Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Какие тарифы можно подключить в Выксе?
Для подключения интернета в г. Выкса Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Выксе для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
- /
- Компании /
- «Ростелеком»
/ - «Ростелеком» в г.
Выкса (
Красная площадь,
- Контакты
- QR-код
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.25
из 10
на основе
4 оценок.
📍 Адрес:
Красная площадь, 8, Выкса
📗 Категория:
Магазины сотовой связи
📱 Телефон:
8-800-707-18-18
☎️ Телефон горячей линии:
8 800 100-08-00
🕑 Часы работы:
пн-пт: 08.00-18.00,сб: 09.00-15.00
🔗 Официальный сайт: www.rostelecom.ru
Для чего нужен QR-код?
В этом QR-коде закодирована контактная информация компании «Ростелеком» в г.
Выкса: телефон, адрес, сайт компании. QR-код можно распознать с помощью специального приложения на смартфоне или другом устройстве с фотокамерой. Это упрощает использование контактной информации организации.
ℹ️ Кликните по изображению карты ниже для загрузки интерактивной версии Яндекс Карт
📱 Магазины сотовой связи поблизости
-
«Связной» — Юбилейный мкр, дом 8 А —
0 км -
«Связной» — Ленина ул, дом 15 Б —
0 км -
«Связной» — Островского ул, дом 33 —
0.232 км -
«Билайн» — ул. Островского, д. 33а —
0.239 км -
«Теле2» — ул. Ленина, 15 —
0.326 км -
«Теле2» — ул. Ленина, 17 —
0.408 км -
«Теле2» — улица Красные Зори, 9, корп. Б —
0.416 км -
«Билайн» — Красные зори, д. 9б —
0.824 км -
«Билайн» — ул. Красные зори, д. 9б —
0.824 км -
«Билайн» — ул. Красных Зорь, д. 96 —
0.824 км
🗣️ Отзывы [8]
Радаева
4 марта 2022 11:14
Ужас!!!!Не дозвониться.На горячей линии нет связи с оператором.Провод от Ростелекома провис,лежит перед нашим домом вторую неделю(от соседей).Закрепите,пожалуйста,или мы его обрежем.Дайте телефон в Выксе!!!!Наш адрес Нижег.обл.,Выксунский р.,с.Мотмос,ул.Октябрьская,д.63
Анастасия
2 октября 2018 11:36
Полный бардак! В Навашино написала заявление 07.08.2018г. на отключение точки полностью (имеется бланк о получении заявки) до сих пор присылают счета на оплату. Хотя не пользуемся ни чем! Обратилась повторно в офис г. Навашино сказали обратится в офис г. Выкса. Это уже не выносимо! Намерена обращаться в суд!
Ростелеком
2 октября 2018 15:29
Анастасия, здравствуйте! Действительно, неприятная ситуация. Для уточнения информации по Вашему вопросу, укажите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг.
Анастасия
9 октября 2018 05:14
Спасибо за помощь! Попробуем этот метод.
Лана
15 августа 2018 10:09
И тишина. Видимо в этой компании никто и не за что отвечать не хочет. Придётся отказаться и от телефона так как от интернета уже отказались потому что не работал. И судя по комментариям а в Ростелеком тоже работать ни кто не может или не хочет. Возмутительно!
Лана
14 августа 2018 16:36
Год назад провели домашний телефон и почти сразу начались звонки из разных долговых контор. Звонят и днём,и ночью. Я не знаю чей был этот номер раньше. У нас маленький ребёнок и ночные звонки очень беспокоят. Приходиться отключать телефон. Подскажите пожалуйста как прекратить это безобразие?
Ростелеком
15 августа 2018 13:47
Здравствуйте! Для уточнения информации по Вашему вопросу, укажите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] номер лицевого счета, ФИО владельца договора и адрес подключения услуг.
Александр
7 февраля 2018 09:46
Бардак. 30.01.18 оставили заявку на подключение, должны были 1.02.18 подключить, позвонили перенесли на 7.02.18 т.к. мастер подключает только по средам. 7.02.18 сообщили что нет возможности для подключения. В результате 10 дней ожидания ничего.
Ростелеком
7 февраля 2018 15:17
Александр, здравствуйте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Рекомендуем обратиться в центр продаж и обслуживания абонентов (rt.ru/contacts ) с паспортом и письменным заявлением (в свободной форме) на выдачу технических условий. В ответном документе будет предоставлена вся информация о работах, которые требуется провести для появления технической возможности, и смета на оплату проводимых работ и требуемого оборудования.
Александр
10 февраля 2018 12:01
Спасибо большое, но бегать и уговаривать кого то предоставить услугу нет никого го желания, скорее всего просто опять потратишь время. Достаточно было сразу же сообщить что нет возможности подключения и я не потратил бы столько времени, а сразу же подключил интернет у другого провайдер, что теперь и сделал жалко только по траченого времени.
Ростелеком
10 февраля 2018 14:43
Александр, это Ваше право. Если передумаете, Вы всегда можете обратиться.
Ольга
23 октября 2017 08:29
Просто издевательство какое то не работает не одна услуга не ТВ не телефон не интернет. Звонила обещали в пятницу что приедут, целый день прождали так и не было не кого. И щас опять звонила вообще сказалали незнай когда они освободиться. Вот тебе и ростелеком . только обещание кому ещё звонить уже незнаю.
Ростелеком
23 октября 2017 09:55
Ольга, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected] Будем рады Вам помочь.
Елена
14 мая 2017 18:55
Хуже чем Ростелеком представить просто невозможно!!! Неделю не работает телефон. Заявку оставила, ничего не сделали заявку закрыли. Ждём неделю когда хоть кто нибудь решить поработать и устроить наш телефон. Ни сервис а бог знает что.
Rostelecom
14 мая 2017 21:16
Елена, здравствуйте! От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, номер заявки, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту [email protected] Будем разбираться.
Дмитрий
6 февраля 2016 23:02
Позвонили в январе 2016 в колл центр для консультации о возможности подключения к интернету. Там подтвердили что подключение возможно. 25.01.2016 позвонили по 88001811830 и оставили заявку на подключение к интернету (№2801362). 29.01.2016 пришел мастер и не обнаружил распределительной коробки для подключения. Сказал что напутали в абонентском отделе г. Выкса. И что в понедельник 01.02.2016 он вернется и протянет провод. Собственно так и произошло. Провод был протянут, а вот настройку оборудования произвести забыли, договор о подключении так же не был передан на руки. После звонка в колл центр этого, с позволения сказать, провайдера пришлось самим ехать в абонентский отдел за договором, и пытаться выяснить. когда будет произведена настройка оборудования. (Это обязательное условие которое должно быть выполнено при подключении к интернету). В абонентском отделе г. Выкса с боем получили договор, в котором за подключение, оказывается, мы уже должны заплатить более 3000р. и плюс к этому 700р за вызов мастера для настройки оборудования. (заявка 174116624 оформлена абонентским отделом без нашего ведома). Но при этом не забыли вручить для подписи другую бумажку (Акт выполненных работ). Решив разобраться в этой. мягко говоря, не красивой со стороны Ростелеком ситуации, в очередной раз позвонили в пресловутый колл центр. Оставили претензию № 17434396 с подробным описанием ситуации и желанием решить спорный вопрос о стоимости подключения. Так как сумма за подключение ни ранее при звонке для консультаций, ни позже при подаче заявки на подключение озвучена не была. Срок рассмотрения 10-60 дней. Мнение о данной организации — КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ. Ростелеком подобными действиями. намеренно, вытягивает из клиентов побольше денег в надежде обогатиться. На скорейшее решение сложившейся ситуации компания Ростелеком видимо не готова. И считает правомерным подобные действия по отношению к своим клиентам. Кстати, подобные действия происходят исключительно в Ростелеком по Нижегородской области. Ни в Московской, Тюменской. Калужской областях подобным беспределом Ростелеком не занимается. Хотя и там я являюсь клиентом этой компании. При возможности — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой, позволения сказать, компанией, где на первом месте нажива а не качество работы и предоставления услуг без нарушений и с соблюдением нормативных документов.
Rostelecom
8 февраля 2016 12:37
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства, просим обратиться к нашему специалисту в ЛС: https://vk.com/rt.volga
Обязательно во всем разберемся и проконтролируем.
📱 Другие
магазины сотовой связи в
Выксе
«МегаФон», «Связной», «МТС», «Теле2», «Билайн», «Евросеть».
Ростелеком в других городах
Также компания «Ростелеком» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Арзамас, Балахна, Бор, Городец, Дзержинск, Заволжье, Кстово, Кулебаки, Навашино, Нижний Новгород, Павлово, Саров .
Смотрите также
Все компании в г.Выкса Другие магазины сотовой связи Все
офисы «Ростелеком»
Оставить отзыв о «Ростелеком»
Ростелеком в городе Выкса — это крупная российская телекоммуникационная компания с государственным участием.
Ростелеком является лидером на рынке услуг платного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Её услугами пользуется более 100 млн жителей страны.
Ростелеком в городе Выкса предоставляет следующие услуги:
- Местная телефонная связь.
- Сотовая связь. С 2014 года компания предлагает качественную сотовую связь с выгодными тарифами.
- Широкополосный доступ в интернет. Компания предоставляет разнообразные тарифы, качественную стабильную связь, круглосуточную поддержку.
- Телевидение. «Ростелеком» даёт возможность подключить кабельное телевидение либо современное Интерактивное ТВ.
- Видеонаблюдение. С его помощью абонент может просматривать через мобильное приложение видео с камер, установленных дома либо в офисе.
Ростелеком
| Адрес: Красная пл., 8, Выкса, Нижегородская обл., Россия, 607060 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2024749 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 9:00–18:00 вторник: 9:00–18:00 среда: 9:00–18:00 четверг: 9:00–18:00 пятница: 9:00–18:00 суббота: Закрыто воскресенье: Закрыто |
Волга, макрорегиональный филиал ОАО «Ростелеком», Выксунский ЛТЦ
| Адрес: Красная пл., 8, Дом связи, Выкса, Нижегородская обл., Россия, 607060 |
|
| Официальный сайт: | |
| Телефон: +7 831 773-21-13 |
|
| Режим работы: Данных нет |