- Информация
- Отзывы
- QR-код
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными
и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Почта Маркет
улица Нижняя Масловка, 8
Москва, Россия
О компании
Компания Почта Маркет находится в г. Москва и расположена по адресу улица Нижняя Масловка, 8. К сферам деятельности компании можно отнести следующие виды: Товары по каталогам, Почтовые услуги. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефону 8 800 707-89-00 и уточнить у них любую интересующую вас информацию.
Компания в соцсетях
Не указан
Электронная почта
Не указан
Численность компании
Не указано
Время работы
| Понедельник | с 08:00 до 18:00 |
| Вторник | с 08:00 до 18:00 |
| Среда | с 08:00 до 18:00 |
| Четверг | с 08:00 до 18:00 |
| Пятница | с 08:00 до 18:00 |
| Суббота | с 08:00 до 18:00 |
| Воскресенье | с 08:00 до 18:00 |
Отзывы о компании (0)
Еще никто не оставил отзывы о этой компании. Вы можете стать первым!
Добавить отзыв
Новости компании
Компания еще не добавляла новостей
Вакансии компании
Компания еще не добавляла вакансий
Фотогалерея
Компания еще не добавляла фотографий
Товары и услуги
Компания еще не добавляла товары и услуги
Видео
Компания еще не добавляла видео
Похожие компании
+7 499 394-50-85
Каширское шоссе, 22к3,
Москва
+7 495 692-18-74
улица Большая Дмитровка, 9с1,
Москва
+7 495 700-54-30
улица Перерва, 45,
Москва
+7 977 346-88-28
улица Новый Арбат, 21с2,
Москва
+7 495 532-58-37
улица Маросейка, 6/8,
Москва
Почта Маркет
<предыдущий следующий> последний>>>
Сайтов в категории Товары для дома: 67
Дохлых русских солдат 137 780 (+900 на 12 февраля). Добро пожаловать в АД!
Город: — Москва
Телефон: 8 (800) 707-89-00
Рейтинг: 
Средняя оценка: 1.89
- Обзор
- Товары
- Скидки (0)
Каталог Почта Маркет — интернет-магазин компании «Почта России». В онлайн-каталоге Вы можете выбрать стильную женскую мужскую одежду и обувь, косметику, товары для дома и дачи, бытовую технику и др. Доставка осуществляется по всей России.
Бытовая техника /
косметика /
товары для дома /
дачи /
подарки /
сувениры /
одежда для спорта /
детская /
художественная литература /
книга почтой /
постельное бельё /
Скидок нет
Дохлых русских солдат 137 780 (+900 на 12 февраля). Добро пожаловать в АД!
- Отзывы (28)
Что вы думаете об этом магазине?
Почта Маркет: Отзывы о работе
Поделиться
08.02.2023 06:42:06 Посетитель
Оценка: 1 
Заказала товар не подошёл по размеру, отправила обратно с заявлением на возврат денег, посылка лежит на почте, ее не забирают
11.01.2023 05:03:17 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 80103379296145
Заказала 17 декабря 2022 года КПБ трек присвоен , отправление еще не принято почтой где искать , или может отказаться , За такой сервис желание что то еще заказать нет.
23.11.2022 07:16:38 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 129281-221110-0727001
Неделю не могу дозвониться по телефону 88007078900 почта маркет что бы узнать трек номер на товар 129281-221110-0727001 и ном. 129281-221114-0717115
29.08.2022 10:52:19 Посетитель
Оценка: 5 
заказывала детские пледы и подушки на стул,всё пришло быстро.
25.06.2022 02:28:58 Посетитель
Оценка: 4 
Номер заказа: 666356-220507-0155310
Был заказ сделан 07.06.2022 постельное бельекпб готен морген поплин ,цветочный вальс 1,51 шт стоимость заказа вместе с доствой 1886 он не поступил,а заказывали плед тоже 7.06.2022 он поступил.
12.01.2022 21:18:36 Посетитель
Оценка: 5
Почта маркет это не ужас, как многие пишут, а это помощь нашим людям, который был создан именно с этой целью. Для людей , проживающих далеко от райцентров это выгодно. Нужный товар принесут домой.качество вполне достойное.пастельное отличное, посуда тоже.цены с хорошей скидкой. Брать можно.
12.01.2022 13:44:26 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 10205566085974
Открытка уже месяц не дойдёт до адресата. Отправляла 15.12.2021 сегодня уже 12.01 2022. Хотела ребёнку приятное сделать.
Думаю, что все понятно, что я думаю о почте….
16.12.2021 12:39:06 Посетитель
Оценка: 5
Номер заказа: 404364-211202-0812314
номер почтового отправления по заказу
09.11.2021 13:48:06 Посетитель
Оценка: 5
Проверенные товары. Хорошее качество. То что надо.
28.10.2021 00:11:16 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 000000-211025-0000001
Хотела купить подарки родным, к сожалению поиск привел на сайт Почта Маркет и в результате у меня теперь нет ни денег, ни подарков, зато есть головная боль с выбиванием возврата оплаты заказа и доставки.
Выводы напрашиваются сами, будьте осторожны и перед покупкой читайте отзывы, чтобы не попасть в такую же ситуацию, как я!
Почта-маркет — мошенники и воры! Никогда не делайте здесь заказы и не оплачивайте на сайте, много таких отзывов, как мой, это у них уже визитная карточка.
Нет товара, нет денег и нет обратной связи!
Я оформила заказ и оплатила на сайте банковской картой.
Заказ №000000-211025-0000001 от 25 октября 2021 на сумму 1 412 руб и в итоге нет ни товара ни денег ни обратной связи! Поставщик отменил заказ из-за отсутствия товара! Почта маркет отправляет искать самостоятельно поставщика, пойти на почту и там просить в окошечко вернуть деньги, позвонить на горячую линию Почты России, сам Почта Маркет помочь увы не может, почему-то…
Почта Маркет самые настоящие мошенники и воры!
Возврат сделать — дело 2 секунд, не нужно перекладывать ответственность на поставщика и на Почту России, если Вы уж открыли интернет-магазин, работайте по закону, а то создается впечатление, что даже Али-Экспресс честнее и порядочнее, во всяком случае, там возврат не приходится выпрашивать и искать виноватых! Оформить возврат на реквизиты с которых была оплата может даже студент 1 курса экономического ВУЗа, тут не нужно иметь каких-то сверхспособностей.
Что мне делать, чтобы мне вернули деньги за отменный заказ? Мне идти в Прокуратуру и Роспотребнадзор, писать заявление в суд?
22.09.2021 15:55:28 Посетитель
Оценка: 1
отвратительная работа.заказ был сделан 9 сентября а оправили товар только 20 числа.хотелось бы знать что можно было делать все это время.
02.09.2021 07:08:20 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 62820636373626
Отвратительный магазин, прислали нерабочий инструмент, возврат денег за товар не могу оформить уже месяц! Посылку вернула, но ее никто не получает из почтового отделения. Похоже нужно обращаться в прокуратуру. Безобразие.
31.08.2021 15:44:38 Посетитель
Оценка: 1
Купили в почта маркет набор досок и набор доска и ножи, ничего не пришло, деньги не вернули, просто ужас, больше никогда заказывать ничего там не буду, и всем буду говорить чтоб не заказывали, это ж какое отвратительное отношение к своим клиентам! Слов нет, просто ужас!
15.06.2021 20:54:13 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 455678-344639
полный отстой. сделали заказ на открытки 10 июня. оплатили. отправили только сегодня и трек на отслеживание появился только 15-го.потом изменился статус-задержано. почему-,кто? служба поддержки не отвечает. ….. деньги на ветер
13.06.2021 23:20:48 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 455678-344632
Сайт сеголня вообще не работает. Видно 13 число. Вообще полное ……
23.04.2021 21:04:12 Посетитель
Оценка: 1
Ужасный магазин. Торгует левым товаром или бракованным. Непроверенные поставщики, а почта России их продвигает.
13.04.2021 18:47:46 Посетитель
Оценка: 1
Заказали занавески Guten Morgen. Качество отвратительное: швы кривые, торчат нитки. А ещё по ним кто-то походил:все в грязи. Такое ощущение, что прислали бракованый товар.
01.06.2020 19:08:26 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 413855-200521-1124082
Обман сплошной, взяли предоплату 21.05, а товара всё ещё нет
01.06.2020 19:05:33 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 413855-200521-1124082
Заказ сделали 21. 04 .2020 предоплатой , сегодня 01.06.2020 и до сих пор нет информации о заказе
04.02.2020 11:15:49 Посетитель
Оценка: 2
Номер заказа: 196620-200116-0705060
Заказывала постельное белье на Почта Маркет, мало того,что швы на белье совсем не бельевые, так еще на наволочке огромная затяжка. Да и качество белья оставляет желать лучшего. Никому не посоветую эту организацию.
28.12.2019 06:55:23 Посетитель
Оценка: 1
Народ никогда не связывайтесь без необходимости крайней с нашей почтой . Если только вы жаждите адреналина.
23.12.2019 12:36:00 Посетитель
Оценка: 1
Заказала через Почта Маркет дочери подарок-набор кастрюль,оказались некачественные,после второго приготовления кастрюли облезли,как можно предлагать такой товар покупателям,куда обратиться?
20.11.2018 15:05:41 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 196643-181026-1232349
26/10/2018 заказали поздравительную открытку «С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!» Сегодня 20/11/2018 заказ так и не поступил адресату. Деньги взяли услугу не оказали.
24.07.2018 21:50:06 Посетитель
Оценка: 1
Все представленные товары продаются в каждом уголке России в шаговой доступности , совершенно не нужный магазин. Только создает проблемы работникам почты. Почта должна вовлекать клиентов , а не получается -заказывай сам. Не НУЖНЫЙ НИКОМУ МАГАЗИН!
17.01.2018 10:57:55 Посетитель
Оценка: 4
Я заказала ВИВАТОН все пришло нет притензий но почему в передаче не говорят сколько будет стоить доставка 1000 рублей это дорого если набор стоит почти 3000 идоставка
17.01.2018 08:31:00 Посетитель
Оценка: 1
Третий день пытаюсь заказать товар (клематисы) не могут принять заказ по техническим причинам……..Всё приличных слов нет.
03.11.2017 07:44:25 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: 171103-0000125
Третий день не могу оплатить заказ через банковскую карту. Безобразие, а не сайт. Уже не хочется заказывать в Почта Маркет.
31.10.2017 14:09:41 Посетитель
Оценка: 3 
Номер заказа: 170614-0000-251
Оплатила товар луковицы рябчика импер. Лютея + Мускари Плюмозум) 15.06.2017 г. код клиента 307641 в сумме 1345 руб. ч\з карту Онлайн. А 29.09 этот товар пришёл наложенным платежом. Где мои деньги полгода болтаются?
Лучшие магазины раздела Товары для дома
-
Shop&Show
Отзывы: 106Регион: — Москва
Магазин товаров для дома и …
-
Top Shop
Отзывы: 59Регион: — Москва
Телемагазин товаров для кра…
-
Leomax
Отзывы: 5Регион: — Москва
Магазин уникальных товаров….
#НЕТВОЙНЕ Не верь пропаганде! Не молчи!
Почта Маркет
Торговая площадка Почты России «Почтамаркет» осуществляет продажу товаров как в режиме онлайн через сеть интернет, так и в почтовых отделениях при помощи бумажных каталогов.
Каталог товаров насчитывает боле 100 наименований продукции, всего доступно более 10 тыс. товаров. Для заказа доступны как детские игрушки, открытки, гигиенические средства, так и текстиль, бытовая техника и косметика.
Для того чтобы иметь возможность сделать заказ в «Почтамаркете» пользователю необходимо зарегистрироваться в системе.
Как зарегистрироваться на сайте Почты России
Процедура регистрации на ресурсе достаточно проста, с ней не возникнет сложностей даже у малоопытных пользователей.
В левом верхнем углу сайта следует отыскать кнопку «Войти» и кликнуть по ней. Перед пользователем откроется два возможных варианта – «Войти, используя учетную запись Почты России» и «Зарегистрироваться». Выбрав регистрацию необходимо будет нажать на кнопку «Продолжить».
Перед пользователем откроется интерактивная форма, графы которой нужно будет последовательно заполнить.
Новый пользователь вводит свои персональные данные, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, а также указывает регион проживания. Регистрируясь на сайте Почта России гражданин подтверждает свое согласие с условиями пользовательского соглашения.
После нажатия кнопки «Далее» на указанный при регистрации номер мобильного телефона придет код подтверждения, который необходимо будет ввести в соответствующее поле и нажать на кнопку «Подтвердить».
На этом регистрация не считается оконченной, для того чтобы завершить процедуру и получить доступ к полному функционалу сервиса пользователю следует перейти по ссылке, содержащейся в письме, высланном на электронную почту, указанную при регистрации.
Письмо, как и код, приходит по истечению 2 минут после заполнения интерактивной формы. Если письма нет в папке «Входящие», следует проверить папку «Спам». После подтверждения адреса электронной почты пользователь попадает на главную страницу сервиса.
В правом верхнем углу можно увидеть персональные данные, получить доступ в интернет, изменять адрес доставки и прочее.
Необходимо учесть тот факт, что местоположение пользователя определяется сервисом автоматически.
Сервис «Почтамаркет»
Сам сервис «Почтамаркет» представляет собой интернет-магазин, в котором размещено огромное количество товаров. Для постоянных покупателей действует гибкая система скидок. Также можно принимать участие в различных акциях и бонусных программах. Для того чтобы получать актуальную информацию о проводимых акциях и скидках на товары пользователь может подключить электронную рассылку.
Сделать это можно путем ввода электронного адреса в соответствующее поле, расположенное в правом нижнем углу сервиса и нажатия кнопки «Подписаться».
Каждый товар, представленный в «Почтамаркете» имеет качественное описание, которое дает возможность покупателю получить необходимые сведения, касающиеся предназначения и функций предлагаемого товара.
Для того чтобы пользователю было проще найти необходимый товар или категорию товаров, имеется сервис быстрого поиска.
Каталог товаров «Почтамаркета» состоит из разделов, которые в свою очередь поделены на подкатегории. Первым разделом в каталоге товаров является раздел «Акции».
Товары каталога можно сортировать, используя специальные фильтры. Можно выводить продукты в порядке возрастания цены, сортировать по производителям или поставщикам.
Как оплатить товары
Оплатить покупку с «Почтамаркет» можно при помощи банковской карты, электронных денег, а также можно оформить наложенный платеж при получении товаров в отделении почтовой связи.
Как осуществляется доставка
Доставка по территории Российской Федерации составляет 279 рублей, включая НДС. В одном заказе можно получить 5 различных товаров. Отправка осуществляется напрямую со склада продавца. Сроки комплектации заказа, а также время доставки в ближайшее почтовое отделение покупатель может узнать, обратившись к продавцу напрямую, используя вкладку «Контакты продавцов».
При заказе определенного товара через сервис «Почтамаркет» покупатель может ознакомиться с примерными сроками доставки в тот или иной регион. Стоит учесть, что срок доставки в труднодоступные регионы страны может существенно отличаться от срока, указанного на сайте.
При заказе отправлений с «Почтамаркет» покупатель всегда может отследить отправление при помощи специального трек-номера, который присваивается каждой посылке.
Также можно заказать курьерскую доставку по указанному адресу, поставив пометку в соответствующем поле. После прибытия посылки в почтовое отделение оператор курьерской службы предварительно позвонит клиенту и уточнит адрес и время доставки посылки. Если абонент по каким-либо причинам не берет трубку, то курьер оставит ему извещение о прибытии посылки.
Заказать курьерскую доставку можно и в случае оформления покупки наложенным платежом. При оплате курьеру он обязан выдать клиенту не только посылку, но и квитанцию об оплате.
Можно ли оформить возврат
Согласно законодательству покупатель может оформить возврат товара в течение 14 дней после его приобретения.
Вернуть можно как некачественный товар, так и товар, который отвечает всем требованиям, но не подошел покупателю по каким-либо параметрам:
- размеру;
- форме;
- цвету;
- или же не соответствует описанию, размещенному на сайте.
Покупку можно вернуть в том случае, если упаковка товара не повреждена и сам он не был в использовании. При покупке товаров с «Почтамаркета» в каждую посылку вкладывается заявление на возврат, поэтому обязательно нужно сохранять все документы, полученные вместе с покупкой.
В заявлении необходимо указать причину возврата, а также приложить документы подтверждающие оплату. Деньги будут отправлены покупателю переводом по адресу, указанному в заявлении на возврат.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь
в службу поддержки Почты России
8-800-2005-888
📦 Статистика экспорта / импорта и передвижений международный почтовых отправлений из Сингапура, Китая и Гонконга https://track24.ru/roadmapstat/
Отследить Посылку Почта Маркет по Номеру Заказа
Статистика экспорта / импорта и передвижений международный почтовых отправлений из Сингапура, Китая и Гонконга https://track24.ru/roadmapstat/
Отследить Посылку Почта Маркет по Номеру Заказа «Почта России» приостанавливает сообщение с 15 странами, прекратившими обработку почты.
Ограничения коснулись Монголии, Кувейта, Ливии, Перу, Молдавии, Шри-Ланка, Туниса, Каймановых Островов, Французской Полинезии, Ливана, Филиппин, Мальдив, Острова Пасхи, Мьянма и Эквадора.
О приостановке почтового обмена с Китаем не сообщается.
Трек-код, по другому почтовый идентификатор или номер отслеживания — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет следить за передвижением своего почтового отправления по стране или всему миру.
Что такое почтовый идентификатор или трек-код?
Отслеживание почтовых отправлений
С сервисом «Единая трекинг-служба» отслеживание посылок становится простым и комфортным!
О сервисе «Единая трекинг-служба»
Отслеживание почтовых отправлений Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки.
Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.
Вы довольны услугами служб доставки?
ДаНет
Стоимость и сроки доставки
Отследить Посылку Почта Маркет по Номеру Заказа
Нажав на кнопку «Продолжить», Вы перейдете на регистрационную форму.
Отслеживание доставки
Отследить Посылку Почта Маркет по Номеру Заказа В населенные пункты, расположенные в условиях труднодоступности, срок доставки отправлений может увеличиться.
Официальный сайт Почта Маркет — https://market.pochta.ru.
Официальный сайт Почта Маркет
Почта Маркет
Сначала нужно добавить в корзину покупателя все нужные вам товары из каталога. Потом следует перейти в саму корзину и нажать на кнопку «Оформить заказ». Рядом с ним заодно будет указана и итоговая сумма к оплате. После этого останется указать информацию о получателе, выбрать способ платежа и нажать на кнопку «Заказать».
Как происходит оформление заказа
Почта Маркет Список товаров раскрывается после клика по категории. Изначально в каталоге указываются только краткие сведения — картинка продукта, его название и стоимость. Чтобы получить подробные параметры и описание, нужно будет кликнуть по нему один раз.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…
Если ни в личном кабинете, ни на почте номера нет, то запросите его у продавца самостоятельно.
Отслеживание посылки
С нами можно отследить посылку в любой точке мира
Если пересылку курируют коммерческие экспресс-перевозчики (UPS, DHL и др.), то структура трек-номера может отличаться от международного стандарта.
Структура трек номера
С нами можно отследить посылку в любой точке мира Наш сервис позволяет отследить посылку по треку, даже если вы не знаете, через какую службу она отправлена. Более того, вам не придется переходить с сайта на сайт – posylka.net автоматически определяет почтовые и курьерские службы как в стране-отправителе, так и в стране-получателе и предоставляет вам обобщенную информацию по вашему грузу на русском языке.
Кроме этого, для ценных и заказных писем доступны дополнительные опции:
Как отследить посылку по номеру заказа?
Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру
- Минимальный размер: 110 × 220 мм (евроконверт) или 114 × 162 мм (ф. C6);
- Максимальный — 229 × 324 мм (ф. C4);
- Максимальный вес: 100 г.
Как проследить посылку по трек-номеру на официальном сайте почтовой службы?
Где Моя Посылка? Как отследить посылку или письмо по трек-номеру Для начала вкратце напомним что нужно, чтобы следить за передвижением посылки.
📪 Если перевозчик неизвестен отслеживать посылки лучше всего на Postal Ninja. Сервис автоматически определит, кто, когда и куда повез отправление. Кроме того, Почтовый Ниндзя будет отслеживать ваш трек 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Репутация
340
Россия, Смоленск
Обратной связи нет,нет ни товара, ни денег!
3
27.10.2021
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Нет обратной связи, невозможно получить возврат денежных средств, товар не доставлен, перекладывание ответственности на других
Доброго времени суток! Хочу Вам рассказать про свой первый и печальный опыт покупки на сайте Почта Маркет. Почта Маркет — это официальный интернет-магазин от Почты России, вот только ответственности Почта России не несет никакой и…
Никому не порекомендую этот ужас, именуемый Почта Маркет
1
17.03.2022
Достоинства:
нет
Недостатки:
один сплошной минус. Обман чистого вида.
Приветствую, друзья! Хочу поделиться с вами своим опытом сотрудничества с ПочтаМаркетом. Догадывалась, что хорошо быть не может, но не думала что настолько. Началось с того, что маме моей в почтовом отделении при получении пенсии дали…
Репутация
0
Россия, Москва
Ужасный сервис
05.01.2022
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Отвратительный сервис
Итак, 2!!! подряд два Новых года мои дети остались без новогодней открытки от Деда мороза. Ладно, первый раз … Оплатила, заказала… Тишина. Не отслеживает доставка. Думала, что Почта маркет=доверие. Нет. Они не способны на сервис…
Внимание! На данный момент номер горячей линии Яндекс Маркет 8-800 отключен.
Можно дозвониться только по номеру с кодом 495 (звонок платный, оплачивается по тарифу вашего оператора)
В любой крупной компании всегда есть служба поддержки клиентов — интернет магазин Яндекс Маркет не исключение.
Опытные и вежливые операторы готовы решить любой ваш вопрос и разрешить каждую возникшую проблему. Можно как позвонить на горячую линию Яндекс Маркет, так и написать в службу поддержки.
Не забывайте использовать лучшие способы экономии на Яндекс Маркете:
- Промокоды Яндекс Маркет
- Все скидки и промокоды Яндекс Маркет на первый заказ
- Как покупать на Яндекс Маркет по минимальной цене: все способы
Содержание статьи
- 1 Телефон горячей линии техподдержки интернет магазина Яндекс Маркет
- 2 Служба поддержки Яндекс Маркет
- 3 Как еще можно обратиться в поддержку Яндекс Маркета (горячую линию)
- 4 Электронная почта Яндекс Маркет, как написать в службу поддержки
- 5 Почтовый адрес Яндекс Маркет (почта)
- 6 Проблемы с доставкой товара Яндекс Маркет или возвратом товара
- 7 Адрес офиса поддержки Яндекс Маркет в Москве, Спб и других городах России
- 7.1 Адреса офисов Яндекс Маркет в Москве
- 7.2 Адрес офиса Яндекс Маркет в Санкт-Петербурге
- 7.3 Адреса офиса техподдержки Яндекс Маркет в Ижевске
- 7.4 Адреса офисов Яндекс Маркет в России
Телефон горячей линии техподдержки интернет магазина Яндекс Маркет
- +74951363796 — горячая линия Яндекс Маркет для бесплатного звонка из Москвы и Московской области (со стационарных телефонов). Звонки из других регионов России платные — по ценам вашего тарифа. РАБОТАЕТ, помогут по любому вопросу покупателю из любой точки России.
- 88002342712— телефон интернет магазина Яндекс Маркет. Номер кликабельный, бесплатный звонок по России на горячую линию 8800 Яндекс Маркет. На данный момент номер отключен!
До того, как вы позвоните по указанному номеру — стоит помнить о 2 важных вещах:
- Данный телефон горячей линии предназначен только для срочных и неотложных вопросов
- Техподдержка работает круглосуточно
Если у вас возник вопрос по заказу или покупки товаров на Маркете, то проще обратиться в техподдержку через форму обратной связи.
Листаете до низа страницы и нажимаете на «Отправить запрос». Отвечают обычно в течение суток.
Служба поддержки Яндекс Маркет
Для письменного обращения в службу поддержки Яндекс Маркет вам будет необходимо заполнить форму обратной связи (переходите по ссылке и выбираете «Отправить запрос» внизу страницы)
- Ваше имя — укажите, как к вам обращаться
- E-mail, на который будет отправлен ответ — укажите свой реальный электронный адрес, так как на него придет ответ на ваш вопрос
- Сообщение — напишите подробное сообщение о возникшей проблеме. Если проблема с заказом — обязательно укажите номер заказа. Это ускорит решение вопроса. Также можно указать номер мобильного телефона для связи.
- Присоединить файл (скриншот) — если необходимо то можно приложить фото или скриншот весом до 10 Mb
После заполнения всех полей формы можно смело нажимать на кнопку «Отправить».
Через некоторое время вам на почту придет ответ, а при необходимости оператор сам перезвонит вам. Обычно ответ приходит в течение дня.
Кроме того, на странице поддержки можно получить информацию по следующим темам:
- Настройка аккаунта
- Выбор магазина
- Возврат товара
- Советник Маркета
- Поиск и выбор товаров
- Покупка на Маркете
- Размещение обзоров о товарах
- Жалобы на работу сервиса и пожелания по улучшению
Как еще можно обратиться в поддержку Яндекс Маркета (горячую линию)
Есть и другие способы связаться со службой поддержки Яндекс Маркет:
- Написать в чат поддержки Яндекс Маркета. Для этого нужно перейти в раздел «Мои заказы» на сайте или в приложении Яндекс Маркет. На сайте будет доступна кнопка «Задать вопрос». В приложении «Чат с поддержкой» .
- Обратиться через обратную связь. Вариант аналогичный первому. Переходите по ссылке и внизу страницы жмете на «Отправить запрос». Заполняете форму и отправляете сообщение. Вам ответят в течение суток.
- Обратиться в Яндекс Маркет через соцсети. Вы можете написать Яндекс Маркету в личные сообщения одной из официальных групп в соцсетях VK, Instagram*, Facebook* . Отвечают довольно оперативно. (*владелец соцсети компания Metа признана в России экстремистской организацией и запрещена).
Скачайте мобильное приложение Яндекс Маркет для Android или iOS. В нем вы сможете решить вашу проблему быстрее.
Электронная почта Яндекс Маркет, как написать в службу поддержки
Электронная почта (email) у Яндекс Маркет отсутствует.
Если вы хотите именно написать в службу поддержки Яндекс Маркет, а не позвонить — то это можно сделать через форму обратной связи.
Пролистайте страницу до низа, выберите «Отправить запрос», заполните поля формы и нажмите «Отправить».
Ответ придет на email, который вы указали в форме. После этого вы сможете продолжить общение с сотрудниками Яндекс Маркета используя тот электронный адрес, с которого вам придет письмо.
Почтовый адрес Яндекс Маркет (почта)
Если вам по какой-то причине необходимо отправить «бумажное письмо» в Яндекс Маркет, то вы можете воспользоваться следующим почтовым адресом:
ООО «ЯНДЕКС» (индекс 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16)
Проблемы с доставкой товара Яндекс Маркет или возвратом товара
Если у вас возникли проблемы с доставкой товара с Яндекс Маркет или возвратом товара — вы можете ознакомиться с подробными статьями на эту тему:
- Доставка товара Яндекс Маркет
- Возврат товара Яндекс Маркет
Если решение вашей проблемы затягивается — вы можете оставить отзыв в разделе «Честные отзывы покупателей Яндекс Маркет». Там вам ответит представитель маркетплейса, который поможет оперативно решить все вопросы!
Адрес офиса поддержки Яндекс Маркет в Москве, Спб и других городах России
Офисы горячей линии и техподдержки Яндекс.Маркет находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Ижевске.
Однако обратиться напрямую в офис и поговорить со службой поддержки «вживую» не получится — связаться с Яндекс Маркетом можно только по телефонам, указанным выше и форме обратной связи.
Адреса офисов Яндекс Маркет в Москве
Все ссылки кликабельные — при нажатии на ссылку вы попадете на карту с расположением офиса Яндекс Маркет в Москве:
- Главный офис Яндекса на улице Льва Толстого в Москве — 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16
- Офис Яндекса в «Москва-Сити» — 123112, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 19
- Офис Яндекс.Маркета на Новинском бульваре — 121099, Москва, Новинский бульвар, 8
- Офис Яндекса на Садовнической улице — 115035, Москва, ул. Садовническая, 82, стр. 2
- Офис Яндекса на Садовнической улице — 119048, Москва, ул. Усачёва, д. 2, стр. 3, офисы 5 и 10
- Магазин и музей Яндекса — 119021, Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11/13
Адрес офиса Яндекс Маркет в Санкт-Петербурге
- Офис Яндекса в Санкт-петербурге — 195027, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, дом 2, корпус 2, литер Щ, БЦ «Бенуа»
Адреса офиса техподдержки Яндекс Маркет в Ижевске
В 2020 году Яндекс Маркет открыл большой офис горячей линии в Ижевске
- Офис контактного центра Яндекс Маркет в Ижевске — Удмуртская Республика, Ижевск, улица Ленина, 23, БЦ «Атлант»
Адреса офисов Яндекс Маркет в России
Все адреса офисов Яндекс и Яндекс Маркет представлены на следующей странице на официальном сайте.
Нужный офис можно выбрать вверху страницу в выпадающем списке
Задавайте вопросы в комментариях — обязательно постараемся помочь вам!
Чтобы всегда быть в курсе новых акций, промокодов и скидок Яндекс.Маркет , подписывайтесь на нас в соцсетях:
«Почта России» запустила онлайн-магазин market.pochta.ru, который объединяет товары различных компаний и предложения из бумажных каталогов, доступных в 42 тысячах отделений сервиса, пишет «Коммерсантъ».
Для системы электронной торговли «Почта России» заказала новый сайт, разработка которого шла в течение года, говорят во ФГУПе. Согласно информации на сайте госзакупок, победителем конкурса стала компания «Диджитал Зон», которая предложила выполнить работу за 27 млн руб., то есть на 15% ниже начальной цены.
По словам заместителя гендиректора «Почты России» Инессы Галактионовой, с «Почтамаркетом» уже работают оператор дистанционной торговли «Отто Групп Россия», продавец детских товаров «Дочки-сыночки», издательство «Эксмо», а также гипермаркет товаров для красоты и здоровья Gessmarket. К концу 2016 года компания намерена увеличить количество партнёров до десяти.
«Почта-банк», связанный с «Почтой России», прорабатывает возможность запуска платежей банковскими картами на площадке и выдачу кредитов на онлайн-покупки.
Своим основным преимуществом «Почта России» считает сеть собственных отделений, которые не охватывают другие игроки онлайн-торговли. Партнёры проекта обязаны передавать посылки в доставку не позднее чем через четыре рабочих дня с момента заказа, а также самостоятельно обрабатывать претензии и клиентские возвраты, включая возврат средств, говорят в госкомпании.
По мнению президента Национальной ассоциации дистанционной торговли Александра Иванова, «Почтамаркет» сможет стать конкурентом китайского AliExpress. Он отмечает, что китайский сервис «в наших медвежьих углах обрабатывает ровно ту же нишу, причем весьма успешно».
О планах «Почты России» запустить собственный онлайн-магазин стало известно в августе 2015 года. Уж тогда предполагалось, что модель маркетплейса будет «гибридной» — с одной стороны, «Почта России» предоставит площадку для товаров различных продавцов (по системе eBay и AliExpress), с другой — даст возможность покупателям заказывать товары в розничных точках (отделениях связи) и через печатные каталоги.
Мнения экспертов
Дмитрий Лобанов, руководитель направления «Электронная коммерция» Itella в России:
У «Почтамаркет» есть все шансы для успешного выхода на региональный рынок. «Почта России» имеет очень развитую инфраструктуру, охватывающую почти всю карту нашей страны и доступную даже тем, кто живет в самых отдаленных местах. Эта инфраструктура позволит «Почтамаркету» иметь доступ к части экономически активного населения в регионах РФ.
Важно, чтобы «Почтамаркет» правильно взаимодействовал со своей аудиторией, в частности, четко выстроил претензионную и возвратную работу.
О полноценной конкуренции «Почтамаркет» с крупнейшими международными онлайн-площадками, такими как AliExpress, говорить не приходится, так как их аудитории и ассортимент будут различаться.
Конечно, в Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках «Почтамаркет» не станет такой популярной торговой площадкой, как в регионах. Она не составит конкуренцию ни локальным интернет-магазинам, ни тем более таким гигантам, как AliExpress. Эти города уже насыщены разнообразными онлайн- и оффлайн-каналами продаж, а также инфраструктурой для быстрой и относительно недорогой экспресс-доставки.
Николай Рождественский, weship2you.com:
Успех Алиэкспресс или посреднических проектов таких как наш weship2you с менее серьезной каталожной интеграцией (у нас на проекте нет возможности выбрать товар, но при этом мы предоставляем клиентам возможность заказать вещи из любого магазина в США) заключается в том, что наши площадки предлагают клиентам определенный набор ценностей, которые им не могли предложить другие магазины/площадки: экономия, ассортимент, эксклюзивный товар. Какую ценность предлагает Почта Маркет? Сайт сделанный за 27 млн рублей с 5 наименованиями в разделе «Мужская одежда» (http://joxi.ru/Y2L8NkbFnywwJ2)? Это очень сомнительное конкурентное преимущество.
ПочтаМаркет, похоже, не решает какие-либо проблемы клиентов, которые у них есть. По крайней мере на текущий момент. Когда каталог вырастет, доставка едва ли будет осуществляться быстрее, ведь логистическая инфраструктура не меняется, все товары доставляются со складов поставщиков все той же Почтой, в то время как Амазон тестирует доставку дронами.
Товары, которые сейчас выложены на площадке ПочтаМаркета, можно купить в любом магазине и таких магазинов довольно много в ру зоне. Тогда в чем смысл этого проекта? Если говорить на языке ценностей, то ценностей в этом новом проекте особо я не вижу. А если исходить из анализа предыдущего опыта, то у Почты уже была попытка сделать дропшиппинговый магазин с Биглионом и эта попытка не увенчалась успехом. Возможно, стоит коллегам из Почты обращаться почаще к истории.
Кроме этого есть субъективное мнение, что проект создается не энтузиастами, а наемными сотрудниками-управленцами, которые считают, что сайт за 27 млн рублей — это ок. Сейчас это выглядит довольно расточительным решением. Хотя, конечно, ТЗ я не видел, но судя по юзабилити самых первых разделов (http://joxi.ru/4AkZNGMSMWNXl2) на UX/UI проектировщика денег не осталось.
Все крутые проекты создавались независимыми предпринимателями: Джек Ма — Алиэкспресс, Джеф Бозес — Амазон, Тони Шей — легендарный Заппос. Не думаю, что у них было $500 тысяч долларов на развертывание сайта.
Как говорится, если хотите рассмешить Бога, расскажите ему о своих планах. Я бы переформулировал эту поговорку — хотите рассмешить этих ребят, что я перечислил выше, сообщите им, что Почта России создала «убийцу» Алиэкспресс.
Успехов Почте.