Пари матч горячая линия номер телефона

У букмекерской конторы ПАРИ (Париматч) на высшем уровне налажена коммуникация с клиентами. Игроки БК могут задать интересующий вопрос сотрудникам pari.ru через такие каналы связи:

• Почта [email protected];
• Чат на сайте;
• Горячая линия +7-800-770-73-71;
• Телеграм (@Paribet_support_bot) и WhatsApp (+7-961-432-11-94).

В этой статье напишем актуальные контакты службы поддержки PARI (Parimatch) и расскажем, как быстро отвечают работники саппорта в зависимости от метода связи.

Перейти на сайт

Почта БК ПАРИ (Парибет)

У букмекера есть один адрес, на который можно писать по всем появившимся вопросам / предложениям / жалобам – [email protected].

Инструкция, как написать на e-mail PARI (Parimatch):

1. Откройте свой почтовый клиент через браузер или приложение.
2. Нажмите кнопку «Новое сообщение» (название может отличаться в зависимости от почтового клиента).
3. В поле «Кому» напишите почту БК PARI – [email protected]
4. В поле «Тема» одной фразой опишите тематику вашего обращения. Например – «смена номера телефона», «неправильный расчет купона», «не открывается личный кабинет».
5. В теле письма подробно опишите проблему. Будьте вежливыми, не используйте жаргон и ненормативную лексику. Не пренебрегайте деталями. При необходимости прикрепите скриншоты, отображающие суть вопроса.

Среднее время ответа: до 30 минут.

Онлайн-чат на сайте и в приложении PARI (Parimatch)

Онлайн-чат – еще один способ связи со службой поддержки PARI (Париматч) для тех, кто предпочитает набирать сообщения, а не звонить. По своему принципу действия лайв-чат напоминает обычный мессенджер, где справа отображаются ваши сообщения, а слева – ответы саппорта.

Чат на сайте pari.ru

1. Перейдите на сайт букмекерской конторы.
2. В правой нижней части экрана размещена кнопка «Есть вопросы?» – нажмите на нее.
3. Появится форма с двумя полями:
4. Представьтесь – здесь нужно указать имя или почту.
5. Сообщение – сюда необходимо написать обращение.
6. Нажмите кнопку «Начать чат» и ждите ответа.

Чат в мобильном приложении ПАРИ (Париматч)

1. Откройте мобильную программу на Android или iPhone (iOS).
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Нажмите кнопку «Обратись в службу поддержки».
4. Заполните форму и задайте свой вопрос.

В ходе переписки через чат можно задавать уточняющие вопросы в режиме реального времени. После завершения диалога вы можете оценить консультацию пальцем вверх (хорошо) или пальцем вниз (плохо).

Среднее время ответа: до 2 минут

Горячая линия PARI (Parimatch)

Колл-центр букмекерской конторы работает в круглосуточном режиме без выходных. Российский телефон ПАРИ (Париматч) – +7-800-770-73-71. Все звонки из РФ осуществляются бесплатно.

Среднее время ответа: до 3 минут.

Служба поддержки PARI в мессенджерах

Саппорт БК ПАРИ (Париматч) работает в двух мессенджерах – Telegram и WhatsApp. Рассмотрим обе инструкции по-отдельности.

Телеграм

1. Откройте мессенджер Telegram.
2. Скопируйте адрес @Paribet_support_bot и вставьте его в поиск контактов.
3. Нажмите кнопку «Запустить».
4. Напишите сообщение.

WhatsApp

1. Запустите приложение ВотсАпп.
2. Напишите в поиске «PBSupport» или найдите по номеру телефона +7-961-432-11-94.
3. Напишите сообщение.

Среднее время ответа: до 2 минут

Раздел «FAQ» на сайте БК ПАРИ (Париматч)

Перед обращением в техподдержку PARI (Parimatch) рекомендуем ознакомиться с разделом «FAQ». В нем собраны ответы на популярные вопросы в формате статей-инструкций. Некоторые из них сопровождаются видео. Возможно, внутри найдется решение вашей проблемы.

Вот перечень тем, представленных в разделе «FAQ» на parimatch.ru:

• Все про регистрацию и идентификацию;
• Обычное мобильное приложение;
• Как заключить пари;
• Информация о ставках;
• О формате «быстрые ставки»;
• Финансовые операции;
• Акции и бонусы.

Дополнительно в разделе можно обнаружить калькулятор расчета ставок типа «система».

Перейти на сайт

Работа службы технической поддержки – одна из самых важных услуг в букмекерской конторе «Париматч» (с марта 2022 года контора называется Paribet). Квалифицированность ее сотрудников, быстрота реакции на вопросы, вариативность способов связи с поддержкой – эти характеристики свидетельствуют о высоком уровне обслуживания клиентов. И особенно они важны для начинающих игроков, которые понимают, что без помощи не останутся и на сайте не растеряются. Какой номер телефона горячей линии «Париматч»? Как связаться с техподдержкой другими способами? Рассмотрим их.

Горячая линия букмекера «Париматч»

В букмекерской конторе техническая поддержка работает круглосуточно. Учитывая географическую и часовую протяженность Российской Федерации, этот факт является огромным плюсом для рейтинга БК и ее клиентов. Независимо от места жительства игроков они могут в любое время позвонить по бесплатному номеру и получить необходимую помощь.

Номер телефона горячей линии «Париматч» многоканальный и бесплатный.

8 (800) 770-73-71

Этим номером могут воспользоваться игроки из России.

Учтите, что букмекерская контора «Париматч» также легально работает в ряде других государств, например в Беларуси и Казахстане. В филиалах БК «Париматч» номер телефона будет иным.

• Для Беларуси: 8 (801) 100-99-99.
• Для Казахстана: +7 (727) 325-18-18.

Работает и букмекерская контора Parimatch, которая в 2009 году приобрела статус нелегальной в России. Техподдержка доступна по следующим номерам телефона в зависимости от места нахождения игрока.

• Для Украины: 0 (800) 21-04-10.
• Для России: 8 (800) 350-60-16.
• Для Молдовы: 0 (800) 6-00-20.
• Для Беларуси: 8 (820) 0011-02-60.
• Для Таджикистана: +992 (904) 23-30-30.

Клиенты обращаются к операторам со срочными вопросами, например:

• нет доступа к учетной записи;
• не получается сделать ставку;
• неверно рассчитан купон;
• есть проблема с пополнением или выводом денег и т.д.

Техподдержка отвечает в течение нескольких минут. Единственный минус – нельзя прикрепить документы в подтверждение своих слов. Но есть другие варианты коммуникации, о них – ниже.

Альтернативные способы связи со службой поддержки

Те игроки, которым требуется отправить файл, скрин-копию, фото или которые не хотят/не могут позвонить, связываются с техподдержкой другими способами.

1-й способ — электронная почта

• Для российского сайта support@parimatch.ru.
• Для букмекерской конторы в Казахстане support@parimatch.kz.
• Для букмекерской конторы в Беларуси support@pm.by.
• Для запрещенной в России БК Parimatch support@parimatch.com.

2-й способ — Live-чаты

Операторы букмекерской конторы «Париматч» готовы ответить на вопросы по онлайн-чату. Причем связаться с ними могут и незарегистрированные пользователи, и авторизованные клиенты.

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Делай ставки с мобильного: приложения «Париматч» на Андроид

Желтая кнопка Live-чата расположена в нижнем углу справа.

1. Нажмите на клавишу Live-чата, развернется окно для сообщений.
2. Введите свое имя, фамилию, номер игрового счета, если он есть, адрес электронной почты. Сформируйте вопрос и отправьте оператору.

Сотрудники техподдержки отвечают быстро в рамках заданного вопроса.

У букмекерской конторы «Париматч» есть странички, сообщества, группы в соцсетях. Иконки соцсетей находятся в разделе «Контакты» или на нижней панели сайтов parimatch.ru, pm.by, parimatch.kz и parimatch.com. Страницы Parimatch ведут преимущественно контент-менеджеры, которые не владеют достаточными знаниями о работе сайта и не могут сразу помочь клиентам БК «Париматч».

Как задавать вопрос, чтобы ответ был полным и полезным? Горячая линия букмекерская конторы «Париматч» по телефону отвечает быстро. Нельзя подать документы или фото, но можно описать ситуацию, а в процессе разговора уточнить вопрос. При запросе на электронную почту или в онлайн-чат можно добавить прикрепленный файл. Рекомендуем точно сформулировать вопрос, чтобы переписка не затянулась на неопределенный срок и ответы от техподдержки были максимально содержательными.

Заключение

Для связи со службой техподдержки БК Parimatch доступна горячая линия компании. Номера телефонов различаются для клиентов из разных стран. Сотрудники этой службы принимают запросы в течение нескольких минут.

Кроме звонка на горячую линию, клиенты могут воспользоваться другими способами связи со службой поддержки. К ним относятся электронная почта и лайв-чат, доступный на сайте сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Долго ли отвечает горячая линия?

Связь с букмекером через телефон горячей линии – один из самых быстрых способов в БК Parimatch. В среднем время ответа специалиста составляет 1–3 минуты, в зависимости от степени загруженности линии.

Как предоставить информацию в письменном порядке на почту Париматч?

Если вы хотите отправить свой вопрос или пожелание в БК Parimatch при помощи почты, необходимо написать по адресу support@parimatch.ru, подробно изложив суть своего обращения.

Как связаться с Париматч по WhatsApp?

Для связи с букмекером через What’s App необходимо написать через приложение по номеру +7 961 328-22-41 либо войти на сайте компании в раздел «Служба поддержки», выбрать What’s App в качестве канала связи и продолжить создание запроса.

Может ли техподдержка разбанить мой аккаунт?

В зависимости от причины его блокировки. Именно сотрудники техподдержки решают вопросы о разбане профилей, поэтому при возникновении такой проблемы можно обратиться в эту службу либо написать нам для улаживания ситуации.

☝Российский Parimatch (лицензия принадлежит ООО «Бетринг») провел ребрендинг. Компания продолжает работу под именем Paribet (перейти на сайт). Изменились только цвета. Ставки, депозиты, вывод средств — всё работает.

Легальный онлайн-букмекер «Париматч» — один из лидеров народного рейтинга пользователей Legalbet. В этой статье мы расскажем, как связаться со службой поддержки конторы и оценим оперативность отклика операторов.

Как связаться с техподдержкой «Париматч»

Служба поддержки БК «Париматч» работает круглосуточно и предлагает игрокам 6 способов обратной связи: онлайн-чат, телефон, e-mail, мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber.

Способ №1. Написать в онлайн-чат 

На официальном сайте parimatch.ru есть онлайн-чат, в котором пользователь может узнать интересующую информацию о работе букмекера. Чтобы получить консультацию оператора: 

1. Нажмите в нижнем правом углу вкладку «Есть вопросы».

2. Укажите имя и адрес электронной почты.

3. Напишите вопрос.

4. Начните чат, нажав на соответствующий желтый указатель.

Получить обратную связь может как незарегистрированный пользователь, так и действующий клиент Parimatch. Оператор присоединится к чату за несколько секунд и даст развернутый ответ. Это самый быстрый способ связи со службой поддержки из представленных.

Кроме того, если вы авторизованы на сайте, именно так вы можете обсудить вопросы, связанные с личным аккаунтом или расчётом конкретного пари — у операторов будет доступ к этой информации.

Способ №2. Позвонить

В БК «Париматч» есть возможность обратиться в службу поддержки по номеру телефона: +7(800)770-73-71. Позвонить на горячую линию можно бесплатно в любое время. Соединение с операторами зависит от загруженности сотрудников, но обычно время ожидания не превышает трёх минут. Исключение: неполадки на сайте конторы.

Способ №3. Написать на почту

При возникновении технических работ на официальном сайте клиент не сможет обратиться в онлайн-чат букмекера, а ответа по телефону придется ждать долго из-за загруженности операторов. На этот случай есть ещё один вариант — отправить вопрос по e-mail: support@parimatch.ru. Ответ придет в течение 30 минут, зато не потребуется «висеть на трубке» и ждать соединения с оператором.

Способ №4. Использовать мессенджеры 

Parimatch предлагает современные каналы связи: WhatsApp, Telegram, Viber. Чат в Viber в момент написания обзора не работал. Задав одинаковый вопрос в двух мессенджерах, мы получили ответ в Telegram за 4 минуты, в WhatsApp — за 19.

Где найти контакты БК «Париматч»

Раздел с контактами службы поддержки вы можете найти на главной странице официального сайта parimatch.ru в левом верхнем углу экрана.

Техподдержка БК Париматч

Букмекерская контора Париматч популярна среди спортивных болельщиков в РФ и во многих других странах не только из-за выгодных условий работы, но и благодаря качественной технической поддержке, ориентированной на клиентов.
С любыми поступающими вопросами и проблемами работают профессиональные операторы Париматч, контакты которых прописаны на официальной странице. Популярные темы уже раскрыты на сайте в разделе FAQ. Но случаются ситуации, когда игрокам требуется помощь специалистов Париматч. Номер телефона горячей линии доступен 24/7. Букмекерская контора имеет несколько способов для связи.

• номер телефона БК Париматч;
• онлайн-чат на официальном интернет-портале конторы;
• мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber;
• электронная почта.

Каждый из способов имеет свои преимущества, к примеру, Париматч “Горячая линия” – это живое общение с возможностью узнать важную информацию, а мессенджеры – наиболее удобный способ получения информации по правилам и часто задаваемым вопросам. Стоит отметить, что для российских любителей ставок на спорт звонок в БК Париматч бесплатный. И что удобно, на линии всегда присутствует свободный оператор, который быстро обработает обращение. Поэтому Париматч “Горячая линия” Россия – один из лучших легальных способов для решения возникающих проблем.

Онлайн-чат

Этой опции соответствует кнопка, расположенная в мобильной версии слева в разделе «Служба поддержки». В полноценной десктоп-версии ее можно найти в правом нижнем углу на мониторе компьютера. В мобильных приложениях на iOS и Android такой функции нет. В случае обращения к специалистам в чате в режиме онлайн нужно указать свое имя и электронную почту (также рекомендуется указать информацию, которая использовалась при регистрации на сайте) или пройти авторизацию через аккаунты Google или Facebook. Далее опишите ситуацию, нажмите «Начать чат» и ожидайте ответа от одной до двух минут. Этот способ связи пользователя с компанией в режиме онлайн предполагает экспресс-ответы на несложные вопросы.

Горячая линия

Позвонив в Париматч, вы услышите приветствие автоответчика, после которого на звонок ответит оператор. В будние дни время ожидания займет до 10 секунд, в выходные дни — от 2-х до 3-х минут. Общение по Париматч “Горячей линии” поможет разобраться с самыми сложными вопросами. Но перед тем как набрать номер телефона поддержки Париматч, желательно подготовиться к уточняющим вопросам оператора.

Электронная почта

Если отсутствует возможность связаться с Parimatch “Горячая линия”, либо звонку вы предпочитаете общение через переписку, можно обратиться с на электронный адрес. Он указан на официальном сайте Париматч в разделе “Контакты”. Вы получите полный и развернутый ответ, но придется подождать.

Мессенджеры

БК «Париматч» — одна из немногих букмекерских контор в РФ, которая зарегистрирована в популярных мессенджерах: Telegram, WhatsApp, Viber. Этот способ общения схож с онлайн-чатом, но имеет один существенный плюс: сохраняющаяся история сообщений и запросов. В любой спорной ситуации можно вернуться к ней и решить вопрос, который уже не в первый раз волнует пользователя.

На какую помощь можно рассчитывать в саппорте «Париматч»?

Служба поддержки букмекерской конторы поможет с:

• непосредственно ставками на спортивные события;
• пополнением и выводом со счетов средств;
• функционалом официального сайта;
• бонусами и акциями букмекера.

Операторы подскажут игроку всю необходимую информацию, помогут разобраться с работой официального сайта и мобильными приложениями, блокировкой аккаунта и подозрительными операциями со счетом.

Чем готовы помочь специалисты службы поддержки Пари Матч?

Для предоставления полной и достоверной информации касательно игровых процессов, служба поддержки БК ПариМатч отвечает на вопросы пользователей круглосуточно. Специалисты помогут разобраться в следующих вопросах:

• идентификация игрока, а именно, сложности с предоставлением скана копий документов, проблемы с доставкой кода для авторизации на телефон или почту;
• отсутствие доступа к сайту;
• бонусы, проводимые акции для новичков и профессионалов;
• ошибки при вводе и выводе средств;
• неполадки в работе сайта: подключение карт, электронных кошельков, отклонение ставок ;
• блокировка игрового счета и др.

Контакты службы поддержки ПариМатч

Обратиться в техподдержку PariMatch можно с помощью электронной почты, онлайн-чата или, позвонив на горячую линию. Рассмотрим все три способа связи более подробно.

Support PariMatch.ru всегда на связи!

Служба поддержки PariMatch готова помочь в решении проблемы оперативно, предоставив компетентный ответ.

На официальном сайте расположен раздел “Вопросы и ответы”, в котором собраны разборы общих проблем пользователей БК. Возможно, вы сможете самостоятельно решить возникшую у вас проблему, прочитав комментарии работников техподдержки.

Букмекер Париматч является одним из старейших на территории СНГ. Это популярная и востребованная компания, которая была основана в Киеве в 1994 году. Когда начался процесс легализации игорного рынка, компания получила лицензию РФ.

Сначала букмекер работал через пункты приема ставок, которые были открыты в каждом городе России. Постепенно с развитием всемирной паутины наземные ППС стали закрываться, уступая место онлайн-беттингу.

БК привлекает игроков выгодными коэффициентами, широкой росписью событий, возможностью смотреть за топовыми событиями из мира спорта в режиме онлайн, а также удобным и простым интерфейсом сайта и приложения и интересной бонусной программой. Букмекер, благодаря своей популярности и большому числу зарегистрированных пользователей, разработал удобную и информативную службу техподдержки.

Долгие годы букмекер работал на территории нашей страны полностью легально, имея требуемую лицензию ФНС. Однако 1 марта руководство компании объявило об уходе с российского беттингового рынка. Данное решение объясняется проведением специальной военной операции в Украине, которая является родиной БК. Сообщение об уходе из России появилось в Twitter, затем руководство объявило о расторжении спонсорских контрактов с российскими телеканалами и футбольными клубами.

После этого в компании был произведен ребрендинг, позволивший ей продолжить работу в России на прежних условиях. Было создано новое название, а также сменился адрес официального сайта. Букмекер стал называться Paribet. Однако пользователи, привыкшие сотрудничеству с Париматч, до сих пор находят возможность посещать сайт любимого букмекера и заключать пари именно на нем. Для этого они используют зеркало, доступное на нашем сайте. Так называют альтернативные ссылки на оффшорный портал международной версии компании. Они позволяют обойти блокировку домена и получить доступ к полному функционалу ресурса.

Также многие пользователи продолжают играть в БК Париматч через мобильное приложение для владельцев Android и Iphone, которое также доступно для скачивания на нашем сайте.

Если у беттеров возникают какие-либо вопросы относительно пополнения баланса, вывода средств, заключения пари, проводимых акций, блокировки аккаунта-можно задать их специалистам службы технической поддержки, которые работают круглосуточно. Также в техподдержку игроки обращаются для решения любых других спорных моментов, касающихся беттинга.

Гарантия поддержки пользователей в режиме 24/7 является неоспоримым преимуществом компании. Учитывая обширную географию и протяженность России, такой режим является весомым достоинством конторы. Вне зависимости от региона проживания, любой клиент может совершенно бесплатно позвонить по указанному номеру и быстро разрешить возникшую спорную ситуацию.

Найти действующие контактные данные для связи очень просто. Они находятся внизу страницы и в отдельной вкладке “Служба поддержки” в разделе “Помощь”.

Там указан бесплатный телефон горячей линии: 8-800-770-73-71

для жителей Российской Федерации и адрес электронной почты, на который можно направлять обращения: [email protected]

Для жителей других стран СНГ представлены иные телефонные номера.

Чтобы получить необходимую помощь, рекомендуется действовать следующим образом. Для быстрого разрешения несложных вопросов и уточнений определенных правил лучше звонить специалистам. На рассмотрение значительных технических проблем требуется больше времени. Также нередко необходимо документальное подтверждение своих слов путем прикрепления скринов, копий или иных файлов, поэтому с такими задачами лучше обращаться на электронный адрес. Если у беттера имеются какие-либо актуальные предложения или вопросы, касающиеся финансов, следует также сообщить о них в письменной форме. В среднем, время ожидания ответа сотрудников после отправки письма составляет от получаса до 60 минут.

Чаще всего беттеры обращаются к операторам техподдержки Париматч по следующим вопросам:

• возникают трудности с входом в личный кабинет;
• не получается заключить пари;
• купон рассчитан с ошибками;
• имеются сложности с выводом денежных средств.

Подобные проблемы решаются оперативно – в течение пары минут. Если необходимо прикрепить скрины или документы, подтверждающие свое обращение, лучше писать на электронную почту или в онлайн-чате, который доступен на сайте компании. Причем воспользоваться последним способом могут и незарегистрированные пользователи, у которых возникают какие-либо сложности с созданием аккаунта.

Как связаться с поддержкой через сайт

Чтобы написать оператору онлайн-чата, следует отыскать желтую кнопку внизу страницы с правой стороны. Далее необходимо нажать на “Live-чат”, после чего откроется всплывающее окошко для ввода сообщений.

В строке запроса требуется ввести свои личные данные, номер игрового счета (при наличии), электронный адрес, затем корректно сформулировать свой вопрос и нажать клавишу “Отправить”.

Как правило, сотрудники технической поддержки отвечают быстро, но в некоторых сложных случаях на решение проблемы может понадобиться 24 часа.

Также у букмекера Париматч имеются сообщества и страницы в популярных социальных сетях, значки которых можно найти в разделе “Контакты” — “Социальные сети”

Компания Parimatch ведет аккаунты в следующих соцсетях:

• ВКонтакте;
• Telegram;
• Twitter;
• YouTube.

В сообществах можно задавать вопросы администраторам, узнавать актуальную информацию о букмекере, о действующих бонусах и акционных предложениях. Однако при возникновении проблем важно учитывать, что странички букмекерских компаний ведут обычные контент-менеджеры, не всегда владеющие достаточными знаниями о работе компании. Поэтому они не сразу способны оказать требуемую помощь клиентам.

Как связаться с поддержкой в мобильной версии

Для получения необходимой технической поддержки в мобильном приложении можно отправить письмо, заполнив предлагаемую форму обратной связи. Лайв-чат в приложении не доступен, поэтому беттерам рекомендуется действовать следующим образом:

• в меню выбрать раздел “Контактный центр”;
• опишите возникший вопрос и при необходимости приложите скриншоты или сканы.

Заключение

У букмекерской конторы Parimatch разработана одна из лучших служб технической поддержки, сотрудники которой готовы оказывать бесплатную помощь пользователям вне зависимости от времени суток. Номер телефона можно найти в открытом доступе на сайте букмекера, время ожидания на линии в среднем составляет от одной до трех минут.

Также существуют альтернативные варианты связи с техническими операторами. К ним относится онлайн-чат на официальном интернет-ресурсе, контактный центр, доступный в мобильном приложении, электронная почта, популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и социальные сети.

Клиенты отмечают, что служба техподдержки БК Париматч является одной из самых быстрых. Специалисты оперативно прилагают усилия, чтобы помочь беттеру в устранении его проблемного вопроса. Именно поэтому деятельность букмекера является одной из самых востребованных уже на протяжении более двух десятков лет и даже отсутствие лицензии не мешает пользователям продолжать сотрудничать с любимой компанией.