Правильный номер телефона обязателен iherb

Не все покупатели на iHerb знают, как правильно заполнять адрес доставки. В этой статье я рассмотрю наиболее популярные ошибки в адресных данных при оформлении заказа на сайте Айхерб .

На каком языке заполнять адрес на Айхерб?

Приоритетной информацией для зарубежного интернет-магазина являются страна получателя и его почтовый индекс. Все остальные данные нужны для местных почтовых служб.

Есть два варианта заполнения адреса на сайте Айхерб в 2023 году:

1. На русском языке. Я сама делаю всегда. Такая функция стала актуальной ещё много лет назад, когда американская торговая интернет-площадка стала мультиязычной. Таким образом, посылка, адрес доставки которой на iHerb был прописан на русском языке, теперь не затеряется и вовремя дойдет до своего адресата. 
2. На английском языке (латиницей / транслитом). Такая форма написания адреса является универсальной во всем мире, но в ней уже нет необходимости. Да, вы можете заполнить доставку на Айхерб в англоязычном формате и это ошибкой не будет. При этом почтовый адрес указывается согласно установленным правилам его написания в транслите (например, «Московская область» указывается как «Moskovskaya oblast», но не «Moscow region»).

Читайте полезное: Где взять код iHerb на первый заказ со скидкой?

Пошаговая инструкция по заполнению адреса доставки

Адресные данные прописываются в вашем личном кабинете на момент создания аккаунта либо в процессе оформления конкретного заказа с сайта iHerb.

Вариант 1: при создании новой учетной записи

Справа вверху необходимо нажать на ссылку «Мой Аккаунт» (под вашим именем).

1. В выпадающем меню выбирайте строку «Мой аккаунт»;
2. Далее слева в боковой навигации находите строчку «Адресная книга»;
3. Нажимайте на кнопку «Добавить новый адрес»;

Далее укажите страну и ФИО. В адресную строку 1 пишите свою улицу, номер дома и квартиры (если не влезло, то продолжайте в адресной строке 2). В отдельном поле заполняем город. В регион на iHerb пишем вашу область (край / район / округ). Не забываем указать почтовый индекс и номер телефона.

Важно отменить галочкой «Такой же как и платежный адрес» и не надо будет опять дублировать его в дальнейшем! Читайте подробнее про платежный адрес Айхерб.

По окончанию ввода всех данных обязательно необходимо нажать большую кнопку «Сохранить».

В мобильном приложении это процедуру можно проделать в настройках аккаунта > Профиль > Адрес доставки.

Вариант 2: в момент оформления заказа

При таком способе немного иная форма заполнения адреса:

1. Вся выбранная продукция добавляется в корзину.
2. Не забываем прописать реферальный код JAX3873 для активации скидки iHerb;
3. Внизу вводим Ваш почтовый индекс и после этого можно будет выбрать желаемый способ доставки.
4. В зависимости от выбранного способа доставки на Айхерб, Вы начнете вносить свои адресные данные. Там те же поля, что я писала выше. 
5. Некоторые службы доставки (Boxberry, Pony Express, 5Post и другие) могут запросить ваши паспортные данные.

Адрес обязателен в том случае, если получатель будет забирать посылку в ближайшем почтовом отделении. Если адресат выбрал в желаемом способе доставки один из конкретных постаматов либо пунктов самовывоза, то указанное им место жительства (его всё равно запрашивают) будет учтено поставщиком лишь в крайнем случае.

Как изменить адрес доставки на iHerb?

Это актуально в том случае, если получатель на какой-то срок (или постоянно) сменил своё прежнее место жительства. В данной ситуации алгоритм такой же, как я описывала выше. Если домашний адрес хотите просто отредактировать, то в личном кабинете найдите его и нажмите по ссылке «Изменить», внеся актуальную информацию. 

В своём аккаунте можно добавлять сколько угодно адресов доставки, а уже при оформлении заказа на iHerb без проблем выбрать нужный на данный момент вариант.

Ошибки при заполнении адресных данных

Чаще всего ошибку можно заметить сразу и откорректировать неверные данные. Если товар уже заказали, то пока магазин не выслал Вам посылку, можно отменить либо отредактировать заказ в своём личном кабинете на официальном сайте американского онлайн-магазина. 

Иногда сайт Айхерб на этапе оформления заказа выдаёт вот такое сообщение: «Ваш адрес содержит Буквы или символы, которые не поддерживаются выбранной службой доставки. Пожалуйста обновите Ваш адрес или попробуйте ещё раз.». Что делать в такой ситуации?

Так онлайн-магазин по неизвестным причинам не пропускает адреса на русском языке. Как правило, это касается доставок DHL и BoxBerry. Попробуйте написать свой адрес в транслите латиницей (английскими буквами). Для помощи воспользуйтесь сервисом онлайн-транслита по ссылке translit-online.ru. Там вводите свои нужные данные кириллицей, а он выдаст необходимую фразу в транслите.

В остальном на iHerb не возникает проблем с тем, на каком языке писать адрес доставки, так как система полностью русифицирована и не требует перевода данных о клиенте в английский формат.

Таким образом, сложностей, связанных с заполнением данных о месте жительства, как таковых нет. Важно лишь внимательно указывать и перепроверять введённую вами адресную информацию.

Остались вопросы по заполнению адреса доставки на iHerb? Смело задавайте их мне в комментариях!

Хочу поделиться своей персональной инструкцией как заказать на известном сайте всего натурального и органического iHerb.com. Инструкция состоит из 4 шагов. Чтобы сделать ее более удобной,о каждом шаге можно почитать,перейдя по соответствующей ссылке (синим цветом кликабельные ссылки). Если вам нужен какой-то определенный шаг, то все остальные вы сможете пропустить.

Вот она пошаговая инструкция:

Шаг 1. e-mail и банковская карта

Шаг 2. Регистрация нового пользователя

Шаг 3. Выбор продукта

Шаг 4. Оформление заказа

Последний шаг точно самый важный,поэтому поговорим здесь о нем.

Итак,для оформления заказа щелкаем по значку корзины. Мы видим все наши товары. Проверяем по количеству и сумме. После последнего товара,чуть ниже,слева,видим пустое окошко. В данное поле без пробелов английскими буквами вводим код snn643 и жмем кнопку применить.

Данный код при первом заказе (к сожалению,только при первом заказе,на последующие не действует) даёт скидку 10% на первую покупку на сайте новому покупателю. Вы экономите и мне как бонус так же начисляются 10% на мои покупки. Поэтому буду вам очень благодарна,если вы используете мой код. Взамен обещаю любую информационную поддержку и консультацию по продуктам. 

Итак,код ввели,нажали кнопку применить,увидели надпись snn643- реферальный код был применен и ниже строчку об экономии (сумма вашей экономии в скобках). На слово удалить нажимать не нужно,иначе вы сотрете код и скидки не будет. Теперь еще ниже слева видим табличку

Подсумма(это сумма товаров в корзине со скидкой 5$)

Налог (у нас он 0 всегда будет)

Доставка(Боксберри около 300р или 0)

Чуть ниже проверяем верно ли у нас данные о доставке: Россия и точка где Boxberry пункты выдачи. Или если вы хотите почтой,то выбираете Airmail. Но я советую использовать boxberry, быстрая доставка, плюс за заказ свыше 60$ (примерно 3600)она бесплатная, поэтому заказы выгоднее покупать от 60$ (можно объединиться с кем-нибудь из друзей или родственников).

Итак,все проверили,ниже мы видим общую сумму,это та,сумма,что будет списана с нашей банковской карты (подсумма+доставка).

Еще раз проверяем и жмем кнопку к Оформлению.

Появляется окно,где мы слева выбираем наш город и ставим точку,где необходимый нам офис boxberry.

В моем городе 2 офиса.В некоторых городах может быть 1 или гораздо больше.

Для примера,город Калининград,здесь тоже 2 офиса.

Справа кириллицей заполняем свои данные ФИО и данные своего паспорта (паспортные данные обязательно правильно заполнить ,так как получение заказа только по паспорту и проверяют его всегда)и номер телефона,куда будет приходить информация о статусе заказа.

Совсем недавно появилось правило вводить еще и дату выдачи и орган,выдавший документ(можно на русском языке).

Заполняем,проверяем и жмем Продолжить.

Мы попадаем в окно с оплатой.Нам предлагается заполнить данные нашей карты.Все данные строго как на карте.

Имя

Номер

Срок годности

Защитный код (Это обратная сторона карты 3 последние цифры)

Платежный адрес совпадает с адресом доставки галочку убираем.

Проверяем и жмем Продолжить.

Открывается новое окно Платежный адрес (это адрес нашей прописки в паспорте,когда вы оформляли карту). Т.е. допустим,вы оплачиваете покупки картой,которую оформили уже года 2 назад,при оформлении у вас брали паспорт и приписывали к карте адрес вашей прописки 2 года назад. Это и есть платежный адрес карты.

Заполняем все поля,выбираем страну,имя пишим,адресная строка 1 -адрес (вторая строка нужна,если вдруг очень большой адрес и не поместился в первую строку). Я писала кратко улица и через дефис дом и квартиру. Можно подробно :например, Kalinina st,dom 9,kv 1. Далее город,где штат/регион RU ,индекс и телефон.

Убираем галочку(если есть)такой же как адрес доставки. Адрес доставки у нас офис Боксберри,поэтому с нашей пропиской явно не совпадает.

Заполнили,проверить,жмем Продолжить.

Последний этап просмотр. Нам iherb предлагает еще раз все проверить и если все правильно внизу справа оранжевая кнопка Разместить заказ.

Поздравляем ваш заказ оформлен и вам на e-mail придёт сообщение о самом заказе. Так же вам начислят бонусы в размере 10% от заказа на следующую покупку

В ближайшие дни посылка будет отправлена и вы получите номер для отслеживания своего заказа. Отследить посылку можно на сайте боксберри вот ссылка

Привожу номера некоторых своих заказов,чтобы вы посмотрели (по желанию) на сроки доставки. (в среднем 6-8дней до моего города).

38841728-0

37692830-0

Ну,вот,в общем-то и все.Если есть вопросы и что-то непонятно,задавайте.

Надеюсь кому-нибудь моя инструкция пригодится и облегчит жизнь.

Содержание

Одно из основных преимуществ американского магазина iHerb —  то, что он переведён на русский язык и есть надежная, быстрая и бесплатная доставка в Россию (при заказе от 40$).

Первый заказ на iHerb↑

Когда вы попадаете на официальный сайт iherb.com первый раз, то вероятнее всего он откроется в своём оригинальном виде — на английском языке. Чтобы открыть iherb на русском достаточно просто изменить в настройках страну на Россию. В адресной строке вместо iherb.com будет написано ru.iherb.com. Это будет тот же самый сайт, но настроенный на Россию ( язык-русский, валюта-рубли). Таким же образом вы можете выбрать любую другую страну, куда вам нужно сделать заказ (Украину, Казахстан, Израиль), можно менять язык и валюту как вам удобно.

В полной версии сайта в браузере (на компьютере и на планшете) окошко для выбора страны, языка и валюты находится в левом верхнем углу

Заказывать на iHerb можно и через браузер на телефоне (Chrome, Mozzila, Opera, Safari). Здесь надо будет в нижней панели выбрать вкладку с человечком и затем в настройках выбрать страну, язык и валюту.

🔵Регистрация на сайте iHerb

Покажу пошагово с фото, как сделать заказ на Айхерб быстро и просто
(Про регистрацию в мобильной версии iHerb на телефоне смотрите ниже)

Выбираете «Аккаунт»- «Создать аккаунт». 

Здесь введите свой телефон, e-mail и придумайте пароль специально для сайта iHerb. Обязательно его запомните, т.к. только по логину и паролю вы сможете зайти в свой личный кабинет, где будете отслеживать заказы и свои бонусы. Затем поставьте обе галочки и нажмите кнопку «Создать аккаунт». 

Далее Вам на телефон придет смс с кодом подтверждения и его нужно вставить в форму ввода. 

🔵Откроется страница с вашим личным кабинетом. Здесь будут отражаться все ваши заказы, которые вы сможете отслеживать/отменять/изменять. 

Возмещение денег / возврат за заказ на iHerb.com

Через кнопку «Возмещение денег/Возврат» (она появляется, когда посылка с iHerb уже получена) вы можете заявить о каких-либо проблемах с заказом: недовложение, не тот товар, что-то разбилось/пролилось/рассыпалось или в случае, если посылка не была получена. В большинстве случаев магазин iHerb идёт навстречу покупателям и возвращает деньги в полном объеме. 

На фото пример моего заказа, деньги мне вернули сразу же после заявки.

🔵После регистрации можно переходить к покупкам. Для поиска товаров можно использовать готовые ссылки в этом блоге, строку с лупой наверху страницы или меню с основными разделами:

—Добавки
—Травы и гомеопатия
—Средства для ванной и личной гигиены
—Красота
—Спорт
—Продукты
—Дети
—Питомцы
—Дом

🔵На странице нужного вам товара нажимайте кнопку «Добавить в корзину», либо «Добавить в лист», если планируете купить его в следующий раз.

На странице товара также можно почитать отзывы других покупателей, и обращайте внимание на информацию о сроке годности!

🔵После сбора корзины нажимайте на значок «корзина» в верхнем правом углу страницы, здесь увидите список всех выбранных позиций и специальное окно для ввода промокодов.
🔵Чтобы рассчитать стоимость доставки, необходимо ввести свой индекс в окошко внизу страницы. Доставка до пункта выдачи бесплатна при заказе от 40$.

Скидка на первый заказ на iHerb↑

🔴На ВСЕ заказы на iHerb с февраля 2021 года действует скидка 5% по коду ZRZ108.

В дополнение вы можете использовать один любой код по текущей акции. Актуальные промокоды смотрите в ЭТОЙ статье

Выбор адреса доставки

🔵Для выбора способа доставки в корзине надо ввести свой адрес. При заказе от 40$ при выборе Глобальной доставки в пункты выдачи или постаматы — доставка в Россию будет бесплатной!

О всех нюансах доставки с iHerb подробнее можно прочитать в ЭТОЙ статье. 

🔵Проверьте ещё раз свой заказ, количество выбранных товаров, сводку по заказу, стоимость доставки, итоговую стоимость и нажимайте кнопку «Оформить заказ»

🔵1 шаг — надо ввести адрес доставки. Даже если вы планируете получать заказ через пункты выдачи или постаматы, здесь надо ввести ваш домашний адрес

🔵2 шаг — выбираете тип доставки: глобальная авиадоставка в пункты выдачи бесплатна при заказе от 40$, глобальная авиадоставка на дом бесплатна при заказе от 60$

🔵3 шаг выбираете пункт выдачи из предложенного списка и ниже вводите свои паспортные данные и ИНН.

Это обязательное условие — требование Российской таможни. И служба доставки отдаст вам посылку также только при предъявлении паспорта, данные которого будут указаны на этой странице. То есть здесь надо вводить данные именно ПОЛУЧАТЕЛЯ. Им можете быть вы сами, муж/жена, родители, друзья, кто угодно.

ИНН необходим для учета налоговой службой ваших покупок из-за границы. С 2020 года в России действует беспошлинный лимит — 200€ и 31 кг на одну посылку. При превышении вам будет начислена таможенная пошлина в размере 15%, но не менее 2EUR за кг. 

🔵Выбор способа оплаты.

Вы можете оплатить банковской картой VISA, Mastecard, American Express, UnionPay, JCB или Maestro.

Важный момент! Если вдруг у вас на счету оказалось недостаточно средств или по каким-то другим причинам платёж с первого раза не прошёл, вам придёт письмо о том, что ожидается оплата. Используйте ссылку из этого письма для того, чтобы повторно ввести данные карты. Не надо отменять заказ и оформлять новый! В этом случае скидка на первый заказ уже не сработает, т.к. система будет воспринимать этот заказ как второй.

🔵На последнем этапе внимательно проверьте все данные: адрес и способ доставки, состав заказа, способ оплаты, наличие всех скидок и итоговую сумму. Затем нажмите кнопку «Разместить заказ». Теперь ваш заказ на iHerb оформлен!

На сборку и отправку заказа уходит примерно от 2 часов до 2 суток. В период праздников или больших скидок обработка заказа может длиться и дольше.

🔵До того момента пока ваш заказ не отправлен, вы можете его изменить (удалить что-то) или отменить. Деньги сразу вернутся на счёт, так как списание происходит только на момент отправки, до этого средства только «морозятся».

После отправки заказа вы получите второе письмо со списком всех заказанных товаров, примерными сроками доставки и номером заказа. В личном кабинете вы сможете его отслеживать. Доставка в Россию занимает примерно 1-3 недели (зависит от города). Как только посылка поступит в пункт выдачи или курьеру, вам придёт смс. Не забудьте взять паспорт, когда соберётесь ее получать!

Как сделать заказ на Айхерб через браузер на телефоне↑

Алгоритм действий на телефоне в браузере точно такой же как и на компьютере. 
Открываете сайт ru.iHerb.com в любом мобильном браузере (Chrome, Mozilla, Opera, Safari и т.д.)
Выбор страны/языка/валюты в настройках, затем регистрация аккаунта, сбор корзины, ввод промокодов на скидку и оформление заказа

Ввод двух промокодов в телефоне осуществляется с помощью кнопочки «Добавить».
Для выбора способа доставки нажмите на строку «СПОСОБ ДОСТАВКИ» и введите там свой индекс.
Далее необходимо выбрать удобный «СПОСОБ ДОСТАВКИ»

Глобальная доставка в пункты выдачи бесплатна при заказе стоимостью от 40$.
Глобальная доставка на дом бесплатна при заказе стоимостью от 60$.

После перехода к оформлению надо ввести свой домашний адрес, паспортные данные, ИНН, указать пункт выдачи или тип доставки до дома, выбрать способ оплаты, затем еще раз проверьте все данные и нажмите кнопку «Разместить заказ»


    

«Промокод iHerb на скидку и другие актуальные акции на Айхерб в 2022 году.»

🔻 Скачай «Бесплатный Гид по iHerb» в моем Телеграм и Вконтакте

• 🇷🇺 ИНСТРУКЦИЯ | КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ С АЙХЕРБ В РОССИЮ 
• ⚡ КАК СДЕЛАТЬ ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ ДЛЯ ОПЛАТЫ АЙХЕРБ
• 🔥 ГИД ПО АЙХЕРБ (30 таблиц-рейтингов)
• ✅ ВСЕ ПРОМОКОДЫ АЙХЕРБ

С марта 2022 года доставка с Айхерб в Россию временно ограничена. Мы не можем заказать доставку посылки в Россию напрямую и не может оплатить посылку российской картой.  

Роспотребнадзор заблокировал сайт Айхерб, для того чтобы зайти на сайт нужно включить VPN, на способность сделать заказ это не влияет. 

Как теперь сделать заказ?

1. Если у вас есть иностранная карта (например у родственников заграницей или можно оформить виртуальную карту в зарубежном банке, например, в Казахстане) — вы можете как и прежде оформить заказ с доставкой через склад-посредник в США. 

• ⚡Как оформить ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ онлайн для оплаты заказов и покупок США с Айхерб в Россию?

⚡ Из посредников мне больше всего нравится СДЭК, они работают быстро, у них самые лояльные комиссии, удобный личный кабинет на сайте СДЭК Forward и недорогая доставка (особенно посылок до 1 кг). 

⚡ Еще одним плюсом СДЭК в сравнении в Боксберри является то, что через доставку СДЭК можно заказать косметику (стоимостью до 300 евро) и добавки в жидких формах. 

2. Если у вас нет иностранной карты — вы можете воспользоваться услугой выкупа через CDEK Forward и отправить посылку через склад-посредник СДЭК в США. 

⚡ Такая же услуга есть у Боксберри, можете почитать про мой опыт заказа через склад-посредник Боксберри

ЧТО ВЫБРАТЬ Боксберри и СДЭК для доставки в Россию посылки с Айхерб? Оплата заказа с iHerb

Как заказывать на iHerb с помощью CDEK Forward

Шаг 1. Регистрация в сервисе CDEK Forward

Заходите на сайт https://global.cdek.ru 

Регистрируете «Личный кабинет» —  фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты и пароль.

После регистрации вы получите несколько адресов складов в США, на любой из них можно заказывать доставку посылок с iHerb. 

⚡ Внимание! При формировании Корзины на iHerb у вас может высвечиваться налог за доставку по США, когда вы введете адрес склада-посредника СДЭК этот налог пропадет. Склады СДЭК расположены в безналоговых американских штатах, соответственно, оплачивать налоговые сборы не потребуется. 

⚡ Я пользуюсь складом в New Castle, посылки с Айхерб доходят до него за 1-2 дня. 

Шаг 2. Добавление адреса

Добавьте в Личном Кабинете адрес, по которому вы хотите получать заказы с Айхерб в России. Заполните все обязательные поля — страна, город, адрес, индекс. Укажите полностью Ф.И.О. получателя.

Шаг 3. Изменение страны на iHerb

Заходим на сайт iHerb, используйте VPN-сервисы. 

⚡ Для удобства заказа убедитесь, что в VPN вы тоже заходите через США, так будут доступны все «запрещенные» для России товары. Мне нравится Proton VPN, в бесплатной версии у них есть возможность выбора страны США 

Скачать Proton VPN ( Android | iOS )

Зайдя на сайт iHerb или в приложение необходимо в Личном кабинете Айхерб изменить страну с России (Ru) на США (US), а также валюту с рубли на доллары. Для этого нажмите в правом верхнем углу сайта на табличку и сделайте замену. Язык можно оставить русским для вашего удобства.

В мобильном Приложении iHerb нажмите на изображение человечка в правом нижнем углу 

Шаг 4. Покупки на iHerb

Теперь можно добавлять в корзину понравившиеся товары на Айхерб. Для доставки БАД, витаминных и минеральных комплексов действуют ограничения, их нужно придерживаться:

• до 120 капсул в упаковке — не более четырех штук в одной посылке на одного получателя;
• до 240 капсул в упаковке — не более двух штук в одной посылке на одного получателя;
• до 720 капсул — не более одной штуки в посылке.

Шаг 5. Проверка запрещенных товаров

Прежде чем приступить к оформлению заказа, проверьте, не оказались ли в вашей корзине запрещенные к ввозу в Россию товары. 

• Запрещенные для заказа товары с Айхерб. Доставка через СДЭК. Таможенные лимиты

⚡  СДЭК разрешает к перевозке косметику (стоимостью до 300 евро) и добавки в жидких формах.

Шаг 6. Оформление покупки

Шаг 7. Оплата

Если у вас нет иностранной карты — придется воспользоваться услугой выкупа товаров СДЭК, об этом подробнее ниже в статье.

Шаг 8. Отслеживание посылки

На сайте iHerb на странице заказов вам будет доступна вся информация по передвижению посылки по территории США:

• предположительная дата доставки на склад CDEK Forward в США, который вы указали при оформлении;
• компания-перевозчик и ее адрес;
• ваш личный трек-номер для отслеживания;
• текущий статус покупки.

Вы увидите, когда посылка окажется на складе в США, чтобы отслеживать ее дальше.

Шаг 9. Добавление посылки в личный кабинет CDEK Forward

❌ Внимание! Не пропускайте этот шаг, иначе CDEK возьмет с ваш ШТРАФ в размере 99 рублей если ваша посылка придет на склад СДЭК в США раньше чем вы ее зарегистрируете. 

Сразу же после оформления заказа на iHerb добавьте посылку в личный кабинет в сервисе CDEK Forward. Укажите адрес склада, трек-номер, полученный на сайте Айхерб, и присвойте этой посылке любое название. Называть можно как удобно, никто, кроме вас, этого не увидит.

Шаг 10. Объединение посылок

В личном кабинете доступна функция объединения посылок. Можно не сразу отправлять товары в Россию, а дождаться, когда на склад поступят другие заказы, которые вы сделали в интернет-магазинах США, не обязательно в iHerb. Так вы сможете сэкономить на доставке. Бесплатно товары могут находиться на нашем складе до 45 дней.

Шаг 11. Оформите отправку товаров в РФ

Теперь можно отправлять товары в Россию. Укажите точный адрес для доставки курьером или пункт выдачи CDEK, в котором вам удобнее получить посылку. Правильно заполните Ф.И.О. получателя. Мы можем отправить покупки не только лично вам, но и другим адресатам, которых вы укажете. Статус можно отслеживать по трек-номеру, полученному после оформления.

Помощь в покупке товаров на iHerb

Оставить заявку на выкуп можно здесь

1. Выберите на iHerb нужные товары и заполните специальную форму заявки. Каждую позицию нужно описать — написать точное название и охарактеризовать. Информация потребуется для заполнения таможенной декларации.
2. Будьте готовы к тому, что цена на товар может вырасти. Для того чтобы и вы, и байер были готовы к таким ситуациям, в форме есть пункт «Что делать, если цена изменится?». Выберите нужный вариант из предложенных.

3. Специалист-байер выкупит товары на iHerb по вашему списку. Стоимость услуги фиксированная — 10% от цены покупки. Перевести оплату байеру можно с карт Visa и Mastercard российских банков. После покупки вам на электронную почту придет письмо-подтверждение и трек-номер для отслеживания.

Другие услуги сервиса CDEK Forward

🔥 ГИД ПО АЙХЕРБ

+ 🧒 статья «ЛУЧШИЕ ДЕТСКИЕ ВИТАМИНЫ»

НОВЫЕ СОВМЕСТНЫЕ СКИДКИ

🔥 СМОТРЕТЬ ВСЕ ТАБЛИЦА ЛУЧШИХ ТОВАРОВ IHERB

🔸 Омега-3 для взрослых

🔸 Омега-3 для детей

🔸 Омега-3 для беременных

🔸 коллаген

🔸 цинк

🔸 магний

🔸 кальций

🔸 лецитин

🔸 витамины для женщин

🔸 витамины для мужчин

🔸 витамины для детей 

🔸 витамины для беременны

🔸 комплекс витаминов группы В

🔸 пробиотики

🔸 витамин С

🔸 витамин С для детей

🔸 витамин Д для взрослых

🔸 витамин Д для детей

🔸 коэнзим Q10

🔸 увлажняющий крем

🔸 солнцезащитный крем

Не занимайтесь самолечением. Обязательно обратитесь к профильному специалисту.

Активная «хербомания» началась в России несколько лет назад, и в этом нет ничего удивительного. На американском сайте можно заказать сертифицированную продукцию всемирно известных компаний, начиная от косметики и уходовых средств, заканчивая БАДами и едой без глютена. Российские аптеки и магазины с продукцией, заказанной оптом на Айхерб, делают наценку в 2-3 раза, а качество остается под сомнением. Поэтому стоит узнать, как сделать заказ на iHerb и не просчитаться.

Первый заказ (пошагово)

Тем, кто никогда не пользовался Айхербом, сайт может показаться непонятным. Доставка из других стран (не считая уже ставшего притчей во языцех китайского Aliexpress) для многих остается чем-то дико загадочным и сложным. Покупатели не всегда понимают, зачем заказывать за границей и почему это выгодно. Но все просто!

Ниже – подробная пошаговая инструкция, как сделать первый заказ на iHerb самостоятельно.

Регистрация

Прежде чем оформить заказ на iHerb, необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно перейти по ссылке ru.iherb.com.

При переходе может автоматически вылететь окошко с персональными настройками. Здесь выбирается язык, страна и валюта. Если окно не появилось, необходимо найти кнопку рядом с названием сайта. По умолчанию там стоит US. После выбора страны сайт автоматически перекидывает на русскую версию www.ru.iherb.com. Чтобы не менять настройки вручную, нужно сразу зайти по ссылке для россиян.

Следующий этап инструкции — нажать на строку «Аккаунт» или иконку с человечком в правом верхнем углу. Здесь находится меню создания нового аккаунта. От пользователя потребуется ввести данные и подтвердить пароль. После регистрации сайт автоматически перенаправляет пользователя в личный кабинет. Здесь можно смотреть историю покупок, бонусы, скидки и другую информацию.

Скидки и акции

Прежде чем начать оформлять заказ на Айхерб, стоит ознакомиться с выгодными разделами на сайте:

• пробные товары;
• бренды недели;
• распродажи.

В некоторых разделах скидки могут достигать 60%. Чтобы заказ вышел максимально выгодным, советуем регулярно заглядывать туда в поисках распродаж.

Популярные разделы

При переходе на официальный сайт на русском языке рекомендуем сразу посмотреть популярные товары для разных стран. В разделе «Популярно сегодня» на главной странице указываются товары, которые заказали в наибольшем количестве за последние сутки. Часто там оказываются пищевые добавки и витамины.

В раздел «Популярное» попадают наименования, которые стабильно сметают с полок складов интернет магазина. Здесь можно посмотреть, что актуально для других стран, либо выбрать интересующих раздел: добавки, травы и гомеопатия, красота, продукты и т. д. Такая система позволяет без отзывов определить, какой товар стоит заказать в первую очередь.

Не менее популярны еще несколько разделов:

• Новинки. Сюда попадают товары, которыми раньше Айхерб не торговал.
• Предложения. Сайт делает анализ заказов покупателя и предлагает ему товары из подходящих разделов.
• Раздел идеально подходит для тех, кто переживает по поводу качества продукции. Независимые лаборатории тестируют товар и выдают соответствующие сертификаты.

Разделение по категориям помогает быстрее искать нужный товар и заказывать на iHerb с выгодой. Дополнительно можно искать бренды, смотреть рейтинг, выставлять стоимость в нужной валюте.

Добавляем товар в корзину

После того, как наименование выбрано, оно добавляется в список заказываемых товаров в один клик. Для этого курсор наводится на изображение, там появляется кнопка «Добавить в корзину». Нужно кликнуть на него, и товар можно оплачивать.

Добавляем пробники по низкой цене

Если не хочется заказывать вслепую, рекомендуем покупать пробники и включать их в общий заказ. В этом разделе товары продаются с большими скидками до 90%. Но есть нюанс: не все знают, сколько пробников разрешается заказать за один раз. При оформлении заказа на Айхерб система предлагает добавить всего 2 пробных продукта. Это не маленькие пробники, к которым мы привыкли, а полные версии товаров по минимальной цене.

Активация специальной скидки

Привлекая новых клиентов, сайт предлагает хорошую скидку на первый заказ на iHerb.

Прокрутите страницу вниз – под товарами нужно выбрать способ доставки. Предварительно необходимо заполнить анкету с почтовым индексом, регионом и адресом. Это поможет системе определить доступные по вашему местонахождению способы доставки. Важно не сделать ошибку и указать данные правильно, иначе возникнут проблемы с доставкой. Обязательно пишется настоящее ФИО, поскольку посылку надо получать по паспорту.

Россияне могут использовать услуги нескольких курьерских компаний:

• Боксберри (Boxberry);
• Пони Экспресс (Pony Express);
• DHL.

Чаще всего выбирают Боксберри. Здесь выгодные условия доставки: если купить товар на сумму более 60 долларов, а вес получится меньше 5 кг, заказ привозят в пункт назначения бесплатно. У Пони Экспресс схожие условия, но эта служба работает только в крупных городах.

Если в населенном пункте нет Боксберри или Пони Экспресс, подойдет последний вариант. Это доставка Почтой России с предоставлением трек-кода. По стоимости получается не выгоднее, чем у других служб, зато безопасно доставят в любой уголок РФ.

Предоставляем идентификационные данные

В процессе выбора способа доставки первого заказа на iHerb сайт запрашивает паспортные данные и ИНН. Пользователи спрашивают на тематических форумах и сайтах, зачем нужны конфиденциальные данные и почему Айхерб их просит?

Это нужно для соблюдения новых правил таможенного оформления. Все безопасно, информация гарантированно не попадет в чужие руки, поэтому можно без опасения их вводить. Главное — заполнять правильно и без ошибок. Указание паспортных данных и ИНН — гарантия быстрой и беспроблемной доставки заказа с iHerb в Россию.

Вводим данные оплаты

Россияне могут оплатить стоимость товара несколькими способами:

• банковская карта;
• Qiwi-кошелек;
• Яндекс.Деньги;
• PayPal.

Перед оплатой нужно заполнять строки с данными карты или номером кошелька, после чего указывать пришедший на телефон СМС-код.

Подтверждаем заказ и отправляем на обработку

После того, как пользователь самостоятельно внес все нужные данные, которые запрашивает официальный сайт интернет магазина, появится окошко с данными заказа:

• все наименования выбранных товаров;
• общая стоимость;
• адрес (регион, город, улица, дом и индекс);
• номер телефона.

Все нужно внимательно проверить и только после этого оплачивать. Пока статус заказа не изменен на «Отправлено», можно убирать или добавлять сколько угодно товаров, либо вообще отменить покупку. Плюс Айхерба в том, что сумма снимается с карты или электронного кошелька только после смены статуса посылки на «Отправлено».

Важный нюанс: если не получается оплатить (не сработала карта или возникла ошибка), отменить заказ — это не лучший вариант. Система посчитает новую покупку как вторую по счету, поэтому скидка на первые заказы на Айхерб пропадает. Нужно дождаться ответа техподдержки и попробовать альтернативные способы оплаты.

Получение

Остается только дождаться поступления заказа. Вам на почту направят код отслеживания, чтобы вы не беспокоились о ходе транспортировки вашей коробочки.

В день ее поступления в пункт выдачи или передачи курьерской службе, вы получите соответствующее SMS-уведомление.

Все заказы приходят в аккуратно упакованных коробках, а впечатления от их распаковывания сродни открытию долгожданного подарка. По крайней мере, мы испытываем именно такие чувства. 🙂

Возможные проблемы с оформлением заказа

Новички, которые пытаются сделать заказы на Айхерб впервые, могут столкнуться с некоторыми трудностями. На сайте продаются товары, которые запрещено ввозить в Россию. Разумеется, это не наркотики или что-то подобное, но таможня имеет право отменить отправку посылки, если обнаружит в ней такие товары.

Россиянам нельзя заказывать следующие товары:

• продукты с семенами конопли;
• сырые орехи;
• сырые семечки;
• кава кава.

Сайт самостоятельно предупреждает о запрете ввоза в Россию этих товаров и просит убрать наименования из списка, не позволяя выбрать способ доставки.

Заказывать с иностранного сайта смогут даже новички, в этом нет ничего сложного! Не стоит бояться, что товар потеряется на почте или таможне. Айхерб наладил торговлю со множеством стран и обзавелся миллионами поклонников. Сайт любят за качественную продукцию и быструю доставку. Может, настало время попробовать сделать заказ?

Как получить бесплатную доставку

У Боксберри действуют замечательные условия. Если заказать посылку на сумму от 60$ (но не более 150$), не превышая по весу 5 кг, посылку привезут абсолютно бесплатно! Но надо следить за весом: если превысить указанные килограммы, за посылку придется платить в любом случае.

Максимально снизить стоимость можно, если выбирать товары с пометкой «Эконом-доставка». Они повлияют на окончательную стоимость доставки. Иногда покупатели добирают заказ до нужной суммы и веса, но часто в этом нет смысла. Купить нужный товар с платной доставкой получается более выгодно, чем «добивать» посылку ненужными кремами и БАДами.

В какие регионы возможна доставка

Главный плюс iHerb в том, что он доставляет не только в столицы или крупные города, но и в отдаленные регионы Российской Федерации. Разница лишь в том, что жители мегаполисов предпочитают оформить доставку через Боксберри или Пони Экспресс, а в глубинке работает только почта.

Но есть регион, в который Айхерб пока еще не доставляет. Речь идет о Крыме. На самом сайте указано, что на полуостров посылки не отправляют. Скорее всего, дело в политической ситуации, а также проблемах с оплатой: Пэйпал здесь не работает, а карты плохо привязываются к аккаунту на сайте. Но предприимчивые крымчане нашли выход и просто оформляют заказы на знакомых, которые живут в Краснодарском крае, благо новопостроенный мост значительно облегчил логистику. Или можно найти в социальных сетях группы с совместными покупками, владельцы которых делают большие заказы и развозят по Крыму с минимальной наценкой.

Каковы преимущества заказа через приложение iHerb

Скачать приложение можно в AppStore или Google Play. Разница с полноэкранной компьютерной версией совсем небольшая, но есть возможность покупать с особыми скидками. И в полной версии, и в приложении новичкам, впервые оформляющим заказ, предлагается скидка 5-10%. И главная хитрость в том, что можно одновременно вводить оба промо-кода, увеличивая размер скидки вплоть до 15%.

Минимальная сумма заказа

Согласно правилам сайта, нет фиксированной минимальной суммы, на которую нужно набрать товаров для заказа. Разница только в том, что при покупке копеечных товаров гораздо большая сумма уйдет на доставку.

Доступные валюты и обменный курс

Пользователи могут выбрать любую подходящую из 59 валют, которыми можно оплачивать покупки на сайте. Опытные пользователи утверждают, что выгоднее выбирать местную валюту, а не доллары или евро. Во втором случае придется доплачивать банку за конвертацию пару процентов, в норме Айхерб сам пересчитывает цены в зависимости от курса.

Как долго обрабатывается заказ

В отзывах комментаторы пишут, что обработка купленных товаров длится не очень долго, от пары часов до пары дней. Если прошла уже неделя, а заказ все еще в обработке, возможно, одна из позиций закончилась на складе. Как только ее привезут, товары отправят.

Отмена заказа

Если в позициях внезапно обнаружилась ошибка или захотелось заказать другой товар, можно это сделать, пока статус посылки не изменился на «Отправлено». Для этого нужно зайти в историю заказов и кликнуть на кнопку «Изменить заказ». Здесь можно изменить позиции или совсем отменить отправку товаров.

Поделитесь мнением (опрос)

 Загрузка …

Для вас, кто хочет сделать первый заказ в магазине iHerb, я написала подробную инструкцию. Я заказываю с 2012 года и знаю ВСЕ по ассортименту добавок, косметики, продуктам и средствам для дома.

«IHerb» – это популярный американский интернет-магазин, в котором представлен огромный выбор товаров для красоты и здоровья.

Здесь можно найти натуральную косметику, лекарства, БАДы, витаминные комплекты, диетические продукты и другие препараты. Для людей, заботящихся об экологической обстановке нашей планеты, есть безопасная бытовая химия (без опасных соединений, способных навредить состоянию окружающей среды). Сделать заказ на Айхерб несложно, инструкция ниже в этом поможет.

Магазин «IHerb» существует на рынке уже более 25 лет.
За это время он успел завоевать доверие покупателей, стать номером один. В каталоге около 50 000 наименований позиций от надежных производителей. При этом стоимость на 25-30% дешевле, чем в других интернет-магазинах. Всего в США четыре распределительных центрах: в каждом есть системы климат-контроля, холодильные установки для продуктов, которые должны храниться в охлажденном виде. Все это гарантирует поставку качественных товаров. А благодаря системе прозрачности срок годности продуктов можно проверить еще до покупки.

Популярность интернет-магазина iherb давно вышла за пределы США. С 2016 года он доступен покупателям из России. Для удобства вся информация дана на русском языке, доставка до адреса оперативная.

Давайте рассмотрим пошагово все особенности заказа на Айхерб.

Как зарегистрироваться на сайте iHerb и сделать первый заказ

Многие интересуются, как сделать первый заказ на Айхерб с доставкой по России.
Главное условие заказа на Айхерб – предварительно пройти регистрацию. Есть два способа: через сайт или мобильное приложение. В первом случае потребуется на главной странице в правом углу нажать на кнопку «Войти» и далее «Создать аккаунт». Сделать это просто: достаточно ввести номер сотового телефона, адрес электронной почты, выбрать страну проживания и язык. Система попросит отметить галочкой, присылать SMS-уведомления о аккаунте и заказах или нет.

Кроме того, можно войти на сайт через социальную сеть, например, Facebook. После этого будет открыт доступ к личному кабинету.

Здесь собрана вся информация о пользователе:

• оформленные заказы (за разный период времени);
• адресная книга;
• сообщения;
• отзывы о товарах;
• вознаграждения и другая полезная информация.

В разделе «Информация об аккаунте» требуется заполнить недостающие данные. К примеру, если вход был выполнен через Facebook, то необходимо указать имя, фамилию и адрес электронной почты. В «Адресной книге» заполняется адрес доставки. После этого можно приступать к поиску товаров и оформлению заказов.

Как найти товар и добавить в корзину: пошагово

Сделать заказ на Айхерб, как правило, не составляет труда. Интерфейс очень понятный. Если вы ищите конкретный товар, то его название достаточно ввести на главной странице в строке «Поиск». Весь ассортимент для удобства отсортирован по категориям.

Нажимая на раздел «Магазин», появляются основные категории:

1. Пищевые добавки (биотин, коллаген, рыбий жир, кальций).
2. Средства для ванны (лосьоны, ароматерапия, уход за полостью рта, масло для тела).
3. Красота (уход за губами, макияж, корейская косметика, маски для лица).
4. Активный образ жизни (сывороточный протеин, L-аргинин, L-карнитин, L-глютамин).
5. Бакалея (орехи, семена, кокосовое масло, специи).
6. Зоотовары (корма, добавки, средства для ухода за животными).
7. Товары для детей.

Для удобства администраторы сайта сгруппировали товары и по другим критериям. К примеру, можно зайти в категорию «вегетарианских продуктов», «кошерных продуктов», «этичных продуктов», «продуктов без ГМО». Также можно зайти на конкретный бренд и посмотреть, что он предлагает.

Чтобы заказать и купить товар с бесплатной доставкой на Айхерб, предварительно его потребуется добавить в корзину. Далее переходят к оформлению.

Выдается ли промокод на первый заказ на iherb

Айхерб заботится о своих покупателях, предоставляет выгодные условия для сотрудничества, скидки на товары. Чтобы максимально сэкономить при первом заказе, достаточно при его оформлении ввести промокод IFO971. Он даст 5% скидку, доступен всем новым пользователям. Введя в окошке промокод, скидка применится, сумма станет меньше.

Иногда доступно несколько кодов, к одному заказу разрешается использовать два (реферальный IFO971 и промокод). Покупать товары в России на сайте iherb очень выгодно.

Как правильно оформить первый заказ на Айхерб — пошаговая инструкция

Рассмотрим подробнее, как правильно оформлять заказы на сайте iherb. После завершения регистрации, можно приступать к поиску товара. Если вы новичок, делаете это первый раз, рекомендуется воспользоваться инструкцией выше. Найдя нужный товар, его добавляют в корзину и переходят к оформлению. На Айхерб заказывать продукцию в России самостоятельно несложно. Ниже разобраны главные нюансы.

Варианты доставки с iHerb: как выбрать

Для удобства на iherb предусмотрено несколько способов доставки:

1. Глобальная доставка «Почтой России».
   Заказ забирают в ее отделении, сообщив сотруднику номер посылки и паспортные данные. Срок хранения в отделении – 30 дней.
2. Доставка в пункты выдачи и постаматы «Boxberry».
   Заказ забирают в пунктах выдачи, предъявив паспорт (срок хранения – 28 дней) или в постаматах по номеру заказа (срок хранения – 8 дней). Заказ будет доставлен до двери получателя.
3. Глобальная доставка «Pony Express».
   Доставка осуществляется аналогично предыдущему способу.

Все три способа пользуются спросом. В каждом при желании доступна доставка до двери. Или можно заказать до пункта выдачи и забрать посылку самим. Стоимость доставки зависит от выбранной службы, веса и общей суммы заказа (от конкретной суммы – бесплатно)

Как правильно заполнить адрес доставки

Покупать на сайте Айхерб с бесплатной доставкой доступно каждому. Адрес доставки заполняют в соответствии с выбранным способом. К примеру, если выбрана «Почта России» с забором из отделения, то прописывают адрес проживания с индексом. Если выбран забор из постамата «Boxberry», то указывают город и выбирают удобный адрес его нахождения. Если адрес проживания и платежный адрес идентичны – напротив строки ставят галочку. Если есть разница, вносят данные для платежного адреса.

Как выбрать способ оплаты

Оплатить товар на iherb можно банковской картой, системой «PayPal» или электронными деньгами (QIWI, Яндекс деньги). В первом случае потребуется заполнить данные карты и нажать «продолжить». Во втором случае, если к системе привязана карта, потребуется нажать на кнопку «PayPal».

Чем завершается покупка

После того как оплата завершится, пройдет списание денег, и товар будут готовить к отправке. Обычно это занимает несколько дней. После этого пользователь получит номер для отслеживания (отобразится в личном кабинете на iherb).

Где отслеживать посылку

Отслеживание недоступно в течение нескольких дней, не стоит этого пугаться. Если заказ был отправлен «Почтой России», то отслеживание доступно на их официальном сайте. Также доступны трек-номера для отслеживания других транспортных служб.

Где можно получить заказ с Айхерб

Получить заказ с сайта IHerb можно в пунктах выдачи, постаматах или почтовом отделении (зависит от способа доставки).

Как оформить заказ на Айхерб через приложение на смартфоне

Самостоятельно зарегистрироваться и заказать через мобильное приложение несложно: алгоритм действий и инструкция оформления заказа на сайте iherb и приложении аналогичны. Чтобы купить продукцию, потребуется в настройках выбрать страну, язык, валюту, ввести номер телефона и адрес. Оформлять заказ, как и на сайте через корзину.

Первый заказ через приложение сделать не сложнее, чем на сайте Айхерб. Есть кнопка «возмещение денег/возврат». Если что-то разбилось или пролилось, деньги вернут на счет. Сам товар удается отправить назад бесплатно.

Преимущества заказа на Айхерб

Айхерб – один из лучших интернет-магазинов, предлагающих натуральные и качественные продукты в России. Доставка не занимает много времени. Чтобы заказывать на iherb правильно, использовать все возможные скидки и бонусы, достаточно придерживаться инструкции выше. Заказывать товар с официального сайта айхерб в России – безопасно и просто.

Подпишитесь на мой канал Телеграм про здоровье и покупки iHerb, будьте в курсе всех новостей!

Другие полезные посты в моем блоге

НОВИЧКУ: ЧТО ПОКУПАТЬ НА IHERB. ЧАСТЬ 1, ПРОДУКТЫ
НОВИЧКУ: ЧТО ПОКУПАТЬ НА IHERB. ЧАСТЬ 2, КОСМЕТИКА
АНАЛОГИ ЛЕКАРСТВ НА IHERB: БОЛЬШАЯ ШПАРГАЛКА
ВИТАМИНЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ И КОСМЕТИКА: ОБОБЩЕНИЕ ОПЫТА ЗАКАЗОВ
САМЫЕ ВАЖНЫЕ ВИТАМИНЫ ДЛЯ ЖЕНСКОГО ЗДОРОВЬЯ
ВЫБИРАЕМ ANTI AGE КРЕМ ДЛЯ ЛИЦА: ГИД ПО КОСМЕТИКЕ

Сертифицированный нутрициолог, специалист по функциональному интегративному питанию

Подробнее