Ренессанс кредит сменить номер телефона

  • Как изменить персональные данные?

    Изменение паспортных данных (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации и др.), номера телефона, электронной почты (e-mail) возможно в интернет-банке/мобильном приложении.

    Также возможно изменить паспортные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, адрес регистрации и др.), направив скан/фото обновленного паспорта (страницы:2-3, с действующей регистрацией и 19) на электронный адрес documents@rencredit.ru.

    Заявление на изменение данных (паспортные данные, место работы, кодовое слово, гражданство и иные сведения) можно заполнить также в отделении Банка, предоставив паспорт.

    Кодовое слово возможно изменить, направив на юридический адрес Банка оригинал заявления и копии страниц паспорта (2-3, с действующей регистрацией и 19).

  • Как прекратить обработку персональных данных?

    1. Заявление можно оформить в любой момент, даже если договор/счет еще не закрыт, при этом фактическое удаление данных (обезличивание) произойдет после выполнения следующих условий:

    • с момента закрытия последнего договора прошло более 7 лет;
    • с момента закрытия последнего счета прошло более 5 лет.

    ! Если одно из условий не выполнено, то зарегистрированное ранее заявление будет находиться в «ожидании» для исполнения.

    2. Для отзыв согласия на обработку персональных данных заполните форму заявления и передайте в офис банка или направьте в чат МБ (скан или фото заполненного заявления и паспорт клиента (2-3 страница)) или по почте РФ на юридический адрес банка с приложением ксерокопии паспорта.


  • С вами свяжется сотрудник банка

    Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Как изменить номер телефона в Ренессанс Кредит?

Кристина, чтобы изменить номер телефона, привязанный к кредиту или карте в банке Ренессанс Кредит, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление. При этом Вам нужно иметь при себе паспорт и карту (при наличии).

  1. Как поменять номер телефона в Ренессанс банке?
  2. Как восстановить доступ к Ренессанс Кредит?
  3. Как зайти в мобильный банк Ренессанс Кредит?
  4. Что происходит с банком Ренессанс Кредит?
  5. Как связаться с живым оператором Ренессанс Кредит?
  6. Кому принадлежит банк Ренессанс Кредит?
  7. Как узнать свою задолженность по кредиту ренессанс?
  8. Как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс Кредит?
  9. Как узнать кодовое слово Ренессанс Кредит?
  10. Как получить 1000 рублей от Ренессанс Кредит?
  11. Каким должен быть логин в Ренессанс Кредит?
  12. Какие банки дают кредиты всем подряд?
  13. Где зарегистрирован банк Ренессанс Кредит?
  14. Как перевести деньги с Ренессанс Кредит на Сбербанк?
  15. Как погасить долг в Ренессанс Кредит?
  16. Как в Ватсаппе поменять номер?
  17. Как позвонить на горячую линию Ренессанс банка?
  18. Можно ли снять деньги с виртуальной карты ренессанс?
  19. В каком банке можно взять кредит с плохой кредитной историей?
  20. Как проверить баланс на карте Ренессанс Кредит?
  21. В каком банке можно взять кредит без отказа?
  22. Где взять кредит если не дают?
  23. Как закрыть кредитную карту Ренессанс Кредит?
  24. Как досрочно погасить кредит в Ренессанс банке?
  25. В каком банке можно снять деньги с карты Ренессанс Кредит?
  26. Сколько идут деньги из Сбербанка в Ренессанс Кредит?
  27. Какой процент по кредиту в Ренессанс банке?
  28. Как отказаться от смс в Ренессанс банк?
  29. Как получить справку о закрытии кредита в банке Ренессанс Кредит?
  30. Как отказаться от страховки в банке Ренессанс?
  31. Как погасить кредит в Ренессанс банке без комиссии?
  32. Как оплатить кредит в Ренессанс банке онлайн?
  33. В каком банке можно взять кредит без официального трудоустройства?
  34. Как восстановить доступ в личный кабинет Ренессанс Кредит?
  35. Кто владелец банка Ренессанс Кредит?
  36. Как позвонить в банк Ренессанс Кредит?

Как поменять номер телефона в Ренессанс банке?

Позвонив в банк по номеру 8 (800) 200-09-81 или 8 (495) 981-0-981 (круглосуточно); Оставив сообщение на сайте; Написав заявление в офисе Банка.

Как восстановить доступ к Ренессанс Кредит?

Если по какой-то причине пароль не приходит, позвоните по номеру горячей линии 8−800−200−0981 и попросите восстановить доступ в интернет-банк.

Как зайти в мобильный банк Ренессанс Кредит?

Мобильное приложение Ренессанс Кредит:

  • ввести в поисковой строке название банка;
  • и перейти на официальное приложение банка;
  • Нажимаем установить и входим в систему под паролем, используемым на компьютере.

Что происходит с банком Ренессанс Кредит?

Все офисы затем окончательно закроются 1 декабря 2022 года. «Ренессанс Кредит» после приостановки работы и закрытия офисов рекомендует клиентам пользоваться банковскими услугами через интернет и мобильный банк.

Как связаться с живым оператором Ренессанс Кредит?

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и +7 (495) 981-0-981.

Кому принадлежит банк Ренессанс Кредит?

Основным владельцем банка является группа ОНЭКСИМ, которой принадлежит 83,02 % в его уставном капитале. Ещё 6,5 % владеет Евгений Юрченко.

Как узнать свою задолженность по кредиту ренессанс?

Перед визитом в Ренессанс кредит убедитесь в том, что вы не забыли паспорт. Имеется и второй способ, благодаря которому можно узнать сумму задолженности по кредитному договору — телефонный звонок в информационный центр банка: (495) 981-0-981 (по Москве) или (800) 200-0-981 (по всей России).

Как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс Кредит?

Уточнить остаток задолженности по кредиту можно несколькими способами: в личном кабинете на сайте Ренессанс Кредита, в отделении банка — для этого необходимо предъявить паспорт и назвать номер кредитного договора, по номеру 8-800-200-09-81 — сообщите сотруднику службы поддержки ФИО и номер договора.

Как узнать кодовое слово Ренессанс Кредит?

Если для идентификации Вас как законного держателя карты Вас просят назвать кодовое слово, а Вы его забыли, единственный способ — изменить его, обратившись с соответствующим заявлением в отделение Банка.

Как получить 1000 рублей от Ренессанс Кредит?

Чтобы стать участником акции, клиенту нужно заполнить заявку на оформление «Главной» на сайте «Ренессанс Кредит», а после получения карты совершить по ней любые покупки на сумму от 500 рублей до 3 июля 2022 года. Фиксированное вознаграждение в 1 000 руб. поступит на счет карты до 25 июля 2022 включительно.

Каким должен быть логин в Ренессанс Кредит?

Логин должен начинаться с буквы и состоять не менее чем из 6 символов и не более чем из 20 символов; при создании логина можно использовать латинские буквы, цифры, символы тире (-), подчеркивания (_) и точки (.);

Какие банки дают кредиты всем подряд?

Банк, который точно одобрит кредит

Московский Кредитный Банк — На любые цели — от 14.2% СберБанк — На любые цели — от 15.9% Совкомбанк — Прайм Выгодный — от 6.9% СберБанк — Рефинансирование — от 12.5%

Где зарегистрирован банк Ренессанс Кредит?

Представительство Коммерческого банка «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) в г. Пенза Адрес: 440039, Российская Федерация, г. Пенза, ул. Гагарина, 11А Дата открытия: 07 февраля 2012 года.

Как перевести деньги с Ренессанс Кредит на Сбербанк?

Для того, чтобы перевести средства на карту в сторонний банк через личный кабинет Вам необходимо перейти на вкладку «Платежи и переводы» и нажать на кнопку «Перевод на карту другого банка». Далее необходимо указать номер карты и сумму, после чего подтвердить перевод кодом из смс.

Как погасить долг в Ренессанс Кредит?

Перейти к разделу «Платежи или переводы». Найти в качестве адресата платежа Ренессанс Кредит. Выбрать назначение перевода — погашение кредита или пополнение счета. Указать реквизиты перевода, включая кредитный счет, ФИО заемщика, сумму и другие запрашиваемые программой данные.

Как в Ватсаппе поменять номер?

Как изменить свой номер телефона:

  • Откройте Настройки WhatsApp.
  • Нажмите Учётная запись > Изменить номер > Далее.
  • Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе.
  • Нажмите Готово.
  • Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона.

Как позвонить на горячую линию Ренессанс банка?

На горячей линии 8 800 200 0981; 2. в чате Банка — круглосуточно; 3.

Можно ли снять деньги с виртуальной карты ренессанс?

Обслуживание карты полностью бесплатно навсегда, без дополнительных условий. Также, по карте можно бесплатно снимать до 300 тыс. рублей в любых банкоматах мира, обслуживающих карты МИР. Подробные условия виртуальной карты «Главная» представлены на сайте банка.

В каком банке можно взять кредит с плохой кредитной историей?

Кредиты наличными с плохой кредитной историей — ТОП 10 банков в 2022 году

Банк

Ставка

Сумма

СберБанк

3,00%

10 000 — 10 000 000 ₽

Альфа-Банк

от 4,00%

50 000 — 7 500 000 ₽

Банк Открытие

от 4,00%

50 000 — 5 000 000 ₽

Азиатско-Тихоокеанский Банк

от 4,40%

30 000 — 3 000 000 ₽

Как проверить баланс на карте Ренессанс Кредит?

Также получить актуальную информацию о балансе карты вы можете, отправив пустой SMS-запрос на короткий номер 7525. Обратившись в дополнительный офис «Ренессанс Кредит», вы можете зарегистрироваться в системе Интернет-банк. Регистрация и пользование данной услугой бесплатны.

В каком банке можно взять кредит без отказа?

Кредиты без отказа — ТОП 10 банков в 2022 году

Банк

Ставка

Сумма

Уральский Банк Реконструкции и Развития

от 5,00%

14 999 — 700 000 ₽

МТС Банк

от 5,90%

20 000 — 5 000 000 ₽

ОТП Банк

от 5,90%

15 000 — 600 000 ₽

Ренессанс Кредит

от 6,00%

50 000 — 1 500 000 ₽

Где взять кредит если не дают?

Если банк отказал в кредите, а деньги нужны срочно, придется искать другие способы взять их взаймы.Наиболее лояльными в отношении заемщиков считаются:

  • «Тинькофф Банк».
  • «Восточный экспресс».
  • «Ренессанс Кредит».
  • «Русский Стандарт».
  • КБ «Пойдем».

Как закрыть кредитную карту Ренессанс Кредит?

Оформить заявку на закрытие счета можно:

  • в чате мобильного банка;
  • по телефону 8 (800) 200-09-81;
  • в любом офисе банка.

Как досрочно погасить кредит в Ренессанс банке?

Выберите нужный кредит и кликните на кнопку «Досрочно». В открывшемся окне выберите «Частичное» и подайте заявку. После даты исполнения частичного досрочного погашения уточните информацию о сумме нового ежемесячного платежа в Мобильном банке.

В каком банке можно снять деньги с карты Ренессанс Кредит?

  • МИР
  • UnionPay.
  • Сбербанк
  • ВТБ
  • Альфа банк
  • Тинькофф
  • Совкомбанк
  • Открытие

Сколько идут деньги из Сбербанка в Ренессанс Кредит?

Стандартный срок зачисления — сутки. При обращении в кассу банка придется заплатить 2 процента от суммы, но не более 1500 рублей. Деньги на счет кредитополучателя могут идти 2-3 дня.

Какой процент по кредиту в Ренессанс банке?

Условия кредитования банка Ренессанс

Ставка

Сумма

Для клиентов банка

10,5-24,9%

30000 — 700000₽

Пенсионерам

30000 — 200000₽

Больше документов — ниже ставки

10,5-23,9%

30000 — 700000₽

На срочные цели

18,9-24,9%

30000 — 100000₽

Как отказаться от смс в Ренессанс банк?

Вместе с тем, если Вы намерены отказаться от смс-информирования, отключить услугу возможно по телефону Службы поддержки клиентов 8 (800) 200-0-981 или, оформив заявление в любом отделении банка.

Как получить справку о закрытии кредита в банке Ренессанс Кредит?

Справку о закрытии кредита можно заказать: — В отделении Банка. Будет готова в течение 30 минут. — По телефону контакт-центра или через форму обращений на официальном сайте.

Как отказаться от страховки в банке Ренессанс?

Для расторжения договора страхования вам нужно отправить на имя нашей компании:

  • заявление на досрочное расторжение договора;
  • копии двух страниц вашего паспорта;
  • копию договора страхования;
  • справку ИФНС о неполучении социального налогового вычета (для договоров, заключенных на срок более 5 лет)

Как погасить кредит в Ренессанс банке без комиссии?

На сегодняшний день оплатить ежемесячный кредитный платеж для Ренессанс банка без комиссии можно всего двумя способами:

  • Посредством личного обращения в любое удобное отделение «Почты России».
  • Используя фирменный терминал Ренессанс банка.

Как оплатить кредит в Ренессанс банке онлайн?

Оплатить кредит банка Ренессанс Кредит онлайн

Зайдите в мобильное приложение «Погашение кредитов» (6+) или в соответствующий раздел на сайте и совершите онлайн-оплату кредита Ренессанс Кредит по номеру счета или карты.

В каком банке можно взять кредит без официального трудоустройства?

Кредиты без официального трудоустройства

Банк

Сумма

Ставка

Альфа-Банк

50 000 — 300 000 ₽

4 — 29,49 %

Московский Индустриальный Банк

50 000 — 2 000 000 ₽

10,5 — 18 %

Банк БЖФ

450 000 — 30 000 000 ₽

14,49 — 27,99 %

Альфа-Банк

50 000 — 3 000 000 ₽

11,49 — 25,99 %

Как восстановить доступ в личный кабинет Ренессанс Кредит?

Если по какой-то причине пароль не приходит, позвоните по номеру горячей линии 8−800−200−0981 и попросите восстановить доступ в интернет-банк.

Кто владелец банка Ренессанс Кредит?

Собственники и руководство Основным владельцем банка является группа ОНЭКСИМ, которой принадлежит 83,02 % в его уставном капитале. Ещё 6,5 % владеет Евгений Юрченко.

Как позвонить в банк Ренессанс Кредит?

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и +7 (495) 981-0-981. При этом по первому контакту можно совершать звонки из любой точки страны.

Ответить

Ренессанс Банк

Добрый день! 17-ого августа 2022 года я получила сообщение, что мой контактный телефон будет изменён на новый номер и был указан на какой (без 3 цифр). И если я не подавала заявку на продукт Банка, то созвониться с Банком. Я нашла на сайте Банка номер (такой же, как и в сообщении), позвонила и сообщила о данном происшествии и попросила разобраться. Мое обращение приняли.

Так же я отправила через Сбербанк запрос на кредитную историю. И оказалось, что от моего имени в Ренессанс подавали заявку на кредит. На следующий день поступил звонок от Ренессанса относительно моего обращения о смене номера. Подтвердили, что пытались подать заявку на кредит. Я не являлась клиентом этого Банка. Как такое может быть???  Могу сказать одно: мое сообщение в Банке приняли быстро и дали обратную связь так же быстро. Спасибо!

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

2022-08-21 11:40:13

Добрый день.

Мы заботимся о персональных данных клиентов. Рады, что нам удалось своевременно устранить сложившеюся ситуацию. Рекомендуем не говорить никакие личные данные и данные вашей карты звонящим подозрительным лицам. В случаях поступления таких звонков/смс необходимо сообщать, что вы лично подъедете в отделение банка, чтобы прояснить ситуацию и обращаться на горячую линию для выяснения обстоятельств. Надеемся, что в дальнейшем вы не столкнетесь с подобной проблемой.

С Уважением,
Ренессанс Кредит.


помогите в решении проблемы

Оценка

5

Проверяется

Всем доброго времени суток.Решил написать о себе но не прошу чтобы вы все подумали,что я отрекаюсь от своих обязательств.Когда у нас дочка родилась с проблемами,плосковальгусная…
Читать полностью

07.02.2023

Одобрение получили только в Ренессанс Кредит

Оценка

5

Проверяется

Обошли несколько банков с целью взять кредит более миллиона рублей. Одобрение получили только в Ренессанс Кредит. Банк, насколько я могла убедиться, часто идет навстречу клиентам…
Читать полностью

05.02.2023

Платить удобно

Оценка

5

Проверяется

 У Ренессанс Кредит подвернулся неплохой вариант кредита на неотложные нужды. Посоветовал сотрудник банка, когда мы обратились с целью закупки стройматериалов. Нам предложили…
Читать полностью

04.02.2023

Опыт положительный

Оценка

5

Проверяется

Кредит на неотложные нужды от Ренессанс Кредит – это просто палочка-выручалочка, если нужны деньги на срочную крупную покупку. Нам предложили в офисе такой вариант, когда мы…
Читать полностью

04.02.2023

Ренессанс Кредит помог в трудную минуту

Оценка

5

Проверяется

Ренессанс Кредит помог в трудную минуту. Срочно понадобились деньги, и в итоге был выбор: или бежать в кредитную организацию, чтобы попасть в кабалу, или взять обычный кредит с…
Читать полностью

03.02.2023

Приятно, что банк сработал так быстро

Оценка

5

Проверяется

Кредит здесь был нужен на личные цели. Пришлось срочно где-то искать деньги на лечение. Обращалась в несколько банков, но только Ренессанс Кредит одобрил кредит на неотложные нужды…
Читать полностью

03.02.2023

Агрессивная реклама

Оценка

5

Проверяется

крайне не рекомендую связываться с этим банком,взял потребительский кредит,уже почти все выплатил,и видимо понимая что банк теряет двойную корову,звонит по 10 раз на день с разных…
Читать полностью

02.02.2023

Бесплатный сервис интернет-банкинга от Ренессанс Кредит позволяет своим пользователям контролировать финансы независимо от своего местоположения и времени суток. Меню сервиса оснащено удобными инструментами по отображению расходов по счетам и графику проведенных платежей. Также клиентам банка доступно мобильное приложение для смартфонов, позволяющее управлять своими средствами через любое устройство.

Личный кабинет Ренессанс Кредит Банка: как зарегистрироваться, сменить или восстановить логин или пароль

Возможности личного кабинета Ренессанс Кредит Банка

Зарегистрированным пользователям интернет-банкинга доступны следующие функции:

  • Возможность онлайн погашения кредитов и других задолженностей;
  • Возможность подачи заявки на вклад или кредит в онлайн режиме;
  • Наглядное отображение состояния финансов;
  • Оплата товаров и услуг, а также штрафов и налогов, не выходя из дома;
  • Открытие вкладов в любой валюте;
  • Поиск банкоматов и отделений банка;
  • Получение детальной информации по картам, счетам, кредитам и вкладам;
  • Просмотр истории проведенных операций;
  • Совершение денежных переводов и конвертация валюты;
  • Участие в программах лояльности банка.

Подать заявку на получение кредитной карты от Ренессанс Кредит Банка можно на официальном сайте >>>

Как зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка Ренессанс Кредит Банка

Регистрация в онлайн режиме доступна только держателям карт банка и проходит согласно такой инструкции:

Как Вам этот банк?

Ок!Отстой!

  1. Откройте главную страницу официального сайта Ренессанс Кредит Банк в своем браузере.
  2. Перейдите в раздел интернет-банкинга по ссылке «Интернет-банк»
  3. Нажмите на кнопку для начала регистрации нового пользователя.
  4. Укажите свои личные данные – номер карты или счета, ФИО и телефон (см. скриншот).
  5. В случае успешной регистрации ваших данных в системе, вы получите временные логин и пароль в СМС.

Для тех клиентов банка, у кого не оформлена пластиковая карта, существует другой способ регистрации. В таком случае вам необходимо обратиться в отделение банка и заполнить договор на предоставление онлайн обслуживания. Получив ПИН-конверт, вы сможете использовать меню интернет-банкинга, пройдя авторизацию на сайте.

Форма регистрации в личном кабинете интернет-банка Ренессанс Кредит (скриншот с официального сайта банка)

Как войти в личный кабинет Ренессанс Кредит Банка

Для авторизации вам необходимо:

  1. Перейти на сайт банка и открыть раздел интернет обслуживания.
  2. Указать логин и пароль и нажать кнопку «Вход».
  3. Если вы заходите в личный кабинет впервые после регистрации, то система попросит вас сменить временные идентификаторы на постоянные.
  4. После сохранения изменений вам будет доступно главное меню сервиса.

Как сменить или восстановить логин и пароль от личного кабинета интернет-банка Ренессанс Кредит Банка

Для смены личных данных пользователя необходимо:

  1. Авторизоваться на странице интернет-банкинга сайта Ренессанс Кредит.
  2. Открыть раздел персональных настроек клиента в главном меню личного кабинета.
  3. Указать старые логин и пароль, а затем ввести новые идентификаторы и сохранить изменения.

Для восстановления доступа следует перейти по специальной ссылке «Забыли пароль?» на странице авторизации. Далее вам необходимо указать персональные данные – номер карты или счета, ФИО и мобильный телефон. После чего на ваш номер поступит СМС с новыми временными логином и паролем, которые вам необходимо будет сменить на постоянные.

При любой проблеме с регистрацией или входом в интернет-банк Ренессанс Кредит для получения помощи можно также обратиться в службу поддержки банка.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит Банка

Мобильный банкинг станет вам незаменимым помощником в управлении своими финансами, ведь в нем доступны все функции личного кабинета в вашем смартфоне.

Скачать приложение «Ренессанс Кредит» можно на официальном сайте банка или в магазинах приложений для IPhone или Android.

После установки приложения для получения полноценного доступа ко всем вашим банковским продуктам и проведению финансовых операций с ними, вам потребуется авторизоваться в личном кабинете путем ввода логина и пароля от интернет-банкинга.

Как создать личный кабинет на сайте Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит — это крупный столичный коммерческий банк. Был основан  в 2000 году. Основными видами деятельности банка являются выдача кредитов наличными и на покупку товаров в магазинах-партнерах, также банк занимается приемом депозитов  от населения и оказывает помощь в приобретении ценных бумаг на фондовой бирже. Контрольный пакет акций банка принадлежит группе компаний Михаила Прохорова. Основным источником фондирования кредитно-финансовой организации являются вклады частных лиц. Главным преимуществом организации является предоставление  кредитов населению на максимально выгодных условиях. Для подачи онлайн заявки на кредит наличными требуется указать только данные паспорта и контактную информацию. Решение по кредиту принимается онлайн в течение пары минут.

Содержание

  • 1 Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет
  • 2 Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит
  • 3 Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит
  • 4 Мобильное приложение Ренессанс Кредит
  • 5 Как активировать карту банка Ренессанс Кредит
  • 6 Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Ренессанс Кредит по адресу www.rencredit.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк».

Система перенаправит вас на форму входа в личный кабинет кредитной финансовой организации. Для входа необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации.

В ответ вам придет SMS от банка с одноразовым паролем для входа. Временный код действует в течение 5 минут.

Основные возможности личного кабинета Ренессанс Кредит:

  1. История движения средств по счету
  2. Все ваши активные банковские продукты и общая информация по ним
  3. Оплата услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и прочее)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любые другие банки)
  5. Погашение кредита (досрочное или внесение очередного платежа)
  6. Онлайн-заявка на кредит
  7. Вклады (открытие, закрытие, снятие процентов). Вклады в интернет-банке можно открыть по повышенной ставке (по сравнению с офисом банка).
  8. Кредиты (остаток задолженности, процентная ставка, график погашения, дата следующего платежа)
  9. Кредитные карты (заявка на оформление кредитной карты, условия использования)
  10. Блокировка карты (оперативная блокировка банковской карты в случае утери)
  11. Перевыпуск карты (если карта сломалась или подходит к концу срок её действия)
  12. Активация банковской карты (новая функция)
  13. Смена пин-кода карты (новая функция)
  14. Обратная связь с банком
  15. Курс валют
  16. Поиск ближайших банкоматов и отделений

Совет! При первом входе в личный кабинет система предложит вам поменять временный пароль на постоянный. При создании пароля не используйте простые комбинации и данные от ваших аккаунтов в социальных сетях в целях безопасности.

Многие клиенты давно оценили удобство личного кабинета банка, ведь в нем все ваши вклады, карты и кредиты как на ладони. Можно переводить деньги со счета на счет, оплачивать услуги, налоги, штрафы ГИБДД, открывать вклады и погашать кредиты в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Если у вас все еще нет личного кабинета, то вы можете в любой момент его зарегистрировать. Для этого на главной странице официального сайта нажмите на кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу, затем под панелью входа нажмите кнопку «Регистрация». Откроется страница регистрации нового пользователя личного кабинета.

Регистрация кабинета проходит  в несколько этапов:

  • Указываем (на ваш выбор) номер карты, счета или договора
  • Вводим свои Ф.И.О.
  • Указываем номер мобильного, к которому привязан ваш договор банковского обслуживания
  • Нажимаем кнопку «Далее»
  • Вводим одноразовый код из SMS
  • Получаем логин и пароль для входа в Интернет-банк Ренессанс Кредит

Регистрация личного кабинета Ренессанс Кредит

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт могут только клиенты, получившие карту после 14 июня 2016 года. Клиенты, получившие карту ранее этой даты, могут зарегистрироваться в интернет-банке только посетив отделение банка. При визите в банк не забудьте взять с собой паспорт.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Процедура восстановления пароля от личного кабинета Ренессанс кредит представляется из себя тоже самое, что и регистрация. Вам заново необходимо будет ввести свой номер карты или счета, Ф.И.О. и номер мобильного на странице www.rencredit.ru. На мобильный придет временный пароль для входа в кабинет. После этого вы сможете зайти в кабинет и поменять пароль на более сложный и удобный вам.

Как восстановить пароль от Ренессанс Кредит

Вся процедура занимает 1-2 минуты. Иногда SMS поступает с небольшими задержками, это зависит от вашего мобильного оператора. Если код так и не пришел на ваш телефон — обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-2000-981.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Если вы часто находитесь не за компьютером и вам нужен банк под рукой — тогда вам нужно установить мобильное приложение Ренессанс Кредит на ваш смартфон. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для телефонов, работающих на iOS и  на Android. В приложении доступен весь функционал личного кабинета в сервисе интернет-банк: вы можете совершать платежи и переводы, пополнять ваши карты, открывать депозиты, погашать кредиты и многое другое. Для входа в мобильное приложение используется логин и пароль от личного кабинета банка.

Если вы еще не проходили регистрацию личного кабинета — можете зарегистрироваться прямо в приложении сразу после его установки на устройство.

Для загрузки мобильного приложения на свой смартфон зайдите в магазин приложений вашего гаджета (Google Play или App Store) и наберите в строке поиска «Ренессанс Кредит».

В результатах поиска первым в списке отобразится искомое приложение. Далее нажимаем кнопку «Установить».

После этого в течение 1-2 минут в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка с логотипом банка. Теперь вы можете пользоваться мобильным банком.

В мобильном приложении банка Ренессанс Кредит вы можете совершать следующие операции:

  1. Просматривать информацию о счетах и картах (баланс, реквизиты для перевода на карту)
  2. История операций в интернет-банке
  3. Анализ доходов и расходов
  4. Открытие вкладов (в рублях и валюте)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков)
  6. Оплата услуг (мобильная связь, интернет и ТВ, коммунальные платежи, штрафы и налоги)
  7. Поиск и оплата штрафов ГИБДД
  8. Блокировка карты (при краже или утере)
  9. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  10. Обратная связь с банком
  11. Персональные акции и предложения
  12. Баланс бонусного счета и возможность компенсировать одну из покупок накопленными баллами
  13. Актуальный курс валют
  14. Настройка уведомлений

Скачать официальное мобильное приложение Ренессанс Кредит вы можете по одной из ссылок ниже:

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Активировать карту банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:

  • По телефону горячей линии банка
  • В интернет-банке

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Для активации карты и назначения пин-кода позвоните по телефону 8 (800) 100-08-86 (звонок бесплатный). Перед звонком подготовьте контрольные данные для идентификации личности клиента — паспортные данные и кодовое слово.

C 18 октября 2018 года банк обновил интернет-банк и теперь активировать карту можно через личный кабинет. Для этого необходимо войти в интернет-банк, нажать на неактивированную карту, придумать и установить на карту пин-код. В любой момент с помощью функционала личного кабинета вы можете самостоятельно сменить пин-код карты на новый, подтвердив операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов или в случае проблемы при использовании личного кабинета вы можете позвонить в Центр Поддержки Клиентов банка Ренессанс Кредит по телефонам:

  •  8-800-2000-981 — звонок на территории России бесплатный
  • 8 (495) 981-0-981 — для звонков из-за границы (тарификация вызова согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Служба поддержки доступна круглосуточно. В службе поддержки вы можете отключить или подключить услугу, заблокировать карту в случае утери или кражи и многое другое.

Внимание! Для совершения значимых банковских операций со своим счетом потребуется дополнительная идентификация клиента: сотрудник горячей линии попросит вас уточнить ваши паспортные данные и спросит ваше кодовое слово (его вы придумывали сами при заключении договора с банком).

Если ваш вопрос не срочный и вам не критично время ответа банка, то вы можете использовать другие способы обратной связи:

  • Написать в тех.поддержку на специальной странице банка по адресу https://rencredit.ru/support/appeals/new/ .
  • Отправить обращение на e-mail банка [email protected]
  • Написать в официальную группу компании в одной из социальных сетей (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Совет! Прежде чем звонить по телефону горячей линии кредитной организации посетите официальный сайт компании. На сайте Ренессанс Кредит представлены подробные ответы на самые популярные вопросы от клиентов банка в разделе «Вопрос-Ответ» по адресу https://rencredit.ru/support/.

Там вы можете ознакомиться с самыми частыми вопросами об услугах банка, которые задают клиенты, в разделе «База знаний» или задать свой вопрос, нажав на раздел «Обращения». После получения и обработки вашего вопроса банком с вами свяжется сотрудник финансовой организации и даст исчерпывающий ответ на ваш запрос.

The following two tabs change content below.

  • Биография
  • Последние записи

В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

КБ «Ренессанс Кредит» является одним из крупнейших банков в секторе потребительского кредитования. Эта финансовая организация за все время своего существования успела разрастись до внушительных размеров. Так, по состоянию на конец июня 2017 г, банк располагает уже 151 отделением и 71 013 точками продаж. И это все в 66 регионах нашей страны. Конечно, такой крупный банк не может оставить своих клиентов без высококачественной клиентской поддержки. Именно поэтому организация предоставляет целый ряд способов осуществления обратной связи, главным из которых, конечно же, выступает горячая линия.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Онлайн звонок с сайта компании

Сообщения на сайте Ренессанс

Консультация в социальных сетях

Обращение по электронной почте

Компетентность операторов

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Связаться с консультантами банка можно по нескольким номерам телефона. Основными номерами горячей линии для клиентов банка выступают 8 (800) 200-0-981 и +7 (495) 981-0-981. При этом по первому контакту можно совершать звонки из любой точки страны. А вот по второму телефону можно связаться со службой поддержки не только из страны, но и находясь за ее пределами. Связь со специалистами центра поддержки, по указанным номерам доступна круглосуточно в любой день недели. Кроме того, каждое отделение банка также имеет свой контактный телефон для осуществления поддержки клиентов. Ознакомиться с контактами своего отделения клиент всегда может на сайте банка в разделе «Адреса отделений».

Бесплатная горячая линия Ренессанс Кредит

Среди всех предложенных номеров для связи с контактным центром банка, бесплатным является только один. И это, конечно же, 8 (800) 200-0-981. Позвонить на этот номер можно как со стационарных телефонов, так и используя сотовую связь мобильного оператора.

Что можно выяснить по телефону?

Обратившись за консультацией специалистов по телефону можно получить ответы практически на все возникающие вопросы. Причем эти вопросы могут касаться как продуктов банка, так и обслуживания клиентов. Таким образом, консультанты всегда помогут разобраться в таких моментах, как:

  • Кредитные продукты, условия кредитования и способы подачи и оформления заявок;
  • Размер регулярного взноса, общая сумма текущего долга и способы оплаты задолженности по кредиту;
  • Вопросы получения доступа к личному кабинету и работы с интернет-сервисом;
  • Способы открытия вкладов и условия, предлагаемые по депозитным продуктам;
  • Информация о состоянии счета и обо всех операциях, производимых по нему;
  • Способы осуществления переводов;
  • Прочие вопросы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как бы ни был широк перечень предоставляемых услуг консультантов горячей линии, но в решении некоторых вопросов все-таки специалисты не смогут оказать помощь своим клиентам. Некоторые ограничения накладываются в целях ограждения утечки персональной информации о клиенте третьим лицам и защиты его финансов. Так, специалисты контактного центра не смогут разрешить такие вопросы, как:

  • Предоставление информации о ПИН-коде карты;
  • Предоставление информации о счетах и производимых по ним операциях других частных лиц и организаций;
  • Реквизиты карты или счета клиента;
  • Закрытие счетов и вкладов;
  • И прочие вопросы, требующие личного обращения клиента и идентификации его личности.

Другие способы связи

Помимо стандартного телефонного звонка, помощь специалистов КБ «Ренессанс Кредит» можно получить и другими способами. К таким способам могут относиться онлайн звонок или отправление сообщения на сайте банка, получение консультации в социальных сетях, обращение в службу поддержки по электронной почте и прочие способы.

Онлайн звонок с сайта компании

Ежемесячно около 10 тыс клиентов КБ «Ренессанс Кредит» обращаются в службу поддержки через сайт банка. При этом 60% таких обращений происходят посредством онлайн звонка. Чтобы совершить онлайн звонок понадобится перейти по ссылке «Онлайн-звонок». Система запросит разрешение на доступ к микрофону устройства клиента. Здесь понадобится нажать «Разрешить» или «Allow». А далее, останется просто придерживаться подсказок системы.

Сообщения на сайте Ренессанс

Также, обратиться в службу поддержки можно и написав сообщение в специальном разделе сайта банка. Для передачи обращения потребуется перейти по ссылке «Задать вопрос» и, заполнив предложенную форму, отправить обращение на рассмотрение консультантам. Обращения рассматриваются в течение 24 ч. Способ получения ответа (по телефону или в ленту обращений) выбирается клиентом при подаче обращения в службу поддержки.

Консультация в социальных сетях

Учитывая современную социальную активность общества, КБ «Ренессанс Кредит» тоже стремится не отставать от жизни и быть на одной волне со своими клиентами. Поэтому узнать о последних новостях банка и задать вопрос клиенты могут прямо через официальные группы Ренессанса в социальных сетях. Найти финансовую организацию у пользователей получится в Facebook, Твиттере, ВКонтакте, Одноклассниках.

Обращение по электронной почте

А еще, консультация клиентов банка доступна через адрес электронной почты. Найти электронный адрес для подачи обращения можно на сайте банка. Он расположен внизу страницы под номером телефона горячей линии.

Другие способы

Помимо перечисленных способов обращения к помощи консультантов не стоит списывать со счетов старые проверенные методы. Так, клиенты банка всегда могут обратиться в любое отделение КБ «Ренессанс Кредит» и задать свой вопрос любому свободному консультанту офиса. Также, всегда есть возможность отправления письменных обращений и заявлений на почтовый адрес компании. Почтовые обращения необходимо отправлять по адресу: 115114, Россия, г Москва, Кожевническая ул, д 14.

Компетентность операторов

Обращаясь к операторам контактного центра, не стоит переживать о компетентности специалистов. В службе поддержки клиентов работают только высокопрофессиональные сотрудники, которые проходят регулярное профессиональное обучение. Кроме того, каждый специалист центра отвечает за определенные направления обращений. И даже в том случае, если совершая звонок оператору, клиент попадает на специалиста несоответствующей направленности, он сразу будет перенаправлен на оператора, хорошо разбирающегося в данном вопросе и способного предоставить полную информацию для разрешения возникшей проблемы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ренессанс кредит номера телефонов горячей линии
  • Ренессанс кредит номер телефона воронеж
  • Ренессанс кредит горячая линия телефон бесплатно россия номер банка
  • Ренессанс здоровье номер телефона горячей линии
  • Ренессанс жизнь улан удэ номер телефона