Обновлен: 7 месяцев назад
Номер статьи (ID) 20530
Распространенные проблемы
Ошибка: «Вы исчерпали допустимое количество попыток. Попробуйте, пожалуйста, еще раз попозже».
Такая ошибка, как правило, возникает, если были введены неверные данные. Выполните указанные ниже шаги для устранения неполадки:
-
Удалите временные файлы браузера или попробуйте воспользоваться другим браузером.
-
Проверьте канал BlizzardCSEU_RU в Twitter — может быть, там опубликованы новости и другие сведения о наших службах.
- Сбросьте пароль.
Если затруднение сохраняется, подождите один час и попробуйте снова.
Сходные статьи
BLZSC2PAY1005021C
Ошибка авторизации платежа Возможно, ваше финансовое учреждение не проводит авторизацию платежа. Свяжитесь с вашим банком.
BLZWEBBMP20000008
Эта ошибка возникает в случае, если на учетной записи Battle.net зарегистрировано максимально допустимое количество игровых учетных записей.
BLZBNTBGS000001F6
Время авторизации истекло. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Тема: Решение проблем с добавлением номера телефона к учетной записи Battle.net (Прочитано 36070 раз)
0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.
Сегодня ночью Blizzard обновили Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение для игроков из Европы и теперь при первом входе в учетную запись на сайте или в приложении Battle.net его потребуется принять. Вместе с тем некоторые игроки стали жаловаться на некорректную работу аккаунта – пропажу привязанного номера телефона и аутентификатора, из-за чего в том числе теряются дополнительные ячейки для сумок в WoW. Эта проблема скорее всего является неполадкой на стороне сайта и ее можно быстро решить.
Во-первых, нужно принять все соглашения, которые будут предложены. А во-вторых, дозаполнить данные об учетной записи, перейдя вот по этой ссылке. После этого появится возможность добавить (или изменить) номер телефона. Если это не поможет, останется обратиться в поддержку.
Обновление номера телефона на записи Battle.net
Распространенные проблемы
- Потерял телефон
- Заменил телефон
- Изменил номер телефона
Вы можете открепить или обновить номер телефона на вашей записи Battle.net на странице Данных учетной записи. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
Примечание: Игры, которые требуют подключенный номер телефона (Call of Duty: Modern Warfare II, новые учетные записи Overwatch 2 и новые записи Call of Duty: Modern Warfare) не будут работать в случае, если номер телефона был откреплен от вашей учетной записи Battle.net[Источник]
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку? 
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Ввод номера — необязательное условие, можно играть спокойно и без этого, просто не будет доп ячеек в рюкзаке и самому нельзя группы собирать в поиске.
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Ввод номера — необязательное условие, можно играть спокойно и без этого, просто не будет доп ячеек в рюкзаке и самому нельзя группы собирать в поиске.
Собирать можно, но только в свой ключ
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
Осеннее обострение началось?
Этому правилу уже бог знает сколько лет,
Ещё когда д3 вышла что бы ауком апользоваться нужно было указать номер телефона
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Проблема в том, что «вчера-рекорд, а завтра-норма!». Сегодня, меня невзначай поставили в условия «Хочешь? Вводи!». А завтра мои дети увидят «Вводи!». И никогда не предугадаешь, где это выстрелит! Я за — «кесарево-кесарю!» Или почта или телефон? Большие проблемы начинаются с малого!
Боишься что лично бобби котик будет тебе по ночам звонить и предлагать взять кредит?
Боишься что лично бобби котик будет тебе по ночам звонить и предлагать взять кредит?
Я, вроде, подробно описал смысл неприятного для меня момента! Про Д3 не знал, т.к. ауком не пользовался! Играл по фану!
Но и суть-не в этом!
*Поправляю шапочку из фольги*
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….
да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку
Местные законодательства во многих странах требуют аутентификации реального пользователя. Чтобы, например, ребёнок не смог играть в игры 18+ или игры с лутбоксами.
А номер телефона это чуть менее пугает народ, чем требование ввести свой паспорт или снилс. И в некоторых странах пользователи телефонов столкнулись, что не все телефоны подходят, а только те, где в его контракте идентифицирован/аутентифицирован гражданин.
Смиритесь, таковы законы. Но вы можете проголосовать на выборах за ту партию, которая изменит эти законы. Всё в ваших руках.
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Т.е. ты подтвердил частично, о том, что я сказал, но сам не понял. Я говорил, про платные игры.
А вот что касается ДОТЫ и ГТА, то там у пользователя есть выбор — получить бесплатную игру в обмен на номер телефона или отказаться. При этом до того как начать играть, а значит все последующие траты средств производятся с согласия игрока.
Хотя по большому счёту пофиг на это. Лишь бы не стали блочить за ру номер.
P.S. У себя пока не проверял все ли игры работают (тот же OW2)
Какого «Близзарда» я должен вводить свой номер телефона в игрушку (тюнингованную, нафаршированную всяким …контентом), но все-же игрушку?
P.S. Скоро без одобренной ипотеки в ПК не войдешь! А там и холодильник подтянется!
P.P.S. Кто-нибудь был на форуме сантехников? ИИ уже вшили в унитаз?
ты можешь не вводить и соответственно не играть в такие игры, которые этого требуют. В чем проблема?
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Я в курсе про аренду аккаунта и всё прочее. Но человек правильно написал — это всего лишь игра. Не банковский счёт, не личный кабинет в налоговой. Это ИГРА.
В очередной раз убеждаюсь, что близы максимально себя топят новыми условиями. Стим и эпик не требуют телефона и производители размещают там свои игры всё чаще и чаще. А тут….да-да. расскажешь сказочки. Для взятия бесплатной ГТА, надо было привязать свой телефон к эпику. Для игры в ранкед доту, надо привязать телефон. Сори, но тут с подливой.
Т.е. ты подтвердил частично, о том, что я сказал, но сам не понял. Я говорил, про платные игры.
А вот что касается ДОТЫ и ГТА, то там у пользователя есть выбор — получить бесплатную игру в обмен на номер телефона или отказаться. При этом до того как начать играть, а значит все последующие траты средств производятся с согласия игрока.
Хотя по большому счёту пофиг на это. Лишь бы не стали блочить за ру номер.
P.S. У себя пока не проверял все ли игры работают (тот же OW2)
так АБ привязали телефоны к бесплатным ов2 и код
Ну, тут как бы есть маленькая проблема. За некоторые игры были заплачены деньги и при их продаже не было требования иметь телефон.
Лицензионное соглашение мы не читаем, естественно…
S A N I T Y сказал(а):↑
Ответили
Ладно, понятно. непонятно вот что
«Также хочу заметить, что если вы предпримите попытку добавление номера до окончания блокировки, это увеличит период блокировки еще на неделю.»
Я после этого еще раз 40 пытался время от времени вводить номер, так как в интернетах писали, что у кого-то через сутки бан исчезал, у кого-то через часа 4. И что значит «Увеличит еще на неделю», то есть я там накопил уже порядка несколько месяцев бана? Или увеличит на неделю, то есть продлиться на неделю еще, но не увеличит существующий срок на неделю
Нажмите, чтобы раскрыть…
У меня была такая же проблема, но я просто сказал техподерржке, что смс не приходили. В итоге они ответили мне(см.ниже), и сняли бан.(номер удалось привязать сразу после снятия бана)
Здравствуйте,
Мы обновили ваш аккаунт. Пожалуйста, попробуйте добавить ваш телефон снова.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности, пожалуйста, сообщите.
Существует множество причин, по которым вы можете не получать СМС-сообщения от Steam.
Наиболее распространенные из них:
— Вы получаете устаревшие данные. Вам нужно полностью выключить мобильный телефон и включить его снова, прежде чем запрашивать новое СМС-сообщение, чтобы убедиться, что вы получаете самые новые данные от оператора сотовой связи.
— Папка входящих СМС-сообщений переполнена. Чтобы это исправить, пожалуйста, удалите старые сообщения, или освободите место в памяти телефона.
— Ваш телефон блокирует автоматические СМС-сообщения и сообщения с 5- и 6-значных номеров. Узнать подробнее или изменить эти ограничения вы можете у вашего оператора сотовой связи.
— Вы находитесь вне зоны обслуживания «домашней» сети (в роуминге) или вне зоны доступа сети, когда запрашиваете СМС-сообщения. Прежде чем запрашивать СМС-сообщение, пожалуйста, убедитесь, что вы подключены к своей основной сети и сигнал вашей мобильной связи устойчив.
— Вы запросили слишком много СМС-сообщений за короткий промежуток времени. Пожалуйста, подождите как минимум сутки, прежде чем запрашивать более 5 СМС-сообщений.
— Технические неполадки телефона препятствуют получению СМС-сообщений. Если это возможно, попробуйте переставить вашу SIM-карту в другой телефон и запросите СМС-сообщение снова. Пожалуйста, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего оператора сотовой связи.В некоторых случаях проблема разрешается, если запросить СМС-сообщение снова через несколько дней или даже неделю. Если вы все еще не получаете СМС-сообщения от Steam, пожалуйста, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего оператора сотовой связи.
Пожалуйста, обратите внимание, что служба поддержки Steam не может добавить номер телефона на ваш аккаунт.
Чтобы иметь полный доступ к функциям безопасности, вам необходимо использовать мобильный телефон и оператора сотовой связи, позволяющих принимать СМС-сообщения от Steam.
Нередко пользователи забывают/теряют свои контактные данные, в том числе коды доступа от социальных сетей.
Если вспомнить пароль или найти в записях не получается остается попробовать восстановить его с помощью специальной формы. Не всегда эта процедура выполняется легко, т.к. из-за особенностей системы безопасности социальной сети могут возникнуть некоторые осложнения.
Пользователь ВКонтакте, пытаясь вспомнить пароль вводит его разные вариации некоторое количество раз. После чего высвечивается надпись: “Превышено допустимое количество попыток. Попробуйте повторить запрос позднее.”
Процедура блокировки происходит после нескольких вводов неверного пароля через кнопку “Восстановить пароль”. Сообщение с просьбой ожидания может возникать на разных стадиях – от этапа ввода номера до заключительного подтверждения с помощью кода из SMS.
Что делать в сложившейся ситуации рассмотрим в статье.
Сколько ждать, если превышено допустимое количество попыток в ВК
Причиной может быть технические неполадки на серверах VK. В таком случае нормальное функционирование сети возобновится в течение нескольких часов.
Более частый случай – дополнительная защита от взлома. Система засекла, что идет подбор пароля и блокирует попытки его восстановления.
В случае блокировки пароля это показатель того, что кто-то несколько раз за 24 часа пытался подобрать пароль, номер телефона или другие данные, посредством которых возможно получить доступ к аккаунту.
Сокращение попыток системой мешает использовать программные боты для взлома. ВК может выдавать и такое сообщение: «Пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов».
Что делать для получения доступа к аккаунту в ВК
1. Попытаться восстановить пароль на следующий день. Если ограничение возникло из-за сбоя работы на сервере социальной сети, на следующий день блокировка будет снята. Но выполняйте процедуру без ошибок с первого раза, иначе есть риск, что система опять заподозрит, что Вы пробуете взломать аккаунт и ограничит следующие попытки.
2. Если не хотите ждать несколько часов можете попытаться восстановить пароль через другой браузер.
3. Зайдите с другого устройства, например, с помощью мобильного приложения на телефоне.
4. Так же проверьте свое устройство на вирусы. Сегодня большое распространение получили вирусы, взламывающие логин-пароли.
В случае, когда приведенные ранее способы не сработали попытайтесь вернуть доступ к странице с помощью формы восстановления.
1. Переходим на страницу https://vk.com/restore и щелкаем по ссылке, содержащейся в надписи “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда.”
2. Далее введите ссылку на свою страницу – vk.com/…
3. Выполняйте действия в соответствии с инструкциями. Впишите всю запрашиваемую информацию, которую помните. Возможно даже потребуется сделать фото на фоне заполненной заявки. Если некоторые ответы окажутся неверными – не критично.
Ждать придется от нескольких часов до 1 дня. В целом разрешение проблемы может занять около 2 дней.
После восстановления пароля смените его на более надежный.