Ростелеком чучково номер телефона

Лого Ростелеком

Закрыть

Ростелеком контакты в Чучкове (Рязанская область)

Существующим абонентам

Вопросы для существующих абонентов

  • оплата, остаток по счету, задолженность
  • список подключенных услуг, сменить тариф
  • все вопросы по существующему договору
  • отключение услуг или закрытие договора
  • узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета
  • все остальные вопросы, не касающиеся заключения нового договора 

Единый контакт-центр в Чучкове (Рязанская область): 8 800 100 08 00

Больше способов связи с компанией по этим и другим вопросам на странице Помощи

Новым абонентам

Хотите стать абонентом?

  • Подключения в многоквартирных домах
  • Проверка технической возможности
  • Узнать тарифы для новых абонентов
  • Перенести договор на новый адрес

Подключиться в Чучкове (Рязанская область): 8 800 775 50 04

Оформить заявку на новое подключение.

Другие вопросы

Вопросы, такие как эти и подобные им:

  • Кто является директором, а так же про остальных сотрудников компании
  • Вопросы по сдаче оборудования
  • Контакты арендного/тому подобного отдела
  • Выгодные предложения для компании
  • Квартиранты съехали, платежки приходят вам
  • Не пользовались никогда услугами, но вам приходят уведомления о задолженности

Найдите свой вопрос здесь или здесь

Проверить возможность подключения интернета по адресу

Проверить возможность подключения интернета по адресу:

Как подключить Ростелеком

Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение

Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение

Мы: Производим подключение и настраиваем

Мы: Производим подключение и настраиваем

Мы: производим подключение и настраиваем

Вы: Оплачиваете выбранные вами услуги

Вы: оплачиваете выбранные вами услуги

Вы: пользуетесь передовыми услугами

Вы: пользуетесь передовыми услугами

Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Чучкове (Рязанская область)!

Офис обслуживания в Чучкове (Рязанская область):

Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Чучкове (Рязанская область). 2023 г.

Закрыть

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Закрыть

Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок

Закрыть

Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:

8 800 100 08 00

Закрыть

Закрыть

Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

Ваша заявка успешно отправлена!

1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.

2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Закрыть

Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Какое подключение вас интересует?

Закрыть

Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

Заказ обратного звонка успешно отправлен!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Закрыть

Up

ПРОВАЙДЕРЫ Чучково

ПРОВАЙДЕРЫ

Чучково
Рязанская область

Ростелеком


р.п. Чучково


От 333
до 1700
₽/мес

Домашний интернет

Через оптический кабель (GPON) [?]

Технологии доступа 100

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость услуги включена Опция Облако Mail.ru +8 ГБ

Подключение: 200 ₽

Технологии доступа GPON ЧС 200

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 200 ₽

Суперскорость 700_2020

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 200 ₽

Игровой 700

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены игровые опции.

Подключение: 200 ₽

Через обычный кабель (Ethernet) [?]

Технологии доступа 100

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

В стоимость услуги включена Опция Облако Mail.ru +8 ГБ

Подключение: 200 ₽

Игровой 100

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

В стоимость тарифа включены игровые опции.

Подключение: 200 ₽

Через телефонную линию (xDSL) [?]

Технологии доступа 60

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
155 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В стоимость услуги включена Опция Облако Mail.ru +8 ГБ

Подключение: 200 ₽

Игровой 100

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
155 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В стоимость тарифа включены игровые опции.

Подключение: 200 ₽

Игровой ADSL

В тариф входит:

Домашний интернет


Wi-Fi роутер:
85 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В стоимость тарифа включены игровые опции.

Подключение: 200 ₽

Интернет и телевидение

Через оптический кабель (GPON) [?]

Технологии развлечения. Онлайн 032022

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Технологии развлечения. Онлайн. Киноман 5в1

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В тариф входит 5 онлайн кинотеатров: «AMEDIATEKA», «START», «more.tv», «Онлайн-кинотеатр Wink», а также подписка на видео «Кинопоиск» и дополнительный тематический пакет «Коллекция «Караоке»

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 750 ₽ на 12 мес, затем 950 ₽/мес

Технологии развлечения GPON ЧС 200

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Технологии развлечения. Макси. Онлайн 100

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Трансформер» более 50000 фильмов и сериалов

Подключение: 300 ₽

Суперскорость 700 в комплекте 2 в 1_2020

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Домашний интернет 200 Мбит/с (2015) в комплекте 2в1

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Игровой 700 пакет. Онлайн

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Через обычный кабель (Ethernet) [?]

Технологии развлечения. Онлайн. Киноман 5в1

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

В тариф входит 5 онлайн кинотеатров: «AMEDIATEKA», «START», «more.tv», «Онлайн-кинотеатр Wink», а также подписка на видео «Кинопоиск» и дополнительный тематический пакет «Коллекция «Караоке»

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 750 ₽ на 12 мес, затем 950 ₽/мес

Игровой пакет 100

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Через телефонную линию (xDSL) [?]

Технологии развлечения. Онлайн 032022

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
155 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Технологии развлечения. Онлайн

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
85 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Технологии развлечения. Макси. Онлайн 60

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
155 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В пакете «Трансформер» более 50000 фильмов и сериалов

Подключение: 300 ₽

Технологии развлечения. Макси. Онлайн

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
85 ₽/мес
если нужен

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В пакете «Трансформер» более 50000 фильмов и сериалов

Подключение: 300 ₽

Игровой пакет

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
155 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

Игровой пакет DSL

В тариф входит:

Интернет

Телевидение


Wi-Fi роутер:
85 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через телефонную линию (xDSL)

В пакете «Стартовый» более 25000 фильмов и сериалов.

Подключение: 300 ₽

2 в 1 с мобильной связью

Через оптический кабель (GPON) [?]

Технологии общения

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 200 ₽

Технологии общения +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 200 ₽

Комбо Игровой 2в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 200 ₽

Комбо Игровой 2в1 +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 200 ₽

Через обычный кабель (Ethernet) [?]

Технологии общения

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 200 ₽

Технологии общения +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 200 ₽

Комбо Игровой 2в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 200 ₽

Комбо Игровой 2в1 +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 200 ₽

3 в 1 с мобильной связью

Через оптический кабель (GPON) [?]

Технологии выгоды. Лучший старт

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 333 ₽ на 3 мес, затем 780 ₽/мес

Технологии выгоды

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна


Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 300 ₽

Технологии выгоды. Онлайн. Киноман 5в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В тариф входит 5 онлайн кинотеатров: «AMEDIATEKA», «START», «more.tv», «Онлайн-кинотеатр Wink», а также подписка на видео «Кинопоиск» и дополнительный тематический пакет «Коллекция «Караоке»

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 780 ₽ на 12 мес, затем 930 ₽/мес

Технологии выгоды +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 300 ₽

Технологии выгоды + . Онлайн. Киноман 5в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В тариф входит 5 онлайн кинотеатров: «AMEDIATEKA», «START», «more.tv», «Онлайн-кинотеатр Wink», а также подписка на видео «Кинопоиск» и дополнительный тематический пакет «Коллекция «Караоке»

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 950 ₽ на 12 мес, затем 1100 ₽/мес

Комбо Игровой 4в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 300 ₽

Комбо Игровой 4в1 +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
150 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 300 ₽

Через обычный кабель (Ethernet) [?]

Технологии выгоды

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 300 ₽

Технологии выгоды. Онлайн. Киноман 5в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

В тариф входит 5 онлайн кинотеатров: «AMEDIATEKA», «START», «more.tv», «Онлайн-кинотеатр Wink», а также подписка на видео «Кинопоиск» и дополнительный тематический пакет «Коллекция «Караоке»

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 780 ₽ на 12 мес, затем 930 ₽/мес

Технологии выгоды +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 300 ₽

Технологии выгоды + . Онлайн. Киноман 5в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

В тариф входит 5 онлайн кинотеатров: «AMEDIATEKA», «START», «more.tv», «Онлайн-кинотеатр Wink», а также подписка на видео «Кинопоиск» и дополнительный тематический пакет «Коллекция «Караоке»

Подключение: 300 ₽

Абонентская плата за тариф 950 ₽ на 12 мес, затем 1100 ₽/мес

Комбо Игровой 4в1

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес.

Подключение: 300 ₽

Комбо Игровой 4в1 +

50 Гб

мобильного
интернета

В тариф входит:

Интернет

Телевидение
Мобильная связь


Wi-Fi роутер:
100 ₽/мес
если нужен





ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Стоимость Антивирус Dr. Web Премиум на 4 устройства — 30 дней бесплатно, далее 149 руб/мес
Количество сим-карт, доступных для подключения: 5

Подключение: 300 ₽

Телевидение

Через оптический кабель (GPON) [?]

Интерактивное ТВ Wink

В тариф входит:
Телевидение




ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 300 ₽

Интерактивное ТВ Wink

В тариф входит:
Телевидение




ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В пакете «Трансформер» более 50000 фильмов и сериалов

Подключение: 300 ₽

Интерактивное ТВ Wink

В тариф входит:
Телевидение




ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 300 ₽

Через обычный кабель (Ethernet) [?]

Интерактивное ТВ Wink

В тариф входит:
Телевидение




ТВ-приставка:
100 ₽/мес
если нужна

В пакете «Трансформер» более 50000 фильмов и сериалов

Подключение: 300 ₽

О провайдере Ростелеком, Чучково

О компании ОАО «Ростелеком», www.rt.ru – национальная телекоммуникационная компания России – является крупнейшей российской компанией отрасли. Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации.

Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 43 млн. российских домохозяйств. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России.

«Ростелеком» является безусловным лидером российского рынка интернет–услуг. Суммарная емкость клиентских подключений «Ростелекома» превышает 2,3 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании.

Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества интернет–услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг качества интернет–услуг в мировой телекоммуникационной отрасли). «Ростелеком» лидирует на рынке предоставления телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций.

Дополнительные услуги

Турбо-кнопка — Максимальная скорость тогда, когда Вам это необходимо.
Разгони свой домашний Интернет! Теперь Вы можете скачивать программы, музыку, фильмы из Интернета на турбо-скорости!

Ребенок в доме — Услуга, отвечающая за безопасность детей в Интернете. 
Блокирует все потенциально опасные для подростка сайты.

Обещанный платёж — Сервис, позволяющий продлить срок оказания услуг абоненту до внесения денежных средств на лицевой счет на максимальный срок — 5 дней.

Сервис INFO — Подписка на информационные сообщения о поступлении платежей, необходимости пополнения счета и другой информации на Ваш e-mail, мобильный телефон или непосредственно на экран компьютера.

Антивирус — Защита компьютера от вредоносного ПО. Возможность обеспечить защиту вашего компьютера (одного или нескольких) от проникновения из Интернета вредоносных программ, вирусов и нежелательной почты. При заказе опции предлагается на выбор один из нескольких вариантов лицензионного антивирусного программного обеспечения.

Скорая компьютерная помощь — Профессиональная помощь по настройке программного обеспечения, лечению от вирусов и ремонту Вашего персонального компьютера.

ОткрытоеТВ — 13 ТВ программ и 7 радиостанций в цифровом качестве на компьютере бесплатно!

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Чучково и в некоторых других местах Рязанской области:

  • Кораблино,
  • Рязань,
  • Александро-Невский — рабочий поселок (Александро-Невский р-н),
  • Альютово — деревня (Пронский р-н),
  • Аргамаково — деревня (Спасский р-н),
  • Архангельское — село (Милославский р-н),
  • Баграмово — деревня (Рыбновский р-н),
  • Варские — поселок (Рязанский р-н),
  • Вослебово — село (Скопинский р-н),
  • Вышетравино — село (Рязанский р-н),
  • Глебково — поселок (Рыбновский р-н),
  • Горенка — поселок (Михайловский р-н),
  • Горлово — село (Скопинский р-н),
  • Демушкино — село (Сасовский р-н),
  • Дубовичье — село (Спасский р-н),
  • Дубровичи — село (Рязанский р-н),
  • Дядьково — село (Рязанский р-н),
  • Екимовка — село (Рязанский р-н),
  • Екшур — село (Клепиковский р-н),
  • Елатьма — рабочий поселок (Касимовский р-н),
  • Елино — село (Захаровский р-н),
  • Ермишь — рабочий поселок (Ермишинский р-н),
  • Ершово — деревня (Старожиловский р-н),
  • Задне-Пилево — село (Клепиковский р-н),
  • Заречный — микрорайон,
  • Захарово — село (Захаровский р-н),
  • Ибредь — деревня (Шиловский р-н),
  • Ижевское — село (Спасский р-н),
  • Искра — поселок (Рязанский р-н),
  • Кадом — рабочий поселок (Кадомский р-н),
  • Касимов,
  • Каширин — поселок (Александро-Невский р-н),
  • Кирицы — село (Спасский р-н),
  • Классон — поселок (Михайловский р-н),
  • Коготково — микрорайон,
  • Козловка — село (Михайловский р-н),
  • Крутоярский — поселок (Касимовский р-н),
  • Лашма — поселок (Касимовский р-н),
  • Лесной — рабочий поселок (Шиловский р-н),
  • Льгово — село (Рязанский р-н),
  • Малый Студенец — село (Сасовский р-н),
  • Милославское — рабочий поселок (Милославский р-н),
  • Михайлов,
  • Молодежный — поселок (Сасовский р-н),
  • Молькино — деревня (Клепиковский р-н),
  • Мурмино — поселок (Рязанский р-н),
  • Некрасово — поселок (Михайловский р-н),
  • Новомичуринск,
  • Новые Кельцы — село (Скопинский р-н),
  • Окский — поселок (Рязанский р-н),
  • Октябрьский,
  • Павловка — поселок (Спасский р-н),
  • Пителино — рабочий поселок (Пителинский р-н),
  • Побединка — рабочий поселок (Скопинский р-н),
  • Подвязье — село (Рязанский р-н),
  • Поляны — село (Рязанский р-н),
  • Поярково — деревня (Михайловский р-н),
  • Пронск — рабочий поселок (Пронский р-н),
  • Путятино — село (Путятинский р-н),
  • Реткино — село (Рязанский р-н),
  • Рыбное,
  • Ряжск,
  • Сапожок — рабочий поселок (Сапожковский р-н),
  • Сараи — рабочий поселок (Сараевский р-н),
  • Сасово,
  • Сасовский — поселок (Сасовский р-н),
  • Сасыкино — село (Шиловский р-н),
  • Свинушки — деревня (Скопинский р-н),
  • Секиотово — деревня (Рязанский р-н),
  • Семкино — село (Рязанский р-н),
  • Скопин,
  • Собчаково — село (Спасский р-н),
  • Совхоз Рязанский — поселок (Рязанский р-н),
  • Сотницыно — поселок (Сасовский р-н),
  • Спас-Клепики,
  • Спасск-Рязанский,
  • Старожилово — рабочий поселок (Старожиловский р-н),
  • Ташенка — поселок (Касимовский р-н),
  • Трубниково — деревня (Рязанский р-н),
  • Тума — рабочий поселок (Клепиковский р-н),
  • Турлатово — деревня (Рязанский р-н),
  • Тырново — село (Пронский р-н),
  • Успенское — село (Скопинский р-н),
  • Ухолово — рабочий поселок (Ухоловский р-н),
  • Фабричная — слобода (Сапожковский р-н),
  • Фатьяновка — село (Спасский р-н),
  • Хирино — деревня (Рязанский р-н),
  • Чурилково — деревня (Рыбновский р-н),
  • Чучково — рабочий поселок (Чучковский р-н),
  • Шацк,
  • Шелемишево — село (Скопинский р-н),
  • Шилово — рабочий поселок (Шиловский р-н),
  • Электрострой — поселок (Михайловский р-н),
  • Ягодное — село (Сараевский р-н)
  • Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

    … подробнее

    Проверить адрес

    Оборудование Ростелеком

    При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

    PON-розетка (терминал)

    30 ₽/мес в аренду

    PON-розетка – это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

    Бренд: Huawei

    Модель продукта: HG8120H

    Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

    Размеры(мм): 143*115*30

    Масса: 450 г

    Стандартный Wi-Fi роутер

    100 ₽/мес в аренду

    3190 ₽ покупка

    Тип подключения: Ethernet, FTTx

    Диапазон работы: 2.4/5GHz

    Скорость: 100 Мбит/с

    Количество портов: 4 шт.

    Разные модели:

    Sercomm S1010

    Rotek RX-22200

    Rotek RX-22312

    ZTE H298A (3500 руб)

    Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

    150 ₽/мес в аренду

    7000 ₽ покупка

    Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

    Тип подключения: GPON

    Диапазон работы: 2.4/5GHz

    Скорость: 1000 Мбит/с

    Количество портов: 4 шт.

    Разные модели:

    RT-GM-1, 2, 3, 4

    Eltex NTU-RG-1421G-Wac

    Eltex NTU-RG-1421G-WZ

    ТВ-приставка Ростелеком Wink

    100 ₽/мес в аренду

    3990 ₽ покупка

    Разрешение видео: 1080p

    Интерактивные сервисы: Wink

    Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

    По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

    Используемые технологии

    Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

    Через оптический кабель (GPON)

    Через оптический кабель (GPON)

    GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.

    Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.

    … читать далее

    Через обычный кабель (Ethernet)

    Через обычный кабель (Ethernet)

    Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx)
    доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.

    Квадратный серый провод для интернета, наконечник кабеля с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»

    Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»

    Такие сети на 2023 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.

    … читать далее

    Через телефонную линию (xDSL)

    Через телефонную линию (xDSL)

    Интернет через телефонную линию. Выделяют две разновидности данной технологии — ADSL и VDSL, последняя является более современным вариантом, позволяющим достичь скорости до 60 Мбит/с. Что, хотя и уступает технологии FTTx или xPON, но заметно обгоняет младшего собрата — ADSL — на котором невозможна скорость выше 20-25 Мбит/с.

    При подключении через телефонный кабель скорость и надёжность сильно зависят от качества линии, а скорость входящего трафика заметно превышает скорость исходящего. Поэтому, если ваша главная задача — активная отправка информации, такой вариант навряд ли удовлетворит ваши потребности.

    На 2023 год способ подключения через ADSL имеет смысл лишь в том случае, если у вас попросту отсутствуют другие варианты проводного интернета (что часто бывает в частных, старых двухэтажных домах, а также в посёлках). Но при этом, если вам доступен VDSL, то при должном обслуживании, такой интернет может обогнать по скорости и надёжности FTTx, если FTTx-провайдер слабо заботится о качестве своих услуг.

    … читать далее

    Интернет через 4G/LTE и 3G

    Интернет через 4G/LTE и 3G

    Данный способ используется там, где невозможно либо слишком дорого стоит подключить проводной интернет. Он предполагает установку соединения через вышки сотовой связи, благодаря чему доступ в интернет можно получить практически где угодно.

    Чтобы при таком подключении выходить в интернет с компьютера или других устройств, не обладающих собственной SIM-картой, применяются LTE-модемы, которые могут представлять собой как отдельное устройство с модулем Wi-Fi (что позволит раздавать интернет с одной SIM-карты на все устройства в доме), так и быть выполнено в виде USB «свистка», предполагающего подключение к одному компьютеру.

    Скорость и качество (а также ваша удовлетворённость от пользования таким интернетом) зависят от уровня приёма сигнала, т.е. удалённости ближайшей к вам вышки сотовой связи, а также от того, экранирует ли вас что-нибудь, например, железобетонные перекрытия или рельеф местности.

    Для улучшения качества приёма/передачи данных к LTE-модему можно подключить внешнюю антенну (предпочтительно, с усилителем) вне помещения, например, на крыше частного дома или за окном квартиры. Порой такая антенна позволяет уловить сигнал там, где без неё поймать связь невозможно в принципе.

    Максимальная скорость через LTE/4G, при условии хорошего сигнала, составляет 40-80 Мбит/с, бывает и выше (до 200 Мбит/с), но это большая редкость.

    3G

    Стандарт сотовой передачи данных 3G, пришедший на смену EDGE (2G) в конце двухтысячных, позволяет выходить в интернет на скорости 2-3 Мбит/с, что на текущий день является недостаточным практически ни для каких задач (учитывая низкую стабильность сотового соединения). На смену 3G пришёл LTE/4G, ожидается выход сетей пятого поколения — «5G».

    2G/GRPS

    Передача данных через мобильную сотовую сеть по технологии GPRS уже практически не применяется, уступив место технологии 3G а затем 4G/LTE. Скорость как на GPRS, так и на EDGE (2G) весьма низкая, и в лучшем случае могла достигать 0,5 Мбит/с.

    Тем не менее, вы можете обратить внимание, что когда ваш мобильный телефон плохо ловит, он пытается подключиться к интернету через EDGE или GPRS — хотя на современном смартфоне такой скорости хватит разве что для приёма текстового сообщения или получения Push-уведомления.

    … читать далее

    Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

    Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

    Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.

    Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.

    Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.

    Преимущества

    Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).

    Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.

    Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.

    Требуемая скорость

    При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.

    Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.

    … читать далее

    Дополнительные услуги

    Wi-Fi в квартиру

    «Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

    Интерактивное телевидение

    Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

    Мобильная связь

    Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

    Видеонаблюдение

    Наружнее и внутрее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

    Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

    Домашний телефон

    Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

    Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

    Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

    Связь с Ростелеком

    Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

    Провайдер присутствует в следующих разделах:

    Отзывы про Ростелеком Чучково:


    Закрыть

    Логотип Ростелеком

    Интернет-провайдер Ростелеком в Чучкове

    Проверьте возможность подключения по адресу

    Ростелеком

    По последним подсчетам, у Ростелеком около 45 млн абонентов. Клиенты ценят компанию за надежность и стабильность: провайдер Ростелеком работает на рынке уже 30 лет. Компания начинала бизнес с оказания услуг междугородной и международной телефонной связи. Постепенно в список сервисов вошли интернет, телевидение, IT-технологии.

    Какие услуги компания Ростелеком предлагает абонентам сегодня:

    • Домашний интернет (оптоволоконные линии связи проведены даже в отдаленные населенные пункты).

    • Домашняя и мобильная телефонная связь в Чучкове .

    • Кабельное и интерактивное телевидение. Современные технологии позволяют просматривать передачи в записи и перематывать программы вперед или назад.

    • Мультимедийная платформа с цифровым видеосервисом Wink. На любом гаджете можно смотреть фильмы, сериалы, клипы.

    • Видеонаблюдение и система «Умный дом». Домофон, шлагбаум, счетчики, камеры — для управления всеми функциями достаточно приложения на смартфоне.

    Компания Ростелеком постоянно разрабатывает новые цифровые сервисы для науки, образования, медицины.

    Сервисы Ростелеком

    Выберите правильный

    Выберите правильный пакет. Интернет для дома и интерактивное ТВ

    Выберите правильный пакет Ростелеком в Чучкове
    Интерактивное ТВ Ростелеком в Чучкове

    Телевидение в HD‑качестве

    Ростелеком лидер по количеству HD‑каналов в России

    Ростелеком лидер по количеству HD‑каналов в России.

    Антивирусы и родительский контроль

    Антивирусы и родительский контроль

    Антивирусы и родительский контроль
    АНТИВИРУСЫ И РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ

    Оборудование

    Наслаждайтесь безлимитным интернетом с Ростелеком

    Оборудование Ростелеком

    Интерактивное ТВ

    IP-телевидение с приставкой или без на Смарт ТВ

    Интерактивное ТВ Ростелеком в Чучкове

    Проверить возможность подключения интернета по адресу

    Интернет в дом — мы работаем с лучшими интернет-провайдерами в Чучкове !

    © «Интернет в дом» — ваш помощник в подключении к интернет и ТВ в Чучкове . 2009 — 2023 г.

    Подключаем домашний интернет и телевидение с 2009 года по всей России. Мы являемся официальным партнёром всех крупных провайдеров в Чучкове . Вы не платите никаких комиссий за наши услуги, а бонусом получаете экономию своего времени!

    Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

    Куда требуется подключение?

    Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

    К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
    Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

    Куда требуется подключение?

    Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

    Ваша заявка успешно отправлена!

    Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.

    1. Вам позвонит менеджер, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.

    2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.

    Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

    Какое подключение вас интересует?

    Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

    Ваш запрос на проверку технической возможности успешно отправлен!

    Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер * с ответом о возможности подключения.

    Чтобы изменить введенные данные, вы можете отправить запрос еще раз.

    Тем, кто ввел фейковый номер — у вас нет технической возможности ни по одному провайдеру.

    Какое подключение вас интересует?

    Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица

    Заказ обратного звонка успешно отправлен!

    Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.

    Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *.

    Если вы неправильно ввели номер своего телефона, пожалуйста, отправьте заказ еще раз с верным номером.

    Закрыть

    Для получения консультации, по подключению

    закажите обратный звонок

    Закрыть

    Для получения помощи существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по номеру технической поддержки вашего провайдера.

    (Есть в договоре)

    Закрыть

    МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ

    Закрыть

    Ваше обращение успешно отправлено!

    Вам позвонит специалист по найму.

    Чтобы изменить введенные данные по обращению, вы можете отправить данные еще раз.

    Up

    Ростелеком

    Пакеты услуг

    Интернет

    Видеосервис Wink

    Цифровые сервисы

    Отправьте заявку на подключение в г. Вологда

    Онлайн оплата услуг и проверка платежа

    Оплачивайте услуги Ростелекома и других
    организаций любым удобным для вас способом

    Быстрая оплата услуг Ростелекома

    Поиск платежа

    Проверьте историю платежей или выставленных счетов за услуги Ростелекома

    Оплата услуг других

    организаций

    Оплачивайте услуги связи, налоги и штрафы

    Подробнее

    Сделай свой тариф Игровым
    Подключи опцию «Мир Танков. Мир Кораблей» на своем тарифе

    Блог «Простые технологии»

    Блог о современных технологиях для бизнеса и частных лиц. Цифровые продукты и решения для простых пользователей и профессионалов.

    В этой статье выясним, как работает горячая линия Ростелеком, по каким телефонам могут обратиться клиенты? С какими вопросами смогут помочь специалисты техподдержки? Можно ли оставить обращение онлайн?

    Горячая линия Ростелеком

    Содержание

    1. О провайдере
    2. Как написать в службу поддержки Ростелеком?
    3. Телефон горячей линии Ростелеком
    4. Горячая линия для физических лиц
    5. Горячая линия для юридических лиц
    6. Телефоны в регионах
    7. Адреса на карте
    8. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
    9. В каком случае поддержка не сможет помочь?
    10. Связь со службой поддержки через приложение
    11. Связь с техподдержкой через личный кабинет
    12. Как написать жалобу?
    13. Другие способы связи
    14. Время работы

    О провайдере

    Ростелеком — одна из самых крупных российских телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги по доступу к интернету, получению ТВ сигнала и т.д. Сотрудничать могут, как частные лица, так и компании. Представительства и филиалы можно отыскать почти в любом регионе.

    Если интересует подробная информация о работе организации, предоставляемых продуктах, рекомендуем воспользоваться помощью контакт-центра.

    Как написать в службу поддержки Ростелеком?

    Служба поддержки рассматривает обращения от населения несколькими способами:

    1. С помощью формы на сайте — https://rt.ru/?showFeedback=Y.
    2. Через социальные сети — ВКонтакте, Facebook.
    3. По электронной почте — rostelecom@rt.ru.

    Служба поддержки

    Заполняйте форму на портале и ожидайте ответа сотрудников. Важно корректно вписать личные, контактные сведения, прикрепить при желании фото, другие материалы, выбрать тему, причины и т.д. Аналогично составляется запрос и по почте, с детальным указанием личной информации.

    Телефон горячей линии Ростелеком

    Кроме общения по интернету, для острых вопросов требуется налаженная работа контакт службы. Уладить вопросы общего, технического характера можно через call-центр.

    Телефон горячей линии доступен в любом регионе, со всех стационарных, мобильных устройств.

    Позвонить можно бесплатно по выделенному каналу для определенных категорий.

    Горячая линия для физических лиц

    Для физических лиц установлен свой номер телефона. Позвонить по которому можно бесплатно — 8 800 100 08 00.

    Контакты Ростелеком

    Дополнительно предусмотрели отдельный справочный центр по вопросам подключения услуг и тарификации — 8 800 100 25 25.

    Горячая линия для юридических лиц

    Для юридических лиц внедрен отдельный контакт-центр.

    Дозвониться можно по бесплатной горячей линии — 8 800 200 30 00.

    Контакты Ростелеком для юридических лиц

    Телефоны в регионах

    В каждом крупном населенном пункте есть свои региональные горячие телефоны для связи:

    • Москва — +7 (499) 998-16-16.
    • Санкт-Петербург — +7 (812) 595 45 56.
    • Благовещенск — +7 (4162) 391 277.
    • Магадан — +7 (4132) 611 611.
    • Петропавловск-Камчатский — +7 (4152) 412 285.
    • Владивосток — +7 (4232) 448 190, +7 (4232) 448 181.
    • Южно-Сахалинск — +7 (4242) 722 520.
    • Хабаровск — +7 (4212) 325 222.
    • Барнаул — +7 (3852) 35 35 30.
    • Чита — +7 (3022) 35 00 00.
    • Иркутск — +7 (3952) 24 05 05.
    • Кемерово — +7 (3842) 36 33 25.
    • Красноярск — +7 (391) 211 20 20.
    • Новосибирск — +7 (383) 219 40 00.
    • Омск — +7 (3812) 33 40 63.
    • Томск — +7 (3822) 523 863.
    • Екатеринбург — 8 800 300 18 00.
    • Нижний Новгород — +7 (831) 430-67-68.
    • Краснодар — +7 (861) 253-25-30.
    • Архангельск — +7 (8182) 20 50 20.
    • Вологда — +7 (8172) 72 00 14.
    • Калининград — +7 (4012) 55 00 00.
    • Петрозаводск — +7 (8142) 76 51 11.
    • Сыктывкар — +7 (8212) 29 98 05.
    • Мурманск — +7 (8152) 45 45 45.
    • Великий Новгород — +7 (8162) 78 25 10.

    Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

    Адреса на карте

    Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

    Для каких случаев предназначена служба поддержки?

    По горячей линии клиенты могут ознакомиться с порядком оказания услуг, изменениями в работе, доступе к сервисам и вспомогательным продуктам.

    Специалисты оказывают помощь по подключению сервисов, настройке оборудования (общие консультации), проверке счетов, активации, блокировке профиля.

    Пользователи могут отслеживать движение средств по счетам, оценивать качество связи, оставлять жалобы, указывать на недостатки личного кабинета и т.д.

    В каком случае поддержка не сможет помочь?

    Если сложности вызваны перебоями в работе сервисов, подключении сети, либо другими техническими сбоями, поддержка окажется бессильной.

    Но операторы контакт-центра смогут подсказать, как действовать, и помогут вызвать мастера для устранения проблем.

    Связь со службой поддержки через приложение

    Приложение Мой Ростелеком, снимки экрана

    Приложение «Мой Ростелеком», снимки экрана.

    Мобильное приложение предназначено для заказа услуг, просмотра новостей, поиска нужно информации, оплаты счетов, просмотра истории и т.д.

    Доступна в программе и техподдержка. Оставляйте запросы онлайн, заполняя всего одну форму во вкладке «Помощь».

    Загрузить с App Store

    Загрузить с Google play

    Установить мобильное ПО можно на все смартфоны, с операционной системой от Android или iOS.

    Связь с техподдержкой через личный кабинет

    Личный кабинет предоставляется для всех абонентов Ростелекома.

    Войти в профиль можно, как через сайт, так и авторизовавшись в мобильном приложении.

    Для входа используйте ссылку — https://lk.rt.ru.

    Вход в личный кабинет Ростелеком

    Оставляйте обращения во вкладке «Поддержка».

    Как написать жалобу?

    Оставить жалобу на качество работы персонала, прием сигнала, качество услуг Ростелекома можно несколькими способами:

    1. В личном кабинете.
    2. На сайте.
    3. По электронной почте.
    4. В социальных сетях.

    Рекомендации об улучшении работы, свои отзывы и жалобы клиенты могут выражать и традиционным способом, обращаясь по горячей линии.

    Другие способы связи

    Есть и альтернатива, клиенты Ростелекома могут связаться с менеджерами в социальных сетях:

    Социальные сети

    • ВКонтакте — https://vk.com/rostelecom.
    • Одноклассники — https://ok.ru/rostelecom.official.
    • Facebook — https://www.facebook.com/Rostelecom.Official.
    • Instagram — https://www.instagram.com/rostelecom.official.
    • Twitter — https://twitter.com/Rostelecom_News.
    • YouTube — https://www.youtube.com/user/rostelec.

    Переходите в официальные сообщества и общайтесь с другими пользователями, смотрите новости и узнавайте последние изменения.

    Время работы

    Режим работы call-центра Ростелеком — круглосуточный.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ростелеком чулым номера телефонов
  • Ростелеком чувашская республика номер телефона
  • Ростелеком чишмы номер телефона
  • Ростелеком чишминский район номер телефона
  • Ростелеком чита номер телефона техподдержка