Для клиентов авиакомпании работает бесплатная горячая линия Red Wings. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением авиа услуг и помогут решить возникшие проблемы.
Телефон бесплатной горячей линии Red Wings:
8 800 350 99 77
Звонки на данный номер бесплатны со всей территории России. Работает круглосуточно.
Телефон горячей линии авиакомпании Red Wings для звоноков из-за границы:
+7 (495) 212-12-51
Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Служба поддержки Ред Вингс оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам.
Звонки на указанный номер принимаются круглосуточно и оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Бесплатного номера телефона для поддержки пассажиров у авиакомпании нет.
- Официальный сайт: https://flyredwings.com
- Купить дешевые авиабилеты на рейсы Ред Вингс
- Расписание рейсов: https://booking.flyredwings.com/oxygen/
- Онлайн табло: https://www.flyredwings.com/passengers/online_table.php
- Онлайн регистрация: https://booking.flyredwings.com/oxygen-check-in/
- Часто задаваемые вопросы: https://flyredwings.com/passengers/faq.php
- Электронная почта: info@flyredwings.com
- Запрос справок о перелете: spravka@flyredwings.com
- Оформление билетов юридическим лицам: order@flyredwings.com
- Написать в авиакомпанию: https://flyredwings.com/contacts/feedback.php
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Горячая линия Red Wings
Телефон горячей линии авиакомпании Ред Вингс:
+7 (495) 212-12-51
Для удобства пассажиров работает бесплатная горячая линия Ред Вингс. Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика.
На данный номер телефона службы поддержки авиакомпании Ред Вингс кроме частных клиентов могут также звонить и корпоративные. Специалисты перевозчика круглосуточно готовы решать любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии Ред Вингс тарифицируются вашим оператором связи.
- Официальный сайт: https://flyredwings.com
- Расписание рейсов: https://booking.flyredwings.com/oxygen/
- Онлайн табло: https://www.flyredwings.com/passengers/online_table.php
- Онлайн регистрация: https://booking.flyredwings.com/oxygen-check-in/
- Часто задаваемые вопросы: https://flyredwings.com/passengers/faq.php
- Электронная почта: info@flyredwings.com
- Запрос справок о перелете: spravka@flyredwings.com
- Оформление билетов юридическим лицам: order@flyredwings.com
- Написать в авиакомпанию: https://flyredwings.com/contacts/feedback.php
Горячая линия Red Wings Airlines — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Red Wings Airlines горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Red Wings Airlines для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Red Wings Airlines обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵