Большинство владельцев современных смартфонов не дублируют контактную книгу в бумажном виде. Поэтому потеря этих данных часто наиболее страшна для пользователей, особенно для тех, кто не любит отвечать на звонки от незнакомцев. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас пропали номера на телефоне, как восстановить их становится главной задачей. Есть специальные приложения для смартфонов и утилиты для компьютера. Но перед работой необходимо понять причину сбоя.
Из-за чего пропадают номера контактов в телефоне?
Есть несколько причин, почему пропали номера контактов в телефоне. Чаще всего это случается из-за:
- неосторожных действий пользователя (случайная очистка списка);
- сброса настроек до заводских;
- получения прав суперпользователя;
- обновления операционной системы;
- проблем с синхронизацией;
- деятельности вируса, управляющего информацией на смартфоне.
Сбой в системе также может сделать контакты невидимыми. При этом вы сможете их восстановить через стандартные параметры.
Как поступить, если номера контактов просто не отображаются?
У некоторых пользователей регулярно пропадают номера в телефоне – это случается при нестабильной работе операционной системы. Вернуть их в исходное состояние можно действуя по инструкции:
- Откройте «Контакты» и перейдите в меню настроек (оно скрывается за пиктограммой «шестеренка», «три точки», «три полосы»).
- Выберите пункт «Параметры контактов».
- Выберите отображение контактного листа любого из доступных разделов, а затем разрешите устройству показывать все.
- Затем объедините дублирующие позиции и выберите только те списки контактов, которыми вы регулярно пользуетесь.
В некоторых случаях достаточно перезагрузить устройство, чтобы контактный лист оказался на месте.
Как восстановить контакты в телефоне на Андроиде
Если вы не синхронизируете контакты с облачными сервисами, то можно попытаться восстановить их иными путями. Приведем стандартные инструкции для всех у кого пропали номера с телефона, что делать в этой ситуации в первую очередь.
Внутренняя память
Этот способ подойдет в том случае, если вы пытались обновить систему и после этого номера пропали. Вам необходимо пройти по пути:
- общие «Настройки»;
- выберите раздел «Восстановление и сброс»;
- выберите место хранения резервной копии данных – внутренняя память или облачный сервис.
В смартфонах последних лет этих действий достаточно для решения проблемы, когда пропали номера телефонов на Андроиде.
Восстановить контакты с SIM-карты
Многие пользователи по старинке сохраняют номер телефонов на сим-карте, несмотря на то, что это не самый удобный способ хранения информации. В этом случае вы получаете резервный список номеров в памяти карты (не более 300) и возможность перенести их в любой момент в устройство.
Если у вас пропал номер телефона в контактах, но сохранился на SIM, то сделать нужно следующее:
- открыть опции адресной книги;
- выбрать из списка параметров «Импорт/ экспорт»;
- остановить свой выбор на варианте «Импортировать с SIM»;
- в качестве конечной папки для хранения номеров выбрать «Телефон».
После этого вы сможете увидеть адресную книгу при включенном отображении с телефона. Также вам будут доступны более широкие возможности настройки вида контактов и добавления к ним меток
Можно восстановить, если пропали номера, с помощью Gmail
Этот способ доступен всем пользователям, которые пользуются Play Market и зарегистрировали Google-аккаунт. По умолчанию почтовый сервис создает копию списка контактов, который хранится 30 дней. Для восстановления адресной книги, необходимо:
- При помощи ПК зайти на почтовый сервис Gmail. Для этого откройте страницу Google и нажмите на пиктограмму в виде 9 маленьких квадратиков.
- Выберите вариант «Почта» и войдите в свой аккаунт при помощи того же логина и пароля, который вы используете на телефоне.
- Разверните из надписи Gmail меню и выберите пункт «Контакты».
- Нажмите в следующем появившемся меню на строку «Еще».
- Выберите из списка вариант «Восстановить контакты».
- Перед вами появится список вариантов восстановления, сформированный по времени. Например, вы можете восстановить адресную книгу по состоянию на прошлые суки, 10 минут назад (если только удалили нужный номер), в произвольное время (в этом случае вы сами должны указать дату и время).
- Укажите нужный период времени, если вы выбрали произвольный момент. Нажмите на кнопку «Восстановить».
Теперь вам нужно проверить, включена ли синхронизация адресной книги аккаунта и смартфона. Для этого необходимо в настройках телефона выбрать пункт «Аккаунты» и нажать на строку Google. В параметрах синхронизации аккаунтов установите маркер на строке «Контакты». Смотрите на картинке ниже:
Теперь в ситуации, когда у вас пропали номера телефонов на Андроиде, как восстановить их не будет сложным вопросом.
Полезные программы, чтобы восстановить пропавшие номера контактов
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то необходимо вспомнить принцип хранения информации на носителях. Сразу после удаления контактный лист перестает отображаться, но при этом сохраняется в памяти устройства. Он находится в резервной ее части, доступной для перезаписи. Понимая, куда пропадают номера с телефона, вы сможете понять принцип их восстановления сторонними программами.
Есть несколько приложений, которые сканируют память смартфона и восстанавливают утраченные данные. Дадим краткий обзор каждой из них:
Android Data Recovery
Скачать Android Data Recovery
Это программа дает возможность восстановления данных при помощи синхронизации с компьютером. Вам нужно подключить смартфон к ПК, открыть программу и нажать на кнопку Recover. Затем вам останется лишь щелкнуть по кнопке Recover Android Data, чтобы запустить процесс восстановления. Помимо контактов утилита способна вытянуть из памяти смартфона фото, сообщения и другие файлы. Несмотря на наличие платной версии, пользоваться программой можно бесплатно.
Super Backup Pro
Скачать Super Backup Pro
Эта утилита устанавливается на сам смартфон, она поможет в тех случаях, когда вы не можете воспользоваться компьютером. Главное преимущество ее в том, что вам не потребуется иметь Root-права для работы. Интерфейс приложения крайне прост, после его установки и запуска, вам необходимо выбрать раздел «Контакты», а затем нажать на кнопку «Восстановление».
Эту утилиту хорошо использовать для резервного копирования и работы с другими форматами данных. Чтобы у вас не было проблем с восстановлением информации, лучше всего настроить автоматическое сохранение резервной копии. Приложение дает возможность отправлять данные на облачный сервис.
Теперь вы сможете с легкостью восстановить контактный лист в разных ситуациях. Поделитесь этой статьей с друзьями, ведь утрата адресной книги случается не так и редко. Если у вас возникли вопросы, их всегда можно задать в комментариях.
Современный телефон представлен сложным устройством с большим набором различных функций. Но на протяжении многих лет он использовался исключительно как устройство связи. Поэтому больше всего внимания уделяют книги для записи контактов. Одна из распространенных проблем Android – все телефоны пропали. Это может привести к большим проблемам, так как восстановить информацию можно будет только при определенных условиях.
Содержание
- Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид
- Как восстановить правильное отображение контактов в телефонной книге
- Пропали номера телефонов на Андроиде — как восстановить
- Как восстановить контакты с помощью специальных программ
- Как восстановить контакты из мессенджеров
- Обратиться за помощью к специалистам
- Как избежать потери контактов в дальнейшем
Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид
Многие пользователи хранят на телефоне номера на внутренней памяти, SIM карта или почта не используются. Проблемы могут возникнуть в нескольких случаях:
- Многие пользователи Андроид невнимательно и неосторожно пользуются своей телефонной книгой. При случайном нажатии можно удалить любую информацию.
- Сброс настроек. У операционной системы есть функция, которая позволяет всего в несколько тапов удалить всю информацию и вернуть заводские настройки смартфона.
- Плохая синхронизация. Если на смартфоне неправильно установлена функция синхронизация с СИМ или Google аккаунтами, могут возникнуть трудности с переносом данным.
- Появление вируса. Они также способны скрывать номера телефона, удалять их или архивировать. Проверить данные можно только при установке антивирусной программы.
- Редко встречается ситуация, при которой системный сбой приводит к удалению контактов. Это может быть связано с нарушением файловой системы, неудачной установкой обновления или системного приложения.
Выходом из подобных ситуаций становится восстановление из резервной копии. Но для этого потребуется предварительная настройка синхронизации.
Как восстановить правильное отображение контактов в телефонной книге
В некоторых случаях данные не отображаются на телефоне из-за неправильной установки настроек. При этом пользователь решает, что появился вирус или проблема с операционной системой. Прежде чем переходит к радикальным способам, нужно настроить правильное отображение номеров. Инструкция:
- открывается приложение «Контакты»;
- потребуется раздел настроек (открывается при клике на иконку со шестеренкой или в виде трех точек);
- нужно открыть раздел «Параметры»;
- после перехода нужно разрешить отображение всей телефонной книги, которая находится в памяти или на сим-карте.
Приложение контактов позволяет изменить все параметры их отображения. При этом есть сторонние приложения, которые позволяют настроить синхронизацию аккаунта для резервного автоматического копирования данных.
Пропали номера телефонов на Андроиде — как восстановить
Если проблема связана не с настройками телефонной книги, нужно рассмотреть несколько различных способов, которые помогают с восстановлением информацией. Выделяют несколько различных методов:
- SIM-карта;
- внутренняя память;
- облачное хранилище Гугл.
Каждый пункт следует рассмотреть отдельно. Они используются в зависимости от того, какая причина привела к пропаже информации.
С сим-карты
На протяжении многих лет SIM-карта использовалась в качестве чипа для хранения информации. Многие придерживаются старой методики. Но способ нельзя назвать удобным в использовании.
Установленный чип подходит для хранения не более 300 номеров. При этом есть вероятность, что данные будут утеряны при неисправности карточки. Несмотря на это, способ может использоваться для восстановления информации. Инструкция:
- открываются основные настройки адресной книги;
- потребуется пункт под названием «Импорт и экспорт»;
- в новом окне должна быть функция «Импорт с сим-карты», которая активируется;
- для экспорта выберите папку устройства.
Этот способ помогает восстановить информацию. При этом не требуются дополнительные аккаунты или приложения. На момент записи выбирается место хранения SIM-карта.
Из внутренней памяти
К неудобным методам хранения информации относят внутреннюю память. Это связано с тем, что при смене устройства все данные остаются на нем. Кроме этого, можно потерять номера при обновлении OS, появлении вируса или возникновении проблемы с программным обеспечением. Настройки рассматриваемого режима:
- открывается раздел настроек;
- потребуется пункт «Восстановление и сброс»;
- выбирается наиболее подходящее место для хранения данных.
Подобным образом можно будет вывести номера обратно. Для этого не потребуется много времени.
Внутренняя память может использоваться для хранения различной информации. Проблема этого способа заключается в том, что встроенный блок памяти может пострадать от механического повреждения или действия вируса.
С помощью Gmail
Если номера пропадают, потребуется аккаунт на почте. Gmail считается отличным инструментов. Он восстанавливает все номера в течение 30 дней после сохранения:
В новом окне выбираются номера, которые нужно вернуть. После этого они снова будут доступными для выбора через телефонную книгу.
Преимущество подобного способа заключается в том, что операционная система Android имеет интеграцию с Gmail. Поэтому с настройкой и использованием подобного сервиса не должно возникнуть проблем. Выделяемой памяти должно быть достаточно для переноса большей части информации. Если свободного места будет недостаточно, предоставляется возможность купить Гб.
Есть огромное количество различных облачных сервисов. Они, как правило, работают через официальное приложение. Его достаточно установить на устройстве с магазина операционной системы. Основных функций будет достаточно для переноса данных.
Как восстановить контакты с помощью специальных программ
Если стандартные способы не помогают, нужно использовать специальные программы. Они работают по простому алгоритму. При удалении любого контакта он переносится в резервное хранилище.
Отдельно нужно отметить устройства компании Samsung. Разработчики создали собственный сервис, который помогает с сохранением информации и ее восстановлением. Samsung Cloud – облачное хранилище, на котором есть 15 Гб. Использовать его можно для переноса личных данных. Для восстановления номера есть определенная процедура:
- В настройках операционной системы нужно сделать клик по Cloud and accounts. Выбирается пункт «Резервное копирование и восстановление».
- Далее делается клик по «Восстановить данные».
- В новом окне нужно выбрать тип информации, который требуется (контакты).
Делается клик по Restore. Все контакты будут восстановлены.
Этот метод, как и многие другие, работает только в случае предварительной настройки синхронизации. Если установить нужные параметры, данные будут перенесены на удаленное хранилище.
Super Backup Pro
Этот софт доступен для установки на любом смартфоне. Скачивается с официального источника.
Особенность этого варианта заключается в том, что для создания резервной копии не потребуются root-права. Для их получения требуется довольно много времени.
Приложение имеет простой интерфейс. Для активации режима достаточно открыть Super Backup Pro и выбрать радел «Контакты». Затем нажимается кнопка «восстановить».
Стоит учитывать, что подобный метод не подходит для восстановления контактов, которые были удалены давно. Это связано с перемещением данных во временное хранилище.
EaseUS Mobisaver
Софт китайского разработчика. К особенностям относят несколько моментов:
- есть функция восстановления контактов;
- возвращение удаленных файлов;
- настройка автоматического сохранения данных после их удаления;
- предоставлена возможность сохранения данных на специальный диск;
- есть встроенная защита от перезаписи данных.
Эта программа устанавливается для возвращения всей удаленной информации. Она удобная в использовании. Алгоритм восстановления контактов:
- программа устанавливается на компьютере;
- телефон подключается к ПК по USB;
- утилита запускается, нажимается кнопка «Старт»;
- запрос подключения подтверждается;
- на сканирование устройства потребуется время;
- открывается раздел «Контакты»;
- восстанавливаются нужные номера.
Подобным образом можно вернуть ранее удаленную информацию.
Недостатком этого программного обеспечения можно считать то, что за каждый номер придется заплатить. Но EaseUS Mobisaver позволяет восстановить данные, которые были удалены давно.
Android Data Recovery 
Это решение неудобно по причине того, что приходится предварительно синхронизировать мобильное устройство с компьютером. Программа позволяет вернуть не только контакты, но и другие файлы.
Инструкция предусматривает установку программы на компьютере и подключение мобильного устройства. После определения смартфона нужно нажать на кнопку «Recovery».
После завершения процедуры гаджет нужно перезагрузить. Все контакты встанут на свои места.
Data Android Recovery 
Утилита считается успешным вариантом, который подходит для восстановления различной информации. Она подходит для возврата не только контактов, но и других данных.
На устройстве можно установить только бесплатную пробную версию. После прохождения определенного периода придется купить доступ. Программа подходит для переноса информации с одного смартфона на другой.
Как восстановить контакты из мессенджеров
В последнее время для общения все чаще используют мессенджеры и социальные сети. К популярным относят Вайбер и Ватсап. Восстановить контакты можно следующим образом:
Подобным образом можно всего за несколько секунд вернуть удаленный номер. В других мессенджерах процесс практически не отличается.
Viber также можно назвать распространенным мессенджером, который используется для общения. Есть и встроенная функция отображения номеров. При предварительном резервном копировании процесс восстановления будет выглядеть следующим образом:
После этого все нужные данные снова появятся на устройстве.
В последнее время популярность Telegram постоянно растет. У этого мессенджера также есть функция резервного копирования и восстановления. Инструкция:
Его достаточно скопировать и снова вставить в поле набора числовой комбинации.
Обратиться за помощью к специалистам
Контакты можно назвать важной информацией, которая может быть удалена. При возникновении проблем с восстановлением данных следует обратиться к специалистам.
Люди, которые часто работают со смартфонами, часто используют распространенные способы восстановления контактов. При обращении нужно указать причину, способ удаления. Это поможет специалисту подобрать наиболее подходящий способ.
Как избежать потери контактов в дальнейшем
Проще всего не восстанавливать, а защищать контакты. Для этого есть несколько различных способов.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Как можно использовать смартфон или обычный телефон так, чтобы случайно не удалить номер телефона?
Одна из наиболее распространенных причин – устройство было передано детям. Они могут удалить всю важную информацию или изменить параметры работы операционной системы. Также не стоит в разделе настроек выбирать режимы, о которых пользователь ничего не знает. Подобным образом можно нарушить резервное копирование или отображение данных.
Нужно ли делать резервную копию номеров?
Да. Такая функция есть практически у всех смартфонов. Своевременно настроив синхронизацию, можно сохранить важные данные. Многие пользователи также выбирают фото и видео. Их переносят на компьютер или в облачное хранилище. Выбрав соответствующие настройки только один раз, можно быть уверенным, что проблем не возникнет.
Можно ли при использовании дешевых устройств потерять важные номера?
Да. Встречается много различных мобильных устройств, при работе которых возникают ошибки. Они могут быть связаны с аппаратными или операционными проблемами. При их использовании номера лучше хранить на SIM.
Где лучше хранить контакты: на памяти устройства или SIM-карты?
Рекомендуют использовать память устройства. С нее можно восстановить практически любые данные, с SIM-карты нет. Можно делать резервную копию на почте или облачном хранилище. Подлобный подход исключает вероятность, что номера пропадут и их нельзя будет вернуть.
Потеря данных – что может быть хуже в наше время? Особенно, если речь идет о такой личной информации, как номера телефонов, сохраненные в мобильном устройстве.
Контакты можно потерять, случайно удалив их, передав мобильное устройство в руки ненадежному человеку, разбив или потеряв его, и в ряде других ситуаций. К счастью, почти всегда эту проблему можно решить, восстановив данные. Главное – приступить к восстановлению сразу же, не откладывая это дело в долгий ящик. Чем дольше вы будете тянуть, тем меньше у вас будет шансов.
Если вы задаетесь вопросом о том, как восстановить удаленные контакты на Андроиде эта статья предоставит вам наиболее полный ответ. Мы разберемся, что делать после сброса смартфона до заводских настроек, при краже устройства, а также в других ситуациях, из-за которых вы потеряли контакты.
- Восстановление контактов без резервной копии
- Метод №1. Восстановление из внутренней памяти
- Метод №2. Восстановление из внутренней памяти
- Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи
- Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Android 7, 8, 9?
- Способ 1. Через Google-аккаунт
- Восстановление через Google Contact (только в течение 30 дней): пошаговое руководство
- Способ 2. Через Viber
- Способ 3. Через WhatsApp
- Способ 4. Через Telegram
- Способ 1. Через Google-аккаунт
- Как восстановить удаленные контакты на Андроиде-устройствах Samsung?
- Как восстановить контакты через Samsung Cloud?
- Восстановление через компьютер – используем Dr.Fone
- Можно ли восстановить удаленные номера на телефоне с помощью другого программного обеспечения?
- Вариант 1. С помощью программы EaseUS MobiSaver
- Вариант 2. Восстановление через Super Backup Pro
- Вариант 3. Используем Android Data Recovery
- Как восстановить контакты с разбитого или потерянного android-устройства?
Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.
Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:
- Откройте на мобильном устройстве раздел «Настройки».
- Кликните по пункту «Восстановление и сброс».
- Далее вы должны будете выбрать место, в котором располагается резервная копия – на мобильном устройстве или в облачном хранилище.
Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?
Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.
Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».
Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:
- Откройте «Контакты» на смартфоне и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
- Кликните по кнопке «Импорт/экспорт».
- Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
- Сохраните выбранные номера на мобильное устройство.
Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.
Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.
Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».
Если номера из телефонной книги пропали на современном смартфоне, у вас есть множество вариантов восстановления. Начнём с самого простого способа.
Android-смартфоны можно синхронизировать с облачным хранилищем Google. За счет этого в облачное хранилище копируется практически вся пользовательская информация – фото, видео и контакты.
Однако необходимо уточнить, что это возможно только в том случае, если вы заранее активировали процесс синхронизации.
Для этого нужно сделать следующее:
- Зайти в настройки своего мобильного устройства.
- Кликнуть по разделу «Аккаунты», и найти в нем строку «Синхронизация аккаунта».
- Свайпните переключатель в положение «On».
Если синхронизация была предварительно активирована, восстановить удаленные контакты с помощью Google-аккаунта из резервной копии будет проще простого.
- Откройте сервис «Google Контакты» (https://contacts.google.com).
- Войдите в аккаунт, который используется на вашем смартфоне, или убедитесь в том, что у вас уже открыт правильный профиль (посмотрите в верхний правый угол).
-
- Кликните по пункту «Еще», расположенному слева, а далее выберите пункт «Отменить изменения».
-
- Укажите срок, на который нужно «откатить» изменения. Обратите внимание: восстановить контакты таким путем можно лишь в том случае, если они были удалены менее месяца назад.
-
- После этого достаточно открыть тот же google-аккаунт на вашем мобильном устройстве и кликнуть по пункту «Восстановить контакты», расположенному слева. После этого удаленные номера снова появятся на пользовательском устройстве.
Если до удаления одного или нескольких контактов вы пользовались мессенджером Viber, вам также подойдет этот способ. Viber использует телефонные номера для идентификации пользователей в приложении. С практической точки зрения это значит, что вы найдете в списке контактов этого приложения данные всех знакомых, кто также его использует.
Для этого просто войдите в Viber, откройте раздел «Вызовы» и ищите там нужные:
Чтобы увидеть номер телефона конкретного пользователя, кликните по его имени.
Но что делать, если контакты отсутствуют и в мессенджере Viber? Если вы осуществляли резервное копирование, то вы сможете восстановить удаленные данные:
- Откройте приложение и кликните на «три точки», расположенные в нижнем правом углу. Откройте раздел «Настройки».
-
- Перейдите в раздел «Учетная запись».
-
- Далее – «Резервное копирование» и «Восстановить».
-
После этого данные снова появятся в приложении, и вы сможете вручную посмотреть номер нужного пользователя (при условии, что он также зарегистрирован в мессенджере Viber).
Мессенджер WhatsApp также поможет вам восстановить номера, удаленные со смартфона. Он формирует ваш список контактов, используя данные из телефонной книги. Но, как и Viber ,WhatsApp продемонстрирует номера только тех пользователей, у которых также установлено соответствующее приложение.
Чтобы узнать телефонный номер конкретного человека, достаточно открыть информацию о контакте.
Если по какой-то причине контакты из WhatsApp были удалены, воспользоваться этим способом не получится. Разве что, вы предварительно создали резервную копию. В этом случае, чтобы восстановить данные в приложении, нужно будет зайти в настройки и кликнуть по пункту «Восстановить из копии».
Восстановить удаленный номер телефона можно, воспользовавшись данными в мессенджере Telegram:
- Перейдите в раздел «Контакты».
-
- Тут кликните по имени нужного вам человека. После этого откроется дополнительная информация – в том числе и номер мобильного телефона.
-
Несмотря на значительную популярность мобильных устройств Samsung, они не имеют собственного инструментария для восстановления удаленных контактов. Поэтому вы можете воспользоваться всеми способами, описанными ранее, или двумя, приведенными ниже.
Samsung Cloud – облачное хранилище, которое предоставляет каждому пользователю мобильных устройств Samsung 15 Гб для хранения информации. Вы можете загружать в него резервные копии фото, видео, заметок, музыки. И, конечно же, контактов.
Как восстановить телефонные номера из Samsung Cloud?
- Откройте «Настройки» на смартфоне и кликните по разделу «Cloud and accounts/Облако и аккаунты». В нем выбирайте пункт «Backup and restore/ Резервное копирование и восстановление».
-
- Далее нажмите на «Restore data/Восстановить данные» и выберите, что именно вы хотите восстановить (в нашем случае – контакты).
Если вы не осуществляли регулярное резервное копирование, восстановить удаленные контакты на мобильном устройстве Samsung получится только с помощью специализированного стороннего приложения. Рассмотрим, как это можно сделать с помощью Dr.Fone.
Как утверждают создатели, это самая эффективная программа для восстановления удаленной информации. Так ли это – вопрос спорный. Но точно можно сказать, что у приложения Dr.Fone удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, широкий спектр возможностей, а также совместимость с огромным количеством мобильных устройств – в том числе и с Samsung.
- Установите приложение с официального сайта.
-
- Как видите, есть возможность воспользоваться бесплатным тестовым периодом. Чтобы купить программу с большими возможностями, кликните по разделу «Prising» и выберите наиболее подходящий вариант.
-
- Загрузите приложение и запустите его. Не забудьте подключить свой смартфон Samsung с помощью оригинального кабеля.
-
- Через пару секунд программа «увидит» ваше мобильное устройство. Если у вас не включена USB-отладка, появится автоматическое оповещение об этом. Жмите «OK».
-
- Проверьте, правильно ли приложение определило подключенное устройство. Если всё правильно, жмите на «Start».
-
- После этого потребуется предоставить приложению Root-права. Для этого достаточно кликнуть по кнопке «Root now».
-
- После того, как предварительная подготовка будет успешно завершена, на главном экране вам нужно будет выбрать, какой именно раздел предстоит восстановить (если вы скачали версию программы с полным спектром возможностей). Оставьте галочку рядом с пунктом «Contacts».
-
- Fone запустит процесс восстановления. Когда он завершится, проверьте список контактов, которые появится на главном экране. Поставьте галочки напротив нужных данных и нажмите «Recover».
-
Dr.Fone – не единственное приложение, с помощью которого можно восстановить удаленные контакты. Рассмотрим еще несколько программ, которые могут вам помочь.
Прежде чем перейти к пошаговой инструкции, подчеркнем основной недостаток этого приложения – оно не имеет русскоязычного интерфейса. Зато вы сможете с легкостью восстановить потерянные данные.
- Установите приложение EaseUS MobiSaver . Также его можно установить на android-смартфон.
- Запустите приложение. Предварительно необходимо активировать в настройках мобильного устройства пункт «Отладка по USB», подключить устройство через «родной» кабель (если вы используете рассматриваемое приложение на компьютере) и предоставить программе Root-права. То есть, выполнить все те же действия, что и в случае использования программы Dr.Fone.
- Выберите, какие именно данные нужно восстановить – кликните по «Contacts».
-
- Отметьте галочками нужные телефонные номера и нажмите кнопку «Recover», расположенную в верхней левой части экрана.
-
Эта программа (которую можно скачать из Play Маркета) также неплохо справится с восстановлением контактов. Но только в случае, если вы заранее создавали резервные копии именно с ее помощью.
Если такая резервная копия есть, восстановить из неё данные можно буквально в пару кликов. Откройте раздел «Контакты» и запустите процесс соответствующей кнопкой – «Восстановить».
Если по каким-то причинам предыдущие приложения вам не подошли, используйте Android Data Recovery.
Запустите программу на компьютере, подключите свое мобильное устройство (не забудьте предоставить приложению Root-права по уже рассмотренной нами схеме) и дождитесь инициализации. Далее откройте раздел «Recover» и кликните по пункту «Recover Android Data».
Что делать, если вам нужно восстановить данные с «мёртвого» или потерянного смартфона? Вы можете использовать все описанные выше способы, которые подразумевают извлечение информации из резервных копий. Вы можете восстанавливать информацию на любой другой Android-смартфон, а не только тот, с которого эта копия была создана.
А если вам нужен номер телефона собеседника, который был у вас в контактах в мессенджере (Viber, WhatsApp, Telegram), то всё еще проще. Вам достаточно запустить десктопную версию этих приложений, и авторизоваться под тем номером телефона, под которым вы использовали их на смартфоне.
Как видите, существует огромное количество способов для восстановления удаленных телефонных номеров. А главный вывод, который стоит сделать: не ленитесь регулярно создавать резервные копии и копировать данные в облачные хранилища. Тогда ваша личная информация будет надежно защищена от случайной потери и удаления.
У каждого человека, пользующегося мобильной связью, записаны десятки, если не сотни телефонных номеров. И потерять их в одно мгновение — это, мягко говоря, очень неприятная ситуация. Узнавать и записывать все номера заново будет долго и мучительно. К счастью, в некоторых случаях подобного исхода можно избежать. Расскажем, что делать, если пропали контакты в телефоне, и как можно их восстановить после удаления.
Почему пропали контакты в телефоне
Прежде чем приступать к решению проблемы, стоит разобраться, по каким причинам вообще могут исчезнуть контакты. В числе самых распространенных:
- Изменение настроек отображения контактов.
- Проблемы после обновления операционной системы.
- Результат действия вирусных программ.
- Неудачная синхронизация с облачным хранилищем.
- Непреднамеренное удаление или сброс смартфона до заводских настроек.
- Технические проблемы с SIM-картой, на которой сохранены номера.
Нередки случаи, когда из телефона пропадает только часть контактов, а не все сразу. Это напрямую связано с тем, что хранить номера можно сразу несколькими способами: в памяти SIM-карты, в памяти устройства или в облачном хранилище. И проблема с чем-то одним затронет именно номера, связанные с носителем. Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.
Как восстановить удаленные контакты в телефоне
Если из вашего смартфона пропала только часть контактов, то очень вероятно, что это банальная проблема с отображением. Зайдите в приложение «Контакты» и откройте настройки, нажав на иконку в виде трех точек или шестеренки. Там необходимо найти пункт, отвечающий за источник отображения номеров. В смартфонах разных производителей его название будет отличаться.
Вам необходимо включить отображение всех контактов сразу. Возможно, некоторые имена при этом дублируются, но это не страшно — их можно будет удалить позже.
Если вы заметили, что исчезли только те номера, которые были добавлены совсем недавно, то причиной тому может быть отсутствие интернета и не прошедшая синхронизации контактов в телефоне с вашим Google аккаунтом. Перезагрузите гаджет и проверьте подключение к интернету, проблема может исчезнуть сама собой, и все контакты восстановятся.
С полностью опустевшей телефонной книгой дела обстоят несколько сложнее. Можно попробовать несколько способов восстановления, напрямую связанных с причиной, из-за которой номера исчезли.
Контакты пропали из СИМ карты
Повредить SIM-карту довольно сложно, но реально. А вместе с ней могут пострадать и сохраненные номера. Если пропали контакты с «симки», то можно попробовать выполнить одно из следующих действий:
- Вытащить SIM-карту и проинспектировать ее на наличие повреждений. Если таковые имеются, то восстановить номера будет сложно — придется пользоваться сторонними программами, и далеко не факт, что они помогут.
- В случае, если «симка» в целости, просто вставьте ее обратно в телефон, включите гаджет и дождитесь процесса инициализации. Не исключено, что контакты восстановятся.
- Если и это не помогло, то, возможно, дело не в SIM-карте, а в вашем телефоне. Убедиться в этом можно, проверив работоспособность «симки» в другом устройстве.
Восстановление удаленных контактов через Гугл аккаунт
Самый эффективный способ не потерять свои контакты и при необходимости легко их восстановить — это синхронизация телефонной книги с вашим Google-аккаунтом. Работает этот способ только в случае, если предварительно была включена привязка контактов к облаку. Вероятно, при первой настройке смартфона это было сделано автоматически. Так что обязательно проверяйте данный метод.
Алгоритм следующий:
- Переходим в телефонную книгу и открываем меню, тапнув по изображению трех точек.
- Выбираем пункт «Импорт/экспорт».
- Перед вами будет несколько вариантов на выбор, нас интересует «Аккаунт Google». Отмечаем его.
- Теперь нужно выбрать место, куда перенесутся контакты — в память телефона или на SIM-карту. Выбирайте, что вам удобнее.
- Остается выбрать контакты, которые предстоит перенести. Можно отметить как отдельные, так и все сразу. После выбора нажимаем OK.
Однако с вышеописанным методом связан один подводный камень — если плановая синхронизация прошла уже после удаления контактов, то восстановить их прямо с телефона не получится. Но поскольку контакты на серверах Google в любом случае хранятся 30 дней, добраться до них можно через веб-версию:
- Открываем браузер и переходим по адресу contacts.google.com с последующей авторизацией.
- Кликаем на шестеренку в самом верху страницы. Выбираем строчку «Отменить изменения».
- В открывшемся меню нужно будет выбрать время, в которое контакты точно были в порядке.
- Ждем подтверждение, а затем переносим восстановленные контакты на телефон.
Восстановление через мессенджеры
Помочь в восстановлении могут мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и другие программы автоматически дублируют телефонные номера в свой внутренний список контактов. Только есть небольшая проблема. В мессенджерах не предусмотрена функции экспорта номеров обратно в телефонную книгу. Поэтому все данные придется переносить вручную.
Восстановление контактов с помощью программ и утилит
Принцип хранения данных на носителях таков, что ничего не исчезает бесследно. Даже удаленная информация еще долго лежит в резервных разделах, и при определенных условиях ее можно восстановить. Контакты в телефоне — точно такая же информация, поэтому это правило применимо и к ним. Для восстановления пользуются самыми разными программами и утилитами, одна из таких называется
Wondershare Dr.Fone.
Установите эту утилиту на ПК и подключите к нему смартфон по проводу USB. При запуске программа предложит вам выбрать, что именно нужно восстановить. Можно ограничиться контактами, или поставить галочки везде, тогда вместе с номерами вернутся удаленные фотографии, сообщения и множество других файлов.
Если компьютера под рукой не оказалось, можно воспользоваться приложением для телефона Super Backup. Устанавливаем его, запускаем и в главном меню переходим на вкладку «Контакты», а затем щелкаем по «Восстановлению».
Итоги
Итогом статьи будет простой факт — лучше принять профилактические меры заранее, чтобы не разгребать последствия позже. Если вы не поленились и сделали резервную копию контактов, например, привязав их к облаку, то никогда не окажетесь в ситуации, в которой телефонные номера восстановить будет уже нельзя. То же самое касается не только контактов, но и остальных данных, включая фотографии, документы и многие другие.
Потеря данных с телефона — серьезная проблема для многих пользователей. Особенно, если речь идет о контактах, которые могут пропадать по разным причинам — от сбоя софта до случайного или даже намеренного удаления пользователем. Причем, проблему в большинстве случаев можно решить — хотя иногда об этом стоит позаботиться заранее.
Что же делать, если пропали контакты на Андроиде и как восстановить все данные в памяти гаджета рассмотрим в этой статье. Мы расскажем о 7 способах восстановления контактов, а какой из способов подходит лучше, выбирать только вам.
Как восстановить потерянные контакты
Прежде чем говорить о возможности восстановления контактов и о том, какими способами, перечислим причины появления проблемы:
- перенос контактов на новый смартфон со старого;
- действия пользователя, как специальные, так и случайные;
- возвращение смартфона к заводским настройкам с форматированием памяти;
- сбои ПО, в том числе, из-за воздействия вирусов или при получение root-прав.
- обновление операционной системы;
- неудачная синхронизация телефона с учетной записью;
- физические повреждения гаджета.
Даже, если пользователь сам удалил контакты на Андроиде, можно как восстановить номера и данные, так и вернуть все сбившиеся настройки с помощью целого ряда способов. Для этого может понадобиться доступ к профилю или сим-карте, а иногда — еще и специальные программы.
Способ № 1. Восстановление данных с сим-карты
Один из cамых надежных способов, как восстановить контакты на телефоне Андроид — сделать это с помощью сим-карты. Правда, восстановлению в этом случае подлежат только телефонные номера контактов — и то, если они были сохранены на симке.
Процесс восстановления выглядит так:
- Открываем стандартное приложение «Телефон».
- Переходим на вкладку контактов (в некоторых версиях ОС Android это необязательно).
- Выбираем настройки — обычно для этого нужно нажать иконку с тремя точками.
- Находим и выбираем пункт меня, отвечающий за импорт и экспорт.
- Указываем сим-карту, с которой будут восстанавливаться контакты.
- Выбираем место, куда сохранится восстанавливаемая информация.
- Указываем требующие восстановления контакты, поставив напротив галочки.
Последний этап восстановления — сохранение списка контактов на смартфоне или в профиле.
Способ № 2. Восстановление контактов через учетку Google
Если информация была вовремя сохранена в профиле Google, можно воспользоваться еще одним способом, как восстановить контакты на Андроиде после сброса или переустановки ПО.
Этот вариант подходит, чтобы восстанавливать данные даже при потере телефона вместе с сим-картой. Из аккаунта Google можно будет легко перенести информацию в другие места. Но, чтобы он сработал, понадобится вход в свою учетную запись, включенная синхронизация и следующие действия:
- Сначала проходим процесс авторизации в профиле. Сделать это можно и на телефоне, и на ПК.
- Выбираем пункт «Контакты», которые отображаются в виде списка номеров.
Существует и еще один способ восстановить номера и другие данные, сохраненные в профиле. Для этого в списке контактов следует выбрать пункт «Экспортировать», указать формат Google CSV. Затем перенести сохраненный файл на телефон любым удобным способом (по Bluetooth или электронной почте) и открыть его там из меню «Контакты», выбрав пункт «Импорт».
Способ № 3. Восстановление контактов из корзины
Еще одна методика, как восстановить контакты из корзины на Андроиде, подойдет для владельцев устройств на ОС Android 10 и выше. При удалении номеров они сохраняются от 15 до 30 дней, в зависимости от версии системы.
Чтобы вернуть данные, следует открыть приложение «Контакты», выбрать пункт «Корзина», отметить нужные номера и выбрать их восстановление. Правда, «Корзина» есть не на всех смартфонах: например, на Samsung мы ее нашли, а на realme — нет.
Способ № 4. Обращение к оператору связи
Для восстановления случайно или специально удаленных номеров можно обратиться в службу поддержки мобильного оператора и запросить детализацию услуг.
Среди предоставленных данных должен быть перечень звонков и сообщений, по которым можно вручную найти нужных людей. Однако с помощью оператора получится восстановить данные только тех контактов, с которыми в последнее время пользователь поддерживал связь.
Способ № 5. Восстановление через мессенджеры
Среди способов, как восстановить удаленные контакты на Андроиде, есть поиск нужной информации в мессенджерах. Так, неплохую возможность предоставляет Telegram. При входе в свой профиль можно найти в информации о собеседниках (меню «Контакты») их телефонные номера.
Можно воспользоваться для поиска нужных данных и мессенджером Viber, в котором идентификация пользователей тоже выполняется с помощью телефона. Достаточно перейти к разделу «Вызовы» и кликнуть по названию чата (имени собеседника).
Можно попробовать также восстановить удаленные ранее контакты из резервной копии — через меню настроек и раздел «Учетная запись».
Восстановить данные позволяет и еще один популярный мессенджер — WhatsApp. Информация о номере содержится в карточке контакта. Правда, как и у всех остальных программ для общения, сработает такое восстановление только при наличии у других пользователей такого же приложения. Но, если данные были удалены уже после создания резервной копии, WhatsApp позволит их вернуть.
Способ № 6. Восстановление данных для телефонов Самсунг
Для смартфонов марки Samsung существует свой метод восстановления данных:
- Открываем настройки телефона.
- Выбираем пункт «Облака и аккаунты».
- Входим в меню резервного копирования.
- Выбираем восстановление данных.
- Указываем, что восстановлению подлежат контакты.
Информация восстановится из облачного хранилища Samsung Cloud, где может храниться до 15 Гбайт информации. Предназначено оно не только для телефонных номеров, но и для фото, музыки и заметок. А для использования достаточно войти в свою учетную запись.
Способ № 7. Использование специальных программ
Среди методик, как восстановить контакты на Андроиде, есть такой вариант, как применение стороннего программного обеспечения. Найти подходящие программы можно и в Play Market, и в других источниках — для повышения безопасности лучше всего загружать их с сайтов разработчиков.
Android Data Recovery
Утилита для восстановления различной информации с телефона. Для большинства пользователей достаточно бесплатной версии, но для получения полной функциональности можно заплатить $30. Для восстановления достаточно выполнить такие действия:
- Загружаем утилиту с официального сайта и устанавливаем на компьютер.
- Подключаем телефон к ПК с помощью кабеля.
- Включаем в настройках мобильного устройства отладку по USB.
- Разрешаем доступ в окне, которое появляется на экране.
- Запускаем программу, отмечаем требующие восстановления данные, нажимаем Next.
Когда сканирование будет завершено, утилита покажет всю найденную информацию. Есть возможность просмотреть восстановленные данные и указать, какие из них нужны пользователю. После этого достаточно нажать «Recover».
EaseUS MobiSaver
Приложение, для использования которого нужны права суперпользователя. Зато информация восстанавливается не только из ПЗУ мобильного устройства, но и с карты памяти. Порядок действий для восстановления контактов:
- Скачиваем утилиту и устанавливаем на ПК.
- Подключаем телефон к компьютеру и включаем отладку по USB.
- Запускаем программу, разрешаем доступ к данным на телефоне и запускаем сканирование.
После проверки всей памяти гаджета утилита предложит различные варианты данных, которые можно восстановить. Эффективность работы приложения достаточно высокая — а использовать его можно совершенно бесплатно.
Super Backup
Утилита, подходящая для ситуации, в которой у пользователя нет доступа к компьютеру. Восстановление данных выполняется прямо на телефоне. Но есть один серьезный недостаток — ПО придется установить и начать использовать заранее, до появления необходимости вернуть контакты.
Процесс восстановления записей из телефонной книги не занимает много времени. Достаточно всего лишь запустить утилиту, выбрать вкладку контактов и нажать «Восстановить». Данные будут извлечены из одной из сделанных заранее резервных копий.
В современных телефонах на Андроид имеется большой функционал, поэтому их можно отнести к категории мини-компьютеров. Несмотря на это, первоначальная задача гаджетов все равно состоит в принятии телефонных звонков. Когда на девайсе пропадают все контакты, вы просто теряете связь со своими друзьями и знакомыми. Предлагаю рассмотреть причины неполадки и способы их исправления.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Содержание
- Причины проблемы
- Пропали контакты из SIM-карты
- Пропали контакты из памяти гаджета
- Проверяем настройки приложения
- Загружаем номера из аккаунта Google
- Проверка мессенджеров
- Программы для восстановления пропавших контактов
- Android Data Recovery
- Super Backup Pro
Причины проблемы
Если контакты со смартфона пропали без вашего участия, то причины проблемы могут быть следующими:
- Вы не выбрали откуда показывать контакты в настройках (с SIM-карты, аккаунта Google, памяти телефона и другие).
- Проблемы синхронизации с аккаунтом Гугл.
- Сбой в системе.
- Контакты перевелись в скрытый режим.
- Девайс заразился вирусом. (Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
- Выполнен сброс настроек до заводских.
- Память SIM-карты переполнена.
В данной ситуации не нужно паниковать. Существует очень много способов решить проблему. Давайте разберемся, куда именно могли пропасть контакты.
Пропали контакты из SIM-карты
Контакты из симки могут исчезнуть, если вы пользуетесь гаджетом долгое время или недавно роняли смартфон. В этой ситуации выполняем такие действия:
- Из телефона вытаскиваем симку, после чего проводим ее осмотр, имеются ли повреждения. Если SIM-карта испорчена, то без стороннего софта проблему не решить. При этом сторонние приложения не гарантируют результат.
- Если вы не увидели повреждений, то вставьте симку снова в гаджет и ожидайте пару минут. Это нужно для выполнения процесса инициализации. Проверьте контакты, они снова должны отображаться.
- Гаджет может стать причиной проблемы. Если СИМ-карта не имеет внешних повреждений, но контакты все равно не отображаются, то вставьте ее в иной телефон. Если на другом гаджете контакты демонстрируются, значит ваш Андроид смартфон поломался.
Дополнительные программы отличаются определенными нюансами в работе. Мы рассмотрим их ниже.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Читайте Почему Android телефон не видит СИМ карту
Пропали контакты из памяти гаджета
Сейчас широко распространены мультиплатформы и синхронизация, поэтому в памяти гаджета контакты содержат далеко не все пользователи. Если вы не экспортировали их, то можете следовать следующим рекомендациям.
Если пропажа контактов произошла из-за неудачного обновления Андроид, то следует перейти в «Настройки» и выбрать опцию «Восстановление и сброс». Затем указываем место, где содержатся резервные копии смартфона.
Если пропажа контактов связана с вирусной активностью, а резервной копией вы не обладаете, то выполните следующую инструкцию:
- Подключите телефон к компьютеру по USB кабелю.
- Установите софт, идущий с телефоном в комплекте.
- На гаджете укажите «Отладка по USB».
- На компьютере открываем приложение, находим вкладку «Контакты», после чего выполняем восстановление недостающих записей путем четкого следования предложенной инструкции.
Читайте Где хранятся контакты в Android
Проверяем настройки приложения
Пользователю необходимо перейти в меню «Контакты» и посмотреть, чтобы контакты не были скрыты. Подобное случается из-за того, что в Android номера, сохраненные в памяти СИМ-карты и в памяти гаджета, отображаются отдельно. Существует большая вероятность, что большая часть контактов находится на смартфоне, а в текущий момент отображаются номера из памяти СИМ-карты, или наоборот.
Выполняем такие шаги:
- Запускаем «Контакты».
- Жмем на 3 вертикальные точки. Указываем в списке «Фильтр контактов».
- Изменяем источник списка контактов. Если указано «SIM», то переставляем отметку в положение «Телефон». Если указано «Телефон», то ставим «SIM».
- Возвращаемся в главное окно, после чего проверяем наличие информации, которая ранее пропала.
Если пропавшие контакты не отобразились, переключатель переводим в изначальное положение и используем следующие способы.
Загружаем номера из аккаунта Google
Этот способ на гаджетах Андроид является наиболее актуальным. Данный метод является актуальным, если вы работали с Гугл аккаунтом и предварительно активировали опцию обмена информации с сервером.
Выполняем восстановление контактов:
- Заходим в «Контакты», жмем на 3 точки.
- Указываем «Импорт/экспорт».
- Вводим источник получения информации – «Аккаунт Google».
- Выбираем место сохранения контактов: СИМ-карта, память девайса.
- Будет показан список с контактами, которые располагаются на сервере. Вам следует выбрать необходимые номера и нажать «ОК».
Данный метод не будет эффективным, если после удаления контактов была выполнена плановая синхронизация информации. В данной ситуации контакты на сервере могли стереться.
Удаленные номера на серверах Гугла содержатся в течение 30 дней, поэтому для их возврата необходимо перейти в веб версию собственного профиля в поисковике. Выполняем такие действия:
- Заходим на ресурс https://contacts.google.com и авторизуемся. С данным сайтом удобнее работать с компьютера, но можно использовать и мобильный браузер.
- Слева открываем меню, после чего жмем «Еще». Теперь выбираем «Отменить изменения».
- Теперь нужно выбрать версию списка номеров, какой вид она имела некоторое время назад. У пользователя есть возможность отметить временной промежуток по умолчанию или выбрать свой.
- Жмем «Подтверждение».
- На сайте будут показы утерянные имена абонентов и их номера.
Если контакты пропали на телефоне Андроид с настроенной синхронизацией, то больше ничего делать не нужно. Пользователь может некоторое время подождать, после чего система самостоятельно выполнит загрузку контактов в телефонную книгу устройства. В иной ситуации нужно перейти в настройки гаджета и войти в свой аккаунт, после чего активировать синхронизацию с сервером.
Проверка мессенджеров
Удаленные контакты почти всегда дублируются в установленных на гаджете популярных мессенджерах: Whatsapp, Telegram, Viber. Если зайти в эти приложения и открыть соответствующие вкладки, то можно найти пропавшие контакты.
Недостаток данного способа состоит в отсутствии инструментов для оперативного переноса данных в стандартную программу. В Плей Маркете имеется несколько приложений для быстрого решения данного вопроса, но они не гарантируют успех. Лучше всего здесь контакты переписать вручную.
Программы для восстановления пропавших контактов
Если рассмотренные выше способы не помогли восстановить контакты, следует вспомнить, как функционирует принцип хранения данных на носителях. Когда контакт удаляется или не отображается, он остается в памяти гаджета, только в резервной части, которую можно перезаписать.
Если вы понимаете, куда с гаджета пропадают контакты, вы сможете разобраться в принципе их восстановления сторонним софтом. Существуют приложения, сканирующие память гаджета и восстанавливающие утраченную информацию.
Android Data Recovery
Данная утилита позволяет восстанавливать информацию через синхронизацию с ПК. Пользователю нужно подключить гаджет на Андроид к компьютеру, после чего открыть приложение и нажать «Recover».
Затем требуется выбрать «Recover Android Data» для запуска процесса восстановления. Кроме контактов, программа способна восстановить сообщения, фото и иные файлы с телефона. Бесплатной версии программы вполне достаточно для восстановления контактов.
Super Backup Pro
Приложение необходимо установить на телефон. Это будет оптимальный вариант, если вы не можете воспользоваться ПК.
Достоинством этого сервиса является отсутствие требования в наличии рут прав для работы. Программа отличается крайне простым интерфейсом. После инсталляции и запуска программы необходимо перейти во вкладку «Контакты», где выбираем «Восстановление».
Программу можно применять в качестве создания бэкапов и работы с иными видами информации. Есть возможность для настройки автоматического резервного копирования. Программа позволяет отправлять информацию на облачный сервис.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Пропажа контактов на телефоне системы Андроид – это одна из распространенных проблем, которую пользователи не могут устранить. Сталкиваясь с ней, многие просто не знают, что делать и почему может такое случиться с их контактной книжкой.
Содержание
- Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид
- Как восстановить правильное отображение контактов в телефонной книге
- Пропали номера телефонов на Андроиде — как восстановить
- Как восстановить контакты с помощью специальных программ
- Как восстановить контакты из мессенджеров
- Обратиться за помощью к специалистам
- Как избежать потери контактов в дальнейшем
Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид
Как правило, такие номера контактов чаще всего зарегистрированы в самом телефоне, на внутренней памяти, а не на сим-карте или на почте. Почему у пользователя возникают с этим проблемы и какие причины влияют на пропажу нужных контактов?
Чаще всего это может случиться из-за:
- Простой невнимательности и неосторожности пользователя, который нажал на удаление контактов и не заметил это;
- Сброса настроек. Также человек мог сбросить настройки телефона и в итоге потерять все нужные ему контакты. Эта практика часто имеет место, потому что люди, сбрасывая все настройки, часто не знают о том, что все данные в телефоне стираются;
- Плохая синхронизация. Устройство не может синхронизироваться с сим-картой, когда, например, люди приобрели новый телефон;
- Деятельность вирусов. Вирусы тоже могут скрывать телефонные номера и удалять их. Лучше всего на компьютере заранее иметь антивирусник;
- Системный сбой, провоцирующий удаление контактов.
Чтобы узнать, почему пропадают номера, нужно проверить каждую из причин. Несмотря на это, лучше знать, какими способами нужно восстанавливать номера телефонных контактов и как делать это правило.
Как восстановить правильное отображение контактов в телефонной книге
Настройка правильного отображения может стать спасением, так как проблема может быть в некорректной постановке. Она может просто провоцировать устройство скрывать контакты, а пользователь будет думать о том, что проблема в самом телефоне или в вирусах, но явно не в настройках.
Первый шаг – это то самая проверка настроек. Главное – это установить правильные пути. Это может быть как и сим-карта, как и сам телефон. Чтобы настроить отображение контактов, стоит:
- Открыть «Контакты» на своем мобильном устройстве и зайти в раздел настроек.Обратите внимание! На разных системах Андроида разные программы настроек. Это может быть как и иконка в видео «шестеренки», так и в виде «трех точек». Ориентироваться стоит на свою систему.
- После перехода в настройки, находим и кликаем на раздел «Параметры»;
- Перейдя в него, разрешаем устройству показывать все контакты, которые могут быть и на телефоне, и на сим-карте;
- Смотрим на предложенный список контактов и выбираем только те, которые действительно нужны, дабы не засорять память и телефон ненужной информацией.
Этот способ поможет настроить отображение контактов. Если же контактного листа не появилась, то достаточно перезагрузить устройство.
Пропали номера телефонов на Андроиде — как восстановить
Если пользователь понял, что ему все-таки нужны восстановленные контакты, то он можно это совершить при помощи стандартных функций или даже при помощи специальных приложений.
Если рассматривать стандартные методы, то к ним относят:
- С помощью сим-карты;
- С помощью внутренней памяти;
- При помощи облачного хранилища.
Все эти способы действенны в своей мере. Стандартные настройки и восстановление при помощи их очень удобны тем, что не нужно скачивать дополнительные материалы, как, например, восстановление при помощи специализированных приложений.
Стоит рассмотреть каждый пункт в отдельности, чтобы и людей не возникали вопросы.
1. С сим-карты
Первый способ – восстановление при помощи сим-карты. Этот метод подходит тем людям, кто по привычке и по старой закалке сохраняет все свои контакты именно на сим-карте, даже несмотря на то, что этот способ крайне неудобный.
Неудобство заключается в том, что пользователь, сохранив контакт на сим-карту, получает всего резервный список не более чем на 300 контактов. Хоть он и обладает возможностью в дальнейшем перенести их на другой телефон, все равно с симкой могут возникнуть многие проблемы, такие как сброс контактов.
Если же человек хочет восстановить номера этим методом, то ему нужно:
- Открыть настройки адресной книги. Это можно сделать в программе «Контакты», открыв настройки;
- Пользователь увидит некоторый список параметров, которые он может настроить. Смотрим на пункт «Импорт и экспорт». Кликаем на эти параметры;
- Далее смотрим и ищем вариант «Импорт с сим-карты» и приводим в его активное состояние;
- В качестве экспортной папки выбираем телефон.
Этот метод поможет восстановить контакты хоть и не самым удобным способом, но единственным для обладателей различных карт.
2. Из внутренней памяти
Внутренняя память – тоже неудобный хранитель телефонных номеров, так как при смене телефона все они останутся на старом девайсе. Этот способ подойдет не только тем людям, кто хранит все свои номера во внутренней памяти, но и тем, кто случайно решит обновить систему и потерял все.
Чтобы вернуть номера, нужно пройти по некоторому пути. Первое, что нужно найти – это «Настройки». Как говорилось ранее, они могут выглядеть по-разному в зависимости от установленной версии.
После перехода в настройки ищем раздел «Восстановление и сброс». В нем можно восстановить или сбросить все свои данные. После выбираем место, куда будут сохраняться резервные копии номеров. Это может быть как и внутренняя память, так и облачное хранилище.
Во внутренней памяти достаточно сложно восстановить номера, но возможно при помощи этого алгоритма.
3. С помощью Gmail
Для тех пользователей, кто использует Плей Маркет как основным магазином, восстановление при помощи Gmail – отличная возможность восстановить телефонные контакты. Для этого способа человек обязательно должен иметь свой Гугл-аккаунт. Без него не удастся выполнить вход.
Удобство сервиса заключается в том, что он сохраняет все доступные контакты в течение 30 дней в своей системе.
Если не прошло 30 дней, то пользователь может восстановить свою адресную книжку следующим образом:
Таким образом при помощи почты можно легко и просто вернуть номера в телефон.
Как восстановить контакты с помощью специальных программ
Если все вышеперечисленные методы не помогли, то помогут специальные программы, которые работают по достаточно простому алгоритму. Если человек удаляет свои контакты, то они не удаляются полностью, а переходят в «резерв» и хранятся в резервной части памяти. Эта часть доступна для перезаписи. Большинство программ работают по такому методу, что «раскрывают» эту резервную часть, давая пользователю возможность вернуть свои программы.
Этот способ не подойдет в том случае, если контакты удалены давно.
Ниже приведен список из самых популярных программ, которые помогут вернуть в память телефона номера из резервной части.
Super Backup Pro
Топ приложений открывает программа – Super Backup Pro. Она доступна бесплатно на любом смартфоне, а скачать её можно только при помощи сайта.
Для большинства программ необходимы специализированные рутированные права, когда для этой такого не нужно. Это очень удобно, в этом заключается преимущество программы перед другими.
Так как интерфейс очень прост, то любой человек справится с ним на «раз-два». Он интуитивен и понятен. После установки достаточно зайти в приложение и выбрать пункт «Контакты». После пользователя встретит кнопка «восстановить». Кликнув на неё, пойдет процесс возвращения контактов в само устройство.
Эту утилиту можно также установить таким образом, чтобы контакты автоматически сохранялись на телефоне и никогда не терялись.
Более полный обзор программы можно посмотреть в этом видео
EaseUS Mobisaver
К основным функциям этой китайской утилиты относят:
- Восстановление контактов и удаленных номеров;
- Возвращение и перезапись файлов;
- Настройка автоматического сохранения данных после удалений;
- Защита пользователя от перезаписи данных;
- Наличие специального диска, на котором можно проделывать и сохранять различные файлы.
Эта программа поможет вернуть не только потерянные контакты, но и фото, видео материалы. Это очень удобно, ведь достаточно скачать одну утилиту, чтобы совершать многие действия. Алгоритм восстановления выглядит следующим образом:
- Устанавливает программа на компьютер;
- Подключается телефон к ПК при помощи кабеля;
- Запускается утилита на ПК и нажимается кнопка «Старт»;
- Подтверждается запрос о вторжении программы в систему телефона;
- Идет сканирование смартфона;
- Происходит переход в раздел «Контакты» и выбираются те, которые нужно восстановить;
- Нажимаем на кнопку восстановления.
Таким образом можно без труда восстановить телефонные номера.
Единственный минус – за каждый вернувшийся номер нужно платить. Так как утилита способна вернуть даже самые старые символы, то требуется специальная плата за работу. Если человек не хочет платить, то он может воспользоваться другими программами.
Android Data Recovery
Это приложение не очень удобно тем, что для его использования необходима синхронизация с компьютером. На самом деле, этот метод достаточно эффективен, так как телефон не один справляется с восстановлением, а при помощи более мощного девайса.
Эта программа также способна не только вернуть контакты, но и вытащить из памяти телефона многие другие файлы, такие как фотографии или видеозаписи. Все, что необходимо сделать пользователю для успешной работы программы – это скачать её на компьютер, подключить телефон с помощью провода и нажать в самом приложении на кнопку «Recovery».
После завершения процесса, на телефоне появится уведомление.
После проведенных действий гаджет следует перезагрузить, чтобы контакты встали на свои места и снова не ушли в резервную часть памяти.
Эта утилита хоть и беспутна, но отлично справляется со своей главной задачей. Таким не могут похвастаться даже самые мощные утилиты.
Data Android Recovery
Эта утилита считается одной из самых успешных и хороших версий, но напоминает вышеописанную программу. Алгоритм установки и возвращения номеров идентичен. Единственное отличие заключается в том, что с помощью неё можно не только возвращать уже потерянные контакты, но и различные фотографии, видео файлы.
На утилиту доступна только бесплатная пробная версия. К сожалению, пользователю придется платить, если он хочет пользоваться ей до конца. Также она может перезаписать данные с одного Андроид-устройства на другое. Удобно, так как не нужно скачивать дополнительные программы.
Как восстановить контакты из мессенджеров
Некоторые номера действительно можно вытащить из социальных мессенджеров, таких как Ватсапа или Вайбер. Рассмотрим на примере более известной социальной сети Ватсап, каким образом происходит процесс возвращения контактов на устройство:
- Для начала заходим в Ватсап и выбираем собеседников, с которыми раньше имелся разговор. Заходим в меню переписки. Сделать это можно при помощи клика на верхний правый угол устройства. Находим раздел «Просмотр контактов» и переходим в него;
- После в окне появится те данные, которые имеются о пользователей. В числе данных есть и номер. Кликаем по него, копируем и сохраняем снова на телефоне.
Все с помощью двух шагов можно частично вернуть все мобильные номера. Процесс в других мессенджерах идентичен, поэтому пользователь не может запутаться.
О том, как вернуть контакты в приложении Viber можно посмотреть в этом видео:
Обратиться за помощью к специалистам
Не стоит стесняться обращаться к специалисту за помощью. Эти люди специально работают для того, чтобы помогать людям разобраться с телефонами и настройками. При обращении к специалисту стоит указать причину, если человек смог её установить. Это поможет ему в дальнейшем с легкостью восстановить номера мобильного телефона.
Как избежать потери контактов в дальнейшем
Чтобы больше не устанавливать различные утилиты и не искать способы возвращения контактов в телефон, нужно помнить несколько простых шагов, которые можно оформить в виде вопроса и ответа:
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Как пользоваться телефоном, чтобы не удалить номера случайно?
Во-первых, нельзя давать его детям и не стоит оставлять его без присмотра. Если телефон находится вне зоны видимости, то могут произойти разные проблемы.
Также не стоит нажимать в настройках на те кнопки, о которых человек ничего не знает.
Нужно ли делать резервные копии?
Да. Резервные копии – это обязательный шаг, который поможет пользователю избежать проблем в будущем не только с номерами, но и с фото или видео.
Могут ли дешевые модели телефона испортить сохранение мобильных номеров?
Да. Не стоит приобретать дешевые модели, так как они могут сильно «лагать» и часто выдавать ошибку.
Где лучше хранить контакты: на симке или в устройстве?
Из этих двух вариантов лучший – хранение на устройстве, так как данные с него можно в дальнейшем вернуть, а с симки – нет. Если же доступен вариант с почтовым носителем, то стоит выбрать его.
Таким образом стало ясно, что решить проблему контактов намного проще.