Почта россии единый номер телефона 8800

Транспорт › Почта России: бесплатный номер телефона горячей линии, работает круглосуточно

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Почты России — справочная служба

Для клиентов Почты России организована бесплатная горячая линия. Позвонив по номеру телефона вы попадете в службу качества, где вас проконсультируют по вопросам работы почтовых отделений, качества оказываемых услуг, а также ответят на вопросы о доставке почтовых отправлений.

Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.

Главной задачей создание горячей линии было увеличить качество услуг в работе с обращениями граждан. При этом, как было заявлено должностными лицами, горячая линия почты России должна не просто предоставлять ответы на вопросы граждан страны, а улучшить деятельность почтовой службы и в то же время устранить причины претензий по возникающим конфликтам.

Столкнулись с проблемами в отправке или получении писем и посылок, в том числе международных (из Китая, Белоруссии, США и других стран)? Позвоните в службу поддержки Почты России, приготовьте заранее все сведения которые могут ускорить поиск отправления.

Горячая линия Почты России создана для оперативной коммуникации между заказчиками и почтовыми служащими. По номеру горячей линии любой клиент может получить информацию о состоянии статуса доставки его писем или посылок. Кроме того, специалисты call-центра предоставляют информацию об индексах, адресах ближайших отделений и о времени их работы.

Несмотря на кардинальные изменения в формах общения граждан друг с другом, почта остается предприятием, необходимым каждому. Все отделения Почты России как в маленьких селениях, и больших городах оснащены современным оборудованием, подключены к интернету. И теперь клиент может отправить электронное письмо, а движение бандероли, посылки отслеживается компьютером. Это помогает сотрудникам предприятия быстро и качественно обслужить клиента. С 2006 года работает федеральный телефон горячей линии Почты России для справок.

Бесплатный номер телефона горячей линии Почта России

Бесплатный единый контактный номер телефона горячей линии справочной службы

8 (800) 2005-888

Звонок совершается бесплатно. Благодаря ему можно не только задать вопрос, но и внести предложения для улучшения работы службы почтовых услуг. Оператор горячей линии поможет клиенту решить такие вопросы, как:

• своевременная доставка бандероли, посылки;
• сохранность почтовых отправлений;
• поиск письма или посылки;
• информация по почтовым индексам любых отделений почты;
• уточнение статуса доставки любого почтового отправления.

По телефону можно подать жалобу или внести предложение по улучшению работы Почты России.

Для удобства клиентов в таком же режиме с гражданами работает и электронная почта предприятия: client@russianpost.ru, и сайт pochta.ru. О проблемах, возникших при пересылке внутренних отправлений, подаются обращения по этим адресам.

Контакты «Почты России»: электронная почта, написать письмо, официальный сайт

ЕМС Почты России

По вопросам международных отправлений оперативность решений будет очевидной, а помощь реальной по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии EMS Почты России:

8 (800) 200-50-55

Звонки в EMS Russian Post принимаются операторами круглосуточно и в бесплатном режиме.

Жалобы

ФГУП «Почта России» разработала порядок рассмотрения претензий, соответствующий требованиям федерального закона «О почтовой связи» и Правил оказания услуг почтовой связи. Для информирования клиентов в каждом почтовом отделении Москвы размещены «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий».

Можно пожаловаться начальнику почты в устной форме, но в этом варианте клиент не получит письменного ответа на свою жалобу и не узнает, как наказали обидчика. Письменная претензия, написанная на имя начальника почты, составляется в двух экземплярах.

Пожаловаться на работу Почты России можно, отправив письмо в главный офис. Это будет говорить о серьёзных намерениях заявителя. Адрес главного офиса: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37.

Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице www.pochta.ru, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении Почты России.

Претензионное заявление по российским и международным отправлениям можно оформить на странице www.pochta.ru, при условии подтверждения личности через ЕСИА (портал Госуслуг).

В случае отсутствия регистрации на портале Госуслуг бланк претензионного заявления на розыск отправления по России или международного отправления, заполненный в электронном виде, можно распечатать и подать в отделении Почты России.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (16)

• Ems Почта России что это такое
• Где взять коробку для посылки Почта России?
• Где найти трек номер на чеке Почта России?
• Где посылка отслеживание по номеру трека Почта России?
• Документы по Почте России как отправить
• Долго идет письмо Почтой России как заказное
• Доставка авито как отправить покупателю товар через Почту России
• Из екатеринбурга в москву сколько идет посылка Почтой России
• Из новосибирска в москву посылка сколько идет Почтой России
• Извещение zk письмо заказное от кого как узнать Почта России
• Как быстро отправить посылку в другой город Почтой России?
• Как заказать доставку с Почты России на дом?
• Как заполнить извещение Почты России образец?
• Как заполнять извещение Почты России для получения посылки?
• Как зарегистрироваться на Почте России?
• Как купить потерянные посылки на Почте России?
• Как написать жалобу на Почту России?
• Как определить откуда заказное письмо по штрих коду Почта России?
• Как отправить за границу посылку Почтой России?
• Как отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением Почта России?
• Как отправить посылку Почтой России в другой город?
• Как отправить посылку в германию из России Почтой России цена?
• Как отправить телеграмму через интернет Почта России?
• Как отправлять по Почте посылку России?
• Как отследить денежный перевод Почта России по номеру перевода?
• Как отследить заказное письмо с уведомлением по Почте России?
• Как отследить посылку Почта России по трек номеру?
• Как отследить посылку Почта России?
• Как отследить посылку по номеру квитанции Почта России по России бесплатно?
• Как отследить посылку по трек номеру бесплатно Почта России без регистрации?
• Как отследить простое письмо по Почте России по адресу получателя?
• Как подать на розыск посылки Почта России через госуслуги заявление?
• Как получить посылку на Почте России?
• Как правильно писать адрес на конверте Почта России?
• Как проверить статус заказного письма Почта России по идентификатору?
• Как продлить хранение посылки на Почте России онлайн?
• Как работает Почта России?
• Как работает авито доставка Почтой России?
• Как скачать приложение Почта России?
• Как узнать где находится заказное письмо отправленное Почтой России?
• Как узнать дошло ли письмо по Почте России?
• Как узнать откуда заказное письмо по извещению Почта России?
• Как узнать откуда пришло заказное письмо по номеру извещения Почта России?
• Как узнать отправили ли мне письмо по фамилии получателя Почта России?
• Как узнать отправителя заказного письма по номеру извещения Почта России?
• Какие данные нужны для отправки посылки Почтой России
• Какого размера коробки на почте России?
• Можно ли оплатить посылку при получении на Почте России
• Можно ли отправить посылку в своей коробке Почтой России
• Можно ли отправить посылку в сша Почтой России сейчас
• Можно ли отправить посылку на любую почту?
• Можно ли по Почте отправлять лекарства по России
• Отправлено из китая Почта России сколько ждать
• Позвонить в отделение Почты России напрямую как
• Посылка 1 класса что это значит Почта России
• Посылка онлайн Почта России что это
• Почему на Почте России такая маленькая зарплата?
• Почта России возврат отправителю по иным обстоятельствам что это значит
• Почта России доставка курьером сколько стоит
• Почта России как зарегистрироваться на сайте
• Почта России как отследить посылку по номеру телефона
• Почта России мелкий пакет что это
• Почта России не приходит посылка что делать
• Почтовый перевод денег Почта России как сделать
• Присвоен трек номер отправление еще не принято Почтой России что это означает
• Работает ли Почта России в воскресенье
• Сколько дней будет идти посылка Почтой России рассчитать?
• Сколько идет письмо Почтой России из санкт петербурга в москву?
• Сколько идет письмо из москвы в санкт петербург Почтой России?
• Сколько идет посылка из Москвы в Крым Почтой России?
• Сколько марок клеить на конверт в 2022 году Почта России?
• Сколько может лежать посылка на Почте России?
• Сколько стоит вернуть товар на Алиэкспресс Почтой России?
• Сколько стоит доставка Почтой России?
• Сколько стоит посылка Почтой в Беларусь из России?
• Сколько стоят марки на Почте России?
• Сколько хранится заказ на Почте России?
• Сортировочный центр львовский где это Почта России
• Что делать если посылка застряла в сортировочном центре Почты России?
• Что значит присвоен трек номер отправление еще не принято Почтой России это?
• Что нужно для отправки посылки Почтой России?
• Что такое опс на Почте России?
• Что такое рпо на чеке Почты России?

( 26 оценок, среднее 2.27 из 5 )

Позвонить на почту России горячая линия как и поговорить с оператором

Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

Почта России — горячая линия:

• 8-800-20-05-888 — бесплатный номер, доступный в круглосуточном режиме. Набрав эти цифры, пользователь связывается с живым человеком, готовым дать разъяснения по предоставляемым услугам компании. Через несколько минут клиент решает возникшую проблему. Если нет возможности позвонить напрямую, можно написать в онлайн-чат.
• 8-800-10-000-00 — еще один бесплатный способ связи, указанный на официальном сайте в виде альтернативы онлайн-чату. Услуга бесплатна при звонке со всех уголков РФ. Оператор дает разъяснения касательно посылок, отправляемых по территории РФ. Также работники техподдержки принимают заявления на некомпетентность сотрудников региональных отделений.
• 8-800-20-050-55 — бесплатный телефон горячей линии, предназначенный для клиентов, воспользовавшиеся услугами ЕМС-доставки. Операторы дают разъяснения по нюансам, связанным с ускоренной доставкой. Платить за звонок при звонке с территории РФ не нужно. Голосовой контакт с сотрудниками колл-центра доступен 24 часа в сутки.

Как поговорить с живым оператором Почты России?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Как позвонить на почту с мобильного?

По телефонному номеру 8 800 080 4747.

Куда обращаться с жалобой на почту?

Куда лучше направить жалобу

Позвонить в контактный центр на горячую линию 8 (800) 100-00-00. Составить заявление в почтовом отделении. Его обязательно должны зарегистрировать и отправить для дальнейшего рассмотрения. Пожаловаться в онлайн-чате.

Как связатся с оператором Почта банк?

Физические лица могут воспользоваться двумя номерами: 7−495−532−13−00 для звонков по Москве и 8−800−550−0770 при обращении из любого населенного пункта РФ; юридические лица получают консультации и техподдержку по номерам 7−495−647−18−14 и 8−800−550−0770.

Можно ли позвонить на почту и спросить?

Можно ли позвонить на почту и узнать, пришла ли посылка

Если нет извещения, смс-оповещения и других признаков того, что посылка пришла, можно позвонить на почту.

Что делать если посылка не пришла почта России?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:

• заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
• чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
• удостоверение личности.

Как называется номер почты?

Трек-номер (англ. tracking number), почтовый идентификатор — уникальный буквенно-цифровой или цифровой код (штрихкодовый идентификатор), присваиваемый почтовым отправлениям.

Как зайти на почту через номер телефона?

Вы можете войти в аккаунт Google, используя номер телефона. Для этого введите его в поле на экране входа.Обратите внимание, что сначала нужно добавить номер телефона в аккаунт Google:

• Введите номер телефона в поле «Телефон или адрес эл.
• Нажмите Далее.
• Войдите в аккаунт.

Как позвонить в курьерскую службу Почта России?

Чтобы узнать подробнее о тарифах и услугах курьерской службы Почты России и заключении договора позвоните по телефону 8-800-2005-888 или обратитесь к специалисту в вашем регионе. По вопросам, связанным с курьерской доставкой отправлений, можно обратиться по телефону 8-800-200-50-55.

Кто контролирует работу Почты России?

В соответствии с Федеральным законом от 29.06.2018 № 171-ФЗ ФГУП «Почта России» реорганизовано в Акционерное общество «Почта России», 100% акций которого принадлежат Российской Федерации. В 2013 году «Почта России» стала напрямую подведомственной министерству.

Кто главный в почтовом отделении?

Максим Алексеевич Акимов (генеральный директор с 4 февраля 2020 года).

Что делать если письмо по почте не дошло?

3 Куда обращаться, если письмо или посылка не дошли вовремя или пришли вскрытыми? В отделение почты, откуда послание было отправлено, либо в то, куда оно должно поступить. Там надо написать заявление и приложить к нему квитанцию, выданную при приеме почтового отправления.

Как позвонить на бесплатную горячую линию Почта банк?

Воспользуйтесь одним из способов получения услуги:

• позвоните по бесплатному номеру 8 800 775 61 67.
• воспользуйтесь Skype urist24.online.
• напишите на электронную почту info@urist24.pro.
• оформите обращение через личный кабинет лк.юрист24.онлайн

Что значит телефон горячей линии?

«Горя́чая ли́ния» — прямая связь (например, телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

Что за номер +7 495 532 13 00?

Предполагаем что вы стали жертвой мошенника, хоть вы и получили звонок с официального номера +7 495 532-13-00 Почта Банка.

Как позвонить на горячую линию новой почты?

Киевстар: 098-4-500-609. МТС: 050-4-500-609. Лайф: 093-4-500-609. Городской: 0-800-500-609.

Сколько дней посылка хранится на почте России?

Срок хранения заказных писем и посылок — ограничен, напоминает Почта РФ Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в том числе, мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.

Где посылка номер телефона?

По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.

Как можно узнать пришла ли посылка на почту?

Отследить посылку или письмо можно по трек-номеру. Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.

Как подать жалобу на почту России через госуслуги?

Претензионное заявление по российским и международным отправлениям можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, при условии подтверждения личности через ЕСИА (портал Госуслуг).

Что делать если посылка не отслеживается?

Что делать, если посылка перестала отслеживаться? Если статус доставки долго не меняется (более недели), получателю нужно позвонить в службу поддержки почтовой службы и уточнить информацию о посылке. Если информация по трек-номеру не обновляется уже более двух недель, следует писать заявление на розыск.

Что делать если украли посылку на почте?

При краже товара необходимо составить заявление о розыске посылки. Период, в течение которого это можно сделать, — 6 месяцев. Если бандероль была вскрыта, необходимо составить акты в присутствии начальника почты, а если потребуется и полиции. Подписать отказ от получения, чтобы товар вернулся обратно продавцу.

Что делать если посылка застряла на одном месте?

Посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику. Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почты; можно обратиться в правоохранительные органы, однако они крайне неохотно принимают подобные жалобы и проводят необходимые мероприятия.

Что делать если посылка прибыла в другой город?

Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию. Сотрудник почты выдаст образец заявления на пересылку, которое необходимо будет заполнить. После того как оно будет рассмотрено, посылку можно будет получить на своей почте.

Как написать в службу поддержки Почта России?

Если у вас возникли проблемы, вопросы или предложения по работе сайта Почты России — сообщите нам по электронной почте client@russianpost.ru.

Как восстановить доступ к Почта банк?

Посетите любой клиентский центр Почта Банка с паспортом и обратитесь к его сотрудникам. — Отправьте фотографии заявления о смене SIM-карты, вашего паспорта и ваше фото с паспортом в руках, воспользовавшись формой в нижней части страницы или по электронной почте 911@pochtabank.ru.

Кому принадлежит банк Почта России?

Банк ВТБ (ПАО) и АО «Почта России» владеют по 49,999988 % акций банка, ещё две акции принадлежат президенту-председателю правления АО «Почта Банк» Дмитрию Руденко (были куплены у Банк ВТБ (ПАО)). В 2021 году ВТБ выкупил у Д. Руденко две акции и вновь получил контроль над банком.

Можно ли изменить адрес доставки Почты России?

Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя. Всю информацию о почтовых отправлениях можно узнавать из мобильного приложения Почты России.

Как узнать к какому почтовому отделению относится мой адрес?

На официальном сайте внутрироссийского почтового оператора, есть услуга»Поиск отделений почтовой связи». Возможен поиск по: зоне обслуживания, адресу, по индексу. В конце поиска (в самом низу формы), вы получите подробную информацию о работе того или иного почтового отделения связи вашего региона, района, улицы.

Как связаться с сортировочным центром?

Сортировочный центр Москва PCI-1: (495) 956-20-67, добавочный 2551 или 2553.

Как посмотреть где моя посылка?

Где посылка?:

• зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
• ввести трек-номер отправления в поле поиска;
• нажать кнопку отслеживания;
• за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

Как узнать когда придет посылка почта России?

Для отслеживания почтового отправления вам понадобится всего лишь трек-номер он же трек-код, или ТТН посылки, указанный в квитанции:

• Введите трек-номер Почты России в поисковую строку в верхней части страницы без дефисов и пробелов;
• Нажмите кнопку Поиск;
• Проверьте статус и информацию по вашему отправлению.

Можно ли как то ускорить доставку Почта России?

Вы можете ускорить доставку: Отправлением 1 класса — для писем и бандеролей по России. Авиапересылкой — для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу. Экпресс-доставкой EMS — самый быстрый способ доставки писем и посылок.

Как поговорить с живым оператором почты России?

Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Как восстановить доступ в Почта банк онлайн?

Кликнуть на ссылку для непосредственного восстановления, после чего система выдаст подсказку о том, какие данные вам будут нужны; Переходим по ссылке для получения нового логина или пароля; для получения нового пароля нужно указать ваш мобильный и электронную почту, куда будет отправлен код восстановления.

Как поговорить с живым оператором совкомбанка?

Телефон бесплатной и круглосуточной горячей линии Совкомбанка 8-800. Единый номер круглосуточной службы клиентской поддержки — 88001000006. Обращаться к оператору можно, находясь в любой точке России.

Как найти свою посылку на почте России?

Отследить посылку или письмо можно по трек-номеру. Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте или в мобильном приложении Почты. Также вы можете подписаться на уведомления в личном кабинете — тогда вас будут оповещать о передвижении отправлений.

Оставить отзыв

• Где посылка номер телефона?
• Как восстановить доступ в Почта банк онлайн?
• Как узнать к какому почтовому отделению относится мой адрес?
• Что делать если посылка прибыла в другой город?