Прокуратура города москвы номер телефона горячая линия

Прокуратура города Москвы

109992, ГСП-2, пл. Крестьянская Застава, дом 1, Москва, Россия

телефон:
+7 (495) 955-97-73

Телефон справочной службы (по обращениям граждан)

телефон:
+7 (495) 951-71-97

Внутренний телефон справочной службы

факс:
+7 (495) 951-50-40

________________________________________________

Показать номер   Добавить комментарий

Прокуратура РФ – это единая федеральная система, главная цель которой контролировать соблюдение Конституции и законов на территории страны. Является военизированной государственной организацией. Осуществляет розыскные мероприятия, предварительное следствие и координацию деятельности правоохранительных органов. Также генеральная Прокуратура РФ рассматривает заявления, ходатайства, жалобы и другие обращения от граждан России. Если нужно получить оперативную консультацию по составлению заявления в местный орган правопорядка, узнать изменения в законодательстве, график работы отдела по приему граждан в регионе проживания, то предусмотрена горячая линия.

Содержание

О Прокуратуре РФ

Современная история деятельности Прокуратуры РФ началась в 1993 году. Позднее Российская Федерация закрепила правовой статус организации в Конституции. Является самостоятельной структурой и формально не относится ни к одной ветви власти. Следит за исполнением федерального законодательства органами исполнительной власти субъектов РФ, государственными комитетами, должностными лицами, руководителями юридических лиц. Также контролирует деятельность ФССП (служба судебных приставов) и ФСИН (служба исполнения наказаний). Аппарат управления расположен в Москве.

Телефон горячей линии

Номер горячей линии Прокуратуры РФ:

8(495)987-56-56

Информационная служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, за исключением праздничных дней. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45. Операторы контактного центра проконсультируют граждан по вопросам исполнения законодательных актов, разъяснят новые принятые постановления. Также консультанты сообщат график работы местных органов правопорядка и помогут составить обращение в электронной и письменной форме. Дополнительно подскажут почтовый адрес для писем граждан. Звонок платный, тарификация зависит от условий местного мобильного оператора.

Другие телефоны                                                                    

Предусмотрены дополнительные номера, с помощью которых можно связаться с организацией:

• Отдел координации по регионам: 8(800)222-34-18. Позвонить можно бесплатно и круглосуточно из любого субъекта РФ.
• Отдел координации с военной Прокуратурой: 8(499)195-05-10. Телефон доступен с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Телефон доверия в регионах:

• Москва и Московская область: +7(495)322-30-47. Прием обращений в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
• Санкт-Петербург: +7(812)318-26-11. Информационный центр работает только в будние дни с 09:00 до 18:00.
• Кострома: +7(4942)31-22-51. Колл-центр работает с 09:00 до 18:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
• Ижевск: +7(3412)94-85-00. Справочная служба производит прием обращений от граждан только в будние дни с 09:00 до 18:00.
• Киров: +7(8332)64-87-32. Консультации проходят с 09:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья.

Другие способы контакта с Прокуратурой РФ

Обращение в Генпрокуратуру можно написать через интернет-приемную на официальном сайте. Также получить консультации возможно через социальные сети или по электронной почте.

Сайт

Граждане могут написать жалобу на официальный сайт Прокуратуры России. Для этого требуется воспользоваться интернет-приемной. Пользователю нужно выбрать субъект проживания и ведомство, куда необходимо направить письмо. В форме обратной связи указываются персональные и контактные данные. Чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения, рекомендуется приложить фото или видео файлы:

genproc.gov.ru/

Соц. сети

Через социальные сети можно получить следующую информацию:

• Разъяснение действующего законодательства в сфере административного и уголовного кодекса.
• Разъяснение законодательных актов, которые касаются защиты прав детей.
• Разъяснение правил подачи обращений в письменном и электронном виде.

Подтвержденные страницы:

Telegram

Через мессенджер Telegram пользователи могут узнать информацию о принятых законодательных актах и посмотреть контактные телефоны ведомства:

Горячая линия Прокуратуры РФ работает в будние дни с 09:00 до 18:00. Направить обращение можно через интернет-приемную на сайте структуры. В субъектах РФ действуют телефоны доверия.

Обращение в прокуратуру является наиболее эффективным действием при нарушении прав граждан. Прокуратура рассматривает большой спектр вопросов и решает множество задач. Однако не всегда граждане имеют возможность лично посетить ведомство. Удобным и быстрым решением проблемы является звонок по номеру горячей линии.

Содержание [Скрыть]

Номер горячей линии прокуратуры 8 495 987 56 56. Звонок является платным, плата взимается в соответствии с тарифами мобильного оператора. Совершить вызов можно в любое время суток, поскольку номер работает в круглосуточном режиме, что делает его доступным для жителей всех регионов Российской Федерации.

Для военнослужащих номер горячей линии 8 (495) 693 63 51. По данному телефону можно отстоять права, связанные с исполнением обязанностей военного.

Телефон службы доверия 8 (495) 633 63 47. Звонок по данному номеру можно осуществлять анонимно.

Номер горячей линии прокуратуры Москвы

Номер справочной службы в городе Москве 8 (495) 951 71 97 и 8 (495) 951 37 46. Звонок является платным.

Официальный сайт Прокуратуры Москвы: www.mosproc.ru.  

Для поиска контактов необходимого регионального отдела рекомендуется воспользоваться сервисом на официальном сайте Генеральной прокуратуры. Для этого нужно выбрать раздел «Прокуратуры субъектов». Затем выбрать административный округ и субъект и нажать на кнопку «Перейти».

Система выдаст необходимую информацию о данном отделении.

Там же можно перейти на официальный сайт прокуратуры субъекта РФ.

Горячая линия в регионах

Для уточнения номера горячей линии в регионах также рекомендуется воспользоваться формой поиска на официальном сайте.

В таблице ниже представлен неполный справочник номеров.

Другие способы связи

К ним можно отнести:

• интернет-обращение;
• социальные сети.

Официальную страницу генеральной прокуратуры можно найти в следующих социальных сетях:

• facebook — https://www.facebook.com/genprocrf;
• вконтакте — https://vk.com/genprocrf;
• rutube — https://rutube.ru/video/person/1252525/;
• одноклассники — https://ok.ru/genprocrf;
• твитер — https://twitter.com/Genproc;
• youtube — https://www.youtube.com/user/genprocrf;
• instagram — https://www.instagram.com/genprocrf/.

Получить ответ на интересующий вопрос можно в комментариях или обсуждениях сообществ.

Чтобы направить обращение в электронную приемную нужно:

• Зайти на официальный сайт ведомства http://genproc.gov.ru/.
• Выбрать раздел «Интернет-приемная».

• Ознакомиться с правилами подачи электронных обращений.

• Нажать на кнопку «Согласен».
• Выбрать тип и вид обращения.
• Ввести данные заявителя (ФИО).
• Указать регион, в котором нарушены права.
• Нажать на кнопку «Продолжить».
• Выбрать способ доставки ответа (электронная почта/почтовый адрес).

• Нажать на кнопку «Продолжить».
• Выбрать тему обращения.
• Ввести текст заявления.
• Прикрепить документы (при необходимости).
• Ввести код, изображенный на картинке.
• Нажать на кнопку «Продолжить».

Кроме того, на сайте есть возможность выбрать региональное отделение прокуратуры для отправки обращения. Также можно выбрать другое ведомство, к компетенции которого относится решение проблемы.

После выбора система автоматически перенесет на необходимую страницу.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По номеру горячей линии прокуратуры можно обращаться в следующих случаях:

• для получения консультации;
• для жалобы при нарушении трудовых прав граждан;
• при нарушениях со стороны органов ЖКХ;
• при нарушениях, связанных с экологической безопасностью;
• при нарушениях в медицинской или образовательной сферах и т.д.

Данный перечень не является исчерпывающим.

По каким вопросам поддержка Прокуратуры помочь не сможет?

Служба поддержки прокуратуры не сможет дать консультацию относительно законодательства за пределами государства. Кроме того, при нарушениях прав граждан за рубежом, данное ведомство также будет бессильным.

Время ответа и компетентность специалистов

Если гражданин хочет получить консультацию, то специалист может ответить ему в течение пары минут. Однако если проблема требует рассмотрения, то для этого выделяется период сроком в 30 дней. Это касается как приема телефонных обращений, так и электронных.

Специалисты горячей линии обладают достаточной компетентностью для исчерпывающего ответа на интересующий гражданина вопрос. Однако если подается жалоба в связи с нарушением каких-либо прав, то специалист принимает и фиксирует ее, но не решает.

Используемые источники:

• https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/contacts
• https://goryachayalinya.ru/genproc
• https://biznesibanki.ru/goryachie-linii/prokuratury/

Это интересно

• Процедура оформления гражданства Российской Федерации для граждан Казахстана
• Порядок наследования по закону: схема очередности, кто и на что имеет право
• Как получить гражданство Российской Федерации абхазцу
• Телефон горячей линии Департамента здравоохранения города Москвы

Прокуратура: официальный сайт

Адрес официального сайта прокуратуры в Москве: http://mosproc.ru/news/svao/babushkinskaya.

Интернет-сервис прокуратуры дает возможность воспользоваться некоторыми видами услуг в электронном виде, что максимально облегчит процедуру сбора и рассмотрения имеющихся задач, а также ускорит их выполнение.
При получении услуги онлайн, офис организации тогда посещать не обязательно.

Генеральная прокуратура: адрес и телефоны

Адреса прокуратуры, а также местоположение всех территориальных филиалов в Москве вы найдете ниже.

Все адреса, можно использовать поиск:

Выше также предоставлены время работы, телефон прокуратуры для консультации и другие контакты.

Узнать где находится прокуратура рядом с вами, до какого времени работают отделения и остальные актуальные справочные материалы можно также через справочный телефон.

Все отделы на карте Москвы

Некоторым пользователям при помощи карты сообразить, где расположен ближайший отдел прокуратуры на карте Москвы скорее, чем разглядеть его в списке.
Все адреса учреждения на карте можно рассмотреть ниже.

Проложив маршрут от точки нахождения до искомого отделения на карте, вы можете найти самый оптимальный путь, экономя время на дорогу.
На этой карте также имеется время работы предприятия и телефоны, по которым можно позвонить в справочную службу и получить консультацию по любому вопросу.

Опытные работники техподдержки дадут совет и помогут решить различные проблемы или вопросы.

Прокуратура по Московской области.

( 11 оценок, среднее 2.55 из 5 )

5/5 (3)

Горячая линия Прокуратуры Москвы

Обращение граждан с жалобами и заявлениями – явление достаточно частое. Каждый законопослушный гражданин желает, чтобы с его личными правами считались и соблюдали их. Нередко приходится обращаться в органы Прокуратуры.

В отличие от других инстанций, Прокуратура рассматривает в большинстве своем случаи с серьезными нарушениями, поэтому многие считают, что причины обращения должны быть достаточно существенными.

Часто в повседневной жизни больше наталкиваются на незначительные правонарушения, которые граждане спускают на нет, не тревожа никого из-за «пустяковой» проблемы. Но все ли можно считать пустяком?

Всегда можно подать жалобу в случае, если продавец нарушил ваши права и обвесил в магазине, или же представители поликлиники требовали оплатить бесплатные процедуры. По этим и другим поводам можно подавать жалобы на виновных сотрудников.

Как только звонок поступает на линию, дежурный передает сведения для последующей обработки. Прокуратура начинает разбирательство по делу, не только основываясь на поступивших от граждан обращениях. Бывает, что проверка по нарушению инициируется уже после размещения сведений о нем в СМИ или же после звонка на дежурный телефон.

Телефон доверия могут использовать лица, желающие уведомить о совершении правонарушений, но при этом скрыть свои персональные данные. Обычно такое решение продиктовано обеспечением необходимой безопасности. Операторы дежурят на горячей линии постоянно, в любое время они принимают звонки и обрабатывают их.

Что касается письменных анонимных обращений, то они не могут рассматриваться прокуратурой – это продиктовано правилами.

Если вы имеете сведения, которые могут оказаться полезными для Прокуратуры, но вам не известно, как правильно обращаться в эти гос. органы, можно обратиться за консультацией к нашему юристу.

Он расскажет об особенностях применения горячей линии и порядке, используемом для приема граждан, если решите, что личное обращение будет лучшим решением. Консультации проводятся на бесплатной основе.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как написать жалобу в Прокуратуру (образец)?

Вопросы, с которыми обращаются граждане

Помимо телефона доверия, куда можно дозвониться круглосуточно, Прокуратурой столицы организованы горячие линии, функционирующие по определенному виду проблемы.

К примеру:

• нарушения в жилищном законодательстве, допущенные муниципальными службами и прочими организациями, иные вопросы, затрагивающие сферу жилищно-коммунального хозяйства;
• нарушения, касающиеся охраны культурного достояния столицы;
• ущемления гражданских прав лиц, выступающих участниками в процессе долевого строительства;
• нарушения, связанные с трудовым законодательством. К примеру, по невыплате (задержке) зарплаты и прочее;
• нарушения процедуры проведения ЕГЭ и т. д.

Прокурором тщательно изучается вся поступившая от граждан по горячей линии информация. Множество жалоб становятся поводом для инициации проверки по факту обращений, в особенности, когда претензии высказываются массово – множеством жителей столицы.

Посмотрите видео. Как правильно обратиться в Прокуратуру:

Телефоны доверия в структурных подразделениях Прокуратуры

С помощью телефонов доверия и горячей линии надзорные органы предоставляют возможность в круглосуточном режиме посредством сообщений очевидцев выявлять нарушения действующего законодательства на территории России.

К примеру, военной Прокуратурой инициируются проверочные мероприятия по воинским частям, где проходят службу солдаты-срочники, а также военкоматам.

Знайте! Не единичны случаи, когда природоохранной Прокуратурой Москвы при инициации проверки по факту уведомлений граждан привлекались к ответственности различные предприятия столицы за нарушения в сфере экологической безопасности.

Прежде всего, нарушения в подобной сфере влекут за собой наложение существенных штрафов.

Особенности работы горячей линии надзорного органа

С помощью горячей линии в Прокуратуру поступает информация от граждан, которая может оказаться полезной при разрешении целого ряда ситуаций с нарушениями закона. Но это не означает, что обращениями нужно злоупотреблять. Прокуратурой ведется запись каждого телефонного звонка.

Важно! Несмотря на то, что телефонные сообщения предполагают анонимность, при необходимости есть возможность определить, кто звонил по номеру. Это необходимо для крайних случаев.

К примеру, когда при анонимном обращении высказывались угрозы в адрес сотрудников, или предоставлялась ложная информация. Установив звонившего, можно привлечь его к ответственности в определенном законом порядке.

Оперативность реагирования обеспечит наличие постоянной связи с дежурным телефоном. После получения информации прокурор сразу же предпринимает меры реагирования по факту сообщения.

Горячая линия поможет, если необходимо разъяснить некоторые нюансы в сложных вопросах. Вполне возможно, что, поговорив с дежурным оператором, вы примете решение и направите обращение в органы, осуществляющие надзорные функции, и прочие инстанции.

Только юрист, имеющий достаточный квалификационный уровень, способен предоставить разъяснения по поводу процедуры обращения в надзорные инстанции, оказать помощь в формулировке заявления, посоветовать, как лучше передать имеющуюся информацию о нарушениях.

Функции органов Прокуратуры прямо связаны с контролем соблюдения законности. В этом направлении и ведется работа. Не нужно бояться обращений, свои права следует всегда отстаивать.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу в Министерство обороны?

Генеральная Прокуратура Российской Федерации

Прокуратура РФ является единственной действующей на территории федерации централизованной системой государственных органов, функция которой связана с выполнением надзора от имени Российской Федерации за соблюдением действующих конституционных норм и нормативно-правовых актов.

Деятельность Прокуратуры РФ связана и с выполнением иных задач, определенных законами государства. Список полномочий, организация и ведение деятельности российской Прокуратуры определяется отдельным нормативным актом – ФЗ «О Прокуратуре РФ».

Помимо этого, Прокуратура – это военизированная гос. организация. В ней существуют несколько разновидностей службы: военная, гражданская и правоохранительная.

Осуществление органами Прокуратуры полномочий не связано с деятельностью государственных органов власти, поскольку она не принадлежит к их числу. В отличие от судебной, исполнительной и законодательной структуры, Прокуратура имеет отдельную независимую структуру.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Чтобы обеспечивать верховенство закона, единство и укрепление принципов законности и обеспеченных нормами законов общественных и государственных интересов, Прокуратурой РФ выполняется надзор:

• за соблюдением действующих на территории РФ законов органами исполнительной власти Федерации (гос. комитетами, министерствами, службами и т. д.), органами исполнительной и законодательной власти субъектов РФ, местного самоуправления, военного управления, контрольными органами и их должностными лицами, органами управления и начальниками юр. лиц, а также Прокуратура отвечает за соответствие создаваемых ими правовых актов нормам действующих законов (функции общего надзора);
• за выполнением законодательных норм органами, ведущими ОРД, организовывающими предварительное следствие или дознание;
• за выполнением нормативных актов представителями ФССП;
• за соблюдением норм законов администрациями учреждений (органов), функции которых связаны с исполнением наказаний, применением мер принудительного характера, назначенных судебными актами, и администрациями мест, где содержатся задержанные лица и лица под стражей.

Прокуратура может действовать и в других направлениях:

• отвечать за координацию деятельности правоохранительных структур, направленной на ведение борьбы с любыми проявлениями преступности;
• осуществлять международное сотрудничество;
• выпускать спец. издания, касающиеся деятельности Прокуратуры.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу министру МВД России Колокольцеву?

Помимо этого, прокуроры:

• принимают участие в процессе рассмотрения дел в суде;
• выносят представления в случае вынесения судами решений, противоречащих нормам закона;
• выполняют правотворческие функции;
• присутствуют в ходе заседаний органов гос. власти, местного самоуправления;
• рассматривают все поступившие к ним обращения (заявления, жалобы).

С установленным порядком, согласно которому граждане могут передать обращения в Прокуратуру, можно ознакомиться при переходе на официальный сайт Генеральной прокуратуры.

С оператором можно связаться по следующему графику: в будние дни с 09.00 по 18.00 часов, кроме пятницы (до 16.45 часов). Нерабочие дни — выходные и праздники, обед с 13.00 до 13.45 часов.

Оплата звонков происходит в соответствии с тарифами оператора. Для направления обращения через интернет перейдите по ссылке.

Посмотрите видео. Новые подходы Прокуратуры к защите бизнеса: