В этой статье мы рассмотрим способы, позволяющие посмотреть последние 5 платных действий Билайн, совершенных абонентом. Мы приведем детальные инструкции по использованию и поможем разобраться, как проверить, за что снимаются деньги со счета пользователя. Информация понадобится любому абоненту оператора, который хочет отслеживать свои расходы и оптимизировать траты на мобильную связь.
Узнать командой
Для начала мы рассмотрим, как узнать последние платные действия Билайн с помощью несложной команды. Напоминаем, что действие не тарифицируется и доступно всем пользователям. Чтобы получить нужную информацию о количестве и стоимости операций, необходимо:
- Открыть клавиатуру смартфона;
- Набрать код *110*1401#;
- Нажать иконку вызова.
В ответном СМС вы получите данные:
- О последних списаниях;
- О стоимости последних пяти действий Билайн;
- Текущее состояние счета;
- Ссылку на подключенный тариф.
Информация предоставляется за истекшие десять суток до момента запроса. Теперь рассмотрим, какая еще команда для 5 последних списаний Билайн существует.
Опция «Легкий контроль»
Если вы хотите узнать, на что были потрачены деньги и получить полный отчет по расходам на звонки, трафик, СМС и услуги, подключите опцию от оператора «Легкий контроль». Услуга покажет пять последних платных действий Билайн на экране вашего смартфона.
Условия предоставления опции:
- Полностью бесплатна;
- Доступны 10 запросов в сутки.
Чтобы провести проверку потраченных сумм, необходимо:
- Открыть цифровой набор на устройстве;
- Набрать запрос *122#;
- Нажать клавишу вызова.
На мобильный телефон поступит СМС, содержащее нужную информацию. Теперь вы знакомы с тем, как посмотреть последние списания со счета Билайн с помощью простых команд. Разберемся, какие возможности предлагает услуга детализации. 
Расширенная Детализация
Как узнать на Билайне последние 5 списаний с помощью детализации
Получить финансовую детализацию за последний месяц, где будут отображены все операции за тридцать дней можно несколькими способами:
- В личном кабинете на сайте или в приложении;
- В офисе продаж оператора.
Узнать последние списания со счета Билайн в офисе достаточно просто:
- Выберите удобный салон связи (информацию можно получить в личном кабинете или на сайте оператора);
- Посетите его с паспортом гражданина РФ и задайте вопрос специалисту.
Если вы хотите справиться с задачей самостоятельно, расскажем, как узнать на Билайне последние 5 списаний через личный кабинет:
- Откройте ЛК на сайте оператора или в мобильном приложении;
- Выберите строку «Финансы»;
- Нажмите на иконку «Заказать детализацию» (по ссылке полное описание этой услуги и ее возможностей);
- Выберите отчетный период;
- Нажмите на кнопку формирования отчета.
Это еще один ответ на вопрос, как узнать последние платные действия Билайн. Обратите внимание, что это подробная информация о вашем счете и расходах.
Существует альтернативный способ получения нужных данных:
- Откройте меню создания нового сообщения;
- Укажите номер 1401 в качестве получателя;
- В текстовое поле впишите адрес электронной почты, на которую будет выслана информация;
- Отправьте сообщение.
Полученные сведения будут содержать такие данные:
- Дату оказания услуги;
- Стоимость оказанных услуг;
- Описание опций, которые оплачивались со счета абонента.
Обратите внимание, в сутки доступно не более десяти запросов, которые совершаются абсолютно бесплатно.
Прочитать, как вернуть ошибочный платеж можно по ссылке.
Все эти услуги направлены на оптимизацию расходов на мобильную связь. Получив нужную информацию, вы сможете отказаться от лишних платных опций, выбрать оптимальный вариант тарифа или поменять условия его использования.
Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.
Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Для использования всех доступных услуг сотовой связи, необходимо вносить на баланс средства, чтобы оплачивать используемые сервисы, или подключаемые пакеты. Однако нередко, пользователи замечают, что с баланса стало сниматься больше денег, хоть телефон используется, как и раньше.
Расскажем, как проверить на номере телефона Билайн расход средств: как посмотреть нужную информацию по команде или в СМС, узнать о последних операциях в личном кабинете либо приложении “Мой Билайн”, и как бесплатно отправлять запрос на детальный отчет.
Независимо от используемого тарифного плана, региона подключения, а также формы расчетов, для частных клиентов предусмотрена единая команда проверки состояния баланса абонентского номера. Для этого достаточно набрать со своего телефона * 102 # . После этого на экране вашего устройства появится информация с указанием текущего остатка средств.
Преимуществом данного способа проверки является:
- Быстрая проверка с любого телефона;
- Работает дома и за границей;
- Не нужен интернет для запроса баланса.
Вторым универсальным способом проверки, является звонок на номер контентного центра. Для этого достаточно набрать со своего номера 0611, и далее следовать инструкции. Преимущества данного варианта в том, что таким образом доступно проверить:
- Баланс текущего номера;
- Баланс другого номера.
Обратите внимание, что уточнение баланса по другим номерам предусмотрено только в том случае, если запрашивается информация по договорам, оформленным на ваше имя.
Также проверка текущего состояния баланса доступна при использовании личного кабинета через операторские сайт и в приложении. Для этого достаточно пройти авторизацию в них, и получить нужные данные на главной странице своего кабинета.
Не только запрос по остатку средств на абонентском балансе, доступно получить на Билайне в считанные секунды. Если интересно, за что именно были списаны деньги, то для этого достаточно запросить детализированный отчет, либо краткую выписку по последним списаниям.
Самым простым вариантом для быстрой проверки, является команда * 122 # . Она позволяет запросить данные по последним платным действиям с вашего баланса. При отправке запроса стоит учитывать, что данные будут включать:
- Пять последних списаний;
- Данные за последние 10 дней.
Если в указанный период не было операций, отображение которых предусмотрено запросом, то в ответ поступит информационное сообщение. Из него можно узнать актуальный баланс, а также подключенный тариф со ссылкой на его подробное описание.
Также запросить информацию доступно по звонку на номер поддержки. Выбрав в голосовом меню “финансовые вопросы”, можно не только проверить остаток, но и запросить данные по пяти последним списаниям, а также сгруппированный отчет за текущий месяц. Информация поступит в текстовом сообщении.
При необходимости запроса детальной статистики за больший период или количество списаний, рекомендуем зайти в свой кабинет на сайте оператора, либо сформировать нужный запрос в приложении.
При использовании версии кабинета абонента на операторском портале, после входа выбираете в левом боковом меню “Детализация”. Следующим шагом будет выбор периода для составления отчета — максимальный срок восемь последних месяцев.
В приложении достаточно кликнуть на “Последние расходы” под суммой остатка баланса вашего номера.
При формировании запроса любым из этих способов, можно будет не только ознакомиться с данными непосредственно в своем кабинете, но и отправить их на свой адрес и-мейл.
Также запрос детальной распечатки за текущий месяц доступен при заказе на адрес электронной почты. Для этого со своего телефона нужно в СМС указать свой и-мейл, и отправить его на номер 1401.
Альтернативным вариантом получения детальной статистики по расходам, является обращение в любой из операторских офисов. Однако этот вариант подразумевает получение данных на бумажном носителе — распечатка, и выполняется платно. За каждые сутки отчета заплатите 5 рублей.
Этот способ получения распечатки будет актуальным и для тех, кто желает получить данные за более ранние периоды, чем предусмотренные для получения в онлайн. Каждый месяц такого отчета стоит 1000 рублей, а максимальный период — за три последние года использования телефонного номера.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Узнать куда расходуются средства с баланса вашего телефона у оператора Билайн вы можете воспользовавшись сервисом — Лёгкий контроль. Этот сервис позволяет узнать 5 последних платных действий, которые помогут вам выяснить, за что списываются средства с баланса. При обнаружении неправомерного списания денег с телефона рекомендуем вам воспользоваться этим полезным сервисом который предоставляет Билайн.
- Чтобы узнать 5 последних платных действий на Билайне достаточно воспользоваться одной из команд — *122# или *110*1401#. В ответ на запрос вы получите уведомление в содержании которого вы увидите последние списания с вашего баланса. Отображаются списания за платные услуги и подписки за последние 10 дней. Если в этот период с вас списывали абонентскую плату, то информация также будет отображена.Если в этот период списаний не производилось в содержании уведомления о 5-ти последних действиях будет отображено состояние вашего счета на сегодняшний день.
- Если вы обнаружите неправомерное списание денег с вашего баланса не сразу, то рекомендуем вам заказать детализацию звонков Билайн. Для этого достаточно отправить СМС на короткий номер 1401 содержащее адрес вашей электронной почты. После обработки запроса на почтовый ящик придет полная детализация расходов за последние 30 календарных дней. Обработка запроса детализации у оператора Билайн происходит за весьма короткий промежуток времени и занимает от 5 до 30 минут.
3 простых способа проверить последние списания
Ежемесячный платеж по мобильным затратам не всегда фиксированный. Последние списания Билайн подскажут, из-за чего услуги оператора обошлись дороже, чем указано в тарифной сетке. Если просто узнать остаток средств на счету, то разобраться в расходах будет сложно. Детализация позволит наглядно увидеть в каком количестве и за что именно были списаны деньги.
Комбинация цифр
Иногда клиенту достаточно получить данные о последних операциях, которые проводились за последний день. Билайн предоставляет данные о последних 5 списаниях. Сведения сжатого варианта за короткий период легко узнать, если набрать комбинацию *110*1401#. После вызова заявка проходит обработку и в ответном информационном сообщении абонент получает данные о пяти платных действиях, совершенных по данному номеру. В смс указывается:
- наименование опции;
- единовременная стоимость;
- время совершения конкретной операции, если это беседа – длительность разговора;
- состояние лицевого счета пользователя;
- ссылка на свой тарифный план Beeline.
Предоставляются сведения за последние сутки. Если в течение последних 24 часов был сделан один звонок или смартфон вообще не эксплуатировался, то в сообщении будет это отражено.
Опция «Легкий контроль»
Пять последних платных действий на симке Билайн можно получить с помощью подключения услуги «Легкий контроль». Абонентская плата за подписку не взимается. Предоставляется более расширенный отчет: траты по беседам, интернет-трафику, смс и ммс, подключенных платных подписок. Информация всплывает на экране мобильника. Контроль расходов происходит через команду *122#. Разрешено завершать не более 10 запросов за сутки.
С помощью этого запроса можно проверять сим-карту, которая используется для домашнего интернета.
Расширенная детализация
Распечатка по затратам с расшифровкой позволит проанализировать свою активность, выяснить, за что списываются деньги сверх абонплаты. После полученных сведений пользователь будет знать, как настроить свой тариф, чтобы минимизировать расходы. Для детализации за более продолжительный период есть ряд дополнительных возможностей. Выписку за 30 дней можно посмотреть:
- Через личный кабинет виртуального ресурса Билайн.
- С помощью приложения «Мой Билайн».
- Через службу клиентской поддержки по номеру 8-800-700-8000.
Достаточно скачать сервис или зарегистрироваться на официальном сайте. Алгоритм действий для проведения детализации в дистанционном режиме на веб-портале и в приложении идентичный:
- Зайти в основное меню.
- Выбрать вкладку «Финансы».
- Нажать строку «Заказать детализацию».
- Выставить требуемый период.
- Отметить позиции, которые будут отображены в распечатке.
Далее происходит формирование отчета. Пользователь вправе заказать отдельно детализацию по вызовам или интернет-затратам. При желании клиент имеет возможность отправить отчет в виде смс на свой телефон или адрес электронной почты. Определить причину задолженности поможет альтернативный вариант через смс-сообщение на номер 1401. В теле письма указывается адрес почтового ящика, куда придет распечатка.
Получить распечатку в бумажном варианте можно в офисе продаж. Сотрудник потребует предъявить паспорт для оказания помощи. Услуга бесплатная, но существует нюанс: если клиенту требуется распечатка за более внушительный период, чем полгода, то взимается плата. Ее размер зависит от объема запрашиваемой информации.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…
Многим абонентам Билайна хочется контролировать свои расходы на сотовую связь. Это необходимо для того, чтобы не сталкиваться с лишними тратами из-за изменений условий тарифного плана или из-за случайных активаций ненужных подписок. Решение простое: рекомендуется регулярно анализировать последние списания на Билайне.
Советуем: Как сделать детализацию вызовов
Детализация счета
Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами.
На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.
Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.
Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.
Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:
- в офисе обслуживания Билайн;
- заказать по номеру горячей линии 0611.
- короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.
Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:
- через USSD-меню по команде *111# ;
- напрямую запросом *110*09# .
В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.
261
пользователь считают данную страницу полезной.
Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является , которая показывает 5 последних списаний Билайн.
При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:
- USSD-команда *122#.
- USSD-команда *110*1401#.
- «Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.
Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:
Читать : Как проверить баланс карты Запсибкомбанка
- Наименование опций и подписок.
- Продолжительность использования услуги.
- Пятёрка последних действий с указанием суммы.
- Ссылка на тарифный план.
Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.
Особенности
подключается бесплатно, абонентская плата за доступ к сервису не предусмотрена. Оператор накладывает некоторые ограничения на число запросов к системе. В частности, обращаться к сервису можно не чаще, чем 10 раз в сутки.
Отключить сервис нельзя, услуга является системной и штатно включается во все пакеты услуг сотовой связи. Активация опции происходит при первом обращении к системе.
Дополнительные возможности
Компания Билайн предлагает несколько вариантов детализации счёта за различные периоды использования тарифного плана. Получить подробную информацию о своих расходах можно здесь:
- Офис продаж , раздел финансов и детализации.
- Системная утилита «Мой Билайн».
Помимо этого, можно заказать детализацию расходов по смс. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401. В смс нужно указать адрес электронной почты, куда будут высланы данные о расходах. Период списаний в отчёте – 30 дней, количество обращений к сервису: не более 10 раз в сутки.
Как получить отчет о расходах с
Чтобы отслеживать свои траты в течение дня, стоит воспользоваться услугой под названием «Легкий контроль». Эта опция удобна тем, что в отличие от других громоздких отчетов, она позволяет получать информацию о последних пяти платных услугах связи в компактном формате – через SMS.
Таким способом можно быстро выяснить, в какую сумму вам обошлась последняя интернет-сессия, звонок или отправленное сообщение, а также другие платные сервисы, и выяснить, что средства были сняты не просто так, а например, за заказ контента.
доступна для абонентов «Билайн» предоплатной системы расчетов. Специально подключать ее не нужно.
Чтобы получить отчет, просто набирают на клавиатуре USSD-запрос *122# и нажимают кнопку вызова.
Помимо этого короткого номера, также используют USSD-команду *110*1401#.
Ежемесячная абонентская плата за использование сервиса не взимается. Отдельный запрос также не тарифицируется.
Однако нужно помнить об одном ограничении – в сутки можно отправить не более 10 таких запросов.
Воспользоваться опцией можно как на территории России, так и в роуминге.
В отчете используются данные о платных услугах, которым не более 10 дней. Если за это время списаний с баланса не было, в сообщении будет отражена только информация о состоянии мобильного счета. Помимо этого, в отчете также приходят сведения об исходящих бесплатных SMS.
Несколько методов, проверить подключенные услуги Билайн
2. Управление услугами
. Если у вас нет возможности выйти в интернет, вы можете воспользоваться сервисом по управлению подключенными услугами Билайн. Для этого нужно ввести и отправить USSD-команду
*111#
. На экране мобильного устройства появится меню, где необходимо выбрать
«Мой Билайн»
–
«Мои данные»
–
«Услуги»
.
3. Информационная голосовая поддержка
. Также отличный вариант для тех, у кого нет доступа к сети интернет. Для получения нужных сведений следует позвонить на короткий номер
0611
. Пользуясь голосовыми подсказками, и нажимая необходимые пункты меню, вы сможете узнать свой тарифный план Билайн.
4. USSD-запрос
. Чтобы получить информацию о подключенных услугах, вы можете ввести команду
*110*09#
и нажать на кнопку вызова. В ответном смс-сообщении будут указаны подключенный услуги Билайн.
5. Приложение «Мой Билайн»
. Удобная мобильная программа, которая поможет следить за своим основным и бонусным балансом, а также получить сведения о подключенных бесплатных и платных услугах. Приложение имеет множество полезных функций, благодаря которым абонент всегда будет осведомлен о своем тарифном плане, и остатке средств. Загрузить приложение можно на App Store, Google Play или на сайте Билайн.
6. Сервис «Детализация счета»
идеально подойдет для тех, кто хочет знать куда расходуется баланс. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо зайти в личный кабинет в приложении «Мой Билайн» или отправив текстовое сообщение с вашим адресом электронной почты. В данном случае услуга предоставляется бесплатно. Получить детальную информацию о расходах можно также посетив сервисный центр Билайн, однако в данном случае услуга будет платной (см.).
После того, как вы определите, какие платные услуги расходую средства на вашем мобильном счету , вы сможете отключить их.
Читать : Paypal-аккаунт — определение на Алиэкспресс Особенности, инструкция и отзывы
Услуга Легкий контроль особенности и возможности
Обратите внимание также на услугу Легкий контроль Билайн, она позволит вам получить подробную информацию о 5 последних платных действий Билайн, совершенных вами за последние 10 суток. В этом вам поможет команда *122#, наберите ее, нажмите кнопку вызова
В смс, высланном на ваш номер телефона, вы получите краткую отчетность за пять дней. В сообщении вы увидите: финансы, текущие расходы, остаток вашего интернет трафика, бесплатных минут и смс.
Можно сделать вывод, что услуга Легкий контроль дает возможность избежать списания денег за нечаянно активированные платные подписки. Стоимость выполненной операции составит 0 рублей. Уточнив расходы на Билайн, вы сможете распланировать свой бюджет на мобильную связь на следующий месяц, что очень удобно. Это позволит вам хорошо сэкономить.
Таким образом, если вам потребовалась отчетность расходов на связь, вы можете ее получить любым способом: через мобильное приложение; воспользовавшись услугой легкий контроль; зайдя в Личный кабинет. С помощью истории, детализации расходов вы сможете взять под особый контроль свои платежи, сохранив ваш счёт от неожиданных списаний. Появились вопросы, позвоните на номер 0611, операторы знают все об отчёте, дадут вам подробную инструкцию, как получить информацию на ваш номер.
Использование персонального кабинета
Такой сервис позволит клиентам получать самые полные данные о расходе денег на балансе. Клиенты в кабинете смогут не только получать данные по расходу средств, но и использовать другой функционал, что позволит контролировать номер телефона и его услуги. Кроме того, у пользователя не будет возникать вопрос о том, как узнать расходы за месяц на “Билайне”, поскольку через кабинет можно делать определенную разбивку по дням, неделям и месяцам.
Меню кабинета очень простое и интуитивно понятное даже тем людям, которые плохо разбираются в компьютере и подобных ресурсах. В главном меню контроля расходов будет представлена информация о текущем балансе, а также о состоянии счета за выбранный промежуток времени, показаны все платежи, которые совершались с номера, а также время и суммы пополнений.
Доступ к сервису предоставляется на бесплатной основе, но клиенту нужно будет пройти быструю регистрацию, после которой на телефон будет выслан пароль. Имея пароль и логин (мобильный номер), каждый пользователь сможет авторизоваться в системе и контролировать свои расходы.
Опция «Контроль расходов»
Функция «Контроль расходов» — полезная . Опция представляет собой контентный счет. Это дополнительный баланс, предназначенный именно для оплаты разного рода подписок на информационный или развлекательный контент.
Эта опция удобна тем, что ежедневно присылает извещения в виде системного сообщения с расходами и состоянием баланса. О «Контроле расходов» следует знать:
- Активируется услуга бесплатно. Этот момент регулируется Федеральным законом № 229.
- Сведения в письме уведомляют обо всех действиях за прошедший день.
Чтобы оформить и контролировать дополнительный счет, пользователю необходимо выбрать любой вариант из списка ниже:
- Через личный аккаунт на сайте провайдера. Необходимо авторизоваться при помощи номера телефона и пароля, открыть раздел «Услуги», найти нужную опцию — «Контроль расходов», и активировать.
- При помощи команды. В мобильном устройстве открыть меню ввода, набрать комбинацию *110*5062#, подтвердить клавишей вызова.
- Отправиться в ближайший салон связи. С собой рекомендуется взять удостоверение личности и договор обслуживания.
На заметку! Чтобы избежать нежелательных расходов, не рекомендуется пополнять баланс дополнительного счета.
Огромным плюсом для переживающих о состоянии лицевого счёта пользователей станет стоимость упомянутой опции. Она предоставляется бесплатно, её подключение не приводит к списанию дополнительных средств. Дополнительно абонентам следует знать, что услуга:
- доступна на всей территории России;
- остаётся активной и бесплатной при нахождении клиента в роуминге;
- предоставляется не больше 10 раз за сутки.
Кроме того, опция активируется автоматически после отправки первого запроса, поскольку входит в базовый набор услуг на любом тарифном плане. Её деактивация оператором не предусмотрена, поскольку, чтобы не получать отчётов, достаточно не отправлять запросы.
Отправить USSD–команду
Если вы хотите понять, как проверить расходы на сим-карте «Билайна» по смс, то подойдет вариант с использованием USSD-команд.
USSD-команда — это набор символов, который позволяет взаимодействовать с сотовым оператором. В основном создает запрос на получение или отключение какой-либо опции.
Чтобы увидеть причину пропажи денег со счета, нужно:
- В мобильном телефоне перейти в меню ввода или воспользоваться кнопочной клавиатурой.
- Написать команду *110*1401#.
- Подтвердить заявку, щелкнув на функцию вызова.
После на телефон придут нужные нам сведения:
- 5 последних покупок и платежей;
- количество доступных средств на счету;
- наименование тарифного плана и его описание, доступное по гиперссылке.
На заметку!
USSD-команда предоставляет информацию за предыдущие 10 дней.
Использование помощи сотрудников компании
Если не получается использовать приведенные выше методы, то следует пользоваться помощью других людей – сотрудников компании. Для этого абонент может обратиться с паспортом в любой салон связи “Билайн” и попросить работников сделать распечатку по расходам, которая будет напечатана на бумаге. В данном случае за информацию нужно будет заплатить определенную сумму, которая зависит от системы расчета. Детали можно узнать на официальном сайте компании.
Еще абоненты могут позвонить оператору, который расскажет о расходах за интересующий период. Для этого потребуется сотруднику сказать паспортные данные, чтобы тот мог подтвердить личность. Вызов проводится по номеру 0611, а звонки не тарифицируются.
Как получить детализацию в офисе оператора «Билайн»
Есть свои особенности при получении детальной информации о списаниях с мобильного счета в офисе оператора «Билайн» на бумажном носителе. При себе необходимо иметь паспорт, а если вы являетесь доверенным лицом абонента – тогда нотариально заверенный документ, подтверждающий это.
Эта услуга является платной. Для абонентов предоплатной системы тарификация будет следующей:
- полный отчет расходов за одни сутки в период не позднее 8 месяцев со дня обращения за детализацией – 5 рублей;
- когда нужна детализация за срок давности от 9 месяцев до 3 лет – 1000 руб. за один календарный день.
Тем, кто пользуется номером «Билайн» на постоплатной системе, детализацию предоставляют за любой период сроком давности до 3 лет.
Помимо этого, оплату взимают за каждый экземпляр «Детализации счета» на бумаге. Она составит 150 рублей.
Еще одна особенность получения «Детализации счета» номера «Билайн» в офисе оператора состоит в том, что только здесь можно получить информацию о номерах входящих смс-сообщений за последние 3 месяца.
Как узнать за что снимают деньги Билайн, если детализация не помогла
Обычно ситуация с загадочными списаниями средств с баланса проясняется после ознакомления с детализацией расходов. Однако в некоторых случаях, абоненты не понимают причину снятия денег с их счета даже получив доступ к финансовому отчету обо всех операциях, произведенных на их номере.
Если детализация расходов не помогла решить проблему расходов, разобраться в ситуации можно обратившись в справочный центр или непосредственно в офис Билайн. Для начала следует попробовать решить проблему позвонив специалисту справочного центра. . После звонка на указанный номер следуйте инструкции автоинформатора, который поможет вам связаться с оператором. Сообщите специалисту о своей проблеме и попросите объяснить причину списания денег.
Читать : Билайн автопродление минут
Если звонок в центр поддержки клиентов не позволил добиться желаемого результата, то берите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис Билайн. Здесь вам непременно помогут. Если сотрудники офиса не объяснят вам причину снятия с вашего счета денег, то пишите заявление. Если вам удастся доказать, что списание средств происходило по вине оператора, то вы можете рассчитывать на возврат денег. Хотя, справедливости ради следует отметить, что доказать вину оператора будет весьма проблематично.
Вопрос контроля затрат на сотовую связь, мобильный интернет, различные услуги и подписки является актуальным для большинства абонентов Билайна. Проявляя уважение к своим клиентам, оператор предлагает сразу несколько способов, с помощью которых можно не только быстро проверить баланс, но и получить детальный отчёт по всем платным опциям.
Приложение «Мой Билайн»
Активный пользователь интернета на смартфоне может выяснить причину пропажи денег за несколько минут. Для этого понадобится скачать приложение «Мой Билайн». Оно находится в бесплатном доступе для всех видов операционных систем — iOS, Android и Windows Phone, является подобием клиентского кабинета на сайте.
После установки необходимо:
- Войти под своей учетной записью, вписав в пустые поля логин и пароль.
- На главной странице открыть раздел «Финансы».
- Найти опцию «Детализация».
- Выставить временной промежуток, за который предположительно списаны средства.
- По желанию можно заказать полную информацию на электронный почтовый ящик.
Как проверить последние 5 действий на Билайн
USSD-команда
Чтобы запросить у мобильного оператора сведения о текущих тратах и выяснить, куда пропадают деньги с баланса, пользователям следует набрать специальную USSD-команду. Сотовая компания предлагает клиентам самостоятельно выбрать между двумя равнозначными комбинациями:
- *122#
- *110*1401# .
После набора указанных символов останется нажать кнопку звонка и подождать. Обычно ответ поступает спустя несколько минут, но иногда процесс получения информации чуть затягивается.
СМС
В этой статье мы рассмотрим способы, позволяющие посмотреть последние 5 платных действий Билайн, совершенных абонентом. Мы приведем детальные инструкции по использованию и поможем разобраться, как проверить, за что снимаются деньги со счета пользователя. Информация понадобится любому абоненту оператора, который хочет отслеживать свои расходы и оптимизировать траты на мобильную связь.
Следующая опция покажет клиентам 5 последних списаний Билайн. Главное ее удобство заключается в:
- использовании даже при отсутствии интернет-соединения;
- отсутствии необходимости применять специальное оборудование — только личный смартфон;
- отсутствии дополнительной платы;
- предоставлении не менее 10 заявок в день.
Помимо приятных плюсов, сервис имеет ряда нюансов:
- Тарифный план должен быть предоплатный. Это значит, что абонент пользуется услугами (звонок, смс) только после списания с баланса средств.
- Полученная информация будет содержать не более пяти последних операций.
- Иногда результат приходится долго ждать — до 24 часов.
Чтобы активировать заявку на «Легкий контроль», нужно совершить минимум действий:
- взять мобильное устройство;
- открыть меню ввода или воспользоваться клавиатурой;
- написать команду *122#;
- подтвердить заявку клавишей вызова.
После некоторого ожидания поступит ответ в sms-сообщении, где будут указаны затраты, оформленные подписки, а также выбранный вами тарифный план.
Рекомендация!
Если хотите подробно узнать о своем тарифном предложении, то перейдите по представленной гиперссылке в электронном письме.
Детализация через электронную почту
Подобный метод сможет разрешить вопрос о том, как на “Билайне” узнать расходы, но способ будет не таким информативным. Используется этот метод тогда, когда возникают сложности с работой в личном кабинете. Для получения сведений необходимо отправить текстовое сообщение, в котором указать свой действующий адрес электронной почты. Отправка проводится по телефону 1401. На протяжении нескольких минут запрос будет обработан, и на номер поступит встречное сообщение с текстом, что заявка выполнена и данные уже высланы на почту. Зайдя на почту, вы увидите документ, в котором описываются расходы. Услуга бесплатная, но есть определенные ограничения.
К таковым следует отнести то, что заказ можно производить не больше чем 10 раз на день. Клиенты могут установить запрет на данный сервис, для этого есть специальная команда в “Билайне”. Узнать по почте после этого не получится. Клиенту необходимо набрать на телефоне *110*0221# и сделать звонок.
- Tweet
- Share
- +1
- VKontakte
Другие возможные способы
Еще один вариант, помогающий разобраться с расходами — смс-сообщение на короткий номер. Его условия следующие:
- можно сделать не более 10 заявок в день;
- понадобится электронный почтовый ящик;
- время ожидания результатов занимает от нескольких минут до получаса;
- детализация имеет расширение .xls — Excel;
- опция не требует дополнительных вложений. Стоимость – 0 рублей.
Что необходимо сделать:
- Через мобильное устройство набрать sms-сообщение с адресом почтового ящика, на который будет отправлена распечатка.
- Подтвердить.
- На электронной почте проверить письмо от организации Beeline. Оно содержит подробную выписку (дата, количество списанных средств) по тратам и пополнениям за месячный период, сведения об подключенных подписках.
Узнав все необходимые сведения по операциям, вы сможете контролировать и избежать в дальнейшем лишних затрат. Если возникают какие-либо сомнения по поводу частых списаний, то закажите детализацию самостоятельно или при помощи сотрудника провайдера Beeline.
Меры предосторожности
Для того чтобы обезопасить себя от лишних списаний, соблюдайте следующие меры предосторожности:
- Не публикуйте свои телефонные номера на сомнительных ресурсах – номера могут попасть в руки мошенников;
- Никогда не соглашайтесь принимать на свой телефон какие-либо коды – так действуют мошенники, подключающие на чужие номера различные подписки сомнительного происхождения;
- Не отправляйте SMS на короткие номера, опубликованные на сомнительных ресурсах – это прямой путь к списаниям, причем регулярным;
- Внимательно знакомьтесь с условиями предоставления услуг и опций – это поможет вам избежать ошибок;
- Не связывайтесь с мобильными подписками – всю информацию, предоставляемую в рамках подписок, можно найти в интернете, причем совершенно бесплатно;
- Никогда не используйте авторизацию с помощью мобильных телефонов – за кажущейся безопасностью скрывается возможность подцепить к своему номеру мошеннические подписки.
Соблюдая меры предосторожности, вы сэкономите деньги и убережете свой кошелек от лишних расходов.
Для большинства абонентов оператора Билайн является важным контроль затрат на услуги мобильной связи, мобильный интернет, а также различные подписки. Оператор предлагает сразу несколько способов, благодаря которым абонент может быстро увидеть последние списания денег со счёта. Доступен и полноценный отчёт за определённый период, для этого следует отправить запрос в службу поддержки абонентов.
Содержание
- Услуга «Лёгкий контроль» — 5 последних списаний Билайн
- С помощью USSD-команды
- Использование личного кабинета для контроля расходов на Билайн
Опция «Лёгкий контроль» от Билайн позволяет проанализировать списания денежных средств со счёта абонента. Благодаря такой услуге можно получить развёрнутую информацию относительно того, какие затраты по счёту были в недавнем времени. К примеру, можно заказать отчёт за последние 5 дней.
Эта услуга будет настоящей находкой для тех, кто привык контролировать свои расходы. Кроме того, абонент может отслеживать и своевременно отключать платные подписки, которые были подключены автоматически.
Активировать эту полезную опцию можно несколькими способами:
- Зайти в личный кабинет и активировать «Лёгкий контроль»;
- Зайти с паспортом в любой сервисный центр компании;
- Использовать для активации мобильное приложение от Билайн. Его предварительно необходимо скачать и установить на свой смартфон.
Кроме того, каждый абонент оператора может подключить специальный сервис, при помощи которого информация обо всех финансовых операциях будет приходить на электронную почту. Для подключения следует отправить адрес электронной почты на короткий номер 1401. Всего через несколько минут на почту придёт письмо, в котором будет подробная детализация всех действий по счёту.
Зачем нужен «Легкий контроль» от Билайн
Эта услуга нужна не только для проверки баланса по мобильному номеру, но и для контроля всех расходов, которые были сделаны со счёта. Активировав эту опцию, пользователи в любое время могут получать такую информацию:
- Затраты на все исходящие вызовы, за определённый период времени;
- Затраты на интернет-трафик;
- Стоимость различных текстовых и мультимедийных сообщений.
При активации услуги отчёт поступает в виде смс-сообщения. В таком сообщении содержится информация о пяти последних операциях по мобильному счёту. Помимо этого, в сообщении есть и информация о тарифном пакете, который используется абонентом.
Стоимость услуги
Данный сервис востребован у многих абонентов, но несмотря на такую популярность, он остаётся бесплатным. Плата не взимается как за подключение, так и за пользование этим инструментом, за счёт этого контролировать все платные услуги на Билайн можно совершенно бесплатно.
Оператор рекомендует подключать этот сервис всем абонентам. Абонентская плата здесь не предусмотрена, а вот информации можно получить довольно много.
Ограничения
В сутки можно делать до 10 бесплатных запросов. Особенно полезна такая опция, если телефоном пользуется ребёнок или человек преклонного возраста. В этом случае всегда можно знать, на что расходуются деньги со счёта.
Есть ещё один момент, если за последние сутки с баланса никакого списания не было, то в ответ на запрос приходит смс-сообщение, в котором есть описание действующего тарифа абонента, а также состояние баланса на текущий момент.
С помощью USSD-команды
Подключить «Легкий контроль» можно при помощи специальной USSD-команды *122#. При помощи этого запроса услуга активируется на конкретный номер телефона. Чтобы получить актуальную информацию по счёту, необходимо повторно отправить запрос *122#. Вводят запрос при помощи клавиатуры на мобильном устройстве.
Все последние платные действия по мобильному счёту абонента можно узнать и с помощью другого запроса. Чтобы получить всю актуальную информацию, необходимо открыть клавиатуру и набрать комбинацию цифр *110*1401#, после этого следует нажать кнопку вызова.
Спустя несколько минут абоненту приходит ответное смс-сообщение, в котором есть такая информация:
- Обо всех последних списаниях;
- О пяти последних платных действиях;
- Описание действующего тарифного плана;
- Текущее состояние баланса.
Следует знать, что такая информация предоставляется только за 10 суток до момента, когда был сделан запрос.
Можно заказать расширенную детализацию. Для этого в личном кабинете или в мобильном приложении нужно найти вкладку «Финансы» и выбрать желаемый отчётный период.
Полная детализация всех расходов формируется очень быстро. Получить отчёт можно на электронную почту или просмотреть в личном кабинете.
Использование личного кабинета для контроля расходов на Билайн
Клиентам оператора Билайн удобнее всего контролировать расходы на связь при помощи личного кабинета. Для начала нужно зайти на официальный сайт оператора и создать там аккаунт. Далее необходимо авторизироваться в системе при каждом входе, вводя логин и пароль.
В персональном кабинете можно узнать полную информацию по тарифному пакету, увидеть баланс, а также подключить и отключить услуги. Все манипуляции можно произвести в настройках, выбрав соответствующий раздел.
В ЛК нужно найти вкладку «Детализация».
Тут отображена вся информация по счёту абонента, есть подробное описание каждой операции. В верхней части экрана есть окошко, где можно самостоятельно указывать нужный период. После этого будет сформирован отчёт, с указанием какая сумма поступила на счёт за этот период, и сколько денег было израсходовано.
Все платные действия на Билайне можно узнать совершенно бесплатно. Проще всего это сделать через личный кабинет или специальное мобильное приложение. Постоянно контролировать свои расходы поможет и уникальная услуга «Лёгкий контроль», которая позволяет видеть 5 последних списаний со счёта в сутки. Эта опция совершенно бесплатная, в день можно делать до 10 запросов информации.
Вопрос контроля затрат на сотовую связь, мобильный интернет, различные услуги и подписки является актуальным для большинства абонентов Билайна. Проявляя уважение к своим клиентам, оператор предлагает сразу несколько способов, с помощью которых можно не только быстро проверить баланс, но и получить детальный отчёт по всем платным опциям.
Использование Личного кабинета
Контролировать расходы на Билайне с помощью Личного кабинета (ЛК) – это просто, доступно и наглядно. Единожды создав аккаунт на официальном сайте оператора, абонент получает удобный сервис для управления своим тарифным планом и всеми опциями. Как при помощи ЛК узнать последние списания со счёта и увидеть подробности по каждой оказанной услуге?
Для этого следует пройти авторизацию на странице my.beeline.ru, указав свой номер телефона и пароль, после чего проследовать на вкладку «Детализация». В данном меню оператор предлагает пользователю ознакомиться с информацией, касательно всех его финансовых операций с подробным описанием каждой из них. В верхней части окна абонент задаёт период (сутки, неделя, месяц) или самостоятельно указывает интервал дат, за который он хочет увидеть отчёт. После подтверждения действия на экране появится информация о балансе: сколько было, израсходовано и осталось денег, а также сумма пополнения за выбранный промежуток времени. 
На скриншоте можно видеть таблицу, состоящую из двух независимых вкладок: «Структура расходов» и «Детализация расходов». На первой вкладке отражена стоимость каждой услуги, а на второй – данные о каждом вызове. В конце отчёта приведена информация о платежах. Также имеется возможность сохранить отчёт в файл и изменить его настройки, путём нажатия на одноименную кнопку.
Как проверить расходы на Билайне со смартфона или планшета? Для этого необходимо установить приложение «Мой Билайн», которое является полным аналогом Личного кабинета.
Услуга «Лёгкий контроль» от Билайна
Абоненты Билайн, которые выбрали для себя предоплатную систему расчётов, всегда могут просмотреть 5 последних списаний со своего счёта. Всё, что для этого нужно – воспользоваться бесплатной услугой «Лёгкий контроль». Данная услуга не требует активации, а её суть состоит в отправке USSD-команды на один из номеров *122# или *110*1401#.
В ответ абонент получит сообщение в виде отчёта, в котором будут представлены расходы на звонки, входящие и исходящие СМС, интернет, а также плата за подключенные услуги и подписки. Сумма списания за потреблённый интернет-трафик насчитывается посуточно. Кроме 5 последних платных действий в отчёте есть ссылка, нажав на которую можно получить информацию о своём тарифном плане. Для перехода по ссылке необходимо включить мобильную передачу данных.
Бесплатно использовать Лёгкий контроль Билайн можно не только в домашнем регионе, но и в роуминге.
Услуга «Лёгкий контроль» имеет два ограничения:
- Абонент может отправить до 10 запросов в сутки.
- Отчёт формируется на основе данных за последние 10 дней. Если за эти дни абонент не звонил, не отправлял и ни получал СМС, не выходил в интернет и не пользовался платными услугами, то в отчёте будут указаны только остаток денег на счету и ссылка на описание тарифного пакета.
Опция «Контроль расходов»
Абоненты Московского и Центрального регионов, с предоплатной системой расчетов, могут воспользоваться ещё одним бесплатным способом контроля расходов и подписаться на ежедневную СМС-рассылку. Во входящем уведомлении будет содержаться информация о балансе на текущий момент, без учёта зачислений и списаний, произведённых после 23 ч. 30 мин. предыдущего дня. Подключается услуга USSD-командой *110*161#, отключается – *110*160#.
В заключение стоит отметить еще 2 менее распространенных способа проверки расходов, которые являются не менее эффективными инструментами для контроля баланса на Билайне. Первый – это отправка СМС на короткий номер 1401 с текстом почты, на которую придет подробная детализация за последний месяц. Второй – это посещение отделение сотового оператора, в котором специалисты распечатают список расходов на SIM-карте за необходимый период.
Перед использованием второго способа может потребоваться паспорт, а сам способ подойдет только для владельцев SIM-карты, на которых она оформлена.
Многим абонентам Билайна хочется контролировать свои расходы на сотовую связь. Это необходимо для того, чтобы не сталкиваться с лишними тратами из-за изменений условий тарифного плана или из-за случайных активаций ненужных подписок. Решение простое: рекомендуется регулярно анализировать последние списания на Билайне.
Советуем: Как сделать детализацию вызовов
Содержание
- Условия предоставления услуги
- Какие ограничения действуют
- Как можно узнать последние списания
- Приложение или личный кабинет
- USSD-запрос
- Заказ детализации
- «Легкий контроль»
- «Финансовый отчет»
- Стоимость предоставления услуги
Условия предоставления услуги
Для абонентов пост- и предоплатной систем расчетов предусмотрены разные способы, позволяющие узнать последние списания. Перед тем как пользоваться какой-либо услугой, рекомендуется прочитать условия используемого тарифного плана. В них указывается система расчетов.
Какие ограничения действуют
Особых ограничений нет. Единственное препятствие, с которым можно столкнуться, – наличие установленного на номере запрета на получение детализированных отчетов на адрес электронной почты. Если найдено это ограничение, нужно лично обратиться в офис сотового оператора с паспортом или позвонить в центр поддержки клиентов.
Как можно узнать последние списания
Контролировать расходы можно с помощью специальных команд, услуг и сервисов, разработанных сотовым оператором.
Приложение или личный кабинет
Абоненты, пользующиеся приложением, могут посмотреть детализированный отчет следующим образом:
- На главной странице нажать на «Баланс».
- Выбрать раздел «Финансы».
- Перейти во вкладку «Детализация».
- Указать интересующий период.
При использовании личного кабинета нужно найти в интерфейсе системы кнопку «Заказать отчет» и нажать на нее. Форму документа можно выбрать самостоятельно – в виде PDF- или Excel-файла. Также абонентам предлагается возможность просмотра отчета в режиме online (в браузере).
USSD-запрос
Узнать баланс и последние списания можно с помощью USSD-запроса *110*1401#. Абонент Билайна может отправить эту команду, находясь в любом регионе России. После обработки запроса сотовый оператор присылает СМС-сообщение с перечнем последних платных действий, потраченных сумм, израсходованного трафика на Билайне, продолжительности разговоров и т. д.
Заказ детализации
Детализацию по номеру можно запросить на свой почтовый ящик. Для этого необходимо на короткий сервисный номер 1401 выслать текстовое сообщение с электронным адресом. Через некоторое время на почту придет отчет о расходах за последние 30 дней.
Дополнительные особенности:
- услуга доступна абонентам Билайна предоплатной системы расчетов;
- воспользоваться сервисным номером можно максимум 10 раз за сутки.
Для получения подробной детализации на бумаге необходимо обратиться в любой офис сотового оператора. Владелец номера по договору должен предоставить паспорт, а доверенное лицо – паспорт и нотариальную доверенность.
«Легкий контроль»
Для абонентов предоплатной системы расчетов предусмотрена услуга «Легкий контроль». С помощью нее можно следить за расходами на звонки, сообщения, интернет и другие услуги мобильной связи.
Подключать услугу не требуется. Для получения информации о расходах необходимо на телефоне набрать команду *122# и нажать клавишу вызова. Через несколько секунд придет СМС с 5 последними платными действиями от Билайна. Указанные сведения могут содержать информацию о бесплатных исходящих текстовых сообщениях.
«Финансовый отчет»
Это услуга для абонентов постоплатной системы расчетов. Опция позволяет в любой момент узнавать о состоянии счета.
Активировать услугу можно несколькими способами:
- с помощью команды *110*321#;
- позвонив на номер 0674 09 321.
Абоненты, пользующиеся опцией «Финансовый отчет», получают СМС-сообщения с информацией о сумме к оплате, текущих расходах, сумме, в рамках которой можно продолжать пользоваться услугами мобильной связи.
Стоимость предоставления услуги
Услуга детализации бесплатна, если абонент заказывает отчет, используя мобильное приложение, личный кабинет или номер 1401. При обращении в офис потребуется заплатить.
Для абонентов предоплатной системы расчетов действует следующая тарификация:
- 5 руб. в сутки, если интересующая дата или дни входят в последние 8 месяцев;
- 1000 руб. в месяц, если интересуют более поздние промежутки времени (но не более 3 лет).
Абоненты постоплатной системы расчетов могут запросить детализацию за любой срок до 3 лет. Тарификация – 150 руб. за расчетный период (1 экземпляр на бумаге).
Услуга «Легкий контроль» и USSD-команда *110*1401# являются бесплатными. За день можно отправить 10 запросов на получение отчета. После исчерпания этого лимита услуга и команда перестают работать до конца суток.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
За пользование услугой «Финансовый отчет» от Билайна абонентская плата со счета пользователя не списывается.
Чтобы постоянно не сталкиваться с вопросом о том, как проверить платные списания, рекомендуется сохранить USSD-команды в телефонной книге или установить приложение на мобильное устройство.
Автор статьи
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Вопрос, как узнать расходы на Билайне волнует многих абонентов. Мобильный оператор предлагает своим клиентам массу способов, посредством которых можно отлеживать состояние мобильного счёта.
Узнать расходы на Билайн можно следующими способами:
- через Личный кабинет;
- посредством мобильного приложения;
- при помощи сервиса «Лёгкий контроль»;
- при помощи опции «Контроль расходов»;
- через отправку USSD запроса;
- в офисном центре провайдера.
При помощи любого из указанных способов, вы можете проконтролировать состояние счёта, и получить данные о своих мобильных тратах на Билайн.
Ниже мы рассмотрим каждый из предложенных способов детально.
Использование Личного кабинета
Зарегистрированные в системе пользователи, могут контролировать свои расходы Билайн через Личный кабинет. Кстати, мобильный оператор рекомендует всем своим клиентам пройти регистрацию в ЛК. Ведь помимо детализации мобильных трат и просматривания остатка баланса, здесь можно менять тарифные планы, активировать и деактивировать опции, узнавать о новых продуктах телесистемы и т. д.
Сама регистрация не отнимет у вас много времени. Проходит она по стандартной схеме:
- Зайдите на официальную страничку мобильного оператора my.beeline.ru и нажмите кнопку «Регистрация»;
- Далее заполните предложенную форму, указав в ней номер телефона, логин, пароль и подтвердите свои действия.
После этого можно приступать к проверке расходов. Алгоритм действий здесь следующий:
- Зайдите на своей страничке в категорию «Детализация»;
- Выберите период (сутки, месяц и т.д.) за который вы хотите получить информацию.
После выбора периода и нажатия на соответствующую кнопку, на экране устройства появятся все необходимые данные: сколько денег было потрачено за указанные период, остаток на счету, сумма последнего пополнения.
Услуга “Легкий контроль”
Информацию о балансе можно просмотреть и посредством опции «Лёгкий контроль». Услуга доступна пользователям, состоящим на любом предоплатном ТП Билайн. Сервис позволяет пользователям определять затраты, в рамках пяти последних мобильных действий.
Опцию не нужно активировать. Для проверки состояния баланса достаточно скинуть системный запрос *122# или *110*1401#. Сразу после этого, на номер клиента поступит информация о последних 5 платных действиях. Сюда входит отправка СМС, звонки, использование интернета, ММС рассылка, подписки, использование платных сервисов.
В отчёте также будет находиться ссылка, нажав на которую абонент узнает всё о своём действующем ТП.
Опция не подлежит тарификации. Использовать сервис можно, как в родном регионе, так и по всей России. Однако, как и любая другая услуга, функция имеет несколько правил:
- услугой могут воспользоваться только клиенты, состоящие на предоплатных тарификациях;
- за сутки можно отправить не более 10 запросов.
Опция «Контроль расходов»
Жители Москвы и Московской области, следить за своими тратами могут посредством опции «Контроль расходов». Данный сервис также доступен только на предоплатных тарифах. После активации сервиса, на телефон абонента будет ежедневно поступать сообщения, информирующие о расходах за последние сутки, и текущем балансе.
Активировать опцию можно USSD запросом *110*161#, для выключения услуги воспользуйтесь командой *110*160#.
Подключение и использование услуги предоставляется мобильным оператором на бесплатной основе.
Отправить USSD – команду
Просмотреть состояние баланса, абоненты Билайн могут через отправку USSD команды. Для этих целей можно использовать следующие цифровые комбинации:
- *102# – проверка баланса на номере;
- **131*5*проверяемый номер телефона# – для просматривания баланса другого абонента (например, ребёнка).
Помимо этого, клиенты телесистемы могут подключить услугу «Баланс на Экране», которая будет информировать об остатке средств на телефоне. Активировать функцию можно системной командой *110*901#. После обработки запроса, на телефон поступит сообщение о включении сервиса на вашем телефоне.
Деактивация производится через отправку USSD – *110*900#. Подключение бесплатное. Ежедневная абонентская плата составляет 1 рубль. Доступна только на предоплатных ТП.
Несмотря на всю прелесть опции, посредством неё, можно проверить только состояние баланса. Если вам нужен подробный отчёт о списаниях со счёта, тогда воспользуйтесь выше описанными сервисами, которые позволяют получить данные, за последние 10 дней.
Приложение «Мой Билайн»
Получить отчет о списаниях и лимите средств, можно и через приложение для мобильных устройств «Мой Билайн». Данный сервис работает на платформе ЛК, поэтому структура проверки здесь будет идентичной. Чтобы выяснить необходимую информацию, достаточно авторизоваться на своей страничке и перейти в раздел «Детализация».
Офис компании
Если среди всех предложенных способов, определения средств на счету Билайн, вы не увидели удобного для себя метода, обратитесь в офис провайдера. Здесь вам предоставят информацию не только о текущих расходах, но и расскажут о новых продуктах, тарифах и акциях мобильного оператора.
Внимание! Отправляясь в офис телесистемы, обязательно берите с собой паспорт и бумажный договор (если таковой ранее заключался).
Узнать адрес ближайшего отделения Билайн в вашем городе, можно на сайте провайдера или по бесплатному номеру 0611.