Осиповичский экспресс номер телефона

Мухомор



14 апреля 2016 в 22:46

Ехал недавно из Минска на этой маршрутке. Остался доволен. 40 тыс — это не дорого, хотя понятно что цену поднимут, но пока норм.

Desant



18 апреля 2016 в 05:13

Не твоя ли маршрутка? Мухамор

Мухомор



20 апреля 2016 в 11:51

Нет, просто ехал

Кира



15 февраля 2017 в 19:40

Очень нравится, быстро и удобно, но если бы она с Минска ехала в 7 утра, вообще замечательно было бы

Евгений



9 июня 2017 в 18:25

Запись по телефону ведётся «через …опу»!

Алексей



11 июля 2017 в 11:23

Вам ещё повезло, что ведётся, в моем случае я только слышу короткие гудки каждый раз, когда пытаюсь дозвониться. В течении двух часов оба номера заняты беспрерывно. Совпадение? Не думаю. Бомбит, а сделать ничего не можешь.

Сс



25 сентября 2017 в 17:56

Диспетчеры и водители недобросовестные люди, маршрутки низшего класса, опаздывают и уезжают заранее не предупредив, ездить не советую.

Алёнка



5 мая 2016 в 22:38

Всем привет. Хочу оставить отзыв о новом общественном транспорте все просто замечательно, комфортно и быстро можно добрать до Минска. Заблаговременно забронировала место указав время что очень удобно,водители уточняют кто по записи т.к. пользуется спросом и место могут занять другие пассажиры без записи. Давно пора было уже запустить такой транспорт, это действительно.необходимо для нашего города!!!!

Kristina



24 мая 2016 в 20:56

Всё устроило,но немного душно было!И водитель не да визитки,так как возможно буду чаще ездить и бесплатная поездка лишней не будет!

Yulka_1112



2 июня 2016 в 12:47

пробовала забронировать место, никто не отвечает. Вы вообще работаете???

Nika



2 июня 2016 в 23:55

Хотелось бы выразить огроменное недовольство качеством услуг. Перевозчику плевать на его клиентов. Сразу скажу, что я не превередлива… Первая попытка уехать из Минска увенчалась крахом, так как оператор не смогла объяснить местонахождение маршрутки.
Во второй раз мне повезло больше и мне удалось уехать в столицу. Но на просьбу дать карточку и отметить поездку мне отказали. В тот же день возвращалась обратно с другим водителем- визиток снова не было.
Сегодня заказала маршрушку на завтра. На звонки долго не отвечали и отказались забрать с остановки банк, сославшись на то, что теперь там не останавливаются.
Хотелось бы дать пару советов: — клиентов надо проверять по номеру телефона, чтобы не садились все желающие, -если у вас акция, то будьте добры обеспечить каждого пассажира карточкой, — если у вас в буклете заявлено, что забираете пассажиров со всех сопутствующих остановок,то будьте добры так делать. Маршрутка — не бел ЖД и должна быть удобной и комфортной для клиентов. Спасибо!

Виктория



14 июня 2016 в 13:53

Осталась недовольна, МТС не доступен, на Velkom еле дозвонилась, до Соснового раньше была возможность доехать теперь нет, ссылаются на то что территория автобусного автопарка!!! Ужас…

Александр



20 июня 2016 в 08:39

Мне понравилась работа такси5* ,но деспетчерам ставлю 3*

Ольга



24 июня 2016 в 17:21

На велком мне еще ни разу не довелось дозвониться, на МТСе постоянно хамят. Первый раз пыталась выяснить наличие мест на разно время, звонить пришлось несколько раз, так как после того, как мне ответили, что на 15.30 мест нету, диспетчер сразу же бросила трубку, даже не дослушав меня. В следующий раз пыталась забронировать место на предпраздничный день, поэтому позвонила за неделю. Ответом мне было: «Дайте хоть на три дня разобраться, а то на неделю вперед она захотела. Вообще уже оборзели.» Я, конечно, была в шоке.К работе непосредственно такси претензий нет — все понравилось, рада, что наконец появились маршрутки и до Осипович. Но с хамоватым диспетчером надо что-то делать, а то страшно звонить — не хочется лишний раз портить себе настроение необоснованным хамством. Спасибо.

Александр



26 июня 2016 в 15:23

Ольга,+1

Алексей



6 июля 2016 в 08:46

Езжу с первых дней маршрутки. Не знаю проблем с дозвоном. Пару раз не дозванивался. Но если заказываешь заблаговременно в чем проблема перезвонить?

Егорка



6 июля 2016 в 21:14

Алексей, ваша дело или работаете там?
Отзыв по делу:
Катаюсь тоже часто, но лучше на поезде.
Почему?
Сервис ужас, ничего не налажено, оператор нулевой!
Люди на остановках не знают, остановится водитель или нет!
Серьезно, как в рулетку играют: уеду, не уеду! Подключили бы смс оповещение, сервис с записью какой!
ps. Ждем конкурента (ов), которые с головой будут работать!

Марина



21 июля 2016 в 17:38

Согласна с Егоркой на 100%, может конкуренция заставит навести порядок.

Ann



21 августа 2016 в 17:05

Езди на паровозе..»конкурентка»..

Ann



21 августа 2016 в 17:09

«Конкурент»езди на паровозе..

Илона



15 июля 2016 в 18:48

Вот и меня сегодня просто опрокинули с поездкой. Заблаговременно забронировала маршрутку из Минска на 17.30, но приехав на дружную -я ее просто не обнаружила. Начала искать, метаться, и подходить к каждой…безуспешно. В 17.32 я начала звонить диспетчеру, трубку сняли сразу, рассказала ситуацию. Она связалась с водителем и буквально через пару минут перезвонила мне и сообщила, что водитель давно уже уехал. И с ее слов уже очень далеко. Скажите насколько далеко можно уехать за две минуты в Минске? До 1-го светофора? И зачем мы оставляем свои номера телефонов, говорим имена? Для чего? Никто не идентифицирует…посчитал головы и уехал, когда захотел, и насадил кого попало. Смысл тогда в бронировании таком? Имею большой опыт езды на маршрутках по другим направлениям, так везде проверяют по номерам…и если кого-то даже нет ко времени отправления-звонят сами водители, или диспетчеров связаться просят. А в таких случаях как со мной,возвращаются, если забыли! А здесь чхать хотели на тебя….тупо взяли и кинули! В итоге: час до ближайшей электрички и два с лишним езды на ней…вот какой «отличный» сервис! Так это на ранних порах так оборзели…а дальше?

Ольга



23 октября 2016 в 12:02

Идентичная ситуация вчера была и со мной.еще и диспетчер нахамила,сказала ,что мы не маленькие дети,чтобы нам звонить….

Елена



17 июля 2016 в 19:51

Отличная маршрутка!
Сегодня ехала и стала свидетелем неприятного разговора одной девушки (я так понимаю Илоны, оставившей пост выше).Выдержке водителя (не знаю, к сожалению, как зовут) можно позавидовать!
Эти маршрутки — реальное спасение для жителей города. Соглашусь, некоторые недочеты в работе есть, но это все поправимо.
А любителям критиковать — сделайте лучше.

Елена



17 июля 2016 в 19:53

С диспетчерами надо поработать!)

Николай



22 июля 2016 в 11:00

Сервис ниже плинтуса. Ехали долго. Все не поместились — 2 человека стояли — дышать нечем. Заправлялись по дороге прямо в лесу. Билетов не давали.

Nata



25 июля 2016 в 13:08

Маршрутка ездит уже 4 месяца! система все так и не отлажена.
1. поражали моменты с акционными визитками, в одной машине они есть, в другой нет, то сегодня уже закончились. Акция как бы проходит, но извините, сегодня вы сели слишком поздно и не в ту машину, так что акция на вас не распространяется)))
2. на визитке написано, что маршрутка останавливается на ВСЕХ остановках пути следования, есть Wi-Fi.Wi-Fi нет. Остановки только Вокзал-Площадь-Дом быта. Мне от дома до остановки «Аптека» 30 метров пройти, но т.к. маршрутка по мне не ведомым причинам не может там остановиться, то мне приходилось пилить с чемоданом до церкви. Хорошо! Но что за прикол такой, когда маршрутка останавливается на «Доме быта», переезжает перекресток и снова останавливается на церкви?! А на «Аптеке» слабо остановиться?! Сейчас возле церкви не останавливается. Но почему нельзя останавливаться на всех сопутствующих остановках, до сих пор остается тайной покрытой мраком.
3. диспетчера, работающая с 1-го дня (слышно женщина в возрасте), стоит отправить на курсы «Как общаться с клиентами по телефону» или на заслуженный отдых. На сегодняшний день, общение с этим диспетчером возвращает меня в советское прошлое((( Есть вторая диспетчер, помоложе, тоже чудит, но пытается это делать вежливо))
4. водитель, работающий с первого дня, видимо это его маршрут, может решать свои вопросы по пути, например, остановить маршрутку в чистом поле с пассажирами и ждать кого-то там, чтобы передать деньги, отдать-забрать шины-колеса. Особое место, поворот на Тальку, там маршрутка останавливается с завидным постоянством, и водитель «перетирает» свои дела с кем-то из другого авто.
5. но апогеем всего стало то, что маршрутка «всего лишь навсего» не отправилась в рейс на 06.15 из Осиповичей. Час люди ждали на остановке, не зная, то ли маршрутка будет, но опаздывает, то ли ее не будет. Диспетчер не отвечает.
Днем дозвонилась до диспетчера, которая на мою претензию, что не было маршрутки и люди так и не уехали, сказала»Да, я знаю». Шта?! Я не звоню, поставить вас в известность, я хочу получить объяснения. На что было сказано, что машины тоже ломаются))) Но диспетчеру невдомек, что у людей планы ломаются, кто-то ехал подавать документы в универ, кто-то ехал на поезд, отправляющийся из Минска.
На будущее… Памятка, как поступать, если машина сломалась.Водитель звонит диспетчеру, диспетчер открывает свою тетрадочку и обзванивает всех пассажиров c извинениями, предложить воспользоваться вашими услугами в следующий раз бесплатно или за пол цены.
P.S. Дорогой, Осиповичский экспресс, пока вы не поймете, что деньги к вам не с неба сыпятся, а их приносят ваши клиенты, пока вы не начнете относится к своим клиентам как к людям, а не как к грузу, который нужно перевезти из пункта А в пункт В, то далеко вы так не уедете! И молитесь, чтобы на этот маршрут не пришел конкурент!
А на этом откланиваюсь, спешу за билетом на поезд. Как говорится, купи билет на поезд и спи спокойно!
Всех благ!

143



28 июля 2016 в 23:48

Так и таскай свои чумаданы на обычную электричку, и по дороге «молись чтоб» все так таскали! Не мешай людям работать. Едь учись. Нам с пацанами нравится. Никогда ещё проблем не было. Ездим с самого начала. Дозвонится — да. Иногда проблема. Ну, ничего страшного. На крайняк и как обычно ездим. Нехрен тут флуд разводить. Тачку себе ….. не можешь — не ной. А «систему» себе в мозгах другую настрой. На хорошее настроение!

Nata



5 августа 2016 в 11:15

143, вы тот самой водитель?))) Если да, то понятно, почему вам с пацанами нравится)))
Бизнес по-белорусски.

Пассажир



13 января 2017 в 12:01

Вот это ответ!!!! Нам с пацанами…. оголтелые научитесь разговаривать с клиентами, а то уровень извозчика хромой кобылы так и не переступите.

Anna



28 августа 2016 в 17:21

Да, да, да, согласна: маршрутка ездит по своим делам, а пассажиры так, приложение. Водитель едет с остановкой Сосновый, для сбора чего то и у кого то… Затем поворот на Тальку для заправки машины, но не на заправке, а так, у ждущего его там мужчины… Но…..
САМОЕ УЖАСНОЕ, ВОДИТЕЛЬ НЕ ГЛУШИТ МАШИНУ И ЗАПРАВЛЯЕТ ЕЕ…

Ева



28 июля 2016 в 16:22

Отличный сервис! Ездила уже много раз, и всегда оставалась довольна. Водители и диспетчера очень вежливые. Бывает иногда тяжело дозвониться, я думаю, это связано с большим потоком людей. Диспетчер тоже человек и просто физически не успевает отвечать на все звонки. Так же бывают иногда накладки с машиной(частенько ломаются), но даже в такой ситуации водители находят выход из положения и довозят людей до назначенного место почти без опозданий. Вообщем ездила, езжу и буду ездить. А всем, кого что-то в работе экспресса не устраивает, скажу одно: электрички и поезда никто не отменял!

Nata



5 августа 2016 в 11:21

Уха-ха-ха!!!
143, теперь ты Ева.

Андрей



7 августа 2016 в 18:09

С самого начало на этой маршрутке в основном на 6:15 утра из осипович! До работы в минск добраться удобно! Всё же лучше чем на электричке в самую рань.
До диспетчера всегда дозваниваюсь! Сегодня из Минска на 17:30 заказал место в маршрутке, диспетчер сказала маршрутка будет на дружной, но маршрутка стояла в другом месте а не на дружной, и когда маршрутка проезжала мимо дружной (посажиры уже были) пришлось махнуть рукой водителю что он остановился! У водителя спросил: — вы на стоянке стояли?
Он ответил: — что был где высодка посадка посажиров! (где это я сам толком не понял но после думаю найду)
Но диспетчер говорил на дружной а тут другое место!
В общем доволен маршруткой, если не искать постоянно минусы то для Осипович хороший вариант добираться до сталицы!

Макс



10 августа 2016 в 20:03

Ольга



11 августа 2016 в 20:44

Сколько времени маршрутка едет из Минска до Осиповичи? И где остановка в Минске, подскажите.

В районе 1 часа 20 минут до вокзала. Если выходить на метро Могилевская, то раньше. Могут остановится на Партизанской, если попросите. По таким вопросам лучше звоните диспетчеру, мало ли изменяется что-то.

Дозвонились сразу,плюс несколько раз перезванивали,потому что надо было три места ,а не два,хоть изначально бронироапли два места,к вечеру нам сказали,что все таки есть и третье место,дозвониться можно,пусть иногда и не с первого раза,девушка оператор культурная,перезванивалась с водителем,уточняла,утром набрали в 8 часов ответили сразу же. Все было хорошо,кроме того,что не дали визиток.И водитель на вопрос где будет стоть на обратном пути сразу же все рассказал,ехали 26июля на 8.20.

Андрей



13 августа 2016 в 16:09

Планировал ехать завтра этой маршруткой. Почитал отзывы, и понял, что все, что я предполагал об этом сервисе, оказывается, реальность. Сервис «сырой». Поеду поездом.

Ann



21 августа 2016 в 17:02

Удачи….а нам нравится…

Анечка



21 августа 2016 в 16:42

Маршрут просто супер….кому не нравится ездите на паровоза…для всех хорошим не будешь…кому-то ненравитесь Вы, и что теперь…Задумайтесь…паровоз ходит каждый день и дешевле..бронирование не нужно..Всем удачи….

ОБЭП



22 августа 2016 в 12:40

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, где и когда водители заправляются (заправлялись) в лесу?

доброжелатель



23 августа 2016 в 12:19

По сути. Езжу с первых дней. Диспетчер хамовитый — факт. Остановки: сегодня есть аптека, завтра нет. Зачем писать про вайфай, если его и в помине не было? Обращение к хозяину. Если вы не хотите угробить хорошую идею и не привезти к себе в огород конкурентов — сделайте так, чтобы люди от вас не ушли. Сегодня придет конкурент, 2 месяца отвозит за 40 000, с вайфаем, купонами и приятным сервисом и без заправок под забором, и от вашего мнимого благополучия ничего не останется.

гость



16 сентября 2016 в 12:05

диспетчер грубит это точно, после разговора с диспетчером уже н еочень хочется воспользоваться услугой

Den



26 августа 2016 в 13:10

ОБЭП, ехал на 12 часов из Осипов, заправлялись на повороте на Тальку. Дядечка заливал из канистры, вонь в салоне бензином страшная.
И главное никто никого не стестняется)))

Наталья



26 августа 2016 в 18:04

Работа такси не налажена.Сплошные жалобы. Берите пример с маршрутного такси Бабруйск-Минск, если сами не умеете организовывать услуги.Хозяин, читайте отзывы на сайте, чтобы знать про свой бизнес! Дозвониться можно с десятого раза, но вот уехать, действительно, либо никак, либо стоя, не смотря на то, что забронировано место. На вокзале садятся абсолютно все, даже те, кто не понимает, что места бронируются за ранее.

Anna



28 августа 2016 в 17:24

Ехала из Минска — все устроила, и водитель молодец.

Саша



12 сентября 2016 в 22:42

Звонил несколько раз — всегда отвечают. Всегда вежливо. Только мест постоянно нет, поэтому не довелось оценить полностью) Просто пишут, что не дозвониться, что хамят, а мне норм отвечали) Думаю, что если заранее звонить, то лучше способа доехать из Минска в Осиповичи и наоборот нету)

Татьяна



14 сентября 2016 в 11:48

Сервис УЖАС!!!! Диспетчер — просто ХАМ! С хорошей отговоркой , я сегодня заменяю,зачем заменять если не знаешь что делать на рабочем месте , записывать номера телефонов клиентов , чтобы не перезванивать , если кто-то вдруг опаздывает, мало ли что бывает,сажать других без записи , а потом как не в чем говорить , что это Вам надо ехать ,а не мне.Тоже самое касается и директора ,культура в этой фирме просто отдыхает. Особая благодарность водителям — всегда культурно и обходительно. Учитесь ДИРЕКТОР И ДИСПЕТЧЕР.

Надежда



16 сентября 2016 в 23:17

Езжу относительно недавно, около месяца по пять-шесть раз в неделю, то есть уже смогла оценить качество данной услуги. И очень удивлена таким обилием плохих отзывов. Ничего из вышесказанного не имеет место быть. По крайней мере сейчас. Водители вежливые, билеты выдают, лишних пассажиров при мне не было. До диспетчера дозваниваюсь почти всегда с первого раза. Очень удобно, что можно сесть возле Дома Быта, а не ехать на вокзал. В общем, я всем довольна, для меня это отличный вариант. Спасибо ребятам за их работу!

Анна



28 сентября 2016 в 10:34

Билеты выдает только один водитель. И то по настроению. До диспетчера дозвонится можно и с первого раза, но иногда приходится долго держать трубку прежде чем тебе ответят.

Альбина



27 сентября 2016 в 21:56

Маршрутка не приехала, ни забрали и не предупредили, до диспетчера ни дозвониться. Стояла 50 минут.просила чтобы забрали с могилевской, так никого и не дождалась.

Дмитрий



15 октября 2016 в 18:39

Это трэш какой то….до диспечера не дозвониться!!! а еще круче-сбрасыват вызов!!!!!Ну а про билеты…налоговая им в помощь)

Алла



16 октября 2016 в 23:10

До диспечера дозвонится, водители вежливые, поездка одно удовольствие, супер!!!! Мне очень понравилось, ездила не один раз, замечательно!!!!

денис



17 октября 2016 в 20:51

Плохо!!!я работаю каждый день и пользуюсь этой услугой всега и каждый день.но почему нельзя бронировать на целый месяц,даже если не надо то можно отказаться позвонить.а то дурдом,звони и трать свои деньги за 4 дня заказ делай

Катя



26 октября 2016 в 09:49

Ездила раз пять уже. Всегда дозванивалась быстро) Меня никогда и нигде не забывали, к слову) Всегда высаживали там, где просила) Обычная маршрутка, ничего плохого и ничего хорошего. Намного быстрее и удобнее поезда, так что езжу и не ною)

виталий



29 октября 2016 в 12:56

Зачем писать про 6ой бесплатный проезд если такого нету!
визитки у водителя также не оказалось

Таня



29 октября 2016 в 22:22

Езжу на этой маршрутке 1-2 раза в неделю, туда и обратно .Живу в 15 км от Осипович . И не могу сказать , что всё плохо! Наоборот, высадят- где попрошу, заберут — где надо мне .Билет 4 рубля, можно назвать щадящим. Время на дорогу меня тоже устраивает. Проблем с водителем не возникало. Дозвониться, соглашусь, бывает очень сложно. Но, я считаю кто хочет, тот дозвонится и с 10 -го раза. Скажу , что очень рада появлению этого маршрутного такси. Очень удобно по времени ( каждый час), комфортно( всегда можно забронировать себе место),не дорого(4 рубля бел.)

Александр



30 октября 2016 в 16:41

Костя



31 октября 2016 в 08:49

Подскажите, где происходит посадка в Минске?И сколько по времени маршрутка едет до Осипович?

Диана



31 октября 2016 в 19:45

На «Дружной» посадка. Но лучше уточняйте по телефону т.к. там метро делают и постоянно что-то переносят куда-то) До Осиповичей едет где-то за час, если без пробок)

Ира



31 октября 2016 в 19:04

Планируется командировка в Осиповичи. Заказала маршрутку. Начиталась отзывов — и вот думаю, что может зря заказала). Встречаюсь по работе с серьезными людьми, будет очень плохо, если фирма подведет. Билет диспетчер обещала дадут. Ну что ж, попробуем- узнаем. Приеду — оставлю отзыв).
P.S. По какому маршруту едет в Осиповичах машина, скажите кто знает, пожалуйста. Только не объекты пожалуйста, а улице — города не знаю.

Диана



31 октября 2016 в 19:41

Скажу о своем опыте: ездила раз 15 из Осиповичей в Минск и обратно на маршрутке, о которой идет речь. Ни разу меня не забывали, ни разу при мне не заправлялись (хотя друзья рассказывали, что при них такое было), ни разу меня не подвели. Да, было пару раз, что дозвониться тяжело было. Но, повторюсь, когда мне было нужно уехать — всегда уезжала. Так что дерзайте)
P.S. Маршрутка в Осиповичах едет по улице Сумченко и Интернациональная до жд вокзала. Останавливается на всех остановках, но лучше заранее предупреждать об остановке (как и везде).

Ира



3 ноября 2016 в 10:53

Ребят, может кто вчера утром ехал из Минска в Осиповичи и есть билет. Водитель выдал билет, но написано в нем Осиповичи-Минск, увидела сегодня только.

Михаил



9 ноября 2016 в 15:55

Отвратительная работа маршрутки, в частности некоторых водителей!Безграмотные и лживые пофигисты. Несколько раз ездил и только был свидетелем неприятных ситуаций и грубости водителей, а тут коснулось дело лично и я охренел с поведения «гопоря-бомбилы»! Иначе не назовешь отдельные личности!

Пассажир



15 ноября 2016 в 10:05

Хотелось бы тоже своим отзывом хоть как-то повлиять в лучшую сторону на работу маршрутных такси. Водители всегда приятные и вежливые, это из плюсов. Минусы: дозвониться до диспетчеров, что на Велком, что на МТС ну почти нереально, причем если на МТсе могут снять с раза 6-8, то на Велкоме постоянно занято, либо просто не снимают. Также целесообразней было бы, чтоб водители прямо в момент посадки проверяли пассажиров по номерам телефонов, чтобы потом на пол пути не возникало вопросов, кто лишний,а кто нет. И еще один момент, очень огорчило что посадка в Минске с Дружной теперь будет осуществляться с дальней остановки, что находится возле выезда с Дружной под мостом. Это все делается для «людей». С багажом многим пассажирам «за счастье» тянутся на самую дальнюю и крайнюю остановку, которую могли только придумать…Читаешь отзывы предыдущих людей, и понимаешь, что все эти отзывы ни что иное, как наскальная живопись, которая на работу трансфера Минск-Осиповичи-Минск ну никак не повлияла…((а жаль,хочется верить что что-то поменяется…

Ann



15 ноября 2016 в 18:59

А что если водителям ГАИ начали штрафы лепить, вы их платить будете…?? Думаю 100р.и 200р. Для Вас деньги…Когда водителя просят остановится в не полрженом месте ни кто не думает что это его штраф….

тутэйшы



17 ноября 2016 в 15:08

эти рейсы де-факто регулярные, а де-юро «по заказу населения». изначально уже здесь нарушение, поэтому даже высадка на остановке общественного транспорта, и проезд по сумченко — нарушение, на которое по несколько раз в день идут и водитель и хозяин конторы. зачем вы так эмоционально воспринимаете критику? умный руководитель сделает анализ, а не будет спорить с клиентами, что вы все равно правы.

Ббб



18 ноября 2016 в 11:05

Скажите пожалуйста ,где посадка на ЖД- Минск ,конкретнее?

Егор



20 ноября 2016 в 15:59

Спасибо за хорошие цены и сервис!

Даша



20 ноября 2016 в 17:55

Вы зачем номера телефонов записываете? Для галочки?
С другими направлениями никогда такого не было, чтобы человека забывали. Звонили всегда! Да, мои проблемы, что остановку перепутала, так это дело двух минут перейти дорогу! Как можно уехать без пассажира?!
P.s. за приемлемые цены и удобное сообщение спасибо. А вот сервис желает лучшего

Наталья



26 ноября 2016 в 20:38

Записывают номера, потому что так принято, только еще не поняли, что с ними нужно делать.
Подсказываю… по ним нужно проверят пассажиров: пассажир при посадке назвал номер телефона, если такой в списке есть, проходит садится и едет. Еще по этим телефонам нужно звонить, если нужно отправляться, а пассажира нет. Как дети, чес слово. «Бизнес» замутили, а довести до ума не могут.
Была свидетелем такой истории…
Перед самым отправление с Дружной пришла девушка искренне веря в то, что раз она записалась заранее, то уедет…Не тут-то было))) Водила ей объявил, что у него записано 11 человек с Дружной, он головы в салоне пересчитал, все 11 на месте. На оставшиеся свободные места сядут люди на Партизанской и на Могилевской. И умчался… Видимо, девушка начала звонить диспетчеру, чтобы разобраться в чем прикол, т.к. уже по ходу движения водитель начал разбираться в чем дело. Выяснилось, что один мужичек должен был подсесть на Могилевской, но сел на Дружной.
В итоге: девушка не уехала, в маршрутке осталось 1 свободное место, упущенный доход «бизнеса», водитель…нет слов.

Анастасия



27 ноября 2016 в 14:55

ekaterina



2 декабря 2016 в 16:34

До этого дня ещё было относительно нормально,не считая того,что диспетчеру очень тяжело дозвониться,приходилось ждать,да ладно(((Но сегодня все грани перешли…Ждали 30 минут на Дружной никто не сообщил,что задерживается.А когда люди стали звонить-сказали что машина сломалась,другую никто не пришлёт и в том духе.Очень приятно,желать приехать раньше,а в итоге ходить по вокзалу и найти на чем уехать(пятница все таки).Удачи вам!!!

те же люди



9 декабря 2016 в 12:38

ехали 07.12. в белой маршрутке стучал кардан очень сильно, видать ездили пока не сломается до последнего

Пассажир



4 декабря 2016 в 10:45

Ехали 2-ого декабря из Минска на 15.30 не было маршрутки диспетчер не обзванила людей, орала в трубку на всех пассажиров, что это за диспетчер вечно грубит не поднимает трубку а если поднимает то говорит нет мест и ложит трубку, а потом как выясняется подходим к водителю есть четыре места,как так, зачем такой диспетчер..обращаемся к директору с просьбой уволить этого диспетчера если хотите дальше ездить…очень много людей которые готовы подписаться и закрыть маршрут.. Просто нужно проверить где и как работают диспетчера и все машины и всех водителей…думаем директор услышит и заменит диспетчера или будут проблемы…а если что голос и диспетчера мы знаем…Спасибо

Матвей



15 декабря 2016 в 08:59

Откуда из Минска выезжает маршрутка?

Aleksey



17 декабря 2016 в 21:24

Едем двоем на тумбочке и ахериваем)))

Екатерина



29 декабря 2016 в 17:00

Ездила очень часто, все устраивало, в один прекрасный день я опаздывала на 2 минуты, позвонила диспетчеру попросила чтобы она позвонила водителю и он продолжал пару минут…. В итоге приехала на 3 мин позднее а его нет…. Ладно если бы я не предупредила!!!! А бывало вовремя сядем все и ждем какого то знакомого минут 10 водителя!!! А вот это нормально, а как человека подождать так нет…

Сергей



31 декабря 2016 в 14:58

Кого не устраивает электричка вам в помощь

Анна



2 января 2017 в 00:58

Вот и меня настигла участь — писать жалобы… В 00.40 мне пришло смс о том, что сегодня в 7.00 не будет маршрутки. Забавно! А как я его прочитаю, если нормальный человек уже должен спать в это время. Если ему вставать рано. И как бы я добралась вовремя, если бы не прочитала это смс сейчас. Я в шоке от сервиса и не поленюсь сьездить и написать жалобу на этот чудеснейший сервис.
И да! Поезд мне, к счастью, в помощь.
А уважаемому перевочику искренне желаю адекватного конкурента!
Может кто подскажет, где находится жалобная книга данного предприятия?

Анна



2 января 2017 в 14:11

Продолжение истории… Позвонила узнать как называется эта «шаражкина контора» и юр. адрес. Ответ — А Вам зачем?
Хочу написать жалобу. Ответ — у нас НЕТ книги жалоб. И как называется организация я вам не скажу, и адрес тем более… Вот так-то граждане!
А ехать я оказывается должна была электричками. И догадаться об этом сама. И неважно, что не прочти я это смс ночью — я бы просто опоздала на работу.
В итоге мы спустились к угрозам — я вас вычеркну из списка пассажиров… Очень страшно — но моей ноги не будет больше там, где не несут ответственность за предоставляемые услуги. Билетов никаких не выдают, жалобной книги нет, возят пассажиров сверх вместимости. Спасибо за отличный сервис!
Интересно хоть кто-то заинтересуется данной «организацией» или здесь слишком серьезная «крыша».
Извинится, кстати, дамочка, не соизволила! Сказав — я же извинилась по смс перед вами (мол, чего тебе еще надо…)
Бизнес па-беларуску!

Юлия



23 августа 2017 в 11:54

Юлия Кандыба



23 августа 2017 в 12:18

Хотя госконтроль для ИП тут будет лишним. Видимо, жалоб в районный исполнительный комитет на данного перевозчика ещё не поступало.

Юлия Кандыба



30 августа 2017 в 22:06

Ехала в тот же день этой маршруткой, за 2,5 рубля.
Перевозчик пуховичский, ООО «Пегаслайн». Машины новые, цена отличная. Чек мне добросовестно дали.
Спасибо за хорошую услугу, ребята! Хорошей Вам дороги и продаж.

Юлия Кандыба



30 августа 2017 в 22:38

«Пегаслайнс» **

Наталья



6 января 2017 в 18:11

Маршрутка на 17:30 опоздала на 35 минут. Не месяц май. Неужели нельзя предупреждать об опозданиях?!

Роман



16 января 2017 в 10:43

Терпения нам всем!) И все наладится!

николай



5 февраля 2017 в 21:28

оператор ни какой порядка с бронированием нет это минусы плюс удобно быстро

Екатерина



22 февраля 2017 в 09:51

Маршрутка!!!!!До тебя не дозваниться!!!2а телефона,один не доступен,второй вообще не поднимают.Вчера и сегодня звонила,0 реакции.
80447693310

Татьяна



11 марта 2017 в 18:15

Не могу не выразить свое мнение.Маршруткой пользовалась много раз,цена хорошая,и по времени быстро.НО!Сегодня была свидетелем работы водителя.Я сидела рядом и видела как он всю дорогу то разговаривал по телефону ,решая личные вопросы,то переписывался по телефону еле дотрагиваясь до руля и не смотря на дорогу.Я ехала в таком напряжении,как-будто мысленно ему помогала ему везти машину.Я поняла ,что это не безопасно.А в маршрутке ведь и дети едут.Все конечно зависит от водителя.Таких,я думаю нужно отстранять от перевозок людей,пусть возят лучше дрова.

Юлия



13 марта 2017 в 13:39

А я всем довольна! Езжу почти каждый день! Случаи бывают разные, но все мы люди! Техника любая может ломаться, тем более машины с такими ежедневными пробегами!И на воздухе транспорт еще не придумали — надо заправлять! Электрички на заправки не ездят, поэтому всем недовольным очень помогут!

Полина



20 марта 2017 в 14:40

И я довольна! до сих пор ездили на электричках! а сделали хорошо, так люди наши провинциальные, так и норовят то ,простите, обосрать все это дело, то ли нажаловаться! Всегда есть выбор, никто никого не принуждает! С людьми тяжело работать! А перевозчику желаю адекватных пассажиров!

Ната



23 марта 2017 в 13:46

Уважаемые, «Юлия» и «Полина», в вашем лице я вижу не прикрытый крик души перевозчика. Слишком много восклицательных знаков, всепонимания и прощения)))
«Юлия», как вы правильно заметили, все мы люди. И таки да, техника ломается и не выходит на рейс, но при этом одни люди должны сообщить об этом другим. Ваша техника — это отработанный хлам, который как-то еще умудряется проходить тех. осмотр.
«Полина», на сие маршрутке ездят не только провинциальные люди, но и столичные, которым есть с чем сравнивать.

Антон



10 апреля 2017 в 12:20

Очень тяжело дозвониться оператору.

Марина



28 апреля 2017 в 17:25

не дозвонился!!!! маршрутка дерьмо!!!!

Владимир



15 мая 2017 в 08:48

То что появилась такая маршрутка это очень хорошо!!! но, оператору дозвониться нереально. На сайте написано регистрируйся — перезвоним, не пробовал, но сомневаюсь… Пытался дозвониться с 12 до 16, сделал на все номера звонков 15 — в и о чудо, девушка подняла трубку. Организуйте нормальный сервис!!!! берите трубку, перезванивайте на пропущенные звонки, бросайте смс с телефоном водителя и номером маршрутки, напишите где точно посадка (у всех посадка на дружной — у Вас рядом на остановке общественного транспорта), когда уже в этом городе порядок будет?? или Вам приятно такие отзывы про Вас читать?

Дмитрий



24 мая 2017 в 08:38

Ехал вчера с Толстого,диспетчер мужчина,тооково рассказал где искать машину,где остановка Толстого и все подробности,как завазать,когда звонить и пр.
Молодец! Так держать

Владислав



26 мая 2017 в 18:39

Бронировали заранее, вначале недели три места впереди(укачивает). По факту оказалось что записали как два места, а про передние места ни кто ничего не слышал. Плюс в день отъезда диспетчер который принимала заказ не работала, а сменщик, цитирую»в её закарючках не понимает».
Впечатление подпортили. Хочется что бы качество обслуживания было лучше.

Dmitry



7 июня 2017 в 13:34

Дозвониться и забронировать место невозможно. Или занято и просто не берут трубку. Позвонил раз 30 — с 10 00 до 13.15

Алексей



10 июня 2017 в 01:15

Часто пользуюсь ибо удобно. К самому водителю, как и машине комментарий нет. Но диспетчеры работают отвратительно. Захотела подняла, захотела не подняла. Была ситуация , что машину отменили по неисправности. Так фиг, кто перезвонил и сообщил. Пришлось самому выяснять, что да как, и девушка ещё нагло врала,что набирала но я был недоступен. Что весьма мало вероятно . в общем водителю 5-ню диспетчеру 1.

Max



15 июня 2017 в 19:23

Смените ДИСПЕТЧЕРА! Просто нет слов.

Гиви



16 июня 2017 в 10:09

На протяжении получаса обе линии заняты. О чем можно пи***ть по рабочему телефону столько времени…проще на бобруйской уехать. Видимо конкуреенции в городе нет

ТАТИ



17 июня 2017 в 12:15

Ребята у вас что выходной что все телефоны не отвечают и как с вами ездить.

женя



18 июня 2017 в 09:26

каждые выходные езжу в осиповичи.диспетчер посоветовала звонить по очереди на два телефона, чтобы быстрее дозвониться,больше 5-6 раз звонить еще не приходилось.девушка всегда очень вежливая и приветливая и парень молодец,с юмором.если мозгов не хватает дааже дозвониться и заказать себе место в маршрутке тут уже ничто не поможет и не надо искать крайних.

Снежана



18 июня 2017 в 21:29

Это какой-то ужас!!! Им вообще можно дозвониться???

Виктория



19 июня 2017 в 14:49

Ездила много раз, вроде бы было все в порядке, быстро и не дорого. Но предпоследний раз по пути «Осиповичи-Минск» машина сломалась. Пассажиров пересадили в другую маршрутку «Пуховичи-Минск», водитель вежливый, извинился. Подумала: «Ну с кем не бывает, обычная ситуация.Сломалась машина, главное, что решение нашли оперативно (за 15-20 минут)!» И решила снова заказать маршрутку на это воскресенье (18,06,2017). Худшего приключения со мной не случалось. Маршрутка была уже сломана на остановке «Вокзал»! Водитель пытался починить, но ничего не вышло. СЦЕПЛЕНИЕ срабатывало очень плохо, из-за чего передачи НЕ переключались!!! И рейс все равно не отменили, а повезли целую машину пассажиров, заранее зная, что это ОПАСНО, ВЕДЬ МАШИНА НЕИСПРАВНА!!! Каким-то чудом мы доехали целыми до метро «Могилевская», причем на перекрестке возле метро управление автомобилем вообще осуществить было невозможно. Коробка не переключалась и мы катились по перекрестку, останавливая движения других автомобилей. Водитель бесконечно звонил всю дорогу по моб. телефону и рассказывал про неисправность, а на перекрестке возле метро «Могилевская» вообще стал матерится, не стесняясь пассажиров, в том числе маленьких детей, которые были в салоне. Я конечно все понимаю, форс-мажорные ситуации, но когда изначально ясно, что автомобиль неисправен, как можно отправить его в рейс и подвергать опасности жизни пассажиров??? Больше их услугами не воспользуюсь и никому не советую, если Вы цените свою жизнь и здоровье!

Александр



19 июня 2017 в 15:03

сергей



28 июня 2017 в 07:25

все только языками чешут но все равно ездят на маршрутке не устраивает вот и выбирайте электричку сколько ездил неразу небыло проблем и цена норм и быстро

Юлия Кандыба



23 августа 2017 в 12:27

Вот когда эту организацию-перевозчика закроют, Сергей, и, люди, имея возможность пользоваться услугами бобруйских перевозчиков (кстати, хороший сервис, пользовалась), перетерпят пусть даже и несколько месяцев до появления удобного сервиса для них, а ИП Дерюгин заплатит штрафы в случае выявления нарушений, тогда, Сергей, и «посмотрим».

Юлия Кандыба



23 августа 2017 в 12:34

Посмотрим, реальны были ли Ваши представления о бнзальтернативности способа передвижения осиповчан до столицы.
Вообще, поражает эта странность, абсолютный неинтерес к тому, чем занимаешься.
Ведь настоящий хозяйственник организовал бы перевозки и до ближайших деревень (сейчас это ниша таксистов, насколько я понимаю), достопримечательностей района, других городов, кроме Минска.

сергей



28 июня 2017 в 07:28

а те кто ездит на тумбочке могли бы и неахеревать а подождать следующий маршрутку или ехать стоя водитель вам пошел на встречу а вы понты гнете

Ирина



28 июня 2017 в 12:11

Не дозвонилась до диспетчера, второй день подряд .

Алексей Кадушкин



11 июля 2017 в 11:32

Не дозвонился. Отправил смс. Перезвонили и все разъяснили. Дали ссылку на онлайн бронирование. Забронировал. Уехал. Все в порядке. Диспетчеру спасибо за корректный ответ.

Никто



11 августа 2017 в 09:10

Нормально

Светлана



19 августа 2017 в 17:20

Добрый день,
Хотела бы оставить негативный отзыв об «Осиповичском Экспрессе» по нескольким причинам:
1. Машина не новые, как заявлено в рекламе, а «подлатанные» старые, обшивка на сиденьях закреплена при помощи степлера, кондиционера нет, очень душно, и (!) без ремней безопасности. При этом скорость водители развивают немалую, хотелось бы и пристегнуться, если честно, а нечем.
2. Борясь с конкурентами заявили о наличии wi-fi, который подключается, но не позволяет загрузить даже одну текстовую страницу, т.е. считай его нет.
3. Чеки не пробивают и не выдают на руки, а это, как известно, гарантия пассажира в ситуации наступления страхового случая.
4. В Минске место посадки было прямо на остановке общественного транспорта (ст.м Могилевская, около церкви), что затрудняло подъезд общественного транспорта и спровоцировало конфликтную ситуацию с водителем троллейбуса, причем, водитель Осиповичского Экспресса просто огрызнулся, но продолжил стоять и не сдвинулся с места.
В общем, сложилось мнение, что в конкурентной борьбе ребята никаких методов не гнушаются, лишь бы состричь больше бабла. Наобещали с три короба, чтоб к ним шли люди, но поездка на их маршрутке для людей — это просто риск для жизни, я не шучу.

Администрация «ПЕГАСлайн»



8 сентября 2017 в 16:57

Светлана, благодарим Вас за отзыв
Нам очень важно знать мнение наших пассажиров, ведь только так мы сможем увидеть все недочёты нашей работы
Мы постараемся улучшить наш сервис

Вика



21 августа 2017 в 12:24

Заказали два места, заходим, говорят место только одну. Понасажал целую маршрутку левых людей, а тому кто заказывает места не нужно типа оставлять. Короче не советую

Администрация «ПЕГАСлайн»



8 сентября 2017 в 17:02

Виктория, благодарим Вас за отзыв
Диспетчера стараются работать слаженной командой и вовремя обрабатывать все звонки, но иногда возникают такие ситуации, поэтому по расписанию маршрутки отправляются каждые 30-35 минут
Мы стараемся улучшить нас сервис для Вас
Спасибо за понимание

Ирина



22 августа 2017 в 16:20

Бронировала маршрутку на 22.08.2017 на 15.50. Пришла, а мест нет! Потому что те, кто не по брони просто пришли и уселись.
Крайне не довольна тем, что водитель не смог решить этот вопрос. В итоге место все же для меня нашлось, НО!!! Водитель решил, что те кто не по записи, должны тоже ехать, но уже стоя. Почему я должна мало того терпеть этих нависших людей над собой, так ещё и задыхаться от нехватки воздуха, опять же из за этих нависших людей. Билет кстати не дают!! Решите эти вопросы или я вынуждена буду обратиться в транспортную милицию и выше!
НЕ рекомендую!!

Администрация «ПЕГАСлайн»



11 сентября 2017 в 16:20

Ирина, благодарим Вас за отзыв
Мы стараемся решить проблему с бронированием мест и поэтому расширяем свой автопарк, чтоб каждый пассажир с комфортом смог доехать.
Два дополнительных комфортабельных микроавтобуса будут добавлены на рейсы уже с 1 октября.
Благодарим Вас за терпение и понимание.

Вячеслав



25 сентября 2017 в 10:57

Ирина, почему сразу не обратились, а допускаете впоследующем такие же издевательства над собой и иными пассажирами? Как в детском саду: «не балуйся, а то родителям расскажу». Случай наступил, реагировать на него нужно, а вы боитесь или просто малодушничаете.

Анастасия



28 августа 2017 в 09:08

Работа диспетчера просто ужасна,очень грубый молодой человек. Пыталась дозвониться с семи вечера до десяти утра, так и не дозвонилась. Пришлось искать что-то другое.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



12 сентября 2017 в 14:39

Анастасия, благодарим Вас за отзыв
Диспетчерская служба работает с 7:00 до 19:00, мы стараемся улучшить наши услуги для Вас, поэтому с 1 октября на маршрут будут добавлены 2 дополнительных, новых, комфортабельных микроавтобуса
Надеемся на Ваше терпении и понимание
Так же для Вашего удобства была создана группа вконтакте, где можно ознакомиться с последними нововведениями с нашей стороны. Ссылка на группу https://vk.com/club153295248

Гость



29 августа 2017 в 17:05

Видимо отзывы владелец компании не читает,так как ничего не меняется. Работа диспетчеров отвратительная.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



12 сентября 2017 в 14:50

Гость, благодарим Вас за отзыв
Мы ознакомились со всеми последними отзывами о нашей работе
Благодарим Вас за комментарии в наш адрес, мы постараемся улучшить наш сервис
Для удобства обратной связи Вы можете отправить отзыв на нашу почту pegas_lain@mail.ru мы его обязательно рассмотрим и постараемся улучшить наши услуги.
Так же для Вашего удобства вконтакте была создана группа, где можно ознакомиться с последними нововведениями
Ссылка на группу https://vk.com/club153295248

ujcnm20



3 сентября 2017 в 11:33

вчера,забронировала место,пришла на остановку за 20 минут до отправления,и что вы думаете?опаздывает на 7 минут,я звоню и спрашиваю где они,а он говорит мы уже уехали,11 человек говорит не успело!даже слушать не хочу 11 человек забронировало и 11 не успело????да там всего 11 бл..ть мест. А это было 21.33. зашибись мне было приехать в час ночи домой!!!!!!!! ПРОСТО ДОЛ…БЫ,У МЕНЯ НЕ БЫЛО СЛОВ!!!!!!!!!!! в конце концов они должны были позвонить по номеру который берет оператор.

Николай



5 сентября 2017 в 19:00

На представленные этими индивидами телефоны очень часто не отвечают.

дзед талаш



7 сентября 2017 в 13:01

понятно ваша реакция, но для этого есть СМС, а дальше человек может обижаться сам на себя

Администрация «ПЕГАСлайн»



11 сентября 2017 в 16:44

Николай, благодарим Вас за отзыв
Звонков поступает очень много
Диспетчерская служба работает круглосуточно с 7:00 до 19:00
Мы постараемся улучшить наш сервис для Вас

Дима



6 сентября 2017 в 12:27

Ну не знаю,я всегда езжу на это время и если не успеваю,беру номер водителя.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



11 сентября 2017 в 16:47

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв
Мы стараемся улучшить наш сервис для Вас

Вера



8 сентября 2017 в 17:11

Звонила заказать одно место на утро на понедельник,мест не оказалось,но очень любезный молодой человек поговорив со мной успокоил,и посоветовал поехать на машине чуть пораньше. Хочу отметить его грамотную речь, компетенцию в сфере его обслуживания,я давно с вами езжу,пользуюсь вашими услугами и просто хочу попросить руководство отметить преданную,неустанную и наверное такую нервную его работу.Молодчина. Пять баллов!!!

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



12 сентября 2017 в 15:12

Вера, благодарим Вас за отзыв
Мы стараемся улучшить наши услуги для Вас
Для удобства наших пассажиров была создана группа вконтакте https://vk.com/club153295248 , где можно ознакомиться с последними нововведениями и изменениями

Ell



9 сентября 2017 в 11:16

Запись по телефону просто отвраиительная, не дозвониться, и никто трубку не берет , ужасно просто , звонила на протяжении ении 2 часов , а потом они говорят, что мест нет

Алиса



9 сентября 2017 в 13:18

Заказала маршрутку в будний день на субботу к полудню.
Приехала на пол часа раньше нужно времени и увидила следующее:
Маршрутка,ехавшая на пол часа раньше моей(нужной) просто проехала мимо.
Люди начали возмущаться,но этому я значение не придала.
К нужному мне времени моя маршрутка подъехала,открыла двери,мне ответили что мест нет и уехала.
Все равно что у вас бронь именно на это время,все равно что вы спешите,все равно на клиентов.
Диспетчер не отвечал,хотя звонила я с самого утра,сладкие 2.5 рубля и 1 час езды не сравнится с тем,что вы стоите и ЖДЕТЕ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ,ведь в маршрутке вам просто не хватит пространства.И это я вам не о местах для сидения.
Люди стоят в маршрутных такси.
Так что никакие сладкие речи не заставят меня еще раз потратить время на данный вид транспорта.
Всех благ!

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



12 сентября 2017 в 15:01

Алиса, благодарим Вас за отзыв
Приносим извинения за причинённые неудобства, мы стараемся улучшить наш сервис для Вас
Поэтому с 1 октября расширяем свой автопарк и вводим дополнительно 2 новых, комфортабельных микроавтобуса, за счёт этого будет добавлено время отправления и сокращены интервалы между рейсами.
Надеемся на Ваше терпение и понимание.
Так же для удобства пассажиров была создана группа вконтакте, для ознакомления с последними изменениями и нововведениями
Ссылка на группу https://vk.com/club153295248

Пассажир



9 сентября 2017 в 16:00

Вязьмин Вячеслав



25 сентября 2017 в 11:08

Я не конкурент и вообще данной линией не ездил и вряд ли когда поеду, но то, что вы тут пишете, смахивает на оправдание от компании.
Если бизнес открыт — не нужно писать больше года «мы стараемся улучшать..» — это уже издевательство и дешёвый маркетинговый ход.
Если заявлен WiFi — он должен работать, при этом скорость работы должна быть приемлемой.
Если заявлен новый подвижной состав — должен быть новый подвижной состав (как минимум с неоконченным сроком гарантии от производителя).
Если водитель провозит стоячих пассажиров — серьёзное нарушение, которое противоречит всем нормам безопасности + является дополнительным неудобством пассажиров, находящихся на разрешённых местах. Есть у водителя право пассажирам неудобства создавать? (не знаю почему это нравится тем, кто пишет (судя по отсутствию вменяемой редакции — при нормальной работе ГАИ — при мне бы уже на трассе данный пассажирский борт инспектора где-нибудь в Дукоре точно ожидали).
Хамит водитель? Грубит? Разговаривает по телефону? Он же не у себя дома — он подписал договор с вами, выполняя для вас услугу, а на самом деле делает опасней свою услугу в ваш адрес (поездку) — а вы и молчите.
Да! Ещё и билеты не выдаёт? То есть грубо нарушает налоговое законодательство. Почему ж не жалуетесь, что без билета едете? Если авария, как будете доказывать, что сотрясение мозга не дай бог получили как пассажир данного ТС суду? Или «на авось» пронесёт? Так когда не пронесёт, поздно будет — сами себя будете ругать, никто не поможет.

Lubik



14 сентября 2017 в 18:19

Ездила сегодня на данной маршрутке.Быстро , удобно, не дорого.Два раза звонила, бронировала место, никто не нахамил,все были вежливы.Но дозвониться сложнова-то.

Алеся



15 сентября 2017 в 22:58

Мне нравится. Ездим с маленьким ребенком. Только до операторов иногда тяжело дозвониться

Пассажир



1 октября 2017 в 23:11

Очень здорово, что пустили маршрутку , расширили ваш автопарк… Но для кого и зачем???, если до вашей «лучшей диспетчерской службы»никогда не дозвониться. Просто звонила с 12.00 до 13.50 ,чтоб заказать маршрутку на 13.55 и благо приехав на ст.Могилевская были свободные места. Просто объясните мне как можно относиться к своим клиентам так безалаберно.. Звонить 2 часа на 2 номера и постоянно короткие гудки. Такая же ситуация была в этот же день, но маршрутку надо было уже заказать на вечер. Через полчаса все такие подняла девушка трубку, а номер МТС вообще никогда не работает и на него не дозвониться. Это не придирка, просто правда очень хочется быть уверенным в том, что ты заказал маршрутку и уехал ,а не в надежде идешь на остановку ,а вдруг уеду или не уеду. Спасибо за понимание.

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:55

Пассажир, благодарим за Ваш отзыв
Как мы понимаем Вы пытались дозваниваться в пятницу, это один из самых загруженых дней, в пятницу поступает более 1000 звонков
Наши диспетчеры стараются принять все вызовы
Но мы обязательно учтём это и постараемся решить эту проблему

Евгений



6 октября 2017 в 11:34

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:51

Евгений, благодарим Вас
мы обратим на эту проблему внимание
для удобства была создана группа вконтакте https://vk.com/id446693947
Если Вам долго не отвечает обратитесь в группу и Вам обязательно перезвонят

Влад



6 октября 2017 в 14:57

Все в принципе хорошо, не плохая альтернатива электричке и поездам… Но в пятницу сделайте больше рейсов, нахера чтобы люди стояли в салоне и тёрлись о других людей?! В салоне духота, теснота и поездка превращается в мучение… Если делаете бизнес — делайте это хорошо!

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:46

Влад, благодарим Вас за отзыв
Мы рассматриваем данное предложение и стремимся расширить наш автопарк, планируемые изменения задерживаются, но в начале ноября на рейс выйдут 2 дополнительных комфортабельных микроавтобуса.
Будет изменено расписание и увеличено количество рейсов в вечернее время из Минска

Светлана



13 октября 2017 в 23:33

Даааа. Начиталась за будь здоров. Люди неужели жалко добавить 1 рублик и поехать с комфортом на бизнесскласс электричке. Никогда не ездила нав этой маршрутке и не поеду. А налоговая и ОБЭП,если бы захотели давно бы прикрыли эту сомнительную конторку.

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:41

Светлана, благодарим Вас за отзыв
Мы не заставляем людей пользоваться нашими услугами, это выбор каждого
В любом случае мы будем Вам рады,если у Вас появится желание воспользоваться нашими услугами

Геннадий



15 октября 2017 в 21:11

Все нормально. 2,5 руб. и час езды — это супер. Дозвониться тоже можно. Не сразу, но лично я больше 5 минут на трубе никогда не висел. Но вот на что хочу обратить внимание. Ехал 13 октября в 13.55 из Минска. Всю дорогу из динамика лилась жуткая российская попса. Это было ужасно! Я понимаю, что вкусы у всех разные. Но лучше развлекать пассажиров чем-нибудь нейтральным и качественным. Вариантов масса! Посоветовал бы владельцам бизнеса обратить на это внимание. Вложений не потребует, а позитивный настрой клиентам обеспечит.

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:32

Геннадий, благодарим Вас
Нам очень приятно читать положительные отзывы
Для более быстрой обратной связи советуем пользоваться нашей группой вконтакте https://vk.com/id446693947
либо же почтой pegas_lain@mail.ru
По-поводу вкусов не спорят, но мы рассмотрим Вашу просьбу

ХХХ



18 октября 2017 в 11:22

Да хорошо, что есть такая маршрутка, на этом её плюсы заканчиваются!! Первое — не дозвониться ( то номер попросту отключён, то гудки идут, а телефон не поднимают). Всё-таки от выполнения операторами своей работы тоже многое зависит! Оператор не назовёт номер маршрутки, не переспросит, будто бы тебе больше нужно,чем ему чтобы не терять клиентов. Второе — уже не в первый раз заказываем маршрутку не в г.Минске, а в другом населённым пункте ,недалеко от Минска. И я конечно понимаю,люди разные бывают. Но простите, я час не могу дозвониться оператору заказать маршрутку, после этого он ещё и грубит, потом захожу в маршрутку, а там нет места для меня и водитель никак не реагирует. Я конечно всё понимаю, но сделайте удобный сервис для своих клиентов, а так вы их попрасту растеряете.

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:25

ХХХ, благодарим Вас за отзыв.
Мы знаем о нашей проблеме с диспетчерами
Каждый день нашими услугами пользуется более 700 человек, звонков поступает ещё больше
Мы стараемся делать всё возможное, чтобы угодить нашим пассажирам, поэтому в скором времени на маршрут будут добавлены ещё 2 дополнительных, новых, комфортабельных микроавтобуса
Мы знаем, что обещали это сделать с октября месяца, но по некоторым обстоятельствам вышли задержки
Планируемая дата выезда дополнительных маршруток это начало ноября

ЛюдОК



21 октября 2017 в 15:07

Хочу сказать сразу,что ездили на данной маршрутке с самого ее начала и было все довольно не плохо,пока не начали расширяться,и это стал просто кошмар и ужас,который с каждым днем все более процветает,в чем я еще больше убедилась на примере с моими родными!!!
20.10.2017 бабушка(моя мама) ехала с внуком (4года) на 21.25,предварительно заказав 2 места за 3 дня до поездки,как разрешено перевозчиком, данная маршрутка мало того,что не приехала вовремя(опоздал на 10мин),так ещё и оказалось,что посадка пассажиров в другом месте,а водитель не удосужился узнать,почему не явились люди на заказанные места,хоть никто от них не отказывался!!!! И номер был оставилен оператору!!!
До оператора не дозвониться,то занято,то недоступно!!! Или же вообще никто не брал трубку!!!
Но когда все же маршрутка явилась на ост.ст.м.Могилевская,то она была битком,и мест не было свободных! На просьбу предоставить заранее заказанные места,водитель отреагировал с недовольством,типо «не тут стоите и место не знаю где ваше»!!! А она была с маленьким ребёнком!!!!!! На просьбу сверить бронь,водитель категорически проигнорировал,отвернувшись в другую сторону!!!
Производил перевозку пассажиров без выдачи билета за проезд!!!
Чек правда по просьбе он выдал,но с недовольствием!!!
Один чек по сумме поездки,а воторой был закрытие смены,который показывает их «правдивость» платы за проезд и их «официальность» перевозок!!!

ООО «ПЕГАСлайн»



24 октября 2017 в 09:28

Людмила, благодарим Вас за отзыв
С Вами мы уже связались при помощи группы вконтакте https://vk.com/id446693947

Ольга



27 октября 2017 в 16:48

ВОДЯТЛОВ поменять на ВОДИТЕЛЕЙ и все норм будет

ООО «ПЕГАСлайн»



1 ноября 2017 в 09:42

Ольга, благодарим за отзыв
Мы учтём Ваше замечание

Инкогнито



30 октября 2017 в 16:23

Ну хочу вам сообщить, ниразу не ездил, но решил бронировать онлайн, заказал маршрутку примерно за 2 часа до отправления, приезжаю на место, за 10 минут до отправления, в итоге стою жду время уже подошло, а маршрутки нет, ну думаю может задерживается, всякое бывает, прошло 20 — 25 минут, как она должна была отправиться, но нет, звоню диспечеру, задаю вопрос: «где моя маршрутка?» В ответ: а она уже давно уехала» это что такой за сервис? Оказывается я не там стоял и ждал ее, хотя указанно было ст.метро Могилевская на против ТЦ»МОМО» как обычно всегда оттуда идут маршрутки, но эта вообще хер знает с ул.Ангарская, в общем первое впечетление, не особо меня по радовало……..

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



23 ноября 2017 в 10:46

Инкогнито, мы нигде не указывали,что наши маршрутки отправляются «на против ТЦ МОМО» , они отправляются от метро «Могилёвская» на выезде с улицы Ангарской, то есть рядом со строящейся церковью
Если Вы не уверенны в отправлении маршрутки, Вам стоило заранее позвонить диспетчеру, и он бы объяснил,где находится остановочный пункт
Мы учли все замечания, и теперь наши маршрутки заезжают на остановочный пункт (где стоят все маршрутки) на выезде из города

Елена



10 ноября 2017 в 20:42

Почему не совпадает расписание движения маршруток на этом сайте и на osipexpress.by Судя по названию маршрутного такси и номерам диспетчеров речь об одной и той же фирме. Но расписание на этом сайте Выезд из г.Осиповичи: 5:30; 6:05; 6:40; 7:20; 8:00; 8:35; 9:15; 9:55; 10:30; 11:10; 11:45; 12:25; 12:50; 13:20; 14:15; 14:55; 15:30; 16:10; 16:45; 17:25; 17:50; 18:40; 19:15; 19:55.
На osipexpress.by 7:05 7:40 8:20 8:55 и т.д. В итоге бронировала на osipexpress на 8:55 у Вас и уехала на 8:55 но не на Вашей маршрутке и без брони.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



23 ноября 2017 в 10:37

Елена, нас сайт osipexpress.by, мы являемся администраторами сайт и отвечаем за информацию на нём
http://osipinfo.by/catalog/item9.html данного сайта мы не являемся администраторами, и информация на этом сайте может не так быстро меняться как на нашем
Так же напоминаем, что наши маршрутки отправляются с улицы Ангарской (рядом со станцией метро «Могилёвская») обратите внимание на место отправления, многие пассажиры путают и из-за этого возникают спорные моменты
Благодарим за Ваши замечания, впредь постараемся быстрее реагировать на изменения

АлексА



14 ноября 2017 в 10:39

Мы постараемся улучшить наш сервис для Вас))))

Клиент



18 ноября 2017 в 16:42

Ехал не так давно на этой маршрутке. Отвратительный сервис, водитель — быдло, крайне грубо разговаривает с людьми. Болтающиеся сиденья которые не полностью прикручены к полу, сидишь и дёргает вперёд — назад. Поездка в Минск заняла один час, сорок минут, и это до Могилёвской Карл! Водитель насадил людей полную маршрутку, в итоге девушка по записи ехала сзади на тумбочке. Если за 2.50 можно было терпеть отсутствие сервиса, то теперь за 3.50 — нет.

Стас



21 ноября 2017 в 17:15

Забронировал заранее поездку 18.11 на 21.50. Пришел на Могилевку без двадцати, в 22.00 разворачивается маршрутка, проезжает остановку, и….. уезжает в закат. Телефон не отвечает как обычно. В итоге постояв и изрядно о*уев от ситуации, я поплелся на поезд.
А еще и платный звонок сделали, сразу поднимет и денежки капают. Верным путем идете товарищи!!!

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



23 ноября 2017 в 10:56

Стас, мы сожалеем о причинённом неудобстве
Диспетчерская служба работает до 21:00, поэтому телефоны не отвечали
Мы пересмотрим работу диспетчерской службы
Маршрутка проехала, т.к. Вы видимо стояли не на той остановке (наверняка Вы стояли на выезде из города, а не на улице Ангарской)
Теперь маршрутки обязательно заезжают на остановку на выезде из города, надеемся такой ситуации больше не повтарится
Так же для удобства пассажиров мы создали страницу вконтакте https://vk.com/id446693947, где проведя соц. опрос большинству человек понравилась новая подключённая услуга
Для экономии своего времени и денег, Вы так же можете воспользоваться услугой онлайн бронирования http://osipexpress.by/
Заходим на сайт http://osipexpress.by/
Далее следуем инструкции

Иван



25 ноября 2017 в 22:21

Печальный колхоз, надежда только на то, что конкуренты научат Вас работать. Проехав однажды с Вами, теперь выбирают только Бел ж.д.

Виктория



1 декабря 2017 в 23:21

Согласна, маршрутка иногда опаздывает особенно когда едишь из Осипович (и на 20 и 30 минут), но если вам так ненравиться,
ездите на поездах (которые дороже) и электричках (которые едут больше двух часов) . Но нет вы ездите на маршрутке, а потом возмущаетесь. И звонить нужно лучше, (вы не одни звоните) если хотите уехать, я почему-то всегда дозваниваюсь (не всегда с первого раза, но и не два часа звоню) если мне
нужно. И если кто-то не знает где останавливается маршрутка, диспечер в этом не виноват (позвоните и вам объяснят.)

Наталья



27 декабря 2017 в 16:29

20 декабря забронировала 2 места на 18.05 из Минска.
На остановке на Ангарской была в 17.52….маршрутки не было. Зашла на сайт онлайн бронирования, чтобы убедиться, что маршрутка отправляется точно в 18.05. И что я там вижу? «18.05/ ушёл» !!!!! Ждала еще 20 мин., пыталась дозвониться до диспетчера. Но увы…
Вопрос перевозчику, как могла уйти маршрутка как минимум на 13 минут раньше времени без 2-их пассажиров?!
Я догадываюсь, что маршрутка наполнилась людьми и сразу же тронулась в путь. А кто там сел, по брони или нет, вас мало волнует)))

291567901 Анжела



13 января 2018 в 21:51

Постоянно пользуюсь маршруткой Осиповичский экспресс с первых рейсов.Ребята работают хорошо. Особенно большое спасибо водителю который работал на маршруте Осиповичи-Минск отправлением в 7.50.Я еще на вокзале попросила остановиться на остановке Большой Тростенец .И если бы не водитель я бы ее проспала. А он не забыл — остановился. Огромное ему за это спасибо.

Генадий



28 января 2018 в 16:18

Ужас!!! Ребята как можно вообще ездить с ними.моя жена (беременная)ехала из минска на самом последнем рейсе (с ними первый раз),потому что на Столичном к сожалению не было уже мест.
заказывала маршрутку заранее…и когда пришла на остановку то место своё законно заранее заказанное в маршрутке чуть ли не с боем выбивала.ещё и водитель как быдло посмотрел как буд то пришли в его дом и забераеют его стул из под жопы…..простите но водителей надо срочно менять потому что такое отношение к людям не приемлимо…за это вам очень большой минус.
Понятное дело что на людей глубоко насрать и нужны только деньги.только так сейчас и делается бизнес.
Хорошую себе репутацию заработал Пегас лайн.

Алена



7 февраля 2018 в 10:27

Добрый день!!!!Очень рада,что есть такая услуга,как довезти до работы в Минск жителей Цели….У нас нет ни электричек,ни автобусов, которые могут к 9.00 утра доставить нас в столицу. А здесь удобно,надёжно и быстро!!!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ЗАБОТУ И РАБОТУ!!!! Р.S.А на государственном уровне мы не нужны, для них нас НЕТ!!!!!

Елена



16 февраля 2018 в 17:22

Убедительная просьба — научите своих диспетчеров РАБОТАТЬ! Водители отдают билет только по просьбе пассажира, сами чек не пробивают и не дают.

Елена



20 февраля 2018 в 16:22

Крайне недовольна работой диспетчеров! Ехала стоя до Минска, заплатив 3.50. Место бронировала на два утра подряд на одно и то же время. А диспетчер откуда-то взяла совсем другую информацию. Наблюдала аналогичный случай не так давно в той же маршрутке. Водители билет дают только по требованию пассажира, сами же не пробивают и не отдают. Книга жалоб и предложений находится в Марьиной Горке,что тоже крайне неудобно. Маршрут нужный, не спорю, но при таких условиях ездить больше не хочется.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



26 февраля 2018 в 12:31

Елена приносим свои извинения за причинённые неудобства
Постараемся,чтоб такого больше не повторилось
Книга жалоб находится по юр.адресу фирмы
С водителями проведены беседы
Благодарим Вас за отзыв, вместе с нашими пассажирами мы стараемся улучшить наш сервис

Надя



27 февраля 2018 в 21:35

По всем правилам ,книга замечаний (помимо того как должна находиться по Юр.адресу)должна находиться в каждом автомобиле перевозчика.

Александра



26 февраля 2018 в 01:14

Вы работает под ООО «ПегасЛайн» или ИП Дерюгин И.М с УНП 342342342. Так вот вашего УНП нет ни в одной базе! Что за фейковая информация на сайте osipexpress. by??? Знаете ли вы что за это административное нарушение, наказуемо штрафом?

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



3 марта 2018 в 08:07

Александра, маршрутное такси работает под организацией ООО «ПЕГАСлайн»
на сайте были ошибочные данные про УНП
Спасибо за Ваше замечание и внимательность
В данный момент информация исправлена на верную

Анастасия



27 февраля 2018 в 19:48

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста ,в вк указано что вы работаете как регулярный маршрут,тогда почему сегодня был отменён рейс на 9-50,отменять рейсы на регулярных маршрутах нельзя ,как минимум предупредить пассажиров которые бронировали можно было. Ещё вопрос ,где расписание на остановочных пунктах если Вы «регулярные перевозки» и на каких автостанциях можно купить билет в таком случае ?

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



3 марта 2018 в 08:14

Анастасия, билет на рейс можно приобрести на АС Автозаводская в г. Минск и АС Осиповичи в г. Осиповичи
Рейсы мы не отменяем (либо заранее об этом предупреждаем)
Если Вы смотрели нашу группу в вк, то наверняка заметили бы, что там два расписания( буднего и выходного дня)
Диспетчера не могли Вас так забранировать и сами в программе Вы тоже не могли забронироваться
В подобных ситуация со сбоем программы просим обращаться в группу вконтакте, чтоб мы могли отреагировать и испрать
группа в вк https://vk.com/id446693947

Анастасия



7 марта 2018 в 03:01

Почему на А/С билет стоит 6 рублей +еще за бронь ?

Анжела



28 февраля 2018 в 14:51

Не знаю, как можно оценивать работу маршрутного такси по одной поездке. Я езжу на этом такси 20 дней в месяц, так как работаю в Минске.( туда и обратно). Не знаю, наверное мне везет, но диспетчера всегда очень разговаривают вежливо, бронируют место точно по времени, хотя я заказываю такси и на три дня подряд и на четыре.Всегда все четко и нормально. Утром стараюсь сесть впереди вместе с водителем, и могу сказать билеты они пробивают все, просто людям билет не нужен.А кому нужен не тяжело и попросить, ни кому еще не отказали. А человеческий фактор бывает у всех. Меня тоже один раз не забрали с остановки Прстор. Ну пропустил водитель, бывает.Ни чего страшного позвонила диспетчеру и уехала на следующей. Не увидела проблемы. Можно подумать люди которые возмущаются идеально работают на своих трудовых местах. Посмотрите сколько у вас недоделок. А коллективу маршрутного такси большое спасибо, что вы есть и благодаря вам можно быстро и комфортно добраться до Минска.

Александр



1 марта 2018 в 09:18

Согласен с Анжелой. Всегда отвечают, всегда нормально с местами. Забронировал — сел. Коммент пишу и еду на минск в маршрутке) 1 марта 2018. Причем я пользуюсь и другими маршрутками, Сологуба на минск и бобруйск и там тоже все ок))

Гость



6 марта 2018 в 23:19

Пассажир не обязан требовать или просить билет на проезд, водитель сам обязан его предоставлять, раз они оказывают данную услугу! Это тоже самое, что и в магазине при покупке товара, продавец вам выдает чек. Так что, тут вы не правы!

Дима



22 июля 2018 в 09:28

Если пассажиру нужен билет, я думаю не сложно об этом сказать. А когда их даёшь всем, находишь их потом под сидениями, между сидениями, приклеиными на жевачку к обшивке солона. Пассажир должен соблюдать чистоту и порядок, или это нормально ???

Алена,Александр и др.



2 марта 2018 в 10:00

Уважаемые и УЖЕ РОДНЫЕ «ОСИПОВИЧСКИЙ ЭКСПРЕСС»!!!! Спасибо Вам,что вы есть!!!!Пишу от всех,кто ездит из Цели в Минск!!!!Благодаря Вам мы не оторваны от МИРА!!!!Ваша работа-это наше спокойствие и уверенность в завтрашнем дне!!!!!НИЗКИЙ ПОКЛОН ВСЕМ!!!!!

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



3 марта 2018 в 08:09

Алёна, благодарим Вас за отзыв, мы будем и дальше стараться для Вас

Алексей



4 марта 2018 в 17:05

Хотел бы сделать замечание ВСЕМ водителям этих рейсов — НЕ ГОВОРИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ!!! во-первых это запрещено правилами дорожного движения, а во-вторых этим вы подвергаете опасности нас, ваших пассажиров! в субботу 3 марта 2018 года я ехал на маршрутке на 11.35 из Минска и сделал замечание водителю, который в жуткий снегопад и при совершенно неблагоприятных погодных условиях разговаривал по телефону и управлял автобусом практически одной рукой! мне ответили «Что вам там не нравится? Сейчас положу!» правда телефон был выключен и больше не использовался до самых Осиповичей. и что же я читаю в новостях на следующий день? перевернулась маршрутка, которая ехала следом за нашей!!! это же уму не постижимо!!! неужто мы платим за такой сервис, когда нас подвергают риску для жизни??? поэтому огромная просьба обеспечить водителей устройствами беспроводной связи, в 21-ом веке живем всё же! это будет дешевле, чем платить штрафы ГАИ, выплачивать страховки пассажирам при ДТП и прочее. будьте бдительней и внимательней, уважаемые водители. это не останется незамеченным.

Ирина



6 марта 2018 в 00:38

Вы видно спасли пассажиров.Я не смогла сделать замечание в свое время по этому поводу ,водитель выглядел и говорил очень агрессивно.Ужасный тип.Жаль фамилию не запомнила.С тех пор езжу редко.Более безопасна железная дорога.Есть там и нормальные водители,только ведь не знаешь на кого нарвешься.

Наталья



7 марта 2018 в 01:04

Я ехала с ребенком из Минска,бронировала 2 места,но пришёл парень которому тоже срочно нужно было уехать этим рейсом,я вошла в положение и взяла ребенка на руки…работают ХОРОШО ,отвечали всегда на телефонные звонки!!!Молодцы)))

Алиса



7 марта 2018 в 09:00

Это ужас, а не маршрутное такси!
Полное отсутствие сервиса и ответственности перед пассажирами!
07.03.2018 рейс Осиповичи — Минск просто не приехал… никому не позвонили, не сообщили… для чего тогда бронирование? Уточнение имени и телефона? На вопрос: «будет ли маршрутка» оператор утверждала, что есть и уже уехала просто «по-раньше». ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА РАСПИСАНИЕ?
Сборище бомбил, а не маршрутное такси!
Совет всем: если у вас важные дела и вам нужно своевременно прибыть в Минск, то «Осиповичский экспресс» не ваш вариант!
Говорят, что у Сологуба дела с расписанием и сервисом обстоят куда лучше… проверим… с этим оператором такси лучше не связываться!

Людмила



11 марта 2018 в 19:21

Добрый день! Уважаемые пассажиры. Хотите жить не ездите на Осиповичском экспрессе. Ехала 9 марта. Водитель начал засыпать на ходу. Я отчетливо сняла все на телефон. Как он в туман надел темные очки и начал как говорится клевать носом. УЖАС! Видео с фамилией водителя отнесу куда следует. И надеюсь что их лишат лицензии . Научатся работать пусть возят людей. А пока пусть возят дрова и то по полю.

Ксения



12 марта 2018 в 21:29

В который раз убеждаюсь в глупости русского народа
Вместо того, чтоб толкнуть водителя,чтоб не засыпал от нудной дороги, так она видео снимает, так и живём, стыдно за наше общество дикарей
Сама постоянно пользуюсь маршруткой, подобных случаев не наблюдала, и в принципе всё устаревает
Диспетчера всегда отвечают на телефон, не знаю кем надо быть, чтоб не дозвониться

Людмила



15 марта 2018 в 16:20

И толкнула водителя и снять успела. Спасибо умная Ксения за комментарий.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



14 марта 2018 в 09:04

Добрый день, Людмила
Не могли бы Вы нам предоставить данную информацию, чтоб разобраться в ситуации и предпринять меры по отношению водителя
Просим Вас связаться с нами через почту pegas_lain@mail.ru
Либо страницу вконтакте https://vk.com/id446693947
или вайбер 8029-302-39-72

Валерия Игоревна



16 марта 2018 в 13:40

Добрый день уважаемый перевозчик и пассажиры! Очень здорово,что появилось маршрутное такси Минск-Осиповичи. Быстро, удобно.
И хорошо, что есть сайт, где можно оставить отзыв о работе перевозчика. Думаю , что руководству это поможет исправить ошибки в своей работе. Согласна со многими комментариями. Есть над чем работать (особенно по подбору водителей!) В их руках жизнь пассажиров.
А Вам ,Ксения,(комментарий от 12.03.2018 в 21.29) ни кто не давал право оскорблять весь народ «глупыми дикарями». Скорее всего это у Вас не хватает воспитания и такта , раз Вы написали такой комментарий. А Людмила, которая сняла на видео водителя, возможно спасла жизни пассажиров. Я тоже ехала этим рейсом и все видела. Она начала снимать с самого начала: как водитель болтал с с пассажиркой, потом в туман надел темные очки и «клевал» носом. Случайно получилось захватить на видео этот момент.
Перевозчику желаю удачи, процветания. Пассажирам спокойствия,доброты. ВЗАИМНОГО УВАЖЕНИЯ!

Анастасия



17 марта 2018 в 19:41

Пользуюсь услугами данного перевозчика очень давно. Сервис отличный, водители обходительны и очень вежливые. А Вы, Людмила, вместо того, чтобы снимать видео, поговорили бы с водителем, чтобы не засыпал, а не видео снимали. А то что водитель надел очки — это его дело.

Андрей



23 апреля 2018 в 22:27

Анастасия, может Людмиле нужно было ещё сесть за руль, чтоб водитель спокойно на её месте поспал?

Уважаемые пользователи и посетители нашего сайта и данной страницы. Убедительно просим Вас писать отзывы по делу. Оставляя комментарии от разных имен, помните, что администрация сайта видит Ваш IP-адрес и сморится это, как минимум, не порядочно. Также просим не забывать, что оставляя отзыв (особенно негативный), нужно подробно рассказать что случилось и когда. В начале списка комментариев мы оставили памятку, в которой просим указывать Ваш номер телефона для уточнения происшедшего. В случае, если возникнут сомнения, с Вами свяжется либо администрация сайта, либо те, кому адресован отзыв. Не во всех отзывах оставлялись номера телефонов, но будьте готовы к тому, что Ваш отзыв может не пройти модерацию.

Анжелика



1 апреля 2018 в 16:54

Езжу Осиповичским Экспрессом на работу в Минск и обратно. Очень довольна обслуживанием. Поэтому большая просьба к человекам, которые один раз проехали и делают выводы, не спешите. Я езжу каждые два дня и все прекрасно. Большое спасибо, что такое такси есть. Оно для многих палочка-выручалачка. СПАСИБО за вашу не легкую работу. А кому не нравится, вперед на электричку (на поезд не всегда есть билеты)

Елена



16 апреля 2018 в 21:05

Пользуемся услугами Осиповичского Экспресса давно. Работаем в Минске. Все было супер до 15 апреля. Заказали маршрутку на 21,00 на 15 апреля с Логистического центра, заметьте не с Минска. Диспетчер перезвонила за 2 дня и предупредила, что маршрутки на 21,00 не будет. Будет только на 21,50. Выбора не было, т.к. едем с работы. В итоге 22,10 ни маршрутки нет, никто не перезвонил, телефоны все выключены. Что делать? Поздно, трасса, никто не останавливается, пришлось вызывать такси до Минска, чтобы как-то попасть на вокзал и домой (сами понимаете во что нам это обошлось). Но если бы хоть сообщили, что по каким-то причинам маршрутки не будет, на рабочем автобусе хоть до Минска добрались бы и время зря не теряли. Прошу как-то наладить связь с пассажирами, особенно поздних рейсов, т.к. телефоны диспетчеров в это время выключены.

Любовь



18 мая 2018 в 22:24

Добрый вечер. Никогда не писала нечего подобного. Но просто накипело. Люди откуда в вас столько злости. Езжу очень часто и наблюдаю за пассажирами. И могу сказать,что у ребят железные нервы,ведь попадаются такие люди,что слов на них нет. Прежде,чем писать или говорить всякие гадости,хорошо подумайте. А если Вас что-то не устраивает электричка вам в помощь. Неоднократно вижу,как люди рвутся сесть рядом с водителем,а если дверь закрыта,так готовы дверь выбить,в итоге они добиваются своего и едут спереди. И что в итоге они просто засыпают,но самое главное(сама видела такое)чуть ли не на плечо водителю ложатся,а он чтобы не разбудить садиться чуть ли не на край своего места. Поэтому пожалуйста уважаемые люди хотите спать,есть или говорить по телефону садитесь в салон,не мешайте водителю!!!!
Ребята спасибо Вам за ваше терпение.

Людмила



8 июня 2018 в 23:42

Теперь мне стало удобно и быстро добираться до Цели. На водителей жалоб нет,с диспетчерами не общаюсь,т.к. бронирую через сайт.А вот с пассажиркой однажды не повезло. Всем настроение испортила своей наглостью и хамством,требуя девушку пересесть.

Людмила



8 июля 2018 в 21:09

Перехвалила.((( ЗАЧЕМ на сайте, когда бронируется место существует пункт»Место высадки»??? «Я это не читаю»
— слова водителя, выезд из Минска 7июля 8.40.Если задремаешь, привезут на конечную, и ещё виноватым останешься.

Анастасия



13 июля 2018 в 17:48

водитель не обязан подходить и за плечо тормошить пассажира и предупреждать об остановке, в каждой маршрутке написано «Заранее предупреждайте об остановках»

Дмитрий



22 июля 2018 в 09:40

Люди, вы противоречите сами себе! Чтобы узнать на какой остановке Вы выходите нужно воспользоваться телефоном, а потом Вы же сами жалуетесь что водители во время движения пользуются телефонами. Или водитель должен запомнить где выходят 17 человек, с момента отправления?Вам не кажется, что вы сами должны следить за тем чтобы выйти в нужном для вас месте, для кого размещают информацию в солоне?

Люся



18 августа 2018 в 11:38

Водитель маршрутки полностью испортил настроение своим шансоном

Дмитрий



25 августа 2018 в 12:48

Уважаемые диспетреча особенно Анастасия Папок ей особенное спасибо за ее хорошую и добрую добрату , по больше таких людей …а всем скажу девчонки берите пример с Анастасии .спасибо большое за понимание и нежное общение с пассажирами.

Анастасия



27 августа 2018 в 19:59

Водитель, Бамбизов Артем Викторович, ведет себя недоброжелательно, когда мы попытались сесть с пакетом на переднее сиденье, нас в грубой форме отправили в багажные отдел, сложилось впечатление, что нас извините за резкость, послали нахер!!!!! Не единожды данный водитель разговаривал по телефону во время движения, без специальной гарнитуры!!! Впечатление осталось негативное, как я постоянный пассажир хочу сказать, данной фирмой отпало желание пользоваться!!!! Рейс был 27.08.18 на 19.15 Осиповичи- Минск…

Диана



30 августа 2018 в 11:23

Как и сказала девушке-диспечеру напишу сейчас негативный отзыв. Так вот, суть проблемы. Захожу вчера на сайт, бронирую маршрутку с Осипович до Минска на рейс по времени 7:50. Жду смски..(смска так и не пришла). Захожу в личный кабинет. Все, рейс есть, все ок. Сегодня утром сажусь в маршрутку, на что водитель отвечает что по этому маршруту брони нет. На что требует показать мою бронь в интернете. Открываю и тут бац: оказывается что у меня бронь с Минска до Осипович на 7:50. Все бы ничего, уже сама усомнилась в том что, ну мало ли рассеянность и ТД. Плюс неловко было когда водитель и пассажиру ждут пока разберётся эта ситуация. Водитель сказал что можно поехать стоя( и на том спасибо). Стою я значит и думаю, что какая-то ерунда и рейс я действительно бранировала нужный. Захожу опять в брони, смотрю и думаю как так получилось. Потом решила посмотреть рейсы с Минска, оказывается с Минска рейса на такое время вообще не существует. Там на 7:30 только. По приезду, созваниваюсь с диспетчером. На что девушка начала мне говорить о том что якобы страница у меня плохо прогрузилась и бронь оказалась на несуществующий рейс. И якобы это редчайший случай и вот же всё-таки он попался мне, и следующий раз мне нужно внимательнее смотреть рейс и ещё на всякий случай звонить диспетчеру для подтверждения. Так вот милая девушка диспетчер для чего нужно онлайн бронирование, если все ровно нужно звонить и перепроверять вашу работу??? Мне что заняться больше нечем? И знаете я работала в разработке и заполнения сайта и уж извинения вешать мне лапшу про недогружанную страницу не нужно ибо если она недагружена, то нету брони, а то что меня забранировали на несуществующий якобы рейс -это баг сайта, который вам нужно исправить, неговоря уже об приложении смсок при бронировании, которые могут и вовсе не придти. Осиповичский экспресс, сделайте уже все как у людей и тогда трудовых вам успехов. А те кто все таки долистали и прочитали мой пост, знайте что бывает и такое оказывается и вот догрвживайте эти гребанные страницы до конца, пепероверяйте 10 раз, а потом позвоните диспетчеру и уточните точно ли у вас есть бронь.

Марина



11 сентября 2018 в 13:08

Интернет тормознул — вот и получилось так как получилось. поэтому как только забронировались, сразу проверяйте в личном кабинете бронь «Мои брони», чтобы правильно остановки стояли (в скобках) и направление , для кого правила на сайте прописаны????????? Надеюсь,Вы, Диана мой пост прочитаете и поймете что были не правы(((

Марина



15 сентября 2018 в 23:27

И ещё : смс-ка вам не пришла, потому что скорее всего Ваш личный кабинет был уже открыт. Вы выбрали только направление и время, в таком случае смс не приходит, а бронь автоматически проходит. СТОЛЬКО ДЕЗИНФОРМАЦИИ НАГОРОДИЛИ, НИЧЕГО НЕ ПРОВЕРИВ. И ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЮ: ПРОВЕРЯЙТЕ БРОНЬ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ «МОИ БРОНИ». УДАЧИ

Игорь



26 ноября 2018 в 12:51

Ужасная маршрутка, я в шоке, езжу нечасто, сломалась машина, нужно было уехать. Забронировал дня за три. Бронь висела на сайте.
1. Первый раз в жизни ехал на какой-то табуретке оббитой дермантином — т.е. позади кресел стояли две табуретки, считаясь полноценными местами, все остальные места были заняты. Ноги не вытянуть, т.к под ногами лежал набор инструментов какой-то, справа сумки. Я уже не говорю о безопасности, не дай Бог авария — я смертник. Вторая табуретка тоже была занята…
2. Чек не выдали…

Алена Цель



4 декабря 2018 в 05:36

Дорогие водители и милые девочки диспетчера!!!!!! Низкий Вам поклон и ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Ваш ТРУД!!!Сегодня два года,как я пользуясь уже НАШИМ ПИГАСИКОМ!!!Вы стали для меня СЕМЬЕЙ!!!УТРЕННЕЕ ДОБРОЕ УТРО ни когда не начинается без Вас,а вечер оканчивается …ДО ЗАВТРА!!!!!Благодаря Вашему ТРУДУ я утром всегда на работе,а вечером ДОМА!!!!!!ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!Я ВАС ЛЮБЛЮ!!!!!!!

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



5 декабря 2018 в 14:51

Спасибо Вам большое!!!!!! Очень приятно слышать от наших постоянных и уважаемых пассажиров такие теплые слова))) Мы и дальше будем стараться и совершенствоваться для Вас!!!

Анжела



21 декабря 2018 в 09:49

Согласна с Аленой, уже год езжу с Осиповичским Экспрессом утром на работу, вечером с работы. Очень довольна обслуживанием.Ни разу не слышала грубости от водителей, хотя некоторые пассажиры люди не адекватные, и не разу не видела, чтобы кому-то по просьбе не дали чек и не только чек дают, но и еще копию чека кому надо.На кассе выбивают все чеки, а на руки не дают, потому что многие пассажиры свинья, все билеты потом валяются на полу,Бронирую места через интернет . И поверите Диана, если я внимательно и аккуратно бронирую проблем нет, но я сама иногда ошибаюсь , звоню диспетчерам и они все исправляю. Вы просто сами где-то допустили ошибку в бронировании.Большое спасибо, за вашу тяжелую работу.Благодаря Вам я могу работать в г.Минске, а не в деревне Осиповичи.

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



29 декабря 2018 в 15:07

Спасибо Вам большое!!! За понимание и благодарность!!!

Алена Цель



31 декабря 2018 в 21:38

ДОРОГИЕ МОИ ПЕГАСИКИ!!!!!ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ И РОЖДЕСТВОМ!!!!И хочу поблагодарить Вас за старание и стремление обеспечить бесперебойную и безопасную перевозку пассажиров.Спасибо за Ваше трудолюбие.Желаю,чтобы каждый из Вас был счастлив и любим,чтобы удачным и запоминающимся был каждый день жизни!!!!!

Виктория



17 января 2019 в 11:18

Очень благодарна водителю,который ехал сегодня (17,01) в 08,50 из Осипович,за то что подождал..Благодаря таким водителям я убеждаюсь в который раз,что не зря выбираю Осиповичский экспресс!Спасибо Вам.

Дмитрий



2 февраля 2019 в 13:26

Уважаемая пассажирка, во первых вы пришли в 15:02, когда маршрутка уже отъезжал, во вторых вас попросили выйти, а не вымитатся. Ваше забронировано место ждало вас до 15:00, а заминка в 2 мин. произошла только потому, что я обилечивал людей занявших свободные места. И попрошу выбирать вас выражения, вам никто не хамил и не грубил, а вот вы вели себя далеко не адекватно.

Юлия



31 января 2019 в 15:22

Забронировала сегодня 31.01.2019 маршрутку из Минска, т.к. остановку для посадки перенесли, бегала по Могилевской 20 минут. Дополнительно позвонила диспетчеру. Она сказала поторопиться и что водитель подождёт 2 минуты. Пришла ровно в 15.00. Водитель быдло и хамло, насадил других пассажиров, а мне и ещё одной девушке сказал выметаться. Уважаемые руководители Пегас, проконсультируйте пожалуйста Ваших водителей, как нужно обращаться с клиентами. Теперь придется стоять на морозе 35 минут, до следующей маршрутки.

Дмитрий



2 февраля 2019 в 13:28

И к вашему сведению, вы должны сесть в маршрутку хотя бы за три минуты до отправления.

Андрей



4 февраля 2019 в 22:12

Пользуюсь услугами этого транспорта, с самого начала их работы, и до сих пор доволен, были нюансы проблемные в начале у них, но всё же исправились, сейчас бранирую онлайн, и проблем с бронью нет, звоню диспетчерам раз в 4 дня, для уточнения номера водителя, который едет последним из Минска и всегда дозваниваюсь! Лучший вариант работы в минске с этой маршруткой!

Администрация ООО «ПЕГАСлайн»



8 февраля 2019 в 11:09

Спасибо, Андрей!!! Приятно работать с понимающими и доброжелательными пассажирами!!!

Анна



6 марта 2019 в 11:54

Очень недовольна диспетчерами! До них не дозвониться, нужно ждать по минут 5-10! Из за этого ни бронь ни отменить,ни новую заказать. Особенно когда видишь, что не успеваешь! Некоторые диспетчера отличные,так сказать «от бога»:входят в положение, звонят водителю и просят пару минут подождать. А некоторые, слишком»хорошие», говорят,ваши проблемы,что не успеваете,я ничего сделать не могу,снять бронь тоже не могу! Что за отношение!

Анечка



7 марта 2019 в 14:27

Хочу сказать огромное спасибо водителям данной организации! В основном они все ждут до последнего момента и клиента, всегда вовремя приезжают, и стараются везти как можно осторожнее и бережнее по нашим дорогам! Спасибо вам за терпение и понимание!!! Я как постоянный ваш клиент, очень довольна! Это лучший и самый быстрый способ добраться до Минска (в любое удобное время)!

Natalia



17 июля 2019 в 19:45

Bonjour, je eux manifester mon mecontentement de votre service. hier, aec mon pere nous avons realise le voage Minsk-Remonteur. Le chauffeur a oublie de s’arreter a la station. Pour rentrer a Minsk nous aons commande le voyage pour 19.10 et la voiture ne s’est pas arrete pour nous recuperer. c’est scandaleux!
Natalia,France

Владимир



11 июня 2020 в 09:33

Всё хорошо, но иногда водители на ранних рейсах с перегаром

Yulia



22 июня 2020 в 19:08

Очень неудобные сидения, такое чувство, что едешь на совецком автобусе на скорости 120км в час. Июнь месяц, на улице духота, кондиционеры не работают, билет водитель не дает, непонятно почему. В целом крайне недовольна, укачивает и нечем дышать.

ИВАН



16 августа 2020 в 06:05

Уважаемый деректор! Прошу вас разобраться и выплатить компенсацию людям, которые ждали вашу маршрутку на 5.30 по брони, 16.08.2020,маршрутка не перешла, предупреждений о отмене небыло. Вопрос кто представит мне потерянное место работы???Жду ответа

Анжела



25 октября 2020 в 19:56

С днем водителя!!! Желаю вам чистых дорог, хороших гаишников и спокойных, вежливых пассажиров. Удачи на дороге.

Валерий



8 ноября 2020 в 18:59

Место посадки- станция метро Могилевская (троллейбусное кольцо) но это не там, где все маршрутки останавливаются, смс не присылают, водитель не отзванивается, проезжает мимо, операторам всё равно

Сергей



18 декабря 2020 в 17:31

Доволен вашим сайтом, доволен количеством машин и в целом все отлично, но, водители ваши это супер быдло какое-то, не говорю за всех, но часто попадаются, с клиентами общаются будто Я к начальнику на поклон пришёл, грубые, некультурные…пора бы уже ввести рейтинг водителей, думаю тогда бы они вели себя культурно. Опять же, про всех не говорю, но общее впечатление о вашей компании портится.

Анастасия



22 декабря 2020 в 11:06

Мои родители 60+ сегодня ездили в Минск и обратно, на обратном пути вышла накладка с такси и они приехали не туда. Спасибо оператору, которая пришла на помощь и водителю, который подождал и забрал их в другом месте. Огромное человеческое спасибо. Отличный сервис, сама езжу только с этой организацией.

Екатерина



21 мая 2021 в 17:07

Осиповичский экспресс — достойный перевозчик. Обходительный,добрый и понимающий персонал,как среди водители,так и среди административного персонала. Огромное спасибо,что остаётесь такими человечными и готовы всегда помочь!

Александр



31 июля 2021 в 14:21

Скажите пожалуйста если я еду ма маршрутке Осиповичи-Дукора стоимость билета составляет как и на Минске 6руб???

Ольга



19 сентября 2021 в 22:22

Хочу выразить благодарность водителю Щуке Андрею Валерьевичу , за его отзывчивость и помощь. А также операторам, которые помогли приехать вовремя. Успехов.

Алексей



2 октября 2021 в 21:48

Мне всё нравится все просто молодцы отзывчивые и приветливые . А вот что касается пассажиров ?! Если заказал бронь и по каким-то причинам не можешь ехать в это время ,откажись от брони !!!

Лариса



9 апреля 2022 в 15:22

Спасибо за качественное и профессиональное обслуживание, за индивидуальную работу с клиентами. Очень благодарна за организацию перевозки детей!

Ольга



31 мая 2022 в 08:14

Осиповичский экспресс, вы считаете, что это ок возить пассажиров на облезлых шатающихся сиденьях? Жаль, нельзя прикрепить тут фото. Такого ободранного транспорта я не видела нигде. Иногда нормальная маршрутка бывает, иногда такая, что садиться противно. Уважайте себя и своих пассажиров, наведите порядок

Александр



29 января 2023 в 08:36

Это нормально что водитель выезжает раньше положенного времени? Безобразие, ждите жалобу, Друзья.

iProfiles

• Главная
• Топ популярных
• Знаменитости
• Свободные девушки
• Свободные мужчины

Анна

19 октября 2022 в 11:33

Я В ШОКЕ! Впервые с таким столкнулась. Когда заказывала маршрутку оператор сказала, что остановка (где забирает машина) напротив МОМО. Приехала я значит заранее, стою, жду. Время пришло, маршрутки нет. Думаю, ну подожду, всякое бывает, задерживается наверное. Да и позвонили бы, если что (как у всех нормальных перевозчиков). В общем через пять минут набрала сама, а мне ответили-маршрутка уже уехала. (Я стояла в 50ти метрах от той остановки, с которой было отправление! Мне никто не позвонил! В итоге и опоздала на встречу! Ставлю этому перевозчику -10 баллов. Никому не советую.

Андрей

25 апреля 2021 в 8:33

Рейсы действительно отменяются, оператор толком объяснить не может.
Руководство не сильно заботится о состоянии авто, будем наблюдать.

Volka

18 апреля 2021 в 23:31

Сама маршрутка чистая и комфортная, но периодично хамство водителей напрягает. Был однажды выпиющий случай. В маршрутке есть небольшое багажное отделение, так вот, когда попросила его открыть водитель заявил что на улице дождь, и он из за моей торбы мокнуть не собирается, в итоге сумка в салоне под недовольство остальных пассажиров.

Влад

10 апреля 2021 в 3:18

Года 4 уже езжу на маршрутках этой компании. Никогда никаких проблем не испытывал. Маршрутки удобнее, чем в «Осиповичский экспресс» за счёт того, что внутри больше места, плюс они едут прямиком до вокзала, а не до ст. Метро Могилёвская. Рекомендую!

Алексей

21 марта 2021 в 13:39

Всё было хорошо, но сейчас начали отменять рейсы в последний момент, когда не могут набрать полную посадку на него. Звонят с самого утра и просят успеть на другой рейс, из-за отмены. Так же постоянно не работает wifi.
Так нельзя делать, ребята.

Виктория

30 октября 2019 в 19:53

Маршрутка неплохая, но меня уже и забывали, ещё в расписании на остановке Сосновый пропустили одну маршрутку, т. е. Не написали время, просто пропустили, одни водители ездят нормально, другие — едят семки, в телефоне играются, один раз даже врезались в этой маршрутке в машину, в общем, минусы есть.

Миша

20 октября 2019 в 4:14

Большой плюс за то, что почти всегда можно заказать маршрутку. Вежливые водители, так же как и девушки- операторы. Плюс к этому, что уже можно заказывать бронь через интернет.

Собери свою базу контактов и выгрузи в EXCEL