В этой статье расскажем, что делать, если у вас пропали записи в приложении «Контакты». А также что делать, если контакты переносятся из памяти телефона в аккаунт Google.
Содержание
1. Вы удалили контакты и хотите восстановить их
Если вы удалили контакты, вы все еще можете вернуть их. Но только если они не хранились на SIM-карте. Подробную инструкцию смотрите в статье Как восстановить удаленные контакты на Samsung Galaxy.
2. Вы не удаляли контакты, но их все равно нет в приложении
-
Проверьте источник контактов
Если вы не можете найти какой-то контакт (или контактов нет вообще), возможно, у вас просто отображаются не все контакты. Проверьте источник отображения контактов:
Шаг 1. Откройте приложение Контакты .
Шаг 2. Откройте меню — три полоски .
Шаг 3. Нажмите на блок над разделом «Группы». На примере ниже это Телефон — при такой настройке отображаются только контакты, сохраненные в памяти телефона. Возможно, у вас выбран другой источник.
Шаг 4. Выберите источник Все контакты.
-
Проверьте сторонние приложения
Если контакт хранился в стороннем приложении, например, в мессенджере, он мог не перенестись в приложение Контакты. Посмотрите контакт в самом мессенджере или переустановите мессенджер. Обычно приложения автоматически синхронизируют контакты.
Если ваше приложение не синхронизирует контакты автоматически, предоставьте ему разрешение:
Шаг 1. Зайдите в Настройки и перейдите в Приложения.
Шаг 2. Найдите нужное приложение в списке (обычно приложения расположены в списке по алфавиту).
Шаг 3. Нажмите Разрешения.
Шаг 4. Выберите Контакты.
Шаг 5. Выберите Разрешить.
К сожалению, не все сторонние приложения синхронизируют контакты. В таком случае контакты нужно переносить вручную.
-
Попробуйте восстановить контакты
-
Рекомендации для Андроид 8, 7, 6 и ниже
Если у вас Андроид 8 или более ранняя версия, помимо вышеперечисленного, проверьте строку поиска.
Убедитесь, что в строке поиска над контактами ничего не набрано. Иначе при отсутствии совпадений в списке контактов будет пусто.
3. Контакты пропадают из памяти телефона и появляются в аккаунте Google
Вы сохраняете контакты в память телефона, а они там не остаются. Контакты оказываются сохранены в аккаунте Google.
Если так происходит, вероятно, у вас включена синхронизация контактов в Google-аккаунт. Эта функция выполняет резервное копирование контактов в Google-аккаунт и при этом удаляет контакты из памяти устройства.
Отключите синхронизацию контактов:
Шаг 1. Зайдите в Настройки и перейдите в Google.
Шаг 2. Найдите пункт Настройки для приложений Google.
Шаг 3. Далее выберите Синхронизация Google контактов.
Шаг 4. Откройте Синхронизацию контактов на устройстве.
Шаг 5. Сдвиньте переключатель влево.
Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает оставаться инструментом для связи через звонки и отправку SMS-сообщений. Поэтому в ситуации, если у вас пропали контакты, можно испытать массу неудобств вплоть до потери единственного способа связи с человеком. Такое случается сплошь и рядом. Особенно, когда вы переходите со старого смартфона на новый. Сегодня мы разберем все способы, как восстановить контакты на Андроиде, и с высокой долей вероятности вам удастся решить проблему.
Контакты часто пропадают, но их можно восстановить
Содержание
- 1 Почему пропадают контакты
- 2 Контакты с СИМ-карты на Андроид
- 3 Синхронизация контактов Гугл
- 4 Как восстановить удаленные контакты
- 5 Что делать, если Ватсап не видит контакты
Почему пропадают контакты
Проблема исчезновения контактов бывает вызвана целым рядом причин в зависимости от того, в каких обстоятельствах вы заметили пропажу. Самый банальный вариант: человек удалил контакт и не знает, как его восстановить. Сразу скажу, что и тогда вернуть номер можно, но об этом позже.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
А пока о более частых и реалистичных сценариях. Как известно, контакты сохраняются как в память телефона, так и на SIM-карту. При этом в настройках вашей звонилки может быть заблокировано отображение номеров с СИМки. Уже догадываетесь, к чему я веду?
Пропажа контактов — ситуация не из приятных, правда?
Кроме того, так как ваш смартфон работает на операционной системе Android, а она в свою очередь завязана на аккаунте Гугл, проблема может быть связана с отключением синхронизации. А еще бывает, что в Ватсапе не видны контакты, и это — отдельная история, которой тоже стоит посвятить несколько строк. Итак, пойдем по порядку.
Контакты с СИМ-карты на Андроид
В моей звонилке Гугл по умолчанию отображаются все контакты: и те, которые сохранены в памяти телефона, и те, что находятся на SIM-карте. Но у вас может быть иная ситуация, поэтому рекомендую проверить фильтр контактов:
- Запустите приложение, которое вы используете для совершения звонков.
- Откройте контекстное меню нажатием на «три точки».
- Перейдите в раздел «Фильтр контактов» (иногда может скрываться в настройках).
- Разрешите отображение номеров, сохраненных на СИМке.
Эта опция есть не во всех звонилках
Кроме того, получить доступ к фильтру контактов можно через настройки телефона, открыв раздел «Системные приложения». Если восстановить номера все равно не получится — двигайтесь дальше.
Читайте также: лучшие приложения для звонков на Андроид
Синхронизация контактов Гугл
По умолчанию данные абонентов сохраняются не только на SIM-карту или телефон, но и загружаются на сервис Google Contacts. В вашем приложении для звонков должны отображаться все номера, в том числе и те, которые находятся в облаке. Если чего-то не хватает (такое часто бывает при настройке нового смартфона), попробуйте восстановить контакты Гугл через настройки синхронизации:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
- Включите опцию «Автосинхронизация данных» или нажмите кнопку «Синхронизировать» напротив пункта «Google».
Чаще всего помогает повторная синхронизация с Google
Интерфейс вашего меню настроек может отличаться, но все равно ищите раздел, связанный с синхронизацией. Порой прямо там скрывается переключатель «Контакты Google», который ждет активации с вашей стороны.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Как восстановить удаленные контакты
Изложенные выше инструкции предназначены на случай, если номера исчезают сами по себе. А можно ли восстановить контакт после удаления? Чаще всего — да. Если в настройках вашего телефона была включена функция резервного копирования, действуйте по инструкции:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Резервирование и восстановление».
- Включите опцию «Автовосстановление».
- Если не поможет, то перейдите в раздел «Мобильное устройство», а затем — «Восстановить».
- Выберете файл резервной копии.
У меня резервной копии нет, но у вас она может быть
Согласен, многие из вас пренебрегают функцией резервного копирования, да я и сам из таких. Впрочем, есть еще одна лазейка, как восстановить удаленные контакты в телефоне:
- Откройте страницу сервиса Google Contacts.
- Авторизуйтесь в учетной записи, которая используется на вашем смартфоне.
- Нажмите на «три полоски».
- Перейдите в раздел «Корзина».
- Нажмите кнопку «Восстановить» на странице удаленного контакта.
Восстановить контакт можно в течение 30 дней с момента удаления
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Здесь хранятся номера, которые вы случайно или намеренно удалили в течение последнего месяца. Но можно пойти еще одним путем: на главной странице Google Contacts нажмите на шестеренку и воспользуйтесь опцией «Отменить изменения», выбрав нужный период.
Вспомните, когда пропал контакт, и отмените последние действия в Google Contacts
Тогда будут восстановлены даже контакты, удаленные из корзины. Но все это актуально только в ситуации, когда ваша звонилка синхронизирована с Google Contacts. В противном случае ничего из предложенного не поможет.
Что делать, если Ватсап не видит контакты
Ну а теперь обещанная в самом начале инструкция для тех, у кого пропали контакты в Ватсапе на Андроиде. Во-первых, стоит уточнить, что изначально в WhatsApp отображаются люди, с которыми вы состоите в переписке. Весь список контактов вызывается нажатием на кнопку создания чата (находится в правом нижнем углу на главном экране).
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Данный сценарий нельзя исключать, но он маловероятен. Такой же редкой причиной возникновения проблемы может быть и то, что вы забыли предоставить WhatsApp разрешение на доступ к контактам. Но на всякий случай проверьте это в разделе настроек «Приложения».
Без разрешения WhatsApp не увидит контакты и не покажет их
Если контактов все равно нет, есть смысл восстановить их из резервной копии в Ватсапе. Сделать это можно при первом запуске приложения или после принудительной очистки данных WhatsApp в настройках телефона.
Восстановить резервную копию можно после сброса данных приложения
Удаляйте данные приложения после предварительного создания резервной копии чатов в одноименно разделе настроек WhatsApp. Иначе вы не только не восстановите контакты, но и потеряете все переписки, которые отображались ранее.
Пропали контакты после обновления. У меня было обновление программного обеспечения, и теперь большинство моих контактов отсутствуют. Кто-нибудь знает, как я могу восстановить контакты Самсунг?»
Контакты Samsung — это спасательный круг для многих пользователей Samsung, поскольку они используют сохраненную контактную информацию для совершения телефонных звонков, отправки текстовых сообщений и электронных писем своим друзьям и семье. Поскольку в настоящее время контактам придается большое значение, мы не можем позволить себе потерять их. Но что делать, если вы случайно удалили или потеряли свои контакты? Хотя это может быть неприятно, всегда есть способы восстановить удаленные контакты на телефоне Samsung. В зависимости от того, создаете ли вы резервные копии или нет, точные сведения о том, как восстановить контакты на Самсунге, различаются. Здесь мы покажем вам, как восстановить удаленные контакты с телефона Samsung 6 простыми способами.
- Метод 1: Как восстановить контакты в телефоне Samsung из корзины (для Android 10 и 11)
- Метод 2: Как восстановить контакты в телефоне Samsung из Samsung Аккаунт
- Метод 3: Как восстановить контакты в телефоне Samsung из Google Аккаунт
- Метод 4: Как восстановить номера телефонов на Самсунге из Сим-карты
- Метод 5: Как восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung без резевной копииhot
- Метод 6: Как восстановить контакты на телефоне Самсунг через Smart Switch
Метод 1: Как восстановить контакты в телефоне Samsung из корзины (для Android 10 и 11)
Если на вашем мобильном телефоне Samsung установлена система Android 10,11, то это простой способ для вас, потому что удаленные контакты будут временно храниться в корзине. Срок хранения удаленных контактов в корзине – 15 дней для Android 10 и 30 дней для Android 11.
-
Через главное меню откройте приложение «Контакты», нажмите на три полоски.
- В меню выберите пункт «Корзина».
-
Затем отобразится список удаленных контактов, выберите контакты, которые необходимо восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».
Метод 2: Как восстановить контакты в телефоне Samsung из Samsung Аккаунт
Вы ранее включали резервное копирование в своей учетной записи Samsung до того, как потеряли свои контакты? Если да, то вы можете восстановить свои контакты обратно на свой телефон через Samsung Cloud.
Но нужно обратить внимание, что это восстановит только те контакты, которые были сохранены во время последнего резервного копирования. Если вы добавляли/редактировали контакты в автономном режиме, эти контакты не будут восстановлены. Вот как восстановить контакты в Самсунге из облака Samsung.
- Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
- Нажмите на свое имя вверху.
- Выберите «Samsung Cloud» > «Учетная запись и архивация» > «Архивация и восстановление»(На Android 11 данный пункт отсутствует).
- Далее нажите «Восстановление данных». Выберите последнюю резервную копию из списка.
-
Установите флажок «Контакты» и нажмите «Восстановить».
Метод 3: Как восстановить контакты в телефоне Samsung из Google Аккаунт
Еще один простой способ восстановить контакты на телефоне Samsung — использовать сервисы Google. Если у вас ранее есть резервные копии контактов в аккаунте Google, резервные копии контактов можно найти в Google Контактах.
Вот как восстановить удаленные контакты из аккаунта Google на Самсунге.
-
Во-первых, перейдите в «Настройки»> «Учетные записи и резервное копирование»> «Резервное копирование данных» на вкладке «Диск Google», нажмите «Данные учетной записи Google», чтобы убедиться, что ваши контакты недавно были скопированы.
- Посетите Контакты Google и войдите в свой аккаунт Google.
- На новой странице кликните по вкладке «Настройки доступа» слева, затем в блоке «Контакты» выберите соответствующую строку.
- В правом верхнем углу нажмите шестеренку, выберите пункт «Отменить изменения».
-
Выберите период для восстановления и нажмите «Восстановить». Контакты автоматически восстановятся после синхронизации устройства с аккаунтом.
Кроме того, вы можете восстановить контакты из учетной записи Google в Samsung с помощью сброса настроек. После выполнения сброса заводских данных вы сможете восстановить свои контакты (вместе с другими резервными данными) на недавно сброшенном устройстве Samsung во время процесса первоначальной настройки.
Примечание: Вы рискуете потерять все настроенные настройки устройства и ранее установленные приложения во время процесса сброса заводских настроек. Если вас это устраивает, вот как на самсунге восстановить удаленные контакты из резервных копий Google.
- Выберите «Настройки» > «Google» > «Установка и сброс настроек».
-
Выберите Сброс заводских данных.
- После перезагрузки устройства следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить первоначальную настройку телефона.
- Когда вы дойдете до экрана «Копировать приложения и данные», нажмите «Далее» > «Нельзя использовать старое устройство».
- Войдите в свой аккаунт Google, выберите данные, которые вы хотите восстановить на своем устройстве, и нажмите «Восстановить».
Метод 4: Как восстановить номера телефонов на Самсунге из Сим-карты
Сейчас многие пользователи практически не хранят контакты мобильного телефона на SIM-карте, потому что это неудобно. Но если вы сохранялись сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропали они, то можно попробовать этот метод. Вот как восстановить удаленный номер телефона на Самсунге из Сим-карты:
- Откройте «Контакты» на Samsung и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
- Кликните «Импорт/экспорт». Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
- Выбранные номера сохранятся на мобильное устройство.
Метод 5: Как восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung без резевной копииhot
Если вы никогда не создавали резервные копии своих контактов, а также случайно удаляли их, вам может быть интересно, как восстановить удаленные контакты из памяти телефона Samsung. Что ж, у нас есть решение — и оно называется Tenorshare Ultdata for Android, надежный инструмент для восстановления данных Android.
С помощью UltData for Android вы можете легко восстановить различные виды удаленных или потерянных данных с вашего телефона, например фото, видео, текстовые сообщения и, конечно же, контакты. Самое приятное то, что вам даже не нужно полусть право-root на своем устройстве Samsung, прежде чем использовать этот инструмент. Давайте посмотрим, как восстановить удалённые контакты на Самсунге без резервного копирования с помощью UltData for Android.
-
Прежде всего, установите UltData for Android на свой ПК с Windows или Mac. После этого запустите его и нажмите «Восстановить данные Android» на главном экране.
-
Подключите устройство Samsung к ПК и следуйте инструкциям, чтобы включить отладку по USB на телефоне.
-
Когда отладка по USB включена, выберите тип файла и отсканируйте ваш Samsung.
-
После завершения все контакты будут отображаться в виде списка. Вы можете просмотреть и выбрать тот, который вы хотите восстановить. Выбрав нужные контакты, нажмите зеленую кнопку «Восстановить».
- Подождите несколько секунд, пока восстановление контактов Samsung завершится, и вы сможете просмотреть файл на своем компьютере.
Вот и все о том, как восстановить удаленные номера на Самсунге без бэкапа.
Метод 6: Как восстановить контакты на телефоне Самсунг через Smart Switch
И последнее, но не менее важное: вы можете восстановить свои контакты из Smart Switch, если вы ранее сделали резервную копию своих контактов на компьютере. Обратите внимание, что этот метод будет работать только в том случае, если вы ранее установили Smart Switch на свой компьютер и сделали резервную копию своих данных.
Вот как восстановить удаленные контакты в Самсунге с помощью Smart Switch.
- Откройте Smart Switch на своем компьютере и подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
-
На компьютере выберите «Восстановить».
-
Затем Smart Switch автоматически найдет резервную копию контактов на компьютере. Если нет, щелкните Выбрать файл вручную, чтобы импортировать резервную копию контактов, сохраненную на вашем компьютере.
- После того, как вы нажмете «Восстановить», программа начнет восстанавливать контакты из резервной копии на подключенном смартфоне Samsung.
-
Подождите, пока Smart Switch завершит восстановление контактов, и нажмите «ОК».
- Теперь все ваши контакты будут восстановлены на вашем устройстве.
Заключение
Восстановление ваших данных, таких как контакты, фотографии, видео, документы, сообщения и т. д., может оказаться сложной задачей, если вы не знаете правильных шагов. Вот почему рекомендуется всегда следовать управляемым методам, пытаясь это сделать. Прочитав этот пост, вы теперь знаете, как восстановить контакты в телефоне Samsung несколькими рабочими методами.
Если вы не хотите вникать в проблемы резервного копирования и восстановления, мы рекомендуем использовать Tenorshare Ultdata for Android. С помощью UltData for Android вы можете легко восстановить контакты, которые были сохранены локально в памяти вашего устройства. Неважно, были ли они сохранены в облаке или нет; Вы можете восстановить их в любом случае. Попробуйте прямо сейчас!
Лучшая программа для восстановления WhatsApp на Android без рута
- Восстановить удаленные сообщения WhatsApp на Samsung, Huawei, Xiaomi, OPPO без рута
- Восстановить фотографии, контакты, сообщения, видео и все, что вы потеряли
- Предварительный просмотр отдельного файла перед восстановлением данных
- Поддержка большинства телефонов и планшетов Android
Скачать Бесплатно
Скачать Бесплатно
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
В современных телефонах на Андроид имеется большой функционал, поэтому их можно отнести к категории мини-компьютеров. Несмотря на это, первоначальная задача гаджетов все равно состоит в принятии телефонных звонков. Когда на девайсе пропадают все контакты, вы просто теряете связь со своими друзьями и знакомыми. Предлагаю рассмотреть причины неполадки и способы их исправления.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Содержание
- Причины проблемы
- Пропали контакты из SIM-карты
- Пропали контакты из памяти гаджета
- Проверяем настройки приложения
- Загружаем номера из аккаунта Google
- Проверка мессенджеров
- Программы для восстановления пропавших контактов
- Android Data Recovery
- Super Backup Pro
Причины проблемы
Если контакты со смартфона пропали без вашего участия, то причины проблемы могут быть следующими:
- Вы не выбрали откуда показывать контакты в настройках (с SIM-карты, аккаунта Google, памяти телефона и другие).
- Проблемы синхронизации с аккаунтом Гугл.
- Сбой в системе.
- Контакты перевелись в скрытый режим.
- Девайс заразился вирусом. (Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
- Выполнен сброс настроек до заводских.
- Память SIM-карты переполнена.
В данной ситуации не нужно паниковать. Существует очень много способов решить проблему. Давайте разберемся, куда именно могли пропасть контакты.
Пропали контакты из SIM-карты
Контакты из симки могут исчезнуть, если вы пользуетесь гаджетом долгое время или недавно роняли смартфон. В этой ситуации выполняем такие действия:
- Из телефона вытаскиваем симку, после чего проводим ее осмотр, имеются ли повреждения. Если SIM-карта испорчена, то без стороннего софта проблему не решить. При этом сторонние приложения не гарантируют результат.
- Если вы не увидели повреждений, то вставьте симку снова в гаджет и ожидайте пару минут. Это нужно для выполнения процесса инициализации. Проверьте контакты, они снова должны отображаться.
- Гаджет может стать причиной проблемы. Если СИМ-карта не имеет внешних повреждений, но контакты все равно не отображаются, то вставьте ее в иной телефон. Если на другом гаджете контакты демонстрируются, значит ваш Андроид смартфон поломался.
Дополнительные программы отличаются определенными нюансами в работе. Мы рассмотрим их ниже.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Читайте Почему Android телефон не видит СИМ карту
Пропали контакты из памяти гаджета
Сейчас широко распространены мультиплатформы и синхронизация, поэтому в памяти гаджета контакты содержат далеко не все пользователи. Если вы не экспортировали их, то можете следовать следующим рекомендациям.
Если пропажа контактов произошла из-за неудачного обновления Андроид, то следует перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Восстановление и сброс». Затем указываем место, где содержатся резервные копии смартфона.
Если пропажа контактов связана с вирусной активностью, а резервной копией вы не обладаете, то выполните следующую инструкцию:
- Подключите телефон к компьютеру по USB кабелю.
- Установите софт, идущий с телефоном в комплекте.
- На гаджете укажите «Отладка по USB».
- На компьютере открываем приложение, находим вкладку «Контакты», после чего выполняем восстановление недостающих записей путем четкого следования предложенной инструкции.
Читайте Где хранятся контакты в Android
Проверяем настройки приложения
Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.
Выполняем такие шаги:
- Запускаем «Контакты».
- Жмем на 3 вертикальные точки. Указываем в списке «Фильтр контактов».
- Изменяем источник списка контактов. Если указано «SIM», то переставляем отметку в положение «Телефон». Если указано «Телефон», то ставим «SIM».
- Возвращаемся в главное окно, после чего проверяем наличие информации, которая ранее пропала.
Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.
Загружаем номера из аккаунта Google
Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.
Выполняем восстановление контактов:
- Заходим в «Контакты», жмем на 3 точки.
- Указываем «Импорт/экспорт».
- Вводим источник получения информации – «Аккаунт Google».
- Выбираем место сохранения контактов: СИМ-карта, память девайса.
- Будет показан список с контактами, которые располагаются на сервере. Вам следует выбрать необходимые номера и нажать «ОК».
Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.
Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:
- Заходим на ресурс https://contacts.google.com и авторизуемся. С данным сайтом удобнее работать с компьютера, но можно использовать и мобильный браузер.
- Слева открываем меню, после чего жмем «Еще». Теперь выбираем «Отменить изменения».
- Теперь нужно выбрать версию списка номеров, какой вид она имела некоторое время назад. У пользователя есть возможность отметить временной промежуток по умолчанию или выбрать свой.
- Жмем «Подтверждение».
- На сайте будут показы утерянные имена абонентов и их номера.
Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.
Проверка мессенджеров
Удаленные контакты почти всегда дублируются в установленных на гаджете популярных мессенджерах: Whatsapp, Telegram, Viber. Если зайти в эти приложения и открыть соответствующие вкладки, то можно найти пропавшие контакты.
Недостаток данного способа состоит в отсутствии инструментов для оперативного переноса данных в стандартную программу. В Плей Маркете имеется несколько приложений для быстрого решения данного вопроса, но они не гарантируют успех. Лучше всего здесь контакты переписать вручную.
Программы для восстановления пропавших контактов
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить контакты, следует вспомнить, как функционирует принцип хранения данных на носителях. Когда контакт удаляется или не отображается, он остается в памяти гаджета, только в резервной части, которую можно перезаписать.
Если вы понимаете, куда с гаджета пропадают контакты, вы сможете разобраться в принципе их восстановления сторонним софтом. Существуют приложения, сканирующие память гаджета и восстанавливающие утраченную информацию.
Android Data Recovery
Данная утилита позволяет восстанавливать информацию через синхронизацию с ПК. Пользователю нужно подключить гаджет на Андроид к компьютеру, после чего открыть приложение и нажать «Recover».
Затем требуется выбрать «Recover Android Data» для запуска процесса восстановления. Кроме контактов, программа способна восстановить сообщения, фото и иные файлы с телефона. Бесплатной версии программы вполне достаточно для восстановления контактов.
Super Backup Pro
Приложение необходимо установить на телефон. Это будет оптимальный вариант, если вы не можете воспользоваться ПК.
Достоинством этого сервиса является отсутствие требования в наличии рут прав для работы. Программа отличается крайне простым интерфейсом. После инсталляции и запуска программы необходимо перейти во вкладку «Контакты», где выбираем «Восстановление».
Программу можно применять в качестве создания бэкапов и работы с иными видами информации. Есть возможность для настройки автоматического резервного копирования. Программа позволяет отправлять информацию на облачный сервис.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.
Содержание
- Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
- Как восстановить доступ?
- Почему пропали контакты в телефоне?
- Как восстановить контакты на Android
- Выводы
- Решения
- Резервная копия
- Восстановление с использованием аккаунта google
- Восстановить с помощью программ
- Помощь специалистов
- Заключение
- Видео
Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:
- неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
- сброса настроек до заводских;
- получения прав суперпользователя;
- обновления операционной системы;
- проблем с синхронизацией;
- деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.
Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.
Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?
У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:
- Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
- Выберите пункт «Параметры контактов».
- Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
- Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.
В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.
Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде
Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.
Внутренняя память
Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:
- общие «Настройки»;
- выберите раздел «Восстановление и сброс»;
- выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.
В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.
Восстановить контакты с SIM-карты
Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.
Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:
- открыть опции адресной книги;
- выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
- остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
- в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».
После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток
Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail
Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются PlayMarket и зарегистрировали Google-аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:
- При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail. Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
- Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
- Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
- Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
- Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
- Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые суки, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
- Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».
Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google. В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:
Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.
Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.
Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:
Android Data Recovery
Скачать Android Data Recovery
Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover. Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке RecoverAndroidData, чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.
SuperBackupPro
Скачать Super Backup Pro
Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root-права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».
Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.
Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.
Проблема с телефонной книгой возникает по многим причинам. Чаще, это связано со сбоем операционной системы или ошибкой приложения. В статье рассмотрим, почему не загружаются контакты на андроиде.
Содержание
Как восстановить доступ?
Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.
Способ 1
Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.
В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».
Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».
По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.
В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».
Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.
На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: «Скачать Ccleaner Pro для Android«
Способ 2
Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.
Рекомендуем: Можно ли активировать айфон без сим карты
Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.
Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.
Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»
Способ 3
Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.
Порой в смартфоне случаются процессы, из-за которых появляются сбои в работе. Например, пропали контакты на Android. Как восстановить эти записи в телефоне — главная тема этой статьи.
Почему пропали контакты в телефоне?
К основным причинам пропажи контактов в телефонной книге относятся:
- сбой в системе;
- заражение вирусами;
- последствия полной очистки системы;
- случайное отключение отображения.
Как восстановить контакты на Android
Чтобы восстановить контакты, воспользуйтесь одним из предложенных методов. Их отличия заключаются в удобстве использования.
Обратите внимание! В зависимости от версии Android или программной оболочки, внешний вид пунктов меню может отличаться от вашего, но принцип работы одинаковый.
Google-аккаунт
Если вы используете учетную запись Google в телефоне, то ваши данные сохранены в персональном облаке. Чтобы восстановить контакты на андроиде:
- Запустите приложение «Контакты».
- Откройте меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу.
- Выберите «Импорт/экспорт».
- Отметьте аккаунт Google → «Далее».
- Укажите место, куда будут экспортированы данные → «Далее».
- Выберите контакты, которые нужно восстановить → «OK».
Системное приложение
Управление телефонными номерами осуществляется с помощью встроенного приложения «Контакты». С его помощью можно вернуть номера обратно в телефонную книгу.
Отображение скрытых номеров
Контакты могут быть просто скрыты. Чтобы их отобразить:
- Откройте «Контакты» → меню (три точки).
- Выберите пункт «Фильтр контактов».
- Отметьте SIM-карту.
После этого номера отобразятся телефонной книге.
Восстановление резервной копии
Если вы до этого делали резервную копию контактов с помощью этого приложения, то они хранятся в файле с расширением .vcf. Чтобы импортировать этот файл:
- Откройте «Контакты» → «Импорт/экспорт» → «Память телефона».
- Укажите место сохранения номеров → «Далее».
- Отметьте количество восстанавливаемых vcf-файлов.
- Устройство отобразит все подходящие файлы в накопителе (если ранее создавались копии, то их будет несколько) → выберите необходимый.
Таким образом будет восстановлена телефонная книга из резервной копии.
Совет! Сохраняйте контакты в облачном хранилище аккаунта Google или оболочке системы (по типу Mi на устройствах Xiaomi) для предотвращения их безвозвратного удаления.
Компьютерное ПО
Восстановить утерянные контакты можно и с помощью ПК. В качестве примера — работа в программе «Android Data Recovery», которая довольна проста в использовании.
Важно! На смартфоне должны быть установлены Root-права. О том, как это сделать, написано в статье «Получение Root-прав на Android».
- Скачайте, установите и запустите программу «Android Data Recovery».
- На смартфоне включите режим отладки по USB. Для этого выполните следующий действия:
- Перейдите в «Настройки» → «О телефоне».
- Нажмите несколько раз на «Номер сборки» (или версию прошивки), чтобы включить меню разработчика.
- Откройте «Настройки» → «Для разработчиков» → Включите тумблер.
- Переведите пункт «Отладка по USB» в активное положение.
- Выберите «Android Recovery» → соедините телефон с компьютером с помощью USB-кабеля.
- Выберите «Contacts» → «Next».
- Выберите восстанавливаемые данные → «Recover».
После этого утерянные записи будут восстановлены.
Выводы
Некоторые непредвиденные обстоятельства могут привести к удалению записей в телефонной книге. Для восстановления контактов на Android используется облачное хранилище Google, встроенное приложение «Контакты» на телефоне и программное обеспечение на ПК.
С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.
Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.
Решения
Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.
- Механическое повреждение, удар. Такое бывает, если телефон недавно падал. Может исчезнуть лишь несколько номеров, но часто пропадают все.
- Подключение к сети. Бывает так, что при включении интернета система удаляет некоторую информацию.
- Проблема в памяти. Удаление информации может произойти, если память переполнена или стали появляться сбойные блоки в «электронных мозгах».
- Синхронизация. Потеря номеров произошла при попытке синхронизироваться со своим аккаунтом @gmail.com.
- Все по какой-либо причине перешло в категорию «Скрытых».
- Система устройства сброшена к заводским настройкам.
Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.
- Зайдите в записную книгу.
- Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.
В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.
Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.
Восстановить с помощью программ
Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.
В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.
Помощь специалистов
Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов. Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.
Заключение
Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.
Видео
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
- опубликованных статей — 94
- читателей — 23 919
- на сайте с 25 сентября 2017 года
Используемые источники:
- https://smartbobr.ru/poleznosti/propali-nomera/
- https://appsetter.ru/ne-zagruzhayutsya-kontakty-na-androide.html
- https://geekon.media/vosstanovlenie-kontaktov-na-android/
- https://expertland.ru/telefon/propadayut-kontakty
У каждого человека, пользующегося мобильной связью, записаны десятки, если не сотни телефонных номеров. И потерять их в одно мгновение — это, мягко говоря, очень неприятная ситуация. Узнавать и записывать все номера заново будет долго и мучительно. К счастью, в некоторых случаях подобного исхода можно избежать. Расскажем, что делать, если пропали контакты в телефоне, и как можно их восстановить после удаления.
Почему пропали контакты в телефоне
Прежде чем приступать к решению проблемы, стоит разобраться, по каким причинам вообще могут исчезнуть контакты. В числе самых распространенных:
- Изменение настроек отображения контактов.
- Проблемы после обновления операционной системы.
- Результат действия вирусных программ.
- Неудачная синхронизация с облачным хранилищем.
- Непреднамеренное удаление или сброс смартфона до заводских настроек.
- Технические проблемы с SIM-картой, на которой сохранены номера.
Нередки случаи, когда из телефона пропадает только часть контактов, а не все сразу. Это напрямую связано с тем, что хранить номера можно сразу несколькими способами: в памяти SIM-карты, в памяти устройства или в облачном хранилище. И проблема с чем-то одним затронет именно номера, связанные с носителем. Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.
Как восстановить удаленные контакты в телефоне
Если из вашего смартфона пропала только часть контактов, то очень вероятно, что это банальная проблема с отображением. Зайдите в приложение «Контакты» и откройте настройки, нажав на иконку в виде трех точек или шестеренки. Там необходимо найти пункт, отвечающий за источник отображения номеров. В смартфонах разных производителей его название будет отличаться.
Вам необходимо включить отображение всех контактов сразу. Возможно, некоторые имена при этом дублируются, но это не страшно — их можно будет удалить позже.
Если вы заметили, что исчезли только те номера, которые были добавлены совсем недавно, то причиной тому может быть отсутствие интернета и не прошедшая синхронизации контактов в телефоне с вашим Google аккаунтом. Перезагрузите гаджет и проверьте подключение к интернету, проблема может исчезнуть сама собой, и все контакты восстановятся.
С полностью опустевшей телефонной книгой дела обстоят несколько сложнее. Можно попробовать несколько способов восстановления, напрямую связанных с причиной, из-за которой номера исчезли.
Контакты пропали из СИМ карты
Повредить SIM-карту довольно сложно, но реально. А вместе с ней могут пострадать и сохраненные номера. Если пропали контакты с «симки», то можно попробовать выполнить одно из следующих действий:
- Вытащить SIM-карту и проинспектировать ее на наличие повреждений. Если таковые имеются, то восстановить номера будет сложно — придется пользоваться сторонними программами, и далеко не факт, что они помогут.
- В случае, если «симка» в целости, просто вставьте ее обратно в телефон, включите гаджет и дождитесь процесса инициализации. Не исключено, что контакты восстановятся.
- Если и это не помогло, то, возможно, дело не в SIM-карте, а в вашем телефоне. Убедиться в этом можно, проверив работоспособность «симки» в другом устройстве.
Восстановление удаленных контактов через Гугл аккаунт
Самый эффективный способ не потерять свои контакты и при необходимости легко их восстановить — это синхронизация телефонной книги с вашим Google-аккаунтом. Работает этот способ только в случае, если предварительно была включена привязка контактов к облаку. Вероятно, при первой настройке смартфона это было сделано автоматически. Так что обязательно проверяйте данный метод.
Алгоритм следующий:
- Переходим в телефонную книгу и открываем меню, тапнув по изображению трех точек.
- Выбираем пункт «Импорт/экспорт».
- Перед вами будет несколько вариантов на выбор, нас интересует «Аккаунт Google». Отмечаем его.
- Теперь нужно выбрать место, куда перенесутся контакты — в память телефона или на SIM-карту. Выбирайте, что вам удобнее.
- Остается выбрать контакты, которые предстоит перенести. Можно отметить как отдельные, так и все сразу. После выбора нажимаем OK.
Однако с вышеописанным методом связан один подводный камень — если плановая синхронизация прошла уже после удаления контактов, то восстановить их прямо с телефона не получится. Но поскольку контакты на серверах Google в любом случае хранятся 30 дней, добраться до них можно через веб-версию:
- Открываем браузер и переходим по адресу contacts.google.com с последующей авторизацией.
- Кликаем на шестеренку в самом верху страницы. Выбираем строчку «Отменить изменения».
- В открывшемся меню нужно будет выбрать время, в которое контакты точно были в порядке.
- Ждем подтверждение, а затем переносим восстановленные контакты на телефон.
Восстановление через мессенджеры
Помочь в восстановлении могут мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и другие программы автоматически дублируют телефонные номера в свой внутренний список контактов. Только есть небольшая проблема. В мессенджерах не предусмотрена функции экспорта номеров обратно в телефонную книгу. Поэтому все данные придется переносить вручную.
Восстановление контактов с помощью программ и утилит
Принцип хранения данных на носителях таков, что ничего не исчезает бесследно. Даже удаленная информация еще долго лежит в резервных разделах, и при определенных условиях ее можно восстановить. Контакты в телефоне — точно такая же информация, поэтому это правило применимо и к ним. Для восстановления пользуются самыми разными программами и утилитами, одна из таких называется
Wondershare Dr.Fone.
Установите эту утилиту на ПК и подключите к нему смартфон по проводу USB. При запуске программа предложит вам выбрать, что именно нужно восстановить. Можно ограничиться контактами, или поставить галочки везде, тогда вместе с номерами вернутся удаленные фотографии, сообщения и множество других файлов.
Если компьютера под рукой не оказалось, можно воспользоваться приложением для телефона Super Backup. Устанавливаем его, запускаем и в главном меню переходим на вкладку «Контакты», а затем щелкаем по «Восстановлению».
Итоги
Итогом статьи будет простой факт — лучше принять профилактические меры заранее, чтобы не разгребать последствия позже. Если вы не поленились и сделали резервную копию контактов, например, привязав их к облаку, то никогда не окажетесь в ситуации, в которой телефонные номера восстановить будет уже нельзя. То же самое касается не только контактов, но и остальных данных, включая фотографии, документы и многие другие.
На чтение 6 мин Просмотров 3.1к. Опубликовано 14.02.2022
Современные смартфоны давно уже оснащены системами синхронизации данных с Google и Apple соответственно. В облачные сервисы этих компаний «сливаются» копии контактов и многие другие данные. У параноиков это вызывает опасения, что за ними следят, а большинству пользователей такая система кажется очень удобной. Ведь потерять контакты — это весьма серьёзная на сегодняшний день проблема. И потому сегодня мы поговорим о том, что делать, если на ОС Android пропали контакты, и как их восстановить.
Почему исчезли контакты на Android’e — на Xiaomi, Самсунг и других
Если однажды вы взяли телефон в руки и увидели полностью чистый контакт-лист, то вам «повезло» — из памяти пропали записанные контакты. Это могло произойти по целому ряду причин, как программных, так и аппаратных. Перечислим основные:
- Сбой при обновлении операционной системы (бывает довольно часто).
- Непреднамеренный сброс настроек телефона (если дали детям поиграть)
- Действие вируса (если нет антивируса и ставили взломанный софт).
- Сбой при получении Root-прав (обычная проблема начинающих энтузиастов).
- Данные не синхронизировались с облаком (проблемы со связью или у самого Google).
- Если данные сохранялись на SIM-карту — её память переполнилась.
- Сбились фильтры отображения, потому контакты просто не видны.
- Аппаратный сбой из-за проблем с материнской платой, питанием или телефон промок.
Таким образом, спектр вариантов достаточно широкий.
При этом важно отметить, что если пропала только часть контактов, а не все, скорее всего они просто скрыты, а не удалены.
С этим мы разобрались, теперь давайте рассмотрим варианты действий в зависимости от ситуации.
Восстанавливаем контакты из памяти телефона на Андроиде, если они пропали
Для восстановления номеров, которые стали скрытыми, сначала нужно определить причину. Их список приведён выше, так что для начала важно вспомнить, не давали ли вы телефон детям, не ходили ли по подозрительным сайтам и не ставили ли новые программы. Если накануне вы гуляли под дождём, то лучше не пытаться восстановить контакты программным способом, поскольку у телефона могут быть проблемы с «железом». В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. Все остальные варианты мы разберём ниже.
Изменение настроек
Зачастую в Android могут сбоить фильтры отображения, из-за чего часть контактов оказывается спрятанной. В этом случае мы поступаем так:
- Открываем приложение «Контакты» (на прошивках разных производителей может называться по-разному).
- Заходим в меню (кнопка с тремя точками справа вверху).
- Выбираем пункт «Фильтр контактов» и там отмечаем показ всех.
- Проверить наличие контактов. Если все на месте — проблема решена.
Это, повторимся, самый просто способ. Теперь, если такая схема не сработала, перейдём к более сложным.
Через резервную копию
Восстановление из бэкапа делается как штатными способами системы, так и с помощью сторонних программ. Пока что рассмотрим первый вариант, разумеется, при условии, что вы запаслись резервной копией. Делаем так:
- Открываем «Контакты», выбираем «Импорт контактов», затем — «Память телефона». Если вы сохраняли данные на карте памяти — выбираем её.
- Указываем папку, где находится файл с расширением .vcf — это и есть резервная копия.
- Нажимаем «Далее», после чего система покажет все подходящие файлы. Выбираем нужный — обычно это последний по дате.
- Запускаем восстановление и ждём.
В результате все данные должны восстановиться. Обычно на это уходит несколько секунд, в худшем случае — несколько минут.
С СИМ-карты
Если вы привыкли сохранять контакты на симку, поскольку ранее пользователи кнопочным телефоном, то это решение подойдёт и для вас.
- Заходим в «Контакты», выбираем «Импорт контактов».
- Отмечаем пункт «Импортировать с SIM».
- Ждём.
После этого система должна сгрузить с SIM-карты все контакты, которые там есть, в память телефона. Потом их можно будет найти в телефонной книге. Учитывая, что ёмкость памяти карты составляет 200-300 номеров, этого может хватить некоторым пользователям.
Как вернуть через гугл-аккаунт
Восстановление через фирменный сервис Google — это самый надежный вариант вернуть контакты. Поступаем так:
- Заходим в «Контакты» и нажимаем на кнопку с тремя точками.
- Выбираем «Импорт/экспорт», затем источник — «Аккаунт Google».
- Выбираем сохранение в память (можно выбрать на SIM-карту, но там может не хватить ёмкости и скорость будет низкой).
- Система выдаст список контактов на сервере, выбираем нужные и нажимаем ОК.
При этом важно, чтобы после пропажи номеров синхронизация не выполнялась, иначе данные можно потерять. Однако и против этого есть противоядие. Поступаем так:
- Заходим на сайт Google через браузер — с телефона или ПК по ссылке contacts.google.com/. Авторизуемся.
- В меню слева выбираем пункт «Ещё», затем — «Отменить изменения».
- Выбираем временной промежуток по умолчанию или задаём свой.
- Нажимаем «Подтверждение» и получаем номера обратно.
Важно отметить, что данные сохраняются на сервере Google на протяжении 30 дней, так что не стоит тянуть с восстановлением.
Что делать, если номера пропали после синхронизации
Бывает такое, что данные пропали после синхронизации. В этом случае нужно просто подождать, после чего система сама обратится к серверу Google и произведёт синхронизацию данных, загрузив потерянные контакты в память телефона.
Важно, чтобы в этот момент был заряжен аккумулятор, а телефон был подключён к интернету, желательно через Wi-Fi.
Также стоит проверить, не выбросило ли вас из аккаунта Google на смартфоне. Для этого надо зайти в настройки и посмотреть, активен ли аккаунт. Если нет — введите свой логин и пароль, войдите в учётную запись и активируйте синхронизацию. После этого система сама обновит данные на телефоне.
Можно ли восстановить через дополнительные программы
Помимо всех вышеизложенных способов, есть возможность восстановить данные, используя сторонние программы для создания резервных копий. Их существует под Android довольно много, так что выбрать есть из чего. Но сегодня мы рассмотрим только две — Super Backup Pro и Data Recovery:
- Первая, Super Backup Pro, устанавливается на телефон и позволяет быстро восстановить данные, создать резервные копии и так далее. Программа с расширенным функционалом платная, но даже ее бесплатной версии хватит для большинства задач.
- Data Recovery — это программа для Windows и MacOS. Её надо ставить на компьютер. Есть платная и бесплатная версии, заявлена возможность быстрого восстановления данных.
Мы рассмотрели все возможные варианты самостоятельного исправления ситуации потери контактов. Помимо вышеизложенного, можно посмотреть списки контактов в мессенджерах — там тоже бывают свои копии, но не всегда. Если же ничего не помогло — лучше обратиться в сервисный центр.
В разных ситуациях бывает так, что мы по ошибке удаляем важные данные. Но далеко не все знают, как их вернуть на смартфонах Samsung. Эта статья призвана вам помочь разобраться. Вы узнаете все способы восстановить все удаленные контакты на мобильном телефоне Самсунг.
- Восстановление контактов на Самсунге из резервной копии через ПК
- Как вернуть данные из телефонной книги через Самсунг
- Что делать, если нет резервной копии контактов
- Еще один способ восстановить номера на телефоне Самсунг
Восстановление контактов на Самсунге из резервной копии через ПК
Все мобильные телефоны разработанные в корпорации Samsung работают на популярной мобильной системе Android. Которую в свою очередь разработала Google. При первом включении смартфона мы вынуждены создавать свой аккаунт, чтобы иметь доступ к важным инструментам в смартфоне. К примеру, без аккаунта Гугл в телефоне мы не сможем скачать приложения из Play Market.
По умолчанию при входе или регистрации нового профиля Гугл мы должны согласиться на создание резервной копии. Если на этом этапе вы не снимали галочку с этого пункта, то все контакты, изображения и прочее (в зависимости от настроек) должны быть сохранены на Google диске. Давайте попробуем их восстановить. Сделать это можно при помощи мобильного телефона или компьютера. Но необходим выход в Интернет.
Порядок действий:
- Авторизуйтесь на ПК в аккаунте Google, который сейчас привязан к вашему мобильному телефону Самсунг по этому адресу: https://www.google.com/account/about/;
- Далее нужно посетить страницу «Гугл Контакты» — https://contacts.google.com/. По данному адресу отобразятся все ваши контакты, сохранённые в копии Google;
- Слева выберите пункт «Контакты»;
- Вверху нажмите на шестерёнку. Из двух пунктов выберите «Отменить изменения»;
Нажмите пункт «Отменить изменения» - В новом окне выберите дату копии. Выберите время несколько часов или дней до удаления, чтобы загрузить весь список сохранённых контактов.
Выберите дату загрузки контактов
Подтвердите выбор даты, и внизу появится уведомление о том, что выбранные данные будут загружены через некоторое время.
Проверьте список контактов через 2-3 минуты после этих действий. Но смартфон необходимо подключить к Интернету, чтобы произошла синхронизация. И удалённые контакты и другие данные из телефонной книги восстановились на вашем Самсунге.
Читайте также: как разблокировать Самсунг, если забыл пароль.
Как вернуть данные из телефонной книги через Самсунг
Если вам проще использовать мобильный телефон для того, чтобы восстановить случайно удалённые номера абонентов из своего смартфона Samsung, рассмотрим и такой способ. Но без Интернета восстановление становится невозможным. Подойдёт любой способ доступа в сеть.
Что нужно сделать:
- Откройте настройки смартфона;
Нажмите на шестерёнку на рабочем столе смартфона - Выберите пункт настроек — «Аккаунты»;
Выберите пункт «Аккаунты» - Выберите аккаунт Google в списке;
- Нажмите на пункт «Синхронизация»;
Нажмите на строку «Синхронизация аккаунта» - Включить синхронизацию контактов, если переключатели в положении «Выключено».
Попробуйте также на Самсунге выйти из аккаунта Google и снова войти, чтобы произошла автоматическая синхронизация данных. Которые хранились на диске Google. В настройках аккаунта можно найти пункт «Контакты».
Если ваша учётная запись была настроена на телефоне на создание нескольких копий, то в этом разделе вы найдёте варианты для восстановления. Которые достаточно выбрать и подтвердить экспорт данных.
Это может быть полезным: как найти потерянный телефон Самсунг.
Что делать, если нет резервной копии контактов
Когда мы покупаем новый телефон Самсунг, то на этапе первичной настройки не задумываемся над такими мелочами, как резервная копия. Нам нужно поскорей войти в систему и протестировать качество фотографий, которые способна создавать камера. А также громкость и чистоту звука из динамиков мобильного устройства. Действуя наспех, многие пропускают пункт с копией, отменяя сохранение данных на диск. Что ж, и в таком случае у нас есть шанс вернуть удалённые контакты на смартфоне.
После того, как мы удаляем номера, они не сразу исчезают из него бесследно. А переносятся в архив, который обычный пользователь найти не сможет. Но сделают это специальные приложения. Попробуйте восстановить номера через приложение из Play Market по этому адресу.
Нужно нажать на кнопку «Backup Contacts», чтобы вернуть данные, которые вы удалили. Через некоторое время они появятся в вашей книге на смартфоне Samsung. Приложение также способно делать резервные копии, из которых позже можно восстанавливать номера в случае сброса настроек или их удаления.
Еще один способ восстановить номера на телефоне Самсунг
Иногда пользователи применяют специальные приложения для того, чтобы сделать резервную копию контактов в телефоне. В этом нет необходимости, так как на смартфоне нам нужно использовать один из аккаунтов Google или Самсунг. В обеих системах есть возможность создать резервную копию данных. К примеру, если вы зарегистрировались или вошли в систему Samsung на смартфоне, но не включили резервное копирование, необходимо открыть настройки и найти раздел с аккаунтами.
В окне резервного копирования вам нужно включить эту функцию, чтобы данные синхронизировались автоматически. В таком случае вы сможете в любое время восстановить не только контакты на вашем телефоне Самсунг, но и любые другие данные. Включая записи диктофона, музыкальные треки, фото и т.д.
Сегодня существует несколько вариантов, как восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung. Применение любого из методов помогает вернуть телефонную книгу и необходимые номера в течение нескольких минут. Ниже рассмотрим основные способы, позволяющие быстро вернуть номера на смартфоны Samsung с помощью встроенных возможностей и дополнительного программного обеспечения.
Как восстановить удаленные контакты на Самсунг — все способы
Пользователи смартфонов часто спрашивают, можно ли восстановить удаленные контакты в телефоне Самсунг. Это реально, если владелец заранее позаботился о ситуации — сделал резервную копию или синхронизировался со своим профилем (в Самсунг или Гугл). Рассмотрим каждый из методов подробнее.
Стандартный способ
Разработчики Андроид позаботились о том, чтобы пользователи Samsung и других смартфонов могли быстро восстановить удаленные номера. Для этого предусмотрена опция Импорт/Экспорт, позволяющая создать специальный файл для возврата необходимых номеров. Он сохраняется на карте памяти или выносном носителе для дальнейшего восстановления.
Алгоритм действий такой:
- Откройте Контакты и войдите в настройки.
- Выберите раздел Импорт/Экспорт.
- Определитесь с местом сохранения резервной копии (к примеру, на карте памяти).
Сохраненный файл будет назваться Конакты.vcf, а его месторасположением по умолчанию папка storage. Для надежности рекомендуется сохранить документ на ПК или флешку.
Кстати, о том как восстановить удалённые фото, мы рассказывали в других статьях.
При наличии такого файла можно легко восстановить удаленные номера в телефон Самсунг на Андроид. Для этого:
- Войдите в Контакты смартфона, где проводится восстановление.
- Откройте настройки и выберите вариант Экспорт/Импорт.
- Выберите восстановление и укажите путь к файлу.
Этот способ позволяет быстро восстановить удаленные номера. Главное, сделать резервную копию контактов телефона Samsung на Андроид и хранить ее в отдельном месте. Для актуальности желательно время от времени делать новый файл (если часто добавляются новые номера).
С помощью программы Kies
Пользователи телефонов Samsung могут восстановить удаленные контакты на телефоне при помощи программы Kies. Алгоритм такой:
- Скачайте и поставьте программу на смартфон.
- Подключите устройство через кабель USB к компьютеру.
- Поставьте отметку возле поля Contacts.
- Жмите на Backup.
После этих операций формируется файл Backup, используемый для восстановления с помощью Kies. Для решения задачи жмите по программе Restore и направьте на интересующие данные для бэкапа.
Через сервис Гугл
Популярный метод, позволяющий восстановить контакты на Андроиде после удаления на Самсунг — применение возможности виртуального Гугл-сервиса. ОС Android позволяет устройствам синхронизироваться с платформой, сохраняя видеофайлы, фотографии, заметки и контактные данные. Имеющиеся копии можно использоваться для восстановления.
Учтите, что восстановить удаленные контакты на телефоне Samsung можно только в том случае, если раньше пользователь включил синхронизацию. Для этого перейдите в Аккаунты, выберите Гугл и включите необходимую опцию. После этого можно быстро восстановить данные контактной книги:
- войдите в браузере телефона по адресу contacts.google.com;
- перейдите на ресурс с помощью почтового ящика, который был привязан к Samsung;
- в открытом окне жмите на Еще, а после этого — Восстановить контакты;
- укажите дату, к которой нужно вернуться для возврата телефонной книги в Samsung;
- жмите Восстановить и дождитесь, пока система не вернет данные.
Если по какой-то причине номера не появились в телефонной книге, удалите аккаунт Гугл и добавьте его обратно для синхронизации.
С помощью Samsung аккаунта
Этот метод позволяет восстановить удаленные номера в телефоне Самсунг Галакси в случае сбоя в работе, утери части или всей контактной информации. Для восстановления нужно удалить аккаунт и снова добавить его. Алгоритм такой:
- Откройте настройки смартфона и войдите в раздел Облако и учетные записи.
- Перейдите в секцию Учетные записи и выберите в перечне Samsung Account.
- Жмите на электронный адрес, кликните на кнопку меню, расположенную справа вверху и выберите Удалить учетную запись. После подтверждения профиль удаляется.
- Перезапустите телефон Samsung.
- Добавьте эту же учетную запись и дождитесь синхронизации удаленных данных. Если автоматически это не происходит, жмите на ссылку Синхронизировать, которая принудительно запускает процесс.
Это удобный метод, которые часто применяют пользователи Samsung Galaxy для быстрого восстановления.
Использование стороннего софта
При выборе вариантов, как восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung, нужно рассмотреть способ с применением дополнительного софта. С помощью такого ПО можно быстро вернуть потерянные сведения при неработающей синхронизации.
При использовании EasyUS Mobisaver сделайте следующее:
- установите на ПК указанное ПО и войдите в программу;
- активируйте на телефоне Samsung отладку по USB;
- разблокируйте режим Суперпользователя;
- ждите, пока производится сканирование смартфона, а после его завершения появляется вкладка Contact;
- восстановите номера, нажав кнопку Recover.
После завершения работы режим Суперпользователя лучше отключить.
Рассматривая варианты, что делать, если удалил контакты на Андроиде, и как восстановить их на Самсунг, нельзя игнорировать программу Dr.Fone. Сделайте такие шаги:
- Установите программу на ПК.
- Подключите Samsung к компьютеру с помощью кабеля для передачи файлов.
- Выберите Восстановить.
- Дождитесь, пока софт не обнаружит аппарат Самсунг. Если вы не включите USB-откладку, сделайте это.
- Установите отметку на флажке Samsung Android. Жмите отметку Контакты и Далее.
- Дождитесь, пока dr.fone проанализирует и сканирует устройство. После этого можно восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung.
- После окончания сканирования и выберите раздел Контакты. С правой стороны проверьте флажки возле номеров, которые необходимо восстановить.
- Кликните на кнопку восстановления справа внизу для возврата контактов и их перемещения в папку по умолчанию на ПК. Как вариант, можно нажать на кнопку Обзор для выбора другой папки с телефонами.
Это хороший метод, позволяющий быстро вернуть утерянные контакты в смартфонах Samsung.
Еще одна полезная программа — Super Backup: SMS&Contact. С помощью этого софта можно быстро сохранить данные, а впоследствии восстановить контакты, СМС, звонки или другие данные. Алгоритм такой:
- скачайте и установите софт на телефон;
- запустите ПО, а после выберите нужный раздел меню на основном экране;
- выберите нужный раздел и жмите на Сохранить;
- дождитесь создания папки с именем программы;
- используйте резервные копии для восстановления.
Дополнительный метод
Бывают ситуации, когда нужные контакты не отображаются из-за неправильной настройки. К примеру, показываются только те номера, которые находятся в памяти, на СИМ-карте или на одно из аккаунтов. Для настройки сделайте следующее:
- войдите в Контакты на смартфоне;
- жмите на кнопку Меню справа вверху и войдите в Настройки;
- перейдите в раздел Показать контакты;
- выберите Все контакты.
После выполнения этих шагов телефонная книга будет показывать все номера.
Советы по резервному копированию аккаунта Samsung
Для надежности эксперты рекомендуют делать резервное копирование аккаунта Samsung, чтобы впоследствии быстро восстановить удаленные контакты. Алгоритм действий такой:
- Войдите в раздел Аккаунты, а далее Настройки.
- Жмите на аккаунт Samsung.
- Выберите раздел Backup для продолжения.
- Укажите данные, которые необходимо копировать. Обратите внимание, чтобы в перечне была вся необходимая информация.
- Сделайте резервную копию.
При наличии резервной копии данные всегда можно восстановить с помощью аккаунта Samsung.
Полезные советы:
- всегда делайте бэкап для восстановления контактов в телефоне Самсунг;
- используйте для восстановления внутренние возможности Андроид или дополнительные программы.
Теперь вы знаете, как восстановить удаленные контакты в телефоне Samsung, чтобы вернуть необходимые данные в максимально сжатые сроки. Во избежание проблем в будущем всегда делайте резервную копию важной информации и храните ее на выносном устройстве или на карте памяти телефона. В таком случае можно всегда вернуть удаленные номера на место.
Потеря данных – что может быть хуже в наше время? Особенно, если речь идет о такой личной информации, как номера телефонов, сохраненные в мобильном устройстве.
Контакты можно потерять, случайно удалив их, передав мобильное устройство в руки ненадежному человеку, разбив или потеряв его, и в ряде других ситуаций. К счастью, почти всегда эту проблему можно решить, восстановив данные. Главное – приступить к восстановлению сразу же, не откладывая это дело в долгий ящик. Чем дольше вы будете тянуть, тем меньше у вас будет шансов.
Если вы задаетесь вопросом о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде эта статья предоставит вам наиболее полный ответ. Мы разберемся, что делать после сброса смартфона до заводских настроек, при краже устройства, а также в других ситуациях, из-за которых вы потеряли контакты.
- Восстановление контактов без резервной копии
- Метод №1. Восстановление из внутренней памяти
- Метод №2. Восстановление из внутренней памяти
- Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи
- Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Android 7, 8, 9?
- Способ 1. Через Google-аккаунт
- Восстановление через Google Contact (только в течение 30 дней): пошаговое руководство
- Способ 2. Через Viber
- Способ 3. Через WhatsApp
- Способ 4. Через Telegram
- Способ 1. Через Google-аккаунт
- Как восстановить удаленные контакты на Андроиде-устройствах Samsung?
- Как восстановить контакты через Samsung Cloud?
- Восстановление через компьютер – используем Dr.Fone
- Можно ли восстановить удаленные номера на телефоне с помощью другого программного обеспечения?
- Вариант 1. С помощью программы EaseUS MobiSaver
- Вариант 2. Восстановление через Super Backup Pro
- Вариант 3. Используем Android Data Recovery
- Как восстановить контакты с разбитого или потерянного android-устройства?
Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.
Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:
- Откройте на мобильном устройстве раздел «Настройки».
- Кликните по пункту «Восстановление и сброс».
- Далее вы должны будете выбрать место, в котором располагается резервная копия – на мобильном устройстве или в облачном хранилище.
Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?
Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.
Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».
Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:
- Откройте «Контакты» на смартфоне и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
- Кликните по кнопке «Импорт/экспорт».
- Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
- Сохраните выбранные номера на мобильное устройство.
Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.
Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.
Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».
Если номера из телефонной книги пропали на современном смартфоне, у вас есть множество вариантов восстановления. Начнём с самого простого способа.
Android-смартфоны можно синхронизировать с облачным хранилищем Google. За счет этого в облачное хранилище копируется практически вся пользовательская информация – фото, видео и контакты.
Однако необходимо уточнить, что это возможно только в том случае, если вы заранее активировали процесс синхронизации.
Для этого нужно сделать следующее:
- Зайти в настройки своего мобильного устройства.
- Кликнуть по разделу «Аккаунты», и найти в нем строку «Синхронизация аккаунта».
- Свайпните переключатель в положение «On».
Если синхронизация была предварительно активирована, восстановить удаленные контакты с помощью Google-аккаунта из резервной копии будет проще простого.
- Откройте сервис «Google Контакты» (https://contacts.google.com).
- Войдите в аккаунт, который используется на вашем смартфоне, или убедитесь в том, что у вас уже открыт правильный профиль (посмотрите в верхний правый угол).
-
- Кликните по пункту «Еще», расположенному слева, а далее выберите пункт «Отменить изменения».
-
- Укажите срок, на который нужно «откатить» изменения. Обратите внимание: восстановить контакты таким путем можно лишь в том случае, если они были удалены менее месяца назад.
-
- После этого достаточно открыть тот же google-аккаунт на вашем мобильном устройстве и кликнуть по пункту «Восстановить контакты», расположенному слева. После этого удаленные номера снова появятся на пользовательском устройстве.
Если до удаления одного или нескольких контактов вы пользовались мессенджером Viber, вам также подойдет этот способ. Viber использует телефонные номера для идентификации пользователей в приложении. С практической точки зрения это значит, что вы найдете в списке контактов этого приложения данные всех знакомых, кто также его использует.
Для этого просто войдите в Viber, откройте раздел «Вызовы» и ищите там нужные:
Чтобы увидеть номер телефона конкретного пользователя, кликните по его имени.
Но что делать, если контакты отсутствуют и в мессенджере Viber? Если вы осуществляли резервное копирование, то вы сможете восстановить удаленные данные:
- Откройте приложение и кликните на «три точки», расположенные в нижнем правом углу. Откройте раздел «Настройки».
-
- Перейдите в раздел «Учетная запись».
-
- Далее – «Резервное копирование» и «Восстановить».
-
После этого данные снова появятся в приложении, и вы сможете вручную посмотреть номер нужного пользователя (при условии, что он также зарегистрирован в мессенджере Viber).
Мессенджер WhatsApp также поможет вам восстановить номера, удаленные со смартфона. Он формирует ваш список контактов, используя данные из телефонной книги. Но, как и Viber ,WhatsApp продемонстрирует номера только тех пользователей, у которых также установлено соответствующее приложение.
Чтобы узнать телефонный номер конкретного человека, достаточно открыть информацию о контакте.
Если по какой-то причине контакты из WhatsApp были удалены, воспользоваться этим способом не получится. Разве что, вы предварительно создали резервную копию. В этом случае, чтобы восстановить данные в приложении, нужно будет зайти в настройки и кликнуть по пункту «Восстановить из копии».
Восстановить удаленный номер телефона можно, воспользовавшись данными в мессенджере Telegram:
- Перейдите в раздел «Контакты».
-
- Тут кликните по имени нужного вам человека. После этого откроется дополнительная информация – в том числе и номер мобильного телефона.
-
Несмотря на значительную популярность мобильных устройств Samsung, они не имеют собственного инструментария для восстановления удаленных контактов. Поэтому вы можете воспользоваться всеми способами, описанными ранее, или двумя, приведенными ниже.
Samsung Cloud – облачное хранилище, которое предоставляет каждому пользователю мобильных устройств Samsung 15 Гб для хранения информации. Вы можете загружать в него резервные копии фото, видео, заметок, музыки. И, конечно же, контактов.
Как восстановить телефонные номера из Samsung Cloud?
- Откройте «Настройки» на смартфоне и кликните по разделу «Cloud and accounts/Облако и аккаунты». В нем выбирайте пункт «Backup and restore/ Резервное копирование и восстановление».
-
- Далее нажмите на «Restore data/Восстановить данные» и выберите, что именно вы хотите восстановить (в нашем случае – контакты).
Если вы не осуществляли регулярное резервное копирование, восстановить удаленные контакты на мобильном устройстве Samsung получится только с помощью специализированного стороннего приложения. Рассмотрим, как это можно сделать с помощью Dr.Fone.
Как утверждают создатели, это самая эффективная программа для восстановления удаленной информации. Так ли это – вопрос спорный. Но точно можно сказать, что у приложения Dr.Fone удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, широкий спектр возможностей, а также совместимость с огромным количеством мобильных устройств – в том числе и с Samsung.
- Установите приложение с официального сайта.
-
- Как видите, есть возможность воспользоваться бесплатным тестовым периодом. Чтобы купить программу с большими возможностями, кликните по разделу «Prising» и выберите наиболее подходящий вариант.
-
- Загрузите приложение и запустите его. Не забудьте подключить свой смартфон Samsung с помощью оригинального кабеля.
-
- Через пару секунд программа «увидит» ваше мобильное устройство. Если у вас не включена USB-отладка, появится автоматическое оповещение об этом. Жмите «OK».
-
- Проверьте, правильно ли приложение определило подключенное устройство. Если всё правильно, жмите на «Start».
-
- После этого потребуется предоставить приложению Root-права. Для этого достаточно кликнуть по кнопке «Root now».
-
- После того, как предварительная подготовка будет успешно завершена, на главном экране вам нужно будет выбрать, какой именно раздел предстоит восстановить (если вы скачали версию программы с полным спектром возможностей). Оставьте галочку рядом с пунктом «Contacts».
-
- Fone запустит процесс восстановления. Когда он завершится, проверьте список контактов, которые появится на главном экране. Поставьте галочки напротив нужных данных и нажмите «Recover».
-
Dr.Fone – не единственное приложение, с помощью которого можно восстановить удаленные контакты. Рассмотрим еще несколько программ, которые могут вам помочь.
Прежде чем перейти к пошаговой инструкции, подчеркнем основной недостаток этого приложения – оно не имеет русскоязычного интерфейса. Зато вы сможете с легкостью восстановить потерянные данные.
- Установите приложение EaseUS MobiSaver . Также его можно установить на android-смартфон.
- Запустите приложение. Предварительно необходимо активировать в настройках мобильного устройства пункт «Отладка по USB», подключить устройство через «родной» кабель (если вы используете рассматриваемое приложение на компьютере) и предоставить программе Root-права. То есть, выполнить все те же действия, что и в случае использования программы Dr.Fone.
- Выберите, какие именно данные нужно восстановить – кликните по «Contacts».
-
- Отметьте галочками нужные телефонные номера и нажмите кнопку «Recover», расположенную в верхней левой части экрана.
-
Эта программа (которую можно скачать из Play Маркета) также неплохо справится с восстановлением контактов. Но только в случае, если вы заранее создавали резервные копии именно с ее помощью.
Если такая резервная копия есть, восстановить из неё данные можно буквально в пару кликов. Откройте раздел «Контакты» и запустите процесс соответствующей кнопкой – «Восстановить».
Если по каким-то причинам предыдущие приложения вам не подошли, используйте Android Data Recovery.
Запустите программу на компьютере, подключите свое мобильное устройство (не забудьте предоставить приложению Root-права по уже рассмотренной нами схеме) и дождитесь инициализации. Далее откройте раздел «Recover» и кликните по пункту «Recover Android Data».
Что делать, если вам нужно восстановить данные с «мёртвого» или потерянного смартфона? Вы можете использовать все описанные выше способы, которые подразумевают извлечение информации из резервных копий. Вы можете восстанавливать информацию на любой другой Android-смартфон, а не только тот, с которого эта копия была создана.
А если вам нужен номер телефона собеседника, который был у вас в контактах в мессенджере (Viber, WhatsApp, Telegram), то всё еще проще. Вам достаточно запустить десктопную версию этих приложений, и авторизоваться под тем номером телефона, под которым вы использовали их на смартфоне.
Как видите, существует огромное количество способов для восстановления удаленных телефонных номеров. А главный вывод, который стоит сделать: не ленитесь регулярно создавать резервные копии и копировать данные в облачные хранилища. Тогда ваша личная информация будет надежно защищена от случайной потери и удаления.