В современных телефонах на Андроид имеется большой функционал, поэтому их можно отнести к категории мини-компьютеров. Несмотря на это, первоначальная задача гаджетов все равно состоит в принятии телефонных звонков. Когда на девайсе пропадают все контакты, вы просто теряете связь со своими друзьями и знакомыми. Предлагаю рассмотреть причины неполадки и способы их исправления.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Содержание
- Причины проблемы
- Пропали контакты из SIM-карты
- Пропали контакты из памяти гаджета
- Проверяем настройки приложения
- Загружаем номера из аккаунта Google
- Проверка мессенджеров
- Программы для восстановления пропавших контактов
- Android Data Recovery
- Super Backup Pro
Причины проблемы
Если контакты со смартфона пропали без вашего участия, то причины проблемы могут быть следующими:
- Вы не выбрали откуда показывать контакты в настройках (с SIM-карты, аккаунта Google, памяти телефона и другие).
- Проблемы синхронизации с аккаунтом Гугл.
- Сбой в системе.
- Контакты перевелись в скрытый режим.
- Девайс заразился вирусом. (Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
- Выполнен сброс настроек до заводских.
- Память SIM-карты переполнена.
В данной ситуации не нужно паниковать. Существует очень много способов решить проблему. Давайте разберемся, куда именно могли пропасть контакты.
Пропали контакты из SIM-карты
Контакты из симки могут исчезнуть, если вы пользуетесь гаджетом долгое время или недавно роняли смартфон. В этой ситуации выполняем такие действия:
- Из телефона вытаскиваем симку, после чего проводим ее осмотр, имеются ли повреждения. Если SIM-карта испорчена, то без стороннего софта проблему не решить. При этом сторонние приложения не гарантируют результат.
- Если вы не увидели повреждений, то вставьте симку снова в гаджет и ожидайте пару минут. Это нужно для выполнения процесса инициализации. Проверьте контакты, они снова должны отображаться.
- Гаджет может стать причиной проблемы. Если СИМ-карта не имеет внешних повреждений, но контакты все равно не отображаются, то вставьте ее в иной телефон. Если на другом гаджете контакты демонстрируются, значит ваш Андроид смартфон поломался.
Дополнительные программы отличаются определенными нюансами в работе. Мы рассмотрим их ниже.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Читайте Почему Android телефон не видит СИМ карту
Пропали контакты из памяти гаджета
Сейчас широко распространены мультиплатформы и синхронизация, поэтому в памяти гаджета контакты содержат далеко не все пользователи. Если вы не экспортировали их, то можете следовать следующим рекомендациям.
Если пропажа контактов произошла из-за неудачного обновления Андроид, то следует перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Восстановление и сброс». Затем указываем место, где содержатся резервные копии смартфона.
Если пропажа контактов связана с вирусной активностью, а резервной копией вы не обладаете, то выполните следующую инструкцию:
- Подключите телефон к компьютеру по USB кабелю.
- Установите софт, идущий с телефоном в комплекте.
- На гаджете укажите «Отладка по USB».
- На компьютере открываем приложение, находим вкладку «Контакты», после чего выполняем восстановление недостающих записей путем четкого следования предложенной инструкции.
Читайте Где хранятся контакты в Android
Проверяем настройки приложения
Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.
Выполняем такие шаги:
- Запускаем «Контакты».
- Жмем на 3 вертикальные точки. Указываем в списке «Фильтр контактов».
- Изменяем источник списка контактов. Если указано «SIM», то переставляем отметку в положение «Телефон». Если указано «Телефон», то ставим «SIM».
- Возвращаемся в главное окно, после чего проверяем наличие информации, которая ранее пропала.
Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.
Загружаем номера из аккаунта Google
Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.
Выполняем восстановление контактов:
- Заходим в «Контакты», жмем на 3 точки.
- Указываем «Импорт/экспорт».
- Вводим источник получения информации – «Аккаунт Google».
- Выбираем место сохранения контактов: СИМ-карта, память девайса.
- Будет показан список с контактами, которые располагаются на сервере. Вам следует выбрать необходимые номера и нажать «ОК».
Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.
Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:
- Заходим на ресурс https://contacts.google.com и авторизуемся. С данным сайтом удобнее работать с компьютера, но можно использовать и мобильный браузер.
- Слева открываем меню, после чего жмем «Еще». Теперь выбираем «Отменить изменения».
- Теперь нужно выбрать версию списка номеров, какой вид она имела некоторое время назад. У пользователя есть возможность отметить временной промежуток по умолчанию или выбрать свой.
- Жмем «Подтверждение».
- На сайте будут показы утерянные имена абонентов и их номера.
Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.
Проверка мессенджеров
Удаленные контакты почти всегда дублируются в установленных на гаджете популярных мессенджерах: Whatsapp, Telegram, Viber. Если зайти в эти приложения и открыть соответствующие вкладки, то можно найти пропавшие контакты.
Недостаток данного способа состоит в отсутствии инструментов для оперативного переноса данных в стандартную программу. В Плей Маркете имеется несколько приложений для быстрого решения данного вопроса, но они не гарантируют успех. Лучше всего здесь контакты переписать вручную.
Программы для восстановления пропавших контактов
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить контакты, следует вспомнить, как функционирует принцип хранения данных на носителях. Когда контакт удаляется или не отображается, он остается в памяти гаджета, только в резервной части, которую можно перезаписать.
Если вы понимаете, куда с гаджета пропадают контакты, вы сможете разобраться в принципе их восстановления сторонним софтом. Существуют приложения, сканирующие память гаджета и восстанавливающие утраченную информацию.
Android Data Recovery
Данная утилита позволяет восстанавливать информацию через синхронизацию с ПК. Пользователю нужно подключить гаджет на Андроид к компьютеру, после чего открыть приложение и нажать «Recover».
Затем требуется выбрать «Recover Android Data» для запуска процесса восстановления. Кроме контактов, программа способна восстановить сообщения, фото и иные файлы с телефона. Бесплатной версии программы вполне достаточно для восстановления контактов.
Super Backup Pro
Приложение необходимо установить на телефон. Это будет оптимальный вариант, если вы не можете воспользоваться ПК.
Достоинством этого сервиса является отсутствие требования в наличии рут прав для работы. Программа отличается крайне простым интерфейсом. После инсталляции и запуска программы необходимо перейти во вкладку «Контакты», где выбираем «Восстановление».
Программу можно применять в качестве создания бэкапов и работы с иными видами информации. Есть возможность для настройки автоматического резервного копирования. Программа позволяет отправлять информацию на облачный сервис.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
1. Восстановите недавно удаленные контакты
- Откройте Настройки, найдите и выберите раздел Управление контактами. Если доступна опция Недавно удаленное, нажмите и удерживайте контакт, который вы удалили, а затем нажмите Восстановить.
- Если вы используете один и тот же Аккаунт Huawei для входа на нескольких устройствах и синхронизация контактов включена для этих устройств, контакты, которые были удалены с какого-либо из таких устройств, также будут удалены из облака и со всех других устройств. Войдите в аккаунт на веб-сайте cloud.huawei.com, перейдите в раздел Контакты, а затем выберите опцию Недавно удаленное в нижней части экрана, чтобы восстановить удаленные контакты. Подробную информацию см. в разделе «Как восстановить удаленные контакты на телефоне или планшете?».
2. Включите функцию Все контакты
Если опция Все контакты выключена, некоторые контакты могут не отображаться. Включите функцию Все контакты и повторите попытку.
Откройте Контакты, нажмите на значок или
, перейдите в раздел Настройки > Фильтр контактов и включите опцию Все контакты.
3. Сохраните локальные контакты при выходе из вашего аккаунта (Аккаунт Huawei)
Если при выходе из аккаунта (Аккаунт Huawei) вы не сохранили локальные данные контактов, то они будут удалены или у них будут только имена (без номеров телефонов). Попробуйте повторно войти в Аккаунт Huawei и синхронизировать контакты с устройством. Если вы не хотите, чтобы ваши локальные контакты были удалены при выходе из аккаунта (Аккаунт Huawei), выберите опцию сохранения локальных контактов перед выходом из аккаунта.
4. Переключите аккаунты пользователей
Данные в MainSpace, PrivateSpace, а также пространство различных пользователей (режим Пользователи) изолированы друг от друга. К данным, хранящимся в одном режиме, невозможно выполнить доступ из другого режима. Если контакты были утеряны из-за переключения между MainSpace и PrivateSpace или из-за получения доступа к устройству в режиме второстепенного пользователя, вы можете выполнить доступ к необходимому пространству для просмотра контактов.
5. Не удается найти контакты при использовании стороннего приложения для резервного копирования или связи
- Данные контактов могут отсутствовать, если для резервного копирования или обычного копирования контактов используется стороннее приложение-диспетчер. Рекомендуется использовать функцию Импорт/экспорт предустановленного приложения Контакты.
- Когда используется стороннее приложение для хранения контактов, контакты могут отображаться некорректно из-за ошибок приложения или проблем с правами. Откройте Настройки, найдите и перейдите в раздел Приложения по умолчанию и выберите предустановленное приложение Телефон в качестве приложения для набора номера по умолчанию. (Примечание: при использовании устройств с ОС EMUI 10.0, 10.0.1 это приложение называется Приложение для выполнения вызовов, а при использовании устройств с ОС EMUI 10.1 или выше — Контакты).
- Контакты могут быть удалены сторонними приложениями, которым предоставлены права на удаление контактов. Откройте Настройки, найдите и перейдите в раздел Права, перейдите в раздел Права > Контакты > Изменение контактов, а затем отключите опцию Изменение контактов для подозрительных сторонних приложений.
6. Удалите данные приложения Контакты и повторите попытку
Во время загрузки приложения Контакты произошла ошибка. Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, перейдите в раздел и повторите попытку.
В результате выполнения этого действия данные контактов не будут удалены. Однако убедитесь, что вы собираетесь удалить данные приложения Контакты (а не данные раздела Хранилище контактов). Удаление данных раздела Хранилище контактов приведет к удалению данных контактов и списка вызовов.
7. Если проблема не решена
Если проблема не решена, попробуйте снова добавить контакты и включить синхронизацию контактов в разделе Резервные копии в Облаке или Облако.
Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.
Содержание
- Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
- Как восстановить доступ?
- Почему пропали контакты в телефоне?
- Как восстановить контакты на Android
- Выводы
- Решения
- Резервная копия
- Восстановление с использованием аккаунта google
- Восстановить с помощью программ
- Помощь специалистов
- Заключение
- Видео
Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:
- неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
- сброса настроек до заводских;
- получения прав суперпользователя;
- обновления операционной системы;
- проблем с синхронизацией;
- деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.
Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.
Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?
У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:
- Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
- Выберите пункт «Параметры контактов».
- Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
- Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.
В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.
Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде
Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.
Внутренняя память
Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:
- общие «Настройки»;
- выберите раздел «Восстановление и сброс»;
- выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.
В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.
Восстановить контакты с SIM-карты
Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.
Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:
- открыть опции адресной книги;
- выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
- остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
- в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».
После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток
Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail
Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются PlayMarket и зарегистрировали Google-аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:
- При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail. Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
- Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
- Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
- Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
- Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
- Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые суки, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
- Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».
Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google. В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:
Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.
Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.
Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:
Android Data Recovery
Скачать Android Data Recovery
Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover. Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке RecoverAndroidData, чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.
SuperBackupPro
Скачать Super Backup Pro
Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root-права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».
Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.
Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.
Проблема с телефонной книгой возникает по многим причинам. Чаще, это связано со сбоем операционной системы или ошибкой приложения. В статье рассмотрим, почему не загружаются контакты на андроиде.
Содержание
Как восстановить доступ?
Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.
Способ 1
Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.
В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».
Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».
По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.
В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».
Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.
На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: «Скачать Ccleaner Pro для Android«
Способ 2
Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.
Рекомендуем: Можно ли активировать айфон без сим карты
Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.
Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.
Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»
Способ 3
Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.
Порой в смартфоне случаются процессы, из-за которых появляются сбои в работе. Например, пропали контакты на Android. Как восстановить эти записи в телефоне — главная тема этой статьи.
Почему пропали контакты в телефоне?
К основным причинам пропажи контактов в телефонной книге относятся:
- сбой в системе;
- заражение вирусами;
- последствия полной очистки системы;
- случайное отключение отображения.
Как восстановить контакты на Android
Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.
Обратите внимание! В зависимости от версии Android или программной оболочки, внешний вид пунктов меню может отличаться от вашего, но принцип работы одинаковый.
Google-аккаунт
Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:
- Запустите приложение «Контакты».
- Откройте меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
- Выберите «Импорт/экспорт».
- Отметьте аккаунт Google → «Далее».
- Укажите место, куда будут экспортированы данные → «Далее».
- Выберите контакты, которые нужно восстановить → «OK».
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
Отображение скрытых номеров
Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:
- Откройте «Контакты» → меню (три точки).
- Выберите пункт «Фильтр контактов».
- Отметьте SIM-карту.
После этого номера отобразятся телефонной книге.
Восстановление резервной копии
Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:
- Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
- Укажите место сохранения номеров → «Далее».
- Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
- Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.
Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.
Совет! Сохраняйте контакты в облачном хранилище аккаунта Google или оболочке системы (по типу Mi на устройствах Xiaomi) для предотвращения их безвозвратного удаления.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
Важно! На смартфоне должны быть установлены Root-права. О том, как это сделать, написано в статье «Получение Root-прав на Android».
- Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
- На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
- Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
- Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
- Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
- Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
- Выберите «Contacts» → «Next».
- Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».
После этого утерянные записи будут восстановлены.
Выводы
Некоторые непредвиденные обстоятельства могут привести к удалению записей в телефонной книге. Для восстановления контактов на Android используется облачное хранилище Google, встроенное приложение «Контакты» на телефоне и программное обеспечение на ПК.
С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.
Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.
Решения
Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.
- Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
- Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
- Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
- Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
- Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
- Система устройства сброшена к заводским настройкам.
Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.
- Зайдите в записную книгу.
- Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.
В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.
Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.
Восстановить с помощью программ
Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.
В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.
Помощь специалистов
Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.
Заключение
Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.
Видео
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
- опубликованных статей — 94
- читателей — 23 919
- на сайте с 25 сентября 2017 года
Используемые источники:
- https://smartbobr.ru/poleznosti/propali-nomera/
- https://appsetter.ru/ne-zagruzhayutsya-kontakty-na-androide.html
- https://geekon.media/vosstanovlenie-kontaktov-na-android/
- https://expertland.ru/telefon/propadayut-kontakty
На чтение 13 мин Просмотров 2.9к. Опубликовано 10.12.2021
Содержание
- Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
- Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?
- Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде
- Восстановить контакты с SIM-карты
- Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов
- Восстановление контактов без резервной копии
- Метод №1. Восстановление из внутренней памяти
- Метод №2. Восстановление из внутренней памяти
- Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи
- Восстановление контактов через Google-аккаунт
- Возможные причины проблемы
- С использованием аккаунта Google
- Почему пропали контакты в телефоне Android
- Пропали номера из памяти
- Восстановление из учетной записи Google
- ↑ Показать скрытые контакты.
- Компьютерное ПО
- Если номера не удалены, а не отображаются
- Загружаем номера из аккаунта Google
- Сторонние утилиты
- Перезагрузка аппарата
- Переключение основного аккаунта
- Системное приложение
- С помощью специалистов
Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:
- неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
- сброса настроек до заводских;
- получения прав суперпользователя;
- обновления операционной системы;
- проблем с синхронизацией;
- деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.
Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.
Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?
Посмотреть все 5 фото
ОпросВы верите в Биткоины и прочие криптовалюты?
- Да, даже прикупил себе
- Пока не купил, но подумываю вложиться
- Сомневаюсь, очень уж непонятная штука
- Нет! Криптовалюты — это одно большое кидалово
Результаты
У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:
- Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
- Выберите пункт «Параметры контактов».
- Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
- Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.
В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.
Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде
Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.
Восстановить контакты с SIM-карты
Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.
Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:
- открыть опции адресной книги;
- выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
- остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
- в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».
После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток
Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.
Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:
Восстановление контактов без резервной копии
Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.
Метод №1. Восстановление из внутренней памяти
Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:
- Откройте на мобильном устройстве раздел «Настройки».
- Кликните по пункту «Восстановление и сброс».
- Далее вы должны будете выбрать место, в котором располагается резервная копия – на мобильном устройстве или в облачном хранилище.
Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?
Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.
Метод №2. Восстановление из внутренней памяти
Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».
Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:
- Откройте «Контакты» на смартфоне и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
- Кликните по кнопке «Импорт/экспорт».
- Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
- Сохраните выбранные номера на мобильное устройство.
Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи
Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.
Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.
Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».
Восстановление контактов через Google-аккаунт
В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).
Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».
Здесь нужно выбрать функцию «Импорт/Экспорт». Откроется новый раздел — выберите источник, откуда смартфон загрузит контакты. Обычно это Google-аккаунт, который отображается в формате логин@gmail.com.
Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.
Возможные причины проблемы
Существуют четыре основные причины потери контактов из телефонной книги:
- В телефон залезли дети – они могут натворить что угодно, например, израсходовать весь баланс, «повесить» на номер парочку мобильных подписок, позвонить за границу или на короткие номера. Также они могут случайно удалить контакты, нарушить их отображение или создать новые – путаница обеспечена;
- В смартфоне возник какой-то программный сбой – такие серьёзные сбои случаются редко, но от них никто не застрахован;
- Возникли проблемы с синхронизацией – её нужно запустить заново, чтобы смартфон загрузил номера телефонов с серверов Google (для тех, кто хранит контакты в Google-аккаунте);
- Пользователь случайно удалил контакты – одновременно с этим они удаляются из Google-аккаунта, но их легко восстановить.
Сбоям и некорректной работе подвержены дешёвые китайские смартфоны от малоизвестных или совсем неизвестных производителей. Отдавая предпочтение китайским брендам, обратите внимание на модели от Мейзу, Xiaomi, OnePlus, ZTE, Doogee, Huawei и Honor.
С использованием аккаунта Google
Исчезли контакты, синхронизированные в аккаунте Google? Они восстанавливаются парой щелчков мышью. Заходим в Google Контакты, нажимаем на символ шестерёнки в правом верхнем углу, выбираем пункт «Отменить изменения».
Теперь необходимо указать, за какой период нужно восстановить утерянные контакты – 10 минут назад, час назад, вчерашний список, неделю назад или свой вариант. Выберите подходящий вариант – через несколько минут в телефоне появятся пропавшие контакты.
Этот способ восстановления лишний раз подтверждает целесообразность хранения контактов в Google-аккаунте.
Существует ряд причин, из-за которых контакты пропадают из памяти смартфона. Вот самые распространенные случаи:
- Вы случайно удалили номера из записной книжки.
- Выполнялся сброс настроек без резервного копирования.
- Было установлено обновление Андроид с багами.
- Сбой оборудования.
- Вирусные атаки также могут привести к потере контактов.
Эти причины могут привести к потере контактов. Но не нужно беспокоиться, так как есть возможность восстановить удаленные номера несколькими способами. Для этого следуйте описанным ниже методам.
Пропали номера из памяти
В Андроиде откройте настройки, перейдите:
Укажите место, хранения резервной копии.
Восстановление из учетной записи Google
Способ используйте после самостоятельного удаления или сброса настроек смартфона. На серверах Google сохраняются резервные копии данных, если активирована функция синхронизации телефона с Google аккаунтом.
Перейдите по адресу: https://contacts.google.com/. Выберите:
Укажите время, когда данные были потеряны, нажмите «Восстановить».
↑ Показать скрытые контакты.
Бывают случаи, когда контакты никуда не деваются, а просто могут быть скрыты от посторонних глаз. Для их отображения нужно перейти в приложение Контакты. В нем заходи в меню (в виде трех точек), далее тапаем на Фильтр контактов и отмечаем СИМ-карту. После проделанных манипуляций, контакты вновь будут показываться в телефонной книге.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
- Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
- На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
- Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
- Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
- Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
- Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
- Выберите «Contacts» → «Next».
- Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».
После этого утерянные записи будут восстановлены.
После установки и запуска, нужно подключить телефон к ПК через USB-шнур и дождаться его определения. Затем выбрать тип данных и провести сканирование. Найденные контакты сохраняются в файл с разрешением «.vcf», который импортируется в приложение.
Если номера не удалены, а не отображаются
Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:
- Открываем раздел «Контакты».
- Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
- Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
- В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.
Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся. Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.
Загружаем номера из аккаунта Google
Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.
Выполняем восстановление контактов:
- Заходим в «Контакты», жмем на 3 точки.
- Указываем «Импорт/экспорт».
- Вводим источник получения информации – «Аккаунт Google».
- Выбираем место сохранения контактов: СИМ-карта, память девайса.
- Будет показан список с контактами, которые располагаются на сервере. Вам следует выбрать необходимые номера и нажать «ОК».
Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.
Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:
- Заходим на ресурс https://contacts.google.com и авторизуемся. С данным сайтом удобнее работать с компьютера, но можно использовать и мобильный браузер.
- Слева открываем меню, после чего жмем «Еще». Теперь выбираем «Отменить изменения».
- Теперь нужно выбрать версию списка номеров, какой вид она имела некоторое время назад. У пользователя есть возможность отметить временной промежуток по умолчанию или выбрать свой.
- Жмем «Подтверждение».
- На сайте будут показы утерянные имена абонентов и их номера.
Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.
Сторонние утилиты
Если не один из предыдущих способ не привел к ожидаемому результату или же воспользоваться ими не удалось, остается пытаться обойтись сторонним софтом, хотя вероятность успешного результата не будет высокой. Рассмотрим некоторые способы.
Перезагрузка аппарата
Перезапуск помогает избавиться от сбоев в работе операционной системы или программного обеспечения после:
- удаления/загрузки файлов;
- установки/удаления приложений/игр;
- использования программ-очистителей.
Пользователям достаточно:
- Зажать кнопку питания. Выбрать «Перезагрузить».
- После включения ОС, пройти и проверить номера.
Если контакты находились на СИМ-карте — извлеките ее из устройства и вставьте обратно или попробуйте установить карточку во второй слот.
Переключение основного аккаунта
Сбой в работе ПО или установка софта из непроверенных источников приводят к изменению параметров системы. Проверьте следующие элементы:
- Откройте предустановленное или стороннее приложение «Телефон». Разверните дополнительное меню и выберите «Настройки».
- В разделе «Базовых/Основных настроек» перейдите в «Управление контактами».
- Здесь тапните по «Управление аккаунтом».
- Сперва зайдите в «Видимые аккаунты».
- Включите отображение контактов со всех мессенджеров, аккаунтов и SIM-карт.
- Вернитесь в предыдущее меню, чтобы зайти в «Аккаунт по умолчанию». Из перечня доступных выделите учетную запись от Гугл.
Наличие аналогичных настроек зависит от предустановленного приложения «Телефон» в систему девайса.
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
С помощью специалистов
Еще одним удобным способом восстановления утерянных контактов является обращение в сервисный центр. Не стоит стесняться этого шага, ведь, по сути, они созданы для того, чтобы помогать людям в изучении функционала мобильных устройств, и устранении возникающих проблем, как в самом аппарате, так и в системе.
Ошибка при вызове функции криптокомпонента госуслугиЧитайте также:
Когда пользователь, особенно новичок, вдруг обнаруживает, что из адресной книги телефона частично или полностью исчезли номера абонентов, целесообразно обратиться за помощью к специалисту в ближайший центр. На приеме стоит указать причину возникновения проблемы (если ее удалось установить, конечно). Это облегчит задачу и сократит время восстановления контактов.
Источники
- https://SmartBobr.ru/poleznosti/propali-nomera/
- https://www.internet-technologies.ru/articles/newbie/12-sposo-vosstanovit-udalennye-kontakty-na-android.html
- https://AndroidLime.ru/lost-contacts-on-the-phone
- https://KakOperator.ru/os/propadayut-kontakty-na-android-chto-delat
- https://OperatoryInfo.ru/sovety-i-resheniya/propali-kontakty-na-androide
- https://public-pc.com/propali-kontakty-na-android-chto-delat/
- https://zdrons.ru/android/propali-kontakty-na-android-kak-vosstanovit/
- https://poandroidam.ru/recovery/missing-numbers.html
- https://androproblem.ru/nastroika/na-android-telefone-propali-kontakty.html
- https://w-day.site/veshi/vosstanovit-propavshie-kontakty-telefone
- https://appsetter.ru/kak-vosstanovit-propavshie-kontakty-na-android.html
- https://geekon.media/vosstanovlenie-kontaktov-na-android/
- https://tablitsa-mendeleeva.ru/lajfhaki/2-sposobov-kak-vosstanovit-esli-propali-nomera-kontaktov-v-telefone-android/
Рейтинг телефона:
(2.24 — 207 голосов)
Смартфон является незаменимым средством связи для большинства людей на планете. С помощью Huawei P20 Lite человек может общаться как через интернет (мессенджеры), так и средствами телефонной связи (стандартная звонилка). Чтобы не потерять важные номера, пользователь заносит их в абонентскую книгу. Но иногда они пропадают вследствие разных причин и требуется восстановить контакты на Huawei P20 Lite.
Из резервной копии
На Huawei P20 Lite, как и в большинстве устройств на базе операционной системы Андроид, контакты сохраняются через Google-аккаунт. Если вы случайно удалили одного из абонентов, то его номер можно восстановить из резервной копии:
- Откройте настройки телефона.
- Откройте раздел «Google» (может скрываться в пункте «Аккаунты»).
- Перейдите в подпункт «Восстановление контактов».
- Выберите «Из аккаунта» и нажмите на кнопку «Используется сейчас».
В течение нескольких секунд все номера удаленных абонентов восстановятся и вновь появятся в приложении «Телефон».
Если номера сохранились не через аккаунт Google, а средствами внутренней памяти Huawei P20 Lite, то их тоже можно будет восстановить через резервную копию. Но для этого в настройках придется посетить раздел «Восстановление и сброс», а уже потом выбрать бэкап и нажать на кнопку восстановления.
Восстановление контактов на Huawei P20 Lite в мессенджерах
Аналогичный способ восстановления работает в различных мессенджерах от WhatsApp и Telegram. Несмотря на разницу в интерфейсе, принцип действия во всех случаях будет схожим:
- Запустите клиент мессенджера.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Учетная запись», а затем – «Резервное копирование».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Учтите, что данный способ работает только в том случае, если в настройках мессенджера была активирована функция автоматического создания бэкапа или ранее пользователь сам подготовил резервную копию чатов.
Возврат удаленных контактов без резервной копии
Увы, далеко не всегда владельцы Huawei P20 Lite заботятся о создании резервной копии, а потому регулярно теряют записи из телефонной книги. Впрочем, даже в таком случае есть шанс восстановить утраченные контакты, хоть и придется задействовать стороннее ПО:
- Скачайте и установите на смартфон приложение Super Backup или любое другое ему подобное.
- Запустите программу.
- Перейдите в раздел «Контакты»..
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Если программному обеспечению удастся обнаружить телефонные номера в исходном коде Huawei P20 Lite, то они будут восстановлены.
Возврат контактов на Huawei P20 Lite с разбитого телефона
Бывает, что владелец в силу тех или иных причин ломает свой Huawei P20 Lite, и телефон перестает работать. В таком случае восстановить контакты при помощи смартфона не получится и придется обращаться к помощи компьютера.
Стандартный способ
Первый вариант возврата контактов с разбитого телефона базируется на самом первом способе, рассмотренном в материале. Если пользователь сохраняет номера в аккаунте Google, то их можно посмотреть на любом другом устройстве:
- Откройте страницу https://contacts.google.com на компьютере.
- Пройдите авторизацию.
- Перейдите в раздел «Контакты».
Здесь вы увидите список всех сохраненных номеров. Их можно вручную переписать на любой удобный носитель или восстановить на другом смартфоне, просто авторизовавшись под своей учетной записью. Другое дело, если совмещаются сразу две проблемы:
- контакт был стерт;
- телефон разбился.
В таком случае восстановить удаленные контакты на Huawei P20 Lite будет сложнее. Однако ситуация все равно не окажется безвыходной. Дело в том, что после удаления номера не исчезают, а оказываются в корзине. Их можно восстановить на компьютере в течение 30 дней:
- Выполните шаги 1-3 из предыдущей инструкции.
- Нажмите на кнопку «Еще», а затем – «Отменить изменения».
- Укажите срок, когда был удален потерявшийся номер.
- Нажмите на кнопку «Подтверждение».
Таким образом, контакт восстановится в учетной записи «Google», а список всех абонентов удастся посмотреть на любом другом устройстве, где вы авторизуетесь под своим аккаунтом.
Альтернативный вариант
Если ранее вы не использовали учетную запись Google для синхронизации контактов, то восстановить номера будет еще сложнее. Для возврата номеров на разбитом телефоне должна быть активирована функция отладки по USB, а также открыт root-доступ. Разумеется, на сломанном устройстве выполнить подобные манипуляции не получится, поэтому указанные ниже актуальны только при условии предварительной настройки:
- Подключите свой Huawei P20 Lite к ПК, используя USB-кабель.
- Установите на компьютер программу EaseUS Mobisaver.
- Убедитесь, что приложение обнаружило телефон.
- Запустите процесс возврата данных.
- Перейдите в раздел «Contacts» и нажмите на кнопку «Recover».
С высокой долей вероятности EaseUS Mobisaver восстановит все удаленные номера, однако опять же не факт, что вам удастся настроить сопряжение между смартфоном и компьютером, если ранее на мобильном устройстве не были активированы необходимые функции.
Поделитесь страницей с друзьями:
Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Huawei P20 Lite
Как получить root-права для Huawei P20 Lite
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Huawei P20 Lite
Как разблокировать Huawei P20 Lite
Как перезагрузить Huawei P20 Lite
Что делать, если Huawei P20 Lite не включается
Что делать, если Huawei P20 Lite не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Huawei P20 Lite через USB
Как сделать скриншот на Huawei P20 Lite
Как сделать сброс FRP на Huawei P20 Lite
Как обновить Huawei P20 Lite
Как записать разговор на Huawei P20 Lite
Как подключить Huawei P20 Lite к телевизору
Как почистить кэш на Huawei P20 Lite
Как сделать резервную копию Huawei P20 Lite
Как отключить рекламу на Huawei P20 Lite
Как очистить память на Huawei P20 Lite
Как увеличить шрифт на Huawei P20 Lite
Как раздать интернет с телефона Huawei P20 Lite
Как перенести данные на Huawei P20 Lite
Как разблокировать загрузчик на Huawei P20 Lite
Как восстановить фото на Huawei P20 Lite
Как сделать запись экрана на Huawei P20 Lite
Где находится черный список в телефоне Huawei P20 Lite
Как настроить отпечаток пальца на Huawei P20 Lite
Как заблокировать номер на Huawei P20 Lite
Как включить автоповорот экрана на Huawei P20 Lite
Как поставить будильник на Huawei P20 Lite
Как изменить мелодию звонка на Huawei P20 Lite
Как включить процент заряда батареи на Huawei P20 Lite
Как отключить уведомления на Huawei P20 Lite
Как отключить Гугл ассистент на Huawei P20 Lite
Как отключить блокировку экрана на Huawei P20 Lite
Как удалить приложение на Huawei P20 Lite
Где находится корзина в Huawei P20 Lite
Как установить WhatsApp на Huawei P20 Lite
Как установить фото на контакт в Huawei P20 Lite
Как сканировать QR-код на Huawei P20 Lite
Как подключить Huawei P20 Lite к компьютеру
Как установить SD-карту на Huawei P20 Lite
Как обновить Плей Маркет на Huawei P20 Lite
Как установить Google Camera на Huawei P20 Lite
Как включить отладку по USB на Huawei P20 Lite
Как выключить Huawei P20 Lite
Как правильно заряжать Huawei P20 Lite
Как настроить камеру на Huawei P20 Lite
Как найти потерянный Huawei P20 Lite
Как поставить пароль на Huawei P20 Lite
Как включить 5G на Huawei P20 Lite
Как включить VPN на Huawei P20 Lite
Как установить приложение на Huawei P20 Lite
Как вставить СИМ-карту в Huawei P20 Lite
Как включить и настроить NFC на Huawei P20 Lite
Как установить время на Huawei P20 Lite
Как подключить наушники к Huawei P20 Lite
Как очистить историю браузера на Huawei P20 Lite
Как разобрать Huawei P20 Lite
Как скрыть приложение на Huawei P20 Lite
Как скачать видео c YouTube на Huawei P20 Lite
Как разблокировать контакт на Huawei P20 Lite
Как включить вспышку (фонарик) на Huawei P20 Lite
Как разделить экран на Huawei P20 Lite на 2 части
Как выключить звук камеры на Huawei P20 Lite
Как обрезать видео на Huawei P20 Lite
Как проверить сколько оперативной памяти в Huawei P20 Lite
Как обойти Гугл-аккаунт на Huawei P20 Lite
Как исправить черный экран на Huawei P20 Lite
Как изменить язык на Huawei P20 Lite
Как открыть инженерное меню на Huawei P20 Lite
Как войти в рекавери на Huawei P20 Lite
Как восстановить контакты на других моделях телефонов
Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает оставаться инструментом для связи через звонки и отправку SMS-сообщений. Поэтому в ситуации, если у вас пропали контакты, можно испытать массу неудобств вплоть до потери единственного способа связи с человеком. Такое случается сплошь и рядом. Особенно, когда вы переходите со старого смартфона на новый. Сегодня мы разберем все способы, как восстановить контакты на Андроиде, и с высокой долей вероятности вам удастся решить проблему.
Контакты часто пропадают, но их можно восстановить
Содержание
- 1 Почему пропадают контакты
- 2 Контакты с СИМ-карты на Андроид
- 3 Синхронизация контактов Гугл
- 4 Как восстановить удаленные контакты
- 5 Что делать, если Ватсап не видит контакты
Почему пропадают контакты
Проблема исчезновения контактов бывает вызвана целым рядом причин в зависимости от того, в каких обстоятельствах вы заметили пропажу. Самый банальный вариант: человек удалил контакт и не знает, как его восстановить. Сразу скажу, что и тогда вернуть номер можно, но об этом позже.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
А пока о более частых и реалистичных сценариях. Как известно, контакты сохраняются как в память телефона, так и на SIM-карту. При этом в настройках вашей звонилки может быть заблокировано отображение номеров с СИМки. Уже догадываетесь, к чему я веду?
Пропажа контактов — ситуация не из приятных, правда?
Кроме того, так как ваш смартфон работает на операционной системе Android, а она в свою очередь завязана на аккаунте Гугл, проблема может быть связана с отключением синхронизации. А еще бывает, что в Ватсапе не видны контакты, и это — отдельная история, которой тоже стоит посвятить несколько строк. Итак, пойдем по порядку.
Контакты с СИМ-карты на Андроид
В моей звонилке Гугл по умолчанию отображаются все контакты: и те, которые сохранены в памяти телефона, и те, что находятся на SIM-карте. Но у вас может быть иная ситуация, поэтому рекомендую проверить фильтр контактов:
- Запустите приложение, которое вы используете для совершения звонков.
- Откройте контекстное меню нажатием на «три точки».
- Перейдите в раздел «Фильтр контактов» (иногда может скрываться в настройках).
- Разрешите отображение номеров, сохраненных на СИМке.
Эта опция есть не во всех звонилках
Кроме того, получить доступ к фильтру контактов можно через настройки телефона, открыв раздел «Системные приложения». Если восстановить номера все равно не получится — двигайтесь дальше.
Читайте также: лучшие приложения для звонков на Андроид
Синхронизация контактов Гугл
По умолчанию данные абонентов сохраняются не только на SIM-карту или телефон, но и загружаются на сервис Google Contacts. В вашем приложении для звонков должны отображаться все номера, в том числе и те, которые находятся в облаке. Если чего-то не хватает (такое часто бывает при настройке нового смартфона), попробуйте восстановить контакты Гугл через настройки синхронизации:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
- Включите опцию «Автосинхронизация данных» или нажмите кнопку «Синхронизировать» напротив пункта «Google».
Чаще всего помогает повторная синхронизация с Google
Интерфейс вашего меню настроек может отличаться, но все равно ищите раздел, связанный с синхронизацией. Порой прямо там скрывается переключатель «Контакты Google», который ждет активации с вашей стороны.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Как восстановить удаленные контакты
Изложенные выше инструкции предназначены на случай, если номера исчезают сами по себе. А можно ли восстановить контакт после удаления? Чаще всего — да. Если в настройках вашего телефона была включена функция резервного копирования, действуйте по инструкции:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Резервирование и восстановление».
- Включите опцию «Автовосстановление».
- Если не поможет, то перейдите в раздел «Мобильное устройство», а затем — «Восстановить».
- Выберете файл резервной копии.
У меня резервной копии нет, но у вас она может быть
Согласен, многие из вас пренебрегают функцией резервного копирования, да я и сам из таких. Впрочем, есть еще одна лазейка, как восстановить удаленные контакты в телефоне:
- Откройте страницу сервиса Google Contacts.
- Авторизуйтесь в учетной записи, которая используется на вашем смартфоне.
- Нажмите на «три полоски».
- Перейдите в раздел «Корзина».
- Нажмите кнопку «Восстановить» на странице удаленного контакта.
Восстановить контакт можно в течение 30 дней с момента удаления
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Здесь хранятся номера, которые вы случайно или намеренно удалили в течение последнего месяца. Но можно пойти еще одним путем: на главной странице Google Contacts нажмите на шестеренку и воспользуйтесь опцией «Отменить изменения», выбрав нужный период.
Вспомните, когда пропал контакт, и отмените последние действия в Google Contacts
Тогда будут восстановлены даже контакты, удаленные из корзины. Но все это актуально только в ситуации, когда ваша звонилка синхронизирована с Google Contacts. В противном случае ничего из предложенного не поможет.
Что делать, если Ватсап не видит контакты
Ну а теперь обещанная в самом начале инструкция для тех, у кого пропали контакты в Ватсапе на Андроиде. Во-первых, стоит уточнить, что изначально в WhatsApp отображаются люди, с которыми вы состоите в переписке. Весь список контактов вызывается нажатием на кнопку создания чата (находится в правом нижнем углу на главном экране).
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Данный сценарий нельзя исключать, но он маловероятен. Такой же редкой причиной возникновения проблемы может быть и то, что вы забыли предоставить WhatsApp разрешение на доступ к контактам. Но на всякий случай проверьте это в разделе настроек «Приложения».
Без разрешения WhatsApp не увидит контакты и не покажет их
Если контактов все равно нет, есть смысл восстановить их из резервной копии в Ватсапе. Сделать это можно при первом запуске приложения или после принудительной очистки данных WhatsApp в настройках телефона.
Восстановить резервную копию можно после сброса данных приложения
Удаляйте данные приложения после предварительного создания резервной копии чатов в одноименно разделе настроек WhatsApp. Иначе вы не только не восстановите контакты, но и потеряете все переписки, которые отображались ранее.
Советы и инструкции по восстановлению контактов на Android-смартфонах.
При использовании смартфона на Android может случиться сбой — из телефонной книги по непонятным причинам пропадают контакты и номера телефонов (все или какая-то часть). Основные причины, по которым контакты могут пропасть из телефонной книги мобильного устройства:
- Вирусы. Во время загрузки файлов и приложений с неизвестных сайтов можно поймать вирус. Вирусные программы могут удалить часть важных файлов, включая контакты.
- Сбой системы. В операционной системе Android может появиться ошибка, из-за которой пострадают важные файлы
- Сброс до заводских настроек. Пользователи часто сбрасывают параметры смартфона до заводских настроек и не делают резервные копии важной информации, которая хранится на устройстве. Во время сброса настроек из гаджета удаляются все данные.
Восстановление контактов через Google-аккаунт
В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).
Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».
Здесь нужно выбрать функцию «Импорт/Экспорт». Откроется новый раздел — выберите источник, откуда смартфон загрузит контакты. Обычно это Google-аккаунт, который отображается в формате логин@gmail.com.
Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.
Изменение параметров отображения номеров
Контакты на смартфоне могут быть скрытыми — из-за системного сбоя или неудачного обновления Android. Снова откройте приложение «Контакты» и перейдите в меню управления. Теперь нажмите «Фильтр контактов». Откроется список доступных приложений и аккаунтов (социальные сети и Google). Выберите нужный источник номеров и нажмите «ОК». У кого-то контакты традиционно хранятся на SIM-картах, у кого-то — в аккаунте Google.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Также есть две программы, но пользоваться ими смогут только опытные пользователи. Для корректной работы требуются root-права.
Wondershare Dr.Fone for Android
Wondershare Dr.Fone — полезная утилита для восстановления потерянных данных на Android (контактов, фотографий, музыки и т.д). Для работы с программой нужно установить утилиту на компьютер. После этого — подключите смартфон к ПК через USB-шнур. Запустите программу и начните сканирование мобильного устройства.
Wondershare Dr.Fone для Android начнет анализ операционной системы. Когда работа закончится, в главном окне утилиты отобразится список всех обнаруженных данных. В правой части интерфейса находятся разделы — выберите «Contacts».
Теперь будет показан только список контактов. Нажмите кнопку «Recover», чтобы восстановить утерянные контакты на смартфоне. Можно выполнить данную операцию вручную — создать новые контактные данные в телефонной книге. Этот способ подходит в том случае, если вам нужно восстановить небольшое количество номеров.
EaseUS MobiSaver
EaseUS MobiSaver (ранее Free Android Data Recovery) — утилита для восстановления утерянных данных на Android-смартфонах: контактов, сообщений, видео, документов и т.д. Чтобы начать восстановление информации, нужно установить программу на компьютер.
Подключите мобильное устройство к ПК через USB-шнур. В приложении запустите процесс сканирования смартфона. Во время анализа системы не отключайте телефон и не вынимайте шнур из разъема. После завершения сканирования в главном окне откроется список обнаруженных данных. По умолчанию они отображаются в перемешку: фотографии, сообщения, конакты, видео. В левой части интерфейса расположены разделы с данными. Отметьте галочкой только пункт «Contacts». Теперь в списке будут показаны только номера телефонов.
Восстановить контакты можно двумя способами: автоматически с помощью утилиты (в этом случае на телефон будут перенесены все номера); вручную — для этого нужно самостоятельно добавлять каждый номер телефона. Ручной способ восстановления рекомендуется, если вам нужно добавить 5-10 контактов; в обратном случае — воспользуйтесь автоматическим.
Данные — это очень важная вещь для нас в эту эпоху. Нет ничего хуже, чем потеря данных. Я считаю, что каждый по какой-то причине случайно удалит или потеряет свои номера телефона, так как восстановить контакты на Андроиде? В данной статье вы подробно познакомитесь с некоторыми эффективными методами, которые помогут вам восстановить ваши удаленные контакты.
- Часть 1. Почему пропали контакты телефона?
- Часть 2. Можно ли восстановить удалённые контакты?
- Часть 3. Как восстановить удаленные контакты на Андроид?
- Способ 1. Восстановить контакты с Гугл аккаунта
- Способ 2. Восстановить удаленные контакты через Google Контакты
- Способ 3. Как восстановить удаленные контакты с сим карты
- Способ 4. Восстановить удаленные контакты через мессенджеры
- Способ 5. Восстановить удаленые контакты с помощью Tenorshare Ultdata for Android
Часть 1. Почему пропали контакты телефона?
Если вы хотите восстановить удаленные контакты, то сначала нужно выяснить, почему исчезли контакты? Узнав причины, мы сможем найти соответствующие решения и предотвратить подобные вещи в следующий раз. Обычно это происходит вследствие:
- Жесткий сброс;
- Необъяснимая ошибка программного обеспечения;
- Влияние вирусов;
- Использование сторонних звонилок и черных списков;
- При попытке получить root-права в телефоне;
- Человеческий фактор.
Часть 2. Можно ли восстановить удалённые контакты?
Узнав причины, я полагаю, что все должны быть очень обеспокоены тем, можно ли восстановить удалённые контакты? Ответ, безусловно, положительный. Существует множество методов, которые не только помогут вам восстановить ваш номер телефона, но и помогут вам восстановить фотографии и видео. Ниже мы обсудим наиболее эффективные и удобные метод.
Часть 3. Как восстановить удаленные контакты на Андроид?
Способ 1. Восстановить контакты с Гугл аккаунта
Это самый распространенный и эффективный метод. Если вы ранее синхронизировали свои данные со своей учетной записью Google, все ваши контакты будут сохранены на сервере. Пожалуйста, обратите внимание, что этот метод действителен только в том случае, если у вас всегда включена функция синхронизации данных. Давайте посмотрим, как восстановить контакты с Гугл аккаунта(возьмем в качестве примера Samsung):
- На Вашем телефоне Android откройте приложение «Настройки» > «Google».
- Выберите пункт «Установка и сброс настроек».
- Далее нажмите «Восстановление контактов».
-
Потом выберите нужную резервную копию, и нажмите «Восстановить».
Способ 2. Восстановить удаленные контакты через Google Контакты
Кроме первым методом, второй способ тоже простой. Им могут воспользоваться все пользователи телефонов на Андроид и имеющие аккаунт Google. Дело в том, что по умолчанию Google сохраняет все ваши контакты в своем сервисе «Контакты», а после удаления они хранятся там еще 30 дней. Для восстановления удаленного номера следует шагам ниже:
Шаг 1. Зайдите в сервис Google Контакты — https://contacts.google.com с помощью любого браузера на своем компьютере.
Шаг 2. Войдите в аккаунт, который используется на вашем смартфоне.
Шаг 3. В левой боковой панели разверните список нажав на пункт Ещё.
Шаг 4. Потом выберите пункт Отменить изменения.
Шаг 5. Выберите за какой период вы хотите отменить изменения. Период ограничен 30 днями. Далее нажмите Подтверждение.
Теперь вы знаете, как восстановить удаленные контакты на телефоне Андроид в течении 30 дней с помощью Гугла.
Способ 3. Как восстановить удаленные контакты с сим карты
Некоторые пользователи часто привыкают хранить контакты на SIM-карте. Если контакты на телефоне потеряны, вы также можете попытаться восстановить с сим карты.
- Откройте приложение Контакты и зайдите в настройки нажав на иконку «три точки» в правом верхнем углу.
- Выберите пункт Импорт/ экспорт.
- Выберите Импортировать с SIM.
- Выберите сохранить номера в телефоне.
После этого все ваши контакты с SIM карты появятся в телефоне.
Способ 4. Восстановить удаленные контакты через мессенджеры
Если вы пользуетесь мессенджерами, такими как Whatsapp, Telegram или Viber, то и в них также сохраняются ваши контакты с номерами телефонов. Это потому, что при регистрации в мессенджеры номер мобильного телефона привязывается к учетной записи, и номер телефона автоматически сохраняется в учетной записи. Таким образом, с помощью этих мессенджеров вы можете найти нужный вам номер телефона.
4.1 Через WhatsApp
- На Вашем телефоне Android откройте приложение «Whatsapp».
- В списке чатов найдите нужный вам контакт и в настройках нажмите «Просмотр контакта».
-
После этого будут доступны сведения о контакте, включая мобильный номер, который можно скопировать и добавить в телефонную книжку смартфона.
Если по какой-то причине контакты из WhatsApp были удалены, воспользоваться этим способом не получится. Но если вы предварительно создали резервную копию, вам можно восстановить данные в приложении, только нужно будет зайти в настройки и кликнуть по пункту «Восстановить из копии».
4.2 Через Telegram
Восстановить удаленный номер телефона тоже можно в мессенджере Telegram:
- Перейдите в раздел «Контакты» в телеграме.
-
Кликните по имени нужного вам человека. После этого откроется дополнительная информация – в том числе и номер мобильного телефона.
4.3 Через Viber
Если до удаления одного или нескольких контактов вы пользовались мессенджером Viber, вам также подойдет этот способ. Чтобы узнать номер абонента в Viber, тоже нужно перейти к информации о контакте. Для этого выберите нужного собеседника из списка в меню «Вызовы» или «Чаты». Потом нажмите на аватарку юзера и вы увидите номер телефона.
Способ 5. Восстановить удаленые контакты с помощью Tenorshare Ultdata for Android
Как восстановить контакты после сброса настроек Андроид? Если вышеуказанны способы вам не помогут, вам можно попробовать утилита Tenorshare UltData for Android. Эта программа специально помогает вам восстановить удаленные данные на Android, такие как восстановить удаленные фото, видео и файлы. Кроме этого, она тоже восстанавливает удаленные данные Whatsapp и WeChat. Tenorshare Ultdata for Android поддерживает более 6000+ типов телефонов и планшетов Android, включая Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO, Motorola, LG и т.д..
- Скачайте и установите программу Tenorshare UltData for Android на компьютер.
-
Подключите смартфон к компьютеру с помощью OEM-кабеля USB.
Затем запустите программу и в главном меню выберите опцию «Восстановить потерянные данные». -
После этого на Android-устройстве необходимо включить отладку по USB по инструкциям.
- Теперь на вашем экране смартфона появится уведомление. Нажмите «ОК», чтобы разрешить авторизацию на Android-устройстве. Если уведомление не появилось, то нажмите «Показать еще раз».
-
Затем выберите «контакты» для восстановления и нажмите «Начать».
- Потом программа запустит сканирование файлов на вашем устройстве.
- Далее выберите удаленные контакты, которые необходимо восстановить и нажмите внизу на кнопку «Восстановить» и укажите путь сохранения файлов на Вашем компьютере. Номера телефонов, а также текстовые сообщения и истории вызовов сохраняются в формате .txt, .xml, .xls.
Заключение
После прочтения этой статьи, мы уверены, что вы уже освоили, как восстановить удаленные контакты на Андроид. Независимо от того, какой метод вы выберете, мы искренне надеемся, что он поможет вам. Конечно, мы надеемся, что вы сможете попробовать Tenorshare UltData for Android. Она очень удобна и эффективна, а также может восстанавливать многие типы данных, а не только контакты.
Большинство пользователей хранит все контакты в смартфоне. Это удобно, найти нужного человека через поиск можно за несколько секунд. При этом не каждый владелец гаджета осознает, что может потерять всю базу данных за считанные секунды. Причин пропажи электронной телефонной книги несколько: обновление операционной системы, случайный сброс к заводским настройкам, программный сбой, поломка внутренней памяти устройства. К счастью, есть несколько способов, как восстановить удаленные контакты на Андроиде Хуавей, Хонор.
Содержание
- Можно ли восстановить контакты после удаления
- Варианты восстановления контактов
- Импорт контактов с СИМ-карты
- Из резервной копии
- Google аккаунт
- Из Viber
- С помощью специальных программ
- Если не было резервной копии
- Google Contact
- Tenorshare Data Recovery
- Как не допустить потери данных
Можно ли восстановить контакты после удаления
Разработчики программного обеспечения стараются создавать продукт, соответствующий ожиданиям пользователей. Прошивка должна быть удобной, обладать расширенным набором функциональных инструментов, быстро решать возникшие проблемы, в том числе и связанные с сохранностью данных.
В операционной системе предлагается сразу несколько способов восстановления электронной телефонной книги, важно, чтобы пользователь заблаговременно правильно настроил прошивку.
Варианты восстановления контактов
Владельцы смартфонов Хуавей, Хонор могут восстановить список контактов как стандартными способами, доступными даже владельцам кнопочных «звонилок», так и инновационными, из облачных сервисов.
Импорт контактов с СИМ-карты
Каждая сим-карта имеет определенный объём внутренней памяти. В ней хранится не только код, необходимый для идентификации абонента, но и отведено место под небольшую телефонную книгу, смс-сообщения. Решение появилось около 25 лет назад, когда мобильные телефоны не имели внутренней памяти. Если пользователь сохранял контакты не только в ПЗУ, но и на симке, при необходимости их можно восстановить. Чтобы скопировать важные номера с памяти SIM на Huawei, потребуется:
- На рабочем столе открыть приложение «Контакты».
- Выбрать абонента, чьи данные хранятся на сим-карте.
- Внизу кликнуть «Ещё» (пиктограмма в виде трёх точек).
- Во всплывающем меню кликнуть «Копировать».
- Из предложенного списка выбрать «Во внутренней памяти телефона».
Аналогичную процедуру требуется поочерёдно провести и для других контактов.
Альтернативный способ восстановить номера телефонов на ОС Андроид:
- Открыть приложение «Телефон», «Звонки».
- Перейти во вкладку «Контакты».
- В правом верхнем углу нажать на пиктограмму с двумя точками.
- Кликнуть «Настройки».
- Перейти в подменю «Контакты на Sim-карте».
- Перейти в «Настройки» (две точки в верхнем правом углу).
- Кликнуть «Экспорт».
- Дождаться, пока контакты будут скопированы во внутреннюю память устройства.
Из резервной копии
Резервная копия – слепок текущего состояния операционной системы, который регулярно создается в автоматическом режиме, хранится во внутренней памяти телефона, в другом локальном месте, например, на флеш-накопителе. Инструмент позволяет при сбоях в прошивке, проблемах с обновлением, случайном сбросе данных, утере смартфона, восстановить настройки, данные на момент последнего сохранения (как правило, копия обновляется один раз в неделю, при желании пользователь может изменить частоту выгрузки апдейта). Важно, чтобы функция была предварительно активирована и настроена, иначе система выдаст, что у пользователя отсутствует возможность работы с резервной копией. Чтобы восстановить контакты, потребуется:
- Открыть «Настройки» — «Дополнительные настройки» — «Создать резервную копию и перезагрузить» (название пунктов отличается от версии ОС Андроид).
- Выбрать «Резервное копирование и восстановление».
- Кликнуть «Локальная резервная копия.
- Выбрать «Восстановить данные».
- По завершении процедуры, телефон вернется к настройкам, которые были актуальны на момент создания резервной копии, включая телефонную книгу.
Перед налом восстановления из резервной копии следует убедиться, что аккумулятор телефона заряжен более чем на 50%, либо подключен к электросети. В процессе процедуры смартфон может несколько раз самостоятельно перегружаться, что является нормальным.
Google аккаунт
Сохранение резервной копии на внутреннем накопителе не всегда удобно, пользователь не сможет восстановить систему при поломке, утере, краже. Намного удобней создать копию телефонной книги в облаке. Каждый пользователь ОС Андроид автоматически получает бесплатно 15 Гб в облаке, которые можно использовать для хранения персональных данных. При необходимости компания предлагает расширить пространство, оформив платную подписку. Чтобы информация в облаке регулярно обновлялась, следует придерживаться простого алгоритма:
- На рабочем столе кликнуть «Настройки» — «Пользователи и аккаунты».
- В списке найти Google.
- Здесь следует выбрать аккаунт, где будет храниться резервная копия.
- Возле надписи «Контакты» поставить галочку.
Здесь же можно включить/отключить синхронизацию данных для других приложений.
Также включить резервное копирование контактов можно после выполнения следующих действий:
- Открыть «Настройки» — «Дополнительные настройки» — «Создать резервную копию».
- Здесь присутствует раздел «Резервное копирование Google.
- В категории можно активировать резервное копирование (следует передвинуть ползунок в положение «Включить» в первой строке), выбрать аккаунт, в облаке которого будет храниться последняя копия состояния смартфона, настроить автовосстановление (если услуга активна, данные будет автоматически восстановлены после повторной загрузки приложения).
Чтобы вытянуть контакты из облака, перенести их во внутреннюю память смартфона, пользователю достаточно:
- На рабочем столе кликнуть штатное приложение «Телефон».
- Вверху кликнуть на вкладке «Контакты».
- Перейти в «Настройки» (две точки в правом верхнем углу дисплея).
- Кликнуть «Импорт/экспорт контактов».
- Найти «Импорт из накопителя».
- В списке найти Гугл-аккаунт, где сохранена последняя версия телефонной книги (под ним будет указано количество доступных контактов).
- Найти на диске сохранённую резервную копию.
- Нажать «Восстановить».
Из Viber
Мобильный мессенджер предлагает пользователям создать резервную копию не только истории чатов, но и контактов, хранящихся в записной книжке. Телефонные номера из Вайбера можно использовать для звонков через мобильную сеть, при необходимости скопировать во внутреннюю память. Если синхронизация была заранее включена, для восстановления данных потребуется:
- Запустить приложение «Вайбер».
- Открыть «Ещё» — «Настройки» — «Учётная запись» — «Резервное копирование».
- Внизу выбрать «Восстановить».
- Приложение загрузит последнюю резервную копию, список контактов появится в одноимённом разделе Viber.
С помощью специальных программ
Альтернативный способ восстановить контакты – использовать приложение для персонального компьютера. Программа Hisuit позволяет при подключении смартфона к ПК создавать резервную копию системы. Для восстановления данных на Хонор, Хуавей, необходимо:
- Подключить телефон к компьютеру.
- Запустить HiSuit.
- Перейти во вкладку «Контакты».
- Кликнуть «Импорт».
- Дождаться, пока телефоны загрузятся на смартфон.
Если не было резервной копии
Не всегда пользователь предусмотрел возможную утерю контактов, настроил автоматическое резервное копирование. В этом случае помогут дополнительные программные инструменты.
Google Contact
Веб-инетрфейс, позволяющий восстановить телефонные номера, при условии, что пользователь настроил учетную запись Гугл. Важно, вернуть файлы можно в течение 30 дней. Для этого потребуется:
- В браузере ввести: www.contacts.google.com.
- Здесь появится список контактов. Если синхронизация ни разу не выполнялась, он будет пуст, данный способ не будет эффективен
- Если же контакт был удален пользователем, для восстановления следует кликнуть в левом меню «Ещё» — «Развернутые настройки» — «Отменить изменения».
- В открывшемся диалоговом окне выбрать период, за который будут отменены внесённые изменения.
- Подтвердить действие.
По завершении процедуры на экране телефона появится уведомление.
Tenorshare Data Recovery
Специализированная программа для восстановления информации, удалённой с внутреннего накопителя. Приложение способно вытянуть контакты даже после форматирования флешки, при повреждённом реестре. Разработчики предлагают исключительно платную версию, где представлен полный набор инструментов.
Процедура может занять от нескольких минут до часа (зависит от типа накопителя, объёма сохранённых данных).
Как не допустить потери данных
Единственный эффективный способ сохранить информацию – настроить синхронизацию, регулярное обновление резервной копии на нескольких облачных сервисах.
Если в списке контактов на смартфоне Хонор, Хуавей пропал важный контакт, не нужно переживать раньше времени, скорее всего, данные можно восстановить, используя один из вышеописанных способов.