Отказ от номера телефона билайн

Необходимость отказа абонента от используемого мобильного номера может возникнуть у абонента любого оператора. Однако, если номер больше не нужен, и не хотите в последующем оплачивать возможный долг, то важно правильно отказаться от договора с оператором.

Рассмотрим, как отказаться от оформленной сим-карты оператора связи билайн: как отключить номер, чтобы в последующем избежать долгов.

Абонентов связи в стране в разы больше, чем общее число населения. Это связано с тем, что у одного человека может быть несколько сим-карт, и далеко не всегда они используются регулярно.

Так, довольно часто на абонента могут быть зарегистрировано несколько сим-карт, но по факту используется одна или две. Возможно, в свое время получили симку в подарок, или подключили выгодный тариф для звонков в другую страну, а со временем перестали ей пользоваться.

В каком же случае обязательно рекомендуем прекратить действие договора с оператором связи?

К ним относятся:

  • Не используемая сим-карта;
  • Потерянная сим-карта.

Если на ваш паспорт оформлен телефонный номер, и он вами не используется, то его рекомендуется закрыть навсегда. Это важно сделать даже если на сим-карте есть деньги и установлен тариф без обязательных платежей.

Дело в том, что при длительной неактивности номера операторы начисляют плату за его сохранение. Так, на билайне на тарифах без абонплаты она начинает списываться по 5,5 рубля в день, с момента трех месяцев без платных действий. Списания прекращаются при достижении нулевого или отрицательного значения остатка.

Как отказаться от сим-карты билайн навсегда

Однако даже минимальная задолженность со временем может привести к крупной сумме, с учетом пени, или если оператор передает долг коллекторам. Они смогут востребовать ее по судебному решению, и эти расходы также нужно будет оплатить.

Несмотря на блокировку номера оператором в автоматическом режиме через определенный период времени, рекомендуется не дожидаться этого, а самостоятельно расторгнуть договор.

Для этого нужно обратиться в любой из офисов билайна с паспортом и подать соответствующее заявление. С этого момента потребуется несколько дней, пока оформленная заявка будет обработана.

С учетом того, что номер не отключается мгновенно, рекомендуем обязательно заблокировать его, если у вас тариф с абон. платой или активны платные опции. После подачи заявки до фактического расторжения договора, может возникнуть задолженность.

Перерасчет не производится только в случае, если пользователь тарифа с обязательными платежами не использовал связь на протяжении полного расчетного периода. В остальных случаях, может быть начислена плата за фактическое количество дней использования номера телефона.

Как заблокировать сим-карту билайн

Блокировка номера производится через личный кабинет на сайте оператора, в приложении, по звонку на номер 09212, или на горячую линию 88007000611.

Обратите внимание, посетив офис можно запросить у консультанта данные по всем подключенным на вас номерам. Это позволит убедиться, что у вас нет договоров, о существовании которых забыли или даже не догадываетесь. Это доступно не только в билайн, но и у любого другого провайдера сотовой связи.

Главный редактор

стаж 20 лет

Золотые Номера России

Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

4 доступных способа заблокировать сим-карту

Смеется за столом

Если человек больше не желает быть билайновским абонентом, то требуется аннулировать договор с провайдером. Для этого необходимо заблокировать сим-карту Билайн, временно или навсегда. Процедура проводится бесплатно, для этого есть несколько удобных способов. Помимо этого существует альтернатива блокировке: смена тарифа на другой или переход к другому оператору.

Содержание

  • 1 Временное блокирование номера
    • 1.1 Через личный кабинет
    • 1.2 При визите в офис
    • 1.3 Звонком в техподдержку
  • 2 Нюансы и возможные проблемы
  • 3 Отключение симки навсегда

Временное блокирование номера

Закрывать номер Билайн следует только в случае, когда пользователь уверен, что связь Билайн больше не понадобится. Временная блокировка консервирует номерные знаки на полгода. После этого периода восстановление становится недоступно. Способы, которые позволят заблокировать номер Билайн самостоятельно:

  1. Скачать приложение «Мой Билайн».
  2. Набрать команду 09212.
  3. Воспользоваться голосовым сервисом.

Если человек вытащит сим-карту из устройства, то тарификация все равно останется активной. Соответственно, списание продолжится. Произойдет аналогичная ситуация, если поставить запрет на мобильную связь и интернет-соединение в настройках. Для корректного отключения составляется обращение в письменной или электронном варианте.

Скачать заявление можно на официальном веб-ресурсе Билайна.

Через личный кабинет

Блокировку действующей сим-карты оператора Билайн удобно проводить через личный виртуальный кабинет на официальном портале. Для этого можно воспользоваться инструкцией:

  1. Войти в раздел «Тарифы и услуги».
  2. Найти графу, где отображаются цифры телефона.
  3. Пройти по ссылке «Заблокировать номер».

При визите в офис

Если методы с использованием интернета не подходят, то с блокировкой поможет сотрудник любого билайновского отделения. Во время посещения человек озвучивает просьбу, предоставляет паспорт, заполняет заявление.

Если эту процедуру совершает другой гражданин, он обязан предоставить доверенность. Официальный документ без печати нотариуса недействителен.

Звонком в техподдержку

Отказываться от услуг компании ВымпелКом можно с помощью оператора колл-центра. Достаточно набрать 8-800-700-06-11 или 0611. В дистанционном режиме сотрудник технической поддержки проведет блокировку. Перед звонком следует иметь при себе документ, который удостоверяет личность. Оператор задаст несколько персональных вопросов.

Нюансы и возможные проблемы

Восстановить работу симки можно с помощью комбинации *213#. Этот способ подходит только в случае, если сим-карта имеется на руках. Когда карта утеряна, ее придется восстанавливать через сотрудников салона связи. Операторы попутно проведут процесс разблокировки. При отсутствии активности на номере будет накапливаться нежелательная задолженность, если при этом не выполнена блокировка.

Отключение симки навсегда

Разблокировка онлайн позволит завершить операцию в ускоренном режиме. Если клиент не располагает доступом в веб-кабинет или приложение, дистанционно решить вопрос можно через электронную почту. Составляется заявление, которое требуется отправить на e-mail otvet@beeline.ru. После обработки обращения на виртуальную почту придет подтверждение деактивации от Билайн. Если письма не поступило, то стоит уточнить информацию у консультантов по единому номеру.

Отключить сим-карту навсегда без заявления не получится. В таком случае после истечения срока временной деактивации номер изымается за неиспользование.

Оценка статьи:

Загрузка…

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Нюансы и возможные проблемы

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected]. В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected]. Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

О том, как заблокировать сим карту Билайн, пользователи телефонов задумываются лишь тогда, когда обнаруживают потерю. И это всегда неприятно, ведь вместе с устройством в руки непорядочного человека может попасть sim-ка, к которой привязано множество важных сервисов. В такие моменты важно иметь план Б, а в нашей статье целых 4 таких плана. Мы уверены, один из них вам точно поможет. Чтобы в этом убедиться, продолжайте читать.

Самостоятельно

Хотите узнать, как заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно? Есть два пути решения:

  • через интернет в личном кабинете на сайте;
  • в приложении оператора.

Нужен только доступ к компьютеру или смартфону с выходом в сеть. Также нужно иметь при себе устройство со вставленной сим картой, с номером которой мы будем сейчас работать (для прохождения авторизации на сайте или в приложении) .

На сайте

Начнем с браузерной версии ЛК. В нее обычно заходят через компьютер, но можно и с других устройств. Для начала авторизируемся, а далее:

1. На открывшейся странице с основной информацией ищем кнопку «Заблокировать номер» и кликаем на нее.

2. Перед вами появится поле для выбора даты блокировки. То есть вы можете отключить симку в любой момент. Хоть сейчас, хоть через неделю или месяц. Выбираем нужную дату.

3. Нажимаем на «Заблокировать». На всякий случай посмотрите, как вывести деньги с телефона.

В приложении

Как заблокировать сим карту Билайн самостоятельно с помощью мобильного приложения:

1. Авторизовываемся в приложении, вводим номер телефона и пароль в соответствующие поля;

2. Жмем на кнопку «Меню», она выглядит как три горизонтальные полоски;

3. Переходим в раздел «Настройки»;

4. В нижней его части будет кнопку с соответствующим названием «Заблокировать номер». Жмем на нее.

5. Выставляем нужную дату и подтверждаем действие.

Готово. Далее система выполнит отключение: сразу или в выбранный вами день.

Важно! В случае добровольного отключения номера следует позаботиться о том, чтобы баланс не был в минусе. Это позволит избежать недоразумений в будущем, вне зависимости от того, собираетесь вы использовать эту сим карту или нет.

Звонок с телефона

Нет возможности выйти в интернет? С нами тоже такое бывало. Можно воспользоваться телефонным звонком, который не требует доступа к сети.

Чтобы разобраться, как заблокировать симку Билайн по телефону, вам помогут два номера, по которым вы можете позвонить:

  • 8 800 700 0611 – универсальный. Подойдет как для случаев, когда есть доступ к сим-карте, так и когда его нет. Также на него следует звонить, если на номере подключена функция «Блокировка по паролю»;
  • 09212 – если есть доступ к sim.

Ознакомьтесь дополнительно с приложением Veon от Beeline, узнайте о функциях, которые в нем есть.

Обратите внимание: какой бы вариант вы не выбрали, перед совершением звонка следует иметь при себе паспорт или лист с выписанной из него информацией. Среди вопросов, которые будет задавать вам оператор Билайн, будут и касающиеся ваших личных данных.

Помощь в офисе

Также вы можете обратиться в любой офис Билайн или ближайший дилерский центр. С собой обязательно иметь паспорт. Если номер не принадлежит вам, придется поехать в офис с владельцем симки или захватить подписанную им доверенность. Напоминаем, что бумага должна быть заверена нотариально.

А еще, если ваш тариф постоплатный, можно ничего не делать и просто дождаться, когда произойдет блокировка сим карты Билайн при неиспользовании (об этом поговорим ниже). Узнайте сколько стоит нано сим карта и как ее получить в другой статье.

Причины блокировки

Самая распространенная причина, по которой абоненты отключают сим карты – смартфон был утерян / украден, а на его возврат рассчитывать не приходится. В таких случаях решение самому заблокировать потерянную сим карту Билайн принимается из соображений финансовой безопасности и сохранности личных данных: электронная почта, онлайн-банки и другие платежные сервисы, портал «Госуслуги» – все это привязывается к номеру телефона.

Также деактивация сим карты может понадобиться в следующих случаях:

  • Предполагается временно отказаться от использования номера;
  • Требуется заблокировать сим карту Билайн навсегда.

Если причина блокировки кроется в навязчивых входящих, просто посмотрите, как подключить Черный список, если вам кто-то надоедает. А в случае, если вы передумайте, то в другой статье мы описали способы как восстановить симкарту быстро и легко.

Заблокировать временно или навсегда

Любой вид деактивации из тех, о которых мы рассказали, по умолчанию является обратимым. То есть симкарта отключается на время, и вы в любой момент можете включить ее снова. Делается это теми же способами, только кнопка будет называться соответствено.

Также по данному вопросу можно обратиться к консультанту в офисе оператора. Главное, чтобы с момента добровольного отключения прошло не более 6 месяцев. Это к запросу «Заблокирована сим карта Билайн, что делать», который нередко вводят в поисковик абоненты.

Исключение – блокировка путем совершения звонка на указанные номера или обращение в салон связи очно. Здесь вам будет предложено два варианта:

  • закрыть временно;
  • закрыть навсегда.

Как можно заблокировать сим карту Вeeline временно мы разобрались. Теперь поговорим про «навсегда». Как отключить сим-карту Билайн навсегда — здесь подразумевается расторжение договора на обслуживание. Это произойдет, если:

  • вы обратитесь в офис компании с соответствующим заявлением;
  • вы попадете под блокировку за неиспользование.

Если передумали то есть много вариантов, как разблокировать sim Beeline  — о них читаем в другой статье.

О том, как изменить номер, читайте в другой статье.

Нужно помнить, через сколько блокируется сим карта Вeeline за неиспользование. Это происходит автоматически, если абонент не совершает ни каких действий с карточкой в течение шести месяцев. А точнее, если на счету, привязанном к номеру, в указанный период не отмечается движения средств (трата их на услуги связи).

Смотрите инструкцию, как разблокировать симку в случае, если нашелся потерянный смартфон или возникла такая необходимость в целом.

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн, нужно обратиться к специалистам компании. Также есть вариант самостоятельного отключения номера, если потерял телефон.

Содержание

  • 1. Через личный кабинет
  • 2. В приложении «Мой Билайн»
  • 3. Звонок на номер горячей линии
  • 4. В офисе Билайн
  • Временная или постоянная блокировка – особенности
  • Как разблокировать сим-карту Билайн

1. Через личный кабинет

Это простой способ самостоятельно отключить номер телефона Билайн через интернет:

  • На официальном сайте оператора зайдите в личный кабинет.
  • На его главной странице в разделе «Мой Билайн» есть информация о номере, размере абонентской платы, тарифном плане. Ниже расположен пункт «Заблокировать номер» — нажимаем на него.

Все способы блокировки номера Билайн

  • Появляется окно. В нём нужно указать дату блокировки и нажать на большую жёлтую кнопку.
  • Подтвердите операцию.

Все способы блокировки номера Билайн

Таким способом можно блокировать не только потерянный или украденный телефон, но и устанавливать нужную дату, с наступления которой номер временно не понадобится.

2. В приложении «Мой Билайн»

Через приложение не получится сделать такую процедуру. Программа не оснащено функцией блокировки. Но там есть удобный чат со специалистом. На вопросы отвечает живой консультант, который при необходимости поможет с добровольным отключением номера.

3. Звонок на номер горячей линии

Позвоните на номер 0611. Это сервисный центр для обслуживания клиентов. Специалист попросит назвать Ф.И.О., номер и серию паспорта, чтобы убедиться, что разговаривает с хозяином сим-карты. Если всё названо верно, оператор сможет выполнить любые действия с номером по требованию клиента, в том числе и заблокировать его.

Посетите любой салон связи или офис Билайн. Чтобы выполнить блокировку по просьбе абонента, менеджеру нужно узнать его паспортные данные и сверить их с информацией в базе. Любые изменения доступны только официальному владельцу номеру. Поэтому обязательно возьмите с собой документ.

В случае если билайновская симка зарегистрирована на другого человека, помощь офиса – не вариант.

Временная или постоянная блокировка – особенности

Если нужно отключить сим-карту на некоторое время, используется услуга «Добровольная блокировка». Обычно к этому способу прибегают, когда уезжают в отпуск и не хотят платить абонентскую плату при неиспользовании услуг связи. Также этот метод применяется, если симка утеряна. В этом случае в любом офисе можно получить дубликат. Для этого пишется соответствующее заявление и выдаётся новая симка с тем же номером и всеми параметрами, а старая блокируется навсегда.

Окончательная блокировка возможна только при аннулировании договора с компанией – для этого нужно посетить офис Билайн и расторгнут соглашение в письменном виде.

Как разблокировать сим-карту Билайн

Отказаться от блокировки можно в любой момент. Она снимается преимущественно через сотрудников оператора и для этого есть несколько способов:

  • Позвонить по телефону 8 800 700 0611. Также подходит 09212. В обоих случаях потребуется предоставить паспортные данные, которые соответствуют сведениям о владельце сим-карты.
  • Прийти в любой офис Билайн с паспортом и попросить о разблокировке. Если нет возможности прийти лично, можно прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью.
  • Отправить письменное заявление на электронную почту техподдержки: [email protected]
  • Зайти в личный кабинет и в разделе с информацией о тарифе разблокировать, нажав соответствующий пункт.
  • Набрать на телефоне команду *213# и нажать вызов. Запрос отправляется с того номера, который нужно активировать.

Последний способ доступен только для физических лиц, на которых оформлен тариф с предоплатной системой расчёта.

В случае кражи или утери телефона нужно сразу воспользоваться услугой добровольной блокировки. Так злоумышленники не смогут получить доступ к личным данным и средствам на мобильном и банковском счетах. Любой из предложенных способов выполняется бесплатно.

Есть несколько способов, позволяющих заблокировать сим карту Билайн и мы рассмотрим их все.

Если вы не знаете, как заблокировать сим карту Билайн временно или навсегда, то просто ознакомьтесь с приведенной ниже инструкцией.

  • Внимание
  • После добровольной блокировки SIM-карты услуги сотовой связи станут недоступны до тех пор, пока вы не предпримете соответствующие меры для активации номера.

Способы временной блокировки симки

Не все знают, как заблокировать номер Билайн, такая информация пригодится в случае кражи или утери телефона. Как только обнаружили, что мобильник украли, немедленно заблокируйте сим-карту. Варианты, как это можно организовать представлены ниже. Важно помнить, что это способы временно ограничить связь.

В Личном кабинете на сайте Билайна

Блокировка сим-карты Билайн быстро и без затруднений выполняется через «Личный кабинет» на сайте компании.

  1. Авторизуйтесь в системе, укажите идентификатор абонента и закажите пароль для входа в СМС.
  2. На главной странице нажмите «Заблокировать номер».

  3. Укажите дату, можно инициировать процесс как в текущий момент, так и на определённую дату.

Ограничить доступ в сеть симки Билайн через интернет можно очень быстро. В результате на телефон придёт сообщение об успешном завершении процесса и возможностях снять блокировку.

По звонку оператору

Разберёмся как отключить симку Билайн по телефону. Для этого нужно позвонить оператору по следующим номерам:

  • 0611 если вызов совершается с телефона Билайн;
  • 8(800) 700 06 11, если звонок выполняется с городского или мобильного телефона другого оператора.

Представитель компании потребует указать паспортные данные владельца сим-карты, кодовое слово и другую информацию, способную верифицировать абонента.

В салонах связи

Так как заблокировать сим-карту Билайн по телефону или через интернет не всегда возможно, обращение в офис обслуживания поможет решить проблему. Чтобы активизировать процесс блокирования необходимо посетить ближайшую точку обслуживания клиентов и сообщить менеджеру о возникшей необходимости. Не забудьте взять паспорт.

Автоматическое блокирование SIM-карты

Всем абонентам Beeline предоставляет возможность отключить свой тарифный план, заблокировать симку. Это может быть связано с длительным отъездом, утерей, кражей телефона. Существует два вида этой процедуры:

  • автоматическое закрытие;
  • добровольная блокировка Билайн.

Временно заблокировать номер телефона Билайн оператор позволяет бесплатно. Максимальная длительность ограничения связи без потери идентификатора – 6 месяцев. Если на номере присутствует абонентская плата, то будет она списываться или нет в указанный период, зависит от условий тарифного плана, это можно уточнить у оператора.

Разблокировать SIM можно в любой момент, как только клиент решит вернуться к использованию.

Даже если телефон вернуть не получится, то можно сохранить деньги на счету, а также ограничить доступ к симке. Таким образом, использование финансовых средств с вашего счета станет невозможным.

Чтобы заблокировать SIM-карту Билайн есть несколько вариантов, которые вы прочитаете ниже. Следует сразу сказать, что доступ к заблокированной карте может быть восстановлен.

Использование данного способа предусматривает звонок на номер 8-800-700-0611. После того, как вы соединитесь с оператором, нужно будет сообщить причину блокировку. При необходимости отключить номер временно, услуга будет являться платной. Стоимость зависит от тарифного плана вашего тарифного плана.

Если SIM-карта была утеряна, тогда её блокировка будет абсолютно бесплатной. В данном случае нужно будет сообщить паспортные данные абонента (на кого был заключен договор). Чтобы восстановить карточку следует обратиться в любое отделение мобильного оператора Билайн. При себе нужно иметь паспорт. Деньги, которые были на счету, сохранятся, вместе со всеми подключенными услугами.

Одним из наиболее популярных способов блокировки СИМ-карты является блокировка через Личный кабинет Билайн, который доступен для всех абонентов, которые в нем зарегистрированные.

Читайте про операторов: Билайн: замена Сим карты — Где можно поменять Симку Beeline

Если вы не зарегистрированы, тогда вам нужно будет пройти процедуру регистрации, которая является довольно простой.

Зайдя в свой аккаунт, нужно перейти во вкладку «Заблокировать номер», которая располагается рядом с номером мобильного. В данном случае необходимо указать дату блокирования, а также подтвердить блокировку.

Случается, что возникает необходимость блокировать СИМ-карту окончательно (восстановить «симку» будет невозможно). Причин для того может быть много.

Навсегда блокировать СИМ-карту Beeline возможно:

  • позвонив в службу поддержки и попросив окончательно блокировать SIM-карту;
  • посетив салон Beeline либо офис официального дилера.

Прежде чем окончательно заблокировать «симку», хорошо подумайте. Вероятно, в будущем вам понадобится данная СИМ-карта. Лучше использовать временную блокировку, которая дает возможность активировать «симку» в любой момент. Если вы приняли решение окончательно блокировать телефонный номер, используйте один из перечисленных выше методов.

Сервисный центр Билайн

От: Фадеева Виктора Олеговича, паспорт 11 11 111111, выдан ОУФМС России по Московской области 20.06.2016

Телефон: 7-XXX-XXX-XX-XX

Заявление.

Прошу заблокировать с 13.11.2016 г. принадлежащий мне по договору № 11111111 сотовый номер 7-XXX-XXX-XX-XX с сохранением номера в связи с потерей телефона.

Оплату гарантирую.

Контактный телефон: 8-XXX-XXX-XX-XX.

Контактное лицо: Фадеев Виктор Олегович.

Блокировка номера Билайн

Телефон для оповещения СМС (Beeline GSM): 8-XXX-XXX-XX-XX.

13 ноября 2020 г. Подпись: Фадеев Виктор Олегович»

Становится очевидно, что легче всего деактивировать СИМ через интернет или абонентскую службу. Не надо ехать в салон «Билайна», ждать в очереди и заполнять заявку. Требуется только набрать на своем телефоне номер службы абонентской поддержки (8-800-700-06-11) либо зайти в интернет.

Принимая во внимание уровень развития интернета в Российской Федерации, можно с уверенностью сказать, что личный кабинет – один из самых доступных способов блокирования СИМ-карты.

Личный кабинет Билайн на компьютере

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

  • применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
  • воспользоваться помощью call-центра;
  • посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Как отключить сим карту Билайн: через интернет, через личный кабинет

Блокировка сим карты Билайн может произойти и без вмешательства абонента по причине:

  • большого временного промежутка, в течение которого номер не был задействован;
  • наличия задолженности на счете;
  • неправильного ввода PIN-кода (3 раза подряд).

Нередко пользователи добровольно идут на отключение карточки оператором, зная важные нюансы:

  • на протяжении 3-6 месяцев после приостановления действия номера он сохраняется за владельцем;
  • после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;
  • блокировка из-за некорректного ввода ПИН-кода легко преодолевается путем ввода PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».

Читайте про операторов: Как разблокировать сим карту Билайн самостоятельно

При утере симки добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишается мобильных услуг и должен принять решение о приобретении нового стартового пакета или заказе дубликата карты. Второй вариант предпочтительней, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключенных услуг и лицевой счет.

Здесь необходимо понимать, что процесс сохранения контактов на симку носит локальный характер, и, оформив заказ дубликата, не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Для восстановления SIM-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата – бесплатно, но при наличии доставки ее стоимость оплачивает заказчик.

Как навсегда заблокировать карточку

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн навсегда необходимо обратиться в офис обслуживания, самостоятельно это не сделать. При себе нужно иметь паспорт, на который оформлен договор обслуживания.

Менеджер компании предоставит бланк заявления, который должен заполнить абонент. Образец можно посмотреть на странице сайта https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/. После этого договор обслуживания будет расторгнут и идентификатор через некоторое время будет отдан новому пользователю.

Как проверить, заблокирована ли симка

После того как выполнена блокировка номера Билайн, лучше убедиться, что он действительно отключённый.

  • Самый простой способ – позвонить на нужный номер с другого телефона. Автоинформатор сообщит, что вызываемый абонент временно заблокирован.
  • Откройте личный кабинет абонента на Билайне, статус сим-карты будет отображаться, как заблокированный и будет предложено снять ограничения. Этот способ доступен если у пользователя есть постоянный пароль от ЛК, который он помнит.
  • Если есть доступ к сим-карте попытайтесь совершить вызов.

Временная блокировка позволяет в любой момент возобновить пользование связью. Если сим-карта утеряна, то её можно восстановить в офисе компании. После полной блокировки номер недоступен окончательно.

Как отключить сим-карту Билайн через личный кабинет

Заявление.

Оплату гарантирую.

Кроме желания владельца, существуют иные причины, по которым блокируется SIM-карта. Основная из них – это неверный ввод pin 3 раза подряд. Придется вспоминать восьмизначный код. Он написан на коробке, в которой поставляется «симка».

Также SIM-карту Beeline могут блокировать по следующим причинам:

  • продолжительное неиспользование СИМ-карты. SIM блокируется автоматически, если с нее полгода никто не звонил;
  • неуплата задолженности. Такое случается, если вы брали деньги в долг и не вернули их;
  • отрицательный баланс. Чтобы разблокировать «симку», внесите денежные средства на телефонный счет.

В жизни бывают, конечно, разные случаи, но, как правило, блокируется симка неспроста, таким образом, главным поводом для оператора при аннулировании сим-карты Билайн, является халатность пользователя. И еще не беда, если сим-карта Билайн была просто заблокирована, гораздо хуже, если причиной для блокировки является задолженность. Из-за нее можно не только получать письма с предупреждениями от оператора, но и оказаться на скамье подсудимых за неуплату.

Что же касается самих причин деактивации сим-карты Билайн, то, как видно из приведенной ниже диаграммы, их существует не так много. Рассмотрим каждую из причин подробнее.

( 1 оценка, среднее 4 из 5 )

Чтобы заблокировать сим-карту Билайн самостоятельно, воспользуйтесь онлайн-сервисами оператора. Если с этим возникают какие-то трудности, то можно позвонить по бесплатному номеру техподдержки или прийти в офис Билайн.

Блокировка требуется при краже или если абонент потерял телефона. Процедуру нужно сделать как можно скорее, чтобы никто не мог воспользоваться деньгами на счету и личными данными.

Также добровольная блокировка используется, если абонент надолго уезжает, например, за границу, и за время отсутствия не планирует пользоваться номером. В этом случае он приостанавливает обслуживание, чтобы не платить абонентскую плату. На телефон придёт СМС с текстом «Ваш номер заблокирован» и номерами для разблокировки.

Содержание

  • 4 способа заблокировать симку Билайн
  • Временная или постоянная блокировка – особенности
  • Как разблокировать сим-карту Билайн

Временно отключить билайновскую симку несложно – для этого в личном кабинете и мобильном приложении есть специальная функция. Если самостоятельные способы не подходят, поможет служба поддержки или салон связи.

Через личный кабинет

Абонент может сам управлять услугами связи через интернет. Для этого:

  1. Зайдите на сайт оператора.
  2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
  3. Введите пароль и номер телефона или используйте одноразовый код для входа.
  4. На главной странице посмотрите в раздел с описанием номера – здесь указано название тарифа, сумма на счету, а ниже есть пункт «Заблокировать номер». Нажмите на него.
    Как заблокировать номер Билайн
  5. Откроется окно для подтверждения. Выберите число, с которого нужно приостановить обслуживание сим-карты.
  6. Нажмите кнопку «Заблокировать номер».

Как заблокировать номер Билайн

После этого действие нужно подтвердить. С наступления указанной даты номер будет заблокирован.

В приложении «Мой Билайн»

Приложение «Мой Билайн» – это мобильная версия личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом, скачайте его в магазине приложений и установите на смартфон.

После этого следуйте инструкции:

  1. Откройте приложение.
  2. Авторизуйтесь – введите номер и пароль или запросите одноразовый код по СМС.
  3. На главной странице приложения нет такой функции. Чтобы её отыскать, нажмите в нижнем меню кнопку «Ещё».
  4. Далее – раздел «Профиль и настройки».
  5. Найдите пункт «Блокировка номера» и нажмите в нём кнопку активации.
    Как заблокировать номер Билайн
  6. На экране появляется окно для подтверждения.
  7. Нажмите кнопку «Заблокировать».
    Как заблокировать номер Билайн

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки. В приложении есть час со специалистом, где на вопросы отвечает живой оператор. Его можно попросить о блокировке, если не хочется этого делать самостоятельно.

Звонок на номер горячей линии

Номер телефона поддержки Билайн для обслуживания клиентов – 0611. Он бесплатный для абонентов Билайн, работает круглосуточно и в любой день.

Сначала нужно прослушать автоинформатора и следовать его подсказкам, чтобы перевести вызов на специалиста. Нужно назвать свои Ф.И.О. и паспортные данные, чтобы пройти авторизацию в системе. Только после этого специалист call-центра сможет выполнить блокировку и любую другую просьбу абонента.

Для блокировки по желанию клиента доступна дополнительная линия – 09212. Здесь так же потребуются паспортные данные.

В офисе Билайн

При посещении салона у абонента должен быть паспорт. Только убедившись, что клиент является владельцем номера, менеджер выполнит просьбу по блокировке сим-карты.

Если номер оформлен на другого человека, воспользуйтесь вариантами самостоятельной блокировки через сайт или приложение.

Временная или постоянная блокировка – особенности

Временная услуга включается на определённый период. Часто причиной тому становится отпуск или командировка на длительный срок. После её активации абоненту не нужно вносить абонентскую плату за мобильную связь. Но за сам факт блокировки может взиматься небольшая ежедневная плата – в зависимости от тарифа. Об этом нужно узнать у оператора.

Постоянная блокировка нужна в случае кражи или утери устройства с сим-картой. После такой блокировки клиент пишет заявление на получение дубликата. В офисе оператора ему выдадут новую сим-карту с тем же номером, остатком на счету и параметрами тарифа. Обязательно иметь при себе паспорт.

При блокировке через специалистов уточняйте, какой вид услуги необходимо использовать.

Отказаться от симки навсегда можно в случае расторжения договора с оператором. Для этого пишется заявление в офисе. При этом на счету не должно быть задолженности. Если на балансе есть какая-то сумма денег, то оператор её вернёт на банковскую карту.

При длительном неиспользовании номера также наступает постоянная блокировка номера Билайн. Через 3 месяца без активности с баланса начнёт списываться каждый день по 5 рублей – плата за сохранение номера. Когда деньги на счету закончатся, пройдёт ещё 180 дней, прежде чем телефон окончательно заблокируется. Вернуть его после этого нельзя.

Как разблокировать сим-карту Билайн

Добровольная блокировка может сниматься в любое время по желанию клиента. Для этого воспользуйтесь одним из вариантов:

  • В личном кабинете – по аналогии с блокировкой.
  • В офисе Билайн.
  • По телефону 09212 или 0611.
  • Через команду *213#.
  • Письменное заявление на электронную почту: [email protected]

Для разблокировки номера, который был утерян, потребуется паспорт.

Когда сим-карта потеряна, следует немедленно заблокировать номер Билайн. Если она попадёт в руки злоумышленников, это грозит не только потерей средств с баланса. Часто симки привязаны к банковским картам, счетам или электронным кошелькам. Имея сим-карту, мошенники могут снять все деньги с онлайн-сервисов. После этого в офисе бесплатно выдаётся дубликат, а потерянная симка больше не функционирует.

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Главная » Разное » Как отказаться от номера билайн навсегда через личный кабинет

Как отказаться от номера билайн навсегда через личный кабинет

Как отказаться от симки билайн навсегда. Все способы заблокировать сим-карту билайн самостоятельно. Звоним оператору для блокировки сим-карты

Вы являетесь абонентом оператора по предоставлению услуг мобильной связи Билайн? Бывало ли такое, что потеряли свой мобильный телефон или, может быть, его своровали? А как же быть со своими средствами, находящимися на вашем балансе? И людьми, которые знают номер утерянного телефона? Наверно именно в таких ситуациях все люди начинают задумываться о том, как заблокировать билайн сим карту.

Благодаря такой функции можно легко предотвратить несанкционированный доступ к своей SIM-карте. А это означает, что никакой посторонний человек не сможет воспользоваться утерянной или украденной карточкой. Он не сможет потратить или перевести денежные средства с текущего баланса, а также провернуть различные аферы с вашими друзьями или банковскими картами.

Отнеситесь очень внимательно и щепетильно к функции блокировки своей сим-карты, в случае её утраты. Всё, что необходимо выполнить абоненту Билайн, утратившего свою СИМку, это выполнить несколько простых действий, подробнее о которых мы расскажем в нашей статье.

Заблокировать доступ к SIM-карте можно тремя методами: обратившись в отделение по обслуживанию клиентов Билайн, зайдя в свой личный кабинет на официальном сайте оператора или позвонив по служебному номеру телефона.

Блокировка по номеру телефона.

Для того, чтобы закрыть доступ и прекратить обслуживание своей СИМ-карточки нужно позвонить по сервисному номеру 8 800 700 06 11 . Вы будете соединены с представителем Call-центра компании. Приготовьте свои паспортные данные, они потребуются для подтверждения личности.

Данные сверят с указанными в договоре, и в случае успеха, закроют доступ к СИМ-карте. Вы всегда сможете восстановить свою карточку, прийдя с документами в ближайшее отделение компании. Все ваши средства на счету будут сохранены, а также будут доступны услуги, на которые вы оформляли подписку.

Блокировка Сим карты Билайн через Личный кабинет

Если вы желаете заблокировать свою SIM с помощью компьютера, потребуется запустить браузер и зайти на официальную страничку компании Билайн http://beeline.ru/ . В правом верхнем углу странички расположена кнопочка с надписью «Личный кабинет».

Нажав на неё пользователь будет переадресован по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml , где сможет пройти процедуру авторизации. Если до этого момента абонент ни разу не пользовался «Личным кабинетом», то этот способ не подойдет тем, кто утерял свой телефон, поскольку на него должен прийти код подтверждения.

Если же пользователь зарегистрирован в системе, то он с легкостью зайдет на свою страничку личного кабинета. Там абонент найдет опцию, необходимую для приостановления активности своей сим-карты. В случае необходимости, обслуживание всегда можно восстановить таким же способом.

Посещение отделения Билайн.

Каждый абонент мобильного оператора Билайн может приостановить обслуживание своего номера, посетив ближайший к нему офис компании и написав соответствующее заявление, образец которого представлен на официальном сайте.

Каждый желающий может с ним ознакомиться, предварительно загрузив на свой персональный компьютер. Человеку, желающему прийти в офис для написания заявления на временное прекращение предоставления услуг (деактивации) его Сим-карты, необходимо при себе иметь паспорт гражданина Российской Федерации.

Данные документа должны соответствовать указанной информации в договоре об обслуживании клиентов. В случае не личного посещения, а другого лица, необходимо иметь при себе доверенность, заверенную нотариусом, от владельца мобильного номера.

После написания заявления ваша карта будет заблокирована. Стоит отметить, что тут же в офисе можно сразу же восстановить карточку, сохранив при этом номер своего телефона, баланс и услуги, на которые абонент подписался.

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон;
  • вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
  • вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

  • если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
  • сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
  • долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

В настоящее время практически невозможно найти человека, который бы не использовал сотовую связь. Однако случается, что телефонный номер нужно временно или полностью заблокировать. Сегодня мы поговорим о блокировке симки Билайн. На самом деле причин, побуждающих клиентов аннулировать свою сим-карту, может быть немало. Зачастую абоненты Билайн задумываются, как заблокировать симку после потери или кражи телефона. Ведь потерянной сим-карточкой могут воспользоваться злоумышленники. В общем, какая бы причина ни привела к решению отключить номер, в этом обзоре вы найдете все методы, как заблокировать симку Билайн.

Как заблокировать сим-карту Билайн: все возможные способы

Многих абонентов интересует вопрос, сколько стоит функция деактивации? Услуга деактивации карточки предоставляется бесплатно. Однако если запланировано временное отключение, с абонента может взиматься дополнительная плата. Подробности лучше уточнить у оператора.

На сегодняшний день существует целых четыре способа, посредством которых можно заблокировать симку Билайн. Давайте рассмотрим каждый из них детально.

Если был выбран именно этот метод отключения сим-карты Билайн, то вы должны быть готовы к тому, что сотрудник компании может запросить ваши личные данные, а также кодовое слово, придуманное вами при регистрации в телесистеме. Это нужно для того чтобы идентифицировать вашу личность, ведь любые манипуляции с карточкой может производить только непосредственный ее владелец.

Чтобы заблокировать номер Билайн, позвоните по телефону 0611 и, следуя голосовым подсказкам, дождитесь соединения с оператором. После соединения с сотрудником компании сообщите ему о своем решении и, как сказано выше, при необходимости предоставьте работнику телесистемы всю необходимую информацию.

Совет! Указанная сеть зачастую сильно перегружена, поэтому если вам долго не удается дозвониться оператору, можно попробовать позвонить по другому единому телефону – 88007000611.

Офис

Как отключить симку Билайн через офис? Некоторым абонентам данный метод кажется наиболее удобным в силу того, что здесь за клиента все сделает опытный сотрудник. Все что потребуется от абонента, это прийти в центр обслуживания с паспортом.

Если вы не знаете, где находится ближайший мобильный салон в вашем населенном пункте, информацию о месторасположении офисов телесистемы можно найти на официальной страничке сотового поставщика.

Важно! Карту Билайн как заблокировать, так и разблокировать может только ее настоящий владелец. То есть, если вы пришли с чужими документами, деактивация произведена не будет. Однако блокировка может быть осуществлена, если клиент предоставит работникам центра нотариально заверенный документ от владельца карты.

А также в любом офисном центре вы можете поменять утерянную симку на новую. Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Любой авторизованный пользователь мобильного оператора может самостоятельно как заблокировать карту Билайн через интернет, так и разблокировать свой номер. Если вы еще не авторизованы в системе, регистрация не займет у вас много времени.

После этих несложных действий вы становитесь полноценным обладателем своего ЛК, в котором сможете как заблокировать сим-карту Билайн навсегда, так и приостановить ее работу на временный период.

Чтобы закрыть карту Билайн онлайн, перейдите в свой Личный кабинет и на главной панельке в верхнем углу найдите раздел «Блокировка». После перехода в раздел нажмите на клавишу «Заблокировать номер». Далее на ваш телефон придет системное сообщение, после подтверждения которого симка будет деактивирована.

Еще один метод, как можно заблокировать симку Билайн через интернет, – это зайти на официальную страничку провайдера и перейти в категорию «Интернет-магазин». Здесь нужно нажать на клавишу «Смена SIM» и ввести в поля необходимую информацию. После нажатия на кнопку подтверждения номер будет отключен.

В Билайн заблокировать сим-карту может сама система, в случае если абонент не использует номер более полугода. В этом случае восстановить услугу связи будет невозможно.

Теперь вы знаете, куда обратиться чтоб отключить сим-карту Билайн за ненадобностью. Однако перед деактивацией хорошенько все взвесьте, возможно, стоит просто позвонить в сервисный центр и запросить временное отключение. Ведь если деактивировать симку можно бесплатно, то за ее восстановление придется заплатить.

Никто из абонентов Билайн не застрахован от неприятности в виде утери или кражи мобильного гаджета, в котором была установлена драгоценная симка. В такой ситуации стоит задуматься не только о материальном ущербе, но и поспешить заблокировать номер телефона, чтобы им не воспользовался посторонний человек. Блокировка сим карты Билайн не менее актуальна, когда номер редко задействуется для узконаправленных звонков или необходимо отказаться от услуг оператора на длительный период из-за отъезда (на срок до 6 месяцев).

В статье:

Ознакомившись с материалом интернет-помощника , вы узнаете как отключить сим самостоятельно или при помощи оператора и как снова ее подключить. Наш развернутый обзор также подскажет, как активировать автоматически заблокированный номер и что необходимо сделать для восстановления навсегда утраченной или поврежденной симки.

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS.

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

  • применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
  • воспользоваться помощью call-центра;
  • посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется . После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call-центра можно как с «родного» мобильного номера (тел. 0611 ), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 8 800 7000 611 ). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Отключение симки навсегда

Прежде чем искать выход из ситуации, как навсегда заблокировать сим карту Билайн, нужно осознать тот факт, что восстановить ее уже не получится. Отключенный номер переходит в полное распоряжение провайдера, поступает в свободную продажу и обретает нового владельца.

Но если возникла необходимость отключить симку навсегда, для этого можно задействовать уже знакомые по нашей статье способы:

  • обратиться с просьбой блокировки карточки в центр поддержки клиентов;
  • нанести визит в офис Билайн или салон дилера.

Снова напоминаем о необходимости предоставления паспортных данных владельца SIM-карты, которые в этой ситуации обязательно будут востребованы специалистом. Также потребуется письменное обращение с просьбой блокирования телефона Билайн навсегда.

Автоматическое блокирование SIM-карты

Блокировка сим карты Билайн может произойти и без вмешательства абонента по причине:

  • большого временного промежутка, в течение которого номер не был задействован;
  • наличия задолженности на счете;
  • неправильного ввода PIN-кода (3 раза подряд).

Нередко пользователи добровольно идут на отключение карточки оператором, зная важные нюансы:

  • на протяжении 3-6 месяцев после приостановления действия номера он сохраняется за владельцем;
  • после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;
  • блокировка из-за некорректного ввода ПИН-кода легко преодолевается путем ввода PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».

Восстановление сим-карты Билайн

При утере симки добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишается мобильных услуг и должен принять решение о приобретении нового стартового пакета или заказе дубликата карты. Второй вариант предпочтительней, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключенных услуг и лицевой счет.

Здесь необходимо понимать, что процесс сохранения контактов на симку носит локальный характер, и, оформив заказ дубликата, не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Утеря телефона и симки полностью лишает абонента возможности автоматического восстановления списка контактов за счет программных и аппаратных средств провайдера!

Для восстановления SIM-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата – бесплатно, но при наличии доставки ее стоимость оплачивает заказчик.

Заказ дубликата карточки по Internet

Эта услуга удобна, не требует никакой внешней поддержки и может выполняться из дома. К сожалению, такой способ восстановления карточки реализован не во всех регионах, поэтому придется навести соответствующую справку на официальном сайте Билайн.

Чтобы заказать дубликат SIM-карты, на почтовый ящик [email protected] отправляется письмо-заявление, в котором обязательно указываются паспортные данные владельца утерянной симки и действующий контактный номер для обратной связи. Новая карточка будет доставлена курьером. Уточнение текущей информации о состоянии заказа происходит по номерам +7 495 974 8888 или 8 800 700 0611 . Оплачивать доставку наличными не придется! Нужная сумма будет списана с баланса номера.

Восстановление сим карты в офисе Билайн

Полностью бесплатная услуга, которая доступна только реальному владельцу номера. Именно он должен написать заявление и предоставить паспорт сотруднику офиса. Если речь идет о телефоне, принадлежащему юрлицу, кроме паспорта, нужно предъявить доверенность и официальное ходатайство по замене карты, заваренное руководством компании. Провайдер учел важный момент возможного наличия роуминга, предоставляя возможность получения дубликата независимо от места регистрации утерянной карты.

Восстановление симки по звонку

Этот способ получения новой сим-карты имеет алгоритм, схожий с Интернет-заказом. Только вместо отправки заявления на e-mail провайдера свою проблему необходимо озвучить оператору, позвонив по федеральному 8 800 700 0611 или мобильному 0611 номеру.

Дубликат будет доставлен курьером, которому необходимо обязательно предоставить паспорт владельца сим. Оплата доставки опять же будет удержана с баланса номера.

Как заблокировать сим карту Билайн

Часто в случае утраты мобильного телефона или в силу прочих обстоятельств перед абонентами возникает вопрос, как заблокировать сим карту Билайн. Благодаря такой блокировке можно ограничить  доступ посторонних к балансу карты и использованию телефона в своих целях. Приведем для вас перечень доступных способов, из которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый.

Важно! Прежде чем заблокировать сим карту Билайн, решите, какой вариант вам больше подходит – временная или постоянная блокировка. Выбирая временную, при желании вы сможете в дальнейшем восстановить симку.  Если же вы блокируете навсегда, тогда восстановление будет невозможно.

Рассмотрим актуальные способы кратковременной блокировки, поскольку именно они пользуются спросом, если телефон утерян и необходимо предотвратить использование средств с баланса злоумышленниками.

Методы блокировки сим-карты

Осуществить блокировку возможно одним из таких методов:

  • позвонить оператору в центр поддержки клиентов по номеру 88007000611. Для соединения с оператором следуйте подсказками голосового меню, а после соединения сообщите специалисту, что желаете заблокировать номер, укажите основание для блокировки. Также вы можете позвонить по телефону 0611. Заблокировать допускается только свой номер, для этого специалист попросит вас назвать паспортные сведения владельца. После проверки информации оператор заблокирует вашу карту на временной основе;
  • в личном кабинете. Каждый пользователь может осуществить блокировку симки самостоятельно, зайдя с логином и паролем в персональный кабинет на официальном сайте оператора. В меню «Мой Билайн» напротив строки с номером вы обнаружите опцию блокировки. После этого вам необходимо прописать дату и подтвердить действие;
  • персональное посещение офиса или салона Билайн. В таком случае вам понадобится обязательно взять с собой паспорт, чтобы работник офиса мог удостовериться, что именно вы являетесь хозяином номера. В офисе данная услуга выполняется бесплатно, однако для отдельных тарифных планов предусмотрена абонентская плата, поэтому своевременно уточните данный нюанс в договоре. Отметим, что заблокировать номер мобильного оператора Билайн может только его владелец, вы не сможете провести блокировку номера родственника даже с паспортом.

Интересно! Также заблокированный номер можно при желании самостоятельно восстановить через интернет в персональном кабинете. Если пользователь не желает, чтобы сим-карта, которую он потерял, функционировала, можно запросить замену в любом офисе оператора. Однако в такой ситуации понадобится положить 50 рублей на счет, которые будут внесены на баланс после  замены.

Если вас интересует, как заблокировать сим карту оператора Билайн навсегда без шансов на восстановление, тогда приведем для вас доступные методы:

  • позвонить оператору Билайн и сделать запрос на постоянное блокирование указанной симки;
  • прийти в офис провайдера связи с паспортом и также запросить блокировку карты навсегда.

Прежде чем это сделать, обдумайте несколько раз, не понадобится ли она вам в дальнейшем. Во многих случаях рекомендуется воспользоваться временным блокированием, после чего карту можно при желании восстановить. Если же вы приняли окончательное решение о постоянной блокировке, тогда используйте один из приведенных выше удобных способов.

Как выяснить, заблокирована ли сим-карта

Если вам необходимо посмотреть, заблокирована ли карта, позвоните специалисту по телефону 8 800 700 0611 или на короткий номер 0611. Также выяснить текущий статус симки можно в персональном кабинете или в офисе оператора. Если сим карта не терялась, а просто абонент ее не использовал, тогда позвоните на платный номер – в таком случае вы будете уведомлены, что осуществить звонок не представляется возможным.

Интересно! Часто возникает вопрос, что делать, если карта заблокирована вследствие длительного бездействия. Тогда она автоматически блокируется системой. Максимальный период, на протяжении которого сим-карта может не использоваться и оставаться активной, составляет 180 дней. После окончания данного периода воспользоваться такой симкой уже невозможно.

Итак, мы вам рассказали о доступных способах блокировки сим-карты, исходя из обстоятельств. При надобности вы сможете заблокировать симку как на временной основе, так и навсегда.

Как отключить симку билайн через интернет навсегда. Учимся блокировать симку билайн

05.10.2018

Количество абонентов мобильной связи растет с каждым днем. Это происходит потому, что сама связь становится все доступнее, мобильные устройства дешевле, а потребности в мобильности самого человека также увеличиваются, это же касается и доступа в интернет, без которого многие не представляют и одного дня своей жизни. Но бывают и такие случаи, когда потребность в одном из перечисленных понятий отпадает и Вам, к примеру, нужно заблокировать свой номер или сим-карту, так как Вы либо не хотите ею пользоваться больше, либо Вам это нужно сделать на некоторое время, либо Вы потеряли телефон и блокировка просто обязательна. В общем случаев бывает много разных и сегодня мы предлагаем Вам узнать, как заблокировать свою сим-карту на примере оператора Билайн в России.

И так, чтобы у Вас там ни случилось, знайте, что заблокировать сим-карту Билайн Вы можете разными способами: 1. Первое и самое необходимое, что нужно сделать — позвонить бесплатно своему оператору на выделенный федеральный номер 8-800-700-0611 или 0611 с мобильного Билайн. Объясните специалистам причину Вашего обращения, назовите паспортные данные или секретное слово и попросите приостановить действие Вашей сим-карты. 2. Если возможности позвонить никакой нет, то берите свой паспорт и бегите в салон Билайн. Там обратитесь к свободному консультанту, предъявите документ и попросите произвести блокировку номера. Убедитесь, что на Вашем номере нет абонентской платы, а то она может продолжить списываться после блокировки.

3. В случае утери Вы сразу можете в салоне связи восстановить свою сим-карту бесплатно с последующей блокировкой утерянной. Восстановленная симка будет иметь тот же номер, баланс счета и тарифный план. Для восстановления потребуется паспорт.

4. Если Вы больше не планируете пользоваться сим-картой, утерянной или действующей, то Вам необходимо по ней расторгнуть договор с оператором, либо отключить на ней все платные услуги и абонентскую плату и просто положить на полку на всякий случай. Вот, в принципе и все на сегодняшний день способы и возможности для блокировки сим-карты у оператора Билайн. Оставайтесь с нами и всего доброго.

Вопрос, как отключить сим карту Билайн, может возникнуть, когда абонент потерял телефон или собирается уехать за пределы зоны обслуживания. Иногда приходится на какое-то время отказаться от симки из-за поломки девайса. В некоторых случаях абоненты просто решают навсегда отказаться от номера, так как переходят в сеть другого провайдера. Приостановить или завершить действие карты Билайн решают грамотные абоненты, которые понимают, что во многих случаях, если перестать пользоваться услугой, это вовсе не означает, что со счёта не списываются деньги. Практически все сотовые операторы взимают плату со своих пакетных клиентов, вне зависимости от того, подключён их номер или нет.

Как осуществить блокировку на время

Перед каждым абонентом, решившим на какое-то время прекратить обслуживание провайдера, стоит вопрос, как поступить с симкартой. Есть два варианта блокировки:

  • временное отключение;
  • полный отказ от номера.

Как отключить симку Билайн так, чтобы через какое время снова подключить ее?

Есть несколько способов отказа от сим карты Билайн на определённый срок. Это:

  1. Лично прийти в офис мобильного оператора. Менеджеры по вашему заявлению блокируют карту. Для осуществления этого действия нужно предъявить паспорт.
  2. Блокировка может быть осуществлена самостоятельно через личный кабинет на официальном ресурсе Билайн.
  3. Можно позвонить по телефону 88007000611 для городского номера или телефонов других операторов и 06-11 — для мобильного Билайн. Будьте готовы к тому, что у вас попросят продиктовать данные паспорта. Вскоре после звонка карту заблокируют.

Самым простым является обращение в личный кабинет. Чтобы была заблокирована симка, нужно войти в раздел «Мой Билайн». Возле номера вашего телефона имеется надпись «Заблокировать номер». Жмите туда, набирайте день и месяц блокировки и завершайте операцию нажатием на «Заблокировать». Неважно насколько хорошо вы владеете устройством, все доступно будет всем. Процесс блокировки симкарты не требует оплаты. Однако если у вас подключено большое количество опций, лучше свяжитесь с операторами провайдера и уточните, в каком статусе ваш номер, полностью отключенный или нет.

Как осуществить аннуляцию номера

Если долго не пользуешься картой, вполне резонно на какое-то время отправить ее в сон. Какие действия нужно предпринять, чтобы аннулировать номер навсегда? Итак, вы хотите, чтобы ваш лицевой счёт был полностью закрыт, так как не планируете возвращаться к провайдеру спустя какое-то количество времени. В этом случае вам желательно лично обратиться в офис мобильного оператора с паспортом, объяснить, что вы не пользуетесь номером и попросить, чтобы его блокировали без права восстановления. Ещё одним вариантом, дающим возможность расторгнуть контракт с провайдером, является звонок на горячую линию.

Самоблокировка

Бывают случаи, когда карточка блокируется сама. Ваш номер может заблокировать Билайн, если вы забыли пин-код и три раза подряд ввели в меню не тот набор цифр. В этом случае спасти ситуацию призван PUK-код, если не введёте его правильно 10 раз, будет осуществлена автоматическая блокировка. Скорее всего, вам интересно будет знать, через сколько дней блокируется сим карта в случае, когда телефоном не пользовались несколько месяцев? Самоблокирование симки может произойти, если ей не пользоваться в течение полугода, если быть точнее, 180 дней. Это действие провайдера не прекращает срок действия сим карты. Ее восстановят, если вы обратитесь в офис.

Важно знать, что, если вы не на пакете услуг и не пользуетесь телефоном в течение трёх месяцев, провайдер начнёт списывать с вашего счёта 5 рублей в день за то, что вы занимаете номер в сети. Когда средства закончатся, по истечении ещё 90 дней ваш номер будет закрыт. Ситуации бывают разные. Если вы хотите всё держать под контролем, лучше не оставлять неиспользуемый номер на волю судьбы, обратиться в офис и отключить его на время или навсегда.

Сим-карты имеют свойство теряться (чаще всего вместе с мобильником), что весьма неприятно. Но гораздо менее приятно будет узнать, что мобильник кто-то нашел и подписал вас на кучу различных сайтов и рекламных рассылок за ваш же собственный счет. А если на ваш номер можно взять кредит и обещанный платеж – будьте уверены, что это сделают наверняка. А вам потом это оплачивать.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Максимальный кредит на мобильный счет не так велик, как стоимость телефона, но терять деньги неприятно в любом случае. Поэтому в случае утери имеет смысл заблокировать сим-карту (если телефон найдет честный человек, то и с заблокированной симкой он сможет с вами связаться), а в офисе заказать новую с тем же номером. Если же вам просто надоели звонки от некоторых абонентов, то не спешите менять номер – можно просто занести их в черный список (услуга Билайн) и они никогда вам не дозвонятся.

Блокировка симки Билайн

Блокировку сим-карты можно сделать несколькими способами. Проще всего будет позвонить в службу технической поддержки Билайн по телефону «0611» и объяснить ситуацию оператору (звонить можно как с другого мобильника, так и с городского телефона). У вас спросят паспортные данные, секретный вопрос и номер телефона, после чего в течение нескольких минут номер будет заблокирован. Если телефона под рукой нет, то эту операцию можно проделать через сайт Билайн. Перейдя в свой личный кабинет, вы сможете найти там подраздел «Замена сим-карт», где требуется заполнить форму. Кроме блокировки там можно сразу же заказать новую симку, которую вы получите зайдя в ближайший офис компании Билайн. Если же вы никогда до этого не пользовались личным кабинетом, то номер не пройдет (для регистрации необходимо получить СМС, но сим-карты-то нет), если симка утеряна. Тогда придется либо звонить оператору либо идти в офис Билайн.

Как восстановить сим-карту Билайн

После утери, обычно требуется и восстановление СИМ-карты. Если вы заполняли форму на сайте и согласились на замену, то в течение двух часов (иногда даже быстрее) вы можете получить симку в ближайшем офисе Билайн. Причем за вами сохраниться ваш номер, тарифный план и весь остаток денег на счету (если вы оперативно провел блокировку, то вполне вероятно, что потеряете только абонплату за время отсутствия симки). Если сим-карта у вас перестала работать не по вашей вине, то восстановят ее бесплатно, если же вы ее сломали или потеряли, то придется заплатить небольшую сумму (можно заплатить средствами, которые лежат на мобильном счете).

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Как отключить SIM-карту Билайн

 

Содержание:

Заблокировать или отключить сим-карту можно в нескольких случаях:

  1. При поездках в другие страны или города.
  2. При потере или краже телефона.
  3. Смене оператора сотовой связи.

Как отключить сим-карту Билайн самостоятельно

Сим карту можно отключить несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. При помощи звонка оператору сотовой связи — 8 800 700 0611 (потребуются паспортные данные, а также кодовое слово).
  3. При помощи короткого номера 0611 (если звонок совершается со стационарного телефона или другого оператора, то следует использовать следующий номер — 8-800-700-061).

Как отключить сим-карту Билайн через личный кабинет

Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя. Логином выступает ваш номер телефона, временный пароль вы можете получить по номеру *110*9#. После чего пароль рекомендуется заменить на постоянный.

После того как вы попали в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Профиль», далее «Заблокировать номер». Надпись находится рядом с вашим номером, под которым вы авторизовались в личном кабинете. При нажатии на ссылку требуется указать дату блокировки.

Для того чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо обратиться к ближайшему отделению Билайн. При себе обязательно иметь паспорт, заявление и телефон. В этом случае сим-карта не блокируется, а отключается полностью. Дальнейшее использование невозможно. В первом случае, когда происходит блокировка на определенное время при обратной операции все услуги, а также тарифы план сохраняются.

Как отключить сим-карту Билайн в телефоне

Для Android-устройств иногда достаточно включить режим «Полета» но в данном случае отключается не только сотовая связь, но и Wi-Fi, Bluetooth и другие беспроводные сети.

На Андроид-смартфоне отключить сим-карту можно через настройки в разделе «Мобильная сеть», выбрав оператора вручную. Например, Мегафон. В зависимости от телефона меню и разделы могут называться по-разному. В крайнем случае сим-карту можно просто извлечь из телефона и при необходимости вставить обратно.

Некоторые Android-смартфоны позволяют отключить сотовую связь через быстрое меню, которое активируется «свайпом» вниз. Необходимо найти соответствующий логотип, но не передачи сотовых данных, то есть интернета.

На iPhone отключить сотовую связь можно активацией режима «В полете» (свайпом вверх), извлечением сим-карты из лотка или через меню — «Настройки», далее «Оператор» — убираем палочку с «автоматически» и выбираем, например, Мегафон. Через несколько минут связь пропадет.

Расторжение договора с Билайн, инструкция на 2018 год

Приняли решение расторгнуть договор с компанией? Не устраивает стоимость услуг, качество связи или отсутствует подходящий тарифный план? Будьте готовы к тому, что операторы службы поддержки и менеджеры офисов обслуживания будут выяснять причины отказа от услуг компании, предлагать смену тарифа или временную блокировку номера. Ознакомьтесь со способами расторжения договора и выберите удобный вариант.

Как расторгнуть договор с Билайн?

Начните расторжение договора с Билайн с погашения задолженности перед компанией.

Обратитесь в офис оператора. Адрес офисов региона указывается в брошюре, которая прилагается к sim-карте. Менеджеры помогут разобраться с бумажной волокитой. Процедура займет несколько минут. Если на клиентском счете остались неиспользованные деньги, укажите в заявлении реквизиты лицевого счета или номер телефона, куда их перевести. При отсутствии этого пункта, Билайн имеет право не возвращать денежные средства.

Расторжение договора через личный кабинет

Авторизуйтесь в Личном кабинете, а затем заполните форму заявления о расторжении договора оказания услуг. В течение суток Билайн рассмотрит заявление и аннулирует договор. Компания предлагает пользователям связи воспользоваться функцией «Добровольная блокировка». После подключения опции прекращается оказание услуг на 90 дней. За это время абонент примет окончательное решение.

Автоматическое расторжение договора

Если пользователь не пользуется номером более 6 месяцев: не совершает исходящие звонки, не отправляет sms-сообщения, не пополняет баланс на минимальные суммы, компания снимает номер с обслуживания.

Аннулирование договора на домашний интернет

Для отключения домашнего интернета обратитесь в офис провайдера и напишете заявление. Если на лицевом счете остались деньги, их можно перевести на банковский счет либо на номер телефона. Необходимую информацию укажите в заявлении.

Второй способ — прекратить пользоваться домашним интернетом, не вносить абонентскую плату. Через полгода договор автоматически расторгается.

Особого внимания требует услуга «Отложенный платеж». Оплатите задолженность, а затем подавайте заявление.

Главная » Услуги » Расторжение договора с Билайн

Как заблокировать навсегда номер Билайн?

Существует ряд ситуаций, когда нужно быстро приостановить работу сим-карты на время или навсегда: кража смартфона либо необходимость перейти на другой тарифный план. Специально для таких случаев оператор Билайн разработал услугу блокировки номера, позволяющую без каких-либо затруднений приостановить действие вашей симки онлайн либо с помощью специалиста мобильной службы.

Когда требуется блокировка сим-карты?

  • Ваш телефон с сим-картой был утерян или его украли, и вы хотите обезопасить себя от действий недоброжелателей, ограничив доступ к номеру.
  • Вы решили перейти на другой тарифный план Билайн, хотите сменить действующий номер.
  • Если старая симка была повреждена и вам нужно получить новую.
  • Вы собираетесь в командировку за границу либо в отдаленные регионы, поэтому хотите сэкономить на абонентской плате, заблокировав номер на время.

Способы блокировки симки Билайн

Заблокировать сим-карту можно различными способами, среди которых вы можете выбрать самый удобный и простой:

  • Блокировка через службу поддержки. Для остановки работы сим-карты свяжитесь с дежурным оператором по номеру 0611 (для городских телефонов – 8-800-700-0611). Вам нужно будет сообщить специалисту Билайн паспортные данные, дополнительную информацию по номеру либо Договору.
  • Самостоятельная блокировка через интернет. Зайдите на сайт оператора, в меню «Мой Билайн» выберите соответствующий раздел и подключите услугу.
  • Блокировка в официальном представительстве Билайн. Обратитесь в ближайшее представительство оператора либо в офис официальных дилеров с заявлением и паспортом. Бланк заявления предоставляется на месте, поэтому процесс подачи заявки займет минимум времени. Способ является лучшим решением для тех, кто уверен, что сим-карта им больше понадобится, и хотят заблокировать ее навсегда.

Оплата за услугу блокировки номера не взимается.

В Москве и Области:

  • 20 минут в день на номера Москвы и Подмосковья
  • 200 минут в день на номера БиЛайн всей России
  • 100 SMS и 100 MMS в день на все номера России
  • 1 Гб интернета по России без ограничения скорости

20р в день

В Москве и Области:

  • 30 минут в день на номера Москвы и Подмосковья
  • 200 минут в день на номера БиЛайн всей России
  • 150 SMS и 150 MMS в день на все номера России
  • 3 Гб интернета по России без ограничения скорости

27р в день

В Москве и Области:

  • 240 минут в день на все номера Москвы и Подмосковья, на номера БиЛайн всей России
  • 200 SMS и 200 MMS в день на все номера России
  • 5 Гб интернета в поездках по России без ограничения по скорости

39р в день

В любом месте России:

  • 250 минут в день на все номера России из любой точки страны
  • 10 минут в день на все номера Европы, США, Канады и Китая
  • 250 SMS и 250 MMS в день
  • 15 Гб интернета по России

95р в день


Смотрите также



Это тоже интересно:

  • Отк зебра орск как позвонить оператору
  • Отк банк номер телефона
  • Отис номер телефона
  • Отипи банк официальный сайт горячая линия номер телефона бесплатно
  • Отипи банк номера телефонов

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии