонная связь, не грузит тот или иной сайт.
  • Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
  • Заказать дополнительные услуги.

В рамках акции Ноль на мобильные Ростелеком далее акция стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО Ростелеком в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО Ростелеком включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО Ростелеком. Адреса офисов Режим работы Официальный сайт Телефон горячей линии Ставрополь, просп.

Для юридических лиц

Звонки по России и за рубеж
Ежедневно операторы техподдержки отвечают на вопросы в группах.
Для вопросов по телевидению и интернету, а также в отдел продаж 8 800-10-00-800.

По этому телефонному номеру, можно связаться с оператором по вопросам мобильной связи (Рисунок 4). При необходимости сотрудник перенаправит звонок в техподдержку Вашего региона, будь то Москва или Ростов-На-Дону. Если вдруг линия плотно занята, а у Вас катастрофически не хватает времени на ожидание и нет никакого желания слушать музыку до того светлого мига, пока Вам ответит оператор, то Вы можете воспользоваться другими способами связаться с компанией чат на сайте или в личном кабинете или письмо на электронную почту компании. Заполняйте форму на портале и ожидайте ответа сотрудников.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

  • Москва — +7 (499) 998-16-16.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 595 45 56.
  • Благовещенск — +7 (4162) 391 277.
  • Магадан — +7 (4132) 611 611.
  • Петропавловск-Камчатский — +7 (4152) 412 285.
  • Владивосток — +7 (4232) 448 190, +7 (4232) 448 181.
  • Южно-Сахалинск — +7 (4242) 722 520.
  • Хабаровск — +7 (4212) 325 222.
  • Барнаул — +7 (3852) 35 35 30.
  • Чита — +7 (3022) 35 00 00.
  • Иркутск — +7 (3952) 24 05 05.
  • Кемерово — +7 (3842) 36 33 25.
  • Красноярск — +7 (391) 211 20 20.
  • Новосибирск — +7 (383) 219 40 00.
  • Омск — +7 (3812) 33 40 63.
  • Томск — +7 (3822) 523 863.
  • Екатеринбург — 8 800 300 18 00.
  • Нижний Новгород — +7 (831) 430-67-68.
  • Краснодар — +7 (861) 253-25-30.
  • Архангельск — +7 (8182) 20 50 20.
  • Вологда — +7 (8172) 72 00 14.
  • Калининград — +7 (4012) 55 00 00.
  • Петрозаводск — +7 (8142) 76 51 11.
  • Сыктывкар — +7 (8212) 29 98 05.
  • Мурманск — +7 (8152) 45 45 45.
  • Великий Новгород — +7 (8162) 78 25 10.

К преимуществам связи с технической поддержкой, относят то, что на федеральные телефоны, начинающиеся на 8 800, клиент может звонить бесплатно, независимо от того, каким телефоном он пользуется, стационарным или мобильным. Вы можете получить информацию по сетевым компаниям Ставрополя в других категориях.

В Ставрополе есть не только Ростелеком

Телефон горячей линии Ростелеком
Чаще всего, такое случается, когда необходимо решить проблему с неисправным оборудованием.
На главной странице портала имеются и все тарифы по вашему региону.

баннер

Ростелеком является крупнейшим поставщиком услуг связи в России. Компания также выступает в роли интернет-провайдера, подключает услуги аналогового и интерактивного ТВ, стационарные телефоны. Для решений проблем клиентов по всем этим направлениям была создана служба технической поддержки. Это важная информация, потому что ради широкого покрытия компания использует разные технологии и тарифы, нередко на одной улице в соседних домах используются разные способы подключения к интернету и или телевидению. Поэтому желательно, чтобы при общении с оператором такие данные были под рукой.

Контакты техподдержки Ростелеком в Ставрополе и области

  1. У вас не работает интернет или страницы загружаются очень медленно.
  2. Размер ежемесячного платежа не соответствует подключенным пакетам или услугам.
  3. Перестала работать интерактивная приставка или роутер, повреждены провода.
  4. Не работает интерактивное телевидение или работает некачественно (отсутствует звук, изображение).

сервис круглосуточный и универсальный бо́льшую часть вопросов и проблем можно решить в беседе с консультантом; в случае если оператор не может решить вопрос в разговоре по телефону, он направит запрос в соответствующую службу или подробно объяснит, что надо сделать пользователю. Клиентами провайдера являются не только частные абоненты, но и корпоративные лица.

консультант

Мнение эксперта

Главный оператор и консультант Алексеева Ирина

Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!

Задать вопрос эксперту

Как дозвониться до «живого» оператора • Например, в группе Фейсбука размещена вся основная информация о данной компании. Соответственно, для качественного обслуживания абонентов необходима служба по работе с клиентами. Для получения консультации, пишите мне!

Другие мобильные операторы в Ставрополе

Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;.
Позвонить по которому можно бесплатно 8 800 100 08 00.

Личный кабинет абонента

Другие способы связи

Ростелеком одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Ростелеком

Ростелеком работает по адресу проспект Кирова, 52А в Пятигорске. Основные сферы деятельности — это «Интернет-провайдер» и «Телекоммуникационная компания». График работы: пн–пт 09:00–17:45, перерыв: 12:00–13:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 100-08-00.

  • Контакты
  • На карте
  • Режим работы
  • Отзывы
  • Похожие места

На карте

Режим работы

пн–пт 09:00–17:45, перерыв: 12:00–13:00

  Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье
Часы работы 09:00–17:45 09:00–17:45 09:00–17:45 09:00–17:45 09:00–17:45 выходной выходной
Время обеда 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00 12:00–13:00

Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 100-08-00, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: проспект Кирова, 52А.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Похожие места в Пятигорске

+7 (8793) 38-23-82

проспект 40 лет Октября, 56Б

8 (800) 550-00-07

проспект Кирова, 65

+7 (8793) 36-70-64

проспект 40 лет Октября, 27

+7 (8793) 40-40-40

улица 295-й Стрелковой Дивизии, 15

+7 (8793) 30-30-30

улица Адмиральского, 6А

8 (800) 100-08-00

улица Аллея Строителей, 1

  • /
  • Компании /
  • «Ростелеком» /
  • Пятигорск

Офисы «Ростелеком» в Пятигорске

Ростелеком

Проголосуйте! Оцените компанию.

8
из 10
на основе 1 оценок.

📱 Адреса и часы работы офисов [4]

📍 Адрес 🕑 Время работы ☎️ Телефон

проспект 40 лет Октября, 35а
Пн-Пт: 08:00-12:00 8 800 100-08-00 Добавить отзыв

проспект Кирова, д.52
пн-вс: 08.00-20.00 8-800-302-18-69 Добавить отзыв

ул. Украинская, д. 48а
вт-сб: 09.00-18.00 8-800-302-18-69 Добавить отзыв

ул. Фучика, д. 2
пн-вс: 08.00-20.00 8-800-302-18-69 Добавить отзыв

Также компания «Ростелеком» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Благодарный, Буденновск, Ессентуки, Железноводск, Зеленокумск, Изобильный, Кисловодск, Лермонтов, Минеральные Воды, Невинномысск, Нефтекумск, Новоалександровск, Новопавловск, Светлоград, Ставрополь .


20.07.2015 13:47 Виктория написал о филиале на
ул. Фучика, д. 2

Отвратительная работа абон. отдела на ул. Фучика 2.Оператор ушел в отпуск и ВСЕ. Отделение не…


📱 Другие магазины сотовой связи

Также в городе
Пятигорск есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Билайн», «Евросеть», «Триколор ТВ».

Смотрите также

Все компании в г.Пятигорск Другие магазины сотовой связи Все офисы «Ростелеком»
Оставить отзыв о «Ростелеком»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ростелеком номер телефона 8 800
  • Ростелеком пустошка псковская область номер телефона
  • Ростелеком номер телефона подключить вай фай
  • Ростелеком номер сафоново номер телефона
  • Ростелеком пугачев саратовская область номер телефона