Филиал «Артемовский» |
Приемная тел.: 8 (42337) 4-48-66 Эл. почта: art_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42337) 9-12-41 Эл. почта: art_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Центральный» |
Диспетчер тел.: 8 (42334) 2-09-24 Эл. почта: art_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Хасанский» |
Приемная тел.: 8 (42331) 4-95-86 Эл. почта: has_manage@primtep.ru |
Тепловой район «Шкотовский» |
Приемная тел.: 8 (42335) 3-13-40 Эл. почта: shk_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42335) 3-13-00 Эл. почта: shk_disp@primtep.ru |
Филиал «Дальнегорский» |
Приемная тел.: 8 (42373) 2-78-40 Эл. почта: dlg_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42373) 2-78-42 Эл. почта: dlg_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Кавалеровский» |
Приемная тел.: 8 (42375) 9-73-45 Эл. почта: dlg_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42375) 9-70-35 Эл. почта: kav_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Чугуевский» |
Приемная тел.: 8 (42372) 4-12-53 Эл. почта: chg_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42372) 4-12-69 Эл. почта: chg_disp@primtep.ru |
Тернейский участок электроснабжения |
Приемная тел.: 8 (42374) 3-15-90 Эл. почта: ter_priem@primtep.ru |
Филиал «Лесозаводский» |
Приемная тел.: 8 (42355) 26-1-59 Эл. почта: les_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42355) 24-0-29 Эл. почта: les_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Пожарский» |
Приемная тел.: 8 (42357) 36-6-22 Эл. почта: poj_ok@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42357) 36-6-22 Эл. почта: poj_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Горноключевской» |
Приемная тел.: 8 (42354) 25-3-64 Эл. почта: gkl_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42354) 24-2-47 Эл. почта: gkl_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Дальнереченский» |
Приемная тел.: 8 (42356) 32-6-08 Эл. почта: nesterukaa@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42356) 25-0-33 Эл. почта: dnr_disp@primtep.ru |
Филиал «Михайловский» |
Приемная тел.: 8 (42346) 23-3-32 Эл. почта: mih_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42346) 23-4-02 Эл. почта: mih_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Октябрьский» |
Приемная тел.: 8 (42344) 57-1-20 Эл. почта: pok_priem@pritep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42344) 55-7-07 Эл. почта: mih_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Пограничный» |
Приемная тел.: 8 (42345) 22-2-57 Эл. почта: kusnerikep@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42345) 21-8-07 Эл. почта: pgr_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Хорольский» |
Приемная тел.: 8 (42347) 28-9-20 Эл. почта: hor_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42347) 28-5-51 Эл. почта: hor_disp@primtep.ru |
Тепловой район «Ханкайский» |
Приемная тел.: 8 (42349) 97-7-22 Эл. почта: han_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42349) 97-4-68 Эл. почта: han_disp@primtep.ru |
Филиал «Находкинский» |
Приемная тел.: 8 (4236) 65-70-20 Эл. почта: nhd_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (4236) 63-07-33 Эл. почта: nhd_disp@primtep.ru |
Филиал «Партизанский» |
Приемная тел.: 8 (42363) 67-2-20 Эл. почта: prt_priem@primtep.ru |
Тепловой район «Лазовский» |
Приемная тел.: 8 (42377) 20-6-52 Эл. почта: petrovuv2@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42377) 20-1-93 Эл. почта: laz_disp@primtep.ru |
Филиал «Спасский» |
Приемная тел.: 8 (42352) 34-1-13 Эл. почта: sps_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42352) 21-0-46 Эл. почта: podlozhnyukon@primtep.ru |
Филиал «Владивостокский» |
Приемная тел.: 8-984-15-01-727 Эл. почта: vlk_priem@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8-914-96-03-088 Эл. почта: vlk_dispetcher@primtep.ru |
Филиал «Арсеньевский» |
Приемная тел.: 8 (42361) 3-18-22 Эл. почта: kornevalg@primtep.ru |
Диспетчер тел.: 8 (42361) 4-10-50 Эл. почта: varfolomeevsi@primtep.ru |
Контакты
Махно Денис Станиславович инженер технического отдела тел. 8-924-727-30-08 (Email: i_am_denismahno@mail.ru) |
Пономарчук Михаил Викторович инженер технического отдела тел. 8-964-450-73-79 |
Хомяков Семен Петрович инженер технического отдела тел. 8-924-267-96-44 (Email:) |
Дылдин Павел Павлович инженер технического отдела тел. 8-914-798-79-63 (Email: dildin_pavel@mail.ru) |
Кудрявцев Павел Викторович инженер технического отдела тел. 8-924-422-60-11 (Email: pavel.kudryavtsev.1976@mail.ru) |
Кравцов Андрей Михайлович инженер технического отдела тел. 8-924-260-39-29 (Email: andreich_79_@mail.ru) |
Якимов Сергей Николаевич инженер технического отдела тел. 8-924-329-73-25 (sn3455@mail.ru) |
Линде Роман Петрович инженер технического отдела тел. 8-914-073-47-27 (linde_1981@mail.ru) |
Уваров Владимир Иванович инженер производственного отдела тел. 8 (4234) 24-24-00 |
Киянов Игорь Евгеньевич инженер сервисного отдела тел. 8-914-673-80-02 (Email: ikiyanov@bk.ru) |
Примтеплоэнерго открыло для своих абонентов контакт-центр. Позвонить в него можно по бесплатному номеру 8 800 100 50 78, который указан на оборотной стороне квитанций всех абонентов предприятия, сообщили РИА PrimaMedia в пресс-службе КГУП «Примтеплоэнерго».
Специалисты центра принимают и все звонки, поступившие на телефон доверия. Напомним, его номер 0 1700, звонки тоже бесплатны, но идут в записи. Телефон доверия установлен в зданиях всех филиалов и тепловых районов Примтеплоэнерго. На телефон доверия можно позвонить и с домашнего или мобильного телефона по номеру 8 (423) 2 303 167, но в этом случае звонок уже будет платным.
Сотрудники центра также работают с потребителями, задающими вопросы через сайт предприятия primtep.ru.
«Каждому из обращений – поступило ли оно через сайт, на телефон доверия или непосредственно в контакт центр, присваивается входящий номер, — говорит начальник управления сбыта Примтеплоэнерго Галина Ли. — Если человеку просто нужно получить консультацию, специалисты контакт — центра отвечают сразу же.
Если с обращением или жалобой нужно поработать – разъяснения поступят не позже чем через десять дней. Это может быть письмо, телефонный звонок или общение через интернет. Форму ответа абонент выбирает сам».
«Основная задача, которую мы надеемся решить с помощью центра- быстро, без волокиты помочь абоненту в решении возникшей проблемы, — говорит генеральный директор КГУП «Примтеплоэнерго» Александр Патрин. — И наладить более тесную и прозрачную связь между предприятием и людьми, для которых оно работает».
Контакт – центр действует лишь несколько дней, но уже зарегистрировал более 200 обращений.