Росденьги номера телефонов - Каталог телефонных номеров компаний России и СНГ

Горячая линия Росденьги

МФО Росденьги стремится обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Возможность обратиться с вопросом к представителю компании по телефону горячей линии – это важный аспект деятельности любой серьезной фирмы на рынке микрофинансового кредитования. Звонить в службу поддержку могут клиенты организации, либо граждане, которые планируют ими стать – интересуются условиями кредитования, текущими акциями или уточняют другие детали.

Номер телефона горячей линии Росденьги

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Номер телефона горячей линии Росденьги

Чтобы бесплатно позвонить в службу поддержки микрофинансовой компании Росденьги из любого региона страны, нужно набрать номер: 8-800-200-50-51. Поводов для обращения к сотруднику колл-центра за помощью много, их все невозможно перечислить. Условно обращающихся граждан можно разделить на 2 категории:

желающие получить консультацию по кредитным продуктам;
клиенты, имеющие проблему, которая требует скорейшего решения.

Обратиться к представителю микрофинансовой компании для получения корректных ответов на имеющиеся вопросы – это единственный правильный вариант быстро разрешить проблему. Звонок по горячей линии Росденьги – самый удобный и популярный способ связи с компетентным сотрудником фирмы.

Другие способы связи

Голосовое общение с представителем микрофинансовой организации не всегда удобно, поэтому можно воспользоваться альтернативным способом связи: задать свой вопрос менеджеру компании в онлайн чате на официальном сайте Росденьги: www.ros-dengi.ru.

Кроме обмена текстовыми сообщениями с помощью функционала чата можно заказать звонок от представителя фирмы, для этого нужно выбрать соответствующий пункт и ввести свой номер телефона. Сотрудник колл-центра позвонит в течение нескольких минут.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Менеджеры компании консультируют граждан по вопросам об условиях кредитования, помогают взять выгодный займ и решают проблемы настоящих клиентов. Часто граждане обращаются за выяснением таких деталей как рост процентной ставки при просрочке платежей, стоимость пролонгации микрозайма, способы погашения кредитного долга. Несмотря на то, что вся интересующая клиентов фирмы информация находится в открытом доступе на официальном интернет-портале МФО, сотрудники колл-центра не откажут в личной консультации обратившегося по любым вопросам.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Специалисты службы поддержки не могут помочь гражданам решить проблемы, которые вызваны не сотрудниками фирмы Росденьги, а иными организациями или лицами. Например, если у клиента компании трудности с переводом средств в счет погашения кредита, ему дадут базовые советы, но ускорить срок денежной транзакции не смогут, так как он зависит от банка, из которого переводятся деньги. Почти все проблемы обратившихся в службу поддержки решаются дистанционно. Если ситуация клиента сложная, может потребоваться его личное присутствие в ближайшем отделении микрофинансовой компании.

Время ответа и компетентность специалистов

Совершив звонок по номеру горячей линии Росденьги 8-800-200-50-51 гражданин попадет в голосовое меню, выбрав соответствующий пункт он сможет соединиться с оператором колл-центра. Обычно телефонная линия не перегружается и обратившийся за помощью дозванивается до специалиста в течение 1 минуты. Менеджеры, принимающие телефонные звонки – это профессиональные консультанты, обладающие достаточной компетенцией, чтобы быстро решать проблемы клиентов и давать четкие, а не размытые ответы на поставленные вопросы.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

Время выдачи

1 минута – 24 часа

ООО МКК Займ-Экспресс

ООО МКК «Академическая»

Источник

2 6

Условия займов

ставка 0,9% в день

сумма 1 000 — 30 000 ₽

срок 7 — 30 дней

21 октября 2021 года Банк России отозвал лицензию у ООО МКК «Денежная истина». МФО не может выдавать новые займы, но заемщики, которые оформили займы в «РосДеньги» до лишения компании лицензии, обязаны погасить займы в установленные договором сроки.

Услуги по предоставляению потребительских займов микрофинансовой организацией «РосДеньги» оказывались в соответствии с лицензией на осуществление микрофинансовой деятельности №1903525009432, выданной Банком России 28 октября 2019 года. МФО проработала около двух лет.

В настоящее время займы «Росденьги» выдает МКК «УльтраДеньги», компания подключена напрямую к нашей форме отправки заявки на займы.

Погасить заем можно 4 способами:

– любой банковской картой
– с QIWI-кошелька (перейти )
– по реквизитам через любой банк
– наличными в кассу МФО

Оплатить заем дистанционно можно в любое время суток (круглосуточно).

Адреса офисов «РосДеньги» в Волгодонске

Адреса отделений ООО МКК «Денежная истина» в Волгодонске для получения займа наличными, юр.адрес:

МФО «РосДеньги» возможно не имеет офисов в Волгодонске, оформление и выдача займов могут осуществляться через интернет.

Микрозаймы от «РосДеньги»

Оформить займ в ООО МКК «Денежная истина» можно было на следующих условиях:

График работы: 09:00-20:00 ежедневно
0,9%

1 000 — 30 000 ₽

7 — 30 дней

от 18 до 70 лет

решение за 15 минут

10% одобрений

паспорт РФ
Способы получения:

наличными в офисе

Пролонгация: есть

Залог: не нужен

Поручители: не нужны
Для кого: физлица

Гражданство: РФ

Постоянная регистрация: да

Официальное трудоустройство: не требуется

Постоянный доход: да

Мобильный телефон: да

Отношение к плохой КИ: низкая лояльность

Кредитный рейтинг: любой
Погашение займа круглосуточно

банковской картой

с QIWI-кошелька

по реквизитам через банк

наличными в кассу

Периодичность платежей: в конце срока
Показать всё

Отзывы

5 реальных отзывов о «РосДеньги» от заемщиков и клиентов из Волгодонска. Оставьте свой отзыв, если Вы обращались в ООО МКК «Денежная истина».

данные обновлены 17 июня 2022 года.

Источник

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

19.12.2022 09:03 Роман → ул Анатолия Луначарского, д 1А (Кашин): Могу ли я узнать одобрения заявки

29.09.2022 18:42 Ира → ул. Поперечная (Клары Цеткин), д. 46/16 (Старая Русса): Ур…….. ая организация пишут посты про других людей и предлагают интим услуги от них которые не брали займ!!!! Страдают другие!!! Не должник!!!! А левый человек!!!!! Закрыть эту шарашкину кантору !!!!!

29.09.2022 18:42 Ира → ул. Поперечная (Клары Цеткин), д. 46/16 (Старая Русса): Ур…….. ая организация пишут посты про других людей и предлагают интим услуги от них которые не брали займ!!!! Страдают другие!!! Не должник!!!! А левый человек!!!!! Закрыть эту шарашкину кантору !!!!!

29.09.2022 18:42 Ира → ул. Поперечная (Клары Цеткин), д. 46/16 (Старая Русса): Ур…….. ая организация пишут посты про других людей и предлагают интим услуги от них которые не брали займ!!!! Страдают другие!!! Не должник!!!! А левый человек!!!!! Закрыть эту шарашкину кантору !!!!!

16.07.2022 11:33 Жанна → ул. Дзержинского, д.18 (Солнечногорск): Я, Шишкина Жанна Анатольевна, брала займ 30.01.22 договор номер42/28/14558, мой долг передали в Русинфо, но не копии договора, р праве передачи ни на электронной почте, ни по почте мне не приходил, прошу прислать по адресу проживания копию права передачи и уступкетретьим , хочу подать в суд на ваше Русинфо, приезжают безобразничают, наглости предел, выходит за рамки закона

04.05.2022 03:51 Виолетта → Балканская площадь, 5 к1 (Санкт-Петербург): Я обращалась всего раз, срочно пришлось взять 20 тыс рублей, через 15 дней отдала. Переплата составила 2800. По-моему, нормально.

08.04.2022 08:11 Клава → ул. Красная, д. 112 (Тимашевск): Просто ужас, а не компания

08.04.2022 08:11 Клава → ул. Красная, д. 112 (Тимашевск): Ужас

14.09.2021 03:51 Татьяна → ул. Первомайская, д. 166 (Черемхово): Хорошая компания, взяла в срок отдала и никаких проблем. При необходимости обращусь еще.

11.09.2021 09:48 Анастасия → Орджоникидзе, 48а (Тверь): Обращаюсь в компанию не первый раз. Удобно то, что деньги можно получить быстро, оформление занимает 15 минут . Очень выручают, когда средства нужны срочно, а занять не у кого. Обслуживание очень нравится, очень вежливый персонал, буду обращаться и в дальнейшим.

Источник

В этой статье узнаем, как работает горячая линия РосДеньги, по каким номерам принимают обращения сотрудники контакт-центра компании, возможно ли, связаться альтернативным способом? На какие темы у операторов найдутся ответы и, с какими вопросами не стоит обращаться? Можно ли отправить жалобу или претензию, какой график приема обращений?

Содержание

О компании
Как написать в службу поддержки РосДеньги?
Какой телефон горячей линии РосДеньги?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы

О компании

РосДеньги — один из представителей на рынке микрокредитования. В России уже несколько лет, компания успела зарекомендовать как надежный и исправный кредитор с интересными предложениями.

Чтобы облегчить клиентам общение с организацией, запущена горячая линия, в задачи которой входит оповещение и консультация граждан по имеющимся вопросам.

Как написать в службу поддержки РосДеньги?

У компании РосДеньги достаточно альтернативных каналов общения, не зависящих от единой справочной службы. Сделано это специально, ведь заемщикам не всегда удобно общаться по горячей линии.

Через официальный сайт проводиться большая часть операций, как по оформлению кредита, просмотру заявок, оплате и т.д. Есть раздел для подачи официальных запросов — https://ros-dengi.ru/forclients/quality-control-department/.

Форма требует указания только достоверных сведений, проверка которых займет необходимое время. Но, пользователь гарантировано получит ответ и детальную консультацию менеджера.

Служба поддержки подготовила ответы на часто задаваемые запросы, опубликовав их в разделе «Ответы на вопросы».

Ещё одной формой через которую можно пообщаться с сотрудниками call-центра, является чат на главном портале — https://ros-dengi.ru. Менеджеры отвечают быстро (1-3 минуты) поэтому если по каким-то причинам не удается дозвониться в единую справочную, чат окажется неплохим выходом.

Какой телефон горячей линии РосДеньги?

Если по определенным причинам, общение в электронном формате не подходит, клиенту стоит воспользоваться горячей линией. Связь доступна круглосуточно, что гарантировано окажет дополнительное доверие к организации.

Позвонить в любом регионе страны можно на единый телефон горячей линии — 8 800 200 50 51.

Номер телефона с кодом 8800 бесплатный и активен независимо от времени суток, дозвониться смогут заемщики из любого населенного пункта (Санкт-Петербург, Красноярск, Москва, Новосибирск, Тюмень и другие). Обращайте внимание, что в час пик может наблюдается высокая задержка в подключении к операторам.

Номер телефона главного офиса и региональных отделений найти не получилось, но выяснить их можно по единому горячему номеру или спросить у сотрудника в чате.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании РосДеньги можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

У менеджеров компании широкие возможности по консультированию граждан. Можно выяснить условия кредитования, ставки, проценты, график выплат, последствия просрочки платежей и т.д.

Служба поддержки поможет в ситуациях, когда пользователи не могут разобраться в информации на сайте, сложностях использования калькулятора. Несмотря на подробные данные обо всей компании на портале, сотрудники техподдержки готовы помочь и подсказать клиентам ответы на интересующие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не может решать проблемы, причина которых заключается в действиях иных организаций. Таким же образом, операторы не могут давать справочную информацию о работе конкурирующих и других фирм.

У операторов есть ограничения и в другой сфере, они не могут ускорять проводы транзакций, продливать льготный режим, поэтому клиентам нужно помнить о сроках, чтобы не возникало просрочек. В большинстве случаев, обращения удается урегулировать дистанционно, поэтому личное присутствие в офисе редко требуется. Но, в некоторых случаях, специалисты посоветуют обратиться в отделение и выяснить вопрос с администрацией.

Как написать жалобу?

В каждом отделении микрозайма РосДеньги есть «Книга жалоб и предложений», поэтому можно воспользоваться и ей.

Но, если хочется оставить жалобу онлайн, подойдет:

Форма на портале — https://ros-dengi.ru/forclients/quality-control-department.
Социальная сеть — ВКонтакте.
Чат.

В социальных сетях есть отдельные подразделы, где и следует оставлять информацию.

Оставить жалобу можно и традиционным способом, связавшись по горячему номеру РосДеньги и рассказав о деталях проблемы менеджеру.

Другие способы связи

Служба поддержки развивает и неформальное общение, активно рекламируя свою деятельность в социальной сфере.

Ссылки на группы в соц. сетях:

ВКонтакте — https://vk.com/rosdengi_life.
Instagram — https://www.instagram.com/rosdengi.

В социальных сетях кроме новостей, условий кредитования, пользователи делятся мнением или задают вопросы.

Время работы

Круглосуточный режим работы контакт центра установлен для удобства заемщиков. График приема в отделениях уточняется в своем городе дополнительно.

Источник

Сумма займа ₽

Проц. ставка 1%

Срок займа 7 — 17 дней

Кредитная история Любая

Возраст от 18 лет

Решение 15 минут

Контакты

Телефон горячей линии	8 800 200 50 51
Официальный сайт	rosdengi.com
Электронная почта
Генеральный директор	Лац Евгений Николаевичч
Полное наименование	ООО МКК «ДЕНЕЖНАЯ ИСТИНА»

Реквизиты

Лицензия МФО	№19035225009432 от 2019г.
Юридический адрес	665717, Иркутская область, город Братск, жилой район Центральный, Комсомольская улица, дом 32/2, помещение 1007
Банк получателя
ОГРН	1193850020682
БИК
Корреспондентский счет
Расчетный счет
ИНН	3804113137
КПП	380401001
ОКПО	47847264
ОКАТО	25414370000

Веб займ

Первый займ под 0%

Сумма займа	Р
Проц. ставка	от 0%
Срок займа	7 — 30 дней
Кред. история	Любая
Возраст	18 — 65 лет
Решение	10 минут

Турбозайм

Первый займ под 0%

Сумма займа	Р
Проц. ставка	от 0,6%
Срок займа	до 24 недель
Кред. история	Любая
Возраст	от 21 года
Решение	5 минут

LIME

Первый займ под 0%

Сумма займа	Р
Проц. ставка	от 0%
Срок займа	10 — 168 дней
Кред. история	Любая
Возраст	от 21 года
Решение	2 минуты

Ezaem

Первый займ под 0%

Сумма займа	Р
Проц. ставка	от 0%
Срок займа	5 — 35 дней
Кред. история	Любая
Возраст	18 — 65 лет
Решение	10 минут

Источник

Горячая линия Росденьги

В компании предусмотрена специальная служба обратной связи с клиентами, обращения, куда можно направить по горячей линии – 8 800 200 50 51. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.

Служба поддержки Росденьги

Способы связи со службой поддержки:

служба качества клиентского сервиса – https://rosdengi.com/forclients/quality-control-department;
онлайн-чат;
ВКонтакте – https://vk.com/rosdengi_life.

В обращении укажите имя, контакты, номер заявки и адрес отделения.

Режим работы

Служба клиентского сервиса доступна круглосуточно (используйте горячую линию либо пишите онлайн).

О компании

РосДеньги — это российская финансовая организация, предоставляющая микрозаймы для населения (до 30 000 руб. на ограниченный срок).

Компания считается на российском рынке одной из крупнейших. Располагает штатом из 1600 человек, которые задействованы, как в call-центрах, так и во множественных филиалах.

История

Организована МФО была ещё к 2010 году. Изначально главный офис располагался в Санкт-Петербурге, затем через некоторое время представительство перенесли в Ульяновск (где он по-прежнему и располагается).

Уже за первый год работы МФО удалось открыть свыше 50 офисов. Сейчас на 2022 год насчитывается более 900 представительств по 323 городам присутствия.

Плюсы и минусы

Плюсы:

скорость работы;
удобная платформа;
обратная связь;
число представительств;
доступность.

Минусы:

высокие проценты;
комиссии.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Для многих клиентов не все моменты деятельности МФО понятны и открыты, поэтому чтобы раскрыть основные вопросы, менеджерами РосДеньги была подготовлена справка по ссылке –

https://rosdengi.com/questions

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться за помощью можно по различным вопросам:

возможность удаленной подачи заявки;
регистрация;
поиск адресов;
необходимые документы;
участие в акциях;
перевод средств;
подтверждение личности.

Где я могу узнать адреса отделений?

Кто может оформить займ?

Выдать займ смогут только гражданам РФ, находящимся в возрастном пороге от 18 до 75 лет.

Как создать заявку на заем?

Где можно посмотреть текущие акции?

Я должен оставить что-то в залог для получения денег?

Практика компании позволяет выдавать займы без залога, но подробней об условиях в конкретном случае помогут разобраться менеджеры.

Как подтвердить свою личность?

Для подтверждения личных данных, чаще требуется прикрепить скан-копии документов либо предоставить физически паспорт менеджерам отделения РосДеньги.

Как оплатить займ?

Внести сумму для погашения получится одним из способов:

онлайн;
через терминалы;
QIWI-платежом.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация потребует указания номера договора и данных паспорта, используйте для входа форму на сайте.

Как написать жалобу?

Оставляйте жалобы при помощи:

формы обратной связи;
социальных сетей;
контакт-центра.

Источник

Горячая линия Росденьги

Номер телефона горячей линии Росденьги

Другие способы связи

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Адреса офисов «РосДеньги» в Волгодонске

Микрозаймы от «РосДеньги»

Похожие займы в Волгодонске

Отзывы

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

О компании

Как написать в службу поддержки РосДеньги?

Какой телефон горячей линии РосДеньги?

Адреса на карте

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как написать жалобу?

Другие способы связи

Время работы

Контакты

Реквизиты

Горячая линия Росденьги

Служба поддержки Росденьги

Режим работы

О компании

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы