Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Какие тарифы можно подключить в Нефтекамске?
Для подключения интернета в г. Нефтекамск Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Нефтекамске для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Горячая линия рассчитана для связи по двум направлениям – физические лица и юридические лица. Единый телефонный номер для связи со специалистами Ростелеком –. Он актуален для всех субъектов России. Но для некоторых округов предусмотрены еще и отдельные телефонные номера: Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. Оптика PON GPON xPON xPON-маршрутизатор, PON розетка.
Телефон горячей линии Ростелеком — 8-800-100-08-00
- 8-(495) 727-49-77 — информация о тарифах, оказываемых услугах, балансе, способах оплаты. Прием устных претензий. Оформление запросов на направление счета.
- 8-(800) 302-08-00 — горячая линия, телефон техподдержки Ростелеком интернет для физических лиц;
- 8-(800) 1000-800 — техподдержка и прием заявок на подключение услуг.
в кассах ПАО Промсвязьбанк , ПАО Банк Возрождение , КБ Платина , ПАО Почта Банк , ПАО ВТБ , ПАО Московский Кредитный банк , ПАО Московский индустриальный банк , ПАО Банк ФК Открытие , ОАО Газэнергобанк , ПАО Челябинвестбанк , КБ Кубань Кредит ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО Платежный центр , ЗАО ЛПТУС. Проверьте возможность подключения по вашему адресу.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Тарифы на Домашний Интернет в Уфе | Ростелеком • Баштел стремится обеспечить всех пользователей качественным обслуживанием. 8 181 платный номер, где заказываются междугородние звонки;. Для получения консультации, пишите мне!
Тарифы на Домашний Интернет в Нефтекамске | Ростелеком
Горячая Линия Ростелеком Башкирия Белебей. График работы
При оформлении запроса, старайтесь указывать полную и достоверную информацию.
8 118 11 платный номер, информирующий абонента про адреса филиалов компании;.
Официальный сайт Башинформсвязь Уфа, контакты Баштел и номер телефона горячей линии службы поддержки
Горячая линия Ростелеком: телефон службы поддержки
Обычно ответ приходит за несколько часов также можно воспользоваться веб-чатом.
При подключении менеджеры помогут вам подобрать оборудование, а технические специалисты доставят и установят его по нужному адресу. Сотрудники интернет-провайдера помогут провести интернет в разные комнаты с помощью кабель-каналов или PLC-адаптеров. Обсудите эту возможность, оставляя заявку на подключение. Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. Это стоит учитывать, если пользователь не может дозвониться в абонентский отдел.
Техподдержка Ростелеком телефон горячей линии
- 8-800-350-13-94 — оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др. юридические вопросы, связанные с социальной защитой населения. Справочную информацию о времени работы конкретного отдела соцзащиты, номере телефона определенного специалиста не предоставляем, жалобы и предложения не обрабатываем!
Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Для поддержки абонентов компании работает горячая линия Ростелеком.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Горячая линия для юридических лиц • 8 Для пользователей интерактивного телевидения и домашнего интернета. Наиболее оптимальный способ общения это онлайн-чат. Для получения консультации, пишите мне!
Функции службы поддержки
ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ
1111111111 12-значный номер лицевого счета или 10-значный номер телефона.
8 1118 09 справочная служба, предоставляющая информацию обо всех номерах телефона ;.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалосьНет, не удалось
Номера крупных регионов
Ростелеком телефон технической поддержки: альтернативная связь
8- 800 302-08-00 горячая линия, телефон техподдержки Ростелеком интернет для физических лиц;.
Единая горячая линия действует по телефону 8-800-1000-800. Совершение звонка не тарифицируется с российских телефонов. Каждый потребитель получит квалифицированную поддержку по любым вопросам, затрагивающим обслуживание. Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Башинформсвязь. Технология P2P P2P-маршрутизатор c SFP-модулем, медиаконвертер.
О провайдере
- без комиссии в любом офисе Ростелекома
в терминалах ЗАО «Киберплат», АО «Киви», АО НКО «Москлирингцентр», НКО «Премиум» ООО, ООО «ЕРЦ – Финансовая логистика»; - в кассах ПАО «Промсвязьбанк», ПАО Банк «Возрождение», КБ «Платина», ПАО «Почта Банк», ПАО «ВТБ», ПАО «Московский Кредитный банк», ПАО «Московский индустриальный банк», ПАО Банк «ФК Открытие», ОАО «Газэнергобанк», ПАО «Челябинвестбанк», КБ «Кубань Кредит» ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО «Платежный центр», ЗАО «ЛПТУС».
в кассах ПАО Промсвязьбанк , ПАО Банк Возрождение , КБ Платина , ПАО Почта Банк , ПАО ВТБ , ПАО Московский Кредитный банк , ПАО Московский индустриальный банк , ПАО Банк ФК Открытие , ОАО Газэнергобанк , ПАО Челябинвестбанк , КБ Кубань Кредит ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО Платежный центр , ЗАО ЛПТУС. Подключение для офиса или для дома, хотели бы узнать условия, зону покрытия.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Дополнительные услуги • 8-800-300-18-03 , а также 118-03 расположена единая служба техподдержки абонентов Интернет;. Обращение в службу поддержки окажется малоэффективным при поломке оборудования. Для получения консультации, пишите мне!
Тарифные планы на домашний интернет от Ростелеком в Уфе
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помимо телефонной связи, для контактов со службой техподдержки применяются.
8- 800 302-08-00 горячая линия, телефон техподдержки Ростелеком интернет для физических лиц;.
Как дозвониться на горячую линию Ростелекома
Как общаться с оператором Ростелеком?
Это стоит учитывать, если пользователь не может дозвониться в абонентский отдел.
Соцзащита г. Белебей: официальный сайт, адреса, телефоны, график работы
Вот небольшой набор номеров, который поможет в большинстве ситуаций.
При звонке из других стран с абонента может взиматься плата. Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. При звонке из других стран с абонента может взиматься плата.
Телефон горячей линии Ростелеком — 8-800-100-08-00
- На одном из совместных сайтов (Башинформсвязь/Ростелеком) есть еще один номер для связи. Граждане могут позвонить по номеру телефона – 8-347-276-80-00. Служба поддержки работает круглосуточно.
- Номер телефона службы поддержки юридических лиц – 8-800-347-71-17. На него можно звонить с мобильных и стационарных номеров.
в кассах ПАО Промсвязьбанк , ПАО Банк Возрождение , КБ Платина , ПАО Почта Банк , ПАО ВТБ , ПАО Московский Кредитный банк , ПАО Московский индустриальный банк , ПАО Банк ФК Открытие , ОАО Газэнергобанк , ПАО Челябинвестбанк , КБ Кубань Кредит ООО, ЕРКЦ Комсомольска-на-Амуре, ООО НКО Платежный центр , ЗАО ЛПТУС. 8-800-300-18-17 по данному телефону вы можете оставить жалобу и претензию.
Мнение эксперта
Главный оператор и консультант Алексеева Ирина
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь ко мне за консультацией!
Задать вопрос эксперту
Когда операторы ПФР не смогут помочь • Это стоит учитывать, если пользователь не может дозвониться в абонентский отдел. В редких случаях может потребоваться посещение территориального отделения. Для получения консультации, пишите мне!
Номера для справки юридическим лицам
Акции от Ростелеком
Сотрудники Башинформсвязь готовы рассмотреть обращение несколькими способами.
Не работает интерактивное телевидение или работает некачественно отсутствует звук, изображение.
Помощь операторов абонентам по телефону
Телефон горячей линии Ростелекома
Ростов-на-Дону 88001811830 техподдержка; 88001000800 вопросы подключения и продаж;.
Геймерам из Уфы доступны два тарифа: «Игровой» и «Игровой+ТВ». Абонентам, подключившимся тариф из этой линейки, помимо отличной скорости 600 Мбит/с доступны специальные игровые опции: игровые бонусы от Wargaming и уникальные преимущества MY.GAMES. «Игровой+ТВ» включает в себя все функции «Игрового», а также интерактивное ТВ. Пример запроса нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей. Граждане могут позвонить по номеру телефона 8-347-276-80-00.
Преимущества Ростелеком
- одновременной работы 3-х и более устройств;
- скачивания и загрузки больших объемов данных — например, фильмов в формате BluRay (40—50 ГБ);
- видеомонтажа, работы с разными форматами видео — 2К, 4К, 8К.
Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. В пределах республики, звонок осуществляется бесплатно, без тарификации.
Другие способы связи
Поддержка Бизнес ОнЛайн
В среднем, подключение интернета занимает 1 час, 40 минут уходит на настройку телевидения.
8 142 платная справочная служба о тарификации на услуги связи;.
Содержание
❗Задавайте вопросы в форме ниже
❗Голосуйте в нашем опросе:
Тарифы на домашний интернет от Ростелеком в Нефтекамске
Тарифы по адресу могут отличаться от тарифов по городу. Указать адрес
Хотите быстро найти самый выгодный тариф?
Шаг 1
Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону
8 800 505-88-06
Шаг 2
Наш специалист связывается с вами для уточнения деталей, согласования даты и времени выезда мастера
Шаг 3
В назначенное время монтажник подключает интернет и настраивает оборудование
Шаг 1
Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону
8 800 505-88-06
Шаг 2
Наш специалист связывается с вами для уточнения деталей, согласования даты и времени выезда мастера
Шаг 3
В назначенное время монтажник подключает интернет и настраивает оборудование
Выгода до 10 000 рублей в год
Вместе всегда дешевле. Экономия на пакете услуг: Wi-Fi, видеосервис и мобильная связь
Надежный интернет
Стабильное соединение при любой погоде благодаря подземным сетям
Постоплатный расчет
Ростелеком позволяет пользоваться услугами даже при задолженности
Видеосервис Wink
400 каналов интерактивного ТВ и онлайн-кинотеатр с 60 000 фильмов и сериалов. Один аккаунт на 7 устройств — хватит всем!
Широкий охват
Скидка 50% на 2 месяца при переезде со своим интернетом и оборудованием
Привилегии для геймеров
Прямое подключение к игровым серверам, премиальные аккаунты Wargaming и бонусы в MY.GAMES и Фогейм
Как и где оплачивать интернет?
Какое оборудование потребуется для подключения интернета?
Как происходит подключение? В какие сроки?
Производится ли настройка роутера и приставки при подключении?
Какие документы нужны для подключения услуги?
Можно ли использовать собственный роутер?
Как понять, какая скорость интернета мне нужна?
Остались вопросы по подключению?
Контакты Ростелеком, Нефтекамск
Юридическое название: ПАО «Ростелеком»
Интернет: домой, в офис, в загородный дом
Подключить интернет и ТВ: +7 (963) 136-95-98
ОАО «Ростелеком» – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая более 34 млн домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,0 млн. а платного ТВ «Ростелекома» — более 7,8 млн пользователей, из которых свыше 2,5 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Способы оплаты:
банковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, городские кассы, почта РФ, офисы продаж, Webmoney
Дополнительно:
VPN, аудио/видео конференция, номера 8-800, телефония, дата-центр, цифровое телевидение
Технологии доступа:
Ethernet, ADSL, Dial-up
Топология сетей:
смешанный тип
Способ авторизации в сети:
PPPoE
Тип IP адреса:
динамический, белый
Архитектура широкополосного доступа:
FTTB
Тех. поддержка:
круглосуточная
Бесплатный антивирус:
есть
После оформления заявки на устранение проблемы, оператор назначит день и предположительное время прихода сотрудника провайдера. В это время необходимо, чтобы дома кто-нибудь находился, для обеспечения доступа к оборудованию. Катострофа — я уже психом стала с таким интернетом- простите к великому сожалению это реальный ужас- кто за точо это реальная катострофа для пользователей интернет можете поставить лайк и присоединиться со своими коментариями. Ещё про техподдержку Телефон горячей линии Сбербанка 8800-900.
Ростелеком телефон технической поддержки: в каких случаях звонить оператору, номера телефонов для регионов, онлайн поддержка ⋆ Техподдержка
- Краткая информация
- Единый номер техподдержки Ростелеком — 8-800-100-08-00 или 8-800-100-25-25;Контактный центр Ростелеком — 611 или 000;При нахождении в роуминге — +7 908 221 00 413;С городского телефона — 8 800 300 18 01.
Подключил оптововолоконый кабельный интернет от ростелекома принесли свой вайфай роуртер установили инет на компе работает а со смартфона вайфай не подключается ктонибудь подскажет что делать в таком случае. 8 800 302 18 69 Ростелеком номер телефона — услуги компании;.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Все контакты Ростелеком: контактный центр, номер оператора горячей линии | Ростелеком | • Используют для настройки сетевого оборудования, вызова мастера на дом. НУ ПРОСТО СДЕЛАЙТЕ СТАБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ ЛИБО УВОЛЬТЕСЬ ВСЕ НАХР Н ЕСЛИ РУКОЖ ПЫ. Если вам нужна консультация, пишите мне!
Техподдержка Ростелеком. Как позвонить оператору? Номер телефона техподдержки.
Техподдержка абонентов Ростелеком к тарифам компании
Проблемы, которые могут возникнуть на оборудовании.
Все остальным придется пользоваться полным федеральным номером.
Служба поддержки Ростелеком. Номер телефона горячей линии.
Телефон техподдержки Ростелеком. Горячая линия.
Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Согласие на обработку персональных данных.
Доброго времени суток всем. Прочитала коментарии полностью согласна с отрицательными просто паражает то что ничего не сдвигается в работе Ростелекома в лучшую сторону. Они просебя пишут какие они могучие, хорошие все захватили под себя от чего же столько отрицательных отзывов непонятно. И самое главное обидно что такая большая сеть а обслуживание 0. полное г вно интернет платишь деньги за че не понятно,скорость все время падает надо звонить в тех поддержку и говорить вчтобы все сделали ,да тех поддержки пока дозвонишся рука отсохнет от телефона,надо на дом ру переходить тут свинячий интернет,никогда больше с ними ни буду связываться и ни кому ни советою. Этот канал связи помогает пользователям решить многие задачи в режиме онлайн.
Ростелеком телефон горячей линии
- Иногда приходится долго ждать ответа оператора;
- Если оператор не знает ответа, то он перенаправляет к другому специалисту. Не всегда это быстро и результативно;
- Специалист не сможет решить проблему, если она связана с неполадкой в оборудовании.
Причиной отсутствия соединения может быть неработающий стационарный телефон, подключенный к Ростелеком, поэтому прежде, чем обращаться напрямую к оператору, необходимо проверить линию, подключив другой аппарат. Не только его нет а виснет все при скорости 1 гб.
Торговые точки как пункты техподдержки
В каких случаях вызывать мастера
8 800 100 08 00 — новая горячая линия Ростелеком подключение, справки, техподдержка.
я подключился к мегафону эти еще куда не скотились пока.
Реально ли потребителю защитить свои права в РФ?
ДаНет
Среди услуг компании услуги широкополосного доступа в интернет, телевидение, которое предоставляется на платной основе. При этом с каждым годом количество клиентов растет. На российском рынке Ростелеком признан одним из лидеров. Среди пользователей не только простые граждане, но и корпоративные клиенты. Жителям Владивостока и всего Приморского Края поддержку пользователей фиксированной связи компания оказывает по телефону 8-800100-0800 , также есть возможность узнать информацию о балансе своего городского номера, позвонив 069 или 8- 4239 -00-6911. Также нужно убедиться, что проблема не совпала с ремонтными работами, проводимыми на линии в доме.
Преимущества обслуживания по номеру Call-центра
- 8 800 100 08 00 — новая горячая линия Ростелеком (подключение, справки, техподдержка).
- 8 800 100 25 25 — стандартный бесплатный телефон горячей линии Ростелеком.
- 8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком интернет для физических лиц;
- 8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком интернет для юридических лиц;
- 8 800 200 00 33 — Саll-центр;
- 8 800 302 32 32 — техническая поддержка Ростелеком для Дизель ТВ;
- 8 800 302 18 69 — Ростелеком: номер телефона — услуги компании;
- 8 800 200 53 35 — для корпоративных и премиум клиентов.
Катострофа — я уже психом стала с таким интернетом- простите к великому сожалению это реальный ужас- кто за точо это реальная катострофа для пользователей интернет можете поставить лайк и присоединиться со своими коментариями. Перекидывают с одного номера на другой и в итоге — помощи НОЛЬ.
Мнение эксперта
Черноволов Виктор Петрович, главный консультант
По всем спорным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного и городского • Войти в профиль можно, как через сайт, так и авторизовавшись в мобильном приложении. Нужна информация когда вы будете менять настройки и инструкции как перенастраивать. Если вам нужна консультация, пишите мне!
Как вызвать мастера от Ростелеком?
Другие способы получения техподдержки от Ростелеком
Для всех недовольных Ростелекомом-краткая инструкция от бывшего сотрудника техподдержки.
Другие виды работ, осуществляемых за пределами жилища собственника.
Платные виды работ
Как позвонить в службу техподдержки — номер телефона?
В случае неполадок в подъезде или доме, проводимые мастером работы будут бесплатны.
По горячей линии клиенты могут ознакомиться с порядком оказания услуг, изменениями в работе, доступе к сервисам и вспомогательным продуктам.
Специалисты оказывают помощь по подключению сервисов, настройке оборудования (общие консультации), проверке счетов, активации, блокировке профиля. Жителям Владивостока и всего Приморского Края поддержку пользователей фиксированной связи компания оказывает по телефону 8-800100-0800 , также есть возможность узнать информацию о балансе своего городского номера, позвонив 069 или 8- 4239 -00-6911. Специалисты компании не станут настраивать вам антивирус или заниматься чисткой реестра.
Весенняя скидка
- Зачисление и списание средств за услуги.
- Ошибки, возникающие при подключении.
- Снижение скорости доступа к ресурсам.
- Проблемы с настройкой оборудования.
- Заказ дополнительных услуг и их настройка.
- Обслуживание в центрах продаж Ростелеком.
- Другие проблемы, связанные с услугами компании.
Катострофа — я уже психом стала с таким интернетом- простите к великому сожалению это реальный ужас- кто за точо это реальная катострофа для пользователей интернет можете поставить лайк и присоединиться со своими коментариями. скоро вы останетесь наедине с бабушками ,которым нужен городской телефон.
Технические проблемы в оборудовании
Куда звонить, если телефон Ростелеком отключили за неуплату?
Если есть перебои с интернетом или мобильной связью;.
Да и половина злобных отзывов наверняка исчезнет.
На территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области поддержка оказывается по телефону 8-800-100-08-00 . Также абоненты могут обратиться в бесплатную справочную по номеру [/phone] 8-118-09 [/phone] . Жители Москвы и Московской области могут обратиться в компанию с помощью единой бесплатного телефона 8-800-100-08-00 с мобильного 150 , также им доступна служба техподдержки по телефону 8 495 727-49-77 118. Номер можно набирать как в формате 8 800 100 0 800 , так и в формате 78001000800.
Форма обратной связи
- Зайти на официальным портал РТ.
- Перейти к контактам провайдера.
- В нижней части страницы открыть форму обратной связи.
- Заполнить представленный бланк.
- Написать цель обращения.
- Отправить с помощью кнопки.
полное г вно интернет платишь деньги за че не понятно,скорость все время падает надо звонить в тех поддержку и говорить вчтобы все сделали ,да тех поддержки пока дозвонишся рука отсохнет от телефона,надо на дом ру переходить тут свинячий интернет,никогда больше с ними ни буду связываться и ни кому ни советою. Когда следует использовать телефон техподдержки РТ.
Преимущества и недостатки техподдержки абонентов РТ
Номера для физических лиц
Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт.
Я полностью согласен сЕленой это просто маральные ур ды.
Абоненты Свердловской, Тюменской, Челябинской областей, Пермского края, а также ХМАО и ЯНАО свои вопросы могут задать, обратившись на общий номер техподдержки 8-800-300-18-00 (или 118). Жители Москвы и Московской области могут обратиться в компанию с помощью единой бесплатного телефона 8-800-100-08-00 с мобильного 150 , также им доступна служба техподдержки по телефону 8 495 727-49-77 118. Номер можно набирать как в формате 8 800 100 0 800 , так и в формате 78001000800.
Электронная почта
- При возникновении проблем с подключением интернета, вы можете обратиться в ЦПК и уточнить информацию. В случае если на линии нет ограничений, тогда сотрудник проведет с вами прямо по телефону диагностику подключения и поможет решить вопрос.
- Если возник вопрос по тарифному плану (это касается интернета, телевидения, городского телефона), сотрудник поможет выбрать тариф подходящий именно вам.
- Предоставляется информация и по общим вопросам: где находятся офисы компании, что можно предпринять в той или иной ситуации.
- Кроме того клиентам предоставляется помощь по вопросам пользования личным кабинетом, по активации или деактивации услуг самостоятельно без помощи сотрудников.
Скорости инета нет как заявлена,постоянно инет пропадает и на долго и самое главное никто никогда вашу проблему не решит, так как у них техподдержки нет вообще только кол центры с стандартными фразами. Когда следует использовать телефон техподдержки РТ.
Когда следует использовать телефон техподдержки РТ
С какими вопросами можно обращаться в техподдержку Ростелеком?
Позвонить оператору Ростелекома можно, чтобы оставить заявку на ремонт.
Я постараюсь максимально ограничить свои контакты с этой лавочкой.