После номера телефона ext

Иногда для связи с нужным специалистом по контактному номеру предприятия необходимо ввести дополнительные цифры. Мы расскажем, что это такое «добавочный номер» и объясним, каким образом его можно набрать с телефона. Читайте подробные инструкции, снабженные иллюстрациями.

Что означает добавочный номер при исходящем звонке

Если в компании трудится много сотрудников, они обычно имеют разные зоны ответственности. Каждый из них может проконсультировать клиента только по тому вопросу, которым он занимается непосредственно по долгу службы.

Например, по основному телефону вы созваниваетесь в главный офис фирмы. Вас могут направить в отдел продаж или перевести на техподдержку. В этом случае:

• Отдел продаж помогает приобрести товар. С ним обычно выходят на связь, когда возникают вопросы по части доставки, оплаты или ассортимента. Также он полезен, если есть сложности на этапе оформления заказа.
• Работник технической поддержки старается подсказать, как исправить случившуюся поломку. Возможно, он договорится с вами о личном визите с целью устранения проблемы.

Как видно из примера, зоны ответственности сотрудников техподдержки и отдела продаж не пересекаются. Наличие единого канала связи в виде общего телефона позволяет не запутывать клиентов. Это значит, что чтобы созвониться с нужным специалистом, используется добавочный номер, который нужно набрать со стационарного или мобильного телефона.

Найти его можно в скобках, рядом с основным телефоном компании. Он представляет собой вторую часть номера и вводится после первого. Набор может осуществляться как сразу, так и после некоторого ожидания.

Чтобы наглядно увидеть такой добавочный номер, откройте раздел «Контакты» на сайте интересующей вас организации. Можно также спросить ее номер у других сотрудников, или дослушать до конца инструкцию в исполнении автоответчика.

Добавочный номер также называется «внутренним». Обычно он состоит из четырех цифр. Это специальный кодовый идентификатор. Первые 2 цифры означают подразделение, а вторые относятся к определенному рабочему месту.

Быстрое установление связи между клиентом и сотрудниками позволяет сэкономить время. Вы также не будете отвлекать других специалистов вопросами, на которые они точно не знают ответа. Запоминать множество номеров и путаться между ними тоже не потребуется. Ведь всего 4 дополнительные цифры отличают один отдел от другого.

Это может быть полезным: Как добавить в черный список в телефоне ZTE.

Каким образом набрать дополнительный номер с мобильного телефона

Звонки на добавочные номера осуществляются через мобильные и стационарные устройства, а также по Скайпу. Если старый аппарат не имеет функции тонального набора, к нему можно подключить бипер. Это специальное средство, созданное для стационарных агрегатов.

В старых телефонах вместо тонального режима используется импульсный. Это значит, что связь устанавливается путем замыкания контактов. Вместе с тем, в тональном режиме телефон посылает сигналы на определенных частотах.

Каким образом набрать добавочный номер с современного мобильного устройства:

1. Введите нужную комбинацию цифр.
2. Прослушайте сообщение от автоответчика.
3. Если робот посоветует перевести устройство в тональный режим, игнорируйте данную рекомендацию. Мобильные телефоны по умолчанию в нем работают.
4. Узнайте, какой добавочный номер набирать, чтобы перейти в требуемый раздел или связаться с нужным специалистом. Об этом может сообщить автоответчик.
5. Введите правильную комбинацию и ожидайте.

Если случится сбой, не отчаивайтесь. При сбросе звонка просто повторите обозначенную выше последовательность действий. При случайном переключении на администратора, попросите его перевести вас к нужному специалисту.

Скорее всего, для набора номера вам понадобится вызвать клавиатуру. При этом сбрасывать звонок нельзя. Сделайте экран телефона активным. Найдите кнопку для вызова клавиатуры. Она может выглядеть как тесно сгруппированная подборка маленьких квадратов.

Автоматический ввод добавочного номера

Многие мобильные телефоны поддерживают функцию сохранения добавочных номеров в память устройства. Это значит значительное упрощение процесса набора. Особенно полезна данная функция в ситуациях, когда человеку приходится часто звонить по определенному добавочному номеру.

Для автоматического ввода необходимо задать сперва основной телефон, а затем паузу или ожидание. Только после этого нужно будет набрать дополнительные цифры.

Как правильно сохранить добавочный номер на мобильном:

1. Наберите основной телефон нужной службы.
2. Найдите визуально кнопку с иконкой в виде трех вертикально расположенных точек. Тапните по ней.
3. Во всплывающем окне выберите нужную опцию. Вам понадобится добавить либо паузу длиной в 2 секунды, либо ожидание.
4. При выборе первой опции, в конце номера появится запятая. Теперь можно вводить дополнительную числовую комбинацию.
5. Если же вы тапните по кнопке «Добавить ожидание», то там возникнет точка с запятой.
6. Теперь телефон будет автоматически звонить в нужную службу по дополнительному номеру.

Чтобы узнать, требуется вам точка или запятая, заранее свяжитесь той же организацией в режиме ручного ввода. Оцените время ожидания, которое требуется перед вводом нужных цифр.

Старые телефоны могут не поддерживать функцию автоматического набора добавочного номера. Поэтому вам придется каждый раз вводить комбинацию самостоятельно. Чтобы упростить себе жизнь, выпишите ее и разместите на видном месте.

На многих трубках от стационарных телефонах была кнопка «Пауза», или «Т». Ее точное местонахождение зависит от производителя и модели аппарата. Можно добавить к основному номеру пару пауз, ввести дополнительные цифры и сохранить прямо в таком виде.

Читайте также: Как перенести контакты с телефона на компьютер.

Функция ожидания на мобильном или стационарном телефоне

Иногда автоответчик не позволяет набирать цифры и вводить символы до того, как проигрываемая запись завершится. В этом случае используется функция ожидания.

Что это значит и как ее включить:

• Зажмите пальцем решетку. В конце основного номера появится точка с запятой. Добавочный телефон не будет набран, пока вы не отдадите соответствующую команду.
• Чтобы растянуть ожидание, введите несколько запятых. Если вы набираете номер через ОС Windows, то этот символ нужно будет копировать и вставлять из другого приложения. Вместо точки с запятой придется использовать символ «w».

Если разбираться с точками и запятыми слишком сложно, просто внимательно слушайте автоответчик. Когда он договорит, набирайте нужные цифры. Если он снова начал проигрывать ту же запись, придется ее снова дослушать.

Однако некоторые автоответчики позволяют прерывать автоматические сообщения в любом месте. Существует также множество телефонных систем, разрешающих набирать добавочный номер сразу после дозвона. Как вариант, попробуйте дописать его к основному телефону и сохранить в памяти устройства.

Если при работе с аппаратом возникают избыточные трудности, найдите инструкцию к нему. Там должно быть сказано о методе включения тонального режима. Если вы ее потеряли, поищите информацию в интернете.

Видео-инструкция

Что означает добавочный номер и каким образом правильно его ввести с мобильного телефона — узнайте в данном видео.

Чтобы использовать службу iMessage или FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, необходимо активировать ее. Если в процессе активации выводится сообщение об ошибке, выполните следующие действия.

При активации iMessage или FaceTime возможен вывод одного из следующих сообщений.

• Ожидание активации
• Не удалось выполнить активацию
• При активации произошла ошибка
• Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение
• Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку.

Проверка настроек устройства

1. Убедитесь в наличии подключения к сотовой сети передачи данных или к сети Wi-Fi. При использовании устройства iPhone для активации вашего телефонного номера для программ iMessage и FaceTime потребуется обмен сообщениями SMS. В зависимости от оператора за отправку SMS-сообщения может взиматься плата.
2. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс задан правильно.

Выключение и перезапуск служб iMessage и FaceTime

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Сообщения» и выключите функцию iMessage.
2. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и отключите FaceTime.
3. Перезагрузите устройство.
4. Снова включите программы iMessage и FaceTime.

На следующий день активация все еще не выполнена?

Активация iMessage и FaceTime может занять до 24 часов. Если по прошествии 24 часов проблема сохраняется, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS или iPadOS.
2. Если используется устройство iPhone, обратитесь к оператору, чтобы убедиться в наличии возможности отправлять и получать сообщения SMS.
3. Если ваш iPhone обслуживается оператором, который не упомянут в статьях об операторах сотовой связи, убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения SMS.
4. Свяжитесь со службой поддержки Apple.

Дополнительная помощь

В программах iMessage и FaceTime можно также использовать ваш адрес электронной почты. Выполните вход на странице учетной записи Apple ID и просмотрите все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь подтвердить. Если адрес электронной почты неправильный, его можно изменить. Затем выберите вариант повторной отправки рядом с адресом электронной почты, который требуется подтвердить.

Если не удается выполнить вход в учетную запись iMessage или FaceTime на компьютере Mac, см. эту статью.

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.

Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку — что-нибудь точно поможет!

Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage. Проблема в этом случае решается только одним способом — использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name. Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.

Перезагрузите iPhone

Начнем с простейшего — способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Пополните счет

Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы — они могут помочь избавиться от проблемы.

Сбросьте настройки сети

Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.

Укажите данные о себе в настройках

Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:

Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.

Шаг 2. В меню «Настройки» → «Почта, адреса, календари» → «Мои данные» выберите свой контакт.

Активируйте автоматическую установку времени

И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и переведите переключатель «Автоматически» в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс» в этом же меню указан верно.

Активируйте iMessage с другой SIM-карты

Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты. Согласно отзывам на нашем форуме, после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.

Подождите несколько дней

И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.

Привяжите iMessage к почте

Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.

Шаг 2. Извлеките SIM-карту из iPhone и подключитесь к сети Wi-Fi.

Шаг 3. Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» и включите iMessage.

Шаг 4. В этом же меню выберите «Отправка/прием» и в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» поставьте флажок напротив почтового адреса, который должен являться логином iMessage.

После выполнения этих настроек iMessage успешно активируется и вы сможете продолжить общение через мессенджер.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime – это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими – одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы – сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) – решение будет немного другим. Вот оно!

Итак, сервисы не активируются – почему это происходит?

Вот три основные причины:

1. Виновата сим-карта или оператор связи.
2. Проблема с iPhone или iPad.
3. Компания Apple – она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage – проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется – активация не происходит. Поэтому действуем:

1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон – без разницы.

Не включается iMessage – проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage – это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

1. Перезагружаем устройство – жестко и решительно.
2. Открываем настройки даты и времени – выставляем «Автоматический режим».
3. Включаем геолокацию (навигацию), Wi-Fi.
4. Переходим в «Настройки – Основные – Сброс» и выполняем сброс сетевых настроек.

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime – проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше – сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad – сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

1. Через специальный он-лайн сервис компании – именно там можно посмотреть, какие из служб Apple сейчас работают нестабильно (подробная инструкция). Видите красный или желтый индикатор-предупреждение напротив iMessage или FaceTime? Активировать их прямо сейчас не получится.
2. Позвонить в русскоязычную службу поддержки. Как правило, врать там не будут и честно признают временные неполадки.

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае – только ждать. Одна радость – ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки – это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

Поэтому обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы такой не один и сбои коснулись абсолютно всех. Крайне желательно указать оператора сотовой связи – так будет намного проще ориентироваться.

Ext. — это письменное сокращение для внутреннего номера, когда оно используется для обозначения определенного телефонного номера. Полная программа фестиваля по телефону 206-555-7115, доб.

Что означает EXT в номере телефона?

доб. — это сокращение от extension, которое представляет собой внутренний номер, используемый в системах PBX. … Добавочный номер обычно запрашивается и набирается, когда вызывающий абонент находится внутри локальной системы АТС. Пользователи внутри УАТС могут звонить друг другу, используя только добавочный номер.

Как мне найти свой Ext?

Как мне узнать свой добавочный номер?

Как позвонить на доб. Номер?

Набор добавочного номера

Что такое код расширения?

Эта технология позволяет людям назначать добавочные коды своему номеру телефона. Например, если мой номер мобильного телефона 801-555-9864, я могу создать добавочный код 964, который я укажу в каталоге своей компании (как «801-555-9864 добавочный номер 964» или просто «801-555-9864-964»). ).

Что означает ext?

Что означает ext в тексте?

EXT означает «Расширение».

Как вы называете частным?

Чтобы заблокировать свой номер на Android:

Что означает ext в адресе?

Сокращения суффиксов улиц C1

Как вы набираете номер на Iphone?

Чтобы начать вызов в приложении «Телефон», наберите номер на клавиатуре, коснитесь избранного или недавнего вызова или выберите номер в списке контактов.
…
Спросите Siri.

Как набирать буквы на Iphone?

Привет: Набирайте его точно так же, как и на любом другом телефоне. Как вы можете видеть на клавиатуре, каждое число от 2 до 9 соответствует 3 или 4 буквам. Это число может быть любой из этих 3 или 4 букв, поэтому одно нажатие на «2» соответствует либо «A», «B», либо «C». Таким образом, если набрать 1-800-555-APPL, это будет 1-800-555-2775 (просто пример).

Как мне позвонить на местный номер?

С телефона легко позвонить на местный городской номер. Просто поставьте «0» и код города перед номером стационарного телефона, по которому хотите позвонить.

Могут ли сотовые телефоны иметь добавочные номера?

Особенности: Расширения сотового телефона

В стоимость соглашения о сервисном обслуживании телефонной системы вашего предприятия с Loop Communications включена функция расширения сотового телефона, которая позволяет сотруднику иметь служебный номер, который можно привязать к любому сотовому телефону, который вы пожелаете.

Как вы используете расширения кода VS?

Вы можете просматривать и устанавливать расширения из VS Code. Откройте представление «Расширения», щелкнув значок «Расширения» на панели действий сбоку от VS Code или команду «Просмотр: Расширения» (Ctrl + Shift + X). Это покажет вам список самых популярных расширений VS Code на VS Code Marketplace.

Как вы используете код VS?

Начало работы с Visual Studio Code

Источник

Что такое ext в номере телефона

Смотреть что такое «EXT» в других словарях:

Ext JS — Desarrollador Jack Slocum, Brian Moeskau, Aaron Conran, Rich Waters http://www.sencha.com/products/js/ Información general Última versión estable … Wikipedia Español

Ext JS — Basisdaten Entwickler Jack Slocum, Brian Moeskau, Aaron Conran, Rich Waters Aktuelle Version 4.0.7 … Deutsch Wikipedia

Ext JS — Тип JavaScript библиотека Разработчик Sencha, Inc.[1] Последняя версия 4.1.1a (и 4.1.3 для подписчиков) (октябрь, 2012 г.) Лицензия GPLv3 и коммерческая Сайт … Википедия

Ext — Ext, ext or EXT may refer to: * the Ext functor in homological algebra * EXT (game), a PC game * Exeter International Airport * the Cadillac Escalade EXT, a rebadged Chevrolet Avalanche * the extended file systems: ext, ext2, ext3 and the planned … Wikipedia

ext — Файловая система Extended file system Дата представления Апрель 1992 (Linux) Структура Размещение файлов битовая карта (свободное пространство), table (метаданные) Сбойные сектора Table … Википедия

Ext — Extended File System (расширенная файловая система), сокращённо ext или extfs первая файловая система, разработанная специально для ОС на ядре Linux. Наибольший возможный размер раздела и файла 2 Гб. Максимальная длина имени… … Википедия

ext. — ext. (extension) n. telephone extension, additional telephone, branch of a telephone network ext. (external) n. on the outside, outer, exterior ext. (extra) n. additional, more than necessary, supplemental … English contemporary dictionary

ext — abbrev. 1. extension 2. exterior 3. external 4. extra 5. extract * * * … Universalium

ext. — ext. UK US noun ► COMMUNICATIONS WRITTEN ABBREVIATION for EXTENSION(Cf. ↑extension) … Financial and business terms

ext. — ext. the written abbreviation of extension when you mean a particular telephone line … Dictionary of contemporary English

ext. — ext. abbreviation extension … Usage of the words and phrases in modern English

Источник

Международный формат телефонных номеров

Международный формат телефонных номеров

Мы привыкли записывать телефонный номер, начиная с восьмерки. Поэтому когда где-либо требуется записать или ввести на сайте номер телефона в международном формате, то сразу в голове масса вопросов.

Подробно рассказываем, как набрать номер телефона в международном формате, и откуда вообще взялся этот формат.

Российские номера сотовых телефонов в международном формате состоят из трех элементов:

Итак, чтобы записать номер в международном формате, следует набрать 11 цифр, не считая знака плюсика. Эта комбинация используется для звонков из зарубежных стран в Россию, внутри страны можно звонить, набирая вместо +7 восьмерку. В книге контактов лучше сразу сохранять номера в международном формате, потому что зачастую звонки через восьмерку не проходят.

Номер «Мегафон» в международном формате имеет префиксы 920-929, 936 и 937. Номера МТС в международном формате отличаются префиксом 910-919, 980-989. Номера «Билайн» в международном формате легко узнать по префиксам 903-909, 961-968, 976.

Однако стоит учитывать, что номера в одном коде могут быть разделены регулятором между несколькими операторами. Это связано с тем, что номерной ресурс ограничен, и выделить всем операторам, а их зарегистрировано более ста, коды с необходимым количеством номеров, невозможно.

Строго говоря, любые российские сотовые номера сразу пишутся в международном формате, так как без кода страны и кода оператора позвонить по ним невозможно.

В международном формате можно набрать и любой городской (местный) номер. Если вам нужно позвонить, к примеру, в отель за рубежом, со стационарного телефона следует набрать 8-10-<код страны>—<код города>— номер абонента. А вот с сотового номера нужно набирать вместо 8-10 — плюс и код страны.

Международный формат номеров США, Украины, Белоруссии

Цифра +7 определяет принадлежность номера к российской телефонной сети. Для других стран зарезервированы иные коды. Американский сотовый номер выглядит так:

Каждый штат США имеет свой префикс, а вот привязки номера телефона к оператору в США не существует. В одном штате может быть несколько вариаций префиксов.

Например, в Нью-Йорке используются коды 347, 212 и 646. В то же время, абонент с этим номером может переехать в какой угодно штат, роуминга внутри страны нет, так что по этим цифрам можно определить только, в каком штате номер был впервые зарегистрирован.

Также цифры, идущие после +1 в международном американском номере, позволяют определить, со стационарного или сотового номера вам звонят. К примеру, 212 код стационарной сети Нью-Йорка (но не в 100% случаев).

У каждого сотового оператора Украины, соответственно, свои коды:

Хотя у Казахстана код страны совпадает с Россией, их номера определяются по префиксу: они имеют формат +7(6xx)xxx-xx-xx или +7(7xx)xxx-xx-xx. Префиксы российских сотовых операторов принадлежат исключительно диапазону (9хх).

Отметим, что на территории страны также действует нумерация с кодом начинающимся на восьмерку. Также, как в России, это специальные многоканальные номера. К примеру, 800 для бесплатных звонков с любого казахстанского номера.

Теория появления международного формата номера

Последовательность набора номера определяется телефонным планом нумерации — унифицированной системой, позволяющей пользователям сети отправлять и принимать звонки, а также определять звонящего (услуга определения номера включена во все тарифные планы сотовых операторов).

В мире существует два плана нумерации: открытый и закрытый. При первом местные вызовы можно совершать без национального номера (кода города), а при втором, то есть закрытом, необходимо набирать полный международный формат номера для звонка любого вида: местного, междугороднего, международного.

В основном страны применяют закрытый план нумерации, Москва сегодня полностью переведена на него. Отметим, что популярный термин “прямой номер” появился до того, как введен закрытый план. “Кривым”, на самом деле, является не номер с городским кодом, а тот, что можно набирать напрямую без кода города/оператора.

По планам Министерства коммуникаций и связи, к 2020 году Россия должна полностью перейти на закрытый план нумерации. Это означает, что в городах нельзя будет набирать короткие 5-7-значные номера для местных вызовов, а всегда будет необходимо использовать полный международный формат номера.

Сейчас у нас есть различие в наборе комбинаций при звонках внутри телефонной зоны, за ее пределы и при междугородних вызовах.

Если говорить о вызовах со стационарных телефонов, то для выхода на межгород нужно набирать 8-ку (в других странах 0).

При закрытом плане нумерации всегда нужно будет набирать расширенный вариант, то есть с +7 и кодом города.

Страны редко меняют план нумерации, но в ближайшем будущем это предстоит россиянам. Большинство абонентов не почувствуют разницы, ведь в телефонной книге смартфона удобно сразу сохранять длинную версию номера, лишь только редким пользователям стационарных телефонов придется всегда набирать длинные номера в международном формате.

Резюме

Российский номер сотового телефона в международном формате состоит из 11 цифр, где +7 — это международный идентификатор страны, (9хх) — префикс оператора, также показывающий регион регистрации номера, а дальше идет семизначный номер абонента.

Для правильного набора местных номеров в международном формате нужно предварительно выяснить код города.

Источник

Что такое ext в номере телефона

Захотелось потихоньку возвращаться к техническим постом. Начнём с разминки 🙂

Многие знают, что на SIM-карте хранится некий идентификатор абонента, называемый IMSI. И что у каждого абонента IMSI свой, уникальный. В то же время, если вытащить SIM-карту из телефона, то на ней можно увидеть другой номер, лишь частично совпадающий с IMSI. Что это за номера, чем они отличаются, и почему в них есть общие подстроки цифр?

Начнём с кусочка пластика со встроенным микропроцессором под названием «SIM-карта». Она является частным представителем более обширного класса микропроцессорных устройств, называемых «смарт-карты». В соответствии с международным стандартом ISO/IEC 7812 каждой такой карте присваивается уникальный номер, называемый Integrated Circuit Card ID (ICCID):

Остаток ICCID составляет индивидуальный номер карты (уникальный в рамках данного IIN), за которым следует одна цифра, используемая для контроля правильности IIN по простому алгоритму. Индивидуальный номер карты может назначаться выпускающей организацией по собственному усмотрению.

Теперь перейдем к IMSI.

Обычно SIM-карта содержит данные об одной MS. Но в принципе (например, в случае программируемых SIM-карт) никто не мешает размещать на одной SIM-карте сразу несколько наборов данных, идентифицируемых несколькими разными IMSI.

К чему это приводит на практике?

Теперь представим себе весь процесс выпуска новых карт и привлечения новых абонентов. Оператор решил выпустить новые карты. Он отправляет заказ производителям SIM-карт. Производители присылают контейнеры с физическими SIM-картами (куда уже прописаны IMSI) и стопицот раз зашифрованные секретные данные о них (пресловутые Ki-коды и тому-подобное). Секретные данные загружаются в секретные информационные системы оператора, а SIM-карты направляются в магазины, дилерам и т.п.

Понятное дело, что в тот момент, когда свежеподключившийся абонент вставит SIM-карту в телефон, она уже должна быть правильным образом «прописана» в HLR-е (иначе абонент не сможет зарегистрироваться в сети). Получается, что данные о всех новых SIM-картах надо сразу размещать в HLR-ах. А если SIM-карты не продадутся в течении длительного времени? Тогда данные о них будут занимать ценное место в базе HLR. Можно выбрасывать карты в продажу порциями, или вообще при фактической продаже SIM-карты абоненту нажимать кнопочку в каком-то интерфейсе, и on demand загружать в HLR данные о картах поштучно.

Источник

Что такое IMEI, и почему он так важен

Сейчас почти у любой мало-мальски ценной вещи есть какой-то свой уникальный идентификатор. Он позволяет не только отслеживать ее перемещения, начиная с завода, но и идентифицировать в случае кражи. У электроники — это серийные номера, у автомобиля — государственный номер и VIN, а у смартфонов — это IMEI. Многие недооценивают его важность, хотя на самом деле это по сути главное, что есть у смартфона, и он позволяет сделать многое не только нам, но и с нами. Это как ИНН или номер паспорта для человека, и поэтому к нему надо относиться внимательно и даже с некоторым трепетом. Хотя, и переусердствовать не стоит. Давайте разберемся, что это за набор цифр, зачем он нужен и что несет в себе.

IMEI куда важнее, чем вам кажется.

Что такое IMEI

Если просто, то IMEI — это аббревиатура. Она расшифровывается, как International Mobile Equipment Identity (Международный идентификатор мобильного оборудования). Из определения понятно, что он не относится к какой-то одной стране и является именно международным номером.

Что означают цифры в IMEI

IMEI состоит из 15 цифр, но встречаются его аналоги с 17 знаками. Эти цифры защиты в мобильном оборудовании (в нашем случае это телефон) и используются для регистрации устройства в сотовой сети. То есть технически, даже если вы поменяете симку, сотовый оператор все равно сможет вас идентифицировать. Кстати, именно поэтому у смартфонов с двумя симками (и двумя модулями связи) сразу два IMEI.

Некоторые телефоны имеют сразу два IMEI. Те, у которых 2 SIM-карты.

Из пятнадцати цифр две означают код производителя смартфона, еще в четырех зашифрована модель, а две показывают место производства. Из оставшихся семи цифр, шесть — это уникальный серийный номер конкретного смартфона и одна резервная на всякий случай. Может показаться, что шести цифр для серийного номера мало, но не забывайте о том, что это только устройства с полностью идентичными характеристиками. Устройства с разной памятью или размером экрана — это разный номер модели, даже если в продажу они идут под одним названием.

Что показывает IMEI

Как вы поняли, если знаешь IMEI, можно узнать все о телефоне. Конечно, не вся информация доступна для открытого использования, но технически можно даже выйти на конкретного человека, который собрал корпус конкретного смартфона на заводе.

IMEI напечатан на коробке смартфона, на наклейке внутри него, если аккумулятор снимается, и есть в настройках аппарата. Посмотрев его, можно проверить аппарат перед покупкой, найти украденный смартфон и установить право собственности. Для этого часто достаточно предъявить оригинальную коробку. Конечно, ее можно подделать, но определение подлинности — это отдельная процедура.

IMEI — важный элемент любого средства связи.

Можно ли показывать IMEI кому-то

Технически, по номеру IMEI можно даже превратить смартфон ”в тыкву”, обратившись в полицию с заявлением о краже. В этом случае оператор может заблокировать IMEI в своей базе. Кстати, именно поэтому лучше не светить этот номер где попало.

Телефон, который по IMEI заблокировал один сотовый оператор, сможет работать в сети другого. Это позволяет ворам перепродавать смартфоны в другие страны. Единой блокировки по миру не существует, и поэтому жертва никогда не сможет помешать пользоваться украденным у нее смартфоном, скажем, в Греции. Другое дело, если человек, у которого украли его смартфон, внес IMEI в специальную базу — Global black list. Тогда устройство не будет функционировать в сетях многих сотовых операторов, которые используют эту базу.

Как узнать IMEI телефона

Самое простое — посмотреть его на коробке. Один или два кода, если смартфон двухсимочный, написаны на специальной наклейке. Есть IMEI и в документации, которая лежит в коробке. Так же можно снять крышку аккумулятора, если она снимается, извлечь аккумулятор и поискать там. Кроме этого, можно проверить IMEI в настройках, в разделе сведений о телефоне. Но все это можно подделать.

IMEI можно найти под аккумулятором, если он снимается.

Самый действенный способ — ввести в приложении телефон номер *#06#. ”Набор” нажимать не нужно. Как только вы введете код, на экране появится вся нужная информация.

Как проверить IMEI при покупке телефона

Если вы покупаете смартфон с рук или в сомнительном магазине, не поленитесь найти IMEI всеми описанными способами. Игнорировать можно только снятие аккумулятора, если корпус не разборный. В идеале, сделать это после перезагрузки устройства, так как можно установить оболочку, которая покажет нужные мошенникам данные. После перезагрузки такая оболочка слетает и IMEI будет подлинным.

Можно ли изменить IMEI телефона

Технически сделать это можно и об этом впервые заговорили представители британских операторов связи еще в 2002 году. Естественно, речь идет о замене IMEI на системном уровне, а не об установке ”ширмы”. Вот только сделать это не так просто и вам потребуются не только специальные навыки, но и оборудование.

А важнее всего то, что производя такую процедуру, есть существенные риски ”окирпичить” телефон. Это не говоря уже о том, что в подавляющем большинстве случаев такая процедура просто незаконна.

Возвращаясь на пару абзацев назад, скажу, что изменить видимость IMEI намного проще. Для этого запускается специальная программа, которая показывает информацию о телефоне в настройках немного иначе, чем есть на самом деле, но такая видимость ликвидируется перезагрузкой устройства.

Нанесенные на корпусе и коробке данные можно подделать, но с тем, что находится внутри смартфона намного сложнее.

Единственный случай, когда IMEI можно и нужно поменять — возвращение после кражи. Если вы заблокировали номер у оператора, вам надо обратиться в авторизованный сервисный центр с документами и коробкой, подтверждающими факт владения устройством и описанием причины изменения номера. В этом случае вам дадут новый номер, который не будет в черном списке. Хотя, не факт, что вам не откажут.

Есть ли единая база IMEI

Есть несколько организаций, которые контролируют оборот IMEI-номеров. В первую очередь это GSM Association и BABT (British Approvals Board for Telecommunications).

Единой базы для каждого с возможностью получения полной информации по сути нет, но в некоторых странах, включая Россию, ведут работу над созданием чего-то подобного. А пока общемировая практика позволяет идентифицировать положение любого смартфона по номеру его IMEI с точностью до нескольких сотен или даже десятков метров. Но это так, для сторонников теорий о ”большом брате”.

Источник

Настройки Yealink

Видео-инструкция на нашем канале Youtube
Пожалуйста, не ограничивайтесь просмотром ролика — прочитайте все рекомендации на этой странице.

Содержание

BLF — Busy Lamp Field — индикатор занятости линии.

Эта функция есть у многих аппаратных устройств (IP телефонов), которые специально предназначены для работы с АТС. Например у IP телефонов Yealink:

• Yealink SIP-T21 E2 — 2 программируемые кнопок со световой индикацией;
• Yealink SIP-T38G — 16 программируемых кнопок со световой индикацией.

Если подключить к телефону дополнительную панель Yealink EXP39, то можно увеличить число программируемых кнопок на 20. Такие панели выпускаются разных видов для разных серий телефонов и можно подключить несколько панелей к одному телефону.

Значение сигналов индикатора.

• индикатор горит зеленым – пользователь свободен для разговора;
• индикатор горит красным – пользователь разговаривает или установил статус DND (не беспокоить);
• индикатор мигает красным – пользователь получил входящий вызов, но еще не снял трубку;
• индикатор горит или мигает желтым – пользователь куда-то дозванивается.

Вы можете использовать функцию BLF вашего телефона, если настроите ее согласно инструкции производителя. Вам понадобится указать логин, или SIP ID, или внутренний номер абонента ВАТС, и желаемое имя кнопки, чтобы она начала выполнять свою функцию.

В некоторых моделях телефонов кнопки BLF могут использоваться не только для индикации состояния телефона сотрудника, но и для быстрого вызова номера сотрудника, перевода звонка на сотрудника и даже перехвата вызова, на который не может ответить сотрудник.

Перехват звонка

В работе сотрудников офиса часто возникают ситуации, при которых нужно перехватить вызов, который пришел на телефон отсутствующего сотрудника.

Для такого перехвата есть несколько кодов.

Код *57

При наборе *57 проверятся членство звонящего в группах. Если группа имеет входящий звонок в очереди, происходит перехват. В противном случае играется сообщение об отсутствии звонков для перехвата.

Код *57{ext}

Для прямого перехвата не отвеченного входящего звонка на номер {ext} можно позвонить на номер *57{ext} и забрать входящий звонок себе.

{ext} может быть username, SIP ID или внутренний номер.

Регистрация в группе и DND

DND (от английского Do Not Disturb) — режим не беспокоить. При активации данного режима, IP телефон автоматически отвергает все входящие соединения. Данный режим не требует настройки и доступен в большинстве IP телефонов как кнопка, при нажатии на которую на дисплее отображается особый значек или надпись DND.

Если сотрудник не участвует в работе группы, то активирование режима DND на телефоне приведет к переадресации входящего вызова по правилу «занято, произошла ошибка». Данное правило настраивается администратором ВАТС каждому пользователю персонально.

Если сотрудник входит в группу и нажал DND, то звонок от группы будет переведен на другого доступного оператора.

Процесс перевода вызова между операторами приводит к задержкам в обработке звонков, и чтобы их избежать, оператор должен всякий раз помнить о необходимости изменения своего статуса в группе, если он покидает рабочее место, или возвратился на него.

Есть способ облегчить оператору данную задачу.

Чтобы группа была осведомлена о готовности оператора принимать входящие вызовы, необходимо:

• Приступая к работе набирать на клавиатуре телефона код *55 для регистрации в группе;
• Покидая рабочее место набирать на клавиатуре телефона код *56 для выхода из группы;
• Также можно использовать универсальный код *54 который инвертирует состояние оператора в группе.

Можно назначить кнопку на вашем Yealink для стракода *54

Выбрать для кнопки Быстрый набор и указать номер старкода *54.

В конфигурации IP телефонов Yealink можно настроить дополнительное действие при установке режима DND и при снятия данного режима. Установка режима должна сопровождаться отправкой кода *56, а снятие — отправкой кода *55.

Инструкцию по программированию данной функции можно найти в документации на конкретный IP телефон.

Настройка определения CLI

Для правильного отображения CLI рекомендуем изменить следующие настройки в вашем Yealink. В поле Caller ID Source необходимо выбрать PAI-PRADI-FROME

Правила набора

Создадим правило набора, чтобы при вводе внутреннего номера, телефон понимал Ваши действия и начинал набор номера без вашего дополнительного участия.
Ниже приведен пример, Вы можете взять его за основу, но использовать свои данные.

• Правило №1 3xx — цифра 3 обозначает, что внутренние номера пользователей начинаются на 3 и содержат 3 символа. После набора трехзначного номера телефон начнет вызов этого абонента;
• Правило №2 80x — цифры 80 обозначают, что внутренние номера пользователей начинаются на 80 и содержат 3 символа. После набора трехзначного номера телефон начнет вызов этого абонента;
• Правило №3 00xxxxxxxx — обозначает, что номера абонентов начинаются на 00 и имеют длину 10 символов (правило для звонокjв по SipID). После набора десятизначного номера телефон начнет вызов этого абонента;
• Правило №4 8[2-9]xxxxxxxxx — обозначает, что номер абонента начинается с 8 и содержит префикс содержит цифры от 2 до 9;
• Правило №5 7[2-9]xxxxxxxxx — обозначает, что номер абонента начинается с 7 и содержит префикс содержит цифры от 2 до 9.