Перепродают ли номера телефонов

Каждый может столкнуть с покупкой проблемного номера телефона. Если вам потребовалась помощь опытного юриста в решении данной проблемы, обращайтесь в общество по защите прав потребителей.

При покупке телефонного номера советую вам обратить внимание на некоторые нюансы, проявить осторожность, в противном случае вы можете получить в придачу серьезные проблемы другого человека. Многие сотовые операторы занимается перепродажей мобильных номеров одного клиента другому. Но стоит отметить, что некоторые недобросовестные абоненты до расторжения официального договора могут к номеру привязать собственные долги, а это уже не очень приятно для новых владельцев номера.

В связи с этим, у вас, возможно, появляются такие вопросы, обязан ли сам сотовый оператор заранее предупреждать нового владельца конкретного номера телефона о прошлых его владельцах. Можно ли в настоящее время приобрести чистый новый номер, без проблем. Я попытаюсь вам помочь разобраться в данной ситуации.

Перепродажа сим-карт от бывших владельцев – это нормальный, законный процесс, в этом нет ничего криминального. Все крупные российские операторы прибегают к данному способу. Таким образом, организация сокращает издержки. Это происходит, потому что номерная база компании достается далеко не бесплатно. Оператор обязан платить государственную пошлину за каждый номер, а это достаточно накладно. Каждая фирма заинтересована в том, чтобы сэкономить приличную сумму денежных средств.

Сегодня купить абсолютно новый, никому не принадлежащий номер телефона невозможно, это связано с тем, что сотрудники салонов не могут точно сказать, принадлежал ли ранее кому-нибудь данный номер. Но не всегда удается стать владельцем «беспроблемного номера телефона». Хочу сказать, что самой распространенной проблемой считается покупка вместе с сим-картой чей-то испорченной кредитной истории. На такой «неудачный» номер, как правило, постоянно поступают сообщения или звонки от коллекторов достаточно неприятного содержания. Для некоторых это является серьезной психологической проблемой.

Мне важно вам сообщить, что оператор сотовой связи, у которого вы приобрели свой настоящий номер телефона, должен вас осведомить о конкретных проблемных ситуациях, которые могут с вами произойти. Это связано с тем, что проблемы для некоторых пользователей могут быть достаточно неприятными и серьезными. Обращений в суд по данному поводу сегодня практически нет. Истец может рассчитывать в данном случае только на небольшую (в размере нескольких тысяч рублей) компенсацию морального вреда.

Можно отметить, что были реальные примеры, когда на почве постоянного давления коллекторского агентства у одной женщины произошел нервный срыв. Я хотел бы вам дать несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам решить данные проблемы. Обратите на них особое внимание.
В первую очередь, вам необходимо самостоятельно заблокировать те номера, которые вас достаточно активно беспокоят, не дают спокойно спать, для этого сразу же заносите их в так называемый «черный список». Но коллекторы, как правило, постоянно звонят с новых, и новых номеров. Если вам угрожают, тогда стоит обратиться с заявлением непосредственно в прокуратуру.

Клиенты, которые пострадали от того, что приобрели в сотовой компании «проблемный» номер телефона, справедливы в том, что обвиняют в некачественно выполненной работе операторов. Я и мои коллеги уверены в том, что в законодательстве есть некоторые пробелы, не позволяющие людям в полной мере отстаивать все свои интересы.

Но хочу вас поддержать, настроить на позитивную волну. Если вы столкнулись с такой ситуацией, совершенно случайно приобрели номер, и вас кто-то теперь постоянно беспокоит, тогда вам срочно стоит обратиться в нашу организацию. Мы поможем вам восстановить справедливость. В профессионализме сотрудников общества по защите прав потребителей можно не сомневаться. Мы сделаем все качественно и справимся с поставленными перед нами задачами в короткий промежуток времени.

Общество по защите прав потребителей – это организация, которой можно доверять. Мы хорошо подготовлены в данном направлении, знаем все тонкости решения проблемных ситуаций. В этом уже смогли на собственном опыте убедиться многие люди. Хотите и вы освободить себя от неприятных звонков, тогда поспешите обратиться в нашу организацию. Высокий уровень обслуживания и заинтересованность в каждом без исключения клиенте – это главные преимущества общества по защите прав потребителей.

Если у вас появились конкретные вопросы, позвоните нашим квалифицированным специалистам, они предоставят вам подробную, достоверную информацию. Приходите к нам, мы сможем вас не просто морально поддержать, но и реально помочь во всем разобраться. Ждем вас в любое удобное время.

Сотовые операторы владеют ограниченным количеством номеров, поэтому вынуждены перепродавать их. При этом новый владелец SIM-карты рискует приобрести неприятное «наследство» в виде рекламного спама или назойливых звонков с требованием вернуть кредит. Насколько это законно и можно ли избежать таких проблем при подключении?

Почему продают SIM-карты с уже использовавшимся номером

Повторное использование номеров, ранее принадлежавших другим абонентам, является широко распространенной практикой. Дело в том, что Роскомнадзор выделяет операторам связи ограниченный диапазон номеров, который быстро исчерпывается. Чтобы удовлетворить растущий спрос, сотовые компании вынуждены перепродавать те номера, с владельцами которых договор был расторгнут. Это законно, если соблюден ряд условий.

Во-первых, продаваться могут только те номера, которые были неактивны от 3 месяцев и более. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент имеет задолженность или нулевой баланс, не совершает исходящих звонков и не пользуется никакими платными услугами. Перед тем как прекратить обслуживание, сотовая компания обязана уведомить об этом абонента SMS-рассылкой.

Во-вторых, после расторжения договора абонентский номер переводится в специальный резерв и продается повторно только по истечении определенного срока. Время «выдержки» каждый оператор определяет самостоятельно, например у «Билайна» он составляет не менее полугода, а у «Tele2» ― 1 год. Если за этот период на номер не было зафиксировано входящих звонков, то SIM-карта считается «освобожденной» от предыдущего владельца, может быть перевыпущена и повторно отправлена на продажу.

Кроме ограниченности номерного диапазона есть еще одна причина подобной практики ― сокращение издержек, ведь конкуренция вынуждает сотовые компании бороться за рынок, предлагая все более выгодные тарифы. Содержание «мертвых душ» ограничивает возможности операторов, не позволяя корректировать стоимость звонков и определять реальные потребности клиентов.

Чем опасны бывшие в употреблении номера

К сожалению, операторы связи не всегда могут оградить нового владельца мобильного номера от неприятностей. Нередко абоненту приходится сталкиваться со звонками посторонних людей, назойливой рекламой или требованиями вернуть чужой кредит.

Звонки от банков и коллекторов

Наиболее сложная ситуация возникает тогда, когда новый владелец вместе с бывшим в употреблении номером приобретает чужую кредитную историю. Банки передают данные должника приставам или коллекторам, а после этого ни в чем не повинный человек становится объектом атаки этих организаций. Десятки звонков и сообщений с требованием вернуть деньги вряд ли прекратятся, если новый абонент попытается объяснить ситуацию на словах ― ему не поверят.

Избавиться от надоедливых звонков можно, заблокировав абонента. Однако это не гарантирует спокойствия, ведь коллекторы могут менять номер каждый раз после внесения в «черный список». В этом случае следует самостоятельно связаться с ними и предоставить копию договора, заключенного с оператором связи, письменно потребовав исключить этот номер из списка контактов должника.

Рекламный спам

Рассылки с коммерческими предложениями могут стать настоящим бедствием, особенно если прежний владелец был активным пользователем сети или имел карты постоянного покупателя. Отказаться от уведомлений об очередных скидках и выгодных распродажах проблематично, ведь зайти в личный кабинет на сайте надоевшей вам компании невозможно без пароля. Ответное SMS с требованием об отписке вряд ли поможет, поскольку рассылка автоматическая. Остается только звонить, объяснять ситуацию и просить избавить вас от спама.

Невозможность зарегистрироваться в мессенджерах и соцсетях

Чтобы зарегистрироваться в социальных сетях или мессенджерах, пользователю придется подтвердить свой номер телефона. Но вряд ли новый владелец получит долгожданное сообщение, если номер принадлежал кому-то ранее и уже был использован при создании личного аккаунта. Писать администраторам сети бесполезно, так как они не смогут удалить регистрацию другого человека или завести на один номер две учетные записи.

Звонки от людей, знакомых с предыдущим владельцем SIM-карты

Несмотря на то, что операторы связи перед продажей должны убедиться в неактивности номера, полностью гарантировать отсутствие нежелательных звонков они не могут. Возможно, придется подолгу объяснять чужому человеку, что номер теперь принадлежит вам, и вы понятия не имеете, где теперь искать прежнего владельца.

Можно ли при покупке SIM узнать, использовался ли номер ранее

К сожалению, узнать, не использовался ли приобретаемый мобильный номер ранее, не получится. Продавцы в салонах связи не смогут предоставить такую информацию. Обращения в головной офис компании-оператора также окажутся бесполезными, ведь закон не обязывает их сообщать клиенту подобные данные.

Причина отказа довольно проста: все номера, как новые, так и бывшие в употреблении, находятся в общей базе без указания статуса. Уточнить, был ли у номера владелец, можно только одним способом ― запросив биллинг. Но по истечении срока блокировки номера эти данные архивируются и предоставляются только правоохранительным органам по решению суда.

Проблемы с повторно проданными номерами возникают не так уж редко. Если контакты бывшего владельца стали головной болью для нового, то самое простое, что можно сделать, это сменить номер еще раз. При отказе от SIM-карты вам предложат заполнить заявление, где в графе «причина» вы сможете описать те неприятности, с которыми столкнулись. Возможно, оператор откажется от дальнейшей перепродажи этого номера, тем самым сберегая чьи-то нервы.

Если у вас красивый, запоминающийся номер телефона, вы — всегда выглядите достойно и выделяетесь из толпы. Но со временем сменить хочется всё, даже необычную комбинацию цифр.

Например, вам хочется другой красивый номер. Что делать со старым?

Почему бы не продать красивый номер билайн, МегаФон или МТС? И получить за него деньги — это выгодно всем.

Сегодня красивые номера — это такой же товар, который можно продать, купить или обменять. Предприимчивые люди относят номера к категории активов и специально раскручивают их для последующей перепродажи.

Так, можно проверить историю номера, и оценить, насколько удобно его будет использовать. В интернете есть масса ресурсов, позволяющих ознакомиться с отзывами о том или ином телефонном номере. Чем меньше отзывов найдется на определенный номер в интернете, тем лучше, ведь они появляются только в случае негативных ситуаций, возникающих у людей. Именно поэтому перепродажа красивого телефонного номера не такое простое занятие, как может показаться.

Можно сказать, что продажа красивых номеров сегодня — целая бизнес-индустрия. Но и здесь важно знать “правила игры”.

Дело в том, что номер телефона — не ваша личная собственность, а только идентификационный код, который оператор присваивает абоненту. Получая номер, вы заключаете договор с оператором, а договор содержит не только права, но и обязанности. Поэтому смена владельца связана с определенными сложностями.

Продажа красивых номеров: с какими проблемами можно столкнуться

Итак, вам пришла идея продать красивый номер телефона. С чего начать?

Сложности могут возникнуть уже на первом этапе. Сотовые номера — специфический товар, и в этом бизнесе много подводных камней. 

Рассмотрим, с какими проблемами можно столкнуться.

1. Где продать красивый номер билайн, МегаФон, МТС? Вам необходимо найти площадку, где есть продавцы и покупатели красивых номеров. И это не электронные доски объявлений — ни Авито, ни «Из рук в руки» здесь не помогут, так как люди не готовы искать там такой товар. И это несмотря на то, что и на таких площадках можно найти массу соответствующих объявлений. В сети множество сайтов и аукционов по продаже телефонных номеров, но здесь же и много мошенников. Покупателя там можно искать очень долго.

2. Как оценить свой красивый номер? Только специалист может определить категорию вашего номера (серебряный, золотой, платиновый и т.д.) и назвать его стоимость, исходя из реальной обстановки на рынке. Стоимость номера всегда определяется индивидуально, на основе маски. Например, к категории дорогих платиновых номеров относят форматы типа (DEF) XXX-YYYY или (DEF) XYZ-XXXX, а вот золотые номера с четырьмя одинаковыми цифрами типа (DEF) XYZ-AAAA хоть и стоят недорого, но пользуются стабильным спросом. Есть еще номера «бабочки», «флеш-рояли», «инфинити» и так далее — разобраться в этом человеку с улицы непросто. Лучше обратиться к грамотному посреднику.

Преимущество специализированной оценки в том, что вы точно не прогадаете. Специалист назовет вам цену вашего товара, но только вам решать, отдавать ли свой красивый номер за предложенную цену. Для оценки можно обратиться не в одну компанию, а несколько, чтобы оценить свои реальные перспективы. Это позволит не только убедится в правильности оценки, но и в последующем продать свой красивый номер максимально выгодно.

3. Как оформить продажу красивого номера? Даже если вам повезло, и вы сами нашли покупателя на красивый номер телефона, необходимо завершить сделку и правильно оформить передачу номера.

У каждого оператора свои требования. Для примера, рассмотрим «билайн».

Если номер переходит от физического лица к другому физлицу, обе стороны сделки должны посетить офис для переоформления. Если компания отдает корпоративный номер частному лицу, нужно оформить заявление о переоформлении от имени директора.

При таком раскладе кажется, что смена владельца номера — это “сущий ад”. Однако проходить через все круги ада не придется, если вы обратитесь к нам, чтобы продать красивый номер. Это именно тот случай, когда действовать через посредника гораздо выгоднее и эффективнее, чем самостоятельно.

Продажа красивого номера через посредническую компанию ценится многими благодаря конфиденциальности. Вам не придется лично участвовать при совершении сделки переоформления. Также и новый владелец номера не всегда готов идти на личную встречу с предыдущим собственником номера, ведь покупая дорогой товар, он хочет сохранить свою конфиденциальность. Таким образом, пользуясь услугами посредника, полностью решается проблема конфиденциальности — для вас как продавца и для того, кто станет новым обладателем телефонного номера. 

В области сотовой связи и продажи красивых номеров мы работаем уже много лет, поэтому свободно ориентируемся в ней. Весь наш опыт и знания — к вашим услугам.

Сотовый номер — товар, который опасно покупать “с рук”, так как неизвестно, какие отношения были у прежнего владельца с оператором. Распространенная схема обмана — переоформление владельца без передачи средств за номер. Согласитесь, что если номер стоит дорого, то покупатель не всегда готов отдать деньги до того, как номер будет переоформлен на его паспорт. А после переоформления он может не заплатить, или предложить гораздо меньшую сумму.

И это не единственная проблема, с которой можно столкнуться.

Обращайтесь к нам, чтобы продать номер:

Быстро. На нашем сайте тысячи пользователей ежедневно ищут красивые номера. Разместите свой номер у нас, и вам не придется долго ждать покупателя. Покупатель сам найдет вас, а мы поможем безопасно произвести продажу.

Выгодно. Продайте номер по его реальной стоимости. Возможно, вы считаете свою комбинацию не слишком выигрышной, но для кого-то в ней заключается значимая дата, и он готов отдать за нее приличную сумму. Каждый номер рассматривается индивидуально, но мы всегда готовы назначить честную цену.

Надежно. Никакого обмана — мы не будем рисковать безупречной репутацией ради сиюминутной выгоды. Поэтому вы не только получите за свой телефонный номер максимальную цену, но и избежите проблем при продаже, сохраняя конфиденциальность сделки.

Просто. Все формальности с переоформлением мы берем на себя, так вы будете защищены от всех рисков. Конечно, вы можете установить свою цену и долго ждать реального покупателя, подав объявление где-нибудь на стене “ВКонтакте”. 

Это тоже хороший способ продать красивый номер. Но скажите честно, действительно ли вам это нужно? Неизвестно, сколько придется ждать, и сколько бесполезных встреч провести, прежде чем получите желаемый результат. Мы предлагаем вам короткий путь к продаже красивого номера — без рисков и хлопот.

Еще одна услуга нашей компании — выкуп вашего красивого номера в зачет нового номера. Возможно, у вас закончилась рекламная акция, и теперь вам нужен другой красивый номер. А может, вы достигли того статуса, когда золотой номер “носить” уже просто неприлично, и необходимо поменять его на VIP-комбинацию. В любом случае мы поможем.

С нами вам не придется делать двойную работу: сначала продавать старый номер, а потом искать, где купить новый. Просто позвоните нам и сэкономьте время и нервы. Всю работу мы сделаем за вас.

Используя трейд-ин, вам также не придется переживать за безопасность сделки. В качестве примера — набирающий популярность обмен старого телефона на новый. Причина популярности именно в удобстве и выгоде без неприятных сюрпризов, когда можно просто отдать свое устройство, и получить новое на замену с доплатой или по цене старого.

При обмене красивого номера в нашей компании вы получите несколько выгодных преимуществ:

Обратите внимание: мы выкупаем только заблокированные, неактивные на данный момент номера — прямые, федеральные, с кодом 8 (800). Это означает, что перед продажей вам необходимо будет через оператора приостановить его активность. Мы гарантируем качество и безопасность наших услуг как для продавца номера, так и его нового владельца, а блокировка помогает исключить для нового владельца поток нежелательных звонков, адресованных предыдущему пользователю. 

Хотите быстро продать красивый телефонный номер любого оператора: билайн, МегаФон, МТС, Теле2? Обращайтесь, мы поможем!

Со мной случилась странная и неприятная история. Билайновский номер, который принадлежал мне долгое время и за который оператор все это время не забывал получать своевременную оплату, внезапно перестал быть моим. Думаете, это было обстряпано людьми в черных масках с бледной ксерокопией паспорта и доверенностью? Как бы не так, это сделал сам оператор!

У меня есть отдельный кнопочный телефон, который непрерывно находится в сети для получения пинкодов авторизации в банковском приложении, при этом исходящая активность на нём фактически отсутствует.

В октябре 2021 мне снова потребовалось получить пин, да не тут-то было. Телефон диагностировал «неисправность сим карты». Не подозревая подвоха, я написал в чат поддержки и указал номер, на котором произошел сбой, полагая что, возможно, мой телефон уже слишком стар и сеть прекратила поддержку gsm 900/1800. Как оказалось нет, никаких изменений в сети не происходило. Поддержка предложила проверить сим карту на другом телефоне и если она неисправна, то заменить в салоне связи на новую.

Придя 13 ноября около 11 часов в салон связи на Новых Черемушках, я подал паспорт и с удивлением узнал, что мой номер больше мне не принадлежит и в данный момент выставлен на продажу. На минуточку, номер, за который я непрерывно платил на протяжении более десятка лет, к которому привязан банковский аккаунт, сейчас лежал в неизвестном салоне связи в виде сим-карты и ждал, когда его купят (и получат доступ к онлайн банку).

Все ещё не понимая, какого хрена тут происходит, я прямо из салона позвонил в поддержку. Как оказалось, Билайн оказался полностью в своем праве и за то, что я не совершал звонков и не отсылал смски сначала съел все деньги с лицевого счета, а потом выждал 90 дней и отправил номер в продажу.

Поддержка по телефону трижды объясняет мне, что они имеют право так поступать. Я настолько негодую, что трижды отказываюсь это понимать. Мой аргумент состоит в другом — насколько им самим понравилось, если бы какой-то банк за неиспользование счета, сначала потратил с него все деньги, а потом закрыл пустой неиспользуемый счёт и этот номер счёта передал другому клиенту. Поддержка этого не знает, они лишь обрабатывают обращения, а не решают проблемы, которые создает их же компания.

И тут сразу возникает первый вопрос — если я и так плачу за владение номером, но не совершаю звонков, то какого лешего меня принуждают к дополнительным платным услугам, которые нужны исключительно для того, чтобы номер продолжал оставаться моим?

Второй, не менее любопытный вопрос — неужели в течение 90 дней нельзя было позвонить на номер или прислать смс с уведомлением, что он может быть утрачен за неактивностью? Но зачем же так делать, если… и тут мы переходим к развязке.

В салоне мне предлагают решение — выкупить некогда бывший моим номер. Конечно я согласен, у меня нет другого выхода. Нет, это не штатная ситуация и в целом никто мне ничего не должен, поскольку чтобы его выкупить пришлось бы ехать ровно в тот салон, где он уже лежит в конверте. Но с помощью консультанта я за невозвратные 500 рублей заключаю новый договор, получаю сим-карту, к которой уже и привязывается мой прежний номер.

На лицевой счёт в салоне кладу 200 рублей и когда дома вставляю новую сим-карту в свой старый телефон, с неё тут же списывается 30 рублей за замену сим карты и 3 с чем-то рубля за в принципе не нужный мне пакет интернета, на который меня подписывают автоматически. Я переключаю тариф на Би+ без абонентской платы и отменяю подписку на интернет. На следующий день мне наконец-то удается восстановить доступ к банковскому приложению.

Казалось бы всё, счастливый финал? Но меня, видимо в силу природной сентиментальности, никак не отпускает понятие справедливости.

Полагаю, что поскольку я все оплачивал своевременно и ничего не нарушал, то было бы честно, если бы компания вернула все потраченные мной средства, ведь в конечном итоге ничего не поменялось — я как был со своим номером, так и остался. Даже замена сим карты не требовалась, моя старая, синего цвета с пчелой, так бы и продолжала работать. С такими мыслями я в тот же день позвонил в поддержку, объяснил ситуацию и зарегистрировал заявку 2232015393.

Но Билайн не был бы собой, если бы с дальнейшей заботой о клиентах не перезвонил мне сегодня и не пояснил доходчиво, что никаких возвратов мне не положено. Я поблагодарил за щедрость и вытер руку, в которую мне насрали уже дважды, о штаны.

Кстати, 500 рублей у меня взяли налом и даже не выдали чек. И я теперь вообще не уверен, что мне в принципе оказывалась какая-либо услуга, кроме замены сим карты.

К слову сказать, в Билайне у меня 8 номеров, но с периодичностью раз в год-полтора, видимо чтобы я не заскучал, эта компания исподтишка мне гадит. Хоть и по мелочи, но регулярно.

То оптимизирует сеть и я остаюсь практически без связи в доме всего в 10 км от МКАД, то в одностороннем порядке повысит цены на тариф, то для того, чтобы я мог снять с лицевого счета деньги без расторжения договора предлагает сначала что-то с него потратить, то подворовывает со счета gsm сигнализации из-за неактивности и та перестаёт работать. А в этом году вот продали мне же мой номер. С любопытством ожидаю, чего ещё они придумают в новом году.

Зато теперь, когда я всё-таки вернул номер, больше ничто не мешает мне перейти к другому оператору. Конечно не факт, что и у другого оператора не работают мелкие садисты. Однако, в деле возврата денег не вижу ни малейшей перспективы и не хочу тратить на это время.

Читателей решил просто предупредить о том, что если они думают, что лежащий в ящике стола запасной телефон с парой тысяч на счету когда-нибудь можно просто включить и начать им пользоваться, то это не так. Деньги будут украдены, а номер продан. Без исключений. И все это в строгом соответствии с федеральным законодательством.

Сообщение Зимняя » 16 апр 2015, 11:03

kfnba, так и сделаю, пока жду,что билайн офиц-но ответит

moto72rus, посмотрела по звонкам, звонила сама давненько — месяца два назад, телефон был больше на прием звонков, а главным образом на смс-оповещение (операции по вебмани, изменения в группе, заказы и проч.). С другой стороны, у меня есть симка в usb-модеме, она работает только для инета, с нее никаких смс и звонков не осуществляется, лежит иногда по 3-4 месяца, потом как нужна в поездку, закидываю деньги, но ведь тоже не звоню с нее. Или тут с usb другой механизм…

pesec, а какие должны быть бумаги? Договор был, когда 9 лет назад покупала симку, но два переезда дали о себе знать, и бумага просто затерялась. Ну вот представьте, вы пользуетесь связью, вы пойдете к оператору с просьбой дать подтверждающий документ, что вы владелец номера?

Теперь больше склоняюсь действительно к чему-то нечистоплотному, мягко говоря. И больше всего смущает два момента.

1. Полнейшая чистка меня как владельца номера из базы Билайн. Они не видят ни по базе, ни по паспортным данным, что я была владельцем номера

2. Новый абонент не отвечает на звонки и на смс ни с одного номера. Если ты живой чел, а не бот, возьми трубку, ты ведь купил сим-карту для чего…

Поэтому, напрашивается вывод, что правильно писал LoKo_ «Точки продаж симкарт сейчас повсеместно, особенно, на стойках, где в своем большинстве, трудится неквалифицированный персонал, которые тоже хотят «нахаляву бабла поднять»»