Контакты
Телефон: +7 (8635) 220-200
Электронная почта: info@pon61.ru
Группа ВКонтакте: https://vk.com/inet61
Телеграмм канал: https://t.me/pon61
Адреса:
Новочеркасск, ул. Михайловская, 164А, корпус 2, оф. 102
Константиновск, ул. Карташова, дом 53Б
Багаевская, ул. Московская, дом 21Б
Морозовск, ул. Подтелкова, дом 3А
Оформить заявку
Получите самый быстрый интернет, который Вы когда либо пробовали у себя дома! Оставьте заявку и мы в кратчайшие сроки сможем обеспечить Ваше подключение к высокоскоростному соединению.
Обратная связь
Выбор тарифа
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Старковски Андреем Александровичем (ОГРНИП 310471231500032) (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://inetme.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://inetme.ru;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://inetme.ru;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://inetme.ru;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
Фамилия, имя, отчество;
Номера телефонов;
Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте; проверка технической возможности подключения Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; оформление заявки на подключение Пользователя к сети связи АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или других партнеров Оператора; передача оформленной заявки в АО «ЭР-Телеком Холдинг», АО «Компания ТрансТелеКом», ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», ПАО «Ростелеком», ПАО «МТС», ПАО «ВымпелКом» и/или другим партнерам Оператора.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты appeal@inetme.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://inetme.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Все собираемые персональные данные хранятся на российских серверах.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных составляет 3 года. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора appeal@inetme.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты appeal@inetme.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://inetme.ru/politika-konfidencialnosti/.
Клиентская служба Ростелеком доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Присоединяйтесь к официальным сообществами оператора ВКонтакте , на Одноклассниках и в Facebook .
Номер техподдержки Ростелекома для физических и юридических лиц
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
ЭР-Телеком – российский телекоммуникационный холдинг • Для консультации со специалистом бюро ремонта Ростелеком нужно позвонить на 118-25. Техническая поддержка Телефон 7 495 787-4207 24 часа Email. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!
Регион Телеком Номер Телефона Горячей Линии
Регион Телеком Номер Телефона Горячей Линии
Покупатель АО ЭР-Телеком Холдинг ИНН КПП 5902202276 165043001 Адрес 614066, г.
Альтернативные способы связаться с поддержкой Ростелеком.
Горячая линия Ростелеком – бесплатный телефон 8 800 100 08 00
Горячая линия «Ростелеком» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки клиентов | Техподдержка и справочная оператора Rostelecom — Служба технической поддержки «8800»
Звонок бесплатный по всей России, даже в условиях роуминга.
Покупатель: АО «ЭР-Телеком Холдинг»
ИНН /КПП 5902202276/165043001
Адрес: 614066, г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 111,корпус 43
Грузополучатель: Филиал АО «ЭР-Телеком Холдинг» вгороде Набережные Челны (или Филиал в г. Набережные Челны АО «ЭР-ТелекомХолдинг»), адрес: 423831, Республика Татарстан, г.Набережные Челны, пр.Сююмбике, 29
Регион Телеком Номер Телефона Горячей Линии
- Заявка на подключение цифровых услуг от Ростелеком (домашний широкополосный интернет, TV, Wink, видеонаблюдение и многие другие);
- Справка по расчетам за услуги связи и дополнительные опции;
- Техническая поддержка пользователей домашнего интернета;
- Справка о действующих услугах и сервисах провайдера Ростелеком во всех регионах присутствия.
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Альтернативные способы связаться с поддержкой Ростелеком • 123 344019, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, ул. Служба поддержки клиентов Ростелеком по номеру 8800 1000800 работает в следующих городах России. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!
Телефоны службы техподдержки
Выводы
Оперативная поддержка и консультирование пользователей по срочным вопросам часть сервиса компании.
Она предназначена для звонков со стационарного телефона.
Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?
ДаНет
Телефоны по городам
Эксплуатирующим организациям
Этот параметр влияет на работу любой компании и сказывается на качестве её услуг.
Индивидуальные предприниматели могут звонить в поддержку на 8 800 200 30 00. Это удобно для владельцев бизнеса, которым нужно срочно решить проблемы, возникшие с предоставлением услуг связи. Консультацию и помощь можно получить в любое время суток.
Мобильная связь Ростелеком
- Для экономии времени лучше связываться с конкретным отделом службы. В противном случае оператор перенаправит вас на другого менеджера, что увеличит время ожидания.
- Нужно заранее узнать суть проблемы и проверить очевидные варианты решения – перезагрузить роутер или выключить, а затем снова подключить кабель связи. Только после этих манипуляций стоит звонить в поддержку.
- Перед звонком можно посмотреть список наиболее популярных вопросов – он находится на сайте провайдера.
Круглосуточные бесплатные номера службы техподдержки «Ростелеком»:
Операторам связи
Чтобы таких ситуаций не возникало, специалисты рекомендуют обращаться в поддержку утром.
Ижевск АО ЭР-Телеком Холдинг , адрес 426073,Удмуртская Республика, г.
На протяжении довольно длительного периода в этом магазине отсутствуют ценники на товары. Все приходиться спрашивать. Где Роспотребнадзор? Выкатите штраф уже этому деятелю. Что за не уважение к покупателям?!
Горячая линия «Ростелеком» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки клиентов | Техподдержка и справочная оператора Rostelecom
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Стоит ли звонить в справочную? • Покупатель АО ЭР-Телеком Холдинг ИНН КПП 5902202276 325743001 Адрес 614066, г. Для разных ситуаций предназначены отдельные номера. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!
Как позвонить в «Ростелеком» бесплатно с мобильного и городского ?
Поддержка от Ростелекома для юридических лиц
Покупатель АО ЭР-Телеком Холдинг ИНН КПП 5902202276 183443001 Адрес 614066, г.
Операторы колл-центра в среднем принимают звонок клиента в течение 1 минуты.
Девелоперам
Частным клиентам
Также вы можете оставить свой номер телефона, и наш оператор свяжется с Вами.
Покупатель: АО «ЭР-Телеком Холдинг»
ИНН /КПП 5902202276/246343001
Адрес: 614066, г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 111,корпус 43
Грузополучатель: Филиал АО «ЭР-Телеком Холдинг» вгороде Красноярск (или Филиал в г. Красноярск АО «ЭР-Телеком Холдинг»), адрес:660028, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, стр. 9.
Онлайн-поддержка клиентов «Ростелеком»
- Пользователей мобильной связи оператора Теле2 (филиала Ростелекома).
- Абонентов стационарных телефонов.
- Клиентов, использующих кабельное телевидение от провайдера.
- Пользователей домашнего интернета.
Единый номер горячей линии Ростелеком 8 800 100 08 00
Какие вопросы можно решить через техническую поддержку Ростелеком
Москва и Московскойобласти АО ЭР-Телеком Холдинг.
Существует ещё много проблем, которые можно решить по звонку в службу технической поддержки.
Покупатель: АО «ЭР-Телеком Холдинг»
ИНН /КПП 5902202276/450143001
Адрес: 614066, г. Пермь, Шоссе Космонавтов, 111,корпус 43
Грузополучатель: Филиал АО «ЭР-Телеком Холдинг» вгороде Курган (или Филиал в г. Курган АО «ЭР-Телеком Холдинг»), адрес:640003,Курганская область, г. Курган, ул. Свердлова, д. 24а.
Регионы и города в которых работает провайдер «Ростелеком»
Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту
Корпоративным клиентам • Москва и Московскойобласти АО ЭР-Телеком Холдинг. Существует ещё много проблем, которые можно решить по звонку в службу технической поддержки. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!
Короткие номера
Личный кабинет абонента «Ростелеком»
Через приложение можно узнать о новых услугах и опциях.
Покупатель АО ЭР-Телеком Холдинг ИНН КПП 590601388519 231043001 Адрес 614066, г.
Особенности обращения в службу поддержки Ростелеком
Общие номера службы поддержки Ростелеком
Также вы можете оставить свой номер телефона, и наш оператор свяжется с Вами.
Ростелеком обеспечивает комплексное обслуживание своих клиентов по основному и дополнительным номерам. Чтобы всегда оставаться на связи с потребителями, компания разработала систему бесплатного консультирования для абонентов из любой точки страны.
Новости
Позвонить на общие номера Ростелекома можно со смартфона или стационарного телефона.
Особенности обращения в службу поддержки Ростелеком.