Пин ап номер телефона money pin up1 azurewebsites

Как связаться с техподдержкой Pin-up?

Существует несколько способов обратиться в службу поддержки БК Pin Up: по телефону, на сайте, через email, а также в социальных сетях и мессенджерах. Рассмотрим их подробнее.

  • Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
  • Прогнозы на сегодня от профессионалов
  • Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
  • Бездепозитные бонусы букмекерских контор
  • Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
  • Делай ставки с мобильного: приложение Pin up на Андроид

Live-чат на сайте

Чтобы обратиться в техподдержку букмекерской конторы Пин Ап через Live-чат, зайдите на сайт букмекера и следуйте инструкции:

  1. Нажмите иконку в правом нижнем углу экрана.
    Нажмите на иконку лайв-чата в правом нижнем углу экрана
  2. Дождитесь загрузки чата, а затем укажите свое имя и задайте вопрос представителю БК Pin Up.
    Укажите ваше имя и напишите текст сообщения
  3. Нажмите кнопку «Начать диалог».
    Кликните "Начать диалог" и дождитесь ответа специалиста Pin Up

Аналогичным образом работает лайв-чат на мобильной версии сайта, а также в мобильном приложении букмекера.

Главная страница приложения БК Pin-Up

Главная страница приложения БК Pin-Up

Телефон службы поддержки

Найти актуальный номер контактного телефона Пин Ап можно на сайте букмекера в разделе «О нас». На момент публикации связаться с Пин Ап через контактный телефон можно по номеру 8 (800) 222-77-88. Звонки на телефон горячей линии в России бесплатны.

Информация о компании и контакты букмекера

Информация о компании и контакты букмекера

E-mail

Вы можете связаться со службой поддержки БК Пин Ап по электронной почте, отправив письмо на email info@pin-up.ru.

Мессенджеры и соцсети

В 2021 году букмекерская контора Pin Up представлена в соцсетях:

  • Вконтакте (https://vk.com/pinup.russia);
  • Facebook (https://www.facebook.com/pinuprus);
  • Instagram (https://www.instagram.com/pinup_russia/);
  • Twitter (https://twitter.com/pinuprussia);
  • TikTok.

У компании есть Telegram-канал (@pinuprussia), а также чат (@pinupchatrussia), в котором можно связаться с техподдержкой конторы Пин Ап.

Где найти контакты компании Pin-up Bet?

Помимо легальной российской БК Pin Up.ru, существует офшорная букмекерская контора Pin Up Bet.

Сайт оффшорной БК Pin Up Bet

Сайт оффшорной БК Pin Up Bet

Она предлагает игрокам не только ставки на спорт, но и услуги онлайн-казино, лотереи и другие игры.

Слоты и игры на сайте международного букмекера

Слоты и игры на сайте международного букмекера

Эта компания не имеет лицензии в России, поэтому для доступа к ее официальному сайту требуется зеркало, VPN или мобильное приложение. «РБ» рекомендует играть в легальных конторах — в этом случае вы сможете решать спорные ситуации в правовом поле РФ.

Найти контакты Пин Ап Бет можно на сайте букмекера. Как и легальная российская БК, она представлена во всех популярных соцсетях, а также в мессенджере Telegram. Кроме того, вы можете связаться с поддержкой по почте support@pin-up.team.

Популярные проблемы, с которыми обращаются в саппорт

Как правило, игроки обращаются в службу поддержки казино Pin Up по вопросам, связанным с прохождением регистрации и верификацией аккаунта, а также по вопросам выплаты выигрышей и пополнения счета. Кроме того, к числу популярных обращений относятся:

  • проблемы с доступом к сайту Pin-Up;
  • бонусы и акции;
  • правила расчета ставок;
  • блокировки счетов.

Заключение

Служба поддержки поможет при возникновения вопросов о расчете ставок, текущих акциях и бонусах, работе сайте и вашем аккаунте. Вы можете туда обратиться по любой проблеме, что у вас возникла на сайте или в приложении. К услугам клиентов live-чат, электронная почта, горячая линия и мессенджеры/соцсети.

Если вы пользуетесь офшорной версией сайта (чего мы делать не рекомендуем), в службе поддержки вам могут предоставить актуальный адрес сайта, если в вашей стране официальный ресурс заблокирован.

Часто задаваемые вопросы

Как связаться со службой поддержки Пин ап в мобильном приложении?

  1. Запустите мобильное приложение.
  2. Нажмите иконку диалога в правом нижнем углу экрана.
  3. Укажите имя и заполните форму обращения.
  4. Нажмите кнопку «Начать диалог».

Нужно ли зеркало, чтобы зайти на сайт Pin up?

Зеркало Pin Up требуется для доступа к офшорной БК и казино Пин Ап Бет. Для игры на сайте российского букмекера альтернативная ссылка не требуется.

Как работает служба поддержки Пин Ап?

После обращения в техподдержку оператор принимает обращение и отвечает на вопрос пользователя либо передает его специалисту.

Бесплатный ли звонок на горячую линию Пин ап?

Звонки на телефон горячей линии Pin Up.ru в России бесплатны.

Что нужно, чтобы связаться с техподдержкой Пин ап?

Чтобы оператор решил ваш вопрос как можно быстрее, нужно как можно более детально изложить суть проблемы, а также назвать номер счета и контактные данные, указанные при регистрации.

Бонусы казино

Макс. сумма:10 000 UAH

Мин. депозит:500 UAH

Вейджер:50

Фриспины:250

Условия получения

Оцените бонус

Если внести депозит в первые часы после регистрации, можно получить 120% к сумме пополнения. Если позже, то бонус составит 100%.

Фриспины начисляются частями, активны 48 часов. Призовые можно отыграть в течение суток после начисления.

Денежный приз доступен 72 часа.

Мин. депозит:200 UAH

Вейджер:50

Фриспины:70

Условия получения

Оцените бонус

Каждую среду проходит викторина, где разыгрываются фриспины на игровые автоматы.

За один правильный ответ дается 50 фриспинов, за 2 ответа — 60 фриспинов, а за 3 ответа — 70 фриспинов.

Макс. сумма:10 000 UAH

Вейджер:10

Действителен до:Бессрочный

Условия получения

Оцените бонус

Кешбэк начисляется каждый понедельник.

Процент возврата зависит от суммы чистого проигрыша за неделю: 5% от 250 UAH, 7% от 1000 UAH, 10% от 10 000 UAH.

Срок отыгрыша — 72 часа с момента получения.

Макс. сумма:200 UAH

Вейджер:50

Действителен до:Бессрочный

Условия получения

Оцените бонус

Для получения подарка игрок должен быть обязательно верифицирован.

Доступен в течение 72 часов после получения.

Активировать в течение недели после вашего Дня рождения.

Макс. сумма:10 000 UAH

Мин. депозит:25 UAH

Вейджер:50

Условия получения

Оцените бонус

Бонус доступен по промокоду

‘;

  • Какие бонусы предлагает Pin Up

  • Бонус-коды и промокоды

  • Как вывести выигрыш

Онлайн-казино Пин Ап работает с 2016 года и привлекает гемблеров хорошей развитой бонусной программой, которая за время существования сайта несколько раз перерабатывалась и дополнялась новыми акциями. На текущий момент, несмотря на отсутствие возможности получить бездепозитный бонус в Pin Up Casino за регистрацию, новички по достоинству оценивают многообразие приветственных промопредложений. 

Какие бонусы предлагает Pin Up

Пользователи портала Casino.ru могут использовать промокоды, по которым предоставляются эксклюзивные бонусы в Pin Up — приветственные пакеты, фриспины и деньги за депозиты, подарки на день рождения. 

Фриспины

Фриспины в казино Пин Ап за регистрацию не предоставляются, но их можно получить в рамках приветственного пакета. Оператор дает 250 бесплатных вращений, если сумма депозита превышает 500 гривен. Фриспины выдаются частями: 50 начисляют сразу, а оставшиеся 200 предоставляются по 40 штук в течение пяти дней. Победы при помощи бесплатных спинов требуют отыгрыша по вейджеру х50.

Приветственные

Указывать актуальный бонус-код для Пин Ап при регистрации в казино для использования одного из стартовых пакетов не требуется, так как активировать один них можно позже в любое удобное время без ограничений по срокам. 

За первое пополнение счета после регистрации игроку дают бонус 100% до 10 000 гривен. Деньги необходимо отыграть по вейджеру х50 в течение 72 часов. Также есть два приятных дополнения к данному приветственному бонусу, но для этого нужно выполнить определенные условия: 

  • Если внести депозит в течение часа после регистрации, то к этой сумме добавят не 100%, а 120%.
  • Если сумма пополнения превысит 500 гривен, дополнительно оператор начислит 250 фриспинов. 

Бесплатные спины нужно использовать за 48 часов. Профит, полученный с их помощью, требует отыгрыша в 50-кратном размере в течение одного дня.

Подарок на день рождения

Всем именинникам казино дарит 200 гривен, которые доступны в течение 72 часов с момента зачисления. Если клиент не успевает их использовать, сумма сгорает. Получить подарок можно в течение недели до или после дня рождения. Акция доступна только тем игрокам, которые верифицировали аккаунт. Также документально необходимо подтвердить дату своего рождения. Вейджер стандартный — х50.

к оглавлению ↑

В казино можно получить эксклюзивный бонус 150% к депозиту при использовании промокода CASINORU. Допускается пополнение на любую, но к ней добавляют не более 10 000 гривен. Деньги сначала зачисляются на бонусный счет и требуют отыгрыша по вейджеру х50 в течение 72 часов.

Как вывести выигрыш

Промокод для казино Pin Up 2023 на бездепозитный бонус отсутствует, а для вывода депозитных бонусных сумм или выигрышей, полученных при помощи бесплатных вращений, необходимо выполнить установленные оператором условия. 

Все деньги, получаемые в рамках промоакций, попадают сначала на бонусный баланс игрока и хранятся отдельно от основного денежного счета. Когда игрок выполняет требования по вейджеру, деньги с бонусного баланса переходят на основной и становятся доступны для вывода. При этом в играх сначала расходуются бонусные средства, а после этого деньги начинают списываться с главного счета.

Как правильно отыграть бонус

По условиям Пользовательского соглашения откручивать полученные от казино деньги можно со ставками не более 100 гривен. При этом в зачет идут только ставки в игровых автоматах, но не во всех. В список исключений входят The Wish Master, Sin City Nights, Legacy of Ra, 888 Gold и некоторые другие тайтлы. С полным списком видеослотов, ставки в которых не идут в зачет вейджера, можно ознакомиться на странице с Пользовательским соглашением. Отыграть бонусные деньги в блэкджеке, покере или лайв-играх невозможно.

Содержание страницы

  • 1. Платформа букмекера Pin-up
    • 1.1. Линия
    • 1.2. Прематч
    • 1.3. Лайв
    • 1.4. Виды ставок
    • 1.5. Мобильная версия платформы
  • 2. Верификация на pin-up.ru
  • 3. Бонусы БК Pin Up
    • 3.1. Бонус на депозит
    • 3.2. До 100% к выигрышу на экспрессах
    • 3.3. Эксклюзивные бонусы подписчикам
    • 3.4. Страховка ставки (CashOut)
    • 3.5. Чек редакт
    • 3.6. Викторины и конкурсы
  • 4. Пополнение и вывод заработка
    • 4.1. Максимальная и минимальная ставки
    • 4.2. Валюты счета
    • 4.3. Налог на выигрыш
  • 5. Жалобы на букмекера Пин Ап
  • 6. Регуляция и лицензии букмекера Pin up
    • 6.1. Лицензия и регулятор Пинап
    • 6.2. Куда жаловаться на БК Pin-up?
    • 6.3. Служба поддержки
    • 6.4. Пользовательское соглашение Пин ап
  • 7. Pin-up — это развод?
  • 8. Заключение
  • 9. Ivanbet (ранее Pin-up) отзывы

В марте 2022 года букмекерская компания Pin-up провела ребрендинг. Теперь у компании новое доменное имя (ivanbet.ru) и новое название Ivanbet. Также изменены логотип и стилистика сайта. Однако по заверениям представителей компании, ребрендинг никак не отразится на пользователях — профили и баланс останутся прежними.

Pin-up появился на фоне одноименной компании – pin-up.ru. Это относительно молодой букмекер: он начал работать на рынке в 2020 году. Популярность пока только набирает, однако посещаемость официального сайта уже составляет почти 50 000 просмотров в месяц, если верить данным Alexa.

Насколько надежна БК и не слишком ли рискованно вкладывать в нее деньги? Pin-up – развод или серьезный проект с грамотным саппортом и порядочным отношением к клиентам? Рассмотрим все имеющиеся факты и постараемся разобраться в ситуации.

Pin-up — это развод? Отзывы

Платформа букмекера Pin-up

Платформа pin-up.ru радует простотой навигации и приятным дизайном. События разбиты на 3 основные группы: «Спорт» (предматчевые ставки на спорт), Live (ставки в реальном времени, когда матч уже идет) и «Киберспорт» (ставки на исходы турниров по компьютерным играм). Есть календарь, где отражены ближайшие турниры. И несколько режимов просмотра происходящих. Все важные условия (требования при регистрации, минимальный депозит, лимиты ставок, способы пополнения и вывода, виды исходов и пр.) доступным языком прописаны в FAQ («Часто задаваемых вопросах»).

Преимущества Pin up

В футере (нижней части ресурса) дана правовая информация, а в разделе «О нас» — ссылки на действующие лицензии и федеральные законы, на основании которых БК осуществляет свою деятельность. Программное обеспечение собственной разработки. Безопасность транзакций (финансовых операций) обеспечивается благодаря SSL-протоколу и технологиям шифрования банков. Сайт ориентирован на русскоязычных пользователей и на данный момент не переведен на другие языки.

Платформа pin-up.ru

Линия

Линия Pin-up одна из самых широких на рынке. Она включает более 30 видов спортивных событий: от классического футбола (представлены все лиги и все значимые турниры), хоккея, тенниса, волейбола, баскетбола, гандбола и бадминтона до автоспорта, биатлона, нетбола, снукера (одной из разновидностей бильярда), флорбола, спидвея, шахмат, политики и кёрлинга. Впечатляющий выбор предлагается БК и в киберспортивных турнирах. Доступны онлайн-трансляции с подробной статистикой. Для удобства поиска можно выставить время исхода: в течение 1, 3, 6, 12, 24 часов, 3 дней или любое. В большинстве случаев доступен чек редакт (редактирование ставок).

Линия Pin-up

Прематч

Лидером по числу событий и росписи на Pin-up, несомненно, является футбол. Он представлен Лигой наций, европейской и российской премьер-лигами, а также другими сериями игр и отдельными значимыми матчами. Статистика берется из официальных источников: публичных ресурсов ФИФА, УЕФА, КОНКАКАФ, КОНМЕБОЛ и т.д. (полный список – в «Правилах азартных игр» компании). Вообще же «в копилке» БК — более 40 000 предматчевых событий из 15 000 лиг и чемпионатов. Коэффициенты средние по рынку. Стандартная маржа – около 3-5%.

Лайв

Лайв-линия Pin-up – это более 50 тысяч событий в месяц. Как и в предыдущем случае, наибольшее их число представлено футболом (1200+) и хоккеем (400+). Средняя маржинальность – 7%. Роспись ставок действительно широкая. Возьмем, к примеру, чемпионат Хорватии 2-й лиги, матч НК Солин – Хайдук II. Нам предлагается 160 с небольшим исходов (на тотал, результат без ничьи, следующий гол, форы, количество забитых голов, счет, гандикап и т.д.). Конечно, в менее популярных у беттеров видах спорта выбор гораздо меньше (только форы и тотал), но все же он довольно широкий (в среднем около 30 исходов) – скучно не будет.

Лайв-линия Pin-up

Виды ставок

Pin-up предлагает 3 типа ставок:

  • Ординары. Это ставки на 1 событие. Выигрыш – умноженная на коэффициент сумма спина.
  • Экспрессы. Единовременные ставки на исход нескольких событий, не связанных друг с другом. Вы зарабатываете, только если угадали все исходы – ошибка хотя бы в одном означает проигрыш. Коэффициент рассчитывается путем перемножения кэфов всех исходов и округляется до 2 знаков после запятой.
  • Системы. Комбинации из всех вариантов экспрессов одного размера, когда для каждого спина устанавливается одинаковое число исходов. Выигрыш в этом случае равен сумме выигрышей по всем экспрессам.

Установленные ограничения по выигрышу: 5 000 000 рублей на одно пари.

Мобильная версия платформы

Платформа существует не только в веб-формате, но и в виде скачиваемого мобильного приложения, доступного в Google Play Market и App Store. Мобайл поддерживает устройства на ОС iOS и Android (не старее 4.5) и включает сразу все направления, по которым работает компания: БК, казино и покер-рус. Возрастной ценз – 18+. Оценено приложение в среднем на 3.2 балла из 5. Отзывы скрыты.

Верификация на pin-up.ru

При регистрации аккаунта в Pin-up вы проходите достаточно простую проверку. Вначале требуется ввести реальный номер своего мобильного и подтвердить его кодом из присланного букмекером СМС. А затем указать адрес электронной почты и протий по ссылке из полученного письма, чтобы завершить активацию аккаунта. Для совершения ставок на pin-up.ru требуется уже идентификация личности. Она бывает 2 типов:

  • Начальная (позволяет совершать ставки на сумму до 60 000 руб. в рамках 1 операции и до 200 000 руб. в месяц). Вы загружаете фото разворота общегражданского паспорта и свое селфи с этим разворотом в руках либо вводите все данные вручную, но тогда дополнительно указываете ИНН (последний вариант можно заменить на вход через «Госуслуги»).
  • Полная (у вас отсутствуют лимиты на транзакции). Находите офис партнера Pin-up («Связной», «Мегафон», QIWI, Contact) с удостоверением личности, заполняете заявку и выплачиваете взнос от 50 до 300 руб. в зависимости от условий конкретного партнера. Если у вас есть аккаунт ЦУПИС, все можно сделать удаленно.

pin-up.ru идентификация

Бонусы БК Pin Up

Букмекер pin-up.ru предлагает богатый выбор бонусов: стартовый пакет (бонус на депозит), страховку ставок, кешбэк с проигрыша, бонус за экспресс, а также страховку ставки и чек редакт.

Бонус на депозит

Впервые пополняя свой счет на pin-up.ru, вы по желанию можете активировать стартовый бонус – кешбэк на сумму до 30 000 руб. (точный процент провайдер почему-то не озвучивает). Подарок активен в течение 30 суток с момента зачисления и должен быть отыгран с определенным коэффициентом (то есть, сумму вашего баланса нужно увеличить в энное число раз), чтобы не «сгорел» вместе с выигранными в период его действия средствами. Коэффициент зависит от вашего депозита:

  • До 15 000 руб. это х12 (нужно увеличить баланс в 12 раз).
  • От 15 000 до 20 000 руб. – х15.
  • Более 20 000 руб. – х20.

При этом необходимый кэф самой ставки – от 1.7 и выше. В расчет не идут ставки с полным или частичным возвратом, а также страховкой. Воспользоваться предложением получится только 1 раз.

Pin up бонус на депозит

До 100% к выигрышу на экспрессах

Чем больше экспресс-ставок подряд с кэфом от 1.5 на сумму свыше 300 руб. вы совершаете, тем больше денежных средств вам начисляется:

  • 4-5 событий – это +5% к размеру выигрыша.
  • 6-7 событий – плюс 10%.
  • 8-9 событий – плюс 20%.
  • 10-11 событий – плюс 30%.
  • 12-13 событий – плюс 40%.
  • 14-15 событий – плюс 50%.
  • 16 событий – плюс 60%.
  • 17 событий – плюс 70%.
  • 18 событий – плюс 80%.
  • 19 событий – плюс 90%.
  • 20 и больше событий – плюс 100%.

Учитываются только спины из раздела «Ставки на спорт» (не лайв, не кибер) на 4+ события (в купоне важно выбрать опцию «Экспресс-Бонус»).

Pin Up бонус экспресс

Эксклюзивные бонусы подписчикам

Pin-up регулярно рассылает специальные предложения клиентам, подписавшимся на информационную рассылку. Чтобы воспользоваться всеми привилегиями, нужно поставить галочку напротив соответствующего пункта в личном кабинете. На указанный в профиле e-mail будут приходить письма от провайдера услуг.

Страховка ставки (CashOut)

Одиночные ставки и экспрессы, совершенные до начала или во время матча, могут быть застрахованы от проигрыша (те, что участвуют, отмечены специальным значком). Чтобы забрать компенсацию с проигрышных спинов, участвующих в акции, достаточно открыть «Историю ставок», нажать на предложенную сумму напротив соответствующей позиции, выставить нужный размер страховой части и подтвердить операцию.

Страховка ставки в Pin up

Чек редакт

Опция позволяет редактировать уже совершенные ставки до начала матча. При этом разрешено даже переквалифицировать одиночные спины в экспрессы, добавляя до 30 событий. Важное условие: нельзя менять просто коэффициенты – нужно выставлять другое событие с тем же или более высоким кэфом.

pin-up.ru редактирование ставок

Викторины и конкурсы

Помимо стандартных акций и подарков, на pin-up.ru проводятся розыгрыши и викторины. Так, на данный момент действует нечто вроде квиза (аналога «Что? Где? Когда?»): каждый понедельник 3 недели подряд букмекер публикует по одному вопросу разного уровня сложности. Если вы ответите правильно до 23:59 МСК того же дня, заработаете:

  • Промокод на ставки номиналом 750 руб. за 1 верный ответ.
  • Промокод на 1500 руб. за 2 верных ответа.
  • Промокод н 3000 руб. за 3 верных ответа.

Тема квиза объявляется заранее, и есть возможность подготовиться.

Квиз букмекера Pin Up

Пополнение и вывод заработка

Пополнение счета и вывод заработка на сайте pin-up.ru осуществляется в разделе «Касса» личного кабинета. Для расчетов используются:

  • Банковские карты систем VISA, MasterCard, Maestro, МИР.
  • Электронные кошельки QIWI, ЮMoney, WebMoney.
  • Система Apple Pay (переход в нее становится доступным после выбора карты и перехода в платежный шлюз).
  • Интернет-банкинг («Сбербанк Онлайн», «Альфа-клик»).
  • Мобильные платежи.

Не всегда доступен полный перечень методов. Так, в нашем случае предлагались только карты и QIWI-кошелек. Минимальная сумма единоразового депозита – 100 рублей, максимальная – 60 000 руб. Сам букмекер не взимает комиссий за транзакцию, однако не компенсирует сборов со стороны банка. Перед выводом необходимо еще раз пройти идентификацию личности, предоставив паспортные данные. В обычных условиях процедура рассмотрения занимает не более 24 часов (если клиент оперативно передал нужные сведения).

Pin-up пополнение и вывод заработка

Максимальная и минимальная ставки

Минимально в Pin-up вы можете поставить 10 рублей (вне зависимости от вида спорта и типа ставки). Верхняя граница уже зависит от условий конкретного события: они отобразятся, когда вы будете выставлять параметры. Так, для футбольного матча Болгария-Уэльс Лиги наций УЕФА ординар максимально выставляется на 1 063 828 руб. А для индийской Премьер-лиги крикета – 587 с копейками рублей.

Валюты счета

Счет для вас на pin-up.ru открывается в рублях. Это российский букмекер, зарегистрированный в нашей стране и ведущий расчеты в местной валюте. Соответственно, все прочие у.е. будут конвертироваться в RUB по актуальному курсу Центробанка.

Налог на выигрыш

Pin-up – официальный букмекер, поэтому все выигрыши беттеров, зарегистрированных в его сети, облагаются 13%-ным налогом. Решение правовых вопросов берет на себя клиент, который своевременно должен заполнить налоговую декларацию и выплатить причитающиеся государству денежные средства.

Жалобы на букмекера Пин Ап

Отзывов непосредственно о pin-up.ru в сети крайне мало – большая часть комментариев посвящена офшорному представителю рынка со схожим именем. Поэтому объективно оценить, какова репутация букмекера, трудно. Однако те, кто высказался о нем, отмечали по большей части положительные моменты: быстрый прием ставок в лайве, хорошую линию, выгодные условия пополнения и коэффициенты. Недовольство вызывает, как это обычно бывает в гемблинге, длительная процедура верификации при выводе.

pin-up.ru отзывы

Pin Up отзывы

Отзывы о букмекере Pin up

Если появятся отзывы о букмекере Pin-up, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии букмекера Pin up

Pin-up принадлежит ООО «Уильям Хилл», зарегистрированному в Москве. Деятельность юридического лица осуществляется на основании ч. 2 ст. 8 ФЗ №244 «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» и Гражданским кодексом. Организация входит в СРО «Ассоциация букмекерских контор».

Лицензия и регулятор Пинап

ООО «Уильям Хилл» получило Лицензию ФНС №28 на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр – документ опубликован на сайте (ссылку прилагаем). Ставки в Pin-up осуществляются через ЦУПИС, роль которого выполняет АО «Киви Банк», имеющий Лицензию №2241 ЦБ РФ,

  • Смотреть лицензию букмекера на сайте;
  • Федеральный закон №244 «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ».

Куда жаловаться на БК Pin-up?

При возникновении спорных ситуаций первым шагом является обращение в службу поддержки. Если же вопрос не удается решить на уровне компании, вы вправе обратиться в ФНС РФ, выдавшую букмекеру лицензию, или в Центробанк РФ, занимающийся регулированием финансовых организаций в нашей стране.

Служба поддержки

Поддержка клиентов Pin-up осуществляется:

  • По телефону 8-800-222-77-88 (бесплатная общероссийская линия связи, работает круглосуточно). После регистрации аккаунта на pin-up.ru вам также перезвонят с московского номера (в нашем случае это был 8-495-476-00-75), на который также можно будет звонить с вопросами.
  • По электронной почте [email protected]
  • В онлайн-чате на сайте или мессенджера Telegram: @pinupchatrussia.
  • В официальных сообществах букмекера в соцсетях.

Ответы на самые распространенные вопросы даны в FAQ (переход из нижнего меню, блок «Информация»).

pin-up.ru вопросы и ответы

Пользовательское соглашение Пин ап

Пользовательское (клиентское) соглашение pin-up.ru, условия которого вы принимаете, когда регистрируете аккаунт у букмекера, — это «Правила приема ставок и выплаты выигрышей». Документ определяет, как нужно работать с платформой, а также устанавливает правила и обязательства букмекера и беттера друг перед другом. Рассмотрим на примерах. Так, в п. 1.7 определено, что БК вправе отказать в приеме ставок любому человеку без объяснения причин.

Пользовательское соглашение Pin-up

Вы несете ответственность за достоверность информации, указанной при регистрации, верификации и управлении личным кабинетом (п. 1.8).

Правила букмекера Pin Up

В процессе верификации вам могут задавать любые вопросы, которые, по мнению компании, помогут установить достоверность предоставленных им ранее сведений (п. 1.13).

pin-up.ru верификация

Помимо прочего, на основании результатов верификации может быть принято решение об аннулировании всех ваших пари и отказать в выплате всех выигрышей. Это происходит, когда обнаруживаются нарушения с вашей стороны или доступ к вашему аккаунту третьих лиц (п. 1.14).

Pin up аннулирование пари

Разрешено делать ставки на сайте только совершеннолетним лицам (п. 3.3).

pin-up.ru ставки разрешены только совершеннолетним лицам

Компания не отвечает за данные, взятые из сторонних источников (п. 3.27). Это относится и к статистике игр, и к результатам, которые транслируются с сайтов организаторов событий.

Ответственность компании Pin Up

Каждого пользователя проверяют на предмет подозрительной активности: использование несколькими людьми одного ip-адреса, устройства или платежного метода, использование чужих реквизитов, использование нескольких устройств для одновременной авторизации в одной учетной записи, использование чужих персональных данных для регистрации, отказ от прохождения верификации. Если по одному или нескольким перечисленным условиям наблюдается совпадение, вам могут установить ограничения или закрыть доступ – временно/окончательно (п. 3.32).

Pin-up пользователя проверяют на подозрительную активность

Запрещается заключать несколько пари с одинаковыми условиями, а также пари, позволяющие обойти действующие лимиты и выигрыши, на один и тот же исход. Их могут посчитать недействительными даже после официального объявления результата (п. 4.2).

pin-up.ru нельзя заключать несколько пари с одинаковыми условиями

Факт выигрыша или проигрыша утверждается только после его фиксации организатором события (п. 6.6). Соответственно, ваша победа зависит от официального объявления результатов, а не от увиденной/прочитанной трансляции.

Pin up правила приема ставок и выплаты выигрышей

Претензии по поводу спортивных событий принимаются в течение 30 календарных дней с даты возникновения спорной ситуации – в дальнейшем не рассматриваются (п. 10.3). А рассматривать ваше заявление могут до 6 месяцев (п. 10.4).

pin-up.ru прием претензий

Pin-up — это развод?

Pin-up – один из немногих официально зарегистрированных и получивших лицензию ФНС России букмекеров. Прием ставок здесь осуществляется через ЦУПИС, поэтому риск, что какие-то данные будут изменены, минимальный. Действует страховка экспресс-ставок, возможен чек редакт прематчей (изменение пари до начала события). Все условия прописаны четко и известны заранее, до этапа регистрации и предоставления пользователем персональных данных – в этом отношении провайдер ведет себя порядочно и корректно.

Политики тоже выстроены таким образом, чтобы защитить обе стороны, не накладывая ни на одну кабальных обязательств. Единственным неприятным моментом стал срок рассмотрения споров по событиям (напомним, что он может достигать 6 мес., если верить пользовательскому соглашению). Медленной может быть и верификация при выплатах. Об этом говорят отзывы на проверенных площадках. Нельзя сказать, что Pin-up – это развод. Хотелось бы только изучить побольше комментариев, посвященных БК, от интернет-пользователей, чтобы составить четкое представление о репутации компании.

Заключение

Pin-up предлагает прозрачные условия пополнения и вывода, совершения ставок и рассмотрения спорных ситуаций, установки лимитов и наложения санкций на беттеров. Здесь очень большой выбор спортивных событий с широкой росписью и средними по рынку показателями коэффициентов, небольшая сумма минимального депозита в 100 рублей и ставки от 10 руб., действует много акций и поддерживающих пользователя опций (страховка ставки, чек редакт). Из минусов – только бюрократические моменты: долгая обработка заявок на выплату (судя по отзывам) и большие сроки проверки претензий по спорным исходам (до 6 месяцев).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пильна вокзал номер телефона жд кассы
  • Пилигрим арсеньев номер телефона
  • Пикничок усть джегута номер телефона доставка
  • Пиволюб касли номер телефона
  • Печора загс номер телефона