Ростелеком как поменять номер домашнего телефона ростелеком

Существует ряд причин, по которым абонент Ростелекома принимает решение поменять номер домашнего телефона, но с чего начать, как подать заявление, какие сведения указать, знают немногие. При обращении в отделение компании-оператора специалисты подскажут ход действий и примут документы. Останется лишь дождаться очереди на подключение.

Содержание:

• Как можно поменять номер домашнего телефона
• Процесс смены номера Ростелекома

Можно ли сменить номер домашнего телефона от Ростелекома

Если вы задались вопросом, как сменить номер домашнего телефона от компании Ростелеком и можно ли в принципе это сделать, то самым простым решением станет звонок в службу поддержки абонентов. Затем придется обратиться в ближайшее отделение оператора, где Вам разъяснят, потребуется ли расторгать действующий договор и заключать новый, продиктуют список документов и ознакомят со сроками рассмотрения заявления.

Закон «О связи» содержит сведения о том, что каждый гражданин имеет право на бесплатный номер телефона, но по поводу его смены в правовом акте ничего не сказано. Обычно, чтобы не потерять клиента, поставщик услуг принимает к сведению указанные в заявлении причины и переподключает абонента.

Узнайте, как подключить VPN (виртуальную сеть) от Ростелекома для вашей организации.

Ознакомиться с кодами домофонов от провайдера можно здесь.

Сложности могут возникнуть, если у оператора нет технической возможности или отсутствуют свободные номера.

Так как вы являетесь потребителем услуг, то имеете полное право требовать их качественного выполнения. Если использование действующего номера домашнего телефона от Ростелеком становится невозможным (угрозы, шантаж, частые ошибочные звонки и прочее), то решить данную проблему можно, лишь сменив его.

Внимание! При затягивании процесса рассмотрения заявления или необоснованном отказе рекомендуется обращаться в вышестоящие инстанции, в том числе решать вопрос через суд.

Если Вы не готовы долго ждать, то можно расторгнуть договор с Ростелекомом и сменить как городской номер телефона, так и оператора.

Домашний телефон от Ростелекома: как сменить номер

Ниже рассмотрим, как сменить номер домашнего телефона, предоставленный Ростелекомом.

Для этого нужно:

• посетить ближайшее отделение компании Ростелеком;
• подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек);
• ждать решения оператора.

Внимание! Прежде чем подавать заявление, убедитесь в отсутствии задолженности за услуги связи.

При заполнении заявления Вам понадобятся следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• документ, подтверждающий право собственности на жилье, или прописка;
• при наличии льгот предоставить удостоверение или справку.

Интересно! Иногда оператор предоставляет возможность выбрать телефонный номер из числа свободных, в этом случае не забудьте указать его в заявлении. Наличие льгот позволит получить услугу без очереди, но лишь при условии, что регистрация по месту жительства составляет более 6 месяцев.

Не забудьте также указать причину, по которой вы решили сменить прежний номер домашнего телефона Ростелеком, так как этот факт может повлиять на решения оператора.

Узнайте, какие существуют альтернативные DNS сервера от Ростелекома.

Прочитать о том, как узнать собственный номер лицевого счета, можно тут.

Бесплатный просмотр ТВ: //o-rostelecome.ru/tarify/besplatnye-kanaly/.

Если у Вас есть веская причина для смены номера домашнего телефона Ростелеком, то можно смело идти в отделение оператора и писать соответствующее заявление. Если ам удастся доказать, что использование номера невозможно и причиняет ряд неудобств, за переход на другую комбинацию платить не придется. Как правило, уже в течение недели вы станете обладателем нового телефонного номера.

Как изменить номер телефона в личном кабинете Ростелекома?

Зайдите в раздел «Персональная информация» в Личном кабинете или в Профиль в приложении. Проверьте и обновите контактные данные. Данные синхронизируются — достаточно обновить их в одном месте.

Как изменить номер телефона:

• Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта — Изменения номера телефона»
• Введите код подтверждения, который будет прислан на привязанный ранее номер телефона
• Введите новый номер телефона и затем введите код подтверждения

Как поменять номер мобильного телефона Ростелеком?

Домашний телефон от Ростелекома: как сменить номер

Для этого нужно: посетить ближайшее отделение компании Ростелеком; подать заявление о смене номера (его может подать как собственник жилья, так и любой зарегистрированный там человек); ждать решения оператора.

Как удалить номер телефона из Wink?

Перейдите в раздел «Моё — Настройки — Настройки аккаунта — Изменения номера телефона».

Как узнать свой номер телефона в Ростелекоме?

Если вы забыли свой номер — просто наберите бесплатную команду *110#, мы отправим его вам по SMS. SIM-карта Ростелекома универсального размера, подойдет для телефонов cо слотом для стандартных SIM-карт, микро-SIM или нано-SIM.

Как пользоваться личным кабинетом Ростелекома?

Если вы уже являетесь клиентом компании, то вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется достаточно просто. Нужно зайти на официальный сайт, выбрать соответствующую ссылку и в появившемся окошке ввести логин и пароль. После того, как система проверит данные, вы сможете пользоваться всеми доступными функциями.

Ответить

Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома.

В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. В Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывает под брендом «ОнЛайм». Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).

Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Какой тарифный план самый быстрый?
«Игровой» – самый быстрый тариф для геймеров с игровыми опциями. Подключить быстрый интернет от Ростелекома.

Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком?

4 шага до стабильного интернета от Ростелеком:

• Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку на сайте. Мы свяжемся с вами, уточним детали подключения и назначим выезд специалиста в удобное для вас время.
• Оставь заявку на сайте, мы позвоним и расскажем, как подключить услугу.
• Дождись специалистов по установке оборудования.
• Оплати, когда монтажники закончат работу.
• Зайди в личный кабинет и открой доступ к тарифу.

Управление договором/контактными данными

Как сменить номер телефона

Описание услуги

Замена абонентского номера по инициативе абонента:

• на любой другой абонентский номер по выбору оператора связи;
• в пределах одной АТС;
• с одной АТС на другую АТС;
• на абонентский номер по выбору абонента.

Ограничения/Особенности

Предоставляется при наличии технической возможности.

При замене абонентского номера охрана, ограничение доступа к услугам МТС, ДВО, параллельные телефоны, мультиплексные телефоны, а также все виды ограничений доступа абонента к услугам платных справочно-информационных служб, услугам ИСС и других служб, по заявлению абонента отключаются и по заявлению абонента производится их установка вновь.

Необходимые документы

скан-копия подписанного заявления, содержащего: Ф.И.О., Номер лицевого счета (4хх ххх ххх ххх), Номер абонентского номера 86хххххххх, Адрес установки

Как подать обращение

Лично в офисе Ростелеком

Как узнать номер лицевого счета

Лицевой счет — 12 знаков в номере договора с Ростелекомом. На нем хранится вся информация о расчетах за услуги. В Личном кабинете можно подключить несколько лицевых счетов, например, для оплаты услуги родителей.

Номер лицевого счета можно посмотреть:

• В меню ТВ-приставки.

• В Личном кабинете.

  Перейти в Личный кабинет.

• В приложении «Мой Ростелеком».

  

  

• В договоре с Ростелекомом.

• В счете за услуги связи.

• Отправив SMS запрос.

  Отправьте в бесплатном SMS на номер 2558 код «СЗ 2» или «СЗ ЛС». В ответ вы получите SMS с номером лицевого счета. Номер телефона должен быть привязан к вашему счету — проверьте контактные данные в Личном кабинете.

Как изменить контактные данные

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом.

Контакты

Как объединить или разделить лицевые счета

Если у вас несколько наших услуг и каждая с отдельным лицевым счетом, вы можете их объединить под одним и тогда:

• вам не нужно контролировать баланс каждой услуги в отдельности;
• все услуги можно оплачивать одним платежом.

Если вы хотите объединить ваши услуги на одном лицевом счете или же разделить их, обратитесь к нам удобным способом.

Как изменить данные о документе, удостоверяющем личность

Если у вас изменились данные паспорта, пожалуйста, обязательно сообщите нам, выбрав наиболее удобный способ:

• в онлайн чате или через форму обратной связи в разделе «Обратная связь» в Личном кабинете;
• в онлайн чате или через форму обратной связи в разделе «Обратная связь» в приложении «Мой Ростелеком».

Приложите копию нового паспорта (фото или скан) — 2, 3 и 5 страницы: кому и кем выдан, адрес регистрации.

Если в паспорте были изменения фамилии, имени или отчества, приложите также копию Свидетельства о заключении брака/расторжении брака/смене ФИО.

Внимание! С 1 июня 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», который вносит изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

В соответствии с новыми требованиями законодательства Оператор связи обязан проверять достоверность персональных данных абонентов. Если абонент не подтвердит сведения, указанные в договоре, оказание услуг связи может быть приостановлено.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов, любым удобным для вас способом: Контакты

Как изменить контактные данные: номер телефона, е-mail

Чтобы вовремя оплачивать услуги и узнавать об изменениях в тарифах, оставьте актуальный номер телефона и e-mail. Мы не рассылаем спам и рекламные SMS.

Если у Вас изменился номер контактного телефона или e-mail, не забудьте, пожалуйста, нам сообщить об этом удобным для Вас способом:

• по номеру  8 800 450 0 150  (беспл.);
• в чате, доступном в Едином личном кабинете и приложении «Мой Ростелеком»;

Мы внесем изменения, чтобы Вы оперативно получали финансовую информацию по лицевому счету, уведомления об изменениях, касающихся Ваших услуг.

Согласие на обработку персональных данных

Перейти на страницу с подробной информацией.

Как переоформить договор на другого человека

Чтобы сменить плательщика

Чтобы оплачивать услуги за другого человека, необязательно переоформлять договор — вы можете подключить несколько лицевых счетов в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».

Если вы — новый собственник

Если старый хозяин квартиры переехал, но не расторг договор, отправьте заявку на новое подключение, оператор объяснит вам процедуру переоформления.

Любые операции по переоформлению можно выполнить в чате:

• Авторизоваться в личном кабинете — виджет Чат расположен в правом нижнем углу страницы
• В разделе Помощь – Контакты
• В мобильном личном кабинете после авторизации — виджет Чат расположен в правом нижнем углу страницы

До вступления в наследство наследнику нужно оплачивать услуги Ростелекома или расторгнуть договор (ст. 45 ФЗ «О связи»).

Как отказаться от уведомлений или рекламы

В Личном кабинете на сайте

На главной странице Личного кабинета нажмите «Управлять счетом», а затем — «Изменить настройки уведомлений». При необходимости скорректируйте ваши контактные данные и нажмите «Продолжить». Подключите или отключите уведомления галочкой в строке «Реклама». Отправьте заявку.

Перейти в Личный кабинет

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Как отказаться от услуги или расторгнуть договор

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Мы свяжемся с вами в течение суток. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Перейти в Личный кабинет

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Контакты

Не отключайте услугу, если уезжаете на время — ее можно временно заблокировать и не платить за нее.

Как заблокировать услугу на время

Если переезжаете на другую квартиру, можно взять услуги с собой. Оставьте заявку на странице «Переезд», чтобы продолжать пользоваться услугами по новому адресу.

Оставить заявку на переезд

Погасить долг

Если вы продаете квартиру, погасите долги за услуги заранее. По закону долг за услуги не переходит новому собственнику — оплатить услуги нужно до продажи.

Оплатить услуги

Если владелец квартиры уехал

Если прежний владелец квартиры уехал, не расторгнув договор, оплачивать услуги необходимо. Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, оставьте заявку на специальном сервисе.

В связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

Как переоформить договор на другого человека

Вернуться ко всем темам

Как поменять номер домашнего телефона

Порядок получения и представления телекоммуникационных услуг определяется законом «О связи». Согласно нему, вы можете получить бесплатно домашний номер телефона. Но часто происходит так, что вам необходимо его изменить по различным причинам.

Инструкция

Для смены номера телефона вы должны обратиться в одно из подразделений оператора телефонии (проще говоря, АТС) в районе вашего проживания и подать заявление. Оно должно подаваться или самим владельцем квартиры, или лица, зарегистрированного по этому адресу. Это заявление включает в себя такую информацию:

— паспорт, идентификационный код физического лица;
— документ, который подтверждает право собственности на квартиру;
— документ о регистрации жительства;
— документ о предоставленных льготах (при необходимости);
— документ, о законности пребывания в стране.

Укажите причину, по которой хотите сменить номер телефона.

На основе поданных документов ваше заявление передадут на рассмотрение. Если вы имеете определенные льготы, то можете получить новый номер вне очереди. Только это возможно лишь в ситуации, когда вы меняете номер по месту прописки и живете в данной квартире не менее полугода.

Если в наличии есть определенный выбор номеров, у вас есть возможность указать, какой номер хотите.

Не забудьте оплатить услуги оператора связи за выполнение работы.

Если вы не хотите долго ждать, вас не устраивают тарифы или отсутствуют свободные номера, вы всегда можете подключить домашний IP-телефон. Это точно такой же аппарат, которым мы пользуемся на протяжении многих лет, но он подключен не к фиксированной сети связи, а к сети интернет. IP-телефония намного выгоднее простых телекоммуникаций, ведь номер телефона не привязан к определенному адресу и не изменится в случае переезда, более выгодные тарифы, видеоконференции, лучшее качество связи, и самое главное – прямой городской номер. А выходя из дома, вы сможете подключить переадресацию с домашнего телефона на мобильный, что позволит не пропустить ни единого важного разговора.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

Ростелеком – тарифы на домашний телефон бывают как безлимитные, так и повременные, а также комбинированные. Компания представляет своим абонентам много выгодных тарифов на стационарную связь с учётом всех их пожеланий.

Несмотря на то, что сейчас многие пользователи предпочитают совершать звонки через мобильную связь, интернет приложения (Viber, ВКонтакте и др.), а также IP-телефонию, услуга домашнего телефона до сих пор остаётся востребованной.

Если у вас появилось желание подключить городской телефон у себя в квартире, то вам предстоит сделать выбор тарифного плана. А провайдер Ростелеком в свою очередь предлагает всем абонентам выгодные пакеты услуг, куда входит не только домашний телефон, а также цифровое ТВ, интерактивное телевидение Wink и интернет.

В статье – описание всех тарифов на домашний телефон (повременные, безлимитные, комбинированные), тарифы на международные звонки, услуги и опции со скидками, сколько стоит подключить. Обещаю, будет интересно!

Типы телефонных тарифов

Какие есть тарифы городского телефона у Ростелекома? У оператора имеется 3 группы тарифов. Но каждая из них включает в себя обязательный платёж за обслуживание абонентской линии, который составляет 215 рублей. То есть с этой суммы начинаются цены на тарифы стационарного телефона Ростелеком. Без абонентской платы тарифов на домашний телефон у Ростелекома нет.

Будет ли повышение оплаты за стационарный телефон в 2022 году? Оператор постоянно повышает цены на тарифы по причине износа оборудования и телефонных линий. Как правило, цены повышаются через каждые 1-2 года.

Виды тарифов по телефонной линии:

1. Безлимитные. Нет ограничений по минутам.
2. Повременные. Имеют поминутную тарификацию (рассчитываются по времени за 1 минуту).
3. Комбинированные. Содержат особенности безлимитных и повременных тарифов: входит пакет с определённым количеством минут, а разговоры сверх этого лимита придётся поминутно доплачивать.

Какой тарификации домашней телефонии в Ростелеком не существует? Судя по типам тарифов, не существует посекундной тарификации. Но минимальная цена на некоторых тарифах составит за разговор до 30 секунд, здесь платить придётся половину стоимости за минуту.

Стоимость всех входящих звонков на домашний телефон составит 0 рублей.

Как подключить любой тариф на домашний телефон или опцию у Ростелекома?

1. Позвонить на горячую линию 8-800-1000-800. Не можете дозвониться? В этой статье находятся прямые телефоны техподдержки клиентов.
2. Обратиться в ближайший офис компании – rt.ru/sale-office.
3. Выбрать тариф в Едином Личном кабинете – lk.rt.ru.

Рассмотрим более подробно, какие тарифы есть на домашний телефон у Ростелекома и цены на них.

Внимание! Цены на городские телефоны Ростелеком могут отличаться в зависимости от региона проживания абонента. В статье указаны цены Центральных регионов России.

Повременные тарифы

Ростелеком предлагает 2 повременных тарифа, где платить надо за каждую минуту звонков на местные городские телефоны. Это тарифы «Выходной» и «Повременный».

Выходной

Этот тариф можно назвать условно-бесплатным. Сколько стоит безлимитный домашний телефон в этом случае?

В выходные дни и официальные праздники стоимость звонков на местные городские номера равна 0, но в рабочие дни придётся платить по 58 копеек за 1 минуту сверх цены тарифа за месяц. Всего стоимость домашнего телефона за месяц составит 367 рублей.

Повременный

Сколько платить за домашний телефон придётся абоненту на тарифе «Повременный»? Исходя из названия, ясно, что за звонки на местные городские номера придётся платить за каждую минуту – 62 копейки. Плюс к этому надо добавить абонентскую плату за линию в размере 215 рублей за месяц.

Интересно, что если поговорить по телефону от 1 до 29 секунд, то будет списана сумма в размере 31 копейки. То есть каждая неполная минута будет стоить половину цены. Поэтому лучше всего прерывать разговор ближе к половине каждой минуты, чтобы не платить лишнего. За разговор менее 3 секунд платить не придётся.

Если вы хотите сохранить за собой абонентскую линию, но не желаете по нему разговаривать, то этот тариф по системе СПУС (система повременного учёта соединений) вам идеально подходит. Просто вносите ежемесячную плату за телефонную точку в размере 215 рублей. Но если за неё не платить вообще, то её отключат и через суд заставят платить долг и пени.

Если на таком тарифе будут вообще отсутствовать исходящие звонки, то в некоторых регионах России такие варианты подключения будут недоступны.

Безлимитные тарифы

Безлимитный домашний телефон подразумевает бесплатную связь только на местные городские номера. В остальных случаях придётся платить по тарифам.

Безлимитная Россия

Это самый недешёвый тариф на домашний телефон. Он стоит 591 рубль за 1 месяц. В него входит безлимитное количество минут, но только на местные городские телефоны, и 200 минут на мобильные номера России.

Если пакет минут на сотовые телефоны закончится раньше срока, то придётся доплачивать от 1,5 руб. за минуту разговора. Если абонент откажется от этого тарифа и перейдёт на другой, то обратно подключить «Безлимитную Россию» нельзя.

Безлимитный

В этот тариф входит только безлимитное общение на местные городские номера. Сколько стоит домашний телефон в месяц на тарифе «Безлимитный»? Цена в этом случае составит 549 рублей за месяц. Этот тариф подходит тем, кто любит совершать много звонков на городские телефоны в пределах одного населённого пункта.

Минута разговора на тарифе «Безлимитный» на междугородние и международные номера оплачиваются отдельно по тарифу.

Абонентский

Это специальный тариф, который подключают только тем абонентам, у которых нет технической возможности по телефонной линии настроить повременный учёт звонков. Поэтому им предлагается льготный тариф по цене 375 рублей за неограниченный объем местных телефонных соединений на городские номера в пределах одного населённого пункта.

Чтобы уточнить возможность подключения такого тарифа, позвоните на горячую линию 8-800-1000-800.

Комбинированные тарифы

Это смешанные тарифы, которые включают как пакеты минут на местные городские номера, так и поминутную оплату сверх пакетного предложения.

Комбинированный 450

Абонентская плата за этот тариф составляет 411 рублей за месяц. В него входят 450 минут в месяц на городские телефоны. Если абонент проговорит минуты раньше срока, то каждая следующая минута разговора будет стоить 46 копеек за минуту.

Комбинированный 350

Сколько стоит абонентская плата за домашний телефон на тарифе с 350 минутами в месяц на местные городские телефоны? Каждая минута сверх пакета обойдётся клиенту Ростелекома в 52 копейки.

Социальный

Этот тариф можно было назвать «Комбинированный 100», но Ростелеком решил назвать его как «Социальный». Абонент может воспользоваться 100 минутами в месяц на звонки внутри городской сети. Абонентская плата за месяц составит 254 рубля.

А если сравнить, сколько стоит минута разговора на этом тарифе, то тут ожидает сюрприз. Цена на минуту здесь самая высокая и составляет целых 68 копеек! Поэтому здесь нужен строгий контроль, чтобы не пришлось переплачивать за дорогие минуты.

Также за каждые звонки менее 30 секунд придётся платить в 2 раза дешевле цены за одну минуту. Поэтому этот тариф подходит для пенсионеров, которые редко звонят.

Обзор всех тарифов на домашний телефон Ростелеком 2021-2022 года

Название тарифа	Количество бесплатных минут	Цена за 1 минуту на местные городские телефоны	Цена на местные мобильные телефоны	Абонентская плата за 1 месяц
Выходной	безлимитные звонки только в выходные дни на местные городские телефоны	в рабочие дни – 0,58 р./мин.	1,5 р./мин.	367 р.
Повременный	нет	0,62 р./мин. Каждая неполная минута стоит 0,31 р./мин.	1,5 р./мин.	215 р.
Безлимитная Россия	безлимитные звонки на местные стационарные телефоны; 200 минут на местные мобильные номера	Бесплатно	1,5 р./мин. сверх пакета	591 р.
Безлимитный	безлимитные звонки на местные городские телефоны	Бесплатно	1,5 р./мин.	549 р.
Абонентский	безлимитные звонки на местные городские телефоны	Бесплатно	1,5 р./мин.	375 р.
Комбинированный 450	450 минут на местные городские телефоны	0,46 р./мин. сверх пакета	1,5 р./мин.	411 р.
Комбинированный 350	350 минут на местные городские телефоны	0,52 р./мин. сверх пакета	1,5 р./мин.	375 р.
Социальный	100 минут на местные городские телефоны	0,68 р./мин. Каждая неполная минута стоит 0,34 р./мин.	1,5 р./мин.	254 р.

Тарифы на междугородные звонки с домашнего телефона

Если населённый пункт в РФ находится от абонента на расстоянии до 100 км, то минута разговора на городской телефон составит от 2,04-2,84 рублей за минуту. Если звонить в город, который находится на расстоянии:

• от 101 до 600 км, то стоимость составит 3,36-4,54 р./м.
• 601-1200 км – 4,06-4,92 р./м.
• 1201-3000 км – 4,74-5,96 р./м.
• 3001-5000 км – 5,5-6,62 р./м.
• более 5000 км – 5,72-7,38 р./м.

Цена за минуту разговора зависит от времени суток, выходных или рабочих дней.

Более подробно можно ознакомиться с актуальными ценами на официальном сайте: посмотреть тарифы.

Стоимость звонка на мобильные телефоны в вашем городе составит 1,5 за минуту. Если звонить на сотовый в другом регионе, то придётся платить как за междугородный звонок.

Соединение должно быть осуществлено только автоматическим способом через 8. Если соединение будет совершено через звонок телефонисту, то цена за минуту будет по базовым тарифам, то есть без скидки.

Уменьшить цену междугородных тарифов Ростелекома на домашний телефон можно при помощи подключения опции «Любимый межгород». Особенно это удобно тем абонентам, которые проживают там, где нестабильно работает сотовая связь.

Любимый межгород

Эта опция означает, что абонент может звонить на 1 любое направление за 1,5 рубля за минуту. Направление – это все мобильные и стационарные телефоны любого Субъекта РФ. Подключить можно сразу несколько направлений одновременно, за которые придётся платить дополнительно.

Цена подключения – 30 руб. Ежемесячная абонентская плата 30 руб.

Соединение должно быть осуществлено автоматическим способом. Если соединение будет совершено при помощи телефониста по заказной системе оплаты, то стоимость будет по действующим тарифам, то есть без скидки.

Если абонент выбрал направление г. Москва, Санкт-Петербург или Севастополь, то скидка идёт также на подвижные станции в Московской области, Ленинградской области, Республике Крым и наоборот.

Если у абонента уже имеется подключённый тариф «Долгие разговоры», то опция «Любимый межгород» для него недоступна.

Дополнительный тарифный план “Долгие разговоры”

Это опция, которую можно подключить к любому тарифу. Подходит тем, кто часто звонит в разные города России и хочет существенно сэкономить. Действует только для Центрального федерального округа при звонках на домашние и мобильные телефоны в любую точку РФ.

Преимущества тарифного плана:

• За первую и вторую минуту надо платить 2,7 руб.
• С третьей по 30 минуту включительно цена составит 1 рубль.
• С 31 минуты и до конца разговора цена минуты будет 2,7 р.

Звонить следует только через восьмёрку, не обращаясь к телефонному оператору и только по некоммерческим личным делам. Оплата идёт поминутная, звонки менее 6 секунд не оплачиваются.

Стоимость подключения надо узнавать через личный кабинет в чате или звонок на горячую линию

Тарифы на международные звонки с домашнего телефона

Преимущество домашнего телефона в том, что связь по проводам всегда качественная, стабильная, а слышимость отличная. Причём абонента слышно всегда чётко без помех, даже если он находится в другом конце планеты.

Ростелеком предлагает неплохие тарифы на межгород с домашнего телефона. Цена на звонки напрямую зависит от страны. Снизить стоимость тарифов Ростелекома на международную связь с домашнего телефона можно путём подключения опций «Звони в другие страны» и «Долгие разговоры».

Звони в другие страны

За подключение опции придётся заплатить 45 рублей. Ежемесячная плата за пользование обойдётся также в 45 рублей. Если есть техническая возможность, то возможна ежедневная тарификация за опцию – 1,5 р. в сутки.

Если в список действующих направлений нет какой-либо страны, то оплата будет по текущему тарифу.

Какие международные соединения входят в опцию и сколько они стоят:

Самый дешевый тариф на домашний телефон Ростелеком

1. Самый недорогой и доступный тариф у провайдера Ростелеком – это тариф «Повременный», стоимость которого равна цене за абонентскую линию – 215 рублей. Этот тариф подходит тем, кто просто хочет сохранить телефонную линию, но звонки будет делать крайне редко.
2. Также дешёвым является тариф «Социальный». Абонентская цена за него составляет 254 рубля в месяц, плюс к этому идёт пакет 100 минут на местные городские телефоны. Сверх пакета придётся платить по тарифам на услуги местной телефонной связи. Также тут можно экономить на том, что за каждую неполную минуту надо платить всего половину от цены за минуту. Поэтому если вы иногда звоните с домашнего телефона (до 100 минут в месяц), то этот тариф идеально подойдёт.
3. Чтобы сэкономить на тарифе, домашний телефон, можно подключить его в пакете вместе с интернетом. Беспроводной роутер будет предоставлен компанией за символическую плату (или бесплатно). Скорость интернета будет напрямую влиять на стоимость тарифного плана.
4. Если абонент уже пользуется мобильной связью от Ростелеком (бренд ОнЛайм), то клиенту может быть предоставлена скидка. Уточнить информацию можно в личном кабинете или позвонив на горячую линию.

Дополнительные услуги и опции

Для каждого тарифного плана Ростелеком предлагает услуги, которые можно подключить с тарифом при пользовании линией:

• АОН – определитель номера, цена 59 р./месяц. Вы всегда будете знать, кто вам звонит. Телефонный аппарат должен иметь функцию Caller ID;
• Конференц–связь. Позволяет одновременно разговаривать с несколькими абонентами.
• Сохранение номера телефона при переезде. Если вы планируете переезд, то заполните заявку и на новой квартире у вас подключат телефон с прежним номером бесплатно в течение 1-3 дней. Услуга Переезд Ростелеком действует при только в пределах края или области. Если вы планируете переезд в другой город, то обратитесь в техподдержку.
• Дополнительно можно подключить платную услугу «Переадресация звонков». Оплата за каждую минуту переадресованных звонков производится по тарифу в зависимости от типа соединения.
• Бонусные баллы накапливаются автоматически. Их можно тратить на скидки и услуги компании.

Кроме этого, Ростелеком предлагает подключить дополнительные платные опции, которые помогут значительно сэкономить.

Ноль внутри сети

Подключив эту опцию, абоненты могут звонить на стационарные телефоны оператора Ростелеком по всей России ограниченное количество минут в день/месяц за ежемесячный абонентский платёж.

• Стоимость подключения опции составляет 0 рублей. Нельзя подключить при наличии опции «Долгие разговоры».
• Пакет минут включает как внутризоновые звонки, так и междугородные. На следующий день/месяц остаток минут не переносится.
• Количество минут и срок их действия напрямую зависит от выбранного тарифного плана.

Тариф	Ежемесячная плата за опцию	Лимит на звонки на домашние телефоны Ростелеком внутри региона	Лимит на междугородние звонки стационарных телефонов Ростелеком	Лимит на звонки любых домашних телефонов в одном городе
Безлимитный	0 руб./мес.	100 м. в день	100 м. в день	без ограничений
Абонентский (без СПУС)	99 руб./мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.	без ограничений
Повременный	99 руб./мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.
Комбинированный	99 руб./мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.
Социальный	99 руб./мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.
Выходной день	99 руб./мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.	150 м. в мес.

Безлимитный Казахстан

Эта опция включает более 3 часов разговоров в день со стационарных телефонов на домашние номера республики Казахстан. Опцию можно подключить к любому тарифному плану на Домашний телефон. Звонки следует осуществлять только через 8.

Ежемесячный платёж 305 р., лимит – 200 минут в течение суток. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переносятся.

Подключить и отключить опцию можно много раз. Повторное подключение производится только в офисах Ростелеком.

Тариф «Ветеран»

Это специальный тариф для следующих категорий граждан:

• Участники ВОВ;
• Инвалиды ВОВ;
• Награждённых знаком «Житель блокадного Ленинграда».

В тариф «Ветеран» входят:

1. Безлимитные звонки на городские местные телефоны.
2. 3 000 минут на звонки по области на мобильные и домашние телефоны;
3. 3 000 минут на междугородние звонки на мобильные и домашние телефоны;
4. 100 минут на звонки в другие страны на мобильные и домашние телефоны.
5. Бесплатное предоставление телефонной линии.

Чтобы оставить заявку, следует позвонить на номер 8 800 200 7766 или прийти в любой офис Ростелеком. При себе нужно иметь паспорт, ксерокопию ветеранского удостоверения, адрес установки телефона, а также свой контактный номер для связи.

Также документы на льготу можно отправить на e-mail veteran@center.rt.ru.

На одного абонента-ветерана можно подключить только 1 телефонную точку по одному адресу. В случае смерти абонента тариф «Ветеран» приостанавливается, а услуги начинают оказываться по тарифу «Безлимитный» на общих условиях.

Сколько стоит подключить домашний телефон Ростелеком

Стоимость подключения домашнего телефона Ростелеком составляет всего 1 рубль (если у вас не проведена телефонная линия в квартиру). Для этого надо позвонить в Ростелеком 8-800-1000-800, прийти в офис или зайти на официальный сайт.

Вы оставляете заявку на подключение, где надо указать ФИО, адрес установки, контактный телефон. В течение 3 дней техники смогут провести домашний телефон в квартиру. Время работы монтажников от 30 минут до 2 часов, а заплатить за установку домашнего телефона придётся от 200 руб. Техники выдадут абоненту стандартный аппарат, в котором разберутся даже люди старшего поколения.

Если у абонента уже проведён домашний телефон, то установку заказывать не надо. Чтобы подключить тариф на стационарный телефон, перейдите на официальный сайт rt.ru/hometel или позвоните на телефон поддержки, где вы сможете оформить заявку. Затем просто подключаете аппарат к телефонному кабелю и начинаете пользоваться услугой.

Как сменить тариф на стационарном телефоне

Сменить тариф можно 3 способами:

1. Через Единый личный кабинет. Откройте адрес lk.rt.ru, войдите при помощи логина и пароля. Выберите пункт Мои услуги, выберите подходящий тариф. Нажмите Изменить тарифный план. Также смену тарифа можно сделать через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
2. Через звонок на горячую линию 8-800-1000-800. Подготовьте данные паспорта и № лицевого счёта. Оператор сразу же изменит ваш тарифный план.
3. Лично прийти в офис. С собой надо взять паспорт. Оператор сменит ваш тариф в тот же день.

Секретные тарифные планы для избранных

В настоящее время любой технологичный оператор связи имеет в наличии тарифные планы, которые предлагают только в узких кругах. Как получить выгодный тарифный план, который нигде не афишируется?

1. Необходимо пользоваться услугами стационарного телефона более года. Далее вы приходите в офис Ростелеком и просите их полностью отключить услугу. Оператор в этом случае может предложить непубличный выгодный тарифный план.
2. К консультанту надо прийти с просьбой оптимизации своих расходов на домашний телефон. В некоторых случаях сотрудники могут снизить стоимость тарифного плана.

Именно эти методы могут сработать только в компании ПАО Ростелеком, но нет никаких 100% гарантий, что абоненту будет предложен выгодный тариф (ведь в каждом регионе свой сервис и условия).

Подведём итоги.

Ростелеком – тарифы на домашний телефон начинаются с 215 рублей. Компания предоставляет абонентам большой выбор выгодных безлимитных и повременных тарифов.

Дополнительно к услугам телефонии можно подключить опции, которые позволят сильно сэкономить на звонках в другие города и страны. Минус стационарной связи в том, что в основном звонки на мобильные телефоны платные. Поэтому домашние телефоны необходимы тем, у кого много друзей или родственников имеют стационарные телефоны, и они активно по ним созваниваются.

Чтобы дополнительно сэкономить на домашнем телефоне, можно сразу подключить пакет услуг с интернетом и ТВ.

Одна из полезных опций Ростелеком — переход со своим номером от другого оператора. В этом случае переносятся остатки минут, СМС и ГБ, открывается возможность совершать бесплатные звонки на мобильные и городские номера РТ. Также доступен безлимитный трафик на мессенджеры и соцсети, а также обмен минут на гигабайты Интернета.

Как перейти в Ростелеком со своим номером

Для начала рассмотрим, как перейти с Теле2 или другого оператора на Ростелеком. Переход со своим номером доступен двумя путями.

В режиме онлайн

• Определитесь с тарифным планом.

• Заполните онлайн-заявку.

• Дождитесь, пока курьер привезет документы и передаст СИМ-карту.
• Оплатите услугу и покажите паспорт.
• Распечатайте и заполните бланк самостоятельно для ускорения процесса (см.на официальном сайте).

• Пользуйтесь услугами по тарифу.
• Дождитесь перехода и получите уведомление.

В салоне

1. Выберите подходящий тариф.
2. Заполните заявку на сайте.
3. Обратитесь по телефону 8-800-10-008-00 или в один из офисов Ростелеком. Захватите с собой паспорт.
4. Внесите необходимую сумму и получите СИМ-карту.
5. Пользуйтесь услугами с первого дня.
6. Дождитесь перехода и получите уведомление о статусе.

Лучшее решение — перейти в Ростелеком со своим номером онлайн, но при наличии рядом офиса можно обратиться в него.

До момента перехода с МТС или другого оператора на Ростелеком в вашем распоряжении две СИМ-карты. На первой будет привычный номер со старым оператором, а на второй— новая симка с временным номером. Последним можно пользоваться до фактического переноса телефона.

В момент перехода номера в РТ СИМ-карта вашего прошлой компании-оператора перестает действовать, а привычный номер переходит на СИМ Ростелеком.

Для удобства на каждом из этапов перехода на Ростелеком с сохранением номера клиенту приходит сообщение на старый и новый телефон. Такая опция позволяет следить за процессом и контролировать изменения.

Условия перехода с сохранением номера

Перед тем как перейти на Ростелеком с Мегафона или другого оператора, необходимо знать требования провайдера. Выделим главные условия:

1. Заявление должен заполнять человек, на которого оформлен договор о предоставлении услуг связи. Еще одно обязательное условие перехода со своим номером — предоставление паспорта. Альтернативный вариант — привлечение третьего лица, но в таком случае необходимо наличие у него доверенности, заверенной в нотариальном органе.
2. Для перехода со своим номером необходимо отсутствие долгов у оператора. В ином случае представители Ростелеком могут отказать в услуге.
3. Номер не должен быть заблокирован из-за утери СИМ-карты, по решению судебного органа или из-за наличия просрочки по оплате за услуги.
4. В заявлении о переходе со своим номером на Ростелеком должны быть точные персональные данные. Важно, чтобы информация совпадала со сведениями, указанными в договоре.
5. Со дня последнего переноса прошло не более двух месяцев.
6. Переносу принадлежат только государственные номера в пределах одного региона. Переход на городские телефоны не предусмотрен.
7. В период переноса возможно отключение связи на непродолжительный период. В частности, исходящие звонки могут быть заблокированы на срок до получаса, а все входящие звонки и СМС — на время до шести часов.

Судя по отзывам, переход на Ростелеком с сохранением номера не вызывает трудностей. Главное — выполнить условия компании-оператора и соблюдать приведенную инструкцию. Если по оплате услуг имеется задолженность, ее необходимо погасить. При этом помните о запрете переноса данных между разными регионами.

Как долго происходит переход

Чтобы перейти со своим номером на Ростелеком, потребуется от восьми дней до полугода. В правилах системы указывается, что переход клиента осуществляется с учетом правил оказания услуг подвижной связи. При оформлении заявления укажите дату переноса данных. Если этой информации нет в онлайн-заявке, телефон переносится автоматически, начиная с восьмого дня после оформления договора с провайдером.

Причины задержки и их решение

Иногда представители провайдера отказывают в переходе со своим телефоном и требуют другие документы. Этому может быть несколько причин:

1. Сведения в заявлении не совпадают с данными, которые имеются у оператора. В таком случае нужно обновить сведения у старого провайдера путем обращения в офис продаж. Для успешного переноса необходимо, чтобы ФИО и данные из паспорта совпадали. После этого еще раз подайте заявление на переход в Ростелеком.
2. Долги перед прошлым оператором. При наличии неоплаченной задолженности перед прошлой компанией можно оплатить долг в срок до 24.00. Далее необходимо погасить долг любым удобным способом и подать заявку снова.
3. Прошло меньше двух месяцев с момента последнего переноса. В таком случае ничего не остается, как выждать необходимый срок и снова подать заявление на переход в Ростелеком со своим номером.
4. Телефон зарегистрирован в другом регионе. Если данные по СИМ-карте относятся к другому региону, необходимо прийти в тот центр продаж, который находится на этой территории.
5. СИМ-карта заблокирована. В таких обстоятельствах необходимо разблокировать телефон путем обращения в офис прошлой компании-оператора. После этого нужно снова подать заявку на переход в РТ.

В остальных случаях задержек в переводе быть не должно.

Как поменять интернет-провайдера на РТ

Выше мы рассмотрели, как перейти с МТС или другого оператора на Ростелеком. Но иногда возникает другая необходимость — переход на услугу Интернета. Если вы хотите подключиться к Сети РТ, сделайте следующие шаги:

1. Уточните возможность подключения для вашего региона и адреса проживания. Это можно сделать по номеру колл-центра, путем обращения в офис продаж или на официальном сайте.
2. Если вы убедились, что можно перейти с Дом ру Интернета или другого оператора на Ростелеком, начинайте процесс расторжения договора со старым провайдером. Чтобы избежать дополнительных расходов, внимательно изучите договор на факт возможностей и последствий прекращения сотрудничества.
3. В пояснении к отказу укажите, что именно вас не устраивает. Чаще всего это низкая скорость, частые разрывы, отсутствие дополнительных функций, указанных в соглашении.
4. Оформите договор с Ростелеком. Компания часто предлагает бонусы новым клиентам, которыми стоит воспользоваться. О плюсах перехода нужно уточнить у оператора. При заключении соглашения обратите внимание на тарифы, требование к оборудованию, скорость, цели посещения, время активного трафика и другие особенности.

После подписания договора пользуйтесь услугами нового оператора и выполняйте условия договора.

Теперь вы знаете, как выполнить переход на Ростелеком со своим номером и можно ли уйти от другого провайдера Интернета к РТ. Для этого нужно учесть несколько правил оператора и следовать рекомендациям, указанным в статье.