Передать показания счетчиков электроэнергии московская область номер телефона

Абоненты ПАО Мосэнергосбыт часто интересуются: «Как передать показания?». Вот наш обзор способов предоставления данных в МЭС. Главное — показания нужно подавать ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учёта. Компания предлагает несколько вариантов предоставления ежемесячных данных: через СМС, по номеру телефона, через свой портал или Госуслуги. Также можно использовать терминалы энергосбытовой компании или дойти до ближайшего МФЦ. Давайте рассмотрим особенности каждого варианта.

Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт

Пользователи могут передавать данные и оплачивать услуги в ЛК на сайте компании. Для этого нужно зайти на портал mosenergosbyt.ru и нажать на ссылку «Личный кабинет» справа вверху. Сервис предложит авторизоваться или зарегистрироваться.

После успешного входа в ЛК появятся поля для ввода показаний счетчика. Показания можно передать с 15 по 26 число месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение, что процедура невозможна. Также в кабинете можно сравнить расход за текущий и предыдущий месяцы.

Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы

Данные по энергопотреблению можно передавать на сайте mos.ru. После регистрации или авторизации нужно выполнить следующие действия:

  • зайти в раздел «Услуги»;
  • перейти в «Жилье, ЖКУ, двор»;
  • выбрать пункт «Прием показаний»;
  • ввести код плательщика или добавить новый;
  • ввести данные и отправить.

Как передать по телефону

ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» запустили роботизированный сервис приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Подавать показания можно по номеру +7 (499) 550-9-550. Сервис оснащен современной IVR системой.

Как отправить показания:

  1. Набрать указанный выше номер сервиса.
  2. Дождаться фразы робота-оператора «Что вас интересует?»
  3. Ответить «Показания».
  4. Следовать инструкциям робота: проговорить цифры лицевого счета и данные счетчика.
  5. Система автоматически распознает данные.

Как передать через СМС

Если у вас обычный электросчетчик, то отправить данные можно по СМС на короткий номер 7377. В тексте нужно написать номер счета плательщика и показания.

Если у вас двухтарифный счетчик, то значения дневного и ночного потребления электричества нужно вводить через «#», прописывая при этом Т1, Т2, Т3, а затем — общие данные.

Передать показания в офисе обслуживания клиентов

Практически во всех районах Москвы и МО распложены центры работы с клиентами ПАО Мосэнергосбыт. Узнать адрес ближайшего центра можно на сайте, выбрав способ передачи показаний — «клиентские офисы». В электронной карточке каждого офиса указываются: график работы, контактные телефоны, месторасположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.

Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт

В Москве действует около 150 терминалов, с помощью которых можно передавать данные электросчетчиков или заказывать услуги электрика. Терминалы размещаются в офисах и центрах МФЦ. Период работы — с 8-00 до 20-00, без выходных и перерывов. Терминалами могут пользоваться юридические и физические лица.

Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков

Передать данные электросчетчиков в сбытовую компанию можно через большинство российских банков. Услуга доступна на официальных порталах банков, в мобильных приложениях и терминалах.

Для примера приведем схему оплаты в Сбербанке:

  • авторизация на сайте;
  • выбираем «Переводы и платежи» и оплату услуг ЖКХ;
  • выбираем компанию Мосэнергосбыт;
  • следуя инструкциям, вводим показания учетного прибора.

Автоматизация отправки показаний электроэнергии

Мы занимаемся автоматизацией сбора и отправки показаний приборов учета с 2016 года. Наши Wi-Fi и NB-IoT контроллеры можно подключить к популярным моделям счетчиков Меркурий, Энергомера, Нева ABB. Подключая оборудование SAURES к счетчикам, клиенты видят все показания на смартфоне и могут контролировать почасовой расхода электроэнергии. Все данные хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через мобильное приложение или веб-браузер.

Отправить данные о расходе в МЭС можно простым копированием количества киловатт-часов из нашей системы в форму на сайте МЭС. Абоненты МосОблЕИРЦ могут настроить автоматическую отправку и навсегда забыть о ежемесячной рутине с показаниями.

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика электроэнергии Москва (Мосэнергосбыт), личный кабинет

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:

  • позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
  • По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
  • На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
  • Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.

Мосэнергосбыт - личный кабинет

МособлЕИРЦ - личный кабинет

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550

Когда необходимо передавать показания прибора учёта?

Передавать показания прибора учёта можно ежемесячно, в период с 15 по 26 число включительно.

В случае если показания не были переданы, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. И №344 от 16.04.2013 г., счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления.


Какие существуют способы передачи показаний?

Передать показания Вы можете любым удобным для Вас способом:

  • через Личный кабинет частного клиента на сайте ПАО «Мосэнергосбыт»;
  • по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-9-550 через сервис голосового управления;
  • на портале госуслуг г.Москвы.
  • через терминалы для приема показаний, установленных в отделениях  ПАО «Мосэнергосбыт» и Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы»;
  • при оплате через терминалы Qiwi и Сбербанк (при условии совершения платежа в период с 15-го по 26 число).

Как пользоваться сервисом Голосового управления?

При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.

Ознакомиться с инструкцией по работе голосового сервиса можно на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Внимание! Номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо называть строго по одной цифре. Допускается ввод данных с помощью клавиш телефонного аппарата. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем в Личном кабинете клиента привязать номер вашего телефона к Лицевому счёту.


Как будет произведен расчет, если показания не были переданы?

В случае если в расчётном периоде не поступили показания прибора учёта, счёт на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объёма потребления. При передаче показаний в следующем месяце производится перерасчёт с учётом фактических показаний прибора учёта.


Как рассчитывается оплата за электроэнергию?

Сумма к оплате рассчитывается одним из следующих способов:

  • На основании переданных Вами показаний прибора учёта;
    При условии, что показания счетчика были переданы в период с 15 по 26 число включительно
  • На основании показаний прибора учёта, снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт»;
    Контрольное снятие показаний производится сотрудником ПАО «Мосэнергосбыт» 2 раза в год.
  • При отсутствии показаний в расчётном периоде сумма к оплате рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления;
  • При отсутствии информации о среднемесячном объёме потребления расчёт производится на основании норматива потребления.

Можно ли самостоятельно заполнять квитанции?

Квитанции можно заполнять самостоятельно по показаниям прибора учёта, и в случае своевременной оплаты Вы не будете иметь задолженность перед ПАО «Мосэнергосбыт». Главное — соблюдать сроки оплаты.


Где можно посмотреть показания прибора учёта, по которым производился расчёт?

Показания можно посмотреть в Личном кабинете клиента во вкладке «Состояние счета» — «История счетов за э/э» или в квитанции, которая направляется ежемесячно.


Как производить оплату, если по Лицевому счету указана переплата?

Переплату, образовавшуюся на Лицевом счете, можно учесть в счёт будущих платежей, при условии, если расчёт потреблённой электроэнергии произведён по фактическим показаниям прибора учёта, переданных вами или снятых сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт».


Почему по Лицевому счёту не учтена оплата?

При поступлении оплаты после даты формирования счёта, платёж будет учтен в следующем расчётном периоде. Оплата зачисляется на лицевой счет в срок от 3 до 5 рабочих дней, в зависимости от места совершения платежа и способа оплаты.


Что такое ОДН и как производится расчёт?

ОДН — общедомовые нужды. В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Оплачиваются не только коммунальные услуги внутри квартиры, но и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

В сумму ОДН по электроэнергии могут входить затраты на:

  • Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
  • Энергию, потребляемую домофонами;
  • Энергию, потребляемую лифтами;
  • Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

У каждого многоквартирного дома набор электрооборудования индивидуален. Расчёт потребленной электроэнергии на ОДН производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. П.44:

  • На основании показаний коллективных приборов учёта;
    Расход за ОДН определяется как разница между расходом определенным коллективным прибором учёта и суммарным расходом жилых и нежилых помещений, далее делится на суммарную площадь таких помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.
  • При отсутствии общедомового прибора учета расчёт производится по нормативу.
    В случае если расход электроэнергии на ОДН определяется исходя из норматива ОДН, то величина, полученная путем умножения норматива на ОДН и площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, делится на суммарную площадь помещений, а затем умножается на индивидуальную площадь каждого из них.

Почему расход электроэнергии на ОДН ежемесячно меняется и как добиться снижения суммы на ОДН?

Величина расхода электроэнергии на ОДН является расчётной и зависит от нескольких факторов и может меняться каждый месяц.

Расход на ОДН зависит от таких факторов, как:

  • Интенсивность работы электрооборудования, установленного на ОДН;
  • Регулярность передачи жителями дома индивидуальных показаний приборов учёта в ПАО «Мосэнергосбыт» (если не передаются показания, то расчёт формируется исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, а при передаче или снятии показаний в последующем расчётном периоде, будет произведен перерасчёт объёма потребления по фактическим данным);
  • Отсутствие безучётного и/или бездоговорного потребления;
  • Техническое состояние внутридомовой проводки (электропроводка в старых домах может быть изношена и это увеличивает технологические потери электроэнергии во внутридомовых сетях);
  • Оснащённость жилых помещений исправными приборами учёта.

Почему объем ОДН между всеми потребителями распределяется пропорционально размеру общей площади принадлежащего им жилого и нежилого помещения?

Расчет производится в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011.

Согласно Жилищному Кодексу РФ собственники квартир и нежилых помещений являются также собственника помещений, входящих в общее имущество дома, в доле, пропорциональной площади их квартир.


Влияет ли задолженность жителей на величину ОДН?

Недоплата жителей дома не оказывает влияния на величину электропотребления на ОДН. Задолженность отдельных жителей не перекладывается на добросовестных потребителей. В расчет ОДН принимаются только начисленные суммы электропотребления, а не оплаченные.

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Содержание

  1. Способы передачи показаний электроэнергии
  2. Автоматизированный прием показаний электросчетчика
  3. Онлайн передача данных электросчетчиков

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Способы передачи показаний электроэнергии

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Способы передачи показаний электроэнергии

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru  Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

Через официальный сайт Мосэнергосбыт можно передать показания счетчиков за несколько минут в любое время дня и ночи, в том числе в выходные и праздничные дни. Это очень удобно, поскольку теперь нет нужды стоять в длинных очередях в надежде справиться быстрее. Все, что необходимо сделать, это завести личный кабинет Мосэнергосбыт, который доступен для каждого жителя Москвы и Московской области, и воспользоваться его функционалом.

Передача показаний электросчетчика через сайт Мосэнергосбыт по лицевому счету

Чтобы передать показания электроэнергии через Мосэнергосбыт, необходимо войти в свой личный кабинет и нажать на кнопку «передать показания». После этого система предложит вам ввести номер лицевого счета, который указан на квитанции, а также адрес, по которому вы оплачиваете коммунальные услуги.

Передавать показания в идеале необходимо с 15 по 26 число каждого месяца, иначе данные будут засчитаны уже в следующем расчетном периоде.

Стоит отметить, что если вы передаете показания через личный кабинет, не пропускайте более двух месяцев, иначе при следующей попытке система уже не пропустит ваши данные, и вам придется звонить в компанию или посещать ее офис лично, чтобы восстановить эту возможность.

Передача показаний через личный кабинет Мосэнергосбыт – самый простой способ, который доступен каждому жителю Москвы и Московской области в любое время дня и ночи, а также в выходные и праздничные дни.

Как передать показания электросчетчика в Мосэнергосбыт по телефону

Телефон для передачи показаний в Мосэнергосбыт – 7 (499) 550-9-550. Вы можете позвонить по этому номеру и просто продиктовать показания операторам. Они также будут внесены в базу, и вам больше не придется предпринимать какие-либо действия. Главное – передавайте корректные показания, поскольку ложная информация будет выявлена при первой же проверке, а вы, как ответственное лицо, будете вынуждены уплатить за это штраф.

Напишите нам

Сообщаем вам, что в настоящий момент невозможно принятие обращений от зарубежных почтовых серверов/сервисов, таких как: Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т.п.
О восстановлении работы сервиса по принятию обращений будет сообщено дополнительно. Российские домены работают без изменений.

Название организации*

ФИО*

Адрес*

Телефон*

E-mail*

Сообщение*

Загрузить файл


Перетащите сюда файл или выберите

Подтвердите, что вы не робот*

Я даю согласие на обработку персональных данных

Мосэнергосбыт - 6 способов передать показания счетчика

Все потребители электрической энергии обязуются своевременно отправлять показания прибора учета. Соответствующие правила указаны в договоре, составляемом между потребителем и поставщиком энергетических услуг. После передачи показаний абоненты оплачивают стоимость потраченного электричества удобным для себя способом.

Существует несколько методов передачи показаний. Некоторые простые, другие — более сложные и требуют некоторых временных затрат. Так или иначе, каждый абонент самостоятельно выбирает удобный для себя метод, исходя из личных предпочтений. Сегодня рассмотрим все способы передачи показаний в «Мосэнергосбыт».

Содержание

  1. Передача показаний счётчика в Мосэнергосбыт по телефону
  2. Передача данных счётчика в Мосэнергосбыт по СМС
  3. Передача показаний через Госуслуги
  4. Передача показаний счётчика через личный кабинет «Мосэнергосбыт»
  5. Передача показаний счётчика в офисе Мосэнергосбыт
  6. Отправка показаний счётчика через терминал
  7. Несколько полезных советов

Передача показаний счётчика в Мосэнергосбыт по телефону

Совершение звонка считается самым простым способом отправки показаний энергетическому поставщику. Организация создала автоматическую горячую линию. Она самостоятельно принимает звонки большого количества абонентов.

Поэтому потребителям нет никакой необходимости находиться на линии несколько минут, ожидая, пока оператор освободится и соизволит ответить на звонок. Вместо сотрудников работает автоответчик.

Особая программа распознает входящие звонки. Передача показаний этим способом занимает несколько минут. Она выглядит следующим образом:

  1. Позвоните по номеру 7 499 550 9 550 со своего городского телефона.
  2. Пропустите приветствие автоответчика.
  3. Четко скажите слово «показания», чтобы программа его распознала.
  4. Точно так же назовите номер счета и показания счетчика.
  5. Автоответчик назовет ваш адрес проживания. Подтвердите его словом «да».
  6. Если адрес неверный — скажите «нет». Вы вернетесь обратно.

Рассмотренный способ отличается удобством и занимает несколько минут. Его единственный недостаток, это необходимость использования городского проводного телефона. Если у вас нет такого аппарата, метод вам не подходит.

Передача данных счётчика в Мосэнергосбыт по СМС

Мосэнергосбыт - 6 способов передать показания счетчика
Следующий вариант передачи показаний подразумевает отправку СМС. Для этого вам подойдет любой телефон — сенсорный или кнопочный.

Для передачи показаний отправьте сообщение на короткий номер 7377, составленное следующим способом — номер счета и показания счетчика через пробел.

Будьте очень внимательны, поскольку каждая цифра имеет решающее значение. В случае случайной ошибки система не обработает отправленную информацию. И вам придется повторять процедуру сначала.

Если вы пользуетесь электричеством по тарифу день-ночь, указывайте показания за две части суток, разделяя их символом решетки.

Передача показаний через Госуслуги

Госуслуги — так называется портал, посредством которого российские граждане могут взаимодействовать с различными государственными организациями. Благодаря существованию портала упрощается большинство повседневных задач.

Например, портал государственных услуг позволяет отправлять показания электрического счетчика всего за несколько минут.

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Откройте раздел «Жильё, ЖКУ, двор».
  3. Выберите пункт «Приём показаний и оплата электроэнергии».
  4. Перед вами появятся пустые строки.
  5. Напишите номер счетчика и номер лицевого счета.
  6. После этого введите число, которое показано на табло прибора учета.
  7. Нажмите кнопку «Отправить».

Перед использованием рассмотренного способ заведите страницу на портале государственных услуг. Кроме того, подтвердите личный кабинет своими паспортными данными. Вы можете передавать показания счетчика, только если прописаны в квартире или доме, в котором установлен вышеупомянутый прибор учета потребления электрической энергии.

Передача показаний счётчика через личный кабинет «Мосэнергосбыт»

Если по какой-то причине не можете пользоваться вышеперечисленными способами, рассмотрите еще один вариант. Создайте личный кабинет на сайте компании «Мосэнергосбыт». После этого у вас появится возможность передачи показаний электросчетчика.

  1. Посетите сайт компании. Выберите раздел для частных лиц.
  2. Если кабинета нет, зарегистрируйтесь.
  3. После входа вы уберите кнопку для передачи показаний счетчика.
  4. Нажмите по ней. Напишите необходимые данные.
  5. Отправьте показания на проверку.

Передача показаний счётчика в офисе Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт - 6 способов передать показания счетчика
В Московской области есть немало отделений энергосбытовой компании. Они занимаются обслуживанием потребителей. Для просмотра ближайших отделений рекомендуется пользоваться официальным сайтом компании в разделе «Отделения и клиентские офисы».

Там указаны все необходимые вам адреса. Для удобства потенциальных пользователей предусмотрена интерактивная карта. Она позволяет получить информацию за несколько минут. На карте указывается точное расписание работы конкретного отделения и номер его телефона.

Как правило, пункты обслуживания абонентов работают с 9-00 до 17-00 часов по будням. Предусмотрен короткий обеденный перерыв. В ходе личного посещения офиса вы можете передать показания сотруднику. Для этого вам понадобится продиктовать точный номер лицевого счета, адрес, и собственно, сами показания.

Отправка показаний счётчика через терминал

В Московской области установлено довольно много устройств самообслуживания. Они позволяют абонентам дистанционно взаимодействовать с поставщиком услуг. Терминалы обладают широким функционалом.

В основном, они позволяют получать справочную информацию — величину долга, стоимость электроснабжения и так далее. При необходимости можно вызвать мастера для устранения неполадок на линии.

Дополнительная возможность — это отправка показаний электрического счетчика. Эта задача выполняется несколькими нажатиями. Откройте раздел для частных лиц и напишите номер своего лицевого счета.

На следующем этапе устройство самообслуживания попросит вас указать адрес и подтвердить его. На последнем этапе вводятся сами показания.

Несколько полезных советов

  • Вы можете найти лицевой счет на платежной квитанции или в личном кабинете.
  • Номер счетчика указан на корпусе прибора учета электроэнергии.
  • Передачу показаний следует проводить ежемесячно, с 15 по 26 число.
  • Если не вышлите показания, расчет будет проведен по среднему значению.
  • Если ошиблись, позвоните на горячую линию +7 499 550 9 550.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Передать показания воды осинники номер телефона
  • Передать больничный металлоинвест номер телефона
  • Передается ли вак бан через номер телефона
  • Перед тем как позвонить запятая
  • Перед тем как поедете позвоните мне