Покупатели увидят в объявлении подменный номер что это значит на Авито
Как известно, Интернет полон спамеров и мошенников. Особенно много их на площадке объявлений Avito, где каждый публикуемый пользователем телефон может быть атакован множеством звонков и смс. Пытаясь избежать подобного развития событий, торговая площадка внедрила услугу, позволяющую сохранить в тайне данные продавца товара. Ниже разберём, что же именно значит на сайте Авито опция: «Покупатели увидят в объявлении подменный номер». А также узнаем, как включить и отключить данную услугу.
Содержание
- Что значит замена телефона при публикации объявлений на Авито?
- Можно ли отключить функцию «Покупатели увидят в объявлении подменный номер»
- Что делать, если предоставленный телефон не нравится
- Каким образом поступить, если услуга «подменный номер» на Авито работает плохо
- Заключение
Что значит замена телефона при публикации объявлений на Авито?
Услуга «Подменный номер» была запущена на торговой площадке «Авито» примерно с 2013 года. До этого публикуемые продавцами товаров номера телефонов частенько становилась добычей злоумышленников. С 2013 года Avito совместно с операторами МТТ и МТС начала внедрение системы «временных номеров», подменяющих настоящие данные на публикуемых в объявлениях.
Такие подменные номера позволяли повысить безопасность продавцов и избавиться от смс-спама, которыми ранее бомбардировались телефоны. При звонке на данный номер срабатывает переадресация на настоящий телефонный номер. И таким образом звонящий попадает на нужного ему продавца.
Вся история звонков при этом собирается в вашем личном кабинете на сайте Авито и анализируется системой.
Данная услуга подключается ко всем подаваемым частным объявлениям по умолчанию. Но это значит, что при желании вы можете её отключить.
Это полезно знать: почему на Авито объявления стали платными.
Можно ли отключить функцию «Покупатели увидят в объявлении подменный номер»
Если вы по каким-либо причинам решили отказаться от данной услуги, тогда вам необходимо выполнить следующее:
- Авторизуйтесь в вашем Личном Кабинете на Авито;
Перейдите в Личный кабинет на сайте Авито - В перечне ваших объявлений найдите нужное объявление, для которого вы хотите отключить опцию скрытия номера;
- Перейдите в редактирование данного объявления, и нажмите на «бесплатно защитить номер от спама».
При продаже автотранспорта необходимо открыть опцию «Номер телефона» в создаваемом объявлении. И снять галочку с уже упомянутой нами опции «Защитить номер от спама».
Если при публикации вашего объявления появилось сообщение «Невозможно создать подменный номер», рекомендуем убрать галочку с данной опции и попробовать ещё раз.
Что делать, если предоставленный телефон не нравится
Если выданный вам системой подменный номер не нравится, тогда вы можете сменить его. Новые данные вы получите в течение суток. Но пользоваться данной услугой на Авито можно не более 1 раза в месяц.
Каким образом поступить, если услуга «подменный номер» на Авито работает плохо
В некоторых случаях пользователи отмечали наличие проблем при звонках, если подключается функция «Покупатели увидят в объявлении подменный номер». Это значит, что отмечалось плохое качество связи, различные посторонние шумы. При этом даже если вы не дозвонились к нужному продавцу, то за такой неудачный звонок с вас могли списать деньги.
В этом случае рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Авито.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Перейдите на сайт Авито;
- Выберите вверху раздел «Помощь»;
- В самом низу открывшемся страницы нажмите на «Задать вопрос»;
- Выберите «Тему обращения» и обрисуйте суть возникшей у вас проблемы.
Это пригодится: телефон поддержки Авито.
Заключение
Выше мы рассмотрели, что означает на сайте объявлений Авито уведомление «Покупатели увидят в объявлении подменный номер». Для каких целей создана опция замены данных, и что делать, если она работает не должным образом. Если по каким-либо причинам вы не хотите ей пользоваться, тогда перейдите в нужное объявление и отключите данную опцию. Но учитывая всё вышеизложенное, мы бы рекомендовали оставить её в активном состоянии. Она служит отличным инструментом для защиты вашего телефонного номера от спама и поступления на ваш номер множества ненужных звонков.
Опубликовано 08.02.2020 Обновлено 20.11.2020
Что такое подменный номер?
В некоторых категориях объявлений, таких как, Автомобили и Недвижимость, Авито позволяет использовать подменный номер. Эта функция носит название “Защита номера”. Цель этой услуги – защита настоящего номера продавца от спама и нежелательных звонков. Подменный номер предоставляется сервисом Авито бесплатно.
Защиту номера можно подключить только если вы:
– продаете машину «С пробегом»;
– сдаёте в аренду или продаёте квартиру в категории «Вторичное жильё».
Что значит подменный номер на Авито?
Подменный номер в объявлении на Авито видят потенциальные покупатели вместо вашего настоящего номера. Сервис анализирует все звонки и производит их переадресацию на ваш номер. То есть, когда потенциальный покупатель позвонит на подменный номер, он будет переадресован на настоящий номер. В свою очередь, спам звонки система заблокирует и на ваш номер они не поступят.
Преимущества подменного номера:
– подменный номер позволяет не попасть в базы мошенников;
– на ваш телефон не будет поступать спам в сообщения и мессенджеры;
– подменный номер защитит от звонков злоумышленников;
– вы сохраните конфиденциальность.
Как на Авито убрать подменный номер?
В любое время функцию “Защита номера” можно отключить. Убрать подменный номер можно самостоятельно, зайдя в настройки вашего объявления и сняв галочку “Защитить номер от спама”, или обратившись в службу поддержки.
Подменный номер служит отличным инструментом защиты вашего номера телефона от мошенников и спам звонков. Также вся история звонков собирается в личном кабинете. Мы рекомендуем использовать эту функцию в своих объявлениях.
Смотрите также
- Как разблокировать пользователя на Авито
- Как разблокировать объявление на Авито
- Как зарезервировать товар на Авито
- Как посмотреть завершенные объявления на Авито?
- Как снять, завершить объявление на Авито
«Авито» распространил услугу «Защита номера» на номера всех продавцов-физлиц на площадке. Теперь покупатели видят не настоящий телефонный номер, а временный, подменный. Это сделано для борьбы с мошенниками, спамерами и парсерами.
Сервис «Защита номера» появился на Авито 4 года назад и изначально был доступен только продавцам, размещающим объявления в категориях «Авто» и «Недвижимость». Сделки по этим объявлениям обычно связаны с крупными суммами, поэтому желание продавцов скрыть свои персональные данные было вполне понятно.
Суть сервиса в следующем: при использовании защиты номера реальный номер владельца профиля в объявлениях скрыт. Вместо этого покупатели видят специальный временный номер, предоставленный «Авито». Отображаемые номера периодически изменяются, система запоминает связку «Покупатель-продавец» после первого успешного созвона, и даже после замены отображаемого номера в объявлении повторные звонки адресуются нужному человеку.
Для чего полезен этот сервис?
Первое, самое очевидное – по подменному номеру нельзя выяснить персональные данные, то есть «пробить» его в сотовой компании, в интернете, по каким-то другим источникам.
Второе – временные номера делают бесполезной работу парсеров – автоматических систем, собирающих всю информацию с сайта для каких-либо целей. Например, для составления баз данных для спама.
В-третьих, с помощью временного номера нельзя перевести общение в небезопасную среду. Зачастую мошенники убеждают продавцов перейти в Viber или WhatsApp, мол, там «удобнее общаться» – а на деле посылают продавцам фишинговые ссылки. С временными номерами перейти в сторонний мессенджер не получится.
Даже с определенным аккаунтом временный номер связать не получится, если только не позвонить по нему сразу же. Но если автор снимет объявление, и эта связка перестанет работать.
Как сообщают в «Авито», в ходе тестовых запусков услуги количество нецелевых звонков для аккаунтов с подключенной защитой номера снизилось на 40%, а количество жалоб на поведение, не соответствующее правилам безопасности «Авито», после его внедрения сократилось на 50%.
Конечно, это не панацея, к примеру, от мошенников, предлагающих классический развод про предоплату товара («Назовите мне номер вашей карты, три цифры на обороте – и я переведу вам деньги»), временный номер не защитит. Но классифайд продолжит работать над безопасностью своего сервиса.
«Защищенные номера не только защищают от спама, но и не позволяют начать общение в стороннем мессенджере, и с их подключением большая часть диалогов сосредоточится в чате Авито. Искусственный интеллект внутри нашего чата умеет распознавать подозрительную активность собеседника и блокировать фишинговые ссылки. Стопроцентное покрытие аккаунтов функционалом защиты номера позволит заметно увеличить безопасность не только в рамках платформы, но и за ее пределами», – рассказал директор департамента Trust&Safety Авито Андрей Рыбинцев.
Ранее мы рассказывали, что Леонид Агутин стал лицом «Авито» в кампании по цифровой безопасности. В рамках кампании был создан мини-фильм с певцом в главной роли, рассказывающий о 4 ключевых правилах безопасного онлайн-шопинга.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
Авито покупатели увидят подменный номер – что это?
05.08.2019
14,099 Просмотры
Авито — крупнейшая площадка рекламных объявлений, где каждый человек может продать, обменять, отдать или купить какую-либо вещь или услугу. Как и все сервисы, пользователи Авито подвергаются нападению мошеннических групп, а также недобросовестных рекламных компаний, которые назойливо звонят/пишут и предлагают воспользоваться различными услугами.
Чаще всего это происходит через мобильный номер, который указывает продавец или покупатель у себя на странице. Чтобы защитить пользователей, разработчики Авито пошли вслед за другими службами и создали подменный номер. Теперь каждый человек, зайдя к продавцу на страничку, увидит подмененный контактный номер.
Это опция призвана защищать реальный номер человека от спама с рекламными агентствами. Принцип действия таков, что когда опция подключена, в объявлении указывается другой телефон, но все звонки анализируются системой и переадресовываются на правильный. Также действие опции нацелено на блокировку сообщений и сбор истории звонков в личном кабинете. Услуга подключается ко всем объявлениям.
Важно! Если услуга не требуется, ее можно сразу отключить в соответствующем разделе редактирования объявления. Возле контактного номера указана галочка защиты номера от спама. Ее нужно снять, а затем закрыть объявление. Через личный кабинет можно применить действие ко всем необходимым объявлениям. Естественно, для отключения подменного номера необходимо авторизоваться и обязательно сохранить совершенное действие.
Интересно, что пользователи отмечают, что как и на Авито, так и на других площадках, дозвониться продавцу, у которого действует опция, очень сложно. Неоднократно появляются гудки, изменяется их тональность, идет музыка, а затем происходит сброс вызова. При этом, деньги за вызов с мобильного телефона списываются, как при обычном звонке. Получается, часто до продавца не могут дозвониться реальные покупатели. Поэтому таким образом Авито делает продавцам медвежью услугу.
В целом, услуга «Подменный номер» — опция, которая придумана на многих сайтах объявлений, в частности и на Авито. Создана, чтобы защитить пользователя и продавца в одном лице от нежелательных звонков и сообщений рекламных агентов, а также мошенников, которые наживаются на доверчивости обычных людей. При этом, часто она работает не так, как нужно. Поэтому подключать ее или нет — вопрос спорный.
Загрузка…
«Авито» больше не показывает настоящие телефоны частных продавцов
Выключить подмену номера нельзя, это защита от мошенников и спамеров
Теперь у всех частных продавцов на «Авито» скрыты реальные номера телефонов.
Покупатели видят под объявлением подменные номера, пишет vc.ru со ссылкой на пресс-службу компании.
Раньше покупатель нажимал на кнопку «Позвонить» под объявлением и видел личный номер продавца из его профиля. Можно было позвонить напрямую, отправить смс или написать в каком-нибудь мессенджере. Теперь же «Авито» показывает подменный номер, который периодически меняет. Если человек набирает его, сервис переводит вызов на реальный номер продавца и предупреждает, что звонят по объявлению с «Авито».
Звонящий узнает реальный номер, только если продавец назовет его сам. А продавец, как и раньше, видит реальный номер звонящего.
Впервые «Авито» добавил защиту номера в 2018 году, но до сих пор функция работала только в категориях «Авто» и «Недвижимость».
Теперь сервис подменяет номер автоматически под объявлениями во всех категориях, кроме «Резюме» — в ней посмотреть личный телефон автора можно только платно. Отключить функцию нельзя. Так «Авито» хочет защитить пользователей от мошенников, спамеров и систем, которые собирают номера для продажи.
В «Авито» обещают, что подменный телефон не помешает покупателю связаться с продавцом: после первого звонка сервис запоминает связку и после замены временного номера в объявлении по-прежнему адресует звонки нужному человеку.
13.02.2020
Отзыв рекомендуют:20148
Достоинства:
нет
Недостатки:
отсутствие мозгов у разработчиков.
Появилась услуга новая на авито подменные номера, что бы не было спам звонков. Как работает: вы включаете себе эту функцию и вам не поступают спам звонки. Как на самом деле работает: сделал необходимую выборку товаров (в моем случае это авто), и начал звонить для уточнения деталей, после третьего звонка мой номер заблокировали. Пытался получить объяснение, логику они не смогли, но посоветовали звонить с номеров которые есть на авито ))) То есть спам звонки тебе будут приходить, но потенциальные покупатели тебе позвонить не смогут.
| Год пользования услугами: | 2017 |
| Общее впечатление: | Работа подменных номеров |
| Моя оценка: |
|
| Рекомендую друзьям: | НЕТ |