1.Что такое психологическая помощь?
Психологическая помощь — это помощь человеку или группе людей, направленная на решение различного рода психологических проблем и трудностей. К психологической помощи относятся: индивидуальное и семейное психологическое консультирование, психологическая диагностика, психологическая реабилитация, групповые формы работы с психологом (тренинги, мастер-классы, развивающие программы), а также психопрофилактические мероприятия — лекции, семинары, вебинары.
2.Как получить очную психологическую помощь?
Бесплатную психологическую помощь можно получить, записавшись на прием к специалисту. Для этого позвоните по единому справочному телефону Московской службы психологической помощи населению +7 (499) 173-09-09, либо в удобное для вас подразделение службы.
В рамках очной психологической помощи оказывается индивидуальное и семейное консультирование по следующим психологическим проблемам:
- семейные конфликты;
- детско-родительские и супружеские отношения;
- проблемы утраты смысла жизни;
- переживания горя, тревог, страхов, одиночества;
- проблемы личностного роста и профессиональной деятельности.
В течение календарного года клиентам предоставляются: 5 психологических консультаций, 2 сеанса психологической диагностики и консультации у клинического психолога, 3 тренинговые программы, 8 сеансов психологической реабилитации.
Перед получением психологической помощи ознакомьтесь с правилами приема клиентов в Московской службе психологической помощи населению.
3.Как получить неотложную психологическую помощь?
Если вы чувствуете, что находитесь в острой кризисной ситуации, испытываете переживания, с которыми не в силах справиться самостоятельно, находитесь под влиянием травматического события, вы можете обратиться за неотложной психологической помощью.
Для получения круглосуточной психологической помощи дистанционно позвоните по телефону неотложной психологической помощи:
- с городского телефона по номеру 051 — круглосуточно, звонок бесплатный;
- с мобильного телефона («МТС», «Мегафон», «Билайн», «Теле2») по номеру +7 (495) 051 — круглосуточно, услуги оператора связи оплачиваются по тарифам на исходящие звонки.
Или обратитесь за круглосуточной помощью психолога онлайн в чате. В ходе такого консультирования проводится работа, направленная на стабилизацию эмоционального состояния, снижение выраженности аффекта, осознание и принятие реакции на кризисную ситуацию.
4.Как получить психологическую помощь в режиме онлайн?
Чтобы получить помощь онлайн в формате аудио- или видеоконсультации, оставьте заявку на сайте Московской службы психологической помощи населению. Помощь психолога онлайн можно получить в чате или по e-mail. Также свою проблему можно обсудить на форуме психологической поддержки.
Телефоны доверия
Горячие линии
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.
Телефоны доверия, горячие линии и экстренные телефоны психологической помощи города Москвы
Московская служба психологической помощи населению
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва: 051 (круглосуточно; бесплатно, с городского телефона); 8 495 051 (с мобильного).
Каждый москвич может набрать с городского телефона простой номер 051 или 8 495 051 с мобильного, и проработать с психологом свои проблемы – будь это острая кризисная ситуация или вопросы личностного развития, семейная ситуация или профессиональные проблемы.
Очная психологическая консультация: 8 499 173-09-09.
Экстренная психологическая помощь: 8 499 177-34-94.
Все предоставляемые услуги для москвичей — бесплатно и конфиденциально.
Сайт: msph.ru
Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
Телефон доверия для взрослого населения 8 499 791-20-50 (круглосуточно).
Телефон доверия для детского населения 8 499 624-60-01 (круглосуточно).
Психоневрологический диспансер № 22
Телефон доверия экстренной психологической помощи: 8 495 575-87-70.
Независимый благотворительный Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры»
Телефон доверия: 8 499 901-02-01 (по рабочим дням с 10:00 до 20:00).
Консультанты телефона доверия оказывают психологическую помощь и эмоциональную поддержку пережившим сексуальное насилие и их родным, а так же любому человеку, нуждающемуся в экстренной психологической поддержке. Кроме того по телефону можно получить необходимую медицинскую и юридическую информацию, записаться на очные консультации к психологам и юристам, получить телефоны организаций и медицинских учреждений оказывающих помощь.
Телефон психологической помощи женщинам: 8 495 282-84-50.
«Телефон доверия» экстренной психологической помощи: 8 495 575-87-70.
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
Мой семейный центр
Экстренная социальная помощь семьям с детьми в трудной ситуации.
Психологическая, педагогическая, юридическая и социальная помощь по семейным проблемам. Группы кратковременного пребывания по временному присмотру и уходу за детьми от 1,5 до 7 лет. Летний отдых детей. Материальная помощь и помощь в оформлении пособий. Оказание помощи в трудоустройстве родителям.
Телефон: 8 495 777-77-77 (круглосуточно).
Сайт портала поддержки семьи и детства в Москве: https://опсид.москва
Кризисный центр помощи женщинам и детям
Экстренная помощь по вопросам физического или психологического насилия в семье. Убежище с круглосуточным проживанием в Москве (бесплатное 3-разовое питание для взрослых и 6-разовое — для детей). Правовая и социально-психологическая помощь, реабилитация.
Основной контактный телефон: 8 499 977-17-05.
Телефоны филиала «Надежда»: 8 499 729-51-81, 8 499 492-26-81.
Телефоны помощи филиала «Специализированный дом ребенка «Маленькая мама»: 8 495 442-24-84, 8 495 442-40-85
Сайт портала поддержки семьи и детства в Москве: https://опсид.москва
Центр «Православная семья»
Телефон доверия: 8 495 926-30-60 (с 10.00 до 19.00 c понедельника по пятницу).
Действует при поддержке Саввино-Сторожевского ставропигиального монастыря.
Просмотрено: 132963
Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.
© 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.
Настройка режима отображения
Закрыть
Гарнитура
Без засечек
С засечками
Кернинг
Маленький
Средний
Большой
Изображения
Показать
Скрыть
Ч/б
Версия для слабовидящих доступна только на десктопной версии.
Напишите в техническую поддержку сайта
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.
Обзор
Большая часть безвыходных ситуаций кажется таковыми только на первый взгляд. Груз проблем, беда, душевная и физическая боль парализуют мышление и не позволяют трезво оценить ситуацию и принять такое нужное, единственно правильное и спасительное решение. Если вам трудно и кажется, что весь мир вокруг рушится, найдите силы и позвоните по нужному телефону!
Вам не придется называть себя, оправдываться, подбирать слова, выслушивать упреки и нотации. На том конце провода вашего звонка всегда ждут, готовы понять и оказать реальную помощь. Разве можно помочь по телефону? Безусловно, да! И опыт многолетней работы всероссийских и московских телефонов доверия это подтверждает. Возможности телефонов доверия простираются куда шире, чем обсуждение тяжелой ситуации в личной жизни, сочувствие вашей беде или слова поддержки. На линии работают профессиональные психологи и психотерапевты, наркологи, юристы, социальные работники, которые знают пути решения подобных проблем, могут на трезвую голову оценить ситуацию и предложить вам возможные варианты.
Нередко сотрудники службы телефона доверия помогают решить проблему временного жилья, вернуть в семью ребенка, получить направление на бесплатное лечение зависимостей. Неоценима телефонная помощь юриста или полицейского в случае, когда вы боитесь очно обращаться в соответствующие органы. Ведь большинство из телефонов доверия — анонимные.
Здесь мы приводим телефоны доверия и номера горячей линии, доступные для жителей Москвы, с описанием времени их работы и направления деятельности. Надеемся, они помогут вам найти выход из сложной ситуации! Помните, что горячая линия — это телефонный номер, созданный, преимущественно, для сбора или передачи какой-либо информации, например, о качестве или видах медицинских услуг или происшествиях. Если вам требуется психологическая помощь или решение в нестандартной ситуации, лучше звонить на телефоны доверия.
Вы не одиноки! Вашего звонка ждут и вам готовы помочь!
Семейные и детские телефоны доверия в Москве
- 8 800 2000-122 (круглосуточно, анонимно) — Всероссийская служба детского телефона доверия.
- 8 800 25-000-15 (по будням, с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) — Линия помощи «Дети онлайн» (любые виды помощи и консультаций для детей, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом или мобильной связью: виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ к ПК, нежелательный контент и т.д.).
- 984-89-19 (по будням с 10:00 до 18:00) — Горячая линия ЕГЭ города Москвы.
- 8 (499) 192-40-95, 8 (499) 192-42-40 — Телефон доверия для детей, подростков и родителей. Филиал №9 НД №9 ГКУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ».
- 8 (499) 975-27-50 — Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям Департамента социальной защиты населения города Москвы.
- 8 (926) 211-11-50 (круглосуточно) — Московская мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи детям и подросткам.
- 8 (499) 201-06-50 (в рабочее время) — Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних.
- 8 (499) 201-59-47 (в рабочее время) — Горячая линия Департамента социальной защиты населения города Москвы по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- 8 (495) 624-60-01 (круглосуточно) — Детский телефон доверия Департамента образования города Москвы.
- 8 (495) 160-03-63, 8 (495) 169-03-03 — Телефон доверия для детей и подростков.
Телефоны доверия по вопросам наркомании и алкоголизма
- 8 800 200-0-200 — Бесплатная горячая линия проекта «Здоровая Россия» по вопросам отказа от зависимостей.
- 8 800 700-50-50 (бесплатно, круглосуточно) — Федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкогольной зависимости. Помощь в лечении нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитации.
- 8 (495) 504-95-01 — Горячая линия для наркозависимых и их близких.
- 8 (499) 126-04-5 — Телефон доверия по вопросам алкогольной и наркотической зависимости Наркологического диспансера № 12 г. Москвы.
Московские телефоны доверия для взрослых
- 051 с городского и 8-495-051 с мобильного (анонимно, круглосуточно, бесплатно) — Телефон неотложной психологической помощи для жителей Москвы. При звонке с мобильного оплачиваются услуги оператора связи по тарифному плану.
- 8 (495) 205-05-50 — Телефон экстренной медико-психологической помощи.
- 8 (495) 611-25-74 — Телефон горячей линии Управления Росздравнадзора по городу Москве и Московской области.
- 8 (495) 952-93-21 — Горячая линия фонда ОМС города Москвы.
- 8 800 555-00-48 — Федеральная горячая линия по редким заболеваниям
- 8-800-100-01-91 (круглосуточно) — Всероссийская круглосуточная бесплатная горячая линия для онкологических больных и их родственников.
- 8-800-555-73-74 (ежедневно с 15:00 до 21:00) — Горячая линия российской ЛГБТ-Сети для гомосексуалистов, бисексуалов и трансгендеров.
- 8 (495) 421-55-55 — Телефон доверия по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа.
Куда обращаться, если вы столкнулись с бедой, болезнью или несправедливостью? Пригодится список самых важных горячих линий России.
Экстренная психологическая помощь
+7 (495) 989-50-50 Центр экстренной психологической помощи МЧС России:
8 (499) 216 50 50 Бесплатный телефон доверия(анонимно, круглосуточно).
Интернет-служба экстренной психологической помощи МЧС России
+7 (495) 988 44 34(бесплатно по Москве) — бесплатная кризисная линия доверия;
+7 (800) 333 44 34 (бесплатно по России) — круглосуточные экстренные консультации психолога;
+7 (800) 775 17 17 — чрезвычайные ситуации и поддержка пострадавших.
Наркомания, алкоголизм, зависимости
+7 (800) 700 50 50 (бесплатно, круглосуточно) — федеральная горячая линия по вопросам наркомании и алкозависимости;
+7 (800) 200-0-200 — «Здоровая Россия», проект министерства здравоохранения РФ. Бесплатная горячая линия.
+8 (495) 628 79 91 — телефон дежурного ФСКН России для приёма сообщений и заявлений о преступлениях и иных правонарушениях, связанных с незаконным оборотом наркотиков (круглосуточно).
Помощь попавшим в рабство и пострадавшим от сексуального насилия
+7 (800) 550 71 40 — борьба с рабством (трудовым и сексуальным);
+7 (800) 707 1417 — движение «Альтернатива»;
+7 (800) 70 71417 — волонтерское движение «Неволи.нет»;
+7 (499) 901 02 01 — телефон доверия РОО «Сестры»: юридические, медицинские, психологические вопросы, запись на очную консультацию;
+7 (926) 073 95 75 — служба поддержки БФ «Безопасный дом»: предотвращение насилия и эксплуатации детей, а также уязвимых групп взрослых (выпускников детдомов, одиноких и молодых матерей, приезжих и других групп риска);
+7 (800) 7000 600 (по будням с 7:00 до 21:00) — всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию.
Помощь страдающим тяжелыми заболеваниями
+7 (800) 100 01 91, +7 (495) 768 58 47 — круглосуточная психологическая поддержка онкобольных и их близких; cлужба «Ясное утро»
+7 (499) 245 00 09, +7 (499) 245 00 03 — медицинская помощь онкобольным;
+7 (800) 700 84 36 (круглосуточно) — благотворительный фонд «Вера». Горячая линия по обезболиванию;
+7 (800) 550 99 03 (ночью и в праздники -автоответчик) — Росздравнадзор.
+7 (800)200 07 09 (с 10:00 до 20:00, бесплатный звонок по России) — благотворительный фонд «Счастливый мир». Информационно-психологическая горячая линия по детской онкологии;
+7 (800) 100 65 43 — бесплатные круглосуточные консультации по медицинским, социальным, психологическим и юридическим вопросам для больных СПИД;
+7 (800) 200 55 77 (бесплатно по России, пн-пт в рабочее время), +7 (495) 969 23 15 (для звонков из Москвы) — горячая линия «Гепатиту.нет»;
+7 (800) 707 52 29 (с 9:00 до 21:00) — линия помощи после инсульта фонда ОРБИ;
+7 (800) 500 82 66 (с 7:00 до 10:00, с 14:00 до 17:00 в будние дни) — юридическая помощь пациентам.
Горячие линии помощи детям
+7 (800) 200 19 10 — горячая линия следственного комитета «Ребенок в опасности».
+7 (800) 250 98 96 — всероссийская горячая линия «Сдай педофила»: (не анонимно).
+7 (800) 200 01 22 — оказание психологической помощи детям, подросткам и их родителям в трудных жизненных ситуациях, при детской депрессии.
Поиск пропавших людей
+7 (800) 700 54 52 Поисковый отряд «Лиза Алерт».
Горячая линия по защите животных
+7 (800) 600 70 82 — сообщения о случаях жестокого обращения с животными, юридическая помощь (не экстренная помощь, не пристройство).
Горячие линии для школьников, студентов, призывников
+7 (495) 984-89-19 — вопросы ЕГЭ и ГИА:
+7 (495) 104 68 38 — пресечение попыток мошенничества во время экзаменов;
+7 (495) 498 96 96 (вт, чт с 10:00 до 12:00) — телефон доверия для призывников и их родителей.
Защита прав потребителей
+7 (800) 100 00 04 (с 10:00 до 17:00 часов, перерыв с 12:00 до 12:45 по московскому времени. Бесплатно для всех регионов России).
Горячая линия получателей материнского капитала
+7 (800) 600 44 44
Единый социальный телефон
+7 (800)55 50 222 (круглосуточно) — социальная поддержка граждан, компенсации, льготы; государственная и социальная помощь.