Информация
-
Бийск, проспект Сергея Кирова, 8 — 1 этаж
-
Библиотека им. Шукшина • 170 м
Ремонт бытовой техники
- Установка техники
Ремонт мобильных телефонов
- Acer
- Apple
- ASUS
- BlackBerry
- Digma
- Fly
- Honor
- HTC
- Huawei
- Lenovo
- LG
- Meizu
- Nokia
- OPPO
- Panasonic
- Philips
- Samsung
- Sony
- Xiaomi
- ZTE
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
27
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился с гарантийным ремонтом ударной дрели PIT. (О производителе как о покойном, ни слова…))). «Через неделю примерно» сказала приемщица. Через неделю пришла СМС «Готово…». Обрадовался… Зря… На выдаче молодой человек ни шатко ни валко долго беседовал по телефону с «мастером». Ворковали о том почему не починили… Кнопку вкл. на которую…
Показать целиком
Обратился с гарантийным ремонтом ударной дрели PIT. (О производителе как о покойном, ни слова…))). «Через неделю примерно» сказала приемщица. Через неделю пришла СМС «Готово…». Обрадовался… Зря… На выдаче молодой человек ни шатко ни валко долго беседовал по телефону с «мастером». Ворковали о том почему не починили… Кнопку вкл. на которую я жаловался даже не рассматривали. Хотя она барахлила с нова. Обнаружили внутри пыль и развалившийся подшипник. Отказали в гарантии — посторонние предметы. Наверное шарики от подшипника я туда накидал… В общем сервисный центр занимается снятием гарантии. Это их основная работа. По возможности избегайте обращаться к этим… «мастерам». Дрель, вот честно, нагрузок серьезных и не видела, саморезы крутил, раствор в ведерке замешивал. «Мастер» даже не смог определить откуда шарики выкатились!
Неделю спустя разобрал злополучную дрель. Проверил контакты. Снял закрыл крышки кнопок вкл и реверс. Минут пятнадцать потратил. Дрель заработала!!! «Мастер» которому в жалобах была указана проблема просто ничего не делал. Он только и сумел что снять гарантию???? Очень хотелось бы получить обратную связь от сервисного центра.
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. По существу Вашего отзыва можем пояснить следующее:
Вы обратились в АСЦ с дрелью ударной PIT PSB13-C3 с неисправностью «Не включается, кнопка реверс работает не стабильно». В результате диагностики выявлено засорение вентиляционных отверстий…
Показать целиком
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. По существу Вашего отзыва можем пояснить следующее:
Вы обратились в АСЦ с дрелью ударной PIT PSB13-C3 с неисправностью «Не включается, кнопка реверс работает не стабильно». В результате диагностики выявлено засорение вентиляционных отверстий дрели, предположительно гипсовой шпаклевки. Также обнаружено засорение двигателя дрели и внутренних частей этим же материалом. Причина неисправности именно в попадании, предположительно гипсовой шпаклевки на внутренние элементы дрели, что является нарушением условий эксплуатации прибора. Решение о снятии с гарантии принимает производитель, в связи с его решением был произведен отказ в гарантийном обслуживании оборудования и снятие с гарантии оборудования по причине нарушения условий эксплуатации прибора.
Согласно условиям гарантийного обслуживания производителя, гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
— при механических повреждениях корпуса, сетевого шнура и при повреждениях, вызванных воздействиями агрессивных средств и высоких и низких температур, попадании инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструмента, а также при повреждениях, наступивших в результате неправильного хранения (коррозия металлических частей);
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
-
1
-
kmmk07 написал 2 отзыва об этом месте
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в центр с гарантийным ремонтом ударной дрели PIT. О производителе как покойном… промолчу. Я о сервисе. «Примерно неделя» сказала приемщица. Пришла СМС — «оборудование готово». Радость была преждевременно. На выдаче сегодня 1.07.21 парень не шатко не валко долго беседовал с «мастером» по телефону. Ворковали о том почему не починили . Я…
Показать целиком
Обратился в центр с гарантийным ремонтом ударной дрели PIT. О производителе как покойном… промолчу. Я о сервисе. «Примерно неделя» сказала приемщица. Пришла СМС — «оборудование готово». Радость была преждевременно. На выдаче сегодня 1.07.21 парень не шатко не валко долго беседовал с «мастером» по телефону. Ворковали о том почему не починили . Я просил исправить кнопку включения которая с нова работала по «своим» предпочтениям. Кнопку (как я понял) вообще не рассматривали. Обнаружили пыль, рассыпавшийся подшипник и в гарантии отказали. Шарики от подшипника объявили посторонними предметами которые, наверное, я туда накидал. В общем — контора на Кирова… та еще контора. Дрель серьезных нагрузок вообще не видела. Саморезы заворачивал, да шпаклевку в ведерке размешивал. По возможности избегайте обращения в данный центр. Они на стороне производителей. Гарантия для виду.
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. По существу Вашего отзыва можем пояснить следующее:
Вы обратились в АСЦ с дрелью ударной PIT PSB13-C3 с неисправностью «Не включается, кнопка реверс работает не стабильно». В результате диагностики выявлено засорение вентиляционных отверстий…
Показать целиком
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. По существу Вашего отзыва можем пояснить следующее:
Вы обратились в АСЦ с дрелью ударной PIT PSB13-C3 с неисправностью «Не включается, кнопка реверс работает не стабильно». В результате диагностики выявлено засорение вентиляционных отверстий дрели, предположительно гипсовой шпаклевки. Также обнаружено засорение двигателя дрели и внутренних частей этим же материалом. Причина неисправности именно в попадании, предположительно гипсовой шпаклевки на внутренние элементы дрели, что является нарушением условий эксплуатации прибора. Решение о снятии с гарантии принимает производитель, в связи с его решением был произведен отказ в гарантийном обслуживании оборудования и снятие с гарантии оборудования по причине нарушения условий эксплуатации прибора.
Согласно условиям гарантийного обслуживания производителя, гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
— при механических повреждениях корпуса, сетевого шнура и при повреждениях, вызванных воздействиями агрессивных средств и высоких и низких температур, попадании инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструмента, а также при повреждениях, наступивших в результате неправильного хранения (коррозия металлических частей);
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
-
1
-
kmmk07 написал 2 отзыва об этом месте
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратилась по поводу ремонта посудомоечной машины. Мастер Александр подъехал в удобное время. Неисправности были устранены: всё быстро, чётко, по делу. Приятно, когда профессионалы занимаются своим делом. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым!
Добрый день, Светлана. Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения сервисного центра.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Наряд-заказ №6106.Сдал ноутбук 7 июня 2020 года. Автоматизация процесса устроена ужасно. Нету уведомление клиента ни о этапе работы, ни о изменениях, но говорят, что все работает. Сами не звонят, ни инженер, ни менеджер. Всем в этой компании наплевать на клиента. Каждый раз звонил сам. В один из звонков узнал, что нету детали на Российской рынке и…
Показать целиком
Наряд-заказ №6106.Сдал ноутбук 7 июня 2020 года. Автоматизация процесса устроена ужасно. Нету уведомление клиента ни о этапе работы, ни о изменениях, но говорят, что все работает. Сами не звонят, ни инженер, ни менеджер. Всем в этой компании наплевать на клиента. Каждый раз звонил сам. В один из звонков узнал, что нету детали на Российской рынке и они ждали месяц чтобы я позвонил и попросил заказать деталь с Али экспресс. Инженер не смог починить, поломка серьезная. Но чтобы это узнать мне пришлось самому позвонить и узнать об этом, и узнать, что мой ноутбук уже как 2 недели находится в отказе и можно забрать. Не советую вам данную компанию. Может быть и инженеры там хорошие, но отношение всей компании к клиентам и работе наплевательские.
Добрый день, Михаил Сергеевич. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. Вы сдали ноутбук с неисправностью: не включается после того как сами разобрали, для чистки от пыли. В процессе диагностики выявили короткое замыкание на дополнительном питании центрального процессора – требовалась замена…
Показать целиком
Добрый день, Михаил Сергеевич. Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. Вы сдали ноутбук с неисправностью: не включается после того как сами разобрали, для чистки от пыли. В процессе диагностики выявили короткое замыкание на дополнительном питании центрального процессора – требовалась замена шим-контроллера и выходных ключей. Данная модель ноутбука «свежая» и необходимые запасные части отсутствовали у российских поставщиков. После запросов к поставщикам были обещаны сроки поставки на российский рынок, но в назначенные сроки запасные части не поступили, в связи с этим с Вами принято решение заказывать с Али Экспресс. После поступления запасных частей были произведены замены и выявлена дополнительная неисправность в Центральном процессоре, который распаян на материнской плате. Данные процессоры и материнские платы с установленным процессором также отсутствовали на российском рынке. В связи с этим продолжение ремонта было невозможно. После завершения ремонта автоматически отправлены sms-уведомления 16.10 и 21.10, но доставлены не были. Возможно, данная проблема на уровне операторов связи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Порвали мембрану на колонке. Отдавал колонку с жалобой на треск при прибавлении/убавлении громкости, а так же обломился и остался кусочек штекера от второй колонки который нужно было вынуть. Кусочек вынули, потенциометр заменили, но колонки стали тише и без басов (низких частот), если басы добавлять то вначале они отсутствуют, потом сразу начинает…
Показать целиком
Порвали мембрану на колонке. Отдавал колонку с жалобой на треск при прибавлении/убавлении громкости, а так же обломился и остался кусочек штекера от второй колонки который нужно было вынуть. Кусочек вынули, потенциометр заменили, но колонки стали тише и без басов (низких частот), если басы добавлять то вначале они отсутствуют, потом сразу начинает забивать. Но самое обидное, что порвали мембрану, приносил-то я колонку целую, а получил заклеенную, внешний вид испортили, не знаю как умудрились. Щель от передней стенки тоже теперь в 1 мм, насквозь видно. Знал бы что так будет, не отдавал бы в ремонт. Не знаю как теперь кому-то советовать этот сервисный центр.
Добрый день, Александр Алексеевич! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. К сожалению, мы не можем выяснить источник данного повреждения – до передачи в Сервисный центр или во время нахождения в Сервисном центре. В связи с этим просим обратиться в наш Сервисный центр для устранения заявленных Вами…
Показать целиком
Добрый день, Александр Алексеевич! Мы искренне сожалеем, что обращение в наш сервисный центр вызвало негативное впечатление. К сожалению, мы не можем выяснить источник данного повреждения – до передачи в Сервисный центр или во время нахождения в Сервисном центре. В связи с этим просим обратиться в наш Сервисный центр для устранения заявленных Вами недостатков за наш счет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
- Описание
-
Сервисный центр Парус плюс
(рейтинг организации на Zoon — 2)
станет вашим помощником в решении ряда бытовых вопросов.Любимый сотовый не подает признаков жизни? В Сервисном центре Парус плюс
знают, что сделать с этой бедой!
Опытные мастера проведут тщательную диагностику телефона,
разберутся с возникшими неполадками и
вернут его в строй.Вышла из строя бытовая техника?
Это может испортить любой день,
ведь без нее мы сейчас как без рук! Не говоря уже о дыре в бюджете,
которой вы наверняка не планировали…
В подобных случаях можно обратиться к услугам
Сервисного центра Парус плюс. Ремонт вышедшей из строя техники обычно обходится
заметно дешевле, чем замена,
а обязательная гарантия на услуги станет залогом ее
дальнейшей стабильной работы.Не включается плеер или игровая приставка?
Парус плюс
также
занимается случаями поломки электроники.
Специалисты примут ваше устройство на ремонт и дадут ему вторую жизнь.Здесь также выполняют установку систем безопасности и охраны.
Кроме того, среди услуг
компании
монтаж компьютерных сетей.Сервисный центр Парус плюс находится по адресу
проспект Сергея Кирова, 8.Часы работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00; сб: 10:00 — 17:00.
- Ремонт компьютерной техники
- ремонт оргтехники
- Ремонт бытовой техники
- установка и подключение бытовой техники
- Ремонт оргтехники
- принтеров и МФУ
- Ремонт принтеров и мфу
- заправка картриджей
- Ремонт техники Apple
- перепрошивка
- Ремонт электроники
- ремонт техники Apple, видеотехники, аудиотехники
- Бренды
- Xiaomi, LG, Samsung, Huawei, Sony, ASUS, Acer, HTC, Lenovo, Honor, Philips, Meizu, Nokia, ZTE, Panasonic, OPPO, Digma, Fly, BlackBerry
- Ремонт телефонов
- телефонов
- Сервисные центры
- ремонт бытовой техники, ремонт электроники
- Ремонт видеотехники
- видеокамер
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00; сб: 10:00—17:00
- Компания в сети
Специалисты сервисного центра Парус плюс на проспекте Сергея Кирова
Похожие сервисные центры
Часто задаваемые вопросы
о Сервисном центре Парус плюс
-
📍 Где можно найти Сервисный центр Парус плюс?
Адрес организации: Россия, Бийск, проспект Сергея Кирова, 8.
-
☎️ Какой номер телефона у Сервисного центра Парус плюс?
Компания принимает звонки
по телефону +7 (3854) 33-65-65.
-
🕖 С каким графиком работает
данное заведение?
Рабочий график: Пн-пт: 09:00 — 18:00; сб: 10:00 — 17:00.
-
⭐ Какова средняя оценка этого заведения
на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru: 2.
Вы можете описать свои впечатления о Сервисном центре Парус плюс!
-
✔️ Можно ли доверять информации на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точные и свежие данные о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь
владельцем данного заведения,
то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,0 на основании 1 оценки
-
Контакты
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 923 653-65-65, +7 385 445-11-11
-
Бийск, Кирова проспект, 8. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Гилёва» – 1.1 км, «Музей» – 1.2 км
-
График работы такой: ПН: 09:00-18:00, ВТ: 09:00-18:00, СР: 09:00-18:00, ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-18:00, СБ: 10:00-17:00, ВС: 10:00-15:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Пользователи оценили это место на 2 (6 голосов)
Режим работы
Филиалы
-
🕒
Кирова проспект, 8 -
🕒
Васильева, 65
| Пн | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 18:00 |
| Ср | 09:00 – 18:00 |
| Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 17:00 |
| Вс | 10:00 – 15:00 |
Сейчас в
Бийске –
18:38
Рекомендация: позвоните по номеру
+7 923 653-65-65
и уточните график работы
Похожие места рядом
Ремонтов
(отзывы)
Мастерская по ремонту телевизоров и компьютеров
Новгородский пер, 73л
проспект Сергея Кирова, 8
Бийск, Алтайский край, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
в Понедельник «Парус плюс» работает с 09:00 до 18:00
во Вторник «Парус плюс» работает с 09:00 до 18:00
Сейчас открыто
Сегодня в Среду «Парус плюс» работает с 09:00 до 18:00
в Четверг «Парус плюс» работает с 09:00 до 18:00
в Пятницу «Парус плюс» работает с 09:00 до 18:00
в Субботу «Парус плюс» работает с 10:00 до 17:00
в Воскресенье «Парус плюс» работает с 10:00 до 15:00
Деятельность и услуги
О сервисный центр «Парус плюс»
На странице «Парус плюс» сервисный центр представлена основная информация о компании.
«Парус плюс в Бийске» находится по адресу проспект Сергея Кирова, 8, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к ремонту оргтехники, ремонту компьютеров, ремонту мобильных устройств, заправке картриджей, ремонту бытовой техники в Бийске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (3854) 336-565 или +7 (923) 653-65-65, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Парус плюс»
0
Напишите свой отзыв о «Парус плюс»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Бийске
улица Валериана Куйбышева, 88
+7 (905) 987-41-11
363 м
INSTALL
Компьютерный торгово-сервисный центр
улица Владимира Ленина, 123
+7 (906) 196-99-01
513 м
Партизанский переулок, 1
+7 (960) 937-58-73
601 м
улица Советская, 21
+7 (3854) 306-663
703 м
улица Советская, 20
+7 (3854) 555-991
746 м
Коммунарский переулок, 27
+7 (3854) 327-044
1.2 км
Коммунарский переулок, 29
+7 (3854) 332-363
1.3 км
Парус плюс
сервисный центр
Парус плюс в Бийске, квартал 1-й Участок, ул. имени Героя Советского Союза Васильева, 65. Подробную информацию можно узнать на официальном сайте, по телефону. Для уточнения местоположения, где находится, как найти и проехать, — используйте карту и вид улицы. Посмотреть график работы, другие адреса филиалов, похожие компании поблизости.
☑ Заправка картриджей
☑ Ремонт компьютеров
☑ Ремонт оргтехники
☑ Ремонт смартфонов, телефонов
Основные направления деятельности: ремонт оргтехники, ремонт компьютеров, заправка картриджей. Страница размещена в справочнике оргтехника, ремонт и реставрация в Бийске.
Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, доступно в личном кабинете после регистрации.
Режим работы
понедельник 9:00-18:00
вторник 9:00-18:00
среда 9:00-18:00
четверг 9:00-18:00
пятница 9:00-18:00
суббота 10:00-18:00
воскресенье выходной
Адреса филиалов и представительств:
Похожие организации рядом:
Компании по адресу Бийск, улица имени Героя Советского Союза Васильева, 65
Парус плюс
Парус плюс, сервисный центр
Оценка:
Парус плюс, сервисный центр Парус плюс работает по адресу Сергея Кирова проспект 8 в Бийске, почтовый индекс 659325. Основная область деятельности «Интернет, связь, информационные технологии» и «Ремонт оргтехники». Рабочий телефон для связи +7 (3854) 33-65-65, официальный сайт http://www.parusplus.ru. График работы Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-17:00, Вс 10:00-15:00. Пока клиенты не оставляли отзывов, но вы можете оставить первый отзыв.
Телефоны:
Факс:
Сайт:
Деятельность:
Способ оплаты:
Наличный расчет
Оплата через банк
Расчет по картам
Дополнительная информация:
Восстановление данных
Выезд специалиста
Режим работы:
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
09:00 18:00 |
09:00 18:00 |
09:00 18:00 |
09:00 18:00 |
09:00 18:00 |
10:00 17:00 |
10:00 15:00 |
| Перерыв | ||||||
| — | — | — | — | — | — | — |
|
Сейчас в Бийске — 18:38, |
Филиалы:
имени Героя Советского Союза Васильева 65, 1 этаж
Среда: 09:00-18:00
Фотографии:
Место не имеет фотографий
Отзывы:
Парус плюс пока еще не имеет отзывов среди пользователей портала Местам.инфо
Сервисный центр Парус плюс
2.4 cредняя оценка на основе 22 отзывов.
VK
FB
Telegram
Pin
OK
Организация имеет 2 филиала в городе.
Контактная информация
Адрес: Бийск, Сергея Кирова проспект, 8 (посмотреть на карте).
Телефоны: +7 (923) 653-65-65, +7 (3854) 33-65-65
Часы работы
Открыто сейчас — 15:38
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 10:00–17:00 | 10:00–15:00 |
Адрес: Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева, 65 — 1 этаж (посмотреть на карте).
Телефон: +7 (3854) 45-11-11
Часы работы
Открыто сейчас — 15:38
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 09:00–19:00 | 10:00–17:00 | Закр.– |
Карта проезда
Перед тем, как поехать в Парус плюс, изучите расположение организации на карте.
Дополнительная информация
Сайт: www.parusplus.ru
Виды деятельности
Учреждение специализируется на 5 типах деятельности.
- Ремонт компьютеров
- Ремонт оргтехники
- Ремонт и установка бытовой техники
- Заправка картриджей
- Ремонт мобильных устройств связи
Похожие предприятия
На основе видов деятельности Парус плюс мы подобрали наиболее близкие аналогичные фирмы:
ДНС, сервисный центр
Адрес:
— Михаила Митрофанова, 12 — 2 этаж
1.6 cредняя оценка на основе 5 отзывов
22 просмотра
Отзывы
Читать 22 отзыва пользователей о фирме «Парус плюс».
02.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Я смотрю мне не одной сервис этой конторы не понравился…Но по порядку.Сломался пылесос,беспроводной,дорогой,перестала работать турбощетка,сказали,что только в этом месте в городе занимаются ремонтом этой марки.Приехали,заплатили за диагностику 200 рублей,сказали ,что сделают,можно подшаманить,подтянуть шестеренку вроде,будет 600 рублей стоить,месяц гарантии,но ЖЕЛАТЕЛЬНО заменить турбощетку,1800 стоит,потом,может быть…Ок,говорим,делайте,месяц точно проработает,со щеткой позже значит определимся,сделали,забрали,работал пылесос после этого меньше недели,когда приехали с вопросами,нам пожали плечами»А ШО вы хотели?Вам же сказали турбощетку менять».
В общем,контора явно рассчитана на то,что люди у нас не компетентные.Разочарована.
26.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Доброго времени суток!
Никогда не писал отзывы, но тут накипело. Сдавал ноутбук на ремонт (не работал от блока питания и соответственно не заряжался). Сдавал 29 сентября, заплатив при этом предоплату в 400 руб., в наряд-заказе стояла планируемая дата завершения ремонта 10 октября. Соответственно с 10 октября я начал названивать и интересоваться что же всё-таки с моим ноутбуком. И только в конце октября они выяснили, что погорел мультиконтроллер, и не согласовывая со мной они заказали его и что ремонт будет стоить в районе 3000 руб. Ценник убил конечно же, ну да ладно. Стал ждать запчасть. В итоге когда пришла запчасть, и они её поставили, проблема не решилась. Но позвонить и сообщить мне об этом они почему то забыли. Когда я позвонил 22 ноября они, конечно же, сообщили мне, что замена мультиконтроллера не помогла. После чего они предложили продолжить диагностику (чем вообще занимались их инженеры эти два месяца???), либо они его скручивают, и я приезжаю забирать его. 24 ноября я приехал забирать мой ноутбук. Мне его принесли почему то без блока питания (который я тоже сдавал, т.к. они сказали, что проблема может быть и в нем). Короче потерял я там около часа времени пока мой блок питания в прятки играл. В итоге оказалось, что каким-то чудом он уехал в Белокуриху… И когда он вернётся они вышлют мне его по почте.
И это еще не конец… Приехав домой, я разобрал свой ноутбук, чтобы посмотреть название материнской платы и заказать её. Пока разбирал не досчитался пары шурупов, которые их профессионалы почему то забыли вкрутить, а может посчитали, что это лишние и ненужные запчасти. Ну да ладно, это не страшно, но вот почему же они ЗАБЫЛИ ПРИКРУТИТЬ СИСТЕМУ ОХЛАЖДЕНИЯ ПРОЦЕССОРА И ВИДЕОКАРТЫ. Видимо решили не прикручивать, всё равно же разбирать потом кто-то будет…
В итоге что я получил:
— оплата диагностики 400 руб.;
— 2 месяца потерянного времени и моего терпения;
— потеря рабочего блока питания;
— коряво собранный ноутбук.
Выводы делайте сами. Для себя я выводы однозначно сделал.
20.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ремонт разьема зарядки обошелся нам 1200, сказали что заменили,на самом же деле оставили старый, отрехтовали и запаяли. Печально, хотя на ресепшене вежливо разговаривали, предложили написать претензию, мол ответим на нее, ну спасибо, че
19.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Телевизор Samsung ремонтировали полтора месяца, в результате поцарапали матрицу и сказали, что так и было. При выдаче телевизор был включен и свежих светлых царапин видно не было. Увидели после того как подписали документ выдачи, что претензий не имеем. Кроме царапин появились засветы на матрице в двух местах. Собрали некачественно. Претензии были предъявлены сразу же на месте — ответ — Вы же расписались, что претензий нет, идите лесом, это вы сами только что поцарапали. Менеджеры к людям относятся как к дилетантам, абсолютно не разбирающимся в технике, что сознательно и нагло демонстрируют. Мысли о том, что к ним грамотные люди могут прийти не возникает и по разговору не понимают. Большая просьба к руководителю сервисного центра: обучите своих сотрудников на приемке не только слушать, что им говорят, но и слышать. Если бы не авторизация Samsunga телевизор бы к Вам не понесли. Но…случилось то, что случилось. Отвратительный осадок остался и от сотрудников и от ремонта.
13.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Тоже мне, сервис! Пффф… Три месяца ждали технику из ремонта! И как я поняла, в первые два месяца специалист ее даже не смотрел. Когда мы звонили несколько раз, нам отвечали — «На ноутбуки у нас очередь большая. Ждите!». Если бы знали, что придется столько времени ждать и ТАКУЮ сумму заплатить за ремонт, то обратились бы в другое место. Не рекомендую!
Посмотреть 17 других отзывов клиентов.
Посещаемость страниц предприятия
62 посещения страниц компании
VK
FB
Telegram
Pin
OK