При смене номера телефона что нужно предусмотреть

“Как поменять номер мобильного телефона и сообщить мой новый номер другим людям?”

Сложность в решении этого вопроса останавливает большинство абонентов сотовых операторов от смены номера. Сообщить новый номер можно всем, кто есть в вашей записной книжке — позвонить или отправить всем текстовые сообщения. Но нередко меняя номер телефона, мы можем потерять контакты с теми, чей номер у нас не записан. 

В первую очередь, эта проблема актуальна для тех, кто использует свой номер для работы. Сохранить в памяти телефона все номера телефонов, с которых вам могут позвонить клиенты или партнеры, просто невозможно. Сегодня мы расскажем, как сменить номер и остаться на связи.

Причин для необходимости поменять номер может быть множество. Одна из них, при переезде в другой регион выгоднее использовать местный номер — и другим людям дешевле вам звонить, и вы не платите за межгород. Иногда просто есть необходимость в этом, если вы решили купить красивый телефонный номер.

Конкуренция на рынке заставляет сотовых операторов решить и этот вопрос. Несмотря на то, что сейчас можно перейти к другому провайдеру сохранив номер, остаются абоненты, которым необходимо не только смена оператора, но и номера. 

Первым из российских операторов услугу “Мой новый номер” предложил МТС еще в 2011 году, следом за ним подтянулись билайн и МегаФон, а для Теле2, на момент выхода на рынок, такая возможность для абонентов была принципиальной. Абоненты готовы менять оператора, но хотят сохранить свои контакты, завязанные на старом номере.

Услуга имеет ряд отличий от других операторов. Первое, на что обращаешь внимание, срок возможности информирования о новом номере и каналах фильтрации. По умолчанию она предоставляется два месяца, а при необходимости можно продлить ее еще на шестьдесят дней.

Принцип работы услуги достаточно простой. Регистрируя свои новый и старый номера, устанавливается переадресация звонков на сервисный номер. Используя “Мой новый номер” вы получаете СМС о звонках, а те кто звонит вам, получают сообщение о новом номере.

Кому стоит сообщать новый номер решаете сами, но получаете уведомления обо всех звонках. Подключить услугу можно следующими командами.

Подключить оповещения можно для пяти старых номеров. Как подключить или отключить, так и настроить каналы оповещения услуги “Мой новый номер”, на МТС не сложно используя простые команды:

Обратите внимание на доступность “Выборочного” режима. Он позволяет получать уведомления обо всех звонках и самостоятельно решать, кому сообщить новый номер, не совершая исходящий вызов пользователю.

Аналог услуги “Мой новый номер” у Билайна называется “Легкий шаг”, а подключить ее также просто, как и у МТС. Срок ее предоставления равен шести месяцам с момента подключения, с возможностью приостановки.

Принцип подключения аналогичный — с помощью сервисных команд:

Отсутствует у оператора односторонний режим информирования — его можно заменить выборочным. Для управления используются следующие команды:

Обратите внимание на возможность приостановить действие информирования. Это позволит возобновить его использование, без необходимости повторной настройки — так же важно не отключать установленную переадресацию на старом номере. Если решили полностью отключить “Легкий шаг в билайн” с удалением всех настроек, то наберите с нового номера *270*00#.

Услуга “Ваш новый номер” у МегаФона имеет ряд незначительных отличий от МТС и билайн, как по сервисным командам чтобы подключить ее, так и по функционалу работы. При подключении можно настроить режим оповещения — одно или двухсторонний.

По умолчанию сервис работает три месяца, но его можно продлевать неограниченное количество раз.

Важно! В настоящее время услуга имеет статус архивной, и недоступна для новых подключений.

У Теле2 как принцип работы, так и настройка услуги “Новый номер” принципиально отличаются от большой тройки, а подключить можно до трех старых номеров. Взаимодействие происходит посредством текстовых сообщений при отправке на короткий номер 813.

Срок предоставления информирования — 90 дней и возможностью продления. После окончания срока можно продлить его на 30 суток. Для этого на номер 813 нужно отправить сообщение с текстом 93.

Дополнительные возможности предлагает услуга “Псевдоним” от Теле2, доступная бизнес-клиентам. Абоненту будет отправляться сообщение не только с указанием старого и нового номеров, но и указанный вами псевдоним. Это может быть любое сочетание — просто ваше имя или имя и фамилия. Стоимость установки или смены псевдонима десять рублей.

Не важно, к какому оператору относится новый и к какому старый номера. Для использования услуги у любого из операторов, важно соблюдать следующие правила:

Поэтому, если старый номер блокируется оператором, то переадресация на сервисный номер для переадресации не будет работать.

Теперь вы знаете, что сменить номер на новый и красивый — не проблема. Услуга “Мой новый номер” доступна у операторов, и вы не пропустите ни одного звонка на свой старый номер. Статус архивной для услуги только у МегаФона.

Принцип работы услуги у всех операторов большой четверки практически не отличается. Минимальный срок действия “Мой новый номер” у МТС — максимум четыре месяца, а максимальный у Теле2 — почти год.

Раньше сменить номер было достаточно просто. В любом переходе можно купить сим-карту – и у вас уже новый номер телефона. Это достаточно удобно, можно избавиться от назойливых звонков или коллекторов, если вдруг просрочили кредит.

Но времена меняются, сейчас купить «левую» сим-карту без оформления стало заметно сложнее. При этом сама смена номера может грозить неприятными последствиями и даже потерей денежных средств. Многие об этом не задумываются, но уже известны реальные случаи, когда смена телефонного номера лишала его бывшего владельца всех денег, которые хранились на банковской карте.

Рассмотрим более подробно, как себя обезопасить и что нужно знать при смене телефонного номера.

Неожиданные звонки

Иногда при приобретении новой сим-карты, могут начаться нежелательные звонки. Вполне возможно, что новый номер мобильного телефона принадлежал другому абоненту, который решил его сменить по каким-либо веским причинам. Например, набрал кредитов и теперь на номер звонят все кому не лень, банки, коллекторы и т.п. Либо номер разместили в интернете в свободном доступе, и теперь новому владельцу приходится терпеть эти звонки.

Помню один вопрос от пользователя. Девушка купила сим-карту, а через несколько дней начали поступать звонки от различных мужчин. Оказалось, что этот номер телефона раньше был размещен на различных сайтах знакомств, причем в анкетах эротического содержания.

В таких случаях нужно сразу же обратиться к оператору сотовой связи и попросить заменить сим-карту, причем бесплатно, объяснив это нежелательными звонками. В качестве доказательств нужно показать журнал входящих звонков.

Получения доступа в личный кабинет третьими лицами

В настоящее время, номер мобильного телефона имеет огромное значение. К нему привязаны страницы в социальных сетях, различных мессенджеров, а самое главное – личный кабинет онлайн-банка.

Например, авторизация в WhatsApp происходит именно по номеру телефону. Бывали случаи, когда новые владельцы номеров получали доступ к чужим перепискам в мессенджерах, восстанавливая пароль с помощью номера телефона.

Так же, с помощью СМС с кодом, можно войти в личный кабинет онлайн-банка и получить доступ к денежным средствам бывшего владельца номера. Бывает, что предыдущий абонент забывает привязать новый номер к личному кабинету, особенно если для того, чтобы изменить номер, нужно посетить отделение банка. В таком случае, невнимательность может обернуться потерей достаточно значительной суммы денег.

Таким образом, при смене номера телефона необходимо в тот же день изменить его во всех аккаунтах социальных сетей, в мессенджерах и личном кабинете онлайн-банка.

Потеря бонусов

Не стоит забывать о том, что многие бонусные карты различных магазинов также привязываются к номеру мобильного телефона. Поэтому при смене номера желательно обратиться в магазин для замены, либо самостоятельно это сделать в личном кабинете или мобильном приложении магазина. Конечно, потеря бонусов не настолько страшна, но если там накоплено много баллов или есть возможность получить неплохую скидку, то не следуют это все терять.

Таким образом, если решили сменить номер мобильно телефона, стоит более внимательно к этому отнестись, ведь старый номер может оказаться у другого абонента.

О том, как обманывают абонентов сотовой связи можно узнать здесь (ССЫЛКА).

Благодарю за внимание!

Новости

Как изменить номер телефона на портале госуслуг

В избранное

Чтобы изменить номер телефона в своей учетной записи на Едином портале госуслуг, следуйте простой инструкции.

Для упрощенной и стандартной учетной записи

1. Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона.
2. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
4. Укажите новый номер и нажмите «Получить код». На новый телефон поступит SMS с кодом. Введите его в нужное поле, чтобы сохранить новый контакт.

Для подтвержденной учетной записи

1. Откройте портал gosuslugi.ru в браузере с компьютера или смартфона.
2. Авторизуйтесь и перейдите в «Профиль» в личном кабинете.
3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с номером телефона.
4. Укажите новый номер и нажмите «Получить код». На новый телефон поступит SMS с кодом. Введите его в нужное поле и нажмите кнопку «Продолжить».
5. На прежний номер вам поступит SMS с кодом подтверждения. Введите его в появившемся окне в личном кабинете.

Если доступа к прежним контактам нет, изменить номер телефона можно одним из следующих способов.

1. Повторите регистрацию учетной записи через онлайн-банк, клиентом которого вы являетесь (СберБанк, Почта Банк, РНКБ Банк). Указанный в банке телефон будет перенесен в ваш аккаунт на госуслугах.
2. Обратитесь лично в МФЦ или в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Попросите оператора восстановить доступ к учетной записи и указать новый номер телефона.

Обратите внимание, что на один и тот же номер можно зарегистрировать только одну учетную запись на госуслугах.

Чтобы обезопасить свой аккаунт от мошенников, не сообщайте никому коды подтверждения и пароли для входа в личный кабинет. Сообщения от Единого портала госуслуг поступают от отправителя gosuslugi и номера 0919. Для дополнительной защиты аккаунта придумайте сложный пароль, установите контрольный вопрос, включите двухфакторную аутентификацию и оповещения о входе.

В случае затруднений при регистрации учетной записи или смене номера телефона обратитесь в службу технической поддержки Единого портала госуслуг:

• тел. 8 (800) 100-70-10 (бесплатно по России);
• тел. 115 (для мобильных телефонов).

Последнее обновление информации: 27.12.2021