Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.
Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Услуга «Переадресация вызова» позволяет переводить входящие вызовы на другой телефонный номер. Услуга не переадресовывает поступающие сообщения.
Виды переадресации:
Абсолютная переадресация — обеспечивает перевод всех входящих вызовов на заданный номер телефона вне зависимости от того, включен или выключен мобильный телефон, на котором установлена переадресация.
Переадресация при занятом телефоне — переводит все входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал клавишу завершения вызова сразу после поступления звонка или телефон занят.
Переадресация, если абонент недоступен — обеспечивает перевод входящих вызовов на заданный телефонный номер, если абонент находится вне зоны обслуживания или выключил свой телефон.
Переадресация при отсутствии ответа — переводит входящие вызовы на заданный телефонный номер, если абонент нажал кнопку завершения разговора или не ответил на звонок в течение установленного им интервала времени: 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд (по умолчанию система устанавливает интервал 30 секунд).
Переадресация по умолчанию — переадресация на номера услуг «Будь в курсе», «Есть контакт» и «Будь в курсе+».
Как установить переадресацию
Установить Абсолютную переадресацию проще всего в Личном кабинете (Услуга доступна к подключению и настройке в профиле)
- При нажатии ссылки «Настройки» происходит загрузка параметров, это может занять от 30 секунд до 3 минут:
- Чтобы настроить переадресацию по всем условиям недоступности абонента, нужно выбрать значение «Переадресовывать все вызовы» и ввести номер для переадресации, затем нажать «Сохранить».
- Чтобы снять переадресацию, нужно стереть введенный номер и нажать «Сохранить».
- Если вы хотите установить переадресацию для какого-то конкретного условия, то необходимо перейти в пункт «Переадресовывать все вызовы по условию». Затем выбрать нужный параметр и внести в него номер для переадресации, затем нажать «Сохранить»:
- Чтобы снять переадресацию, надо стереть введенный номер и нажать «Сохранить».
Если у вас нет доступа к Личному кабинету, используйте простые команды (набирать с номера, на котором вы хотите установить переадресацию)
|
№ |
Виды переадресации вызова |
Порядок набора |
Комментарии |
|
1. |
Абсолютная переадресация |
||
|
1.1. |
Установка абсолютной переадресации |
**21*номер телефона[*код типа телефонных звонков[1]][2]# и клавиша посыла вызова. |
Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
|
1.2. |
Проверка состояния абсолютной переадресации |
*#21# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации. |
|
1.3 |
Отмена абсолютной переадресации |
##21# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
|
2. |
Переадресация при занятом телефоне |
||
|
2.1. |
Установка переадресации вызова при занятом телефоне |
**67*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2# и клавиша посыла вызова. |
Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
|
2.2. |
Проверка состояния переадресации вызова, при занятом телефоне |
*#67# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации. |
|
2.3 |
Отмена переадресации вызова, при занятом телефоне |
##67# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
|
3. |
Переадресация, если абонент не доступен |
||
|
3.1. |
Установка переадресации, если абонент не доступен |
**62*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2# и клавиша посыла вызова. |
Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
|
3.2. |
Проверка состояния переадресации, если абонент не доступен |
*#62# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации. |
|
3.3 |
Отмена переадресации, если абонент не доступен |
##62# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
|
4. |
Переадресация, если абонент не отвечает |
||
|
4.1. |
Установка переадресации, если абонент не отвечает в течение установленного интервала времени |
**61*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2[*интервал времени[3]]2# и клавиша посыла вызова. |
Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
|
4.2. |
Проверка состояния переадресации, если абонент не отвечает |
*#61# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов, заданный номер переадресации и интервал не ответа абонентом. |
|
4.3. |
Отмена переадресации, если абонент не отвечает |
##61# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
|
5. |
Переадресация по умолчанию (Default) |
||
|
5.1. |
Отмена переадресации |
Отключается при совместном отключении услуг БВК/БВК+/Есть контакт с услугой переадресации |
|
|
6. |
Отмена всех переадресаций кроме переадресации по умолчанию (Default) |
||
|
6.1. |
Отмена |
##002# и клавиша посыла вызова. |
На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
Тарификация переадресации
Если вы находитесь в домашней сети (переадресация установлена на номер РФ):
Стоимость минуты переадресованного вызова зависит от тарифа, если стоимость в описании тарифа не указана, то стоимость минуты составляет 3,5 рубля.
Если вы находитесь в поездках по России (в сети Билайн, переадресация установлена на номер РФ*):
При установленной абсолютной переадресации оплата будет рассчитываться по согласно Вашему тарифу для переадресованных вызовов в домашней сети — 3,75 руб. за минуту, с учетом НДС.
При установленной переадресации по условию (когда занят/когда не отвечает) стоимость минуты переадресованного вызова будет составлять 10,65 руб. за минуту с учетом НДС.
При установленной условной переадресации (когда вне зоны радиопокрытия), если вы вышли из зоны действия сети не выключая телефон (например, в туннеле или метро), оплата будет рассчитываться по тарифам для переадресованных вызовов в поездках по России в сети Билайн — 10,65 руб. за минуту с учетом НДС.
Если переадресация по условию установлена на номер другой страны*
Тарифы на международные вызовы в поездках по России в сети «Билайн»: 34,25 руб. за минуту — страны бывшего СНГ 67,75 руб. за минуту — страны Европы, Азии, Америка, Африка, Австралия, Новая Зеландия и Океания, 416,75 руб. за минуту — Спутниковые системы связи, — все тарифы без учета НДС.
Если вы находитесь в международном роуминге:
При установке переадресации звонков по одному из трех условий: если телефон занят, не отвечает или выключен, стоимость минуты равна сумме стоимости минут исходящего и входящего вызовов по тарифам на поездку в соответствующей тарифной зоне;
Если установлена безусловная переадресация звонков, то все вызовы оплачиваются по «домашнему» тарифу согласно тарифному плану абонента.
Достаточно часто данная услуга оказывается востребованной. С ее помощью можно перенаправлять входящий вызов на определенный номер. Проще говоря, если пользователю А (у которого настроена данная опция перенаправления на телефон С) пытается дозвониться пользователь В, его вызов будет переадресован на пользователя С.
Подробнее об услуге переадресации в Билайне
Подключение переадресации в Билайне
Управление услугой переадресации
Настройка переадресации Билайна
Как отключить переадресацию Билайн?
Нюансы использования переадресации
Подробнее об услуге переадресации в Билайне
Опция призвана помочь абоненту не пропускать важные звонки даже когда он, по каким-либо причинам, не может ответить на них. Например, когда основной мобильный отключен или находится вне зоны действия сети. В этом случае вызов поступит на другой («запасной») телефон.
Услуга может быть:
- Безусловной. Все входящие вызовы перенаправляются на определенный номер;
- Условной. При ней переадресацию можно настроить по следующим условиям:
- если абонент временно недоступен (вне зоны действия или из-за неисправности телефона);
- если пользователь не отвечает (не берет трубку, не слышит);
- когда номер уже занят другим вызовом.
Подключить опцию могут все клиенты Билайна, пользующиеся любыми тарифными планами и системой платежей (с постоплатой или с предоплатой). Кроме того переадресацию можно настроить и для стационарного телефона.
Стоимость услуги
Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.
Если цена не указана, одна минута разговора обойдется абоненту в 3,5 рубля, если он находится в пределах домашнего региона. При путешествии по Российской Федерации переадресация на номера России будет стоить 9,95 рублей за минуту. Тарифы на перенаправление вызова для международных звонков зависят от страны. Например, для СНГ – 34,25 р/мин (без НДС), для большинства других стран – 67, 75 рублей за минуту (без НДС).
Подключение переадресации в Билайне
Для пользователей сети Билайн подключение данной опции совершенно бесплатно. Сделать это можно одним из нижеперечисленных способов:
- посетив официальный WEB-ресурс оператора Beeline. В специальной вкладке клиенту будет предложено пройти авторизацию, чтобы зайти в «Личный кабинет», где он может подключать или отключать опцию;
- позвонив на номер на call-центра (495)974-88-88 и сообщив консультанту о намерении настроить переадресацию на определенный номер;
- сделав вызов на номер (067) 409-031;
- отправив USSD-код *110*031# для доступа к голосовому меню.
Управление услугой переадресации
Включить абсолютную переадресацию удобнее через Личный кабинет. Там можно настраивать перенаправление по любым условиям недоступности клиента, выбрав соответствующий пункт меню, введя телефон, на который будут поступать вызовы, и, затем, нажав «Сохранить». Отменяется переадресация очень просто достаточно удалить введенный номер, на который перенаправлялись звонки и сохранить параметры.
Если у абонента по каким-либо причинам нет возможности зайти в Интернет, он может управлять переадресацией с помощью простых комбинаций цифр, набираемых на телефоне.
Настройка переадресации Билайна
Управлять опцией можно с помощью набора специальных команд. Для включения переадресации всех входящих вызовов нужно набрать комбинацию символов **21*номер, на который следует перенаправить звонок# на клавиатуре и нажать кнопку вызова. Отключается услуга через шифр ##21#.
Если нужно настроить переключение на другой номер при временной недоступности абонента, нужно будет набрать **61*номер*время, спустя которое вызов следует перенаправить# и сделать звонок. Отмена доступна по коду ##61#.
Добавление услуги, если абонент занят телефонным разговором с другим человеком — **67*номер#. Деактивацию делают по коду ##67#.
Если требуется перенаправлять входящие вызовы при выключенном устройстве или нахождении абонента вне зоны доступа, набирают код **62*номер мобильного# и нажимают кнопку звонка. Отключают через комбинацию ##62#.
В каком случае сделать переадресацию не получится?
Услугу нельзя подключить при отрицательном или нулевом балансе. Кроме того, при блокировке или разблокировке SIM-карты опция будет отключена
Как отключить переадресацию Билайн?
Полностью отменить переадресацию независимо от условий можно сделав вызов на номер ##002#. При необходимости можно отключать конкретный вид опции (см. предыдущий пункт).
Нюансы использования переадресации
По некоторым международным номерам (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др). подключение услуги не предусмотрено. Полный список государств можно посмотреть на сайте компании.
При включении переадресации в случае, когда абонент не берет трубку, временной интервал может устанавливаться в пределах 5-30 секунд. Изначально настроен верхний предел.
Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.
Переадресация вызова с Билайн на другой номер
Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.
Стоимость услуги:
- Абонентская плата — отсутствует.
- Подключение — бесплатное.
Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:
- Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
- Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.
Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.
Как сделать переадресацию на Билайне?
Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88.
Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:
Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих — команда **21*номер_телефона# вызов, где «номер_телефона» — это номер на который будут переадресованы звонки.
Условная переадресация:
- Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов, здесь «время» — это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
- Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов.
- Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов.
Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.
Как отключить переадресацию на Билайне?
Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:
- Отмена перенаправлений всех входящих — ##21#
- Отменить переадресацию непринятых входящих — ##61#
- Снять перевод звонков для «занятого» номера — ##67#
- Убрать перенаправления для недоступного номера — ##62#
Настройка переадресации за 2 минуты
Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя. Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.
Содержание
- 1 Подробнее об услуге переадресации в Билайне
- 1.1 Нюансы использования
- 1.2 Стоимость услуги
- 1.3 Преимущества и недостатки
- 2 Как сделать переадресацию
- 3 Как отключить
Подробнее об услуге переадресации в Билайне
Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.
Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:
- Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
- Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
- Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
- В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.
При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.
Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.
Нюансы использования
Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:
- Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
- В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
- Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
- Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
- Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
- Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
- Действие предложения не распространяется на отправку СМС.
Стоимость услуги
Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:
| Наименование параметра | Стоимость, руб. |
| Подключение предложения на мобильном устройстве | |
| Абонентская плата за работу опции | |
| Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц | |
| Стоимость переговоров свыше 201 минуты | 1,82 |
| Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц | 3,56 |
| Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн | В зависимости от установленного тарифа |
| Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера | 3,56 |
Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.
Преимущества и недостатки
Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:
- Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
- Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
- Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
- Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
- Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.
Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.
Как сделать переадресацию
В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:
- Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031, используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
- Введите код *110*031#.
- Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611, либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
- Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.
При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.
После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:
| Наименование параметра | Как подключать | Отмена, отключение определенной функции |
| Включить переадресацию безусловную на все звонки | **21*телефонный номер# | ##21# |
| Режим при отсутствии ответа | **61* номер**промежуток времени# | ##61# |
| При занятой линии или сбросе поступившего вызова | **67* телефон# | ##67# |
| Телефон выключен, недоступен | **62* полный номер# | ##62# |
Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002#. Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.
Как отключить
Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:
- Введите ##002#.
- Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611. Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
- Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
- Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.
Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как сделать переадресацию вызова Билайн на другой номер
На чтение 4 мин Просмотров 232 Опубликовано 16.12.2019
Переадресацию номера, Билайн и остальные операторы сотовой связи предлагают на разных условиях. Необходимость в перенаправленных звонках появляется у абонента, если его мобильное устройство часто разряжается или выпадает из зоны действия сети. Но подключать функцию бессмысленно, если абонент имеет один телефон с единственной сим-картой. Переадресацию звонков Билайн можно сделать на все номера мобильных операторов: МТС , Мегафон , Теле2 , Йота и других.
Содержание
- Описание услуги
- Какие существуют виды переадресации
- Как подключить переадресацию вызовов Билайн
- Стоимость переадресации Билайн
- Как отключить переадресацию Билайн
Описание услуги
При отключении основного номера телефона оператор направляет звонок на другой номер мобильного или стационарного устройства связи. Он будет переадресован на конкретный номер, выбранный по желанию абонента в любой точке мира.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Если владелец занят и не может разговаривать, то информация обо всех вызовах поступит ему путем СМС-уведомлений. По условиям оператора, сообщения, отправленные абоненту, переводу не подлежат.
Какие существуют виды переадресации
Компания Beeline предлагает 5 вариантов подключения услуги:
- Безусловное переключение всех звонков на выбранный номер. Такая функция называется абсолютной переадресацией.
- Опция принятия входящих на другое устройство для недоступных абонентов. Осуществляется при отсутствии в сети или выключенном аппарате.
- Переадресация при занятом телефоне. Срабатывает, когда абонент разговаривает или после звонка нажимает отмену входящего.
- Переключение не отвеченных в течение 30 секунд вызовов.
- Перевод входящих автоматически. Услуга действует только на определенных тарифах.
Как подключить переадресацию вызовов Билайн
В личном кабинете доступна самостоятельная настройка переадресации внутри действующего тарифа. В профиле рядом с услугой «Переадресация» следует нажать кнопку «Настройки».
Выбор первой строки обеспечит абсолютное переключение на номер, который абонент укажет ниже. Нажатие кнопки «Сохранить» завершит подключение опции.
Установить функцию перевода звонков с ограничением можно, нажав на строку «Переадресовывать все вызовы по условию». В открытом окне пользователь выбирает необходимый параметр, вводит номер для переключения и нажимает «Сохранить».
Оператор Билайн предоставляет различные способы как сделать переадресацию звонков:
- поставить через интернет в личном кабинете;
- настроить с помощью USSD команды;
- использовать номер переадресации 067409031 .
Оператор предоставляет возможность включить услугу без входа в профиль. В этом случае клиент Билайн вводит определенную юссд команду:
- для безусловного перевода входящих звонков: **21*;
- при занятом абоненте: **67*;
- для переключения в недоступном состоянии: **62*.
После этого владелец набирает цифры мобильного и кнопку вызова.
Перевести телефон при неотвеченных звонках можно командой **61*. Далее требуется указать интервал, через который должна сработать функция, и номер.
Стоимость переадресации Билайн
Услуга оплачивается в зависимости от места нахождения владельца.
Стоимость в домашнем регионе – 3,5 р./мин., если иное не прописано в тарифном плане.
Для международного роуминга установлено 2 цены:
- при абсолютном переключении оплата происходит согласно тарифу, действующему в регионе подключения;
- при остальных видах она вычисляется как сумма исходящего и входящего звонка в данной зоне.
Если настроить передресацию номера Билайн при поездках внутри страны, то цена составит:
- для безусловной переадресации вызовов – 3,75 р./мин.;
- для иных вариантов – 10,65 р./мин.
Если поставить международный номер для перевода на него входящих, то оплата зависит от страны:
- для СНГ – 34,25 р./мин.;
- для остальных – 67,75 р./мин.
Оплата звонков, осуществляемых через спутниковые системы, составит 416,75 р./мин.
Как отключить переадресацию Билайн
Отменить настроенную функцию в профиле можно, если убрать номер, введенный в соответствующем окне, и нажать кнопку «Сохранить».
Возможно выключить услугу через комбинацию цифр, которая зависит от условий переключения:
- ##21# – позволяет снять абсолютную переадресацию;
- ##67# – сделать отмену услуги, установленной для занятого телефона;
- ##62# – отключит функцию, если условием перевода был недоступный телефон;
- ##61# – убрать переадресацию при установке для неотвеченных звонков.
После введения команды пользователь нажимает кнопку вызова. Сообщение «Переадресация отключена» значит, что цифры введены правильно и оплачивать услугу больше не придется.
Переадресация на Билайне: как подключить или отключить услугу
Дата: 17 февраля 2016 | Обновлено: 2 октября 2019 | Автор: Igor F.
Обсуждаем такую опцию, как переадресация вызовов, которая может оказаться очень полезной для большинства абонентов, вне зависимости от их возраста, сферы деятельности и предпочтений в выборе приоритетных услуг.
Что такое переадресация вызова
Допустим, вы очень занятой человек, бизнесмен, или простой абонент, которому невероятно важно всегда оставаться на связи. Речь идет о том, чтобы ни на минуту и ни на секунду времени не пропадать из сети, и иметь возможность ответить на входящие звонки. Совершенно очевидно, что для любого номера телефона и даже мобильного устройства, свойственны периодические обрывы сигнала, да и такие неприятности, как выход из строя, или банально – разряженный аккумулятор.
Именно в такие моменты абонент может пропустить важные звонки, которые в отдельных случаях могут привести к возникновению различных неудобств и проблем. А ведь когда речь идет о бизнесменах, к примеру, пропущенный звонок вполне может понести за собой потери материальных средств, срывы сделок и т.д.
Именно поэтому и была придумана возможность переадресации вызовов, позволяющая при определенном условии автоматически переводить входящие вызовы, поступающие на один номер телефона, на другой, предварительно указанный в настройках, абонентский номер.
Что предлагает Билайн
К слову, у сотового оператора Beeline присутствует соответствующая опция, позволяющая использовать возможности переадресации в своих целях. В рамках опции предоставляются такие возможности:
- Переадресация всех входящих вызовов;
- Выборочная переадресация (в зависимости от состояния, в котором находится конкретный номер абонента);
- Отключенная переадресация вызовов.
Активация и конфигурирование услуги
Теперь пришло время отметить главные способы управления данной опцией:
- Для активации переадресации вызовов можно использовать один из двух способов на выбор:
- Набор номера 067409031.
- Ввод USSD-запроса *110*031#.
- Перевод в активированное состояние переадресации для всех звонков – **21*телефон#;
- При условии отсутствии ответа на звонок, переадресация включается так: **61*телефонный номер**временной интервал без ответа#;
- Переадресация при занятом номере – **67*телефонный номер#;
- Перенаправление вызова при выключенном телефоне – **62*номер телефона#.
Как отключить переадресацию
А теперь мы переходим к вопросам деактивации данной опции. Стоит отметить, что, учитывая количество различных вариантов использования данного предложения, способов отключения услуги также существует несколько. Естественно, их все мы рассмотрим ниже:
- Отключение всех установленных переадресаций: ##002#;
- Отмена для переадресаций любых звонков: ##21#;
- Отключение тех звонков, которые остались без ответа: ##61#;
- Отмена переадресаций при занятом номере: ##67#;
- Деактивация опции для выключенного телефона: ##62#;
- Отключение опции в личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации лк здесь).
Штатные средства телефонов для включения переадресации
Наконец, хотим отметить и то, что на современных смартфонах также присутствует функция переадресации, которая размещается в разделе с настройками. Естественно, для каждой модели телефона она может находиться в разных местах, но её также можно использовать в случае присутствия необходимости переадресации звонков.
Хотя, совершенно очевидно, что именно переадресация от Beeline обладает более обширными настройками и возможностями. Поэтому, если вам действительно нужна данная услуга, рекомендуем задуматься о её использовании.
Помогла статья? Оцените её
Загрузка…
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 
Автор статьи
Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.
Переадресация Билайн необходима, если у пользователя один из номеров недоступен или занят. Услуга позволяет перенаправить звонок на другой телефон. Стоит рассказать подробнее об опции, сколько она стоит, как ее подключить и на каких условиях работает.
Содержание
- Какой бывает переадресация
- Способы включения опции на сотовом
- Как деактивировать опцию
- Как настроить опцию
- Цена за использование функции
Какой бывает переадресация
В Билайн предоставляется переадресация вызова на другой номер. Компания предлагает использовать услугу бесплатно. Клиент может произвести подключение опции, чтобы перенаправлять входящие на другой телефонный номер. Услуга обладает популярностью, так как удобна в использовании и экономична. При этом существует несколько видов опции:
- Условная. В этом случае переадресовывать вызов собеседник может сам, услышав автоответчик. Если пользователь не берет трубку, можно согласиться на перевод вызова на другой мобильный. Если у клиента указан дополнительный номер, то входящие будут направлены туда.
- Телефон недоступен. Перенаправление в этом случае идет сразу на ту комбинацию цифр, которая указана в условия опции. Функция срабатывает, если у клиента телефон отключен или находится вне зоны обслуживания сетью. Это удобно при длительных поездках. Можно указать номер другого оператора связи, который будет активен в том городе, где пребывает абонент.
- Безусловная. Устанавливать ее удобно, если клиенту необходимо переводить все входящие звонки с одной симки на другую. Услуга включится автоматически, как только на телефон поступит входящий. Даже если сотовый абонента доступен, все звонки будут поступать на тот телефон, который указан дополнительно. Обычно такой вид используется при поездках за границу.
- Мобильный занят. Настройка такой функции необходима, если абонент не хочет пропустить важные звонки. Услуга используется редко, так как переадресация происходит только при занятости основного телефона.
Чаще всего пользователи активируют на своем мобильном безусловный тип перевода вызовов. Это удобно при длительных поездках в регионы с роумингом. В этом случае можно перевести все вызовы на симку, где роуминг отсутствует.
Способы включения опции на сотовом
Существует несколько вариантов, как включить переадресацию на Билайне. Абонент может использовать такие способы:
- Звонок в сервисный центр. Это бесплатный вариант подключения к опции. На сотовом необходимо набрать номер 067409031 и дождаться соединения с автоответчиком. Далее пользователь должен следовать инструкциям автоответчика, чтобы выполнить активацию.
- Личный кабинет. Если у клиента есть доступ к интернету, то подключиться к функции можно через свой аккаунт. Для этого необходимо зайти на портал компании, перейти в раздел с услугами, выбрать «Переадресация». Здесь же можно настраивать опцию, указав один контактный номер для перевода вызовов.
- Помощь оператора. Если абонент не смог самостоятельно подключиться к услуге, он может на мобильном набрать телефон 74959748888 и связаться с диспетчером.
- Комбинация. Клиент может воспользоваться специальным кодом для активации функции. На сотовом набирается команда *110*031#, запрос отправляется кнопкой вызова.
Как только пользователь сможет включить услугу на мобильном, ему потребуется выполнить настройку этой опции. Для этого применяются специальные кодовые комбинации. В зависимости от типа перенаправления можно использовать такие варианты:
- Когда собеседник не отвечает. Для активации потребуется указать код **61*, далее прописывается телефонный номер, куда будет поступать текущий звонок. После телефона ставится звездочка и прописывается количество секунд, после которых происходит перевод. По условиям можно установить от 5 до 30 секунд.
- Если телефон занят. Чтобы входящие переходили на другой контакт, когда мобильный занят, следует указать комбинацию **67*, а затем прописать контактный телефон. Комбинация завершается решеткой и кнопкой вызова. Здесь указывать время не потребуется.
- Сотовый недоступен. Если необходимо активировать услугу при недоступном мобильном, следует указать код **62*. После звездочки пишется телефонный номер, куда вызов будет поступать. Операция завершается решеткой и нажатием клавиши вызова.
- Если необходимо перевести все звонки. На телефоне набирается комбинация **21*, далее пользователь прописывает контакт, куда перенаправится вызов.
Обратите внимание! Переадресация Билайн на другой номер подключается бесплатно, за использование услуги абонентская плата не взимается.
Стоимость входящих звонков зависит от тарифного плана, используемого на сим-карте. Также цена зависит от того, на какой номер оператора выполняется перевод. Перенаправление с одного номера Билайн на другой выполняется бесплатно, если вызов совершается в пределах региона обслуживания. При переводе с Билайна на другого оператора будет взиматься определенная сумма. Чтобы уточнить размер платы, следует позвонить по телефону технического отдела 0611. Также абонент может посетить салон компании и попросить помощи у консультанта.
Как деактивировать опцию
Существует несколько вариантов, как отключить переадресацию на Билайн. Абонент может воспользоваться такими командами отключения:
- отключить перевод всех звонков можно, набрав код ##21#;
- если требуется выполнить отмену при занятом телефоне, используется набор ##67#;
- чтобы снять перенаправление, когда номер недоступен, применяется комбинация ##62#;
- отказаться от перевода звонков при непринятом входящем можно, воспользовавшись командой ##61#.
Обратите внимание! Переадресация СМС Билайн невозможна, компания не предоставляет такой услуги. Это значит, что перевести СМС-сообщения на другой телефон невозможно.
Как настроить опцию
Как сделать переадресацию на номере Билайн уже было рассказано, теперь стоит поговорить о способах настройки услуги. Чтобы выполнить настройку, необходимо:
- зайти на портал компании Beeline и пройти авторизацию;
- на телефон поступит SMS с кодом для входа;
- когда абонент попадет на главную страницу, необходимо зайти в раздел «Переадресация»;
- там будет расположен пункт с настройками;
- в списке указывается тип перевода;
- если выбирается вариант «Без ответа», потребуется поставить количество секунд, после которых срабатывает опция;
- далее прописывается телефонный контакт, куда будет совершен перевод;
- параметры необходимо сохранить.
Можно проверить настройки, позвонив на свой мобильный с другого телефона. Если вызов переадресуется, то настройки установлены верно. На портале также можно узнать точную стоимость входящих звонков.
Цена за использование функции
Чтобы включить функцию на Билайне, абоненту не нужно платить абонентскую плату, также за использование опции деньги не взимаются. Оплата производится только за принятый вызов. Каждая минута общения тарифицируется в соответствии с используемым тарифным планом. Чтобы узнать точную стоимость минуты разговора, следует набрать номер технического отдела 0611.
Переадресация позволяет клиентам всегда оставаться на связи. Услуга часто используется в поездках по стране и в путешествиях за границу. Перевод звонка осуществляется, если телефон находится вне зоны обслуживания, занят или пользователь не берет трубку. Опция предоставляется клиентам бесплатно. Плата взимается только за принятые звонки.