Ооо юридический партнер номер телефона

Для возврата стоимости навязанной услуги необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и как правило при автокредите навязывают и другие услуги?

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

От страховки Вы можете отказаться в течение 14 дней, направив в страховую компанию соответствующее заявление.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Вам нужно подготовить мотивированные документы в адрес банка для возврата страховой премии.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

К сожалению отношения Вами заключены не со страховой компанией и указанная сумма страховой не является. В данном случае независимая гарантия является способом обеспечения обязательств. Очень ловкий инструмент для введения потребителей в заблуждение. Но доказать факт её навязанности практически невозможно в силу подписанных Вами условий.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Необходимо направить заявление в ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» с уведомлением об отказе от исполнения Договора, и требованием возврата денежных средств, желательно с описью вложения.

В силу ст. 32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

После получения Вашего заявления, ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» по Закону о защите прав потребителей должен рассмотреть Ваше заявления в течение 10 дней.

По истечении 10 дней с момента получения ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» Вашего заявления, Вам нужно обращаться в суд.

10 дней лучше выждать для обращения в суд для получения потребительского штрафа, который составляет 50 процентов от взысканной суммы по суду.

Практика по данному вопросу различная по разным регионам. В городе Таганроге суды удовлетворяю такие иски. Ростовский областной суд в большинстве поддерживает суды первой инстанции.

Вам желательно по данному вопросу обратиться к юристу, имеющему опыт взыскания по данному по вопросу, поскольку даже суды не всегда понимают какие принимать решения. Исковое заявление должно быть составлено грамотно, с указанием правовых норм, и впоследствии даже приходиться готовить отзыв на возражения ответчика, поскольку они щас научились неплохо отбиваться в других регионах (даже приводят судебную практику из других регионах).

К сожалению в настоящее время еще пока нет ни Пленума ВС РФ, ни Определений ВС по конкретным делам, но в будущем думаю они появятся.

Предлагаю Вам обратиться ко мне, в телефонном режиме или при встрече могу пояснить все нюансы.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Отношения, связанные с защитой прав потребителей О защите прав потребителей

10.06.2021 года г.Таганрог в автосалоне между мной и банком АО Тинькофф банк был заключен договор автокредитования, согласно которого с моего банковского счета в пользу ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» 10 июня 2021 года было перечислено 50 000,00 рублей для оплаты страховой премии по договору предоставления независимой гарантии. При оформлении кредитного договора специалист указал на то, что для положительного решения со стороны банка о предоставлении автокредита необходимо заключить со страховой компанией договор личного страхования. Специалист предоставил мне для подписания подготовленные проекты: 1) заявление о выдаче независимой гарантии в ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» на сумму 50 000 руб., которое содержало крайне невыгодные условия для меня. (Обстоятельства, при которых должна быть выплачена независимая гарантия — пять ежемесячных платежей последовательно, не более 18 000 рублей каждый: сокращение штата работодателя Должника и расторжение трудового договора с должником при ликвидации организации). На мои возражения в отношении условий, содержащихся в последнем заявлении специалист пояснил, что я могу отказаться от личного страхования, но при этом банк будет вправе изменить процентную ставку по кредиту. Не вызвав на тот момент никаких сомнений я подписал документы. Далее с целью отказа от навязанной страховки я внимательно изучил кредитный договор После изучения правил автокредитования, кредитного договора выяснилось, что отказ от договора предоставления независимой гарантии не повлечет изменение процентной ставки по кредиту. В течение 14 дней мной были отправлены претензии на обе фирмы (Автосалон и Юридический партнер). Они друг на друга скинули ответственность. Я 30.07.2021 года подал иск в суд, было два судебных заседания, на первом я присутствовал, отложили слушанье что бы привлечь третье лицо, на второе слушанье я писал заявление для рассмотрения без моего присутствия и вот 16 декабря было Принято решение: Определение об оставлении заявления без рассмотрения. Что делать дальше? Судья все время отвечает что изучает практику по подобным делам и вызовет меня когда назначит следующее суд. заседание, но месяцы идут и ничего, что делать в данном случае?

В данном случае, дабы дать Вам квалифицированный ответ, нужно как минимум ознакомиться с материалами дела. Скажите, дело находится в Таганрогском городском суде? Кто судья?

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Возврат

08.01.2021 года г. Челябинск в автосалоне Киа (Копейское шоссе, 33 а) между мной и банком «Сетелем Банк» был заключен договор автокредитования, согласно которого с моего банковского счета в пользу ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» 08 января 2021 года было перечислено 120 000,00 рублей для оплаты страховой премии по договору предоставления независимой гарантии. При оформлении кредитного договора специалист указал на то, что для положительного решения со стороны банка о предоставлении автокредита необходимо заключить со страховой компанией договор личного страхования. Специалист предоставил мне для подписания подготовленные проекты: 1) Договор страхования с ООО «Страхование жизни Капитал лайф» с премией 1800 руб., заявление о выдаче независимой гарантии в ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» на сумму 120 000 руб., которое содержало крайне невыгодные условия. (Обстоятельства, при которых должна быть выплачена независимая гарантия — пять ежемесячных платежей последовательно, не более 24 000 рублей каждый: сокращение штата работодателя Должника и расторжение трудового договора с должником при ликвидации организации). На мои возражения в отношении условий, содержащихся в последнем заявлении специалист пояснил, что я могу отказаться от личного страхования, но при этом банк будет вправе изменить процентную ставку по кредиту. Поскольку меня очень ловко ввели в заблуждение, я подписала документы. Далее с целью отказа от навязанной страховки я внимательно изучила кредитный договор. После изучения правил автокредитования, размещенных на сайте Росбанка, кредитного договора и консультации с другим специалистом отдела автокредитования выяснилось, что отказ от договора предоставления независимой гарантии не повлечет изменение процентной ставки по кредиту. Следовательно, в данном случае имеет место сознательное введение в заблуждение и навязывание не нужных дополнительных услуг.

29.03.2021 в адрес ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» на электронный почтовый адрес было направлено заявление (со всеми необходимыми документами) об отказе от страхования и возврате страховой премии в связи с полным досрочным погашением кредита (по кредитному договору «Сетелем Банка» № 04105131407 от 08.01.2021 г) 29.03.2021 г. При моем обращении по телефону мне ответили, что максимальные сроки рассмотрения обращения составляют 1 месяц. До сегодняшнего дня – 26 мая 2021 г я не получила ответа.

В связи с вышеизложенным у меня вопрос: могу ли я вернуть страховую премию и если да, то каким образом?

Возвращайте, в суд сходите, если добровольно не отдают… там всё и узнаете…

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

В досудебном порядке — почти невозможно, ибо вы пропустили срок в 14 дней после подписания договора, но можете попробовать всё же.

Так что остаётся судебный порядок. Правда, вам надо будет доказать, что вас ввели в заблуждение, навязали сделку и т.д., а это будет не так просто.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Вы можете отказать от страховой премией в течении 14 дней с момента заключения договора. Если вы уложились в эти 14 дней, но страховая отказала, то только через суд.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вернуть можно, нужно изучать документы. Раз вы уже направили претензию и нет никакой реакции-можете подавать в суд.

Лучше обратитесь к юристу, он вам подскажет как правильно всё это составлять и куда подавать.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Как отказать от договора предоставления независимой гарантии?

21.03.2021 года г.Нижневартовск в автосалоне между мной и банком ПАО Росбанк был заключен договор автокредитования, согласно которого с моего банковского счета в пользу ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» 21 марта 2021 года было перечислено 90 000,00 рублей для оплаты страховой премии по договору предоставления независимой гарантии.

При оформлении кредитного договора специалист указал на то, что для положительного решения со стороны банка о предоставлении автокредита необходимо заключить со страховой компанией договор личного страхования. Специалист предоставил мне для подписания подготовленные проекты:

1) Договор страхования с АО «АльфаСтрахование» с премией 5000 руб.,, заявление о выдаче независимой гарантии в ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» на сумму 90 000 руб., которое содержало крайне невыгодные условия как для меня так и для Банка в целом. (Обстоятельства, при которых должна быть выплачена независимая гарантия — пять ежемесячных платежей последовательно, не более 24 000 рублей каждый: сокращение штата работодателя Должника и расторжение трудового договора с должником при ликвидации организации).

На мои возражения в отношении условий, содержащихся в последнем заявлении специалист пояснил, что я могу отказаться от личного страхования, но при этом банк будет вправе изменить процентную ставку по кредиту. Не вызвав на тот момент никаких сомнений я подписал документы.

Далее с целью отказа от навязанной страховки я внимательно изучил кредитный договор.

После изучения правил автокредитования, размещенных на сайте Росбанка, кредитного договора и консультации с другим специалистом отдела автокредитования выяснилось, что отказ от договора предоставления независимой гарантии не повлечет изменение процентной ставки по кредиту.

26.03.2021 в адрес ООО «ЮРИДИЧЕСКИЙ ПАРТНЕР» на электронный почтовый адрес было направлено заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии. 27.03.2021 получен ответ следующего содержания: — «в ответ на Ваше заявление от «26» марта 2021 года сообщаем, что в соответствии с п.1 Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее-Указание), при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения пезависимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Таким образом, страхователь имеет право на возврат уплаченной страховой премии, если он отказался от договора добровольного страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его заключения и при отсутствии наступления страхоного случая, в связи с чем в данной части Ваше требование подлежит удовлетворению. В части возврата денежных средств уплаченных по договору о предоставлении независимой гарантии в соответствии с п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщаем что, в соответствии со ст. 31 О ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно Закону рф от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» (далее-Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в частности, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом (ст.18 Закона о защите прав потребителей). В отношении товара надлежащего качества, Законом о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе обменять непродовольствеrшый товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполпепия договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст.25 Закона о защите прав потребителей). Для реализации права, установленного в СТ. 25 Закона о защите прав потребителей, потребителю необходимо указывать по какому параметру не подошел приобрстенный ИМ товар надлежащего качества и на какой аналогичный товар продавцу следует обмепитт, пе подошедший потребителю товар. Таким образом, в отношении товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть товар, только в случае, если невозможен его обмен по причине отсутствия у продавца аналогичного товара на день обращения потребителя. Вместе с тем, в соответствии со СТ. 1 Закона о защите прав потребителей, отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее — законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Статья 321 Гражданского кодекса РФ устанавливает правило о том, что если 13 обязательстве участвуют несколько кредиторов или несколько должников, то каждый из кредиторов имеет право требовать исполнения, а каждый из должников обязан исполнить обязательство в равной доле с другими постольку, поскольку из закопа, иных правоных актов или условий обязательства не вытекает иное. Общие условия гарантии в П. 2.1.1. определяют, что Гарант принимает па ссбя солидарную ответственность за исполнение Должником обязательств по Кредитному договору в полном или ограниченном размере, указанном в Заявлении о предоставлении независимой гарантии. В соответствии с П. 3.1.1. указанных условий Гарапт направляет Кредитору по е-мейл скан-копию Заявления Должника о предоставлении независимой гарантии с печатью и подписью руководителя Гаранта, что означает выдачу независимой гарантии на условиях Заявления. С момента направления заявления Гарант считается связанным солидарным обязательством перед Кредитором и отвечает перед банком па условиях независимой гарантии. Таким образом, отказ потребителя от исполнения договора 13 одпосторопнем порядке и возврат денежных средств, уплаченных за него не возможен, поскольку такое отказ будет означать нарушение прав кредитора. Учитывая, что Вами был приобретен товар надлежащего качества, не подлежащий обмену или возврату на основании СТ. 25 Закона о защите прав потребителей, то в части возврата денежных средств за независимую гарантию Ваше требование не подлежит удовлетворению.»

В связи с выше изложенным у меня вопрос: могу ли я вернуть страховую премию и если да, то каким образом?

Здравствуйте.

Очень хитро действуют эти компании, чтобы не применялось к ним правило охлаждения от страхования.

Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор по поводу навязанной услуги.

Хотя в принципе уже из ответа усматривается возможность Вашего обращения в суд За защитой прав потребителя.

Главное будет доказать именно навязанность указанной услуги Вам.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Флешка из автосалона.

В феврале 2021 между мной и ПАО Банк ВТБ был заключен кредитный договор ***о предоставлении кредита на покупку автомобиля ***. Покупка автомобиля и оформление договоров происходило в автосалоне ООО «БЦР-ПЕЧЕРЫ». Старший кредитный специалист автосалона пояснил, что оформление кредита невозможно без оформления страхования жизни и здоровья. Далее начался долгий период ожидания. В конце рабочего дня меня пригласили для подписания документов. Старший кредитный специалист автосалона постоянно меня торопил с подписанием документов, не давал времени ознакомиться с документами, мотивировал тем, что нужно передать документы в банк как можно быстрее, чтобы банк согласовал кредитный договор, и я мог забрать машину. Без подписания дополнительных документов — договора КАСКО, страхования жизни и здоровья, кредитный договор не будет согласован. Старший кредитный специалист салона, после оформления документов, отдал пакет докментов с флешкой.

Только дома, перечитав документы, я узнал о том, что флешка куплена за 105 000,00 рублей перечисленные в счет оформления договора страхования жизни и здоровья (и никак иначе!) от ООО «Юридический партнер», включают фактически в себя 2000, 00 рублей страховой премии и 103 000, 00 рублей стоимость непериодического издания «Альманах потребителя» на флеш карте по договору купли-продажи *** от ООО «Юридический Партнер».

Прошу помочь разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства в полном объёме. Необходимо ли оформление досудебной претензии в адрес ООО «Юридический партнер»? Могу ли я вернуть товар в течение 14 дней с моента заключения довогора?

Внимание!
Ответ отключен модератором по причине «».

Для возврата стоимости навязанных услуг и страховок нужно предъявить письменные претензии на основе норм ГК и документов, чтобы их составить с документами нужно ознакомиться и когда точно были они оформлены?

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Внимание!
Ответ отключен модератором по причине «».

Здравствуйте. Можно вернуть, сделать перерасчёт, не проблема.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Какая знакомая ситуация.

Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену:

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Вернуть флешку не получится.

Позвонить
WhatsAppTelegram

Вам помог ответ?ДаНет

Внимание!
Ответ отключен модератором по причине «».

Здравствуйте.

У меня сейчас в производстве аналогичное дело. Есть перспективы вернуть денежные средства, но нужно понять определенные моменты по вашему делу.

В банке обязательно возьмите выписку по счету, необходимо понять кому были перечислены денежные средства для начала.

Просто так вернуть флешку не получится на раз-два. От страховки надо отказаться в течение 14 дней.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте, Елена! Похоже на мошенническую схему, но если в подписанных документах Вы действительно купили флэшку, то законным путем тут вернуть деньги будет проблематично. Здесь в любом случае стоит начать с заявления в полицию, т.к. сделка заключалась путем введения Вас в заблуждение, а до заключения договора до Вас не была доведена информация в полном объеме о приобретаемом товаре (ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»). Однако если в подписанных документах действительно все так, как Вы говорите, то есть большие сомнения в успехе обжалования в суде.

[quote]Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

2.1. Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

Владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

2.2. Потребитель вправе предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора возвращает сумму полученной им предварительной оплаты товара (услуги) в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования при одновременном наличии следующих условий:

товар (услуга), в отношении которого потребителем внесена предварительная оплата на банковский счет владельца агрегатора, не передан потребителю в срок (услуга не оказана в срок);

потребитель направил продавцу (исполнителю) уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать товар (оказать услугу) в установленный срок.

Наряду с требованием о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) потребитель направляет владельцу агрегатора подтверждение направления продавцу (исполнителю) уведомления об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).

Если иное не предусмотрено условиями пользовательского или иного соглашения потребителя с владельцем агрегатора, уведомление продавцу (исполнителю) об отказе от исполнения договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) может быть направлено владельцу агрегатора, который обязан направить его продавцу (исполнителю).

2.3. В случае, указанном в пункте 2.2 настоящей статьи, владелец агрегатора вправе отказать потребителю в возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги) при получении от продавца (исполнителя) подтверждения принятия потребителем товара (оказания услуги) при условии, что копия такого подтверждения была направлена владельцем агрегатора потребителю в течение десяти календарных дней со дня получения владельцем агрегатора требования о возврате суммы предварительной оплаты товара (услуги). В случае несогласия потребителя с представленными владельцем агрегатора доказательствами принятия потребителем товара (оказания услуги) потребитель вправе требовать возврата суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги) в судебном порядке.

3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).[/quote]

Просто так же вернуть на основании статьи 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» тут не получится.

Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть пункт 11, который звучит следующим образом: «Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года».

Нужно будет в суде доказывать применение ст.178 ГК РФ, чтобы признать сделку недействительной:

[quote]Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:

1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;

2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;

3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;

4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;

5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.

3. Заблуждение относительно мотивов сделки не является достаточно существенным для признания сделки недействительной.

4. Сделка не может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, если другая сторона выразит согласие на сохранение силы сделки на тех условиях, из представления о которых исходила сторона, действовавшая под влиянием заблуждения. В таком случае суд, отказывая в признании сделки недействительной, указывает в своем решении эти условия сделки.

5. Суд может отказать в признании сделки недействительной, если заблуждение, под влиянием которого действовала сторона сделки, было таким, что его не могло бы распознать лицо, действующее с обычной осмотрительностью и с учетом содержания сделки, сопутствующих обстоятельств и особенностей сторон.

6. Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, к ней применяются правила, предусмотренные статьей 167 настоящего Кодекса.

Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, обязана возместить другой стороне причиненный ей вследствие этого реальный ущерб, за исключением случаев, когда другая сторона знала или должна была знать о наличии заблуждения, в том числе если заблуждение возникло вследствие зависящих от нее обстоятельств.

Сторона, по иску которой сделка признана недействительной, вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ей убытков, если докажет, что заблуждение возникло вследствие обстоятельств, за которые отвечает другая сторона.[/quote]

А для этого не помешает обращение в полицию, чтобы провели дознание по этому поводу, что «продали воздух».

Вам помог ответ?ДаНет

Добрый день!

В данном случае соблюдение досудебно-претензионного порядка является обязательным, так как данный спор вытекает из отношений по правам потребителя.

Если Вам навязали дополнительные услуги, то нарушили тем самым ст.16 Закона О защите прав потребителей. Запрещающую обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Вы можете в судебном порядке отказаться от страхования жизни и здоровья, потребовать вернуть Вам перечисленные денежные средства, при этом должны будете вернуть товар непериодическое издание «Альманах потребителя» на флеш карте по договору купли-продажи.

Но нарушения Ваших прав предстоит доказывать, ст.55,56 ГПК РФ.

При этом ст.25 Закона О защите прав потребителей о возврате товара в течение 14 дней не применима. Здесь иные основания.

Начните с претензии. Её может Вам подготовить любой юрист с данного сайта, для чего можете обратиться в личку, ст.779 ГК РФ.

Также не помешает обращение в полицию, возможно там использована мошенническая схеама. Ст.159 УК РФ.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

[u]Здравствуйте Елена![/u]

[b]Да, красиво… развели на деньги.[/b]

[u]Претензию написать можете.[/u]

[b]Потому, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

[u]По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации[/b], согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей».[/u]

Т[b]ак как информация о цене товаров — флешки и подписки на альманах вам доведена не была, вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в части флешки и альманаха, согласно ст. ст. 12, 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей».[/b]

[u]Возвращайте товар после предъявления претензии.[/u]

[i]Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.[/i]

[quote]Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

гарантийный срок, если он установлен;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

(абзац введен Федеральным законом от 23.11.2009 N 261-ФЗ)

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

(абзац введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.[/quote]

Надеюсь ответ вам помог!

Вам помог ответ?ДаНет

Здравствуйте Елена

[b]Да вы можете и имеете право вернуть навязанную услугу по страхованию стоимость непериодического издания «Альманах потребителя»

Для этого направляйте досудебную претензию в адрес ООО Юридический партнер.

[/b]

[b]С 1 января 2018 года «период охлаждения», в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, увеличивается с 5 рабочих до 14 календарных дней[/b]

Данное правило распространяется практически на все виды добровольного страхования в отношении физических лиц, в частности: на страхование жизни, имущества, транспортных средств, медицинское страхование.

«Период охлаждения» также действует для возврата страховой премии, уплаченной при заключении договора потребительского кредитования с оформлением страховки.

Увеличение минимального срока, предоставляющего возможность отказаться от договора добровольного страхования, позволит не только повысить защиту прав и законных интересов страхователей, но и снизить негативные последствия от поведения недобросовестных участников рынка.

(Указание Банка России от 21.08.2017 N 4500-У; Информация Банка России)

[b]При обращение в суд при отказе от возврата вам денег[/b] воспользуйтесь:

[u]действия страховой компании противоречат положениям статей 309, 310, 450, 452, 934, 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункту 9.1 статьи 4, статьи 7 Федерального закона от 10.07.2002 № 86 – ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», Указанию Банка России от 20.11.2015 № 3854 – У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», согласно пункту 1 которого страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

[/u]

Решение № 2-2645/2018 2-2645/2018 ~ М-2101/2018 М-2101/2018 от 22 мая 2018 г. по делу № 2-2645/2018

Череповецкий городской суд (Вологодская область) — Гражданские и административные.

WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Только дома, перечитав документы, я узнал о том, что флешка куплена за 105 000,00 рублей перечисленные в счет оформления договора страхования жизни и здоровь

Отказаться от догора страхования жизни возможно в период «охлаждения»,то есть в течении 14 дней.

2 марта 2016 года в силу вступило указание Банка России №3854-У от 20.11.2015. Благодаря этому документу меняются правила возврата страховых премий при досрочном отказе от договора страхования.

Зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 12 февраля 2016 года

Регистрационный № 41072

[b]УКАЗАНИЕ №3854‑У от 20 ноября 2015 года

О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельн[/b]ых видов добровольного страхования

2. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания.

3. Условие, предусмотренное пунктом 1 настоящего Указания, применяется в том числе при осуществлении добровольного страхования в порядке, установленном пунктом 8 статьи 4 Закона № 4015‑1.

4. Требования настоящего Указания не распространяются на следующие случаи осуществления

добровольного страхования:

осуществление добровольного медицинского страхования иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;

осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;

осуществление добровольного страхования, являющегося обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Вопрос-могу ли я подать иск к Банку и ответчику с требованием признания условий …

День добрый! Помогите разобраться в следующем. Взял кредит в Банке Ренессанс Кредит. В условиях кредитного договора указанно что мне необходимо заключить иные договоры-тут специалист банка и объяснила мне, что необходимо заключить договор страхования со страховой компанией, что я и сделал. В итоге мне выдали кредит на 40 тыс меньше-так как по моему поручению вышеупомянутая сумма была перечислена СК. Вопрос-могу ли я подать иск к Банку и ответчику с требованием признания условий кредитного договора недействительным а договора страхования ничтожным и взыскать с ответчиков солидарно сумму страховой премии? Второй вопрос-или тут ответчик 1 только банк.? Заранее спасибо.

Вам не нужно делать указанных вами процедур

Вы вправе в любое время расторгнуть договор страхования- что собственно вам и нужно сделать

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Необходимо ознакомиться с вашим кредитным договором. Взыскать ваши деньги можно со штрафом и неустойкой через суд.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Банк открытие кредитование

«10» февраля 2015 года между мной и ОАО «СКБ-Банк» был заключен договор о потребительском кредитовании №16214155216 на общую сумму 65100 (Шестьдесят пять тысяч сто) рублей 00 копеек. При заключении кредитного договора мне было указано на необходимость личного страхования. При получении кредита с меня были удержаны страховые премии в пользу страховых компаний ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ОАО «АльфаСтрахование». Также мне выдали полисы, в подтверждении заключения до-говоров страхования, которые предлагалось заполнить дома самой. Мною была уплачена единовременная компенсация страховых премий 14892.92 руб., а именно: страхование жизни 10032.42 руб., страхование финансовых рисков 3762.50 руб., страхование имущества и ГО 1098 руб. (2 полиса по 549 руб.). Денежные средства были выданы в размере 50207.08 рублей. В договоре указана общая сумма кредита 65100 (Шестьдесят пять тысяч сто) рублей 00 копеек. Без подписания данного заявления и согласия с условиями и правилами страхования кредит не выдавался. «09» июня 2015 года мною был осуществлен последний платеж (кредит погашен досрочно). Можно ли вернуть данную сумму по страховке.

Здравствуйте. Можно, но только в судебном порядке и довольно затруднительно.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Тут несколько вариантов:

1. Вернуть всю сумму страховки.

Основания могут быть такие:

навязаность, несоответствие сделки действующему законодательству, недоведение информации до вас и т.д.

2. Вернуть пропорциональную часть страховки, но это возможно при наличии соответствующих условий в договоре.

Ну и судебная практика в центральной россии по этой части не в пользу потребителей складывается.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Состоялся суд, который вынес судебное решение о взыскании сумму страхового возмещения в пользу банка.

Моим сыном взят автокредит, с банком заключен кредитный договор и соответственно договор залога. В залоге находился автомобиль, по условиям банка застрахованный в их же страховой компании (КАСКО) наступил страховой случай (ДТП) страховое возмещение страховой компанией не выплачено. Состоялся суд, который вынес судебное решение о взыскании сумму страхового возмещения в пользу банка. Помогите, пожалуйста, составить заявление в банк о расторжении кредитного договора. Спасибо.

Здравствуйте! Составление документов платная услуга.

Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 451]

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Вам помог ответ?ДаНет

Договор расторгается по правилам, установленным ст.450-452 ГК РФ.

Вам помог ответ?ДаНет

Пишите заявление в свободной форме согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

если страховка покрыла задолженность в полном объеме. то договор считается расторгнутым.

Статья 408. ГК РФ

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

обязательно сходите в банк и возьмите справку о полном погашении задолженности по кредиту! Иначе в последствии может оказаться, что за вами долг (какие-нибудь пени, штрафы, проценты). А договор по идее исполнен с момента погашения страховой суммы кредита по решению суда (ст.408 ГК РФ)

Вам помог ответ?ДаНет

Расторгайте договор в соответствии со ст450-452 гк рф

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Наталья , заемщик не имеет право по своей инициативе требовать расторжения кредитного договора до полного погашения долга перед банком . Если было судебное решение и страховая сумма перечислена банку , то Вам необходимо выяснить какой долг остался перед банком по кредиту после зачисления страховой суммы . Внести данную сумму в банк и подать заявление о досрочном полном погашении долга . Заявление должно быть подано за месяц .ст. 408 ГК РФ

Вам помог ответ?ДаНет

Автокредит со страховкой жизни

Физическим лицом был приобретен автомобиль с оформлением кредита, при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни. В кредитном договоре нет условий о договоре страхования жизни, упоминается только договор страхования автотранспортного средства. По истечению 14 дней и досрочном закрытии кредитного договора страховая компания отказывает в возврате части страховой премии, мотивируя тем, что в кредитном договоре не оговорены условия возврата страховой премии по договору страхования жизни. В самом договоре страхования жизни есть данные кредитного договора. Кроме того, договор страхования жизни содержит условие о том, что Застрахованное лицо (Страхователь) не должен являться индивидуальным предпринимателем. Но заемщик был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя на момент оформления договора страхования жизни. Возможно ли вернуть часть страховой премии, в связи с тем, что при оформлении кредитного договора заемщик был введен в заблуждение относительно условий возврата страховой премии или признать договор страхования жизни незаключенным (в договоре страхования содержится условие о том, что если застрахованное лицо не соответствует условиям, то договор страхования является незаключенным в виду несогласованности сторонами существенных условий договора и в таком случае производится возврат средств.

Возможно вернуть, именно, на основании того, что Застрахованное лицо на момент заключения договора не соответствовало его условиям.

Позвонить
WhatsApp

Вам помог ответ?ДаНет

Как быть дальше, подавать в областной суд на взыскание всех выплат по Условиям или подать иск на признание Договора недействительным, т.к.

При выдаче автокредита был дополнительно заключен Договор страховании жизни. Страховая компания выдала Условия страхования не соответствующие Договору страхования. По Условиям положена компенсационная выплата по сокращению за 4 месяца и возврат страховой премии при досрочном погашении кредита, в договоре этх пунктов нет, хотя прописано, что выплаты осуществляются согласно Условий страхования. Суд первой инстанции отказал в иске полностью, хотя при обращении в Роспотребнадзор был выявлен ряд нарушения со стороны Страховой компании. Как быть дальше, подавать в областной суд на взыскание всех выплат по Условиям или подать иск на признание Договора недействительным, т.к. он был заключен с нарушениями.

Здравствуйте, скажу честно, при нынешней судебной практике по страховкам по кредиту, вернуть какие-либо средства крайне сложно. Суд указывает, что для этого в договоре страхования должно быть прямо прописано, что без страховки вы кредит не получите, если такого нет, суд откажет. Добровольно банк вам конечно же возвращать не будет.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Разногласие договора страхования жизни с условиями страхования.

При выдаче автокредита был дополнительно заключен Договор страховании жизни.

Страховая компания выдала Условия страхования не соответствующие Договору страхования. По Условиям положена компенсационная выплата по сокращению за 4 месяца и возврат страховой премии при досрочном погашении кредита, в договоре этх пунктов нет, хотя прописано, что выплаты осуществляются согласно Условий страхования. Суд первой инстанции отказал в иске полностью, хотя при обращении в Роспотребнадзор был выявлен ряд нарушения со стороны Страховой компании. Как быть дальше, подавать в областной суд на взыскание всех выплат по Условиям или подать иск на признание Договора недействительным, т.к. он был заключен с нарушениями.

Здравствуйте, скажу честно, при нынешней судебной практике по страховкам по кредиту, вернуть какие-либо средства крайне сложно. Суд указывает, что для этого в договоре страхования должно быть прямо прописано, что без страховки вы кредит не получите, если такого нет, суд откажет. Добровольно банк вам конечно же возвращать не будет.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет