В этой статье выясним, есть ли горячая линия губернатора Воронежской области, по каким номерам могут позвонить граждане? Как отправлять электронные запросы и, на какие вопросы смогут ответить сотрудники поддержки?
Власти регионов стараются поддерживать обратную связь с населением, для этого запускаются отдельные отделы и приемные, направленные на обработку обращений от граждан. О работе приемной губернатора в Воронежской читайте далее в статье.
Содержание
- Как написать обращение губернатору Воронежской области?
- Какой телефон горячей линии губернатора Воронежской области?
- Телефон доверия
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
Как написать обращение губернатору Воронежской области?
Для обращений в адрес губернатора Гусева А.В, Правительства, других департаментов и отделов власти в регионе, создана интернет-приемная. С её помощью можно задать вопрос онлайн, без необходимости отправки писем. Тем более что с приемом корреспонденции в настоящее время возникли сложности из-за веденных планов самоизоляции и рекомендаций относительно профилактики COVID-19.
Написать обращение возможно через форму на сайте — https://www.govvrn.ru/obshestvennaa_priemnaa.
Обратите внимание, что от пользователя требуется указание достоверных сведений о себе и выбор причины, темы, по которой обращаетесь. От этого зависит, насколько быстро смогут обработать ваш запрос представители приемной. Перед отправкой сообщений рекомендуется ознакомиться с порядком и правилами там же на сайте.
Обработка электронных запросов занимает некоторое время, поэтому если ваша ситуация не терпит отлагательств, рекомендуем связаться по телефону.
Какой телефон горячей линии губернатора Воронежской области?
В регионе запущен единый номер телефона справочного центра приёмной — +7 (473) 255 27 37. Звонки по указанному номеру оцениваются по тарифам вашего оператора. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств.
Помимо этого, в каждом районе области предусмотрены общественные приемные по общим темам. В них также можно дозвониться по установленным номерам. Точные контакты выясняйте по своему району на сайте — http://prezident.org/places/120-priemnaja-gubernatora-voronezhskoi-oblasti.html.
Не так давно в связи с ситуацией с распространением COVID-19, была запущена вспомогательная горячая линия по разъяснению за режимами работы учреждений, в период самоизоляции. Дозвониться в call-центр можно по телефону — +7 (473) 212 77 52.
Телефон доверия
Граждане, столкнувшиеся с не качественным предоставлением гос. услуг, фактами коррупции и других нарушений закона, могут сообщить об этом в по телефону доверия — +7 (473) 213 78 39.
Адреса на карте
Адрес, телефон и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В контакт-центре готовы оказать поддержку относительно вопросов в следующих сферах деятельности:
- ЖКХ.
- Образование.
- Строительство.
- Здравоохранение.
- Промышленность.
- Социальная, общественная жизнь региона.
- Транспорт.
- Природные ресурсы.
- Миграция.
- Сельское хозяйство.
- Предпринимательство.
- Экономика.
Сотрудники приемной при необходимости окажут помощь в оформлении обращений в электронном виде, помогут разобраться в работе портала, примут замечания и т.д.
Как написать жалобу?
Отправить жалобу можно в письменном виде, онлайн или по телефону.
В настоящее время рекомендуется сообщать о своих претензиях в электронном виде, используя форму на официальном сайте — https://www.govvrn.ru/priemnaa.
Приемная Губернатора Воронежской области на карте Воронежа — Яндекс.Карты
Укажите тему, причины, детали и расскажите о себе, не забыв уточнить контакты. Они понадобятся для обратной связи с вами.
Другие способы связи
Отдельные комментарии в адрес Правительства, действия других властных органов, граждане могут направлять и неформальными способами. Один из них, это социальные сети.
Страницы созданы в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/govvrn36 и https://vk.com/gusev_36.
- Одноклассники — https://ok.ru/group/60419251699769.
- Facebook — https://facebook.com/Правительство-Воронежской-области-435754643129872.
- Instagram — https://instagram.com/govvrn36.
- Twitter — https://twitter.com/gov_spb.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCY-LBK_-kEjmfAxLr0dRMFg.
Просматривайте новости, вносите предложения или оставляйте комментарии.
Время работы
Дозвониться в приёмную можно ежедневно.
Режим работы с 09:00 до 18:00.
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас есть жалобы на какой-либо аспект общественной жизни региона, звоните на горячую линию Приемной Губернатора. Либо на телефон доверия, если столкнулись с фактом коррупции или иным правонарушением со стороны госслужащего.
Содержание
- О Губернаторе Воронежской области
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с Приемной Губернатора Воронежской области
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Почтовый адрес
- Личный кабинет
О Губернаторе Воронежской области
15 сентября 2018 года Губернатором Воронежской области стал Гусев Александр Викторович. С декабря 2017 года он временно исполнял обязанности Губернатора. Специальность по образованию – инженер, химик-технолог, кандидат химических наук.
Телефон горячей линии
Номер телефона Приемной Губернатора:
8 (473) 255 27 37
Звонок платный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора. Обращаться можно по любым вопросам и проблемам, связанным с общественной жизнью региона. Набирать можно с 9:00 до 18:00.
Еще одна горячая линия в Воронеже:
+7 (473) 212 77 52
Телефон для юридических лиц:
+7 (473) 212-65-66
Факс для юридических лиц:
+7 (473) 212-66-04
Телефон доверия:
+7 (473) 213 78 39
Номер управления по профилактике коррупционных и иных правонарушений госслужащих:
+7 (473) 212-73-24
Другие способы контакта с Приемной Губернатора Воронежской области
Рассмотрим другие способы связи с Приемной Губернатора и Воронежской областной администрацией: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта, социальные сети.
Сайт
Официальный сайт органов власти Воронежской области:
www.govvrn.ru/
Здесь вы найдете данные о Губернаторе, членах Правительства и других подразделений; информацию о деятельности и проектах властей; новости региона.
Интернет-приемная:
www.govvrn.ru/prie…
Связаться с органами власти можно с помощью трех анкет для обращений:
- Для вопросов о работе портала, об использовании электронных сервисов, о получении госуслуг в электронном виде.
- Для официальных обращений Губернатору, Правительству области, исполнительным органам.
- Для писем с конкретными проблемами, которые связаны с благоустройством города, медициной, образованием, общественным транспортом и т. д.
Чтобы отправить конкретную жалобу, перейдите на страницу интернет-приемной и нажмите «Написать», чтобы открыть третью анкету для обращений. В главном поле опишите свою ситуацию. При наличии подтверждающих материалов, прикрепите их к письму с помощью кнопки «Загрузить файл». Принимается не более 10 документов объемом до 10 Мб каждый. Чтобы ускорить рассмотрение вашей заявки, укажите регион подачи жалобы и категорию, к которой относится письмо. Поставьте галочку «Я соглашаюсь с правилами подачи сообщения» и нажмите на кнопку «Войти через госуслуги». Авторизуйтесь на портале ЕСИА, используя данные своей учетной записи.
Обратная связь по порталу Губернатора и Правительства:
www.govvrn.ru/feed…
Общественная приемная для отправки официальных писем Губернатору и членам Правительства:
www.govvrn.ru/obsh…
Прочитайте внимательно все правила заполнения формы. Укажите название органа – кому отправить письмо. Далее введите должность и ФИО чиновника. В следующем блоке анкеты напишите свои ФИО и наименование организации, если вы представитель юридического лица. Укажите свои контакты: электронную почту для официального ответа от госорганов, телефон, почтовый адрес проживания. При необходимости добавьте соавторов обращения (до 5 человек).
Изложите суть обращения с учетом всех правил. Прикрепите к письму файлы или добавьте ссылки на них, если документы опубликованы в интернете. Поставьте галочку «Я не робот» и нажмите «Отправить обращение».
Проверить статус обращения:
www.govvrn.ru/chec…
Перечень электронных госуслуг:
www.govvrn.ru/uslu…
Соц. сети
Официальные сообщества Приемной Губернатора и Правительства Воронежской области в социальных сетях:
- ВКонтакте:
- Одноклассники:
- Facebook:
- Instagram:
- Twitter:
- YouTube:
В группы можно отправлять личные сообщения. Под постами открыты комментарии.
Электронная почта
Обращения с жалобами, предложениями и вопросами можно отправлять на электронный ящик:
ogv@govvrn.ru
Электронная почта Управления по профилактике коррупционных и иных правонарушений госорганов региона:
upk@govvrn.ru
Руководитель подразделения – Акименко Анатолий Игнатьевич.
Почтовый адрес
Отправлять письма можно по обычной почте на следующий адрес:
394018, г. Воронеж, пл.Ленина, д.1
Личный кабинет
Зайти в личный кабинет можно на том же сайте органов власти:
www.govvrn.ru/
Нажмите на кнопку «Войти» справа вверху. Откроется страница для авторизации на Госуслугах. В первую строку введите телефон, электронную почту или СНИЛС. Во вторую – пароль. Кликните «Войти».
Либо перейдите на страницу общественной приемной:
https://www.govvrn.ru/obshestvennaa_priemnaa
В дополнительном окошке система предложит авторизоваться – через Госуслуги, Facebook, Вконтакте или Одноклассники.
В личном кабинете вы можете получать информацию о ходе рассмотрения ваших писем и читать официальные ответы на ваши обращения.
Связаться с Губернатором и Администрацией Воронежской области можно как по телефону, так и через официальный сайт госорганов региона. В личном кабинете на том же сайте можно просматривать ответы на официальные обращения.
- Ответ справочной
Номер телефона горячей линии губернатора воронежской области
Валентина ДмитриевнаОператор справочной
Здравствуйте!
Обратиться к Губернатору Воронежской области можно несколькими способами:
1)Написать письмо и направить его по адресу: площадь Ленина, 1, г. Воронеж, 394018
2)Получить информационно-консультационную помощь в приемной граждан по адресу: 394018, г.Воронеж, пл.Ленина, д.1, подъезд 3, время приема: с 9.00 до 17.00, выходной — суббота, воскресенье
3)Записаться на личный прием к руководителям исполнительных органов государственной власти Воронежской области и структурных подразделений правительства Воронежской области по адресу: 394018, г. Воронеж, пл.Ленина, д.1, подъезд 3, время записи на прием: с 9.00 до 17.00, выходной — суббота, воскресенье
телефон приемной губернатора:(473) 212-66-04
4)Направить письмо в электронном виде (общий объём всех прикрепляемых файлов не должен превышать 5Мб), по адресу reference@govvrn.ru
5)Получить информационно-консультационную помощь или направить обращение в устной форме по телефону сетевого справочного телефонного узла правительства Воронежской области (ССТУ) (473) 212-67-74.
Телефон для справок по вопросам обращений граждан в правительство области — (473) 212-65-75.
Спасибо за обращение в нашу службу!
Валентина ДмитриевнаОператор справочной
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Как написать губернатору Воронежской области А. Гусеву
Напишите письмо Губернатору Воронежской обл. Александру Викторовичу Гусеву. Который является высшим должностным лицом Воронежской области и главой Правительства с 25 декабря 2017 года. Позвонить ему по телефону, записаться на прием и обратиться к нему лично со своими просьбами, жалобами и предложениями имеет право каждый гражданин. Но важно понимать, что такое обращение – ответственное решение, которое требует наличия веских оснований. Если проблема незначительна, возможно, в ее решении помогут представители нижестоящих структур.
Как обратиться
Обратиться к Губернатору Воронежской области для урегулирования спорных ситуаций и решения сложных проблем можно несколькими способами, поэтому каждый гражданин выбирает для себя наиболее комфортный вариант:
- письмо (в электронной форме или через почтовое отделение)
- личный прием;
- телефонный звонок.
- обращение через общественную приемную.
Гражданам, которые не имеют опыта в составлении подобных обращений, готовы оперативно помочь наши дежурные юристы. При необходимости они подскажут, на какие действующие нормативно-правовые акты можно ссылаться для достижения желаемого результата.
Официальный сайт
Александр Гусев
Написать письмо Александру Викторовичу Гусеву можно на сайте www.govvrn.ru/gubernator или по почтовому адресу: 394018, г. Воронеж, площадь Ленина, 1. В письме обязательно указать личные данные и контактный адрес для обратной связи.
По этому же адресу действует приемная для граждан, где ведут личный прием руководители исполнительных органов государственной власти Воронежской области, в том числе губернатор А. В. Гусев. Время для записи на прием: ежедневно с 9:00 до 17:00, за исключением субботы и воскресенья.
При направлении обращений к Александру Викторовичу Гусеву следует учитывать, что обжалование и оценка решений суда, приговоров, постановлений не входит в круг полномочий губернатора. Обжаловать указанные решения граждане могут самостоятельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В подобной ситуации вам лучше обратиться к дежурным юристам, которые помогут вам правильно оформить и подать жалобу, бесплатно проконсультируют и посоветуют как решить вашу проблему.
Горячая линия
Телефон приемной Александра Викторовича Гусева: (473) 212-66-04.
Адрес официальной электронной почты: reference@govvrn.ru (общий объем всех прикрепленных документов не должен превышать 5Мб).
Чтобы оформить обращение с помощью телефонного звонка можно позвонить по следующим номерам:
- (473) 212-65-79 – сообщение фактов коррупции со стороны должностных лиц.
- (473) 212-65-60 – предоставление справок по вопросам прохождения документов.
- (473) 212-65-75 – получение информации по вопросам обращений граждан в Правительство Воронежской области.
- (473) 212-67-74 – сетевой справочный телефонный узел Правительства Воронежской области для проведения информационных консультаций.
Общественная приемная
Дополнительным средством для обращения граждан к Правительству и Губернатору является написание электронного письма через общественную приемную на официальном портале органов власти Воронежской области. Для этого необходимо:
- перейти по адресу govvrn.ru/obshestvennaa_priemnaa;
- прокрутить страницу вниз до электронной формы отправки письма;
- заполнить поля с личными данными (ФИО, почтовый адрес, адрес электронной почты);
- обозначить тему обращения;
- написать текст обращения (до 3 000 символов);
- прикрепить (при наличии) дополнительные документы.
Подобный сервис также функционирует на Портале государственных и муниципальных услуг Воронежской области по адресу pgu.govvrn.ru/wps/portal/main/quest.
Обращения с нецензурной лексикой и рекламным содержанием, с неполным или недостоверным адресом не рассматриваются и остаются без ответов.
Юристы нашего портала помогут бесплатно разобраться с тонкостями и нюансами составления официальных обращений. Достаточно заполнить форму и оставить контактные данные и специалисты свяжутся с Вами для первичной консультации по возникшей проблеме.
Социальные сети:
Схема проезда
Видео: Губернатор о росте банкротившихся фирм в Воронеже
Полезные статьи
- Биография Александра Викторовича Гусева (Википедия)
- Официальный портал Губернатора Воронежской области (Govvrn.ru)
Дежурные юристы
Как написать мэру Екатеринбурга Орлову А. В.
Алексей Валерьевич Орлов стал главой Екатеринбурга в 2021 году. Политик принимает активное участие в жизни…
Читать подробно
Как написать мэру Тюмени Кухаруку Р.Н.
Руслан Николаевич Кухарук был избран на пост главы города Тюмени в 2018 году. После окончания…
Читать подробно
Как написать в Верховный Суд Республики Крым
В Верховный Суд Республики Крым можно подать жалобы, ходатайства, заявления и другие обращения. Способ подачи…
Читать подробно
Из-за стабилизации ситуации с заболеваемостью COVID-19 в Воронежской области губернатор Александр Гусев с 1 июня возобновляет личный приём граждан в обычном (очном) формате. Попасть к нему можно будет по адресу: Воронеж, проспект Революции, 33. Там находится региональная общественная приёмная. Как уточнили в правительстве области, пока такие мероприятия будут проходить раз в месяц, но если возникнет необходимость, такие приёмы губернатор будет проводить чаще.
Более детально о дате и времени приёма региональное правительство пообещало сообщить позже. Также возвращаются в привычное русло работы, связанное с очным общением с гражданами, общественные приёмные губернатора, приёмные исполнительных органов госвласти области и подведомственных им учреждений.
В региональном правительстве подчеркнули, что приём будет весь с соблюдением всех санитарно-эпидемиологических норм. Как подчеркнул Александр Гусев, именно личный контакт позволяет лучше понять потребности воронежцев, сразу на месте обсудить все проблемные моменты и пути их решения.
Кроме того, сохраняются пандемийные форматы работы с обращениями граждан – по телефону, почте и электронной почте. Эти способы, когда воронежцы обращаются не напрямую к чиновнику, а через коммуникационные средства, тоже показали свою эффективность.
”
В прошлом году мы рассмотрели порядка 30 тысяч обращений, в том числе 8 тысяч из администрации президента. И по итогам 2020-го наша область заняла первое место в стране по положительно рассмотренным обращениям. Но это конечно не заменит личного общениям с воронежцами, и я рад сообщить, что такой формат возвращается, — сказал Алеександр Гусев.
К слову, 13 мая общественным приёмным губернатора исполнилось 12 лет. За это время в них обратилось 138 тысяч человек. Александр Гусев отметил, что благодаря данной структуре удаётся сократить путь решения проблем, а число положительно разрешённых обращений выросло вдвое. От сотрудников, которые трудятся в данных структурах, губернатор требует человеческого отношения к гражданам, обратившимся за помощью.