Платформа офд номер телефона техподдержки

Платформа ОФД — один из первых и крупнейших операторов фискальных данных. Оператор активно развивается, внедряет новые решения и предлагает новые сервисы своим клиентам!

Платформа ОФД

Код партнера: 291791001

Данные для настройки кассы:

Название ОФД: ООО «Эвотор ОФД»
ИНН ОФД: 9715260691
URL-адрес сервера: ofdp.platformaofd.ru
IP-адрес сервера: 185.170.204.91
Порт: 21101
DNS: 8.8.8.8
Адрес отправки чеков: noreply@platformaofd.ru
Адрес сайта ФНС: nalog.gov.ru

Настройки для системы маркировки ФФД 1.2 у Платформа ОФД

Адрес сервера: ofdp.platformaofd.ru
IP сервера: 185.170.204.91
Порт сервера: 21102

Контактные данные службы поддержки ОФД

8 800 100-54-00

info@platformaofd.ru

Дополнительные ссылки:

Вход в личный кабинет клиента Платформа ОФД

Проверка чека на сайте Платформа ОФД

Как использовать код активации Платформа ОФД

Для использования ключа активации, зайдите в Личный Кабинет Клиента, раздел «Лицевой счет», подраздел «Оплата касс».

Выберите нужную кассу и нажмите на кнопку «Ключ активации»:

В появившемся поле укажите номер ключа активации:

Далее нажмите на кнопку «Активировать».

Если был указан верный ключ активации, у ККТ появится подписка, соответствующая тарифному плану.

Этот тариф запустится после нажатия кнопки «Активировать подписку», либо после получения первого чека от ККТ в ОФД.

Если был указан неверный ключ активации или ключ, который ранее был использован в системе, на экране будет отображена соответствующая ошибка.

Платформа ОФД

Код активации Платформа ОФД 1 день

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Код активации Платформа ОФД 12 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Код активации Платформа ОФД 15 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Код активации Платформа ОФД 36 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Ключ активации тарифа Учёт марок. Выбытие товаров 36 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Ключ активации тарифа Учёт марок. Выбытие товаров 15 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Ключ активации тарифа Учёт марок. Выбытие товаров 12 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Код активации тарифа Учёт марок Платформа ОФД 36 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Код активации тарифа Учёт марок Платформа ОФД 15 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Код активации тарифа Учёт марок Платформа ОФД 12 месяцев

+

×

Выбрано максимальное количество, доступное для заказа

Общая стоимость

Телефон горячей линии ОФД

Телефон горячей линии ОФДOFD.ru (ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии») — оператор фискальных данных, созданный командой профессионалов в области IT, финансов, телекоммуникаций и расчетных технологий. Обладает разрешением ФНС на обработку фискальных данных и был включен в реестр ОФД в октябре 2016 года. В 2018 году OFD.ru был присоединён ФНС России к сети операторов электронного документооборота (ЭДО).

На сегодняшний день OFD.ru входит в тройку крупнейших игроков рынка фискальных данных, обслуживает более 468 000 онлайн-касс и уже обеспечил передачу более 24 млрд. чеков. Клиентами оператора уже являются 221 000 юридических лиц по всей стране, среди которых: «Почта России», «Связной», «Лента», «Снежная Королева», «ВкусВилл» и другие крупные торговые сети, лидеры рынка e-commerce, крупнейшие производственные компании.

OFD.ru — единственный в России оператор фискальных данных, отмеченный престижной «Премией Рунета», а также наградами: «Время инноваций» и «Лучшие в России (Best.ru)». Компания уверенно заняла первую строчку в рейтинге ОФД независимого агентства Magram Market Research в 2021 году.

Содержание:

  • 1 Горячая линия OFD.ru
  • 2 Написать сотрудникам поддержки ОФД.ру
  • 3 Возможности горячей линии
  • 4 Дополнительные источники связи

Горячая линия OFD.ru

Телефон горячей линии ОФДКомпания ОФД обладает официальным сайтом, позволяющим просматривать каталог услуг и различные справочные материалы, помогающие решать возникающие вопросы. Если интересующую информацию невозможно получить самостоятельно — обращайтесь в контактный центр компании. Консультанты всегда рассмотрят обращение.

Приоритетным способом связи остается горячая линия 8 495 540 99 11. Основной задачей консультантов является предоставление справочной информации. Абоненты способны узнать последовательность подключения услуг или стоимость обслуживания.

Написать сотрудникам поддержки ОФД.ру

Телефон горячей линии ОФД
Кроме горячей линии клиенты получают письменные консультации по электронной почте. Для отправки вопроса воспользуйтесь электронной почтой ofd@ofd.ru, принадлежащей компании. Сообщения принимаются круглосуточно, однако, продолжительность обработки вопроса составляет 1-24 часа. На почту можно отправлять вопросы, предложения, жалобы.

Желательно составлять обращение, придерживаясь определенных правил. Обязательно указывайте имя, контакты, подробности найденной проблемы. Можете прикладывать дополнительные вложения — изображения или текстовые материалы.

Возможности горячей линии

Операторы проводят бесплатную консультацию по поводу обслуживания. Можно узнать разновидности фискальных накопителей, способы подключения кассового оборудования, использование промо-кодов для получения скидок. Также сотрудники поддержки перечислят последовательность установки программного обеспечения.

Дополнительные источники связи

Компания ОФД консультирует пользователей через социальные сети. Для отправки вопроса напишите комментарий на странице компании. Через несколько часов вам ответит менеджер. Указанным способом принимаются предложения, жалобы, вопросы. Кроме того, подписчики получают последние новости организации и различные выгодные предложения.

Официальный сайт: https://ofd.ru/
Вход в личный кабинет: https://lk.ofd.ru/
Написать письмо: https://ofd.ru/about#contact

О компании

about

«Платформа ОФД» — динамичная компания

«Платформа ОФД» имеет все необходимые лицензии для оказания услуг по передаче фискальных данных в ФНС.

Высококвалифицированные специалисты «Платформа ОФД» не останавливаются на достигнутом и продолжают совершенствовать продукт и его экосистему, что позволяет компании предлагать все более и более совершенные решения для Вашего бизнеса.

Лидер банковского сектора

evotor mini

Новый стандарт автоматизации отрасли торговли

bg video3

Платформа ОФД: надежный бизнес-партнер

Больше чем ОФД

Предлагаем клиентам не просто полноценный сервис передачи данных в ФНС в режиме реального времени.

Но и удобный инструмент анализа и контроля данных, поступающих с контрольно-кассовой техники, и дополнительные сервисы для развития бизнеса.

Новый порядок применения ККТ

С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ ( ст.2 п.2.).

ЭКЛЗ нужно заменить на фискальный накопитель, подключить кассу к интернету, заключить договор с оператором фискальных данных и отправлять чеки в электронном виде в ФНС через оператора фискальных данных.

img clipboard

Команда

barov

afanasiev 001

Дмитрий Афанасьев

Развитие продуктов для массового рынка

005 urvantseva site

Мария Урванцева

Работа с ключевыми клиентами

batyushenkov 001

Дмитрий Батюшенков

Развитие продуктов на больших данных

golyudbin komp

Николай Голюдбин

Работа с партнерами

Лицензии

license uslugi svyazi 25062020

Лицензия на оказание услуг связи по передаче данных

license tele svz 2020

Лицензия на оказание телематических услуг связи

ce4 919x1300 1

Разрешение на обработку фискальных данных

passport edo

Паспорт о присоединении к сети ЭДО

prodlenie edo 2022

Продление паспорта о присоединении к сети ЭДО

ce3 919x1300 1

Лицензия на деятельность по технической защите конфиденциальной информации

lic razrab it 01

Лицензия на осуществление разработки информационных систем

Источник

Платформа ОФД

contact

Помогаем бизнесу увеличивать продажи, снижать издержки по рутинным задачам и четко соблюдать требования закона.

№1 в рейтинге российских ОФД по версии CNews Analytics, лауреат премии CNEWS AWARDS в номинации «ИТ-проект года для ритейла».

Мы развиваем удобные сервисы для предпринимателя, бухгалтера, менеджера, аналитика и других специалистов из бизнеса.

fdhjvHhOsV8

ZiaF8bftDjk

PaqAgUUhSPM

5H8MHv7ATNk

0iSD88yyz5E

qxULNV73ztBoSt

Платформа ОФД запись закреплена

Продлеваем акцию со скидками на ЭДО и электронную отчетность!

В честь 5-летнего юбилея компании продлеваем до конца 2021 года скидки: 40% на сервисы ЭДО и Отчетности
Как это работает: при активации подписки ОФД на кассу, предоставляется сниженная цена на сервисы «Платформа ЭДО» и «Платформа Госотчет».
Показать полностью.

Скидка доступна в течение 30 дней после активации тарифа ОФД. Она автоматически отразится в личном кабинете «Платформы ОФД».

Вам останется лишь выбрать подходящий сервис (ЭДО, Отчетность или сразу оба решения) и активировать сниженный тариф.
clck.ru/XvCGb

sAe8lgE 2bLG DB eZBePN4ai5ZfpUlUkZGYvf8u VP4dsz 3jGnwIHMZd7VrxtZ4atbFu8nGPeq6mJrrvx ma

lI6jQEEuN RYYPysKL85 bDuwCsyDZN3clbrEwhX1MKDQNwc5FC3X6KDO NwXseKKT0nx5uyNrZB MTQvd WlZLt

7KZKkH6NFFM

qxULNV73ztBoSt

Платформа ОФД запись закреплена

SWOT-анализ: почему полезно к нему возвращаться

Один из самых распространенных и простых в использовании видов анализа бизнеса – это SWOT-анализ, с помощью которого можно выявить внутренние и внешние факторы, влияющие на успех компании.

SWOT расшифровывается следующим образом:
Показать полностью.
S — strength (сильные стороны). Конкурентные преимущества вашего предприятия.
W — weakness (слабые стороны). Внутренние факторы, которые затрудняют рост бизнеса, снижают вашу конкурентоспособность.
O — opportunities (возможности). Внешние факторы, которые могут положительно сказаться на росте бизнеса.
T — threats (угрозы). Негативные внешние факторы, которые могут отрицательно сказаться на дальнейшем развитии предприятия.

Правильная оценка сильных и слабых сторон позволяет правильно сориентироваться и обеспечить рост и развитие компании.

Для действующих компаний важно проводить SWOT-анализ предприятия не менее одного раза в год, даже в тех случаях, когда дела идут хорошо.

Анализ поможет определить стратегию развития компании в соответствии с актуальными условиями рынка.

qxULNV73ztBoSt

Платформа ОФД запись закреплена

За нарушения при работе с ККТ ФНС будет штрафовать многократно

Если ИП или юрлицо не применяли ККТ и были оштрафованы за это налоговиками, то это не означает, что до конца месяца можно продолжать работать без кассы. То есть штрафовать за неприменение контрольно-кассовой техники ФНС может многократно.

В письме от 25.08.2021 № АБ-4-20/11983 налоговое ведомство напоминает: привлечение к административной ответственности не влечет за собой дальнейшее прекращение обязательств по применению ККТ.
Показать полностью.

Таким образом, если выявлено неприменение ККТ – сразу исправляйте это нарушение и формируйте чек коррекции. Это позволит избежать новых штрафов.

Если же ошибку не исправить вовремя, то каждый выявленный факт неприменения кассы продавцом повлечет штраф по ч.2 ст.14.5 КоАП.

Чтобы контролировать процесс и не бояться проверок, подключайтесь к «Платформе ОФД» – https://clck.ru/WTyAv

qxULNV73ztBoSt

Платформа ОФД запись закреплена

Минпромторг озвучил планы по внедрению маркировки в отношении новых товарных групп

В скором времени ожидается объявление о старте экспериментов в категориях:
⁃ медицинских изделий,
⁃ светодиодной продукции,
Показать полностью.
⁃ систем пожаротушения,
⁃ новых категорий товаров легкой промышленности.

В свою очередь, организация «Общественная потребительская инициатива» обозначила товарные группы с наибольшей долей контрафакта, которые уместно включить в систему маркировки прежде всего:
⁃ кондитерские изделия,
⁃ сладкие безалкогольные напитки и соки,
⁃ макаронные изделия,
⁃ рыбные и мясные консервы,
⁃ чай,
⁃ корма для животных,
⁃ мыло и другие косметические средства,
⁃ машинные масла,
⁃ бытовую кабельно-проводниковую продукцию: кабели, розетки, выключатели и т.п.

Следите за новостями вместе с нами!

qxULNV73ztBoSt

Платформа ОФД запись закреплена

Мифы об ЭДО, от которых давно пора избавиться

Миф 1. Документы, подписанные электронным способом, не обладают тем же правовым весом, что и бумажные, поэтому в суде ими воспользоваться не получится.
Отвечаем. Гражданский кодекс РФ разрешает заключать сделки в электронном виде и определяет порядок подписания документов с использованием электронной подписи. Более того, ГК РФ закрепляет равную юридическую силу бумажного и электронного документов.
Показать полностью.

Миф 2. Юристы компании считают ЭДО нецелесообразным и рискованным.
Отвечаем. Бумажные документы, в целом, несут больше рисков, связанных с утерей документов, их несвоевременным учетом, задержкой доставки или несвоевременным получением контрагентом. Попробуйте отыскать бумажный договор, заключенный 10 лет назад! С ЭДО такой проблемы не возникнет.

Миф 3. Так дороже и сложнее.
Отвечаем. При получении электронной подписи потребуется установить программное обеспечение и встроить его в информационную систему компании. Однако полная интеграция ПО не обязательна, а сам процесс получения подписи также может быть автоматизирован. Все это точно проще и дешевле, чем груды бумажных документов, картриджи и курьеры.

Источник

Платформа ОФД

— Передача чеков в ФНС и ЦРПТ — Аналитика для развития бизнеса — Маркировка товаров и их учет — Сдача электронной отчетности в ФНС,ФСС, ПФР и Росстат

platformaofd head

Комплексное решение для магазина — Учёт марок

markirovka ofd

Создавайте и отправляйте отчеты в ФНС, ФСС, ПФР, Росстат и следите за их статусом в одной программе

Официальный оператор электронного документооборота, сервиса простого и быстрого обмена документами между организациями в режиме онлайн.

platforma edo

Лидер банковского сектора

evotor mini

Новый стандарт автоматизации отрасли торговли

Как подключить онлайн кассу и начать работу по новым правилам торговли.

Получение квалифицированной электронной подписи

Модернизация ККТ для работы с фискальным накопителем

Регистрация кассы на сайте ФНС или в ЛК «Платформа ОФД»

Обязательным требованием нового закона «54 ФЗ» о кассовых аппаратах, является передача чеков со всех кассовых аппаратов в федеральную налоговую службу через оператора фискальных данных.

«Платформа ОФД» обеспечивает сбор, хранение, обработку и передачу данных с контрольно-кассовой техники в налоговую службу, в полном соответствии с требованиями федерального закона 54-ФЗ.

Источник

01. Подключение к ЛКК

Для входа в систему необходимо открыть интернет-браузер (браузер должен быть с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89;) и перейти на стартовую страницу системы «Личный Кабинет».

Это можно сделать несколькими способами:

Открыть сайт platformaofd.ru и нажать кнопку “Войти в ЛК” и во всплывающем окне выбрать «Войти как клиент».

lkk podkl 0015

Или ввести в адресной строке, следующую ссылку: lk.platformaofd.ru

lkk podkl 0016

Регистрация в ЛКК

Для регистрации, нажмите кнопку “Зарегистрироваться” и заполните следующую регистрационную форму:

lkk podkl 0017

После заполнения формы, нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На номер вашего мобильного телефона будет выслано SMS, с кодом подтверждения, а на адрес указанной вами электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для завершения регистрации. Перейдя по этой ссылке, в браузере откроется окно:

lkk podkl 0018

Для дальнейшей работы в личном кабинете клиента в обязательном порядке потребуется КЭП*. КЭП должна соответствовать положениям Федерального закона от 06.04.2011 N63- ФЗ. Также, на компьютере необходимо установить ряд программ, плагинов и сертификатов (список ниже).

*КЭП — это электронный документ, используемый для подписания, шифрования отчетности и расшифровки данных, поступивших от ФНС России. Для работы с личными кабинетами КЭП можно получить в любом из аккредитованных Минкомсвязи Удостоверяющих центров (УЦ), или заказать на сайте “Платформа ОФД”.

Дистрибутивы и плагины для КЭП.

Для удобства пользователя ниже приведен пример по установке необходимых дистрибутивов для КЭП от ООО “КРИПТО-ПРО”. “Платформа ОФД” оставляет за клиентом право выбора в приобретении КЭП у любого аккредитованного Минкомсвязью УЦ при условии использования крипто провайдера «КРИПТО-ПРО» или единого клиента JaCarta.

КриптоПро

JaCarta

Информация по установке и настройке Квалифицированной электронной подписи находится в инструкции по ссылке.

Важно! Если у Вас на ПК установлено расширение для интернет-браузеров КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, то его необходимо отключить перед использованием ЭЦП JaCarta ЕГАИС.

Источник

Услуги

img service4 001

Фискальные накопители

«Платформа ОФД» гарантированный поставщик фискальных накопителей (ФН). ФН — небольшое устройство внутри корпуса ККТ.

cifrovaya kassa uslugi

Интернет-магазинам

При подключении Цифровой кассы от Эвотор сервис «Платформа ОФД» включен в комплект.

img service2 1

Электронные чеки

Согласно 54-ФЗ, продавец должен по запросу отправлять электронный чек покупателю. Отправка чека возможна на абонентский номер или на электронный адрес.

img service1

Квалифицированная электронная подпись

Усиленная квалифицированная электронная подпись, соответствующая требованиям Федерального закона №63-ФЗ от 06.04.2011.

markirovka tovarov2

Маркировка товаров

Система Маркировки — единая система контроля подлинности товаров и повышения прозрачности рынка

edo uslugi 0001

Платформа ЭДО

Сервис простого и быстрого обмена документами между организациями в режиме онлайн.

gosotchet uslugi

Платформа Госотчёт

Cоздавайте и отправляйте отчёты в контролирующие органы и следите за их статусом в одной программе

arenda uslugi 001

Аренда

Сервис для торговых центов для отслеживания реальных оборотов арендаторов в реальном времени без дополнительного оборудования

img service2 1

Мобильное приложение

Инструмент для аналитики в реальном времени

uslugi sssr

Сравнение с рынком

Инструмент онлайн-анализа продаж торговой точки

Москва, ул. Усачева,
д. 33, стр. 1

ИНН 9715260691 • ОГРН 1167746512856 • Разрешение ФНС от 01.09.2016г.

Оферта на оказание услуг Платформа ОФД (Эвотор ОФД)

Источник

Горячая линия ОФД.ру — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором ОФД.ру горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки ОФД.ру для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки ОФД.ру обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Планета кинотеатр красноярск номер телефона
  • Платформа бургеры подкумок номер телефона
  • Планета кино сити молл номер телефона
  • Платоша парикмахерская стерлитамак октября 17 номер телефона
  • Планета кино бийск номер телефона