Псб код подтверждения номера телефона

Главная » СМС » Не приходят СМС от ПСБ на телефон: что делать?

Промсвязьбанк запускает в интернет-банке PSB-Retail новый сервис подтверждения платежей – «SMS-код». Код для подтверждения платежей по операциям и по входу в банк будет приходить клиентам в виде SMS-сообщений на мобильный телефон, что сделает пользование интернет-банком еще более удобным и безопасным.

Важной особенностью нового сервиса является то, что вместе с кодом подтверждения в SMS-сообщении будут содержаться основные параметры транзакции. Таким образом, клиент всегда сможет проконтролировать, какой именно платеж он подтверждает.

«Промсвязьбанк прислушивается к запросам своих клиентов, и мы рады, что готовы предоставить им долгожданный сервис по SMS-подтверждению платежей в интернет-банке. Для удобства пользования сервисом мы определили исключительно цифровой формат кода», ­– прокомментировал новый сервис директор департамента интернет-банкинга Алгирдас Шакманас.

Клиенты могут сами выбрать, каким способом подтверждения операций им удобнее пользоваться. Перед каждым подтверждением операции или для входа в интернет-банк клиенту предоставляется выбор – воспользоваться SMS-кодом или таблицей разовых ключей.

Процесс подтверждения операций в интернет-банке с помощью цифровой подписи остается без изменений.

За подключение услуги по SMS-подтверждению операций в PSB-Retail комиссия не взимается. Подключить сервис «SMS-код» клиенты смогут в любом офисе банка, предъявив паспорт.

Писал уже о неприятной ситуации с СМС-информированием у Промсвязьбанка

Ситуация по одной из карт (которой пользуюсь уже давно) решилась вот таким образом:
18 июля САМ решил проблему. Надо было сделать перевод по интернету (Золотая Корона), так там надо подтверждающее СМС отправить, а они от ПСБ НЕ ПРИХОДЯТ! Даже на ту карту, с которой уже несколько лет не было проблем!
Пришлось звонить, высказать им всё что думаю, и ЗАСТАВИТЬ докопаться до проблемы. Оказалось все очень просто, при выдаче мне кредитной карты «как-то непонятным способом» (слова девушки из колл-центра) у меня стали неактивны и СМС оповещения, и 3D-защита (это когда СМС присылают до платежа). При этом в интернет-банке они у меня в статусе ПОДКЛЮЧЕНО, а на деле — отключены «непонятным способом«.
Учитывая, что я этого не делал — точно домовой постарался. Девушка после всех процедур индентификации снова подключила мне эти услуги, и ВСЁ ЗАРАБОТАЛО! Телефон мой ни при чём, все оказывается «непонятным образом» (С) отключилось…

Но это не всё! По второй карте так СМС приходить и не стали. Сегодня еще раз сделал специально покупку по карте — НЕТ СМС.
Решил позвонить на прямую линию с банком — прождал 3 минуты (в принципе, в Сбере и 12 минут можно ждать), миловидная девушка пояснила, что СМС информирование у меня ОТКЛЮЧЕНО, несмотря на то, что статус в интернет — банке ПОДКЛЮЧЕНО и даже есть кнопка ОТКЛЮЧИТЬ. Я предложил попробовать отключить, сделал это, статус в интернет — банке поменялся, но при этом девушка из колл-центра НИКАКИХ изменений не заметила. У неё как был так и остался статус ОТКЛЮЧЕНО

Тогда я поинтересовался, за ЧТО с меня списали 69 рублей (которые я оплачивал баллами) и даже снял скриншот

Оказалось, что 11 июля МНОЮ был отключено СМС информирование.
Правильно, говорю я, так как при выдаче карты мне было сказано, что СМС — информирование я могу подключить ПОЗЖЕ, но выйдя в интернет-банк я обнаружил, что СМС-информирование  ПОДКЛЮЧЕНО и отключил его

Во за эти «несколько минут счастья» с меня и списали 69 рублей. При этом, как и в случае с годовым обслуживанием в банке меня заверили, что ДО проведения операций по карте НИКАКИХ списаний не будет, и если я решу, что карта мне не нужна, и сдам её назад в банк, я НИЧЕГО платить не буду…

Вот такая история. Но дело не в 69 рублях, а в том, что в интернет — банке 13 дней (!!!) висел ЛОЖНЫЙ статус моего состояния карты, а именно ПОДКЛЮЧЕННАЯ услуга СМС-информирования. Понятно, что это не самый страшный косяк, но вкупе с предыдущими «непонятными способами» становится как-то стрёмно обслуживаться в ПСБ пока они не наведут порядок в обслуживании клиентов через интернет-банк.
Так же мне не понятна ситуация с услугой, которой я так и не воспользовался, но деньги за неё с меня списали ЧЕРЕЗ неделю после её отключения. Хотя и отключать её пришлось только потому, что мне её НАВЯЗАЛИ, при этом дав в банке ложную информацию об этой услуге (предупредили, что она по умолчанию ОТКЛЮЧЕНА)

Мелочи, скажете вы! А я не соглашусь. Вот из-за таких мелочей я когда-то ушел и из Хоум кредита, и из Райфайзенбанка, и из Сбербанка (правда, в него потом вернулся из-за лучшей системы оплаты коммунальных платежей)
Из обсуждения в Фейсбук понял, что банк Тинькофф многим нравится, сегодня Touch Bank предложил свою карту. Т.е. конкуренция высока, и такие мелочи, как странные статусы в интернет — банке, ложное информирование при выдаче карты делают Промсвязьбанк совсем неконкурентоспособным.
При этом на мою просьбу дать контакты кого-то кто в праве принимать решения по таким косякам интернет — банка, миловидная девушка предложила мне «написать в техподдержку». ЧТО отвечают в техподдержке вы можете прочитать в моем первом посте по этой ситуации.

Складывается впечатление, что столько крупный банк (входящий в ТОП-10, как мне всегда говорят с гордостью) начинает потихоньку «класть с прибором» на мелких, вроде меня, клиентов…
Жаль, очень жаль..
Готов предоставить площадку для ответа сотрудников банка!

ЗЫ Хотя о чем можно говорить, если у ОФИЦИАЛЬНОЙ страницы банка в Фейсбук вот такая заставка

Обновлено: 14.02.2023

Совершать банковские операции в смартфоне стало еще удобнее! Теперь можно подтверждать платежи и переводы одним кликом!

С новой услугой push-уведомлений, доступной пользователям мобильного приложения PSB-Mobile, вам больше не нужно вводить sms-код для подтверждения операций или заходить на сайт банка. Достаточно просто кликнуть на всплывающее окно.

Подключить опцию можно при входе в приложение; управление осуществляется через раздел «Настройки»

Как подключить приложение через телефон

через телефон? Достаточно скачать программу в смартфон и запустить ее, нажав на новый ярлык на экране. Далее, запрашивается логин и пароль. Они идентичны тем, что используются для входа в банкинг.

Сотрудники финансового учреждения при оформлении карты выдают специальные коды для входа на сайт банка.

Даже если не выполнять вход в мобильный банк приложение может пригодиться, так как оно указывает на ближайшие банкоматы и точки, где можно снять наличные, а также показывает информацию о курсе валют на настоящее время. Задержка составляет 5 минут максимум.

Плюсы приложения

Пользователи приложения ПСБ для мобильного телефона могут оценить такие положительные свойства этой программы:

В любой точке мира и в любое время клиенту, подключившему PSB-Mobile, доступны до 95 процентов функций, которые есть в полноценной версии сайта банка.

Как Привязать Карту Промсвязьбанка к Телефону

Мобильный банк Промсвязьбанк в телефоне – это удобство и возможность совершить до 95% операций, которые есть в интернет-банкинге.

Отключение приложения

С вопросом о том, как подключить мобильный банк Промсвязьбанка через интернет, разобрались выше. Что делать если клиент уже не пользуется картой или приложение ему разонравилось? Надо просто знать, как отключить мобильный банк Промсвязьбанка.

Сделать это можно в интернет-банке, по звонку в контакт-центр 8 (800) 333-03-03 или в любом офисе ПСБ. Возможность отключения услуги через интернет-банкинг разрабатывается.

Контроль над расходами, слежение за операциями в настоящем времени – все это легче сделать с помощью SMS-информирования. Риск мошенничества при этом сводится к минимуму.

Подключение услуги происходит в любом офисе, банкомате ПСБ. Можно включить с помощью банкинга и по телефонному звонку в службу работы с клиентами.

Push-уведомления

Финансовые операции по карте через смартфон с инновационной разработкой пуш-уведомлений совершать гораздо удобнее. Подтверждение платежей выполняется в одно касание экрана.

Как привязать карту к другому номеру телефона псб

Кредит от 5,5% на любые цели

Вклад «Весомый процент» до 8%

Максимальный доход с возможностью пополнения

выгодная процентная ставка 5,85%

Выберите свою привилегию: 1,5% кешбэк на все покупки или 5% в любимых категориях или 4% на остаток

• На главную
• Стать премиальным клиентом
• Привилегии для всей семьи
• Размещение средств
• Кредиты
• Облигации федерального займа

• Полезное
• Кешбэк до 10% по премиальным картам
• Повышенные ставки по вкладам
• Доступ в бизнес-залы аэропортов Priority Pass
• Тарифы и условия обслуживания

Orange Premium Club

Программа премиального банковского обслуживания

Акция «100 000 рублей за инвестиции».
Успейте поучаствовать до 14 октября!

Комментарии

Яндекс иногда сам рассылает свои промокоды. Больше взять их не откуда.
Только дождаться предложения. Можно еще написать на каком-нибудь профильном форуме и попросить людей, которым не нужно, поделиться. Максим Белов

Как привязать карту к другому номеру телефона псб

11.10.2017, 13:14
Анна (Москва)

я хотела бы поменять номер телефона не ехавшая в банк он от меня 180 км

Ответ эксперта:

Анна, изменить номер телефона, привязанный к банковским продуктам, открытым на Ваше имя в Промсвязьбанке, можно при оформлении соответствующего заявления непосредственно в отделении Банка.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Читайте также:

  

• Homefront the revolution сколько часов геймплея

  

• Где лучше играть в ведьмака на ps или пк

  

• Что такое t sonic

  

• Где найти костюм монолита в сталкер зов припяти

  

• Кто такой немезис resident evil 3