Ростелеком горячая линия спб техподдержка номер телефона

Контакты

Список номеров

Ваша заявка успешно отправлена!

1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер ^*, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.

2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер ^* с ответом о возможности подключения.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Заказ обратного звонка успешно отправлен!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер ^*.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Какие тарифы можно подключить в Санкт-Петербурге?

Для подключения интернета в г. Санкт-Петербург Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:

• Домашний интернет;
• Интернет и телевидение;
• Интернет, телевидение и мобильная связь;
• Видеонаблюдение;
• Только телевидение.

Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Санкт-Петербурге для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?

Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.

8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.

Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру

Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.

При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Ростелеком контакты в Санкт-Петербурге

Как подключить Ростелеком

Мы: производим подключение и настраиваем

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Ваша заявка успешно отправлена!

1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер ^*, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.

2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер ^* с ответом о возможности подключения.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Заказ обратного звонка успешно отправлен!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер ^*.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Горячая линия «Ростелеком» Санкт-Петербург – Бесплатный телефон «Службы поддержки» для клиентов 8800 | Техподдержка и справочная оператора Rostelecom в СПб

Санкт-Петербург и Ленинградская область, Выборг, Зеленогорск, Тосно, Колпино, , Мурино, Кудрово, Красное село, Кронштадт, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Зеленогорск, Ломоносов.

В контактных данных телекоммуникационного провайдера Ростелеком Санкт-Петербург возможно внесение изменений. При необходимости, уточняйте актуальную информацию по тарифам и услугам компании по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба оператора и провайдера) 8800 1000800 или на официальном веб-сайте rt.ru/spb. Приведённые данные и ссылки актуальны по состоянию на март 2020 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами центра технической поддержки Rostelecom SPb записываются. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в Санкт-Петербурге приведены в этом разделе исключительно в информационных целях и для ознакомления.

Получите скидку 50% на оплату услуг​​</rt></rt></rt>

Ростелеком в Санкт-Петербурге создал центр поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов Rostelecom:

• • — 8-800-100-08-00 ТП Ростелеком — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.

• • — 8-118-09 Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны

• • — 8-142 Справка по кодам, тарифам внутризоновой, междугородной и международной связи

• • — Собственные офисы обслуживания Ростелеком

Компания «Ростелеком» является одним из крупнейших операторов междугородней и международной связи не только на территории России, но и за ее пределами. Компания «Ростелеком» оказывает широкую справочную и техническую поддержку не только своим абонентам, но и всем жителям Санкт-Петербурга. Обратиться за помощью и консультацией можно круглосуточно по бесплатным номерам. Опытные компетентные операторы ответят на любой вопрос и быстро отреагируют на Вашу просьбу.

Официальный сайт справочной Ростелеком Спб: spb.rt.ru.

Номера справочных служб Ростелеком

• 8-118-09 — бесплатная справочная служба. Предоставляет консультации о номерах телефонов и социально-значимых номеров в городе.
• 8-118-11 — платная справочная служба, предоставляющая информацию о номерах организаций, адресах и режиме работы.
• 8-126 — прием телеграмм по телефону.
• 8-142 — справочная служба, предоставляющая информацию о кодах и тарифах городских, междугородних и международных звонков.
• 8-124 — заказ городских звонков.
• 8-181 — заказ междугородней связи.
• 8-191 — заказ международных звонков.
• 8-845-273-44-22 — горячая линия по повреждениям связи.
• 060 — служба точного времени.
• 066 — прием телеграмм в кредит.

Для абонентов Ростелеком

1. 8800-1000-800 — бесплатный круглосуточный телефон горячей линии для абонентов Ростелеком, по которому можно решить следующие вопросы:

• подключить/отключить дополнительные услуги;
• узнать о текущем балансе и об оплате тарифов;
• решить технические вопросы;
• узнать об акциях и предложениях провайдера Ростелеком.

1. 8-845-291-16-11 — справочная городская служба города для абонентов мобильной связи.
2. 8-845-275-75-70 — контактный телефон, предоставляющий информацию о состоянии лицевого счет абонента Ростелеком.
3. 8800-707-33-33 — консультация абонентов о смене тарифного плана интернета, телевидения и местной телефонной связи.
4. 8800-707-18-11 — бесплатная горячая линия, где можно получить консультацию по настройке и техническому обслуживанию оборудования Ростелеком.

Контактная информация отдела подключений Ростелеком:

•  +7 (812) 911-45-11
• E-mail: info@rt.ru

Адрес офиса подключений: Спб, ул. Ленина 45.

В культурной столице России ОАО «Ростелеком» имеет представительство в качестве Северо-Западного филиала. Основными принципами работы компании являются доступные тарифы и высокое качество оказываемых услуг телефонии, интернета, справочно-информационных услуг, передачи данных, связи по оптическим линиям и функционированию документальной связи.

На официальном сайте Ростелеком Санкт-Петербурга предоставлена вся подробная информация о справочных и других телефонных службах города. Интернет-справочная Ростелеком также предоставляет подробную информацию о всех необходимых номерах по обслуживанию физических и юридических лиц.

Оценка {{$data | json}} —> Оценка {{$data | json}} —>

Больше информации по теме:

Цифровое телевидение в Санкт-Петербурге от РостелекомФайлообменник Шерман от РостелекомПолный список каналов Ростелеком</ul>

Количество пользователей, которые пользуются услугами компании Ростелеком, стремительно растет с каждым днем. Уже сейчас она является одной из самых крупных не только в России, но и во всей Европе. Этот факт объясняется тем, что у населения востребованы услуги предоставления интернета, платного телевидения, домашней и сотовой телефонии, а цены на них достаточно конкурентоспособные.

При таком количестве услуг и пользователей, каждый день происходят ситуации, которые требуется решать. Для помощи своим клиентам была создана служба технической поддержки, которая не только принимает заявки на ремонт оборудования, но и дает грамотные советы, которые помогают самостоятельно устранить проблемы. Она работает круглосуточно, а профессионализм и уровень знаний специалистов не вызывает никаких сомнений даже у очень требовательных людей. Среди номеров телефоном, по которым можно дозвониться в техподдержку, встречаются как бесплатные, на которые можно звонить с любого телефона, так и короткие, на которые необходимо звонить только с телефона Ростелеком.

Номера телефонов службы поддержки Ростелеком

Если у вас возникла проблема и вы не знаете как ее решить самостоятельно, то самым простым способом является звонок в службу поддержки клиентов. В наиболее крупных городах России созданы специальные колл-центры, в которые поступают звонки со всех населенных пунктов страны. Для удобства, каждая услуга имеет свою горячую линию и специальные номера, чтобы специалист мог в самые короткие сроки найти решение проблемы и рассказать вам о ней. Есть и общие номера телефонов, по которым можно звонить с любыми вопросами, но давайте обо всем по порядку.

У техподдержки Ростелеком существует два основных контактных номера:

8-800-100-08-00 предназначен для вопросов, связанных с подключением к какой-либо услуге

8-800-181-18-30 предназначен для вопросов технического характера для действующих абонентов компании

</li></ol>

Чтобы увидеть дополнительные и специализированные номера телефонов, вам необходимо перейти на официальный сайт и выбрать регион, в котором вы находитесь.

Чтобы узнать информацию о балансе на вашем телефоне, можно позвонить по короткому номеру 118-88.

Чтобы позвонить в бюро ремонта Ростелеком, вам необходимо набрать номер 8-125.

Абоненты домашнего телефона могут заказать междугородние и международные звонки по номеру 118-71.

Если вы затрудняетесь с выбором номера, по которому можно позвонить и задать свой вопрос, то вы можете позвонить в бесплатную справочную службу по номеру 118-09.

Если бесплатная справочная служба вас не устроила, то имеется платная, в которую можно позвонить по номеру 118-99.

Помимо этого, вы можете отправить телеграмму по телефону. Для этого, вам необходимо позвонить по номеру 11899-844126.

Мы перечислили лишь основные номера телефонов техподдержки, но в вашем регионе они могут отличаться, поэтому уточняйте информацию на официальном сайте компании. Если ваш регион не выбрался автоматически или определился с ошибкой, то проверьте его самостоятельно в левом верхнем углу сайта.

Другие способы связи со службой техподдержки

Дозвониться в службу технической поддержки клиентов Ростелеком бывает достаточно сложно. Если вы не хотите ждать, то можете просто оставить заявку в личном кабинете. Для этого, перейдите по адресу lk.rt.ru/?action=feedBack и заполните все необходимые поля. В течении часа вам перезвонит специалист и постарается помочь вам с решением вашей проблемы.

Используемые источники:

• http://supportservice.su/support/index.php/mobile-and-internet/100-rostelecom-spb-hot-line-number-8800-techsupport-sankt-peterburg
• https://spb.rt.ru/support
• http://spb.telecom-inet.ru/office/
• http://rostelecom-spb.ru/spravochnaya-sluzhba-rostelekoma/
• http://rostelekom.info/page/tehpodderzhka-rostelekom-kak-dozvonitsja