Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.
Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Сотовые операторы давно зарабатывают не только на одних лишь услугах связи. Им также выгодно предлагать различные сервисы, рассылки или развлеченческие подписки, которые, само собой, являются платными и не включены в тариф. Порой такие подписки нагло навязывают или дарят в подарок с автопродлением, а иногда на них можно нарваться и совершенно случайно. На проверку, подключено ли что-нибудь у вас сейчас, уйдёт всего несколько минут.
Данная инструкция посвящена способам отключения платных подписок на билайне. Это совсем не сложно.
Как проверить услуги через номеронабиратель на телефоне
Чтобы узнать о наличии платных подписок, не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из простейших способов проверки подключенных услуг являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на обычных мобильных телефонах.
Как проверить подписки билайн:
- В номеронабирателе введите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
- Дождитесь SMS-сообщения от оператора с информацией по вашему номеру.
Если по каким-то причинам команда не работает, просмотр подписок ещё доступен в центре по управлению услугами билайн. Наберите *111# и в меню выберите «Мой билайн» (отправив цифру 1), на следующем экране «Мои данные» (отправив цифру 1) и далее «Мои услуги» (отправив цифру 3). Ответ придёт в SMS-сообщении.
Отдельной команды для одновременного отключения всех подписок у билайна нет. Для подстраховки можно использовать команду *122#. Она позволяет быстро узнать о пяти последних списаниях со счёта. Если обнаружите что-то неизвестное, следуйте шагам далее.
Как отключить подписки в мобильном приложении
Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка в навигационной панели). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, тогда как подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» немного ниже.
Приложение билайн показывает название, описание и размер абонентской платы услуг. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работает буквально по одному нажатию: нужно нажать на переключатель с правой стороны карточки.
Как отключить подписки в личном кабинете на сайте
На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.
В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».
Как обратиться к мобильному консультанту билайн
Вы можете позвонить на короткий номер 0611 (официальный номер мобильного помощника билайн). Умный автоответчик расскажет, есть ли у вас какие-либо подключенные услуги и поможет их отключить.
Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.
Как проверить подписки на Билайне?
Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:
- Самый простой способ – зайти в Личный кабинет Билайн и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
- Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться SIM-меню или приложением «Мой Билайн».
- Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611, или, воспользуйтесь одним из других способов связи с оператором службы поддержки Билайн.
Еще по теме: Как узнать какие услуги подключены на Билайне?
Как отключить подписки на Билайне?
Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:
Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.
Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.
Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.
В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.
Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.
Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.
Еще по теме: Как отключить платные услуги на Билайне?
Сервисы Билайн
Для получения информации об определенной подписке – ее описание, стоимость и способы отключения, — вы можете воспользоваться бесплатным сервисом проверки коротких номеров. Там же, на странице сервиса, вы можете скачать полный список контент-провайдеров предоставляющих услуги.
Также, на сайте Билайн, доступен список платных и бесплатных SMS-подписок для мобильных устройств, которые предоставляются Билайном. Посмотреть его можно здесь.
Если вы периодически наблюдаете списание средств с баланса вашего телефона, то с большой долей вероятности у вас подключены платные подписки. Не стоит сразу паниковать. Советуем вам спокойно отнестись к ситуации и узнать какие именно подписки Билайн вам подключены. Как узнать какие платные подписки Билайн привязаны к вашему номеру рассмотрим далее.
- Одним из самых простых способов узнать о подписках является отправка USSD запроса *110*9#. После отправки запроса вам придет уведомление со списком всех ваших подписок и их стоимостью. После того как вы узнали интересующую вас информацию вы просто можете отключить ненужные вам сервисы. Как отключить подписки на Билайн читайте ТУТ.
- Вторым способом узнать подписки на Билайне, это сервисное меню. Для этого необходимо набрать комбинацию *111#, далее перейти в пункт «Мои данные», за тем перейти в раздел «Мои услуги». Через некоторое время в виде сообщения вам поступит полный список подключенных дополнений и подписок.
- Узнать о подключенных опциях вы так же можете через Личный кабинет Билайн. В ЛК оператора все предельно ясно, у вас не должно возникнуть каких либо вопросов относительно интерфейса и навигации. Вы легко сможете найти перечень подписок и при необходимости отписаться от них. Если в вашем распоряжении в данный момент нет компьютера, воспользуйтесь приложением «Мой билайн». Посетив раздел «Услуги» вы легко все найдете и так же отпишитесь.
Обратите внимание на то, что сторонние подписки (не предоставляемые оператором) в личном кабинете могут не отображаться. Для этого рекомендуем вам проделать следующее по списку действие.
- Для обнаружения сторонних подписок, которые предоставляют сторонние организации рекомендуем вам заказать детализацию вашего счета. Когда детализацию будет получена, обратите внимание на графу «Дополнительные подписки», в которой представлена вся подробная информация о списании средств с вашего счета и название.
- Еще одним из вариантов является звонок на короткий номер 0674 или 0611. Следуя подсказкам голосового меню вы сможете узнать обо все подписках и опциях привязанных к вашему номеру. В случае возникновения трудностей или отсутствия в меню нужного вам пункта рекомендуем позвонить оператору Билайн. Сотрудники колл-центра помогут вам разобраться с вашей проблемой.
В этой статье мы расскажем вам о том, как проверить подписки на Билайн и почему они могут быть подключены на ваш телефонный номер. Эта информация пригодится всем абонентам оператора, которые хотят внимательно отслеживать состояние своего баланса и удалять ненужные услуги, чтобы не переплачивать деньги.
Способы проверки
Посмотреть свои подписки на Билайне можно несколькими способами, задействовав разные сервисы оператора. Мы собрали для вас три основных варианта получения нужных данных, а вам остается только выбрать наиболее оптимальный.
Личный кабинет
Проверить платные подписки на Билайн можно в личном кабинете, который доступен как с мобильных устройств, так и с ПК. Вот что необходимо сделать:
- Откройте официальный сайт оператора или вот тут есть вход в ЛК мобильной связи;
- Войдите в систему под своим логином и паролем;
- Найдите вкладку «Подключенные услуги».
Второй способ узнать платные подписки на Билайне через ЛК выглядит так:
- Перейдите на сайт оператора;
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Профиль»;
- Найдите вкладку «Услуги»;
- Выберите раздел «Подключенные».
В другой статье прочтите что такое за опция голосовая почта Билайн.
Разумеется, это не единственный способ, который позволяет удостовериться в наличии подключенного платного контента. Рассмотрим, как происходит проверка через приложение оператора.
Мобильное приложение
Узнать, есть ли подключенные подписки на Билайне можно с помощью такого удобного сервиса для смартфона, как специальное приложение. Итак, необходимо сделать следующее:
- Откройте приложение на телефоне (если захотели его скачать, то смотрите статью » Личный кабинет через мобильный телефон«);
- На главной странице откройте меню и выберите пункт «Услуги»;
- Перейдите в раздел подключенных услуг, где будет отображена информация.
Как видите, процедура не займет у вас много времени, к тому же непосредственно в этом меню вы сможете отключить ненужные платные опции. В следующей части статьи постараемся разобраться, каким образом можно воспользоваться телефоном для решения проблемы.
О том, как узнать подключенный тариф, расскажем в другой статье.
Телефон
Проверить наличие подписок на Beeline на телефоне можно с помощью короткой комбинации.
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Введите номер *110*09#;
- Нажмите на кнопку «Вызов» и ждите ответа.
Этот способ подойдет для того, чтобы посмотреть, на что подписан через смс на Beeline. Кроме того, абонентам доступен следующий вариант:
- Откройте клавиатуру телефона;
- Наберите номер 0611 или 0674;
- Нажмите «Вызов» и дождитесь ответа оператора, который ответит, как узнать подписки на Билайне.
Полезно: активировать Sim — все способы по ссылке.
Проверить наличие платного контента на номере действительно можно очень просто и быстро. Мы надеемся, что смогли ответить на вопрос, как на Билайне проверить мои мобильные подписки всеми доступными способами. Напоследок стоит рассмотреть, как происходит подключение подобных услуг.
Подключение платного контента
Существуют два способа загрузки дополнительных опций:
Сайт партнера
- Откройте ресурс, где в списке услуг необходимо выбрать нужную вам и нажать «Подписаться»;
- Далее вы будете перенаправлены на официальный сайт оператора, где необходимо подтвердить согласие на получение услуг;
- После совершения нужных действий вы получите СМС с указанием стоимости, команды отключения и прочей информацией об опции.
Это полезно: команда для обещанного платежа, будь всегда доступен.
Каталог
- Перейдите на официальный сайт оператора;
- Выберите нужную опцию из каталога услуг;
- Откройте подробное описание и найдите команду подключения.
Запомните эту информацию, чтобы не допустить подключения ненужного платного контента и пользоваться только необходимыми услугами. Надеемся, что наш обзор окажется для вас полезным и пригодится для контроля состояния счета мобильного.
А может вы хотите посмотреть свои расходы на Beeline — тогда кликайте на ссылку.
Как отключить платные подписки на Билайне?
Дата: 14Май 2019
Просмотров: 33566
Буквально несколько лет назад благодаря технологии wap-click мобильные подписки были серьёзной проблемой для неопытных пользователей мобильного интернета. Для активации подписки, стоящей 20-40 рублей в сутки необходимо было совершить лишь один клик.
Сейчас дела с мобильными подписками обстоят чуть лучше – активация значительно усложнилась, что существенно уменьшило количество недовольных абонентов. Но, тем не менее, проблема всё-таки осталась.
Как проверить подписки на Билайне?
Существует несколько способов, позволяющих узнать, какие платные подписки подключены на Вашем номере Билайн, и сколько они стоят.
- Команда *111#. Далее – «Мой Билайн», «Мои данные», «Мои услуги»
- Команда *110*09#
- Звонок на номер 067409
- Личный кабинет Билайн
Все способы (кроме последнего) делают запрос, в ответ на который Вы получите смс со списком подключенных платных подписок и их стоимостью. Последний же способ, личный кабинет Билайн, позволяет не только посмотреть оформленные подписки, но и отключить их.
Как отключить платные подписки на Билайне?
Инструкция:
- Зайдите в свой личный кабинет Билайн (адрес страницы – beeline.ru/login )
- В левом меню выберите «Подключенные услуги».
- На открывшейся странице «Подключённые услуги и информационные сервисы» выберите вкладку «Сервисы».
- Ознакомьтесь со списком подключенных платных подписок и отключите ненужные.
Личный кабинет Билайн – единственный способ самостоятельного отключения подписок. В приложении «Мой Билайн» такого функционала на текущий момент нет.
Другие способы отключения
Если у Вас по каким-либо причинам не получается отключить платные подписки через личный кабинет, то Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Звонок на номер 0611 (Техподдержка мобильного оператора Билайн).
- Поход в салон Билайна с паспортом.
Стоит ли спешить?
Если Вы обнаружили, что на Вашем номере оформлена мобильная подписка, то стоит поспешить с её отключением. Есть относительно дешёвые подписки – около 1 рубля в сутки или 30 рублей в месяц, но большинство из них стоит от 30 до 40 рублей в сутки, что выливается в солидную сумму от 600 до 1200 рублей в месяц за крайне сомнительный контент.