Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
ПРОВАЙДЕРЫ
Исянгулово
республика Башкортостан
Ростелеком
с. Исянгулово
Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Исянгулово.
Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или
выполнить поиск провайдеров по адресу.
Населённые пункты, для которых есть тарифы «Ростелеком»:
О провайдере Ростелеком, Исянгулово
О компании ОАО «Ростелеком», www.rt.ru – национальная телекоммуникационная компания России – является крупнейшей российской компанией отрасли. Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации.
Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 43 млн. российских домохозяйств. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России.
«Ростелеком» является безусловным лидером российского рынка интернет–услуг. Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 2,3 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании.
Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества интернет–услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг качества интернет–услуг в мировой телекоммуникационной отрасли). «Ростелеком» лидирует на рынке предоставления телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций.
Дополнительные услуги
Турбо-кнопка — Максимальная скорость тогда, когда Вам это необходимо.
Разгони свой домашний Интернет! Теперь Вы можете скачивать программы, музыку, фильмы из Интернета на турбо-скорости!
Ребенок в доме — Услуга, отвечающая за безопасность детей в Интернете.
Блокирует все потенциально опасные для подростка сайты.
Обещанный платёж — Сервис, позволяющий продлить срок оказания услуг абоненту до внесения денежных средств на лицевой счет на максимальный срок — 5 дней.
Сервис INFO — Подписка на информационные сообщения о поступлении платежей, необходимости пополнения счета и другой информации на Ваш e-mail, мобильный телефон или непосредственно на экран компьютера.
Антивирус — Защита компьютера от вредоносного ПО. Возможность обеспечить защиту вашего компьютера (одного или нескольких) от проникновения из Интернета вредоносных программ, вирусов и нежелательной почты. При заказе опции предлагается на выбор один из нескольких вариантов лицензионного антивирусного программного обеспечения.
Скорая компьютерная помощь — Профессиональная помощь по настройке программного обеспечения, лечению от вирусов и ремонту Вашего персонального компьютера.
ОткрытоеТВ — 13 ТВ программ и 7 радиостанций в цифровом качестве на компьютере бесплатно!
Зона покрытия «Ростелеком»
Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома на следующей территории:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
… подробнее
Проверить адрес
Оборудование Ростелеком
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
PON-розетка (терминал)
30 ₽/мес в аренду
PON-розетка – это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.
Бренд: Huawei
Модель продукта: HG8120H
Порты: 2 LAN и 1Tele Порт
Размеры(мм): 143*115*30
Масса: 450 г
Стандартный Wi-Fi роутер
100 ₽/мес в аренду
3190 ₽ покупка
Тип подключения: Ethernet, FTTx
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Скорость: 100 Мбит/с
Количество портов: 4 шт.
Разные модели:
Sercomm S1010
Rotek RX-22200
Rotek RX-22312
ZTE H298A (3500 руб)
Оптический Wi-Fi роутер (ONT)
150 ₽/мес в аренду
7000 ₽ покупка
Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.
Тип подключения: GPON
Диапазон работы: 2.4/5GHz
Скорость: 1000 Мбит/с
Количество портов: 4 шт.
Разные модели:
RT-GM-1, 2, 3, 4
Eltex NTU-RG-1421G-Wac
Eltex NTU-RG-1421G-WZ
ТВ-приставка Ростелеком Wink
100 ₽/мес в аренду
3990 ₽ покупка
Разрешение видео: 1080p
Интерактивные сервисы: Wink
Фильмы, сериалы, ТВ-каналы
По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800
Используемые технологии
Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:
- Через оптический кабель (GPON)
-
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
- Через обычный кабель (Ethernet)
-
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx)
доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»
Такие сети на 2023 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
- Через телефонную линию (xDSL)
-
Интернет через телефонную линию. Выделяют две разновидности данной технологии — ADSL и VDSL, последняя является более современным вариантом, позволяющим достичь скорости до 60 Мбит/с. Что, хотя и уступает технологии FTTx или xPON, но заметно обгоняет младшего собрата — ADSL — на котором невозможна скорость выше 20-25 Мбит/с.
При подключении через телефонный кабель скорость и надёжность сильно зависят от качества линии, а скорость входящего трафика заметно превышает скорость исходящего. Поэтому, если ваша главная задача — активная отправка информации, такой вариант навряд ли удовлетворит ваши потребности.
На 2023 год способ подключения через ADSL имеет смысл лишь в том случае, если у вас попросту отсутствуют другие варианты проводного интернета (что часто бывает в частных, старых двухэтажных домах, а также в посёлках). Но при этом, если вам доступен VDSL, то при должном обслуживании, такой интернет может обогнать по скорости и надёжности FTTx, если FTTx-провайдер слабо заботится о качестве своих услуг.
- Интернет через 4G/LTE и 3G
-
Данный способ используется там, где невозможно либо слишком дорого стоит подключить проводной интернет. Он предполагает установку соединения через вышки сотовой связи, благодаря чему доступ в интернет можно получить практически где угодно.
Чтобы при таком подключении выходить в интернет с компьютера или других устройств, не обладающих собственной SIM-картой, применяются LTE-модемы, которые могут представлять собой как отдельное устройство с модулем Wi-Fi (что позволит раздавать интернет с одной SIM-карты на все устройства в доме), так и быть выполнено в виде USB «свистка», предполагающего подключение к одному компьютеру.
Скорость и качество (а также ваша удовлетворённость от пользования таким интернетом) зависят от уровня приёма сигнала, т.е. удалённости ближайшей к вам вышки сотовой связи, а также от того, экранирует ли вас что-нибудь, например, железобетонные перекрытия или рельеф местности.
Для улучшения качества приёма/передачи данных к LTE-модему можно подключить внешнюю антенну (предпочтительно, с усилителем) вне помещения, например, на крыше частного дома или за окном квартиры. Порой такая антенна позволяет уловить сигнал там, где без неё поймать связь невозможно в принципе.
Максимальная скорость через LTE/4G, при условии хорошего сигнала, составляет 40-80 Мбит/с, бывает и выше (до 200 Мбит/с), но это большая редкость.
3G
Стандарт сотовой передачи данных 3G, пришедший на смену EDGE (2G) в конце двухтысячных, позволяет выходить в интернет на скорости 2-3 Мбит/с, что на текущий день является недостаточным практически ни для каких задач (учитывая низкую стабильность сотового соединения). На смену 3G пришёл LTE/4G, ожидается выход сетей пятого поколения — «5G».
2G/GRPS
Передача данных через мобильную сотовую сеть по технологии GPRS уже практически не применяется, уступив место технологии 3G а затем 4G/LTE. Скорость как на GPRS, так и на EDGE (2G) весьма низкая, и в лучшем случае могла достигать 0,5 Мбит/с.
Тем не менее, вы можете обратить внимание, что когда ваш мобильный телефон плохо ловит, он пытается подключиться к интернету через EDGE или GPRS — хотя на современном смартфоне такой скорости хватит разве что для приёма текстового сообщения или получения Push-уведомления.
- Цифровое интернет-ТВ (IPTV)
-
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
… читать далее
… читать далее
… читать далее
… читать далее
… читать далее
Дополнительные услуги
Wi-Fi в квартиру
«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Мобильная связь
Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.
Видеонаблюдение
Наружнее и внутрее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Связь с Ростелеком
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про Ростелеком Исянгулово:
Расстояние от центра Исянгулово до организации 33.1 км.
Расположение на карте
Отзывы
Отзыв написал(а) Анатолий
— 3 августа 2021 г. 15:52
✪✪✪✪✪
Оценка: 5 из 5.
Дозвонится не можем, срабатывает автоответчик на компьютере и отправляет к оператором, они всё время заняты, Ростелеком специально делает наверное, чтоб рейтинг их компании падал, короче не дозванится до них. Вот сидим уже неделю не можем телевизор посмотреть. Связь в д. Серегулово такая
IP: 85.26.165.170
Полезный отзыв ? 1 0
Добавить отзыв
Еще Провайдеры в Исянгулово
- Ростелеком
Оренбургская обл., Октябрьский р-н, Октябрьское с., ул. Калинина, 3
пн-пт 09:00-17:00 - Ростелеком
Оренбургская обл., Сакмарский р-н, Сакмара с., ул. Советская, 23
пн-пт 09:00-17:00 - Ростелеком
Оренбургская обл., Саракташский р-н, Саракташ пос., ул. Партизанская, 9
пн-пт 09:00-18:00; сб 09:00-17:00 - Ростелеком
Оренбургская обл., Саракташский р-н, Саракташ пос., ул. Советская, 11
пн-пт 08:00-17:00
Тарифы в Респ Башкортостан, с Исянгулово
Тарифы по адресу могут отличаться.
Тариф Технологии развлечения. Киноман 5в1
Роутер в арендуот 100 ₽/мес
Приставка в аренду от 100 ₽/мес
Wink 5в1
50 000 фильмов и сериалов
+ 8 Гб облачного хранилища от Mail.ru
Тариф Технологии развлечения
Роутер в арендуот 100 ₽/мес
Приставка в аренду от 100 ₽/мес
Wink
25 000 фильмов и сериалов
+ 8 Гб облачного хранилища от Mail.ru
Тариф Технологии развлечения. Все включено
Роутер в арендуот 10 ₽/мес
Приставка в аренду от 10 ₽/мес
Wink
25 000 фильмов и сериалов
Хочу лучший тариф
Подберем выгодный тариф за 10 минут исходя из ваших пожеланий
Подключи услуги
от Ростелеком
Популярное оборудование
Доступные Wi-Fi роутеры и ТВ-приставки
Роутеры
Sercomm S1010
Аренда
100 ₽/мес
Роутеры
ZTE H298A
Аренда
200 ₽/мес
Отзывы о Ростелеком
Рекомендую ростелеком однозначно. Все сделали безупречно при подключении. Проблемы бывают редко и менеджеры всегда помогут быстро решить вопрос. У нас вся семья уже перешла на Ростелеком.
Пользуюсь Ростелекомом с 2010 года. Недавно переехала в новую квартиру и наконец-то перешла с ADSL на GPON. Взяла пакет: интернет, тв и моб.связь. Телевидение и моб. связь очень устраивают. Много каналов, удобный Wink, высокое качество. Интернет иногда снижает скорость и wifi не всегда достает в дальние комнаты. Это печалит. Хочу отметить также, что за 13 лет тех.поддержка стала работать намного лучше.
В целом поставлю высшую оценку. К интернету и телевидению вопрос нет, все четко и стабильно. Эти услуги однозначно рекомендую. А вот с сим-картой не очень мне повезло. Почему-то мой смартфон их не видит, либо работает только на вызовы, а к мобильному интернету не подключается. Ни в ТП, ни в офисе решить вопрос не смогли, поэтому от этой услуги отказалась.
Интернет очень хороший. Давно пользуюсь услугами этой компании. Только рекомендация, когда звонят менеджеры, не берите какой-нибудь тариф на пару дней попробовать, потому что если вам не понравится, то на старый вас могут сразу и не вернуть. У меня так было. Через месяц все-таки достучалась в поддержку.
Могу поставить провайдеру только 4. Очень хорошая скорость, цена и работа практически без перебоев. Единственный минус это работа сотрудников. Очень долго решают вопросы. Только это немного подпортило впечатление. Но интернетом продолжаю пользоваться т.к. качество услуг полностью устраивает.
Провайдер работает довольно неплохо. Подключение стабильное, скорость не падает. Тех. поддержка оперативно работает. Единственный не очень приятный момент, очень много услуг в тарифах, которые не нужны и из-за этого высокая стоимость.
У меня интернет подключил по ADSL т.к. по моему адресу есть возможность только эту технологию подключить. Максимальная скорость 10 мбит/с, стабильно работает на 8 мбит/с. Минус только в том, что повышают цены на архивные тарифы.
Подключал только интернет примерно полгода назад. Все работает стабильно, ничего не отваливается. Первые дни немного падала скорость, через поддержку все решили и больше проблем не было так что провайдера рекомендую.
Хороший, стабильный интернет. Высокая скорость. Поддержка на высоте, всегда ответят и помогут решить проблему. Не очень нравится растущая цена на тарифы постоянно, но так везде наверно)
Ростелекомом доволен на все 100. Обрывов не бывает, если возникают трудности, всегда ответят в поддержке и оперативно отправят специалистов. Скорость высокая, цена приемлемая.
Остались вопросы?
Выберите вариант
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь
Ответчик
Низамова Рушания Мавлетовна
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь
Суд
18 арбитражный апелляционный суд
Истец
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан
Ответчик
ОАО «Башинформсвязь»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МБОУ СОШ № 145 Орджоникидзевского района ГО г. Уфа
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГОБУ Республиканский башкирский лицей-интернат
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
Межрайонная ИФНС России № 30 по Республике Башкортостан
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 25 с углубленным изучением татарского языка Ленинского района ГО г. Уфы
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГБОУ ВПО «Башкирский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения и социального развития РФ
Суд
АС Республики Башкортостан
Ответчик
ООО «УралЦентрГаз»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ГУП РБ «Иглинский лес»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО «УралСнабКомплект»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
МБОУ СОШ №89 Октябрьского района г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО «Родные рецепты»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО «Башкомплектстрой»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО БашУралЭнергоСтройМеханизация
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО «Охранное агенство Орден»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО «Премиум-Класс»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра»
Ответчик
ООО НПО «УфаНефтеГазпроект»
Суд
АС Республики Башкортостан
Ответчик
ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Интернетмедиасеть»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
Межрайонная ИФНС России № 27 по Республике Башкортостан , ОАО Башинформсвязь
Суд
18 арбитражный апелляционный суд
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО Партнер-Оценка
Суд
АС Московской области
Истец
ОАО «Башинформсвязь» лице Расчетно-Сервисного Центра филиала ОАО «Бишинформсвязь»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь
Ответчик
ООО УК Уютный дом
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
Белорецкий МР УЭС от. им. ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Татарстан
Истец
ОАО «Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Дельта , ООО «Дельта»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ЗАО «Региональное бюро независимой экспертизы и оценки «Стандарт»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО Торговый дом «Затонский»
Суд
АС Республики Башкортостан
Ответчик
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Ответчик
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
Белорецкий МР УЭС от. им. ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГУП РБ «Белорецкий лес»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ФКУ ИК-10 ГУФСИН России по РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГУП РБ «Уфимский лес»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОБУ СОШ с. Ирныкши МР Архангельский район
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОБУ СОШ с. Абзаново Архангельский район
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОБУ СОШ д. Узунларово МР Архангельский район
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО Комбинат бытового обслуживания «Сулпан»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО Спецсантехремонт
Суд
18 арбитражный апелляционный суд
Истец
ОАО «Башинформсвязь»
Ответчик
Управление федеральной антимонопольной службы РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
от им.ОАО «Башинформсвязь» Туймазинский межрайонный узел электросвязи
Ответчик
ООО «Стальтрубкомплект»
Суд
АС Республики Татарстан
Истец
ОАО «Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Мото Вектор
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МБОУ ДОД Дом детского творчества «Новатор»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МБОУ СОШ № 1 Ленинского района ГО г. Уфа
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «НПО «Энергосервис»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГУПУ Башмелиоводхоз
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГБОУ НПО профессиональный лицей № 38 г. Уфа
Суд
18 арбитражный апелляционный суд
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
Военный комиссариат РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Новые Технологии»
Суд
ФАС Уральского округа
Истец
ОАО «Уралстройсвязь»
Ответчик
ОАО «Башинформсвязь»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Урал Спорт Медиа»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ №31 с углубленным изучением отдельных предметов Октябрьского района
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МБОУ СОШ № 26 Советского района ГО г. Уфа
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Управление социальной сферой» ОАО «Крупнопанельное домостроение»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОБУ Гимназия № 86 Орджоникидзевского района ГО г. Уфа
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Строителдьная компания «Управление механизации и транспорта»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
НОУ «Учебный центр» А. Ф. Конто
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 147 Октябрьского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО УК «Твой дом+»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 88 Октябрьского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ №29 Октябрьского района ГО г. Уфа
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 124 Октябрьского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 40 с углубленным изучением французского языка Октябрьского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 49 Октябрьского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МОУ СОШ № 95 Советского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ГУП Издательско-Полиграфический комплекс Типография им.Дзержинского
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь»
Суд
Высший Арбитражный Суд РФ
Истец
ОАО «Башинформсвязь»
Ответчик
Федеральная антимонопольная служба России , ФАС России
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
МУБ Ленинского района ГО г. Уфы , ОАО «УЖХ Кировского района ГО г. Уфа РБ» , ООО НПЦ «Экологические Технологии» , МУП «Специализированное пуско-наладочное управление» ГО г. Уфа РБ , ООО «Уникс» , Показать все
Ответчик
ООО «Жилищно-эксплуатационный участок № 14 Ленинского района ГО г. Уфа РБ»
Суд
АС Московской области
Истец
ОАО «Башинформсвязь» лице Расчетно-Сервисного Центра филиала ОАО «Бишинформсвязь»
Ответчик
ОАО «АРКТЕЛ» в г. Самаре
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МБОУ СОШ № 67 Калининского района ГО г. Уфа РБ
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Идея-Инжиниринг»
Суд
АС Республики Башкортостан
Ответчик
ООО ФСК «РеМонС»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Башкортостан , ОАО «Башкирская электросетева компания» , ОАО Башкирэнерго
Ответчик
ЗАО «ЕС Телеком» , ЗАО «Единые системы телекоммуникаций»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Уралинвест-Экспертиза»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
МДОУ детский сад № 110 общеразвивающего вида Демского района ГО г. Уфа
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО Металлосервис
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Дельта инвест»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ЗАО «Монтаж-сервис информационных систем»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Регион плюс»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «СтройМонтажИнновация»
Суд
18 арбитражный апелляционный суд
Ответчик
ФГКУ «Специальное управление Федеральной противопожарной службы №103 МЧС России» г. Межгорье , ФГКУ «Специальное управление Федеральной протовопожарной службы № 103 МЧС России»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО «Башинформсвязь»
Ответчик
ООО СК «Башстройконтракт»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ФГУП Почта России в лице филиала УФПС РБ
Ответчик
ОАО «Башинформсвязь»
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Суд
АС Республики Башкортостан
Истец
ОАО Башинформсвязь в лице «Расчетно-сервисного центра» филиал ОАО Башинформсвязь
Ответчик
ООО «Альтернатива»
На чтение 10 мин Просмотров 5.2к.
Информация в статье актуальна на 15 февраля, 2023
Содержание
- Телефон горячей линии Ростелеком
- Горячая линия для физических лиц
- Техподдержка юридических лиц
- Справочник номеров телефонов службы поддержки
- Написать в техподдержку Ростелеком на сайте
- E-mail техподдержки
- Как связаться с оператором Ростелеком через соцсети
- Все контакты Ростелеком
Ростелеком – горячая линия оператора имеет номер телефона 8-800-1000-800. Это многоканальная бесплатная связь. Все клиенты Ростелекома совершают звонки по таким услугам, как домашний интернет, интерактивное телевидение, домофон, мобильная связь. Также в службе поддержки можно узнать информацию по тарифам, подключению услуг, балансу.
Справочная служба работает как для частных лиц, так и для юридических. Главное знать, какой нужен номер телефона оператора Ростелеком для решения своих задач.
В статье – все телефоны горячей линии Ростелеком для физических и юридических лиц, как связаться с оператором напрямую (на сайте, через e-mail, чат, соцсети), телефонный справочник контактов Ростелекома.
Телефон горячей линии Ростелеком
Для того чтобы совершить бесплатный звонок к оператору с мобильного телефона, нужно просто набрать номер 8-800-1000-800. Это единый номер телефона, где вас проконсультируют по всем вопросам.
До скольки работает горячая линия техподдержки Ростелекома? Время работы операторов – круглосуточно без выходных и перерывов. Работает прямая линия Ростелеком бесплатно с любого телефона.
Диспетчерская служба компании является одной из крупных в России. Ростелеком предоставляет свои услуги и в Европе, поэтому там тоже доступна горячая линия для клиентов.
Если вы хотите позвонить в колл-центр Ростелеком по поводу интернета или домашнего телефона (если что-то не работает) и оставить заявку на техподдержку, то смело звоните на указанный дежурный номер. Там вас грамотно проконсультируют и примут заявку на вызов мастера. Также можете просто позвонить в справочную службу и высказать своё мнение о компании или внести свои предложения о работе оператора.
Если вы не являетесь абонентом Ростелекома, но вам хочется воспользоваться его услугами, можете позвонить оператору бесплатно с мобильного или стационарного телефона в контактный центр. Дождитесь связи с сотрудником и скажите ему о своём желании. Тех. служба уточнит, можно ли по вашему адресу подключить услуги. В случае положительного ответа, согласует время прибытия техника для проведения работ по «ремонту» интернета и кабельной антенны для ТВ.
Служба поддержки может не помочь при серьёзных поломках при работе устройств, но зато через них можно подать заявку на вызов технического специалиста.
Если понадобится ваше личное присутствие для решения вопроса в офисе компании, то оператор продиктует адрес ближайшего к вам филиал.
Перед тем, как позвонить оператору на официальный номер службы Ростелеком, подготовьте данные паспорта и номер лицевого счёта, чтобы они могли оперативно проверить вашу личность. Также заранее выпишите все вопросы, чтобы не забыть их задать.
Горячая линия для физических лиц
Кроме телефона горячей линии по общим вопросам существуют и другие телефоны для связи:
- 8 800 10 008 00 – многоканальный телефон по тарифам, подключению услуг, проблемам в начислениях за услуги, также здесь принимаются жалобы и претензии;
- 8 800 707 12 12 – контактный номер по техобслуживанию физ. лиц;
- 8 495 727 49 77 – вопросы по работе с клиентами Москвы и Московской области.
- 8 800 100 25 25 – по этому номеру можно заключить договор или сменить тарифный план.
Ждать соединение с оператором придётся не более 1 минуты, но при высокой загруженности горячей линии поддержки клиентов, придётся ждать дольше.
Техподдержка юридических лиц
Как позвонить в техподдержку Ростелеком для обслуживания юридических лиц? Позвоните на номер 8 800 200 30 00.
Чтобы решить вопрос предпринимателям Москвы и Московской области, надо позвонить на 8 499 999 82 83. Если предприятие находится в другом регионе России, то для каждого имеется свой отдельный номер телефона офиса ростелеком, который можно узнать по ссылке: company.rt.ru/contacts.
У операторов горячей линии для бизнеса можно решить следующие вопросы по подключению услуг и дополнительных решений для бизнеса:
- Виртуальная АТС.
- IP-телефония.
- Подключение номера 8 800.
- Виртуальный городской номер.
- Интернет для бизнеса.
- Видеонаблюдение.
- Умные экраны.
- СМС Реклама.
- Виртуальный ЦОД и другие.
Rostelecom внимательно относится ко всем организациям, которые пользуются его услугами. Поэтому по телефону бесплатной линии для бизнеса можно решить любую неисправность, какой бы сложной она не была.
Справочник номеров телефонов службы поддержки
Если вам надо найти номер телефона Ростелеком по иным поводам, то вот список полезных справочных телефонов оператора по разным вопросам:
- 8 800 1000 800 – федеральный телефон оператора для справок по всем вопросам, касающихся услуг оператора связи. Дозвониться можно с мобильного телефона бесплатно в любое время суток. По звонку можно подключить или отключить услуги, решить проблемы с начислениями, оформить вызов телефонного мастера на дом, подключить добровольную блокировку;
- 8 800 707 12 12 – справка Ростелекома для жителей Москвы и Московской области;
- 8 800 707 80 00 – абонентский отдел для будущих клиентов жителей столицы, куда могут звонить те, кто планирует подключить услуги Ростелекома;
- 8 499 999 82 83 – приёмная главного офиса Ростелеком. Здесь можно узнать разные номера телефонов, в том числе, как позвонить в расчётный отдел, отдел по взысканию задолженности, узнать какой номер для сотрудников компании;
- 8 800 707 33 33 – рабочий автоинформатор, через него можно уточнить информацию без ожидания «живого» сотрудника;
- 8 800 181 18 30 – претензионный отдел, где можно подать свои жалобы в компанию. Если вопрос не удастся решить по телефону, то можно написать письменную претензию руководителю;
- 8 800 200 3 000 – горячая линия для ИП, техподдержка корпоративных клиентов, отдел по работе с юридическими лицами;
- 8 499 998 16 16 – отдел продаж;
- 8 499 995 41 79 – руководитель департамента внешних коммуникаций;
- 8 800 450 01 50 – технический отдел по поддержке физ. лиц;
- 8 800 300 18 01 – сервисная служба по услуге «Домашний телефон»;
- 8 800 300 18 09 – аварийная служба;
- 8 800 300 18 02 – аварийная телефонная служба;
- 8 800 707 18 11 – телефон для подключения интернета, приём заявок по услуге «Интернет»;
- 8 800 707 18 00 – информация о текущих и новых акциях и бонусах;
- 8 800 300 18 03 – официальный телефон техподдержки по услугам «Интернет» и «Телевидение»;
- 8 800 181 18 88 – справочная по сотовой связи;
- 8 800 707 80 39 – вопросы по подключению мобильной связи Ростелеком – ОнЛайм.
Как позвонить на горячую линию Ростелеком именно в своём регионе? Для этого надо перейти на сайт – rt.ru/sale-office, найти свой район проживания. Там вы сможете увидеть актуальные местные номера телефонов Ростелеком.
Написать в техподдержку Ростелеком на сайте
Кроме телефонных звонков, обратиться в техническую поддержку можно и при помощи текстовых сообщений:
- Если вы являетесь пользователями мобильной связи Ростелеком, то можете позвонить на короткий номер техподдержки 0111, или наберите комбинацию USSD: *111#.
- Онлайн чат со специалистом. Перейдите по адресу lk.rt.ru, в правом нижнем углу нажмите на иконку чата. Откроется всплывающая форма, где можно начать общение. Если вопрос может быть решён быстро, то вам ответит бот. Если ответ вас не устроит, просто напишите «Позови оператора» и вам вскоре ответит «живой» сотрудник.
- Можно обратиться к техподдержку через запрос с официального сайта. Для этого откройте rt.ru, затем внизу страницы выберите Обратная связь. Откроется форма, необходимо будет заполнить следующие поля: фамилия, имя, email, контактный номер, тема, услуга, текст вопроса, при необходимости прикрепите файл или скриншот. Нажмите на кнопку Отправить и ждите, пока с вами свяжется оператор.
- Похожая форма запроса находится по иному адресу: company.rt.ru/contacts/feedback. Заполните форму в поле Задать вопрос: фамилию, имя, адрес электронки, номер мобильного, тема письма, регион проживания, текст вопроса. Выберите кнопку Отправить и подождите, пока вам позвонит специалист, когда обработает ваш запрос.
- Свой вопрос можно задать прямо из мобильного приложения «Мой Ростелеком». В приложении следует осуществить вход в свой личный кабинет и обратиться к техпомощи специалиста.
- Задайте свой вопрос в приложении Viber и Telegram.
E-mail техподдержки
Если вам нравится общение через Е-мейл, то можете написать свой вопрос прямо на электронную почту техподдержки. Единый эл. адрес по всем вопросам – rostelecom@rt.ru.
Дополнительные адреса поддержки клиентов:
- pr@rt.ru – почта предназначена для общения со СМИ;
- clients@center.rt.ru – почта поддержки юридических лиц;
- europe@rt.ru – поддержка абонентов в Европе;
- center@rt.ru – почта для запросов бизнес-партнёров или корпоративных клиентов.
Ответ на вопрос может прийти через 2-3 часа и более. Если у вас очень срочный вопрос, то лучше позвонить на номер горячей линии Ростелеком, у операторов которой круглосуточный режим работы.
Как связаться с оператором Ростелеком через соцсети
Дополнительно можно задать свой вопрос на одной из социальных сетей Ростелекома:
- ВКонтакте: vk.com/rostelecom
- Фейсбук: facebook.com/Rostelecom.Official
- Твиттер: twitter.com/Rostelecom_News
- Инстаграм: instagram.com/rostelecom.official
- Ютуб: youtube.com/user/rostelec
- Flickr: flickr.com/photos/rostelecom_photostream
- Одноклассники: ok.ru/rostelecom.official
Вопрос можете задать личным сообщением админу сообщества, либо написать его в комментарии под понравившемся постом.
Все контакты Ростелеком
На официальной странице компании по адресу company.rt.ru/contacts размещён полный список всех адресов и телефонов, по которым вы можете смело обращаться со своими вопросами и предложениями. Место нахождение ПАО «Ростелеком» находится в городе Санкт-Петербург, РФ.
Заказное письмо можно отправить на адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, строение 1.
Для личного обращения: чтобы найти ближайший офис, перейдите по ссылке rt.ru/sale-office и на карте найдите тот, который вам удобен.
Подведём итог.
Ростелеком – горячая линия, на которую можно позвонить с любым вопросом 8-800-1000-800. Звонок бесплатный, номер можно набрать как с мобильного, так и домашнего телефона. Операторы службы поддержки работают круглосуточно без праздников и выходных.
Радует, что часы работы техподдержки Клиенты Ростелекома 24 часа в сутки всегда могут получить поддержку по таким вопросам, как интернет, интерактивное телевидение, Wink, тарифы, баланс, оплата и возможность подключения услуг. Кроме телефона горячей линии по услугам, у оператора много других контактов для связи: e-mail, официальный сайт, чат со специалистом, либо можете физически посетить ближайший филиал офиса.