Это статья для тех, кому важно не потерять связь со своими контактами, сменив номер телефона.
Суть услуги
При подключении, всем звонившим на ваш прежний номер, будет прочитано голосовое сообщение о смене вашего номера, и продиктованы ваши новые координаты. После завершения вызова, звонивший получит SMS сообщение, в котором будут указан ваш новый номер.
Условия услуги
Единственное условие — активная сим-карта с положительным балансом на прежнем номере. Услуга доступна всем новым абонентам Теле2. Так же тем абонентам, которые приобрели сим-карту Теле2, с новым абонентским номером. Опция бесплатна для вашего прежнего номера, независимо от сотового оператора.
Услуга доступна в течение 90 дней. За три дня до окончания действия, вы получите смс о скором отключении.
При желании, срок действия может быть продлён. Можно подключить до 3-х старых номеров, на них должен быть положительный баланс.
Как сообщить о новом номере
С нового номера телефона необходимо отправить SMS на 444. Текст SMS : 81 [пробел] [ваш прежний номер]. Номер должен быть в формате: 8-9**-**-** (пример 8-977-234-11-11). В ответ придёт SMS с инструкцией и сервисным номером. Его необходимо записать или запомнить. На этом манипуляции с вашей новой SIM картой закончены.
Вставляем в телефон старую SIM
Отключаем все виды переадресаций на прежнем номере.
Набираем сервисную команду ##21# и клавишу вызова.
Включаем услугу переадресации на новый номер — **21*[сервисный номер]#.
Можете смело вытаскивать старую SIM и прятать её в дальний ящик.
Настройка услуги «Новый номер»
Если, вы хотите, чтобы в SMS, звонившему абоненту, указывалось ваше имя, то необходимо подключить опцию «псевдоним». Для этого отправьте SMS на номер 444, содержащее следующий текст: 83[пробел][желаемое имя]. Теперь, звонившие на ваш старый номер, будут получать сообщение в формате: «Абонент [желаемое имя] с номером [ваш старый номер], сменил номер на [ваш новый номер]».
Услуга платная — стоимость составляет 10 рублей.
Если вы захотите полностью отключить услугу переадресации номера до истечения девяноста дней, то достаточно просто отправить смс на номер 444, с текстом 88. Если по каким-то причинам вы этого не сделаете, то действие услуги будет отключено автоматически через 90 дней. Никаких подписок и дополнительных финансовых расходов вы не получите. О подключённых услугах, дополнительных опциях и подписках, вы сможете получить информацию, зайдя в личный кабинет.
Если вы подключили услугу к нескольким номерам, и хотите отключить её на одном из номеров, то достаточно будет отправить смс с текстом: 89[пробел][ваш старый номер, на котором вы хотите отключить переадресацию]. Услуга будет отключена только на указанном номере. С остальных номеров, переадресация продолжит работать.
Услуга «Скрытого режима» для нового номера
Абонент, позвонивший на старый номер, не будет получать информацию о вашем новом номере.
Смс с номером звонившего будет приходить на ваш новый номер. Вы сможете самостоятельно перезвонить абоненту с нового номера, и сообщить ему свои координаты.
Несколько функций, которые могут быть полезными:
- 91 — получение сведений о пяти последних звонивших абонентах, за прошедшие сутки.
- 92 — получение списка подключённых старых номеров.
- 93 — пролонгация услуги на дополнительные 30 дней.
Для активации отправляем текст с данными номерами на номер 444.
Не нужно подключать дополнительные пакеты SMS, или даже безлимит, если необходимо сообщить друзьям и знакомым свой новый сотовый номер. И даже не придется обзванивать все контакты в своей записной книжке для этого. Ведь операторы предлагают удобный сервис, позволяющий автоматически сообщать звонящим о смене номера телефона.
Услуги не просто позволяют сделать смену телефонного номера простой и удобной, но и решать кому новый номер знать нужно, а от кого следует скрыть. Сегодня расскажем, как сообщить о новом номере телефона быстро, бесплатно, всем или только тем, кому его стоит знать.
Сегодня можно перейти к другому оператору сохранив свой прежний телефонный номер. Это позволяет не терять контакты с теми, кто знает номер телефона, даже после смены поставщика услуг сотовой связи, и сообщать о новом даже не нужно. Однако у услуги есть одно существенное ограничение. Можно сменить оператора, но не регион. Именно поэтому смена номера остается актуальным вопросом для тех, кто хотел бы сохранить свой номер и круг общения при переезде в другой город.
В большинстве тарифных предложений операторов, действует ограничение на использование услуг в своем, и остальных регионах — стоимость звонков отличается на местные и междугородные. Это отражается как на стоимости использования номера, так и при совершении звонков, даже несмотря на то, что роуминг по стране бесплатный.
Услуги оператора, позволяющие облегчить смену номера, работают достаточно просто, а их использование не ограничивается номерами одного региона. Так, если старый номер имеет привязку к Краснодарскому краю, то это не помешает использовать услугу с новым московским номером. Также отсутствует ограничение по оператору. Можно использовать сервис, позволяющий сообщить новый номер, как с номерами МТС, билайн, или МегаФон, так и если оба номера относятся к одному.
Существуют ограничения на использование услуги. Так, доступно использование оповещения о новом номере, только если прежний остается активным. Поэтому при смене номера в данной ситуации важно оставить его доступным для использования. В целях экономии средств, его можно перевести на тарифный пакет без обязательных платежей.
Не стоит переживать, что с номера при использовании услуги будут сниматься деньги, но стоит следить за его активностью. В зависимости от оператора, его могут не только заблокировать при отсутствии платных действий, но и “загнать в минус”. Так, к примеру, МТС начисляет ежедневную плату в размере пяти рублей, если номер не используется более трех месяцев, и аналогичные условия применяются большинством операторов.
Подключать услугу необходимо на своем новом номере, однако, потребуется подтвердить привязку старого. Для этого необходимо набрать с него специальный номер. После подключения можно настроить то, как будет работать услуга.
Среди вариантов использования, возможность сообщать свой новый телефонный номер всем, кто звонит на старый, выбрать кому сообщать, или же только самому получать уведомления о звонках.
Также необходимо отключить на своем прежнем номере любые виды переадресации. Для этого необходимо набрать ##21#.
Срок действия услуги зависит от оператора. Минимальный срок на МТС — всего два месяца, после чего можно использовать услугу повторно. Три месяца — доступность по умолчанию услуги, позволяющей сообщить при смене новый номер, на Теле2. После этого можно также использовать повторное подключение. Максимальный срок предлагает билайн, у которого сообщить о смене номера можно автоматически на протяжении шести месяцев. Дополнительно отметим, что МТС указывают на возможность только один раз использовать услугу по номеру повторно.
Важно! Услуга оператора МегаФон “Ваш новый номер” начиная с 2020 года закрыта для новых подключений, и воспользоваться ей не получится.
Если абонент любого оператора поменял номер телефона, то может сообщить его всем после подключения и настройки услуги. Сообщить о смене номера на МТС можно с услугой “Мой новый номер”, Теле2 “Новый номер”, или “Легкий шаг” на билайн, а на МегаФоне ранее действовала услуга “Ваш новый номер”.
Отметим, что настройка услуги не отличается у разных операторов, и используются стандартные коды, которые необходимо набрать на своем новом и старом номерах. Отличие также в сервисных номерах, через которые подключается услуга. Это необходимо для получения специального номера для активации переадресации на прежнем телефоне.
Подключение/отключение услуги |
||
Оператор |
Подключение |
Отключение |
МТС |
*250* старый номер # |
*250*0# |
билайн |
*270* старый номер # |
*270*00# |
Tele2 |
SMS на номер 813 с текстом “81 пробел старый номер” |
SMS на номер 813 с текстом “88” |
Указывать свой старый номер необходимо начиная с восьмерки на билайн и Теле2, а на МТС — начиная с кода оператора.
После того как услуга подключена на новом номере, и получен специальный номер, можно приступить к ее настройке. Повторимся, что команды у всех операторов одинаковые.
Для начала не забудьте отключить все переадресации на старом номере по запросу ##21#, и установите новую на сервисный номер набрав **21* сервисный номер из SMS #. После этого можно использовать услугу, или настроить режим оповещения. По умолчанию новый сотовый сообщается всем.
Настройка режима оповещения |
|||
Оператор |
билайн |
МТС |
Tele2 |
Односторонний режим |
— |
*250*1# |
SMS на номер 813 с текстом “86 пробел 2” |
Выборочный режим |
*270*2# |
*250*2# |
— |
Двусторонний режим |
*270*1# |
*250*3# |
— |
Если включается выборочный режим, то можно либо позвонить самостоятельно, либо отправить ответное SMS на информацию о звонке следуя инструкции.
Обратите внимание, что на билайне отсутствует односторонний режим — оповещения поступят вам в сообщении, и сможете позвонить самостоятельно, либо отправить согласие на отправку нового номера звонившему. На Tele2 отсутствует выборочный режим — можно либо сообщать все новый номер, либо самостоятельно набрать телефон звонившего при выборе одностороннего режима.
Еще одна особенность услуг — возможность сообщить свой новый номер не только для тех, кто звонит на один старый номер. На МТС и Теле2 можно установить в качестве старого несколько сотовых номеров.
Такой вариант использования пригодится не только тем, кто поменял свой номер. Так, если вы использовали несколько номеров разных операторов, и решили использовать один, то вы сможете с легкостью выбрать тот, который сохранится, а на остальных поставить переадресацию с оповещением.
На МТС установить в качестве старых можно пять, а на Теле2 — три номера сотовых. Управление подключением дополнительных — полностью аналогично, как и для первого номера.
А вот если вы решили изменить режим оповещения на любом из добавленных номеров, то на Теле2 можно сделать это, как и для первого номера — управление по СМС, и подразумевает в тексте сообщения указывать телефонный номер. На МТС действует отдельная система управления номерами по USSD, а также есть возможность не только отключить услугу сразу для всех номеров, но и для отдельных.
Управление несколькими номерами на МТС |
|
Подключение услуги для одного номера |
*250*9ХХХХХХХХХ# |
Отключение услуги для одного номера |
*250*0*9ХХХХХХХХХ# |
Установка одностороннего режима на одном из номеров |
*250*1*9ХХХХХХХХХ# |
Установка двустороннего режима на одном из номеров |
*250*2*9ХХХХХХХХХ# |
Установка выборочного режима на одном из номеров |
*250*3*9ХХХХХХХХХ# |
Относительно недавно появившаяся услуга «Новый номер» от Теле2 имеет обширные функции, о которых будет подробно рассказано в этой статье.
Основная роль данной услуги, это информирование до звонящих абоненту людей о изменении номера телефона. Рассмотрим каким образом она функционирует, а также как ее активировать.
Содержание
- 1 Обзор услуги
- 2 Как активировать «Новый номер»
- 3 Как отключить услугу
- 4 Дополнительные команды
Обзор услуги
«Новый номер» — это услуга Теле2, которая заключается в оповещении телефонных контактов об изменении номера и предоставляется она бесплатно. Чтобы подключить ее нужно иметь на руках как старую, так и новую симку. Данный сервис актуален для тех, кто приобрел новую карту и не желает лишаться старых контактов. Активировав услугу, каждый звонящий абонент будет проинформирован голосовым сообщением об изменениях номера адресата. Кроме того, на мобильный телефон обратившегося автоматически направляется СМС сообщение с актуальными сведениями абонента.
Сервис не заменим для предприимчивых людей, решивших воспользоваться услугами нового оператора связи либо сменив телефон. При ее помощи всем обратившимся он становится известен, и они без труда смогут дозвониться. Данный вариант может выступать заменой оповещения телефонных контактов массовой рассылкой, поскольку за сообщения взимается плата, а функционал услуги «Новый номер» от Теле2 предоставляется бесплатно.
Сервис функционирует в двух вариациях уведомления:
- Классический – предполагает уведомление каждого обратившегося лица;
- Скрытый режим – уведомление поступает не обратившемуся, а владельцу нового номера. Этот способ подходит для лиц, не желающих всем предоставлять свой обновленный номер.
Как правило, подключается классический режим.
[note]При нежелании абонента передавать свои сведения третьим лицам, особенно если именно это стало причиной смены номера – в таких случаях скрытый режим информирования подойдет самым лучшим образом. [/note]
По данной услуге на один телефон можно привязать до трех бывших номеров. Кроме этого, прежние сим-карты могут обслуживаться у любых операторов сотовой связи на территории России. Основное требование – наличие денежных средств на балансе, блокировки счетов не допустимы.
Следующий положительный момент услуги — абонент может указать псевдоним. Вследствие чего обратившиеся получат сообщение с именем абонента.
[adinserter block=»5″]
Как активировать «Новый номер»
Для начала пользования опцией, необходимо провести ряд действий, чтобы подключить «Новый номер»:
- с нового контакта направить сообщение следующего содержания «81 старый номер» на 444 (обозначение в виде 89ХХХХХХХХХ);
- ожидать поступления встречного сообщения с кодом;
- настроить переадресацию использовав USSD-запрос **21*номер#.
Выполнив перечисленные действия, обращающиеся абоненты будут уведомлены голосовым сообщением об изменении вашего телефона и принимать SMS с актуальными сведениями. Сервис функционирует три месяца, после истечения которых происходит автоматическое прекращение действия – до наступления этого за три дня на телефон поступает уведомительное сообщение.
Как отключить услугу
При желании досрочно отключить «Новый номер», необходимо направить SMS на 444 содержащее число 88. Если требуется отключить только определенный номер, то содержание SMS нужно видоизменить — «89 старый номер». Кроме этого, можно отказаться от переадресации – набрав USSD-запрос ##21#.
Дополнительные команды
Услуга срабатывает автоматически. Чтобы управлять ее функционалом применяются вспомогательные команды:
- SMS, содержащее «91» на 444 – запрос перечня обращений, выполненных на старые контакты;
- SMS, содержащее «92» на 444 – запрашивание перечня старых контактов;
- SMS, содержащее «93» на 444 – пролонгация сервиса сроком на 30 дней;
- SMS, содержащее «86 2» на 444 – включение опции скрытого уведомления;
- SMS, содержащее «83 псевдоним» — установка личного псевдонима. Данная команда также используется для редактирования псевдонима;
- SMS, содержащее «83» – отказ от действия псевдонима.
Предложенные команды набираются на телефоне без кавычек.
Вы хотите сменить номер Теле2 на более запоминающуюся и красивую комбинацию? Мобильный оператор позволяет это сделать, как самостоятельно, так и через сервисные службы телесистемы. Более подробно об услуге замены номера Tele2, а также о стоимости манипуляции, рассказано ниже.
3 способа, как сменить номер Теле2
Поменять свой номер на другой может любой абонент телесистемы. Причём клиент может выбрать, как обычный цифровой ряд, так и красивый номер с двумя и более одинаковыми цифрами, стоящими в ряд.
Итак, получить новый номер на Теле2 можно:
- через официальную страничку телесистемы;
- в офисе сотового провайдера;
- через звонок в службу поддержки мобильного оператора.
Рассмотрим алгоритм действий, как поменять номер Теле2 в каждом отдельном случае.
Как сменить номер Теле2 в Личном кабинете?
Изменить номер Tele2 на другой через Личный кабинет нельзя. Однако провайдер позволяет заказать новую комбинацию через интернет сайт Tele2.
Алгоритм действий здесь следующий:
- перейдите на официальную страницу оператора tele2.ru;
- на главной страничке сайта откройте раздел «Интернет магазин»;
- найдите вкладку по смене мобильных номеров, выберите подходящий и добавьте его в корзину;
- далее нажмите клавишу «Оформление» и заполните представленный бланк. В бланке нужно будет указать такие данные: свой эмейл, контактный телефон, ФИО, тарифный план, который вы хотите подключить;
- после перепроверьте правильность ведённых данных, и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Сразу после отправления заявки с вами свяжется сотрудник Теле2, для уточнения сроков и адреса сервисного центра, где вы сможете закончить оформление.
Важно! Отправляясь в офис мобильного оператора, не забудьте взять с собой паспорт и бумажный договор (если таковой имеется).
Если вы планируете смену чужой цифровой комбинации, у вас на руках должна находиться нотариально подкреплённая доверенность от владельца карты, а также оригинал или ксерокопии его паспорта.
Кстати, чтобы поменять свой телефонный ряд Теле2, необязательно приобретать новую симку. А также, при желании, вы можете оставить за собой действующий тарифный план и все подключенные на нём услуги и пакеты.
Поменять номер через офис
Чтобы сменить номер телефона Теле2 через офис, нужно обратиться в салон связи с документами, удостоверяющими личность. Такими документами могут стать:
- паспорт (на который оформлялась симка), как гражданина РФ, так и паспорт иностранного гражданина;
- водительское, военное, пенсионное удостоверение;
- справка ВНЖ (для лиц, пребывающих в Российской Федерации без гражданства).
После предъявления документов, сотрудник компании предложит заполнить небольшую форму. Здесь нужно будет указать ФИО, контактный телефон, личные данные. Далее, в зависимости от вашего пожелания, менеджер выдаст вам новую сим-карту, или просто закрепит за вашей старой симкой новый цифровой ряд.
Если вы не знаете, где в вашем населённом пункте находиться офис Теле2, уточнить адрес сервисного центра можно на официальном сайте провайдера, а также по телефону 611. Звонки для клиентов сети бесплатные.
Звонок оператору
Мобильный оператор предоставляет клиентам сети возможность, провести замену не выходя из дома. Для этого нужно позвонить по номеру 611, и после соединения, попросить оператора заметь ваш телефонный ряд.
Однако таким способом, можно получить только обычную цифровую комбинацию, которая будет присвоена вашей симке в случайном порядке. Если же вы хотите заполучить красивый номер, без похода в офисный центр Теле2 не обойтись.
Важно! Сотруднику техподдержки необходимо будет предоставить данные абонента. Поэтому ещё до совершения звонка, подготовьте необходимые документы. А также обращаем ваше внимание, что услуга не может быть предоставлена лицам, с отрицательным мобильным балансом или задолженностью по счёту.
Стоимость услуги
Данная услуга не бесплатная. За обычную замену цифрового ряда, нужно будет заплатить 50 руб. Что же касается красивых комбинаций, то расценки здесь будут следующими (в статье указаны цены для Москвы и Московской обл.):
- серебряный номер – 3000 р.;
- золотой номер – 9000 р.;
- платиновый – 15000 руб.
В регионах по РФ расценки будут гораздо дешевле. В некоторых областях страны, за золотую комбинацию нужно будет заплатить всего 900 рублей, а за серебряную 300. Узнать расценки для своего региона можно в ближайшем офисе провайдера, на официальном сайте мобильного оператора или по телефону 611.
Давно хотите сменить номер телефона, а может, даже купить «красивый» номер, но вас всегда останавливали опасения, что кто-то не сможет до вас дозвониться? Они совершенно напрасны! Если вы меняете старый номер телефона МТС на другой, тоже от МТС, то можете воспользоваться услугой «Мой новый номер».
«Мой новый номер» — это автоматическое оповещение абонентов, которые звонят по вашему старому номеру, о том, что он сменился.
- При попытке дозвона по недействующему номеру абоненты по вашему выбору: услышат голосовое сообщение или получат СМС с новым номером.
- Опция совершенно бесплатна, как в домашнем регионе, так и в роуминге.
- Оповещение работает 2 месяца, при желании, можно продлить этот срок еще на 2 месяца.
- Можно задать правила работы опции: уведомлять о новом номере только некоторые свои контакты либо абсолютно всех, кто пытается вам позвонить.
- Можно настроить услугу без оповещения ваших абонентов, но при этом вы будете получать СМС каждый раз, когда кто-то пытается дозвониться по старому телефону.
- Подключение возможно для 5 старых номеров.
Как подключить
- Убедитесь, что на вашем старом номере положительный баланс. Он не должен быть большим, главное — больше нулевого.
- Подключите на старый номер услугу переадресации. Сделать это можно с помощью команды *111*40#.
Установите новую SIM-карту и наберите команду *250*[ваш старый номер телефона без кода страны, начиная с цифры 9]#. Например, *250*912XXXXXXX#. - Дождитесь СМС, в котором будет специальный сервисный номер.
- Выньте новую и снова установите старую SIM-карту и наберите команду **21*[сервисный номер из SMS]#.
- Теперь осталось снова поставить новую симку и можно пользоваться телефоном. Ваши абоненты при попытке дозвона получат информацию о новом номере.
Опция будет работать 2 месяца, но вы можете отключить её раньше, набрав на телефоне команду *250*0#. Если услуга подключена на несколько номеров, и нужно выключить её только на одном из них, используйте команду *250*0*9XXXXXXXXX#.
При необходимости, вы можете настроить разные режимы оповещения.
Двусторонний
Подключение: команда *250*2#.
Этот режим установлен по умолчанию. Каждый раз, когда кто-то звонит по старому номеру, вы будете получать оповещение об этом, а ваши абоненты услышат голосовое или получат текстовое сообщение с новым номером.
Односторонний
Подключение: команда *250*1#.
Абоненты, пытающиеся до вас дозвониться, не получат никакого оповещения, однако вы получите СМС о попытке дозвона с номером звонившего. При желании, вы сможете сами связаться и сообщить, что сменили номер телефона.
Выборочный
Подключение: команда *250*3#.
Желание не показывать новый номер некоторым своим контактам логично — иногда именно для этого его и меняют. При выборе этого режима при входящем звонке на ваш номер вы будете получать СМС с телефоном звонившего. Если вы хотите, чтобы он узнал ваш новый номер, достаточно будет ответить на такое сообщение.
В случае если опция работает на нескольких старых номерах, а сменить режим нужно только на одном из них, добавляйте в конце команды этот номер, начиная с девятки, например, *250*3*9XXXXXXXXX#.