Postal ninja номер телефона

Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie

Частенько заказываю товары на Алиэкспресс. Обычно проблем с отслеживание посылки по трек-коду (он же «номер отслеживания», он же «почтовый идентификатор», он же «номер отслеживания») и её получением не возникает. Но один раз у меня такая проблема возникла. Расскажу как я её решил. Надеюсь, что тем, кто попал в похожую ситуацию, данная информация окажется полезной.

Всё было как обычно. Сделал заказ, оплатил. Продавец отправил посылку и на странице заказа появился номер отслеживания посылки.

Стандартный международный номер отслеживания почтовых отправлений 13-ти значный. Первые и последние два знака — латинские буквы, и девять цифр между ними (пример: RR12345678CN). Такие трек-коды без проблем отслеживаются как на сайтах, «заточенных» под поиск посылок (коих великое множество), так и на официальных сайтах государственных почтовых служб всех стран. Но в моем случае продавец отправил посылку, скорее всего, логистической компанией Yanwen, трек-код которой имеет такой вид — LP00419492051065.  

Проблема в том, что такие треки отслеживаются только при нахождении посылки на территории Китая. В дальнейшем им присваивается другой трек-код международного формата и к получателю посылка приходит с уже новым почтовым идентификатором.

Отслеживал я движение этой посылки, как обычно, на привычном мне сайте track24.ru :

Но после того, как посылка «покинула страну транзита», новых данных по дальнейшему движению посылки не было. Через некоторое время, когда посылка (по моим расчетам) уже должна ждать меня в почтовом отделении, зашел на официальный сайт почты страны назначения. Информации о посылке по «Янвеневскому» треку не было. Через недельку пошел ножками в почтовое отделение. Оператор «поколдовал» с «Янвеневским» траком. Вердикт — информации о посылке в базах нет.

Ладно. Забил в поисковике запрос «отслеживание почтовых отправлений» и стал вбивать мой трек-код на множестве сайтов, полученных в выдаче. Везде одно и то-же — посылка покинула страну транзита и… ВСЁ! Печалька, однако.

Стал просматривать результаты поиска на этих сайтах более внимательно. И «чудо» произошло! На сайте postal.ninja замечаю это:

Здесь есть не только «Янвеневский» трек, но и новый номер отслеживания международного образца, который был присвоен моей посылке после того, как она покинула Китай!

Ну а далее уже дело техники. В почтовом отделении предоставил новый трек-код и без проблем получил свою посылку!

С тех пор, если продавец Aliexpress посылает посылку с номером отслеживания не международного образца, то жду когда посылка покинет Китай и смотрю на postal.ninja какой новый трек-код международного образца её присвоили. Отслеживаю далее движение посылки по новому почтовому идентификатору.

Ссылки в статье на сайты по отслеживанию почтовых отправлений не являются рекламой, или антирекламой. Я лишь описал реальную проблему с отслеживанием посылки из Китая и то, как был найден выход из сложившейся ситуации. Повторюсь, что буду очень рад, если данная информация пригодится тем, кто столкнулся с подобной проблемой.

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Многие читатели нашего сайта прямо сейчас ожидают какую-нибудь посылку или отправление. Это может быть гаджет с AliExpress, диковинная штука из США или посылка от родственников внутри страны.

Для удобства пользователей и быстрого отслеживания статуса посылки существует множество сайтов и сервисов. Сейчас мы расскажем о самых популярных и мощных платформах, которые помогут проследить за вашим отправлением до ближайшего почтового отделения.

1. Где посылка

Один из самых известных и популярных сервисов по отслеживанию посылок. Поддерживает трекинг Почты России, Aliexpress Standard Shipping, China EMS ePacket и большинства популярных курьерских служб. Можно отследить отправления, которые доставляет, например, DPD или СДЭК. Сервис отлично дружит с иностранными почтовыми службами.

Можно настроить оповещения по e-mail, через приложение или бота в Telegram. Интересная фишка – напоминания об окончании срока защиты покупателя, которая пригодится при отслеживании посылок с AliExpress. Сервис сам напомнит о необходимости открыть спор для задержавшейся посылки.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса Где посылка

📱 приложение Где посылка для iPhone

📱 приложение Где посылка для Android

🤖 бот Где посылка в Telegram

2. Посылки

Менее известный, но тоже достаточно мощный сервис со своими алгоритмами отслеживания. Сайт не перегружен лишней информацией и выглядит очень минималистично.

При помощи данного сервиса можно узнать прогнозируемую дату доставки посылки, которая основывается на статистике работы той или иной почтовой службы за последние месяцы.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса Посылки

📱 приложение Посылки для iPhone

📱 приложение Посылки для Android

3. Track24

Еще один сервис с обширной базой поиска посылок по разным почтовым службам и курьерам-доставщикам. Интерфейс сайта доступен на разных языках.

Приятным бонусом будет наличие общего чата на главной странице, куда можно обратиться с вопросом касательно отслеживания отправления. Записи периодически просматривают модератор и отвечают на правильно сформулированные вопросы.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса Track24

📱 приложение Track24 для Android

4. Postal Ninja

Удобный сервис для отслеживания внутренних и международных отправлений. Все работает быстро и без регистрации. При этом данные об отслеживании будут сохраняться в кеше браузера и их не придется заново вводить при просмотре сайта на одном и том же устройстве.

Можно настроить уведомления и добавить напоминание об окончании срока защиты покупателя.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса Postal Ninja

5. TrackGo

Сервис отслеживания посылок, который ориентирован на отправления из Китая. Может отследить посылку через большинство иностранных и отечественных служб доставки.

При помощи TrackGo можно сохранять список отправлений и отслеживать посылки на любом своем устройстве.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса TrackGo

📱 приложение TrackGo для iPhone

📱 приложение TrackGo для Android

🤖 бот TrackGo в Telegram

6. 1Track

Данный сервис имеет обширную базу перевозчиков для отслеживания посылки. Отображает информацию в виде краткой сводки либо в виде подробного маршрута движения отправления.

На сайте присутствуют модераторы, которые помогают разобраться при возникновении сложности с отслеживанием.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса 1Track

📱 приложение 1Track для iPhone

📱 приложение 1Track для Android

7. 17TRACK

Один из самых мощных мультиязычных сервисов по отслеживанию посылок. Позволяет отследить отправление практически из любой точки мира.

В веб-версии доступен ввод большого количества трек-номеров для быстрого получения информации по каждой посылке.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса 17TRACK

📱 приложение 17TRACK для iPhone

📱 приложение 17TRACK для Android

8. Posylka.net

Международный сервис отслеживания посылок. Пригодится при заказе товаров не только по России, но и из США или стран Европы. Умеет отображать ожидаемое время доставки и пользовательский рейтинг службы доставки.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса Posylka.net

📱 приложение Posylka.net для iPhone

📱 приложение Posylka.net для Android

9. Shop

Сервис помогает отследить посылку, которая отправлена через любую из 400 самых популярных служб доставки. Учетная запись интегрируется с Gmail и может автоматически добавлять отслеживания для трек-номеров их входящей почты.

Есть удобные приложения для использования сервиса на iPhone или Android-смартфоне.

Отследить посылку:

🖥 сайт сервиса Shop

📱 приложение Shop для iPhone

📱 приложение Shop для Android

10. Parcel

Удобный сервис отслеживания отправления и каталогизатор покупок в сети. Позволяет сохранять информацию для большого количества ожидаемых товаров с разбивкой по торговым площадкам или категориям.

База отслеживаемых служб доставки составляет более 300 компаний. Доступны настраиваемые уведомления.

Отследить посылку:

🖥 Приложение Parcel для Mac

📱 приложение Parcel для iPhone

Пишите в комментариях, какие сервисы отслеживания посылок предпочитаете использовать вы.

(9 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)

📦 Именно поэтому на Postal Ninja мы сделали адаптированный перевод на нескольких языках. Здесь вы можете создавать личные списки треков, добавлять к ним персональные данные, задавать контрольные сроки доставки и спокойно проверять посылки. И даже статусы наш сервис обновляет автоматически.

Кроме этого, для ценных и заказных писем доступны дополнительные опции:

Как отследить посылку по номеру заказа?

Через сколько дней после отправки можно начинать отслеживание почтовых отправлений?

Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру Если примерный срок доставки уже прошел следует зайти в отделение связи по месту жительства с паспортом и спросить о своей посылке. Очень часто посылка может уже ожидать получателя еще до того, как он получит извещение о прибытии в почтовый ящик.

Зарегистрируйтесь, если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.

Отследить Посылку Ниндзя по Трек Номеру Статистика экспорта / импорта и передвижений международный почтовых отправлений из Сингапура, Китая и Гонконга https://track24.ru/roadmapstat/

Например LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее.

Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления

Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?

Отслеживание почтовых отправлений После простейшей регистрации Вы сможете сохранять историю всех своих посылок. Что позволит выбрать в списке нужную посылку, кликнуть по ней и получить актуальную информацию.

Такой код может быть у любого другого отправления, если его зарегистрировать (заказное письмо, заказная бандероль и т. д.) – в этом случае отследить почтовое отправление можно в режиме online.

Как отследить посылку
или письмо по трек номеру?

Когда будет посылка?

С нами можно отследить посылку в любой точке мира Если ни в личном кабинете, ни на почте номера нет, то запросите его у продавца самостоятельно.

Международную посылку Почты России можно отследить по трек-номеру, который имеет следующий вид:

Как узнать, через сколько дней придет посылка

Как отправлять посылки Почтой России

Отслеживание отправлений — Почта России

• груз принят к отправке;
• доставлен в отделение почты получателя;
• получен адресатом.

Чтобы получать увемления об изменении статуса посылки, зарегистрируйтесь на сервисе ГдеПосылка и добавьте трекинг номер в список отслеживания. Если с посылкой произойдут изменения, наш сервис сразу уведомит вас на адрес электронной почты и вы сможете быстро найти посылку.

AliExpress CashBack

Отслеживание посылок из магазинов Китая

Отслеживание посылок из Китая Покупая в интернет-магазинах Китая, вы получаете от продавца номер отслеживания. С этим трекинг номером вы можете проследить где находится ваша посылка в любой момент времени. Трекинг нужно искать в личном кабинете в сформированном заказе или в информации об исходящей посылке.

📪 Мы можем отследить посылки с любых магазинов Китая, например:

1. Posylka.net

Это один из лучших сервисов отслеживания посылок. В большинстве случаев пользуюсь именно им, потому что (как уже говорилось выше) службы и приложения заказа вещей не всегда дают доступ к развернутому трекингу отслеживания посылок, а тут все понятно и просто. Можно установить себе на iPhone с магазина App Store, а можно скачать с Google Play для Android. Если не хотите перегружать телефон — пользуйтесь на здоровья сайтом.

К сожалению, сервис тоже не идеальный. Вот, к примеру, пыталась отследить очередную посылку с Joom, но сервис не дает доступа к трекингу. Сообщил, что посылочку можно отследить только с самого Joom. С Новой Почтой таких проблем не было. Из минусов также — много рекламы.

2. Postal ninja

Второй из любимых. Отчасти люблю этот сайт от того, что в нем не нужно регистрироваться: можно на раз просто зайти и проверить статус своего груза, а потом закрыть вкладку. Не нужно скачивать никаких приложений. Когда на Posylka.net ничего не показывает — информация точно будет на сайте.

3. ГдеПосылка

Это один из популярных сервисов отслеживания посылок, который мне не особо нравится тем, что в приложении обязательно регистрироваться. В отличие от Posylka.net, где ты просто заходишь и вводишь свой трек-номер, тут еще требуется пройти верификацию @mail, которая нужна для получения спама в письма.

Но в целом, сервис очень хорош для отслеживания. Приятный интерфейс приложения что для iPhone, что для Android. Также из приятного — есть темная тема и наличие бота в Telegram.

4. Посылки

Неплохой сервис отслеживания посылок, который включает в себя: сайт для пользования в экспресс-режиме, а также приложения для iOS и Android. Наличие рекламы в приложении немного расстраивает, но подписка на Премиум 22 грн. ликвидирует это неудобство. Как по мне — приемлемая цена, приятный интерфейс, хороший трекинг.

5. TrackGO

Отслеживание посылок и не только. Этот сервис помогает экономить: помогает подбирать вам товары за более низкими ценами, что тоже довольно хороший ход, если вам лень искать самому. Также есть возможность войти с помощью учетки Google или @mail, но это необязательно. Доступно для iOS и Android.

Миленький интерфейс, простое и доступное отслеживание, темная тема — все на высшем уровне. Кстати тут можно импортировать ваши заказы с Joom, чтобы они появлялись в приложении. По правде сказать, у меня это сделать не вышло (пробовала с Али и с Джум), потому что постоянно выбивало ошибку 403. Но вдруг вам повезет больше? Потому что в самом деле идея хорошая — не нужно было бы вводить трекинг-номер.

6. Track24

На самом деле, поначалу мне не понравился этот сервис. Как говорят, сначала любишь глазами, но потом он выручил в нескольких случаях, где нужно было отсканировать трек-код и в нем вообще нет рекламы. Так что да, вещь хорошая, но доступная только на Android.

7. 17Track

Тоже из разряда неплохих сервисов для отслеживания посылок. Приемлемый сайт, кстати в нем можно ввести сразу до 40 трекинг-номеров. Это значительное преимущество, потому что на всех остальных сайтах можно вводить только по одному номеру. Также 17Track имеет довольно неплохие приложения для iOS и Android.

8. 1track

Довольно удобный и современный сервис для отслеживания посылок и других почтовых отправлений по всему миру. Доступен сайт для отслеживания посылок, а также приложения для iOS и Android. Интерфейс в приложении очень приятный, посылки отслеживает система стабильно. Можно использовать скан по трекинг-коду и импортировать свои посылочки с Ali (скоро появится такая же функция для Joom и Pandao).

9. TrackPosylka.com

Полезный сайт, где можно отследить посылку с iHerb, Asos, lamoda и многих других сервисов. К сожалению, есть только сайт, но работает он довольно хорошо, по крайней мере, у меня все показывало правильно и вовремя.

10. AfterShip

Это стартап, который позволяет отслеживать большой объем посылок (будет полезен интернет-магазинам с большими поставками). Можно пройти регистрацию на сайте или воспользоваться приложением для Android/iOS, чтобы добавить свой трекинг-номер. Хорошо работает с иностранными сервисами, но вот с нашей Новой Почтой/Укрпочтой не справился. Плюс также в том, что можно войти через Apple ID и нет рекламы.

Если у вас также есть какие-то любимые сервисы для отслеживания посылок на iPhone, которыми вы хотите поделиться — пишите нам в комментарии.

Отслеживание международных отправлений — это услуга, которую предоставляют все транспортные компании. Она может быть недоступна лишь для самых бюджетных способов пересылки.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс в 2023 году? Что такое трек–номер и как его получить при покупке из Китая? Все эти вопросы рассмотрим далее.

Где найти трек-номер для отслеживания с АлиЭкспресс

Возможность трекинга позволяет покупателям Алиэкспресс контролировать прохождение всех этапов доставки и своевременно открывать спор, если возникает подозрение, что товар потерялся или не был отправлен.

В основном отправлением посылок занимается китайская служба логистики Cainiao. Она принадлежит компании Alibaba Group. Изначально служба транспортировки работала в пределах Китая, но сейчас распространена по всему миру.

Работники китайского маркетплейса, которые собирают ваш заказ в посылку, присваивают ей уникальный цифровой код. По этому трек-номеру покупатель может посмотреть местонахождение товара, а также примерные сроки его прибытия.

Каждое письмо или бандероль, имеющие статус отслеживаемого отправления, маркируются кодом, позволяющим определить их вид:

• Первые 2 буквы – указывают на тип посылки и способ ее доставки.
• 9 цифр – уникальный номер вашего заказа.
• Последние 2 буквы – указывают на страну отправления либо почтовую службу.

Некоторые продавцы и вовсе указывают вымышленные трек номера несуществующих почтовых служб, а сами отправляют ваш заказ безымянным треком, который невозможно отследить. Читайте подробнее про Черный список продавцов и магазинов на АлиЭкспресс 

 Основные примеры первых двух букв трек-номера на АлиЭкспресс:

• RA-RZ — регистрируемое отправление письменной корреспонденции (заказная карточка, письмо, бандероль, мелкий пакет (называют отправление весом до 2 кг), мешок М);
• LA-LZ — нерегистрируемое отправление;
• VA-VZ — письмо с объявленной ценностью;
• CA-CZ — международная посылка (посылкой считается отправление весом более 2 кг);
• EA-EZ — экспресс-отправления (EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail);
• UA-UZ — нерегистрируемые и неотслеживаемые отправления, но которые обязаны проходить таможенные процедуры.

Последние две букв в трек номере обозначают страну отправления посылки или код почтовой службы. Например, CN — Китай, HK — Гонконг, RU — Россия.

Читайте в блоге: Есть ли горячая линия Алиэкспресс по телефону?

Отслеживания посылки через личный кабинет

Отследить свою посылку можно через официальный сайта AliExpress или через мобильное приложение маркетплейса. 

Через личный кабинет на сайте AliExpress

Чтобы посмотреть текущий статус заказа с компьютера необходимо:

1. Открыть главную страницу официального сайта AliExpress по этой ссылке в браузере.
2. Авторизоваться и зайти в свой личный аккаунт.
3. В разделе «Заказы» найти нужную покупку и нажать рядом с ней кнопку «Проверить отслеживание».
4. Либо скопируйте трек-номер и воспользуйтесь любым сервисом отслеживания (список будет ниже в статье).

Через мобильное приложение

Отследить товар могут и те, кто привык пользоваться телефоном. Для этого надо:

1. Зайти в приложение АлиЭкспресс.
2. Далее в Мой Профиль >> Заказы.
3. Выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Отслеживание».

В этом же разделе можно открыть спор, если сроки доставки истекли, а товар не пришел или пришел, но не тот, который заказывал покупатель.

Иногда происходит так, что через встроенный сервис отображается некорректная информация о местонахождении товара, поэтому администраторы магазина советуют копировать трек-номер и отслеживать его в специальных сторонних сервисах.

Статусы у посылки при отслеживании

Чаще всего при отслеживании посылки приходят такие уведомления о присвоении нового статуса:

1. Продавец отправил заказ.
2. Посылка поступила на почту Китая.
3. Прибыла в транзитный почтовый пункт.
4. Покинула транзитный почтовый пункт.
5. Прибыла в пункт сортировки посылок.
6. Отправка в страну назначения.
7. Таможенный осмотр завершен.
8. Отправлена в сортировочный пункт.
9. Доставлена в место назначения.

Читайте в блоге: Расшифровка статусов отслеживания посылок на АлиЭкспресс

В личном кабинете AliExpress запускается счетчик до момента фактической выдачи товара покупателю. Длительность отправки зависит от страны, местонахождения пункта выдачи.

Чаще всего скорость доставки варьируется от нескольких недель до двух месяцев. Если покупатель выбирает более дорогой сервис доставки, то сроки сокращаются. 

По отзывам покупателей, до столицы России – Москвы – товар может приходить к нему за 14–19 дней. В отдаленные города он идет дольше.

Если же выбирать AliExpress Saver Shipping или Standart Shipping, то сроки ожидания увеличиваются и составляют 30-40 дней. В редких случаях заказ идет 2–3 месяца. Это происходит из-за потери товара во время сортировки или прохождения таможни.

Лучшие сайты для отслеживания посылок из Китая

Существует множество онлайн-сервисов для отслеживания международных отправлений. На таких сервисах можно бесплатно отследить местонахождение вашей посылки и узнать текущий статус. 

1. Государственные почтовые службы. В каждой стране свою посылку из Китая можно отследить через официальный сервис местной государственной почтовой службы. Для РФ — Почта России, для Беларуси — Белпочта, для Казахстана — Казпочта.
2. Track24 — популярный сервис, предоставляющий подробные данные о статусе посылки, включая все её перемещения и изменения веса. Также на сайте есть отзывчивые консультанты, которые находят потерявшиеся отправления и подсказывают, как поступить в сложившейся ситуации.
3. Postal Ninja —  онлайн‑сервис, который работает без регистрации. Даже без создания аккаунта в нём сохраняется ваша история отслеживания — правда, только на одном устройстве.
4. 17TRACK — крупный сервис, ключевой особенностью которого является возможность одновременного отслеживания сразу 40 трек‑номеров.
5. ГдеПосылка — регистрация не нужна, но с учётной записью можно оперативно узнавать об изменении статуса отправлений. Оповещения приходят в виде email, уведомлений на смартфоне или в браузере, а также через бота Telegram. Есть напоминания об окончании срока защиты для задержавшихся посылок.
6. 1Track — простой и понятный сервис с современным дизайном. Показывает подробные данные о передвижении посылки: время в пути, вес, страны отправления и назначения. В комментариях на сайте можно попросить о помощи и получить оперативные ответы.

Если статья была вам полезной, напишите об этом в комментариях ниже. Также подписывайтесь на наш Ютуб-канал и на лучшую товарную подборку в Телеграм.

Почта России Отслеживание — Отследить посылку Почта России

Автоматическое отслеживание

Сервис определяет службу доставки по формату предоставленного трек-номера и производит поиск информации в соответствующих источниках.

Брендированная страница отслеживания

Современный покупатель посещает страницу отслеживания как минимум 2-3 раза на каждое отправление. Настройте страницу отслеживания в стиле вашего сайта.

Уведомления статуса

Автоматические и проактивные уведомления с обновлением статуса заказов, освобождают от запросов о местоположении заказа.

Надежный бизнес помощник.

Как с нами связаться?

Чтобы договориться о доставке из Азии или если наоборот вам нужен импорт в Японии, вам стоит сообщить нам о своем желании. Это можно сделать следующими способами:

Если вы хотите поговорить с нашим менеджером лично, вам стоит позвонить нам по телефону. Однако, если сейчас нерабочие часы или выходной, дозвониться у вас, к сожалению, не получится. Лучше запросите обратный звонок. Когда наши сотрудники будут в офисе, они обязательно наберут вас по оставленному телефону.

Написав письмо, вы получите письменный ответ и сможете не один раз перечитать информацию, для ознакомления с нашим предложением.

Какой бы способ связи с нами вы не выбрали, наши сотрудники готовы предоставить вам всю интересующую вас информацию о перевозках и условиях сотрудничества. Мы делаем все, чтобы наши клиенты были довольны, поэтому можете не сомневаться, что к вашему заказу мы отнесемся со всей серьезностью и ответственностью.

Чтобы договориться о доставке из Азии или если наоборот вам нужен импорт в Японии, вам стоит сообщить нам о своем желании.

Быстрый и качественный сервис

Благодаря нашему сервису вы всегда будете знать где находится ваше почтовое отправление. Мы уведомим вас по SMS или email, где бы вы не находились!

Скорость

Мы оперативно предоставим вам информацию о том где находится ваше отправление. прямо сейчас

Всегда в курсе

Настройте SMS или EMAIL уведомления о посылках — и мы будем уведомлять вас о статусах отправлений, где бы вы не находились.

Все в одном месте

Получаете или отправляете более одной посылки? Как за всем уследить? Зарегистрируйтесь и отслеживайте все свои отправления. Мы бережно будем отслеживать их и уведомлять вас.

Доступность

Наш сервис бесплатен для большинства пользователей, а для интернет магазинов есть API и разумное предложение по цене.

Больше информации

Мы подскажем адрес и телефон, а так же время работы любого почтового отделения в России. Бесплатно.

Интернет магазинам

Мы разработали модули для отслеживания посылок для многих популярных интернет магазинов. Разработаем и для вашего, просто напишите нам.

Отслеживание почтовых отправлений поможет вам определить нахождение почтового отправления. Вы часто задаете вопрос: «где моя посылка?«. Мы поможем разобраться. Ведь в случае задержки почтового отправления или его утери вы будете знать адрес и телефон почтового отделения, по чьей вине это произошло. Если подобное случилось, не отчаивайтесь распечатайте бланк на розыск отправления по России или бланк на розыск международного отправления и отправьте его на то почтового отделение, где «застряла» посылка. Мы любезно вам предоставим адреса и телефоны почтовых отделений.

Как найти номер для отслеживания почтового отправления

Для отслеживания прохождения почтового отправления вам потребуется 14-значный номер, указанный на чеке, выданном почтовым работником при приёме вашего отправления. Такой, как обведён на картинке ниже. Вводить его следует без пробелов.

Покинуло сортировочный центр

Отправления прошли сортировку и были выпущены из сортировочного центра региона получателя. Скорость прохождения посылок на территории РФ обусловлена логистическими ограничениями, то есть зависит от таких внешних факторов, как инфраструктура аэропорта, частота рейсов и др.

У самолетов, например, существует определенный лимит загрузки. Если он исчерпан, посылка ждет следующего авиарейса. Также на скорость доставки в региональные ОПС влияют инфраструктура дорог, развитие малой авиации в регионе, кроме того, есть труднодоступные регионы, доставка в которые осуществляется в зависимости от погодных условий.

Покинуло сортировочный центр

Отправление прибыло в отделение почтовой связи (ОПС) получателя. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Совет: если в системе отслеживания стоит статус: «Прибыло в место вручения», а извещение по какой-то причине не доставлено, можно обращаться в отделение, не дожидаясь извещения. При обращении в отделение с паспортом и номером почтового идентификатора оператор может посмотреть пришло ли отправление на Ваше имя. Если вы хотите, чтобы Вам приходило SMS в момент, когда отправление прибудет в место вручения, подпишитесь на эту услугу в личном кабинете.

Разработаем и для вашего, просто напишите нам.

Выберите ваш город из списка.