Полезные контакты Ростелекома
Все полезные контакты легко найти на нашем сайте.
Мы всегда рады вам помочь!
Выберите контакты
Для частных клиентов
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания физических лиц
8 800 100 0 800
Для бизнеса
Свяжитесь с оператором по номеру телефона горячей линии для обслуживания юридических лиц
8 800 200 30 00
Для физических лиц
Личный кабинет
Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru
Помощь и поддержка
Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800
Часто задаваемые вопросы
Найдите полезную для вас информацию /help
Какие тарифы можно подключить в Кропоткине?
Для подключения интернета в г. Кропоткин Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:
- Домашний интернет;
- Интернет и телевидение;
- Интернет, телевидение и мобильная связь;
- Видеонаблюдение;
- Только телевидение.
Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?
Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Кропоткине для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?
Заявку на подключение вы оформляете онлайн,
договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой
и передает в абонентский отдел.
Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Техническая поддержка
Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.
8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком
Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?
Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.
Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?
Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.
Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру
Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.
При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.
Ростелеком в городе Кропоткин — это крупная российская телекоммуникационная компания с государственным участием.
Ростелеком является лидером на рынке услуг платного телевидения и широкополосного доступа в интернет. Её услугами пользуется более 100 млн жителей страны.
Ростелеком в городе Кропоткин предоставляет следующие услуги:
- Местная телефонная связь.
- Сотовая связь. С 2014 года компания предлагает качественную сотовую связь с выгодными тарифами.
- Широкополосный доступ в интернет. Компания предоставляет разнообразные тарифы, качественную стабильную связь, круглосуточную поддержку.
- Телевидение. «Ростелеком» даёт возможность подключить кабельное телевидение либо современное Интерактивное ТВ.
- Видеонаблюдение. С его помощью абонент может просматривать через мобильное приложение видео с камер, установленных дома либо в офисе.
Ростелеком
| Адрес: пер. Колхозный, 31, Кропоткин, Краснодарский край, Россия, 352394 |
|
| Официальный сайт: https://rt.ru/?utm_source=gmb&utm_medium=referal&utm_campaign=2024538 |
|
| Телефон: +7 800 100-08-00 |
|
| Режим работы: понедельник: 8:00–18:00 вторник: 8:00–18:00 среда: 8:00–18:00 четверг: 8:00–18:00 пятница: 8:00–18:00 суббота: 8:00–18:00 воскресенье: Закрыто |
Тарифы на домашний интернет от Ростелеком в Кропоткине
Тарифы по адресу могут отличаться от тарифов по городу. Указать адрес
Хотите быстро найти самый выгодный тариф?
Шаг 1
Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону
8 800 505-88-06
Шаг 2
Наш специалист связывается с вами для уточнения деталей, согласования даты и времени выезда мастера
Шаг 3
В назначенное время монтажник подключает интернет и настраивает оборудование
Шаг 1
Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону
8 800 505-88-06
Шаг 2
Наш специалист связывается с вами для уточнения деталей, согласования даты и времени выезда мастера
Шаг 3
В назначенное время монтажник подключает интернет и настраивает оборудование
Выгода до 10 000 рублей в год
Вместе всегда дешевле. Экономия на пакете услуг: Wi-Fi, видеосервис и мобильная связь
Надежный интернет
Стабильное соединение при любой погоде благодаря подземным сетям
Постоплатный расчет
Ростелеком позволяет пользоваться услугами даже при задолженности
Видеосервис Wink
400 каналов интерактивного ТВ и онлайн-кинотеатр с 60 000 фильмов и сериалов. Один аккаунт на 7 устройств — хватит всем!
Широкий охват
Скидка 50% на 2 месяца при переезде со своим интернетом и оборудованием
Привилегии для геймеров
Прямое подключение к игровым серверам, премиальные аккаунты Wargaming и бонусы в MY.GAMES и Фогейм
Как и где оплачивать интернет?
Какое оборудование потребуется для подключения интернета?
Как происходит подключение? В какие сроки?
Производится ли настройка роутера и приставки при подключении?
Какие документы нужны для подключения услуги?
Можно ли использовать собственный роутер?
Как понять, какая скорость интернета мне нужна?