При запахе газа номер телефона

Куда обращаться с вопросами о неисправном газовом оборудовании?

Все мы знаем номер телефона аварийной газовой службы — 04. Разбираемся, когда следует туда звонить.

Вызвать аварийную газовую службу можно со стационарного телефона по номеру 04, с мобильного — 104 или по единому номеру экстренных вызовов 112. Звонок по всем номерам бесплатный.

Ликвидация происшествий, связанных с газом, находится в зоне ответственности ГРОГазораспределительная организация | глоссарий →, аварийная служба ГРО работает совместно с МЧС.

При запахе газа

Звонить срочно следует, если вы почувствовали запах газа в своей квартире или в доме. Даже если запах незначительный, лучше незамедлительно сигнализировать газовикамРаботники газовой промышленности, сотрудники газораспределительной компании, специалисты по снабжению газовым топливом домов, квартир и предприятий, специалисты по техническому обслуживанию газового оборудования | глоссарий →, чтобы не допустить трагедии. Выключив газовые приборы, постарайтесь максимально быстро покинуть загазованное помещение и предупредите соседей.

Если запаха газа нет, но в работе газового оборудования произошел сбой, следует обращаться в специализированную газовую организациюГазораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы | глоссарий →, с которой заключен договор на техническое обслуживание.

Важный признак неисправности — замедление работы техники или всплывающие ошибки на дисплее приборов. Так, например, газовый котел медленно греет воду или сигнализирует о пониженном давлении, конфорки слабо горят или же духовой шкаф не нагревается до нужной температуры. Все это первые признаки поломки.

Своевременный вызов специалиста по техобслуживанию поможет предотвратить аварию

Своевременный вызов специалиста по техобслуживанию поможет предотвратить аварию

Организация, с которой у вас заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования, не только проводит его ежегодную диагностику, но и выполняет все необходимые ремонтные работы. Пригласить специалистов следует и в случае, если заканчивается срок эксплуатации техники. Газовики проведут тестирование и дадут оценку ее состоянию.

О чем вам стоит знать

Утечка газа является аварийной ситуацией, опасной для здоровья людей, находящихся в квартире и их имущества. Первым признаком станет запах газа, который распространяется по квартире. Действовать необходимо срочно, не надеясь на свои силы. Так можно потерять драгоценное время.

Разделы материала

  1. Куда звонить при запахе?
  2. Что делать, если пахнет в квартире или в частном доме?
  3. Воняет в подъезде
  4. Воняет на улице
  5. Чего нельзя делать?
  6. Причины
  7. Отравление: признаки и первая помощь
  8. Взрыв

Куда звонить при запахе?

В первую очередь нужно прекратить подачу бытового газа в помещение, повернув вентиль над плитой. Затем сразу позвонить специалистам. Телефоны аварийной службы по всей России для звонка с домашнего аппарат 104, для звонка с мобильного устройства -112. Номер может отличаться в зависимости от конкретного мобильного оператора:

  • МТС и Мегафон» – 040;
  • Билайн – 004;
  • Скай-Линк – 940.

Также при сильном запахе газа можно позвонить в местную аварийную службу. Если запахло, можно звонить по телефону горячей линии 8 (495) 660-20-02, куда можно дозвониться из любого региона России. Специалистов можно вызвать из квартиры, где чувствуется запах, но лучше звонить уже от соседей.

Важно как можно раньше покинуть загазованную зону и вывести оттуда всех людей. Звонок, как с домашнего, так и с мобильного устройства бесплатный. Бригада приезжает круглосуточно и в короткие сроки. Ожидать придется не больше 60 минут.

Что делать, если пахнет в квартире или в частном доме?

Важно сохранять спокойствие. Газом можно отравиться, а также он взрывоопасен. Алгоритм действий при запахе в квартире или частном доме:

  • открыть все окна, устроить сквозняк;
  • отключить и перекрыть все газовые приборы в помещении;
  • сообщить соседям и выйти в подъезд, а лучше – на улицу;
  • вызвать экстренные службы, которые приедут для устранения аварии в любое время суток;
  • потушить весь огонь в помещении и выйти на улицу до приезда аварийной бригады.

Ни в коем случае не нужно искать протечку и устранять ее своими силами. Это может привести к серьезной аварии, а в закрытом помещении даже к взрыву.

Чтобы избежать утечки газа нужно соблюдать 10 важных правил:

  • без присмотра не оставлять работу газовых приборов, если это не оборудование, которое должно работать круглосуточно и для этого снабжено специальными автоматическими устройствами контроля;
  • самостоятельно, без специалиста не переустанавливать и не подключать газовые приборы, а также не заниматься их ремонтом;
  • все приборы должны содержаться в чистоте, как и проходы к ним, чтобы в экстренном случае специалисты легко могли добраться до нужного места;
  • важно следить за состоянием дымоходов и вентиляции, особенно в помещении с пластиковыми окнами, которые не пропускают воздух;
  • запрещено сушить одежду над газовой плитой и нельзя обогревать ею квартиру;
  • детям дошкольного возраста запрещено пользоваться газом, как и людям с различными отклонениями;
  • перед использованием колонки, работающей на газе, нужно проверить тягу дымохода;
  • обязательно заключить договор о своевременном техническом обслуживании соответствующего оборудования в квартире или доме.

Соблюдение всех правил безопасности поможет избежать серьезных проблем.

Воняет в подъезде

При обнаружении запаха газа в подъезде, необходимо оповестить всех соседей и обеспечить проветривание помещения. Жителям лучше выйти на улицу, до приезда аварийной бригады. Обязательно проследить, чтобы никто из жителей не курил и не создавал открытого огня, поскольку газ может взорваться. Обязательно исключить удары о предметы, способные создать искру (камень, железо).

При появлении газовщиков важно обеспечить доступ в подъезд и в квартиры к жильцам для выяснения места утечки, также должен быть доступ в подвальные помещения к центральному вентилю.

Воняет на улице

При обнаружении запаха газа на улице сразу после вызова газовщиков нужно обязательно удалить всех людей с зоны загазованности. Если есть пострадавшие с признаками отравления, то лучше вызвать скорую.

Вызывать службу спасения нужно только из незагазованной зоны, чтобы избежать отравления.

Чего нельзя делать?

При наличии запаха газа в помещении запрещены следующие действия:

  • пользоваться огнем и курить;
  • использовать электроприборы;
  • пытаться самостоятельно найти утечку или исправить проблему.

Даже включать свет или звонить в дверь при запахе в подъезде не рекомендуется. Если свет уже включен, то выключать его также не стоит, поскольку может возникнуть искра, которая и спровоцирует взрыв. Соседям лучше постучать, а для звонка использовать мобильный телефон.

Иногда, по халатности и необразованности люди могут зажигать спичку специально, чтобы найти место утечки. Это приводит к взрыву, особенно, если помещение плохо проветривается. Нельзя самостоятельно в одиночку перемещать газовый баллон, поскольку это также может привести к взрыву.

Только квалифицированный специалист с навыками работы в данной области и с наличием специального оборудования может грамотно обнаружить и ликвидировать утечку.

Причины

Газ в трубах находится под давлением, а потому при любой трещине или возникновении небольшого отверстия он вырывается наружу и распространяется по помещению (узнать больше о том, какое давление в газопроводе считается низким, а какое средним и высоким, можно здесь). Это летучее вещество, которое в чистом виде запаха не имеет. Чтобы пользователи почувствовали запах, в газ добавляют характерные отдушины. Они имеют «аромат» тухлого яйца и сразу привлекают внимание.

Причин для утечки может быть несколько:

  • пользователь забыл выключить газовую конфорку, что часто бывает у пожилых или больных людей;
  • ошибки при установке оборудования или самостоятельный ремонт;
  • слабое крепление газового шланга;
  • неправильная установка и транспортировка баллонов, без использования специальных машин;
  • несогласованная и проведенная с ошибками перепланировка помещений, где используется метан;
  • оборудование вышло из строя или закончился срок эксплуатации.

К первым признакам утечки относят появление резкого специфического запаха в квартире. Меры необходимо принимать срочно, не дожидаясь опасных последствий в виде отравления.

Отравление: признаки и первая помощь

Рассматриваемая аварийная ситуация может быть вызвать пожар со взрывом и обрушением части здания, а также отравление людей. Некоторые люди используют рассматриваемое вещество как способ самоубийства.

Первые признаки отравления газом — это:

  • головокружение;
  • тошнота;
  • рвота;
  • общая слабость;
  • сонливость;
  • боль в сердце;
  • слезотечение.

Особенно опасна ситуация, когда утечка происходит ночью. Если помещение не проветривается, а все члены семьи спят, то велика вероятность смерти прямо во сне. Первые симптомы обычно развиваются спустя 10-15 минут после начала утечки. Наиболее опасно такое отравление для детей, пожилых людей, и пациентов с сердечными и легочными патологиями.

При отравлении важно вынести пострадавшего из загазованной зоны и оказать ему первую доврачебную помощь. К ней относятся:

  • расстегнуть галстук, освободить верхнюю часть тела для свободного дыхания;
  • дать попить чистой воды, молока или сладкого чая, чтобы снизить уровень интоксикации и вернуть в норму артериальное давление;
  • дать понюхать ватку, смоченную нашатырным спиртом, елси человек без сознания или заторможен.

Важно предварительно вызвать скорую помощь и подробно описать все симптомы. Также следует указать время, когда человека нашли и, если известно, сколько он находился в загазованной зоне.

Взрыв

Это особенно опасная ситуация, поскольку взрыв газа может спровоцировать обрушение здания или его части, а также травмирование и гибель большого числа людей. Причиной такого взрыва становится открытый огонь в загазованном помещении. Не редко взрываются баллоны, стоящие близко к источнику тепла.

Газ является экономным средством топлива, но очень опасным при неправильном использовании. Если игнорировать технику безопасности, пользоваться устаревшими плитами и не заменять их по указанию специалиста, то может возникнуть утечка.

Первый ее признак – появление характерного запаха. В таком случае важно правильно себя вести. Сразу необходимо вызвать спасателей, а самим выйти из помещения и вывести в безопасное помещение всех людей. Исключено использование электроприборов и открытого огня. При наличии признаков отравления у пострадавших, следует вызвать врачей и оказать первую помощь.

Автор статьи

Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.

Большая часть населения нашей страны использует в быту магистральный газ (метан) в качестве практичного и дешевого топлива. Примерно 10% жителей используют газовые баллоны. Чаще всего из газового оборудования россиян встречаются газовые плиты. Реже – газовые колонки для нагревания воды и газовое отопление. Не так часто, но все же бывают случаи, когда возникают проблемы с использованием газового оборудования. Неприятности случаются всякие. Это и неисправность газовых плит, и слабый напор газа, и даже утечка. Что же нужно сделать и куда обратиться, если появился запах газа в квартире или в подъезде?

Что делать, если газом пахнет в квартире:

  • немедленно перекрыть краны подачи газа у всех имеющихся газовых приборов;
  • открыть все окна и двери, чтобы получился сквозняк;
  • не прикасаться ко всем электроприборам, даже если они работают (например, включен телевизор или фен);
  • если после проветривания все еще пахнет газом, то нужно вывести всех находящихся в квартире людей на улицу и вызвать газовщиков (только не из загазованного помещения).

Что делать, если пахнет газом в подъезде:

  • вызвать аварийную газовую службу;
  • открыть все окна и дверь в подъезд;
  • проследить, чтобы никто не прикасался к звонкам;
  • проследить, чтобы никто не входил в подъезд с зажженной сигаретой.

Куда звонить при запахе газа в квартире или подъезде:

Основной телефонный номер – 104

«Мосгаз» центральная городская диспетчерская газовой сети: +7(495) 660-60-80, +7(495) 660-20-01

Газовые службы Московской области.

Газ – популярное топливо, используемое для отопления зданий и в других бытовых целях. Но его потребление сопряжено с дополнительными опасностями и необходимостью соблюдения определенных правил. В материале рассматриваются причины, по которым опасна утечка газа, и как действовать в случае ее выявления.

 Причины, по которым опасна утечка газа

Если утечка произошла в одной из квартир, то обесточить могут весь подъезд или даже дом.

Причины утечки газа

Причины утечек газа условно подразделяются на две группы: несоблюдение правил использования газового оборудования в быту и ошибки при установке, наладке и техническом обслуживании приборов.

Утечки, связанные с бытовой эксплуатацией газопотребляющего оборудования, вызываются следующими причинами:

неполным закрытием газовых конфорок после окончания готовки;

пламя гасится сквозняком или сильным воздушным потоком.

Профессиональные недоработки, способные вызвать утечки газа, – это некачественно выполненный монтаж приборов, не обеспечивший герметичность соединения, или неверная настройка оборудования. В результате появляется запах газа по причине его скопления в воздухе.

Особенно это опасно, если происходит утечка сжиженного топлива, поскольку его масса тяжелее воздуха, и помещение с ядовитой смесью тяжело проветрить.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Нормальное состояние газовых приборов легко определить по цвету горящего пламени. При голубой расцветке оборудование функционирует в штатном режиме. Если огонь становится желтым или приобретает красноватый оттенок, необходимо вызывать представителей аварийной газовой службы.

Способы обнаружения утечек газа

Известно несколько способов определения утечки газа в доме или квартире:

  • по запаху – изначально природный газ лишен каких-либо опознаваемых признаков. Чтобы обезопасить его использование, в голубое топливо добавляется специальное вещество, придающее ему характерный запах. Появление запаха газа в квартире – верный признак утечки;
  • на слух – в случае сильной утечки выход газа сопровождается характерным шипящим звуком;
  • на ощупь – если провести рукой вдоль предполагаемого места нарушения герметичности, ощущается явственная прохлада, особенно заметная на влажной коже;
  • посредством мыльной эмульсии – мыло вспенивается в небольшом объеме воды;
  • для нанесения раствора используется широкая кисть или губка – утечка проявится мыльными пузырями;
  • датчиками-газоанализаторами – специальное оборудование извещает о превышении концентрации газа в воздухе. Если датчики оснащены клапанами, автоматически перекрывается газовая магистраль, предотвращая поступление голубого топлива в помещение;
  • по изменению самочувствия – резкое появление головной боли, потеря ориентации могут быть вызваны указанной неисправностью. В этом случае необходимо убедиться в том, что все газовое оборудование функционирует нормально, краны перекрыты. Проверка выполняется одним из перечисленных способов.

Категорически не допускается искать неисправность с использованием открытого огня.

Для выявления утечек бытового газа необходимо использовать одновременно несколько методов, чтобы обеспечить надежность проверки. Не всегда определяется на слух выходящий газ при незначительном давлении в магистрали, а обоняние хорошо развито не у всех.

Куда звонить, если пахнет газом

При появлении характерных признаков утечки очень важно своевременно сообщить об этом представителям специальной службы, отвечающей за поставку голубого топлива.

Многие ошибочно считают, что при запахе газа требуется звонить 04 – но этот номер изменился. При обнаружении запаха газа необходимо звонить на экстренный номер 104 в городской телефонной сети.

Куда звонить, если пахнет газом

При обнаружении запаха газа необходимо звонить на экстренный номер 104 в городской телефонной сети.

С мобильного телефона, если пахнет газом, можно позвонить по следующим номерам, в зависимости от оператора:

  • 112 – аварийная служба (универсальный номер для любой сети);
  • 040 – с МТС;
  • 004 – в сети Билайн;
  • 904 – для абонентов Скай-Линк.

Дозвонившись, требуется четко изложить обстоятельства происшествия, указать адрес квартиры, маршрут подъезда, расположение пожарной колонки и пр. Звонок в аварийную службу бесплатный.

Что запрещено делать в случае утечки газа

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

При появлении утечки газа в квартире категорически не допускается курение, использование открытого пламени, нельзя включать свет или выключать электроприборы. В случае работы телевизора, компьютера или других потребителей электроэнергии, следует оставить их без изменения.

Если в комнате пахнет газом, возникает вероятность образования в воздухе взрывоопасной смеси. Малейшая искра от неплотного контакта электросоединений способна вызвать взрыв.

Нельзя самостоятельно устранять причину утечки, попытавшись герметизировать соединение. Указанные работы выполняются квалифицированными специалистами, обладающими соответствующими навыками и опытом.

Если обнаружена неисправность, хозяевам квартиры необходимо:

  • перекрыть вентиль магистрали, подающей газ в помещение. Месторасположение этого крана должно быть известно всем проживающим в квартире, включая детей, чтобы в случае необходимости меры были предприняты максимально быстро;
  • следующий шаг – открыть все двери и окна в помещении, обеспечив циркуляцию воздушного потока, чтобы проветрить комнаты, исключив скопление газовой смеси;
  • вызвать аварийщиков, покинув помещение.

До принятия мер нельзя возвращаться в комнату.

Возможные последствия

Утечка обнаруживается, если в квартире запахло газом. Это грозит возможным взрывом, пожаром. Зафиксированы случаи, когда по причине утечки газа происходило разрушение многоквартирных домов. Высокая концентрация газа в воздухе способна привести к отравлению людей.

Избежать пожара, отравления и прочих нежелательных последствий можно, выполняя разумные профилактические действия:

  • использовать приборы по назначению – не отапливать комнату газовой плитой, не сушить над зажженными конфорками постиранное белье;
  • регулярно, с установленной периодичностью, вызывать специалистов для технического обслуживания оборудования;
  • содержать плиту и остальные газовые приборы в чистоте;
  • постоянно проветривать комнату, обеспечить исправность вентиляции;
  • не покидать квартиру при включенной газовой печи;
  • инструктировать детей на предмет соблюдения требований безопасности при использовании бытового газа;
  • эксплуатировать исправные приборы, при покупке оборудования требовать наличия сертификатов, подтверждающих качество продукции, соответствие установленным стандартам;
  • баллоны с газом содержать в специально предназначенном для этого месте, отдельно от приборов, исключив высокий уровень влажности и воздействие открытого солнечного света.

В конструкции современного оборудования учтены требования безопасности: выключается подача топлива при неисправности, чем предупреждается возможная авария.

Периодичность обслуживания газовых приборов представителями газопоставляющей организации – не реже одного раза в пять лет для домов с централизованной доставкой голубого топлива, при использовании газового отопления – через каждые три года.

Но, в случае необходимости, следует вызывать специалистов в любое время – аварийная служба работает круглосуточно.

Помните, что появление неисправностей при работе газовых приборов грозит опасностью не только проживающим в отдельной квартире, но и всему дому. От правильности действий при утечке и своевременности реагирования на опасную ситуацию зависят жизнь и здоровье других людей, находящихся рядом.

Если пропускает газ куда звонить

Вызвать аварийную газовую службу можно со стационарного телефона по номеру 04, с мобильного — 104 или по единому номеру экстренных вызовов 112.

  1. Куда обратиться если пропускает газ?
  2. Когда нужно вызывать газовую службу?
  3. Что делать если кажется что пахнет газом?
  4. Как вызвать газовиков с мобильного телефона?
  5. Как вызвать газовщика на дом?
  6. Сколько стоит вызов аварийной службы газа?
  7. Что будет если не пустить газовиков?
  8. Нужно ли платить за вызов газовой службы?
  9. Сколько едет аварийная газовая служба?
  10. Как узнать что идет утечка газа?
  11. Кто проверяет утечку газа?
  12. Как определить есть ли утечка газа?
  13. Что за служба 101?
  14. Как узнать почему нет газа?
  15. Что за номер 103?
  16. Как связаться с газовой службой?
  17. Кто отвечает за газ в доме?
  18. Когда звонить в 104?
  19. Куда обращаться при запахе газа в квартире?
  20. Что проверяет газовая служба в квартире?
  21. Что входит в обязанности газовой службы?
  22. Почему мне кажется что пахнет газом?
  23. Что нельзя делать при запахе газа?
  24. Почему газ странно пахнет?
  25. Куда обратиться с жалобой если не подключают газ?
  26. Кто имеет право проверять газ в квартире?

Куда обратиться если пропускает газ?

При появлении в помещении квартиры запаха газа немедленно прекратить пользование газовыми приборами, перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть окна или форточки для проветривания помещения, вызвать аварийную службу по телефону 104 (вне загазованного помещения).

Когда нужно вызывать газовую службу?

Если вы почувствовали запах газа на улице, в подъезде (подвале): выйдите сами и выведите людей из зоны утечки газа (не менее 5 м); позвоните диспетчеру газовой службы по тел: 04 (с моб.

Что делать если кажется что пахнет газом?

  • При обнаружении запаха газа запрещается зажигать огонь, курить, пользоваться электроприборами
  • При обнаружении запаха газа в квартире, частном доме необходимо закрыть краны на газовых приборах и краны перед ними, открыть форточки и окна для проветривания, позвонить в аварийную службу из незагазованного места

Как вызвать газовиков с мобильного телефона?

040 — телефонный номер для «аварийки» (газовиков).

Как вызвать газовщика на дом?

Теперь оценить удобство и качество сервиса ГУП «МОСГАЗ» сможет каждый москвич, заполнив заявку на сайте www.mos-gaz.ru или позвонив по единому телефону сервисной службы 8(495) 660-20-01.

Сколько стоит вызов аварийной службы газа?

Вызвать аварийную газовую службу можно со стационарного телефона по номеру 04, с мобильного — 104 или по единому номеру экстренных вызовов 112. Звонок по всем номерам бесплатный.

Что будет если не пустить газовиков?

Для тех жильцов, кто продолжает игнорировать проверяющих, теперь действуют штрафные санкции. Так, согласно ст. 9.23 КоАП РФ отказ в допуске в квартиру, отсутствие договора с ресурсоснабжающей организацией и уклонение от замены оборудования влекут за собой штраф от 1 тыс. до 2 тыс.

Нужно ли платить за вызов газовой службы?

В случае, если вызов работников аварийной службы обусловлен аварией, устранение последствий будет произведено бесплатно. Если же требуется замена газового оборудования, работы производятся за счет собственника помещения.

Сколько едет аварийная газовая служба?

Кроме того, он должен иметь при себе все необходимое оборудование и материалы для работы. Определено и максимальное время дозвона в аварийную службу — 5 минут.

Как узнать что идет утечка газа?

Природный газ не имеет запаха, но, чтобы своевременно определить утечку, в него добавляют вещество с запахом, напоминающим запах тухлых яиц. ЕСЛИ ВЫ ПОЧУВСТВОВАЛИ ТАКОЙ ЗАПАХ, НЕОБХОДИМО: Немедленно прекратить пользование газовыми приборами. Перекрыть краны на приборах и на газопроводах к ним.

Кто проверяет утечку газа?

Слесарь хвалит старушку и принимается за работу: сперва проверяет плиту и газовую трубу на утечку, затем зажигает конфорки, духовку и смотрит работоспособность форсунок.

Как определить есть ли утечка газа?

Есть три основных способа обнаружить утечку. На глаз: на поверхности мыльной воды, налитой вдоль газовых труб, в местах утечки образуются пузырьки. На слух: в случае сильной утечки газ вырывается со свистом. По запаху: характерный запах, который выделяет газ, становится сильнее вблизи места утечки.

Что за служба 101?

Речь идет о службе спасения, экстренной медицинской помощи и вызове полиции. Председатель парламента Руслан Стефанчук сообщил, что Рада приняла закон об объединении служб 101, 102, 103, 104. Теперь вызвать медиков, газовиков, полицию или пожарных можно будет по единому номеру 112.

Как узнать почему нет газа?

Позвонить в газовую службу, которая занимается подачей голубого топлива на дом и выяснить причину отключения газа (телефон службы можно найти в договоре на техническое обслуживания. Также телефон можно узнать в обслуживающей компании).

Что за номер 103?

Единый номер — 103 — вызов скорой медицинской помощи

Как связаться с газовой службой?

Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.

Кто отвечает за газ в доме?

Кто отвечает за газовые сети в доме? Газовые коммуникации, относящиеся к общедомовому имуществу в многоквартирном доме, находятся в ведении управляющей организации: УК, ТСЖ, ЖСК. За безопасное использование и содержание внутриквартирного газового оборудования отвечает собственник (наниматель, пользователь) помещения.

Когда звонить в 104?

Если вы заметили утечку газа, то обращайтесь в газовую службу по телефону 104. В службу газа стоит звонить, когда вы почувствовали запах газа, если произошел пожар или взрыв, а также в случае уменьшения или отсутствия давления газа в вашем доме или квартире.

Куда обращаться при запахе газа в квартире?

Если в квартире или подъезде пахнет газом, необходимо перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть двери, окна или форточки для проветривания. 2. Выйти из помещения, в котором чувствуется запах газа и позвонить по телефону 04 (104 для мобильных телефонов).

Что проверяет газовая служба в квартире?

Во время техобслуживания газовщики проверяют целостность внутриквартирного оборудования, герметичность соединений и отключающих устройств, а также осматривают окраску и крепления газопровода. Также они проводят инструктаж по безопасному использованию газа.

Что входит в обязанности газовой службы?

Проверка герметичности соединений и отключающих устройств, проверка наличия тяги в вентиляционных и домовых каналах помещения, — оформление документации по объему выполненных работ и оплата. Кроме этого проверятся газовая плита, котел, газовый калорифер, проточный автоматический водонагреватель.

Почему мне кажется что пахнет газом?

Что происходит при утечке газа

Поэтому в газ, который поступает в многоквартирные дома, специально добавляют одорант (этилмеркаптан, этантиол), обладающий неприятным запахом. Запах, похожий на запах тухлых яиц, служит для человека сигналом, что возникла утечка газа.

Что нельзя делать при запахе газа?

Если вы почувствовали запах газа, перекройте кран перед газовым оборудованием и сообщите в аварийную службу. До приезда аварийной бригады проветрите помещение, не пользуйтесь открытым огнем, не включайте и не выключайте электроприборы. ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ГАЗА НЕОБХОДИМО ПОМНИТЬ!

Почему газ странно пахнет?

Поэтому для нашей безопасности проводят одоризацию газа — придают газу специфичный запах с помощью специальных веществ, которые не влияют на его горючесть. В большинстве случаев в качестве одоранта используется этилмеркаптан. Эта бесцветная жидкость обладает резким запахом, напоминающим тухлые яйца.

Куда обратиться с жалобой если не подключают газ?

Если же потребителю отключили газ по непонятным причинам, не связанным с аварийной, чрезвычайной ситуацией, тогда для возобновления своих прав он должен обратиться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Кто имеет право проверять газ в квартире?

Проверку газового оборудования в вашей квартире может проводить только компания, с которой у вас заключен договор на проверку и ремонт. Чаще всего УК вашего дома самостоятельно договаривается об обслуживании. Узнать, кто поможет с газооборудованием, можно в диспетчерской управляющей компании вашего дома.

Оставить отзыв

  • Как связаться с газовой службой?
  • Как узнать что идет утечка газа?
  • Кто имеет право проверять газ в квартире?
  • Куда обратиться если пропускает газ?
  • Куда обратиться с жалобой если не подключают газ?
  • Почему газ странно пахнет?
  • Почему мне кажется что пахнет газом?

Поделиться

Компания «Ростовгоргаз» напоминает владельцам газового оборудования, что с наступлением холодов возможно обмерзание дымоходов, которое может привести к нарушению тяги, вентиляции жилых помещений и, как следствие, отравлениям угарным газом. В этот период собственникам домовладений необходимо регулярно осматривать оголовки дымоходов, производить их очистку от снега и наледи.

При использовании газовых приборов, имеющих отвод продуктов сгорания газа в дымоход, необходимо проверять наличие тяги. Если тяги нет – прибор эксплуатировать нельзя. Токсичные продукты могут попасть в помещение и вызвать отравление.

Если вы почувствовали первые признаки отравления – тошноту, головокружение, сухость во рту – немедленно отключите приборы, организуйте проветривание. Если симптомы не проходят, обратитесь за медицинской помощью.

По вопросам ремонта и техобслуживания газовых приборов обращайтесь к специалистам службы внутридомового газового оборудования ОАО «Ростовгоргаз».

Жителям Советского, Железнодорожного, Ленинского, Октябрьского, Кировского районов Ростова обращаться по адресу ул. Малиновского, 14, телефоны 218-69-23, 218-67-23, 218-69-29, 242-87-84.

Жителям Ворошиловского, Пролетарского и Первомайского районов Ростова обращаться по адресу: пр. Шолохова, 14, телефоны 291-45-05, 218-69-20, 218-66-62, 218-66-60.

При возникновении аварийной ситуации, обнаружении запаха газа вызывайте аварийную службу по телефону 04, с мобильных телефонов 0-40 и 0-44. Аварийная служба работает круглосуточно, без выходных.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

  • 1 Признаки утечки газа
  • 2 Куда звонить при обнаружении утечки?
  • 3 Что делать при утечке газа в квартире?
  • 4 Что делать, если пахнет газом в подъезде?
  • 5 Возможные причины газовой утечки
  • 6 Профилактика причин

В современном мире широко распространено использование газа в бытовых целях. Жизнь в его отсутствие сильно усложнилась бы. Однако и уровень опасности при использовании газа повышен. Необходимо руководствоваться правилами технической безопасности и быть бдительным во избежание чрезвычайных происшествий, связанных с неправильным использованием газовых приборов.

Признаки утечки газа

Признака утечки газа

Для того чтобы избежать негативных последствий необходимо точно знать, как проверить утечку газа. Первым и основным признаком является присутствие кисловатого резкого запаха. Придание бытовому газу такого запаха объясняется тем, что он должен быть легко определяем жильцами квартир.

Важно обратить внимание на состояние комнатных растений, они могут приобрести желтоватый оттенок. Возможно определение утечки газа на слух. Внимательно прислушавшись можно услышать свист или шипящие звуки.

Кроме того, в месте утечки наблюдаются мутноватые волнообразные движения. При нанесении мыльного раствора на предполагаемое место утечки наблюдается появление пузырьков в воде.

При длительном нахождении в помещении с утечкой газа у человека ухудшается самочувствие:

  • появляется мигрень и сухость во рту;
  • человека тошнит, наблюдается головокружение;
  • очевидна бледность кожного покрова;
  • краснеет слизистая глаза;
  • наблюдается затруднение дыхания.

Все вышеперечисленные факторы указывают на отравление угарным газом. Пострадавший должен немедленно обратиться к врачу.

Куда звонить при обнаружении утечки?

При обнаружении утечки газа в помещении, прежде всего важно помнить, что пользоваться телефоном строго запрещено. Необходимо покинуть помещение, выйдя на свежий воздух, и вызвать аварийную бригаду газовой службы по номеру 04.

Зачастую, поддаваясь приступам паники, люди забывают самые необходимые вещи. Номера телефонов газовой службы для мобильных операторов, которые нужно записать и запомнить: 104, 004 (Билайн), 044 (МТС, Мегафон, Теле2).

Единый номер службы спасения: 112.

Службы работают без перерывов и выходных. Все мобильные операторы обеспечивают бесплатные звонки на номера экстренных служб. Диспетчеру аварийной службы сообщают место и подробности обстоятельств происшествия. Необходимо четко следовать инструкциям диспетчера.

Что делать при утечке газа в квартире?

В случае если присутствует запах газа в квартире, необходимо следовать указаниям:

  • Спокойно, без паники прекратить подачу газа, перекрыв вентиль на трубе;
  • Использовать влажную ткань либо марлевую повязку, держа ее у рта для предотвращения попадания паров газа в дыхательные пути;
  • Открыть двери и окна, обеспечив попадание свежего воздуха внутрь помещения;
  • Если газовая труба перекрыта, но газ продолжает поступать, необходимо покинуть помещение и вызвать аварийную службу. Не возвращаться в помещение до устранения происшествия;
  • Оповестить жильцов соседних квартир об утечке.

При обнаружении утечки газа запрещается:

  • включать электроприборы и свет;
  • зажигать спички, зажигалки, курить;
  • выключать уже включенные приборы, так как возможно возникновение искры и, впоследствии, воспламенение газа;
  • использовать огонь для обнаружения места утечки.

Что делать, если пахнет газом в подъезде?

Вызов аварийной службы при утечке газа

В случае присутствия запаха газа в подъезде необходимо принять следующие меры:

  • Незамедлительно проветрить помещение, открыть окна и двери, ведущие на улицу;
  • Сообщить жильцам о запахе газа в подъезде;
  • Сообщить аварийной службе о происшествии;
  • Если запах при проветривании продолжает усиливаться, покинуть помещение всем жильцам;
  • Установить наблюдателя за подъездом до прибытия аварийной службы.

Отключать подачу газа и закручивать вентили на общем газопроводе разрешается только специалистам.

Возможные причины газовой утечки

Возможные причины утечки газа условно делят на два вида:

  • профессиональные недочеты;
  • бытовые причины.

К первым относят недоработки при установке или креплении газового оборудования. Также к профессиональным недоработкам относят установку некачественного или поврежденного оборудования. Определить такое оборудование можно по наличию красноватого или желтого оттенков в цвете огня.

Голубой цвет огня указывает на рабочее исправное оборудование.

К бытовым условиям возникновения утечки главным образом относят несоблюдение мер техники безопасности и некорректное использование оборудования, к примеру, отапливания с помощью газовых конфорок.

Профилактика причин

Профилактика утечки газа

Для предотвращения чрезвычайных происшествий, связанных с утечкой газа, рекомендуется принимать следующие профилактические меры:

  • в обязательном порядке проводить профилактические беседы с детьми об опасности игр с газом и огнем;
  • следить за исправностью приборов и сроком гарантии;
  • доверять установку газового оборудования, труб, переходников и счетчиков исключительно специалистам;
  • не подвергать газовые баллоны попаданию на них прямых солнечных лучей, соблюдать необходимые условия хранения оборудования;
  • регулярно производить очистку конфорок и горелок во избежание засорения;
  • перекрывать газовый кран при отсутствии в жилом помещении;
  • не оставлять надолго горящие конфорки во время приготовления пищи;
  • обеспечивать вентиляцию помещения, в котором используются газовые приборы;
  • возможна установка оборудования, сигнализирующего об утечке газа, а также пожарной сигнализации.

При эксплуатации газовых приборов запрещается:

  • делать капитальный ремонт или перепланировку помещения, где проходят газовые трубы без разрешения газовой организации и ЖЭКа;
  • производить ремонт газового оборудования, не имея опыта и специальных навыков;
  • перекрывать доступ кислорода и закрывать вентиляционные отверстия в помещении, где используется газ;
  • вносить изменения в конструкцию газового оборудования.

Для предотвращения пагубных последствий при газовой утечке важно ответственно относиться к использованию оборудования, соблюдать все необходимые меры безопасности и следовать инструкциям по эксплуатации приборов.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

К сожалению, трагедии, причиной которых стала утечка газа, нередко сопровождаются большим количеством жертв. Согласитесь, что никто не застрахован от бед и несчастий даже в стенах собственного дома. Поэтому так важно знать, как себя вести и что делать, если вдруг в вашем доме запахло газом.

В этом материале мы подробно рассмотрим причины, по которым привычное голубое топливо превращается в смертоносного врага, расскажем о способах выявления утечки и о том, как правильно поступать в аварийной ситуации.

Свойства и особенности бытового газа

Чтобы лучше запомнить алгоритм действий при внезапной утечке газа и понять, почему подобная экстремальная ситуация возможна вообще, стоит разобраться, что из себя представляет столь привычное для нас топливо. Ведь при определенных обстоятельствах газ даже во время аварийного вытекания начинает воспламеняться, но не взрывается. С чем это связано и что нужно для того, чтобы халатность или техническая неисправность обернулись взрывом?

В системах газоснабжения жилых домов и учреждений находится природный газ, прошедший серьезную предварительную обработку. Из него удаляют ненужные примеси и обогащают специальными веществами, чтобы максимально повысить эффективность и безопасность эксплуатации в быту.

В составе природного газа наибольшая доля среди всех веществ приходится на метан. Он горюч, не имеет цвета или запаха и весит легче воздуха, поэтому при утечке перемещается в верхнюю часть помещения.

Размещение вентиляционного отверстия в натяжном потолке

Легкость метана – одна из причин, по которой отверстия вентиляционной системы размещаются вверху. При таком местоположении решетки газ и продукты горения легче уходят в систему вентиляции

Чтобы облегчить обнаружение факта аварийного вытекания газа, в метан добавляют специальные вещества-одоранты, которые наделяют смесь столь знакомым запахом. Поэтому выявить утечку можно не только с помощью газовой сигнализации, но и благодаря собственному обонянию. Нередко подтравливающая струя газа издает характерный шипящий звук.

Кроме метана бытовой газ содержит и другие вещества: этан, углекислый газ, гелий, сероводород, пропан и бутан. Последние два вида газа являются достаточно токсичными.

Удивительно, но при невероятно мощном взрыве газа, который по силе можно сравнить с детонацией более чем 10-ти кг тротила, объем утечки топлива может составлять всего несколько литров. Почему же бытовой газ столь разрушителен?

Детонация газа во многом напоминает принцип работы вакуумной бомбы, а сам взрыв уместнее назвать выгоранием газовоздушной смеси, так как для запуска процесса нужна всего лишь одна искра. Движение газовых молекул хаотично. В зависимости от внешних условий и плотности газа скорость перемещения его молекул может увеличиваться, в десятки раз превышая скорость ветра при мощных ураганах.

В помещении кислород из воздуха связывается с топливом, в самом загазованном объеме образуется зона очень разряженного воздуха. В момент возгорания практически мгновенно падает давление, из-за чего воздух одной волной устремляется к разряженному эпицентру.

Последствия взрыва бытового газа в жилом доме

В эпицентре взрыва воздух становится слишком плотным и устремляется обратно к периферии, образовывая ударную взрывную волну. Так как объем помещения является достаточно ограничен, как и объем задействованного в детонации воздуха, сила ударной волны становится невероятно разрушительной

Фактически детонация газа возможна при концентрации метана в помещении на уровне 5,3 — 14%. А для пропан-бутана взрывоопасным является диапазон от 1,5 до 10%. Если концентрация взрывоопасного газа превышает верхнюю границу, то вместо взрыва происходит возгорание, что не менее опасно для потребителей.

Что делать при утечке газа?

Если в помещении сильно пахнет газом, то вполне естественная реакция обывателя — паника. А в таком состоянии сложно сразу сообразить, куда нужно звонить и что делать, если в квартире пахнет газом.

Но, учитывая информацию, изложенную выше, становится ясно, что обнаружившему утечку нужно выполнить два главных действия, препятствующих детонации топлива: не допустить образования искры, которая может спровоцировать взрыв и максимально снизить концентрацию газа в помещении.

Чтобы воплотить эти жизненно важные задачи, необходимо сохранять хладнокровие и сделать следующие шаги.

  1. Отключить все газовые приборы и перекрыть подачу газа краном, если есть такая возможность.
  2. Открыть окна для обеспечения притока воздуха и выхода газа наружу. Сильный сквозняк – главное оружие против загазованности, поэтому распахивать рамы нужно не только в помещении, где произошла утечка, но и в комнатах, расположенных в противоположной части квартиры.
  3. Покинуть жилье и, находясь в подъезде, обесточить квартиру, отключив питание в щитке.
  4. Позвонить в аварийную газовую службу по номеру 104 или 04 либо по единому номеру вызова экстренных служб – 112.

Проводя эти меры, прислушивайтесь к себе и контролируйте собственное состояние.

Если же вы только зашли в подъезд и услышали запах газа, рекомендуем ознакомиться с подробным алгоритмом действий при утечке газа в подъезде.

Девушка без сознания

Отравление газом может привести к потере сознания, поэтому старайтесь меньше вдыхать загазованный воздух и как можно скорее уходите из помещения

Чтобы предотвратить образование роковой искры, нужно знать, чего категорически нельзя делать, если вы почувствовали запах газа.

Эти манипуляции помогут снизить уровень концентрации газа в квартире:

  1. Не пользуйтесь спичками или зажигалкой в загазованном помещении и возле него.
  2. Не включайте свет и бытовую технику.
  3. Не выключайте уже работающие приборы. Искра продуцируется в момент начала подачи тока и в момент прекращения. Поэтому вытаскивание штекера работающего телевизора из розетки в помещении с утечкой газа является вполне опасным поступком. Уже горящая лампочка спровоцирует взрыв с меньшей вероятностью.
  4. Если место, в котором образовалась утечка, горит, ни в коем случае не пытайтесь погасить пламя.
  5. Не пытайтесь самостоятельно обнаружить место утечки. Во-первых, это ничего не даст, так как восстановлением сети и предотвращением аварии должна заниматься газовая служба. Во-вторых, находиться в квартире в этот момент опасно.

Также важно не звонить на горячую линию из загазованного жилья: работа мобильного или стационарного телефона тоже может стать источником искры. Используйте смартфон уже на улице.

Датчик утечки газа на кухне

Важно устанавливать датчики утечки газа в помещениях, где используется газовое оборудование. Подобный сенсор оповестит владельцев жилья об аварии еще до того, как концентрация газа достигнет опасных значений

Если в квартире находятся люди без сознания, алгоритм действий будет несколько иным. Жизненно важной остается скорость: никому нельзя оставаться в помещении длительное время.

Помните, что метан не слишком токсичен. Однако при его возгорании образуется угарный газ, отравление которым очень опасно и может привести к летальному исходу.

Алгоритм действий при наличии пострадавших без сознания следующий:

  1. Перед проникновением в квартиру, находясь на лестничной площадке, наберите полную грудь воздуха и задержите дыхание.
  2. Войдите в жилье и не закрывайте входную дверь.
  3. Откройте окна, после чего быстро уносите потерпевшего из квартиры. В холодное время года в прихожей могут оставаться теплые вещи, постарайтесь захватить верхнюю одежду пострадавшего с собой.
  4. Вынесите близкого из подъезда, вызовите аварийную газовую службу и «скорую» для близкого. При необходимости проведите реанимационные мероприятия.
  5. Если в подъезде чувствуется сильный запах газа, откройте дверь в парадный и окна. Если последние не открываются, их можно разбить, чтобы создать необходимый уровень тяги для ускорения вывода газа наружу.
  6. Если в квартире остался кто-то еще, отдышитесь и, по максимуму набрав в легкие воздуха, возвращайтесь за родственником.

Помогая дорогому человеку, не стоит забывать о себе. Если чувствуете недомогание и теряете сознание, немедленно покидайте квартиру, доверив спасение близкого профессионалам.

В бессознательном состоянии вы не сможете никому помочь и лишь усугубите трагедию, не успев оповестить аварийную службу о случившемся.

Безопасное использование газового оборудования

Предотвратить непоправимую ситуацию легче, чем пережить ее последствия. Порой именно беспечность и халатность становятся причинами гибели людей.

Проверка газа специалистом газовой службы

Необходимо вовремя предоставлять доступ в квартиру специалистам газовой службы, которые должны ежегодно проверять состояние оборудования и магистральных труб

Поэтому так важно соблюдать элементарные правила безопасности при эксплуатации любого газового оборудования.

  1. Ремонт, настройку и модифицирование газовой техники можно доверить только сертифицированному специалисту. Самостоятельное вмешательство в работу приборов недопустимо.
  2. Любая неисправность оборудования – причина отказаться от его эксплуатации до устранения поломки представителем газовой компании, с которой у вас заключен договор на ТО.
  3. Газовая труба, заведенная в квартиру, не может быть использована в качестве крепления. Даже бельевая веревка, подвязанная к магистрали, может стать причиной утечки газа.
  4. Вентиляционная система – залог безопасности всех домочадцев. Регулярно проверяйте уровень тяги и сообщайте в соответствующие службы, если он понизился.
  5. Ограничьте доступ детей к газовому оборудованию.
  6. Не оставляйте без присмотра работающую технику.
  7. Не используйте горелки плиты или духовой шкаф в качестве источника отопления.
  8. Содержите конфорки в чистоте, регулярно очищайте их от продуктов горения.
  9. При использовании газовых баллонов соблюдайте требования их размещения и эксплуатации.
  10. Всегда перекрывайте газовый вентиль, если планируете долго отсутствовать дома.

Чтобы своевременно обнаружить утечку, не стоит полагаться лишь на собственное обоняние.

Монтаж газовой сигнализации или датчика утечки газа поможет выявить вытекание газа на начальных стадиях и вовремя обратиться в аварийную службу.

Выводы и полезное видео по теме

О местах, в которых чаще всего может возникать утечка, и методах обнаружения вытекания рассказывает автор следующего видео:

Кратко о действиях во время утечки и симптомах отравления газом говорится в видео от Департамента гражданской защиты МЧС России:

Своевременное обнаружение утечки бытового газа и правильные действия в процессе ликвидации аварии – залог окончания происшествия без жертв и серьезных разрушений.

Не пренебрегайте правилами техники безопасности при эксплуатации газовых приборов, периодически проветривайте помещения и всегда предоставляйте работникам газовой службы доступ в жилье для проведения планового обследования оборудования и вентиляционной системы. Помните, что от вашей сознательности зависит не только ваша жизнь и здоровье, но и окружающих вас людей.

У вас остались вопросы по теме нашей статьи? Или хотите поделиться собственным опытом обнаружения утечки и благополучного разрешения ситуации? Пишите свои рекомендации, задавайте вопросы нашим экспертам и другим посетителям сайта — форма комментариев расположена внизу под этой статьей.

Это тоже интересно:

  • Преобразование номера телефона js
  • Прайм стоматология рязань бирюзова 28а номер телефона
  • При завершении разговора первым кладет трубку тот кто позвонил а как поступить мужчине который
  • Преображенский храм сургут номер телефона
  • Прайм саров номер телефона

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии