Продать клиентскую базу номера телефонов

Наиболее популярный вопрос среди наших клиентов — где взять номера для обзвона?

Суть практически любого бизнеса сводится к тому, чтобы успешно продавать тот или иной продукт. То есть чем больше клиентов, тем выше ваша прибыль. Поэтому обзвон клиентов по базе – дело очень важное. Именно от результатов холодного обзвона во многом зависит успех будущих продаж. И тут нередко возникает вопрос, а куда же звонить?

Специалисты CRMCalls уже много лет работают в этой сфере и готовы делиться с вами советами.

Как и где искать актуальную базу данных, расскажем в этой статье.

Источники:

Здесь нужно проявить всю свою фантазию и изобретательность и добывать базу любой ценой (ну или почти любой).

1. База, собранная в процессе живого общения.

То есть сбор информации на всевозможных мероприятиях, конференциях и встречах. При таком подходе большое значение имеет качество получаемых сведений, ведь вы изначально можете узнать тематику запланированных мероприятий и посещать именно те, где по идее должна присутствовать именно ваша целевая аудитория. И тогда это будут не совсем уж холодные клиенты.

2. «Сарафанное радио».

Очень действенный способ рассказать о себе огромной аудитории. Члены семьи и близкие друзья тут не в счет, охватывайте уже их знакомых и друзей, то есть вовлекайте в процесс более широкий круг людей.

Что касается руководителей компаний, то они должны везде и всюду рассказывать о своей деятельности, не только на массовых мероприятиях, а даже сидя в кресле у парикмахера, в кабинете у врача и т. д. Именно оттуда информация растекается реками в разные стороны.

3. Можно купить базу обзвона клиентов для физических и юридических лиц.

Причем, найти фирму, готовую продать базу клиентов для обзвона – совсем не проблема, таких предостаточно. Но вопрос в том, насколько актуальны будут полученные сведения. Нередко информация в таких базах оказывается устаревшей. Тем не менее, многие находят способы, например, скачать бесплатно базы для обзвона клиентов и работают с полученным материалом.

4. Работа с компаниями, ведущими активную деятельность.

То есть связывайтесь с компаниями, подходящими вам по роду деятельности (находите их по рекламе) и действуйте в этом направлении. Можно прорабатывать сферу объявлений о вакансиях, там всегда есть контактная информация. Да и работа с любыми рекламными объявлениями из газет тоже может хорошо пополнить базу.

5. Поиск в социальных сетях.

Это как раз то место, где можно раздобыть базу для обзвона клиентов, причем бесплатно. Очень многие компании успешно пользуются данным способом сбора информации для продвижения собственных товаров и услуг.

6. Нелегально спарсить программой.

Парсинг — автоматический сбор информации с сайтов-справочников специальной программой.

+ Менеджеры звонят, а не тратят время на поиск.

7. Нанять сотрудника для поиска.

Отдельный работник с утра до вечера ищет качественные телефоны в 2GIS, на досках объявлений или на сайтах. Мы не рекомендуем держать такого специалиста в штате. Лучше нанять фрилансера на удаленке с оплатой за контакт.

+ Такой вариант хорош, данные качественные.

8. Менеджер ищет сам.

Если вы не планируете набирать отдельных сотрудников на поиск контактов, сначала важно понять, где искать клиентов менеджеру по продажам. Бесплатно получить телефонные номера можно на отраслевых сайтах, досках объявлений, в Дубльгис (2GIS) или в соцсетях. Менеджер звонит по номеру телефона и выясняет спрос. Если интерес есть, отправляет коммерческое предложение. Нет — делает пометку в таблице и продолжает искать.

Как автоматизировать холодный обзвон?

После сбора холодной базы вы можете приступить к обзвону потенциальных покупателей. Сделать это можно двумя способами: вручную (усилиями сотрудников колл-центра) и автоматически (с использованием программ для автообзвона клиентов). Второй способ предпочтительнее, так как позволяет в несколько раз ускорить процесс обзвона и существенно снизить затраты на колл-центр.

Для автоматического обзвона холодных клиентов вы можете воспользоваться сервисом CRMCalls, возможности которого в разы превосходят целый штат сотрудников колл-центра.

Интегрировав сервис CRMCalls в ваш отдел продаж, вы сможете:

При возникновении любых вопросов звоните или пишите нам:

Контакты:

Номер телефона поддержки — 89250909090;

Мы предлагаем купить бaзы данных клиентов из конкретной сферы бизнеса, а также в соответствии с персональными запросами заказчика. Приоритеты нашей компании — быстрое формирование качественной и актуальной бaзы данных номеров телефонов и емейлов по лучшей цене.

В эпоху развития цифровых технологий и повсеместного распространения интернета информация становится одним из главных инструментов для ведения бизнеса. Поэтому бaза номеров позволяет быстро расширить собственный бизнес, увеличить клиентскую бaзу и прокачать бренд компании. SDN Group располагает отработанными методами и инструментами для сбора актуальной информации из достоверных источников.

бaзы данных для бизнеса от SDN Group: что мы предлагаем?

Успешное ведение бизнеса определяется количеством продаж, заключенных сделок, а также удовлетворенностью клиента от сотрудничества с вашей компанией. Если речь идет о развивающейся компании, то потребуется достаточно много времени для формирования аудитории, которая будет обладать достаточной покупательской способностью или будет удовлетворять запросам вашего бизнеса. И лучше всего в этом поможет покупка готовой клиентской бaзы данных. Это оптимальный способ найти потребителей ваших товаров и услуг, которые будут заинтересованы в ваших предложениях.

Сотрудничая с SDN Group, вы можете рассчитывать на получение актуальной информации по любому интересующему вас предложению:

• бaзы телефонных номеров юридических и физических лиц;
• бaзы персональных кoнтактов руководителей торговых, развлекательных и бизнес-центров;
• бaзы руководителей предприятий, а также бaзы менеджеров строительных, финансовых и инвестиционных компаний;
• бaзы кoнтактов организаций по предоставлению потребительских услуг, в том числе салонов красоты, театральных агентств и других;
• бaзы автовладельцев, банковских клиентов с депозитными счетами, знаменитостей, владельцев недвижимости, сотрудников крупных компаний;
• персонализированные бaзы данных, в том числе для получения выборки по определенным компаниям, сферам бизнеса и даже людям.

Стоимость бaзы данных от SDN Group зависит от специфики собираемой информации, ее объема и других параметров. Наши клиенты могут получить подробные сведения, которые были собраны в России, Казахстане и Беларуси, а также информацию по отдельным регионам и даже городам. Наша компания предлагает выгодные цены от 3 до 10 рублей за одну запись. Отдельно стоит выделить бaзы данных клиентов бизнес-авиации, для которых формирование цена начинается от 200 рублей за запись, а также персональные бaзы данных стоимость от 50 рублей за запись соответственно.

Купить клиентскую бaзу e-mail и телефонных номеров выгодно поставщикам услуг, владельцам крупного и среднего бизнеса, а также другим физическим лицам и юридическим организациям:

• финансовым компаниям;
• брокерским и бухгалтерским домам;
• благотворительным организациям;
• сотовым операторам и поставщикам мобильных услуг;
• Call-центрам для «холодных звонков»;
• инвестиционным и букмекерским компаниям;
• поставщикам строительных материалов и многим другим.

Стоит отдельно отменить, что получение подобной информации совершенно легально и не нарушает законы РФ и СНГ. Мы тщательно следим за соблюдением законодательства и предлагаем нашим клиентам только ту информацию, которая не вызовет проблем с государственными органами. Безопасность и надежность при покупке готовой клиентской бaзы данных — одно из главных преимуществ сотрудничества с SDN Group.

Почему стоит купить бaзу клиентов именно в SDN Group

Каждая бaза данных, предоставляемая заказчику, уникальна, поскольку сбор, хранение и мониторинг анализа актуальности информации проводится в автоматическом режиме. SDN Group тщательно следит за тем, чтобы бaза кoнтактов не только проходила проверку на актуальность, но и не содержала устаревшей информации. В противном случае мы обязуемся выплатить заказчику денежную компенсацию или предоставить новую, более точную и свежую информацию.

Кроме того, купить клиентскую бaзу данных от SDN Group выгодно и по другим причинам:

1. максимальная детализация в любой отрасли;
2. быстрая обратная связь и полное профессиональное сопровождение;
3. предоставление поддержки персонального менеджера для крупных клиентов;
4. получение данных как из отрытых, так и из частично закрытых источников исключительно легальными способами;
5. высокая скорость работы для экономии времени и денег наших клиентов.

Любой клиент, который решил купить бaзу данных номеров, получает возможность самостоятельно протестировать качество продукта от SDN Group на пробной бaзе данных. Бесплатный пробник может содержать от 20 и до 10 тысяч кoнтактов, а кроме того, он полностью соответствует предоставляемой бaзе. Клиенты также могут самостоятельно выбрать удобный для них способ оплаты, в том числе при помощи электронных платежных систем или наличными.

Большинство компаний даже не стараются озаботиться тем, чтобы данные их клиентов не попали в чужие руки

За год, по данным МВД, число киберпреступлений в России выросло на 94,6 %. Но риск столкнуться с телефонным мошенничеством в несколько раз выше, чем с хакерской атакой. Пользователи интернета рассказали, откуда у многочисленных контор и злоумышленников могут оказаться телефоны россиян. Как уберечь себя от бесконечных звонков, цель которых – ваши деньги, рассказываем в материале «ФедералПресс».

Обычно данные у жертв выманивают с помощью звонков от якобы «службы безопасности» самого известного банка страны. Звонящие обращаются к клиенту по имени-отчеству и угрожают, что, если он сейчас не выдаст пароль от интернет-банка (данные карты, коды CVV, CVC2 или номер из СМС), то его карту заблокируют. Звонят и мужчины, и женщины, иногда на заднем фоне даже слышен «гул колл-центра». Задача мошенников – максимально огорошить свою жертву, сделать так, чтобы она растерялась и назвала заветные данные, чтобы потом украсть деньги со счета.

Схема нехитрая и рассчитана на тех, кто еще отвечает на звонки с незнакомых номеров и не понимает, что банк никогда не спросит данные карты клиента. Ее применяют в основном те, кто отбывает наказание в местах лишения свободы. «Тюремных колл-центров» стало так много, что недавно Федеральная служба исполнения наказаний попросила 3 миллиарда рублей из бюджета на оборудование, которое глушит сигналы сотовой связи. Оставим в стороне вопрос, как телефоны и сим-карты попадают в зоны. Нас интересует другое – откуда звонящий из условного Оренбурга знает имя-отчество человека из Питера? Как и кто сливает базы телефонных номеров мошенникам?

Похоже, самый распространенный случай – базы данных передают мошенникам колл-центры. Пользователь Pikabu под ником uloto4ka рассказала, что так или иначе со сливом номеров связано 99 % компаний, использующих «холодные» звонки (когда обзванивают потенциальных клиентов, с которыми компания ранее не имела дела).

Со слов автора, она работает в колл-центре восемь лет. Это специализированная организация, которую нанимают компании для рекламы и продажи продуктов, будь то кредиты и займы, тарифы или другие услуги. Компаниям обычно и дешевле, и удобнее нанимать колл-центры, чем содержать свои.

Женщина трудилась в колл-центре на «Ростелеком», «Сады России», GetTaxi, «Просто Деньги», «Домашние Деньги» и ряд других организаций. За все годы работы женщины только одна из компаний-клиентов заботилась о личных данных людей из базы контактов.

«Даже на позиции оператора я уже видела все номера телефонов, с которых звонили или по которым звонила я. В программе-телефонии колл-центра, в котором я работала, не было функции скрытия номера. Через некоторое время мы перешли на удаленку. Меня перевели в супервайзеры, и я получила администраторский доступ. В нашем колл-центре было еще четыре такие позиции. Уже на этот момент я могла выгрузить логи работы абсолютно всех сотрудников и скачать все эти данные в excel-формате», – написала uloto4ka.

Со временем колл-центры без офиса, в которых сотрудники работают на удаленной основе, приобрели огромную популярность, продолжает пользователь. Зачастую это были теневые фирмы без регистрации себя и своих сотрудников. На работу, утверждает женщина, они принимали людей из России, Белоруссии, Казахстана, Таджикистана, с Украины и из других стран ближнего зарубежья. Естественно, теневые фирмы не заботились о том, чтобы их сотрудники не видели телефоны из базы.

«По итогу сотни тысяч наемных сотрудников качают и в последнее время все чаще продают личные данные. Покупатели баз сами пишут операторам, руководителям, супервайзерам, те сливают готовые [базы]. Ежедневно качается, выгружается. А иначе как? Почти любая компания, с которой заключается договор, работает со своей CRM-системой, и в ней администраторы в любом случае видят номера, а иногда и операторы! Сотни операторов!» – подчеркнул автор.

Женщина негативно отозвалась о подобной системе в одном из крупных федеральных банков, который, по ее словам, покупает дешевые базы (0,5–1 рубль за номер) и нанимает операторов холодных звонков. Неважно, как много раз человек жаловался в банк и просил вычеркнуть свой номер. Звонит не банк, а сотни контор без регистрации и названия, утверждает uloto4ka.

Косвенно истории о том, что крупные конторы не всегда могут повлиять на безопасность своих баз, подтверждают и истории читателей «ФедералПресс». Так, жительница Екатеринбурга Надежда Белоусова рассказала нам: рекламные звонки стали беспокоить ее после того, как она дала свой номер «Ростелекому». «До переезда на меня не было оформлено услуг интернет-провайдера, и спам-звонков не было. Когда заехала в новую квартиру, подключила интернет от «Ростелекома». Стали регулярно звонить из Dom.ru, «ТрансТелеКома» и других компаний», – рассказала девушка.

В Сети также рассказывают истории, как звонки «из службы безопасности» начинались после того, как номер телефона оставляли в курьерских службах, на сайтах небольших интернет-магазинов. Начинающие предприниматели жаловались, что спам-звонками их стали заваливать сразу после регистрации ИП или ООО в налоговой.

Как защититься от спам-звонков

Заведующий филиала московской коллегии адвокатов «Защита» Анатолий Миронов рассказал СМИ, как минимизировать количество нежелательных звонков. Эксперт посоветовал по возможности не оставлять свои данные для оформления скидок в различных магазинах или соцсетях.

Кроме того, чтобы защититься от рекламных и спам-звонков, можно установить приложение наподобие TrueCaller, «Определитель» от «Яндекс.Браузера» или GetContact. Сервисы сверяют номер позвонившего абонента с базой спама и предупреждают о нежелательном звонке. Конечно, колл-центры постоянно развиваются, используют новые номера с еще незапятнанной репутацией. Однако развиваются и базы приложений. Изоляции от спам-звонков они не гарантируют, но определенную помощь в этом точно окажут. Ну, и главное – никогда не называйте звонящему данные карты, цифры из СМС. При любом подозрении прерывайте разговор, «пробивайте» номер через любой поисковик и звоните в свой банк.

Фото: ФедералПресс / Полина Зиновьева