Местное время:
Основное отделение
Челябинск
Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Северный Луч, д. 1А.
График работы
с 09:00 до 20:00
с 09:00 до 20:00
с 09:00 до 20:00
с 09:00 до 20:00
с 09:00 до 20:00
с 10:00 до 16:00
с 10:00 до 14:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
Без ограничений на прием и выдачу
Схема расположения складов
(478.44 КБ )
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
В ПВЗ не принимаются грузы для перевозки в Калининград, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.
В отделении действует тариф за перевозку в отделение. Подробнее
Ограничения по грузу:
- общий вес груза до 50 кг
- вес одного места 25 кг
- общий объем не более 0.33 м3
- макс. габарит не более 2 м
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
В ПВЗ не принимаются грузы для перевозки в Калининград, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.
В отделении действует тариф за перевозку в отделение. Подробнее
Ограничения по грузу:
- общий вес груза до 60 кг
- вес одного места 30 кг
- общий объем не более 0.4 м3
- макс. габарит не более 2.1 м
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
Выходной
Выходной
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
Без ограничений на прием и выдачу
Схема расположения складов
(460.39 КБ )
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
В ПВЗ не принимаются грузы для перевозки в Калининград, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.
В отделении действует тариф за перевозку в отделение. Подробнее
Ограничения по грузу:
- общий вес груза до 60 кг
- вес одного места 30 кг
- общий объем не более 0.4 м3
- макс. габарит не более 2.1 м
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
В ПВЗ не принимаются грузы для перевозки в Калининград, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.
В отделении действует тариф за перевозку в отделение. Подробнее
Ограничения по грузу:
- общий вес груза до 50 кг
- вес одного места 25 кг
- общий объем не более 0.33 м3
- макс. габарит не более 2 м
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
В ПВЗ не принимаются грузы для перевозки в Калининград, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.
В отделении действует тариф за перевозку в отделение. Подробнее
Ограничения по грузу:
- общий вес груза до 60 кг
- вес одного места 30 кг
- общий объем не более 0.4 м3
- макс. габарит не более 2.1 м
Распечатать
Дополнительное отделение
График работы
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
с 09:00 до 21:00
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
В ПВЗ не принимаются грузы для перевозки в Калининград, а также в Армению, Беларусь, Казахстан и Узбекистан.
В отделении действует тариф за перевозку в отделение. Подробнее
Ограничения по грузу:
- общий вес груза до 50 кг
- вес одного места 25 кг
- общий объем не более 0.33 м3
- макс. габарит не более 2 м
Распечатать
Дополнительное отделение
Челябинск Юг
Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Троицкий тракт, д. 25
График работы
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
с 09:00 до 18:00
Выходной
Выходной
Тип перевозки
Прием
Выдача
Автоперевозка
✓
✓
Без ограничений на прием и выдачу
Схема расположения складов
(368.25 КБ )
Распечатать
Быстрый переход:
- Номер телефона
- Мессенджеры и соцсети
- Электронная почта
- Адреса
- Официальный сайт
Транспортная компания «ПЭК» создана в 2001 году и сейчас является признанным национальным экспертом в области транспортно-экспедиционных услуг. Филиальная сеть компании насчитывает более 200 отделений и охватывает более 100 000 населенных пунктов в России, обеспечивая грузосообщение с Казахстаном, Европейским союзом и Китайской Народной Республикой.
Помимо межтерминальной перевозки сборных грузов, компания обеспечивает транспортировку авто-, авиа-, железнодорожным и морским транспортом, оказывает услуги ответственного хранения и складской обработки, организует логистический сервис для интернет-магазинов. Ежегодно более 3 500 000 клиентов пользуются логистическими услугами «ПЭК»: частные лица, крупные производственные и торговые предприятия.
Номер телефона
Для того, чтобы позвонить по горячей линии транспортной компании ПЭК в Челябинске, воспользуйтесь телефоном ниже:
Мессенджеры и соцсети
Чтобы связаться со службой поддержки транспортной компании ПЭК можно написать в мессенджеры и соцсети ниже:
- Телеграмм — https://t.me/pecomru_bot
- Ватсап — whatsApp
- Вконтакте — https://vk.com/pecom
- Фэйсбук — https://www.facebook.com/pecom.ru
- Инстаграм — https://www.instagram.com/pecom.ru/
Электронная почта
pecom@pecom.ru
Адреса
- 454081, Челябинская обл, Челябинск г., Северный Луч, д. 1А
Официальный сайт
Официальный сайт — https://pecom.ru
Бесплатная юридическая консультация:
8 (351) 220-03-31
Адрес: 50-летия ВЛКСМ 17
Режим работы: Пн: с 09:00 до 21:00, Вт: с 09:00 до 21:00, Ср: с 09:00 до 21:00, Чт: с 09:00 до 21:00, Пт: с 09:00 до 21:00, Сб: с 09:00 до 21:00, Вс: с 09:00 до 21:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 50кг, общий объем не более 0.35 м3, макс. габарит не более 1 м3, вес одного места 30кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: Зальцмана 16
Режим работы: Пн: с 09:00 до 21:00, Вт: с 09:00 до 21:00, Ср: с 09:00 до 21:00, Чт: с 09:00 до 21:00, Пт: с 09:00 до 21:00, Сб: с 09:00 до 21:00, Вс: с 09:00 до 21:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 25кг, общий объем не более 0.35 м3, макс. габарит не более 1 м3, вес одного места 30кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: Копейское шоссе, д. 25
Режим работы: Пн: с 09:00 до 18:00, Вт: с 09:00 до 18:00, Ср: с 09:00 до 18:00, Чт: с 09:00 до 18:00, Пт: с 09:00 до 18:00, Сб: Выходной, Вс: Выходной
Отделение компании
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: Нет. Ответственное хранение: Да
8 (351) 220-03-31
Адрес: проспект Комсомольский, 30
Режим работы: Пн: с 09:00 до 21:00, Вт: с 09:00 до 21:00, Ср: с 09:00 до 21:00, Чт: с 09:00 до 21:00, Пт: с 09:00 до 21:00, Сб: с 09:00 до 21:00, Вс: с 09:00 до 21:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 30кг, общий объем не более 0.2 м3, макс. габарит не более 2 м3, вес одного места 15кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: проспект Комсомольский, дом 33
Режим работы: Пн: с 10:00 до 20:00, Вт: с 10:00 до 20:00, Ср: с 10:00 до 20:00, Чт: с 10:00 до 20:00, Пт: с 10:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 20:00, Вс: с 10:00 до 20:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 30кг, общий объем не более 0.2 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 15кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: проспект Ленина, дом 61
Режим работы: Пн: с 10:00 до 20:00, Вт: с 10:00 до 20:00, Ср: с 10:00 до 20:00, Чт: с 10:00 до 20:00, Пт: с 10:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 20:00, Вс: с 10:00 до 20:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 30кг, общий объем не более 0.2 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 15кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: Северный Луч, д. 1А.
Режим работы: Пн: с 09:00 до 20:00, Вт: с 09:00 до 20:00, Ср: с 09:00 до 20:00, Чт: с 09:00 до 20:00, Пт: с 09:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 16:00, Вс: с 10:00 до 14:00
Основное отделение филиала компании
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: Нет. Ответственное хранение: Да
8-800-777-87-13
Адрес: Троицкий тракт 21, к.6.
Режим работы: Пн: c 9:00 до 21:00, Вт: c 9:00 до 21:00, Ср: c 9:00 до 21:00, Чт: c 9:00 до 21:00, Пт: c 9:00 до 21:00, Сб: c 9:00 до 21:00, Вс: c 9:00 до 21:00
Филиал 3PL фулфилмент
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Нет. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Нет. Ограничения по грузу: Нет. Ответственное хранение: Да
8 (351) 220-03-31
Адрес: ул. Троицкий тракт, д. 25
Режим работы: Пн: с 09:00 до 18:00, Вт: с 09:00 до 18:00, Ср: с 09:00 до 18:00, Чт: с 09:00 до 18:00, Пт: с 09:00 до 18:00, Сб: Выходной, Вс: Выходной
Отделение компании
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: Нет. Ответственное хранение: Да
8 (351) 220-03-31
Адрес: улица Богдана Хмельницкого, дом 16
Режим работы: Пн: с 10:00 до 20:00, Вт: с 10:00 до 20:00, Ср: с 10:00 до 20:00, Чт: с 10:00 до 20:00, Пт: с 10:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 20:00, Вс: с 10:00 до 20:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 30кг, общий объем не более 0.2 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 15кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: улица Гагарина, дом 10
Режим работы: Пн: с 10:00 до 20:00, Вт: с 10:00 до 20:00, Ср: с 10:00 до 20:00, Чт: с 10:00 до 20:00, Пт: с 10:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 20:00, Вс: с 10:00 до 20:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 30кг, общий объем не более 0.2 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 15кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: улица Дарвина, дом 18ТК
Режим работы: Пн: с 10:00 до 19:00, Вт: с 10:00 до 19:00, Ср: с 10:00 до 19:00, Чт: с 10:00 до 19:00, Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 10:00 до 19:00, Вс: с 10:00 до 19:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 50кг, общий объем не более 0.35 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 25кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: улица Салютная, дом 2
Режим работы: Пн: с 10:00 до 20:00, Вт: с 10:00 до 20:00, Ср: с 10:00 до 20:00, Чт: с 10:00 до 20:00, Пт: с 10:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 20:00, Вс: с 10:00 до 20:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 30кг, общий объем не более 0.2 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 15кг. Ответственное хранение: Нет
8 (351) 220-03-31
Адрес: улица Сталеваров, дом 66ТК
Режим работы: Пн: с 10:00 до 20:00, Вт: с 10:00 до 20:00, Ср: с 10:00 до 20:00, Чт: с 10:00 до 20:00, Пт: с 10:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 20:00, Вс: с 10:00 до 20:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Нет. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Да. Ограничения по грузу: общий вес груза до 50кг, общий объем не более 0.35 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 25кг. Ответственное хранение: Нет
Услуги:
Перевозка сборных грузов,
Автоперевозка грузов,
Авиаперевозки грузов,
Паллетная доставка,
Генеральные грузы FTL (FULL TRUCK LOAD),
Экспресс доставка,
Забор груза у отправителя,
Доставка груза получателю,
3PL фулфилмент,
Упаковка грузов,
Погрузо-разгрузочные работы,
Страхование груза,
Доставка в гипермаркеты.
География перевозок:
Россия, Казахстан, Китай
В
11 Февраль 2023
Доставка беговой дорожки из Москвы в Красноярск (терминал Солонцы). Удивительно, что так много отрицательных отзывов. В моём случае всё доставлено в срок, груз отслеживался, менеджер позвонил на следующий день после прибытия груза, уточнил день и время доставки. В назначенный день дорожку привезли, подняли на 2 этаж до квартиры, груз целый. Вообщем только положительные эмоции, ребята благодарю за хорошую работу.
Комментировать
Е
Евгения
08 Февраль 2023
Заказала доставку новой стиральной машины со склада в Москве. Оформила доставку по телефону. Просила включить услуги грузчиков, для доставки до дверей квартиры. Вес груза в заводской упаковке был 78,7. Обещали привести в СПб 7-8 февраля. В итоге не дождавшись оповещений, 6 февраля зашла на сайт и оказалось, что груз уже в СПб с 5 февраля. Я позвонила в ПЭК, менеджер сказал, что разбирется и завтра мне перезвонят. В итоге мне никто не позвонил. Я опять позвонила, опять менеджер обещал разобраться …
Читать далее
Комментировать
А
Айрат
29 Январь 2023
Очень не понравилось с ними работать, груз доставили в тк 23.12.22, предполагаемая дата доставки 10.01.23, а получили груз 28.01.23. Больше месяца груз был в пути, с места отправки тронулся только 12.01.23. Звонишь чтоб уточники где находиться груз, назначают отвественного сотрудника, которые звонит и извиняется обещает уточнить все и не перезванивает. С 03.01.23 каждый день звонил в тк, больше не буду пользоваться их услугами и ни кому не советую.
Комментировать
Т
Татьяна
27 Январь 2023
Огромная благодарность водителю Юрию Дмитриевичу Бебешеву.
Комментировать
Е
Екатерина
25 Январь 2023
Грузы из Москвы стали выезжает только на 2-3 дней после сдачи, едут с остановкой в Новосибирске, там на складе стоят по 2 дня, из-за этого срок доставки увеличивается!!!! Перевозка очень дорогая, теперь еще и очень долгая!! Работала с данной компанией 4 года, буду менять однозначно!!!
Комментировать
1 комментарий
Транспортная компания ПЭК
1.9 cредняя оценка на основе 75 отзывов.
VK
FB
Telegram
Pin
OK
Юридическое лицо имеет 3 филиала в пределах города.
Контактная информация
Адрес: Челябинск, Копейское шоссе, 25/2 (посмотреть на карте).
Телефон: +7 (351) 220-03-31
Часы и время работы
Открыто сейчас — 17:19
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | Закр.– | Закр.– |
Адрес: Челябинск, Троицкий тракт, 54 — 1 этаж (посмотреть на карте).
Телефон: +7 (351) 220-03-31
Часы и время работы
Открыто сейчас — 17:19
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | Закр.– | Закр.– |
Адрес: Челябинск, Северный Луч, 1а (посмотреть на карте).
Телефон: +7 (351) 220-03-31
Часы и время работы
Открыто сейчас — 17:19
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 09:00–20:00 | 10:00–16:00 | 10:00–14:00 |
Карта проезда
Перед тем, как собираетесь поехать в ПЭК, изучите местоположение учреждения на карте.
Дополнительная информация
Сайт: www.pecom.ru
Виды деятельности
Учреждение специализируется на 3 типах деятельности.
- Авиагрузоперевозки
- Городские автогрузоперевозки
- Междугородные автогрузоперевозки
Похожие предприятия
На основе типов деятельности ПЭК, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:
ДПД, служба экспресс-доставки
Адреса:
— Братьев Кашириных, 91а — 2 этаж
— Свердловский проспект, 33 — 1 этаж; около касс супермаркета Магнит
— Хлебозаводская, 34
Ещё 8 адресов
2.0 cредняя оценка на основе 23 отзывов
30 просмотров
Отзывы (75)
11.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Совсем не пользоваться услугами ПЭКа не получится, всё же они давно уже заняли свою нишу и имеют массу постоянных клиентов и свои маршруты… Такие сервисы как Фламп и созданы для того, чтобы мы могли написать свои отзывы в надежде, что руководство рано или поздно будет на них реагировать и предпринимать шаги к улучшению работы компании… И горячая линия для этого создана, номер телефона, которой как видно из фото, уже третью неделю прикрыт от взоров клиентов) Я успел один раз позвонить, когда простоял в очереди из 5-ти человек пол часа. Дней через несколько мне перезвонили, поинтересовались что да как…. Видимо, какие-то меры были приняты, вот на местном складе и решили, что закрыть телефон горячей линии — это и есть решение всех проблем!)
08.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Дикие расценки на доставку! Всегда пользуюсь другой известной компанией, не буду называть дабы не сочли за рекламу, доставка там обходится в 270 руб.за пару кг.вещей. Филиалы расположены по всему городу, можно сказать в шаговой доступности. Но туууут же.. доставка 540 руб. В 2 раза дороже. А ещё находится склад черт знает где, не добраться с города, на транспорте это с пересадками , вынуждена оформлять доставку на дом! А это ещё плюс 230 руб. Доставка только до подъезда, хочешь до двери плати ещё. Итого не хилая доставка выходит в 770 руб. Кошмар просто! Никогда не нравилась эта ТК. Отправитель мой накосячил конечно, отправил ПЭКом случайно.
26.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасное обслуживание . Постоянные очереди, оформление только через терминал, хотя все специалисты сидят без дела. А запах изо рта этой девушки что приняла документы… отвратительная Компания думаю скоро разорятся.
07.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Все ломают. Везут долго.
Персонал отвратительный.
Больше сказать нечего.
Ничего не возите, сэкономите нервы и деньги.
27.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Очередная доставка и в очередной раз пэк обосралась. Спасибо что хоть с задержкой но привезли груз. Вместо 22/08 приехала 27/08
24.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Совершенно согласен со всеми отрицательными отзывамио компании ПЭК!!! Сломали попалам пачку с багетом по адресу Троицкий тракт, 52. Попросту раздавили!! На вопрос: что случилось? Грузчики ответили, мол она длинная и неудобная!! Вот лицо компании определяют грузчики. Некому не советую и сам не буду с ними больше работать!!
06.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!
В ноябре 2016 г. заказала из Москвы автокресло для ребенка, т.к. у нас нормальных кресел днем с огнем не сыскать. Почему-то выбрала транспортную компанию ПЭК, видимо, потому что когда-то давно юрлицо, в котором работала, пользовалось их услугами и конфликтных ситуаций вроде как не было (возможно, я просто о них не знаю). В общем, кресло мне отправили, оно доехало до Челябинска за 3-4 дня, приехали мы получать вечером, очереди как таковой не было и вот тут самое интересное. Перед тем, как отдать документы, с которыми нужно идти на склад получать посылку, дают на подпись акт о том, что посылка получена и претензий нет. Я, по своей глупости, подписала. Пришли на склад, посылку довольно быстро нашли, вскрыли, я осмотрела сверху — все было нормально на первый взгляд, кресло тяжелое, вытаскивать целиком не стала. Доехали до дома, вытащили стали устанавливать и обнаружили трещину на базе. Потом хорошенько осмотрели коробку — на ней явно были видны повреждения (коробку на складе мне принесли другой стороной вверх). Написала им на сайт, сказали скачать претензию и заполнить. Но, там нужна подпись с их стороны, а они, конечно же, не подпишут. Да и форумы почитала, поняла, что это гиблое дело, скажут, что они ни при чем, это поставщик плохо упаковал(
12.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Вполне нормальная транспортная, сроки хорошие, цены не дикие как в деловых линиях, местонахождение склада не самое приятное, но ладно хоть в черте города
18.02.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Здравствуйте.Два года работаю с вашей компанией,и с каждым разом все больше есть желание ,прекратить наше сотруднечество.Хотел бы высказать претензии,в отношении вашего персонала,а именно грузчиков.При получении груза ,постоянно приходится ругатся,портить нервы себе,так как грузчики,отказываются загружать груз в машину,приходится искать их старшего,терять свое время,только после того как старший им даст команду,происходит загрузка .В последний раз в очередной раз отказ от загрузки,я нашел старшего,но они и его не слушаются,потом уже путем уговоров он их заставил за грузить товар.Времени из за таких инценднтов,теряется много,нервов,и денег за простой авто.В этот раз что бы лишний раз не портить себе нервы,решил заказать доставку до дома, мой груз прибыл в Челябинс 15.02.2016,я сразу позвонил ии заказал доставку до дома,мне назначили доставку на 17,02.2016,но прождав целый день,так не чего и не превезли,вечером я позвонил и поинтересовался,переназначили на 18.02 .2016,но сказали с утра позвонить,сегодня 18.02.2016,звоню с 8.30 час.Но не дозвонится,не как.Мне очень жаль что с каждым днем ваша компания,превращается из компании № 1,в черт знает что.Очень не доволен работой,бардак полный.Пересмотрите ваше отношение к клиентам,просто в наше время много компаний у которых сервис на высоте.С уважением Сахибгареев Валерий Муфасирович,Челябинск,ул.Саблина,5.тел:8-982-361-9108; 8-982320-6382.
27.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Добрый день. Вопрос, конечно впустую, в воздух, однако очень хочется, что бы прочитал кое кто из руководителей. Это Челябинск, ИП Мамонтова Ольга Вячеславовна. Мне был отправлен груз из Москвы, 3 грифа от ООО Фортиус групп.
1). Доставка до Челябинска была почти 2 недели
2). По факту прихода выяснилось, что один гриф потеряли, второй вероятно погнули (Гриф олимпийский, Карл! С нагрузкой до 700 кг!). Это как у вас вообще грузы перевозятся?
3). Клиент уже больше ждать не может. Общая цена этих грифов 42300 руб.
4). Если все поиски окажутся напрасными, и гриф не будет найден сегодня- есть большая вероятность, что клиент мой от них откажется. Ему надо завтра послезавтра или уже никогда.
5). Я буду вынужден предъявить вам претензию и затребовать данную сумму, в качестве компенсации.
Это крик души. Сказать что я возмущен и попал в тот самый анекдот- это ничего не сказать. Очень надеюсь, что меры будут приняты.
09.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
странная компания, со странной политикой отношения к клиентам!
везли с Самары до Челябинска — 3 дня, тут претензий нет, приехал забирать, и понеслась:
терминалы не работают, стоимость получения посчитать не могут, просидел 2 часа, так и ушел ни с чем. День второй: система все так же не работает, не могут озвучить стоимость, ближе к вечеру позвонил — все посчитали, ок, по телефону с девушкой оформляем доставку на дом, было сказано, что со мной свяжутся — и тишина, день №3: звоню, что бы уточнить когда мне уже доставят, на что слышу, — давайте составим заявку, НО мы же составили ее еще вчера? оказалось нет, ну ок, опять 25, оставляю заявку на доставку до дома, и что вы думаете? мне так никто и не позвонил, завтра еду сам вырывать из этих лап свой груз.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
10.07.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 3
На днях случилось мне приобрести мелкому на ДР в московском сетевом магазине интерактивный глобус. Оставшееся время до даты уже поджимало, поэтому имеющая громкую славу Почта России была отвергнута и выбор был сделан в пользу транспортных компаний.
Магазин заявил о сотрудничестве с двумя из них Автотрейдингом и ПЭКом.
Про Автотрейдинг знал, что у него офис у чёрта на рогах за Северным двором, а ПЭК, расположение которого мельком глянул по карте — Лакокрасочный завод — устроил, тем более что вроде как пользовался их услугами ранее… Как потом выяснилось ошибался — перепутал с Деловыми Линиями, которые рядом.
Магазин сработал чётко и выслал глобус непосредственно в день заказа и я уже предвкушал, что в понедельник после работы смогу забрать его со складов ПЭК, благо время работы у них комфортное — до 19.00.
Но не тут то было. Судя по трек-номеру отправление действительно прибыло на фуре в Челябинск в понедельник в 9 утра. Прибыло и застряло — никакого сообщения или уведомления не поступало.
После обеда решил поинтересоваться — КОГДА? Дозвонится до call-центра оказалось задачей не из лёгких: на том конце номера просто не брали трубку. Нет, звонок разумеется проходил, трубку брал автоинформатор, но как только звонок переводился на оператора трубку никто не брал. (-1)
Решил поинтересоваться через онлайн-систему консультирования непосредственно на сайте перевозчика. Нет, я конечно понимаю, что я не один такой и клиентов за день обращается сотни, но поздороваться в начале разговора в ответ хотя бы можно? Оказалось, что груз действительно прибыл, но выдача по правилам компании может осуществляться в течении 4 дней.
После этого удалось дозвонится уже по телефону, где также подтвердили эту информацию и успокоили, что придёт sms-сообщение, коль скоро в накладной указан мой номер.
В среду наконец-то раздался звонок: такой-то, такой-то? Это из ПЭК беспокоят, на ваше имя пришёл груз от… девушка видимо хотела протараторить весь текст из накладной. Сказав что все данные отправителя мне известны, а отправление действительно жду, попросил перейти непосредственно к стоимости доставки. Оператор же, видимо слушая мой вопрос не сильно внимательно в ответ сказала «до свидание» и уже хотела повесить трубку — еле, еле успел её остановить 
Понятное дело, что я не самый стратегический клиент для компании и что таких звонков за день она делает сотни, но что мешает слушать что говорят на том конце трубки? Не ясно также, что мешает всё-таки рассылать аналогичные sms-уведомления, о которых они сами же и упоминают? Это было бы и удобно и практично. (-1)
После работы поехал. И вот здесь началось самое неприятное: район Лакокрасочного завода сам по себе не самое комфортное в плане передвижения на авто место, в виду постоянных пробок, но то место где расположил свои склады и офис ПЭК это нечто!
Ранее, года 2 или 3 назад нелегкая уже заносила меня туда по рабочим вопросам и я поклялся, что больше туда не ногой, но видима судьба любит зло шутить
Дело в том, что территория, где располагается ПЭК скорее напоминает полигон по испытанию узлов подвески авто в экстремальных условиях, нежели чем складской терминал. Плюс к этому отсутствие внятных указателей, где именно находится офис компании — на стенах складов просто написано склад ПЭК номер такой-то. А офис, разумеется, находится в самом-самом дальнем углу территории и путь пролегающий к нему доставляет весьма и весьма. Почему столь крупная транспортная компания, если судить по размеру их складов и количеству брендированного транспорта до сих пор не перебралась в более приличный складской терминал для меня загадка. (-1)
В офисе я оказался примерно в 18.20 и как оказалось, хотя компания и работает до 19.00, в клиентском отделе в наличии только один специалист. Мне крайне повезло, что в тот момент передо мной оказался только один человек. По опыту других транспортных знаю как долго обычно тянется даже небольшая очередь. Так что ждал относительно не долго — в пределах пяти-семи минут. Само оформление бумаг заняло немного времени, вот только терминалы приема банковских карт, для оплаты транспортных услуг, отчего-то не в чести у руководства компании ПЭК, хотя в некоторых других экспедиционных и транспортных компаниях эти ростки цифровой цивилизации таки начали пробиваться наверх (-1)
Из плюсов могу отметить крайне гуманный ценник на доставку: коробка объёмом 0,05 кубометра (примерно как три больших обувных коробки) и весом в 4 кг обошлась всего в каких-то 300 рублей! Подозреваю, что Почта России, которая отталкивается, если не ошибаюсь, от заявляемой стоимости выкатила бы совсем не гуманный ценник за свои услуги. (+1)
Доставили тоже весьма аккуратно: небрежно обмотанная отправителем стретч-пленкой коробка не имела никаких следов кантования и прочего небрежного к себе отношения. (+1)
На мой взгляд, компания довольно долго осуществляет внутрискладскую логистику после прихода фуры на свои склады, но учитывая объёмы их перевозок и бережное отношение к перевозимому не могу причислить это к серьёзным недостаткам и балл не минусую.
17.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
На сайте Челябинск-Уфа габаритный груз доставка 450р за 3-4 дня.
По факту взяли 750р за 8 дней.
Еще и грузчик заменяет больше чем в действительности, аргументирую это тем., что на стоимости не отразится. Работаешь? Работай честно. И люди к тебе потянутся.
Выводы делайте сами.
07.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Непонятная компания. На выдаче склада только одни человек работает. Очень много времени потерял в очереди.
13.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Компания просто отвратительная! Груз доставляют вовремя, но чтобы его получить надо либо выстоять часовые очереди, либо ждать весь день доставку за 400 р! При чем не понятно когда они привезут, звонят за час, а так жди и никуда не выходи.
11.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратная компания! Всегда работали с «Деловыми линиями», а тут поставщик новый принципиально отправляет ПЭКом. Груз выехал во вторник из Ростова в Челябинск. Сегодня понедельник, система Глонас на ИХ САЙТЕ сообщает, что фура уже подъезжает ОБРАТНО В РОСТОВ!!! То есть наш груз уже примерно с пятницы в Челябинске! Кто работает в торговле, тот поймёт, что значит потерять выходные и просидеть без ходового товара. До сих пор никто ничего не знает и найти не может! Это был последний раз работы с ними! Лучше переплатить Деловым линиям, чем мотать себе нервы.
22.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
На Почте России меньше народа и быстрее обслуживают по выходным чем тут. Судя по отзывам проблема хроническая и решать её не собираются. Закладывайте 1,5-2 часа на ожидание в выходной.
20.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сплошное недоразумение, а не тк. Привезли груз с поврежденной упаковкой, какая та мифическая марина, которая постоянно отсутствует на рабочем месте про претензию узнать не у кого. Груз ищут долго, таджиков обучать не хотят. Акт составляли около часа.
08.11.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Скажу сразу люди, на Свердловском 5 НЕТ ФИЛИАЛА, ОН ПЕРЕЕХАЛ НА СЕВЕРНЫЙ ЛУЧ 3! Ну,а теперь о самом «приятном»… Приехали мы получать заказ в субботу в 12часов дня (уже на северный луч 3), открываем дверь туда где оплачивается доставка (ну это «офис»), а там полная комната людей, очередь, человек 30, если не больше! Работает 2 специалиста! 2!!! В субботу! Это, я считаю, просто ужас! Тк все, кто не может забрать посылки среди недели, едут именно в субботу! Ну простояли мы в этой очереди где-то 1,5 часа. Слов нет, как это раздражает, особенно то, что сидячих мест там штук 7-8. Дальше еще интересней! Оплатили мы доставку, пошли на склад получать заказ, а там… Что вы думаете? Вся та же очередь, в то же количество человек. А склад находится на улице, там холодно, там просто не возможно стоять! Выдает посылки только 1 человек,через 20 минут, правда,пришел второй. В общем, можете считать, что я слишком изнежена современным обществом, или еще что-то, но с тем же успехом, я могла бы заказать доставку почтой России, за символическую плату. Точно так же бы простояли в очереди, но хотя бы были готовы к этому. Ну и отдельное «спасибо» пэк за его нынешнее местоположение (северный луч ), могли бы вообще куда-нибудь в Южноуральск переехать, там по-любому аренда еще дешевле! Прилагаю фото очереди на склад(к сожалению поздно сообразила сфотографировать, поэтому это лишь малая часть.) Больше не буду пользоваться этой компанией!
07.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
И снова СПАСИБО!!, могу сказать только это, недавно заказывал поставку запчастей из Владивостока, груз был отгружен, о чем свидетельствовало смс доставка была назначена на 7.11.2016., но к моей радости привезено всё было 3, получение заняло не больше 10 минут, хорошая сохранность, отличная упаковка. Я думаю всё это заслуживает благодарности!
Мнений показано: 20 из 75 суждений.
Посмотреть 55 других отзывов клиентов
Анализ комментариев
| Наименование показателя | Значение |
|---|---|
| Количество символов (без пробелов) | 36371 |
| Количество уникальных слов | 1593 |
| Всего слов | 7128 |
| Время на чтение | 29–60 минут |
| Первое упоминание | 16.06.2013 |
| Последняя оценка | 06.06.2018 |
| Актуальная дата обновления | 15.02.2023 |
Распределение баллов
Какими словами чаще всего отзываются посетители
| Слово | Количество | Частота, % |
|---|---|---|
| Груз | 99 | 1.39 |
| Компания | 64 | 0.9 |
| Быть | 48 | 0.67 |
| Доставка | 43 | 0.6 |
| Склад | 37 | 0.52 |
| Очередь | 37 | 0.52 |
| Работать | 30 | 0.42 |
| Уже | 29 | 0.41 |
| Челябинск | 23 | 0.32 |
| Деть | 23 | 0.32 |
| Посылка | 22 | 0.31 |
Транспортная компания ПЭК: разбор 20 отзывов покупателей, работников на портале chl.rubri.co. Рейтинг: 1.9 из 5.
Посещаемость страницы предприятия
28 посещений страниц фирмы.
VK
FB
Telegram
Pin
OK