Париматч номер телефона беларусь

Рано или поздно практически у каждого беттора появляются какие-либо вопросы, касающиеся игры у выбранного букмекера. Они могут быть связаны с идентификацией, вводом/выводом, регистрацией и прочим. На часть из них можно получить ответ, внимательно ознакомившись с правилами игры, однако на некоторые вопросы можно получить ответы только обратившись в службу поддержки БК «Пари Матч Беларусь».

Поэтому давайте более детально разберемся с тем, что такое горячая линия Parimatch в Беларуси, как она работает, и что мы можем здесь узнать.

Служба поддержки клиентов БК «Париматч»

Служба поддержки клиентов БК «Париматч» готова ответить на все вопросы в любое время дня и ночи. Она работает 24/7. Самым распространенным способом связи с техподдержкой конторы является обращение в чат поддержки. Любой пользователь, который перешел на сайт может его сразу видеть в правом нижнем углу основной страницы. Заметим, что форма обращения для новых и зарегистрированных в Пари матч пользователей несколько отличается, однако это никак не влияет на оперативность и качество ответов.

Онлайн чат в «Париматч»

Однако подобный способ общения с поддержкой Parimatch не является единственным. Если у клиента появились какие-либо вопросы, связанные с игрой на сайте, то он может связаться со службой поддержки «Париматч» в Беларуси следующими способами:

• чат поддержки (в правом нижнем углу);
• по электронной почте support@pm.by;
• по номеру 8-801-100-9999;
• в WhatsApp по номеру +375-29-239-78-41;
• в Telegram @PMBYsupport_bot.

Контакты службы поддержки

Какими способами можно связаться с техподдержкой компании мы разобрались. А что со временем ответа? Если беттор обращается в чат поддержки, то ответ оператора займет от 1 до 30 минут. Все зависит от загрузки работников, а также сложности вопроса. Обычно сотрудники отвечают довольно оперативно. Здесь вы либо сразу получите ответ на сообщение, либо вам дадут прямые контакты, куда следует обратиться по интересующей теме. Такое же время ожидания для клиента будет при обращении в Telegram и WhatsApp.

Звонок на горячую линию «Париматч» для граждан Беларуси по номеру телефона 8-801-100-9999 бесплатный. Время ответа специалистов в среднем занимает 1-3 минуты. Беттор, связавшись с компанией по указанным контактам, сможет узнать все интересующие его вопросы, касающиеся игры в конторе.

Некоторые вопросы вы можете задать и в ППС Париматч

Также важно отметить, что электронная почта Париматч для обращений и прессы отличается:

• для игроков: support@pm.by;
• для СМИ: press@pm.by.

Часто задаваемые вопросы

Однако прежде чем звонить по номеру телефона горячей линии «Париматч бай» или писать в чат поддержки мы все же советуем изучить раздел «FAQ». В большинстве случаев, ознакомившись с данным разделом, вопросы пропадут сами собой. Он находится в подвале основной страницы, в блоке «Помощь».

Раздел «FAQ»

Самыми распространенными темами являются вопросы, связанные с регистрацией, идентификацией, заключением пари и вводом/выводом денежных средств. Давайте рассмотрим самые популярные из них.

Перейти на сайт

Заключение

Служба техподдержки клиентов букмекера до сей поры вопросов не вызывает. Сотрудники «Париматч» достаточно оперативно и грамотно отвечают на все вопросы, как в чате, так и по телефону. Более того, компания предлагает широкий выбор возможностей для связи. Этим даже на данный момент может похвастать не каждый букмекер.

Поэтому с уверенностью можно сказать, что работа горячей линии Parimatch оценивается нами на самом высоком уровне. Компания следит за качеством своих услуг и совершенствует профессионализм своих сотрудников. В любой сложной ситуации букмекер готов оказать помощь, как новым игрокам, так и старым клиентам.

Букмекерская контора Parimatch заботится о своих клиентах, поэтому создана круглосуточная служба поддержки, с которой можно связаться несколькими способами. БК работает в разных странах, поэтому средства связи могут отличаться. 

Всего букмекер предлагает 3 варианта связи по средствам:

• Телефона.
• Электронных писем.
• Онлайн чата.

НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ПАРИМАТЧ ДЛЯ ИГРОКОВ ИЗ РАЗНЫХ СТРАН

• Телефон горячей линии ПариМатч для игроков из РОССИИ: 8 (800) 770 — 73 — 71. 
• Телефон горячей линии Пари — Матч для беттеров из УКРАИНЫ: 0 (800) 210 — 410.
• Телефон горячей линии Пари — Матч для игроков из БЕЛОРУССИИ: 8 (820) 001 — 10 — 260.
• Телефон горячей линии ПариМатч для игроков из МОЛДАВИИ: 0 (800) 60 — 020.
• Телефон горячей линии Пари Матч для игроков из ГРУЗИИ: +9 (953) 223 — 121 — 31.

Предусмотрены и другие контакты Париматч, по которым осуществляется связь пользователей с сотрудниками букмекерской конторы. Например, по электронной почте:

• Support@parimatch.com (для всех)
• Support@parimatch.ru (для России)

 На данный Email могут слать электронные письма игроки из России.

Любой пользователь, не зависимо от страны проживания, может задать интересующие его вопросы в онлайн-чате. Это самый быстрый способ связи с техподдержкой Париматч.

Если у клиента букмекерской компании есть предложения, жалобы, или он хочет написать отзыв, то он может воспользоваться разделом «Отзывы и предложения». С помощью него пользователь сервиса обращается напрямую к руководству. Однако для решения игровых вопросов этот раздел не предназначен.

Постоянные клиенты букмекерской конторы удовлетворены работой parimatch support team. Отзывы игроков свидетельствуют о том, что компания Париматч оперативно реагирует на обращения и не предвзято решает спорные ситуации.

• Информация
• Отзывы
• QR-код

Время работы

Отзывы о компании (0)

Новости компании

Компания еще не добавляла новостей

Вакансии компании

Компания еще не добавляла вакансий

Фотогалерея

Компания еще не добавляла фотографий

Товары и услуги

Компания еще не добавляла товары и услуги

Видео

Компания еще не добавляла видео

☝Российский Parimatch (лицензия принадлежит ООО «Бетринг») провел ребрендинг. Компания продолжает работу под именем Paribet (перейти на сайт). Изменились только цвета. Ставки, депозиты, вывод средств — всё работает.

Легальный онлайн-букмекер «Париматч» — один из лидеров народного рейтинга пользователей Legalbet. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки конторы и оценим оперативность отклика операторов.

Как связаться с техподдержкой «Париматч»

Служба поддержки БК «Париматч» работает круглосуточно и предлагает игрокам 6 способов обратной связи: онлайн-чат, телефон, e-mail, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber.

Способ №1. Написать в онлайн-чат 

На официальном сайте parimatch.ru есть онлайн-чат, в котором пользователь может узнать интересующую информацию о работе букмекера. Чтобы получить консультацию оператора: 

1. Нажмите в нижнем правом углу вкладку «Есть вопросы».

2. Укажите имя и адрес электронной почты.

3. Напишите вопрос.

4. Начните чат, нажав на соответствующий желтый указатель.

Получить обратную связь может как незарегистрированный пользователь, так и действующий клиент Parimatch. Оператор присоединится к чату за несколько секунд и даст развернутый ответ. Это самый быстрый способ связи со службой поддержки из представленных.

Кроме того, если вы авторизованы на сайте, именно так вы можете обсудить вопросы, связанные с личным аккаунтом или расчётом конкретного пари — у операторов будет доступ к этой информации.

Способ №2. Позвонить

В БК «Париматч» есть возможность обратиться в службу поддержки по номеру телефона: +7(800)770-73-71. Позвонить на горячую линию можно бесплатно в любое время. Соединение с операторами зависит от загруженности сотрудников, но обычно время ожидания не превышает трёх минут. Исключение: неполадки на сайте конторы.

Способ №3. Написать на почту

При возникновении технических работ на официальном сайте клиент не сможет обратиться в онлайн-чат букмекера, а ответа по телефону придется ждать долго из-за загруженности операторов. На этот случай есть ещё один вариант — отправить вопрос по e-mail: support@parimatch.ru. Ответ придет в течение 30 минут, зато не потребуется «висеть на трубке» и ждать соединения с оператором.

Способ №4. Использовать мессенджеры 

Parimatch предлагает современные каналы связи: WhatsApp, Telegram, Viber. Чат в Viber в момент написания обзора не работал. Задав одинаковый вопрос в двух мессенджерах, мы получили ответ в Telegram за 4 минуты, в WhatsApp — за 19.

Где найти контакты БК «Париматч»

Раздел с контактами службы поддержки вы можете найти на главной странице официального сайта parimatch.ru в левом верхнем углу экрана.

Букмекерская контора Париматч

• Обзор сайта
• Регистрация
• Мобильный сайт
• Android
• Адреса клубов (129)
• Служба поддержки
• Линия
• Зеркала
• Вывод средств
• Подсказать нам

Адреса букмекерской конторы Париматч в Минске (Беларусь)

Букмекер	Адрес	Телефон	Время работы
	Минск, ул. Леси Украинки, 22-3В	8 820 0011-0260	Пн-Вс: 10:00-22:00
	Минск, пр-т Рокосовского, 80 пом. 6н	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Кульман Х.А, д. 9, пом. 246	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Волгоградская, 4А, помещения 12, 13, 14а	8 820 0011-0260	Пн-Вс: 10:00-22:00
	Минск, ул. Уманская, 54, пом.№64.	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Якуба Коласа, 37, пом.40	8 820 0011-0260
	Минск, пл. Я. Коласа, пом. №74	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Притыцкого С.О, д.30а пав № 3	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Толбухина, 10-2	8 820 0011-0260	Пн-Вс: 10:00-22:00
	Минск, ул. Бобруйская, д. 4а, пом. 1	8 820 0011-0260
	Минск, пр-т Имени газеты «Звязда», д. 16, пом. 133	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Кирова С.М., 8/4	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Ванеева, 34	8 820 0011-0260
	Минск, ул. Связистов, 13	8 820 0011-0260	Пн-Вс: 10:00-22:00
	Минск, ул. Мирошниченко, 3, пом.7	8 820 0011-0260

Букмекерскую контору Париматч клиенты знают, как надежную компанию со стабильной работой. Однако в процессе сотрудничества у некоторых пользователей БК все же возникают разнообразные трудности – от невозможности войти в аккаунт, до проблем с выводом средств или пополнением счета. В этом случае игроки обращаются в службу поддержки компании, где им помогают и отвечают на все вопросы. О том, как связаться с саппортом, поговорим в этой статье.

Служба поддержки Париматч

На сайте букмекера Париматч указывается, какие каналы связи можно использовать для связи с консультантами в разделе Контакты. Причем отметим, что их довольно много, что облегчает процесс решения проблемы для клиентов с разными возможностями. Найти ссылку на страничку с номером горячей линии и другими способами связи можно, пролистав главную страницу сайта до самого конца, до серой области, которая называется «подвал». Там вы увидите раздел Помощь, последней в списке идет ссылка на Службу поддержки. Нажимаете на нее, открывается новая страница с полным перечнем каналов связи. В мобильной версии сайта parimatch доступ к техподдержке осуществляется по аналогичной процедуре.

Горячая линия БК Париматч доступна для звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. Связаться с консультантами можно по номеру телефона 8 (800) 770-73-71.

Букмекер предлагает воспользоваться услугами консультантов на таких условиях:

• Звонки бесплатны для граждан и жителей России.
• По телефону горячей линии конторы parimatch операторы общаются только на русском языке.
• Клиенты БК не ожидают ответа оператора более 3-4 минут (в подавляющем большинстве случаев). Учитывайте, что при большом наплыве обращений в техподдержку вам может понадобиться подождать связи с оператором на протяжении 10 и даже 15 минут.
• Операторы неизменно вежливы при общении с пользователями.
• Консультанты демонстрируют отличный уровень компетенции в вопросах разного уровня сложности. Легальные букмекерские конторы, Париматч в том числе, строго следят за тем, чтобы подготовка операторов службы техподдержки к общению с клиентами проводилась на высшем уровне. Если специалист не может решить проблему пользователя или исчерпывающе ответить на его вопрос, он передает клиента более квалифицированному коллеге или предлагает продолжить общение в письменном виде, так как в этом случае есть возможность обмена документами, скриншотами и прочими подтверждающими материалами.

В большинстве случаев консультантам удается решить проблемы пользователей в телефонном режиме. После общения с ними бетторы часто оставляют отзывы по типу «хорошая контора, техподдержка по горячей линии оперативно помогла».

Телефон горячей линии для разных стран

Для легальный букмекеров России характерно сотрудничество именно с бетторами с гражданством РФ. Поэтому у БК parimatch с лицензией ФНС РФ есть только один номер телефона, позвонить по которому могут россияне. В принципе, если игрок, зарегистрированный в легальной БК Париматч, но находится на момент возникновения проблемы на территории другой страны, он может позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 770-73-71, но услуга будет платной, так как это международный звонок.

Поскольку сайт букмекера Париматч с доменом .ru является региональным и создан для клиентов из России, пройти регистрацию на сайте может только совершеннолетний резидент Российской Федерации по внутреннему паспорту гражданина страны. Если вы не являетесь гражданином РФ, можно в свободном доступе сети интернет самостоятельно найти аналогичные сайты международного формата с доменом .com. Если же вы являетесь клиентом именно оффшорной букмекерской компании Париматч, то связаться с техподдержкой по телефону горячей линии может быть проблематично.

В разделе Служба поддержки сложно найти хоть один номер телефона. Есть только ответы на распространенные вопросы и возможность связаться с консультантами в онлайн-чате. Но на тематических сайтах в интернете все же есть список телефонных номеров для граждан, являющихся клиентами международной БК Париматч:

• Украина: 0 (800) 21-04-10.

• Россия: 8 (800) 350-60-16.

• Молдова: 0 (800) 6-00-20.

• Беларусь: 8 (820) 0011-02-60.

• Таджикистан: +992 (904) 23-30-30.

Также стоит отметить, что российский букмекер легально работает в ряде других государств, например в Беларуси, Казахстане. В региональных филиалах номер телефона горячей линии будет не таким, как в РФ:

• Для Беларуси: 8 (801) 100-99-99.

• Для Казахстана: +7 (727) 325-18-18.

Email для обращений

На сайте БК указано, что письменные обращения можно направлять на электронную почту с адресом Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Это можно делать и в браузере на компьютере или ноутбуке, и с мобильных телефонов или планшетов, подключенных к сети интернет. Через почту удобно решать глобальные вопросы, проблемы, которые не удалось устранить посредством общения с консультантами по телефону или в чате. Так как по почте отвечает служба безопасности букмекерской конторы Париматч, клиенты могут по этому каналу связываться при блокировке счета, при неправильном расчете ставок, для прохождения процедуры идентификации (полное описание этого процесса есть в нашей отдельной статье «ссылка»). Ответы СБ приходят, как правило, в течение суток. Но если загруженность службы очень большая, если вопрос требует тщательного и всестороннего рассмотрения, обратного письма можно ждать и неделю, и месяц. Для быстрой помощи используйте альтернативные каналы связи с консультантами.

Онлайн-чат на сайте

Общение с консультантами технической поддержки букмекерской конторы Париматч через онлайн-чат на сайте компании – это способ, который выбирают большинство клиентов. Из преимуществ этого метода – компетентность консультантов, быстрый ответ на первое обращение, диалог до полного решения проблемы, вежливость операторов, круглосуточная доступность услуги. Причем задать вопрос могут даже не зарегистрированные пользователи БК.

Для этого достаточно:

• Пройтись по сайту БК до самого низа.

• Обнаружить желтую кнопку «Начать чат».

• Ввести имя и адрес электронной почты или авторизоваться в системе через Фэйсбук, аккаунт в Гугл.

• Напечатать свое сообщение, известив консультанта о возникшей проблеме. При первоначальном обращении и последующем диалоге в чате у клиента нет возможности прикрепить скриншот или документ.

Если скачать мобильное приложение parimatch, там тоже есть возможность связаться с оператором через чат. Ответ при стандартной загруженности сотрудников БК приходит через несколько секунд. После решения проблемы рекомендовано оставить отзыв о работе консультанта, нажав на «палец вверх» для одобрения или «палец вниз» для того, чтобы сообщить о недостаточном качестве обслуживания (+ можно оставить комментарий). Это поможет службе поддержки в чате стать еще лучше.

Другие способы связи

Если клиент букмекерской конторы Париматч находится на ее официальном сайте, использует мобильную версию или ставит в мобильных приложениях, он, перейдя в раздел Службы поддержки, увидит, что связаться с консультантами можно еще так:

• Через мессенджер Вотсап (PMSupport) или Телеграм (@PMSupport_bot).

• Через социальные сети. Ищите аккаунты Париматч во Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме, Твиттере, на Ютюбе.

• Написав на юридический адрес компании (ООО ‘БЕТРИНГ’ Адрес места нахождения 344011, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, дом 70 Д, этаж 7, Помещение 2).

• Для решения вопросов по участию в партнерской программе можно написать в Скайп (partners.parimatch.ru), на электронную почту (Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.), в Телеграм (@PM_RU_Affiliate).

Также, перейдя по ссылке https://www.parimatch.ru/ru/support, вы обнаружите, что в списке каналов связи находится раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ). Прежде, чем звонить или писать операторам, изучите этот раздел, возможно вы решите свою проблему, не обращаясь к консультантам компании.

В разделе есть информационные страницы, посвященные:

1. Регистрации в Париматч.

2. Продукту Parimatch Lite.

3. Заключению пари (линия событий, роспись, коэффициенты).

4. Всем аспектам ставок на спорт.

5. Быстрым ставкам на спортивный бридж и дартс, ожидается, что в ближайшее время к списку добавится киберхоккей.

6. Вводу и выводу средств.

7. Акциям и бонусам.

8. Калькулятору системы.

9. Тому, как установить приложения БК Париматч для мобильных устройств на разных ОС.

Также в этом разделе есть функция быстрого поиска ответа на любой вопрос по ключевому слову.

Есть ли служба поддержки в приложении БК Париматч

Некоторые потенциальные и зарегистрированные пользователи БК Париматч задаются вопросом: «Вот я скачаю приложение, а смогу ли я там связаться с техподдержкой в случае возникновения проблем?». Если вы беспокоитесь на этот счет, то не стоит. Вы можете скачать Париматч и пользоваться удобным мобильным приложением без каких-либо ограничений, в том числе общаться в программе с консультантами. Функционалом приложения предусмотрен онлайн-чат, по интерфейсу такой же, как на сайте букмекерской конторы. Поэтому помощь от операторов поступит в любое время суток, в праздник и выходной.

Вопросы — ответы

В завершение материала дадим ответы на наиболее распространенные вопросы о службе поддержки букмекерской конторы Париматч.

Меняется ли Париматч номер телефона, при блокировке ресурса?

Номер телефона службы поддержки БК Париматч в любой ситуации остается неизменным. Если ваш аккаунт в системе заблокирован, вы можете набрать 8 (800) 770-73-71 и получить консультацию. Даже если пользователь с российским гражданством находится за рубежом, а его учетная запись заблокирована СБ из-за IP-адреса, с которого клиент заходит на сайт, он все равно может позвонить на горячую линию. Но такой звонок будет платным.

Какова цена звонка в службу поддержки Париматч?

Граждане России, находящиеся на территории Российской Федерации, звонящие в службу технической поддержки по телефону 8 (800) 770-73-71, не платят за звонок. Это многоканальный, бесплатный номер, независимо от того, с домашнего вы звоните или с мобильного, принадлежащего российскому оператору сотовой связи.

Те, кто является клиентами лицензионной БК Париматч в Казахстане, Беларуси, звонят по своим номерам техподдержки также бесплатно, как и пользователи международной компании.

Как быстро ПариМатч реагирует на обращения?

Консультанты реагируют на обращения пользователей максимально быстро. Конечно, это зависит от их загруженности, к примеру, в определенные периоды количество звонков и писем в СБ сильно возрастает. Тем не менее, среднее время ответа саппорта по разным каналам связи составляет:

• Телефон – 3 минуты.
• Онлайн-чат – несколько секунд.
• Мессенджеры – практически мгновенно.
• Социальные сети – в течение суток.
• Электронная почта – 24 часа.
• Обычная почта (юридический адрес компании) – 2-4 недели.

Получается, что самый быстрый ответ даже не зарегистрированным и не авторизованным на сайте пользователям дадут в онлайн-чате.

Контакты БК Пари Матч 

На сайте Париматч перечислены такие каналы связи с консультантами, техподдержкой, администрацией и службой безопасности компании:

1. Онлайн чат.
2. Вотсап (PMSupport), Телеграм (@PMSupport_bot).
3. Телефон горячей линии +7 800 770 73 71.
4. Адрес электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Операторы отвечают довольно быстро, общаются корректно, имеют достаточную квалификацию для оперативного решения любой проблемы пользователя.