Страховой случай
г. Москва и Московская область
Контактная информация
Адрес
105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д.19
Офис компании находится у м. Бауманская
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от несчастного случая
Телефон
8(495)234-44-24
8 800 333 0 888
Режим работы
Пн. — Пт. – с 09:00 до 19:00
Сб-Вс: выходные дни
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
107078 Москва, пр-т Ак. Сахарова, д. 10
Смотреть на карте
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 800 333 0 888
Факс 8 (495) 739-21-39
E-mail
sogaz@sogaz.ru
Режим работы
Пн-Чт: 09:00 — 18:00
Пт: 09:00 — 16:45
Сб-Вс: выходные дни
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Экспедиция и прием корреспонденции (адрес для курьерских служб):
107045, Москва, Уланский переулок, 24, 1 этаж
пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб-вс – выходные дни
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова,10
АО «СОГАЗ»
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
107045 г. Москва, Уланский переулок, д.26
Офис компании находится у м. Чистые пруды/ м.Тургеневская/ м.Сретенский бульвар.
Смотреть на карте
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8(495)234-44-24
8 800 333 0 888
Режим работы
Ипотечное страхование
Режим работы:
Пн. — Чт. – с 09:00 до 18:00, обед с 13-00 до 14-00
Пт. – с 09:00 до 16:45, обед с 13-00 до 14-00
Сб. – Вс. выходные дни
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Отдел продаж:
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от несчастного случая.
Пн-Чт: 09:00 — 19:00
Пт: 09:00 — 17:45
Сб-Вс: выходные дни
Прием документов на страховую выплату по договорам страхования от несчастных случаев и болезней заключенным с юридическими лицами:
Бесконтактно в зоне reception (ящик НС/ВПМЖ).
Пн-Чт с 09:00 до 18:00
Пт с 09:00 до 16:45
Сб. – Вс. выходные дни
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Мукомольный проезд, д.2, стр.1
Смотреть на карте
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Режим работы в праздничные дни
22.02.2023 – 08:00-19:00.
23.02.2023 – выходной день.
24.02.2023 – выходной день.
25.02.2023 – выходной день.
26.02.2023 – выходной день
С 27.02.2023 — офис будет работать в обычном режиме.
Режим работы
Пн. — Пт. – с 08:00 до 20:00.
Последний талон электронной очереди – 18:30.
Сб. — по предварительной записи через Контакт-центр.
Вс. — выходной день.
Отдел продаж:
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от несчастного случая.
Пн — Чт: 09:00 — 18:00
Пт — Вс: выходные дни
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская обл., г. Подольск, ул. Революционный проспект, 58Г
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 (495) 739-21-40 доб. 50-09
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00;
пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только ср. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская область, г. Балашиха, ул. Флерова, д.4а, пом.182, офис 3 (вход со стороны Медицинского центра Океан Здоровья)
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
+7 (495) 134-22-95
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00;
пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только чт. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская обл., г. Королев, ул. Пионерская, д. 15, корпус 1.
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 (498) 950-00-65
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00; пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только ср. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская обл., г. Мытищи, ул. Колонцова, д. 5А
(здание Медикал он ГРУП), офис 201
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 (498) 658-60-56
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00;
пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только вт. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская обл., г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 291в, 1 этаж
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от несчастного случая
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 (49661) 5-05-54
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00;
пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только пн. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская обл., г. Зарайск, ул. Карла Маркса, д. 43
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 (49666) 2-49-44
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00;
пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только пн. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Адрес
Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а
Смотреть на карте
-
Заключение договоров с юридическими лицами
-
Заключение договоров с физическими лицами
-
Прием заявлений по урегулированию убытков
-
Продажа страховых продуктов: КАСКО; ИФЛ; ВЗР; Онкопомощь, Страхование от
несчастного случая.
По вопросам страхования Вы можете оставить
«Обращение в СОГАЗ»
Телефон
8 (495) 234-44-24,
доб. 34-11, 34-13, 31-16, 34-10
E-mail
cf@sogaz.ru
Режим работы
пн.-чт. с 09:00 до 18:00;
пт. с 09:00 до 16:45;
суб., вск. – выходной
Прием документов по урегулированию убытков:
(только пн. 9:00-18:00)
По вопросам ипотечного страхования Вы можете оставить обращение:
по электронной почте: ipoteka18@sogaz.ru
по телефону: +7 (495) 234-44-24
Для экономии вашего времени мы рекомендуем вам направлять документы на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, Почтой России по адресу: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50-А60, Единый административный центр АО «СОГАЗ».
На случай крайней необходимости личной подачи документов на отказ от договоров страхования, заключенных во исполнение обязательств по договорам потребительского кредита, также работает специализированный центр АО «СОГАЗ» по приему заявлений, расположенный по адресу: Московская обл., г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 58а.
График приема заявлений:
Пн. – Чт.: с 09:30 до 14:00
Пт.: с 09:30 до 14:00
Сб. и Вс.: выходные дни
Для ускорения доставки документов вы можете воспользоваться электронным сервисом Почты России, перейдя по ссылке https://zakaznoe.pochta.ru/.
Вам необходимо заполнить и подписать заявление на отказ от договора, а также вложить его в письмо в электронном сервисе Почте России вместе с пакетом документов, указанном в заявлении.
Телефон горячей линии СОГАЗ
СОГАЗ является страховой группой федерального уровня. Компания работает на российском рынке страхования уже боле двадцати пяти лет. Это надежная компания, офисы и представительства которой можно найти по всей стране. Это около восьмисот подразделений, которые обслуживают восемнадцать миллионов застрахованных человек и более ста тысяч предприятий.
Телефон горячей линии СОГАЗ
Горячая линия по качеству
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Компетентность операторов СОГАЗа
Клиентам СОГАЗ доступна горячая линия службы поддержки. Общий телефон горячей линии 8 800 333 08 88. Корпоративным клиентам доступна отдельная линия для связи со службой поддержки. Она доступна по телефону: 8 800 333 66 35.
Бесплатная горячая линия
Звонки абсолютно по всем телефонам горячей линии службы поддержки СОГАЗ бесплатны, как с городских стационарных телефонов, так и с мобильных номеров. Звонок всегда бесплатный независимо от региона и тарифов оператора. Горячая линия СОГАЗ работает круглосуточно.
Страховая горячая линия
Для клиентов, застрахованных по системе добровольного медицинского страхования, действует выделенная горячая линия по телефону: 8 800 333 44 19. По этому телефону клиенты компании могут получить консультацию связанную с вопросами ДМС.
Горячая линия по качеству
Обратиться в службу контроля качества СОГАЗ можно по телефону горячей линии 8 800 333 08 08. По этому номеру можно подать жалобу о некачественном обслуживании в одном из офисов компании или сообщить о конфликтной ситуации. В связи с вашим обращением обязательно будут приняты меры, о чем вам сообщат ответным звонком или сообщением по электронной почте.
Что можно выяснить по телефону?
Операторы информационно-консультационной горячей линии предоставляют ответ на все вопросы, связанные с оказанием компанией страховых услуг. Можно получить консультацию по страховым полисам, выплатам, страховым случаям, процедуре оформления полиса и последующего его действия.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Служба поддержки не решает конфликтные ситуации, возникшие у клиентов с другими страховыми компаниями, не предоставляет личные данные клиентов или сотрудников. Вся информация, выходящая за рамки услуг, оказываемых компанией, не входит в сферу ответственности операторов горячей линии.
Другие способы связи
Информацию о компании и услугах можно также уточнить на официальном портале СОГАЗ https://www.sogaz.ru. Для облегчения взаимодействия клиентов и компании была разработана система Личных кабинетов: https://www.sogaz.ru. Как и горячая линия у корпоративных клиентов отдельный домен для личного кабинета: https://corp.sogaz.ru/login/.
Также обращение в компанию можно отправить по электронной почте [email protected] или через форму обратной связи на сайте https://www.sogaz.ru/?form=feedback. Тщательно проверяйте всю введенную в форму информацию, так как от этого зависит, как быстро операторы смогут вам ответить и насколько полным будет полученный ответ.
Компетентность операторов СОГАЗа
Операторы горячей информационно-консультационной линии всегда вежливы в разговоре. Они обладают самой полной информацией по услугам и деятельности компании, а потому могут ответить на любой заданный вопрос. Если даже оператор не уполномочен сообщать ту или иную информацию, он переключит абонента на лицо, которое имеет доступ к затребованной информации.
Все конфликтные ситуации операторы службы поддержки стараются сглаживать и решать в пользу клиента.
В этой статье узнаем как работает горячая линия «СОГАЗ», какие телефоны для связи со службой поддержки, как написать жалобу и какой режим работы компании.
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «СОГАЗ»?
- Какой телефон горячей линии «СОГАЗ»?
- Горячая линия застрахованным по ДМС
- Горячая линия по качеству
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через приложение
- Связь с техподдержкой через Личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
«СОГАЗ» — одна из крупнейших федеральных компаний в сфере страхования физических и юридических лиц в России. На российском рынке компания известна уже более 20 лет, считается надежным и успешным партнером для многих крупных организаций. По данным нынешнего года, общее количество обслуживаемых клиентов превышает отметку в 18 000 000 человек и около 100 000 предприятий. Для удобства клиентов создана сеть представительств в регионах, более 800 филиалов.
Клиенты могут обратиться за консультацией. Сделать это наиболее проще с помощью службы поддержки. Горячая линия принимает звонки и позволяет отправлять электронные обращения. Обо всех тонкостях и деталях, читайте ниже.
Как написать в службу поддержки «СОГАЗ»?
Страховая компания «СОГАЗ» гарантирует клиентам связь с техподдержкой любым способом. При возникновении сложностей, можно:
- Отправить сообщение по электронной почте — sogaz@sogaz.ru.
- Оставить обращение на официальном сайте — https://www.sogaz.ru/?form=feedback.
- Связаться при помощи личного кабинета — https://lk.sogaz.ru/auth.
Служба поддержки «СОГАЗ» рассматривает обращения разного рода, связанные с работой компании. Чтобы запрос был обработан оперативно, старайтесь корректно и правильно указывать данные. Придерживайтесь определенной формы подачи заявления, уточняя личные и контактные данные, тему и причину.
Какой телефон горячей линии «СОГАЗ»?
Существует несколько выделенных линий для коммуникации, предназначенных для определенных категорий граждан:
- Частные лица могут позвонить на телефон горячей линии — 8 800 333 08 88.
- Корпоративные клиенты используют отдельный номер телефона — 8 800 333 66 35.
В обоих случаях, звонки выполняются бесплатно в пределах всех регионов с любых стационарных или мобильных устройств.
Существуют и линии для обсуждения сотрудничества и отношений в пределах городов. В крупных населенных пунктах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар и другие) заявлены по несколько горячих номеров. Точные номера в вашем населенном пункте можно выяснить на сайте или обратившись в контакт центр.
Горячая линия застрахованным по ДМС
Добровольное медицинское страхование (ДМС) обслуживается по спец. линии. Контакты для обращений из любого города — 8 800 333 44 19.
Из-за количества звонков, в часы пик наблюдается загруженность на линии и приходится ожидать оператора до 15 минут.
Горячая линия по качеству
Номер телефона службы ответственной по качеству предоставляемых услуг понадобится при необходимости выразить претензию или оставить жалобу. Клиентам рекомендуется использовать спец. номер и сообщать обо всех ситуациях и проблемах, возникших у них.
В любом регионе доступен телефон — 8 800 333 08 08. Позвонить по нему можно бесплатно.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Горячая линия «СОГАЗ» занимается оказанием консультаций клиентам, по всему спектру тем, связанных с предоставляемыми услугами:
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО).
- Медицинское страхование.
- Активация полиса.
- Получение справочной информации.
- Сведения о выплатах, размере компенсаций.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Следует помнить, что техподдержка «СОГАЗ» не занимается урегулированием конфликтов и споров, возникших при сотрудничестве с конкурирующими организациями.
Кроме этого, не предоставляется информация о клиентах, сотрудниках и прочих данных, выходящих за рамки базовых страховых услуг.
Связь со службой поддержки через приложение
Мобильное приложение «СОГАЗ» создавалось для улучшения обслуживания клиентов, с целью улучшить доступ к услугам страховой компании. Активировав учетную запись пользователи сумеют просматривать активные полисы, заказывать их, оплачивать пошлины, получать справочную информацию, заказывать выписки, подавать документы и т.д.
В приложение активен и раздел «Техподдержка», поэтому если нужно получить консультацию, обращайтесь напрямую из личного кабинета.
Пользоваться мобильным приложением можно со смартфонов на «базе» Android и iOS.
Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Войти в Личный кабинет можно с ПК по ссылке — https://lk.sogaz.ru/auth.
Кроме базовых возможностей, можно сообщать о проблемах, подавать запросы без подробного заполнения форм с личной и контактной информацией.
Перейдите в раздел «Поддержка» и заполните указанные «поля», придерживаясь рекомендаций.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно традиционным способом через личный кабинет «СОГАЗ», по электронной почте, во вкладке «Обратная связь» или передав информации по горячей линии.
Для приема жалоб выделена отдельная горячая линия — 8 800 333 08 08.
При подаче претензии или жалобы, придерживайтесь рекомендаций и указывайте только достоверные сведения.
Другие способы связи
Компания «СОГАЗ» ведет сообщества в популярных социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/sogaz.insurance.
- Facebook — https://www.facebook.com/SOGAZ.Insurance.Group.
- Twitter — https://twitter.com/InsuranceSOGAZ.
Время работы
Режим работы круглосуточный для всех отделов службы поддержки.
Показать номер Добавить комментарий
Компания “СОГАЗ” оказывает страховые услуги по различным видам страхования. Для удобства пользователей существует обратная связь через сайт, группы в социальных сетях и адрес электронной почты. Также у организации есть горячая линия.
Содержание
- О компании СОГАЗ
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с СОГАЗом
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О компании СОГАЗ
Эта компания начала свою работу на территории РФ больше 20 лет назад. Сегодня страховая группа “СОГАЗ” по праву занимает одно из лидирующих мест в списке подобных организаций федерального уровня. Представительства и офисы ее можно найти по всей России. Около 800 филиалов “СОГАЗА” занимаются обслуживанием более 100 тыс. различных предприятий и около 19 млн. застрахованных людей.
Телефон горячей линии
Связаться со страховой компанией можно позвонив на бесплатный номер
88003330888
Получить консультацию у специалистов колл-центра можно круглосуточно. Все звонки бесплатны при условии, что они сделаны с мобильных телефонов, находящихся на территории РФ. Позвонив на этот номер можно уведомить организацию о страховом случае. Для этого подробно объясните оператору, что случилось и получите развернутую инструкцию о том, что необходимо предпринять дальше. Обычно специалисты колл-центра отвечают в течение 15 минут.
Другие телефоны
Кроме того, у страховой группы есть дополнительная горячая линия с номером 8-495-234-44-24. Звонить на нее можно круглосуточно, семь дней в неделю. Время ответа оператора зависит от загруженности многоканальной линии. Как правило, оно составляет от одной до 20 минут. Для застрахованных по ДМС компания предоставляет линию с телефоном 8-800-333-44-19. Здесь можно получить ответ на свой вопрос, касающийся наступления страхового случая.
Другие способы контакта с СОГАЗом
У этой организации существует не только круглосуточная горячая линия. Связаться с “СОГАЗОМ” по вопросу автострахования, страхования ипотеки, жизни, имущества и т.д. можно также через:
- сайт;
- электронную почту;
- личный кабинет;
- группы в социальных сетях.
Ниже приводятся инструкции, как это можно сделать.
Сайт
Найти ответ на свой вопрос можно на сайте, перейдя по следующей ссылке www.sogaz.ru/. Операторы системы ответят вам через форму обратной связи. Введите свои личные данные, включая фамилию, имя и отчество, а также контактный номер телефона или адрес электронной почты. Специалисты “СОГАЗа” свяжутся с вами в самое ближайшее время.
Соц. сети
Найти группу страховой компании в “Фейсбуке” можно по адресу
Связаться с “СОГАЗом” во Вконтакте легко, перейдя по следующей ссылке
Также у организации существует страница в Твиттере, которую можно найти здесь
Для пользователей Инстаграма страховая организация создала группу обратной связи по адресу
Во всех своих сообществах компания извещает подписчиков о новых акциях и страховых продуктах.
Электронная почта
Получить ответ на свой вопрос можно написав на электронную почту cf@sogaz.ru. Специалисты компании проинформируют, как стать клиентом или открыть новый страховой продукт. Кроме того, здесь можно узнать, как поступить в том или ином случае.
При заполнении заявки не забудьте указать свои контактные данные для своевременной обратной связи.По всем вопросам, касающимся страхования ипотеки вы можете написать на адрес ipoteka18@sogaz.ru. Эта электронная почта страховой компании согаз доступна для всех клиентов этой организации или для тех, кто только собирается ими стать.
Личный кабинет
Зайти в личный кабинет можно перейдя по следующей ссылке lk.sogaz.ru/auth…. Для регистрации понадобится ввести действующий адрес электронной почты и придумать надежный пароль. Письмо с активацией придет на указанный емейл. После регистрации вам будет открыт доступ ко всем страховым продуктам “СОГАЗа”. Например, здесь можно:
- застраховать жизнь, ипотеку или автомобиль;
- провести страхование от болезни или несчастного случая;
- застраховать себя перед путешествием и т.д.
Кроме того, страховая компания предоставляет возможность провести страхование своей недвижимости. Для этой базовой программы имущества понадобится сделать несколько простых шагов. Прежде всего следует подобрать условия страхования. В нее входят полисы с различными ценами. Чем больше имущества будет страховаться, тем выше будет стоимость пакета от “СОГАЗа”. Затем внесите данные для оформления полиса и проверьте правильность их заполнения. На заключительном этапе оплатите страховку онлайн. Сделать это можно с банковской карты или электронных кошельков. После завершения оплаты полис придет на указанную при подаче заявки электронную почту.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Номер телефона горячей линии «СОГАЗ»
Страховая Группа СОГАЗ позволяет разрешить ряд вопросов в рамках работы бесплатной горячей линии:
- зафиксировать наступление страхового случая;
- получить информацию для оформления страхового полиса;
- проконсультироваться о видах и условиях страхования;
- уточнить информацию по вопросу выплаты.
- Телефон горячей линии
- Контакты: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта
- Отзывы и предложения
Страховая Группа «СОГАЗ» основана в 1993 году и является лидером российского страхового рынка.
В состав страховой Группы «СОГАЗ» входят: АО «СОГАЗ», ООО СК «ВТБ Страхование», АО «ВТБ Страхование жизни», ООО «ВТБ МС», ООО «ММЦ «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед», ООО «СОГАЗ-Медсервис», «SOGAZ a.d.o. NOVI SAD».
Страховая Группа «СОГАЗ» предоставляет более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий разных сфер деятельности. Группе доверяют свою страховую защиту системообразующие российские корпорации и их работники.
Группа обладает широкой региональной сетью, которая включает в себя более 1000 подразделений и офисов продаж по всей России — от Южно-Сахалинска до Калининграда. Это позволяет обеспечить надежную страховую защиту рисков на всей территории России и за ее пределами.
Телефон горячей линии СОГАЗ
Бесплатный номер телефона горячей линии СОГАЗ:
8 (800) 333-08-88
Бесплатная служба поддержки работает круглосуточно. Звонок является бесплатным из любого региона РФ.
Для технической поддержки корпоративных клиентов работает бесплатный номер телефона:
8 (800) 333-66-35
Бесплатная служба поддержки СОГАЗ для застрахованных по ДМС клиентов:
8 (800) 333-44-19
Номер телефона службы качества:
8 (800) 333-08-08
Звонки на номера 8800 бесплатные на территории России.
По горячему номеру в течение 30 минут можно выяснить вопросы, связанные с работой страховщика, всеми предоставляемыми услугами, в частности:
- страховые полисы (КАСКО, ОСАГО, МДС, а также страховка недвижимого имущества, страховка от возникновения несчастного случая и туристическая);
- выплаты при наступлении страхового события;
- процедуру получения страховки и всех дальнейших мероприятий;
- работу в личном кабинете;
- правила оформление полиса ОСАГО, ДМС;
- выяснить наличие или отсутствие страхового случая при ДТП, госпитализации;
- как получить компенсацию семье военнослужащих;
- что значит электронный сервис, как на нем оставить заявку, в какие сроки рассматривается, каким способом страховщик получает ответ;
- суммы компенсаций по конкретным случаям;
- преимущества оформления ОСАГО через СОГАЗ;
- как оформить полис, не выезжая за место проживания с отдаленных районов страны;
- как оформить полис ДМС на ребенка;
- вопросы, связанные с переоформлением полиса в связи со сменой фамилии, адреса, если документ утерян;
- как обращаться за мед. помощью в другом регионе, порядок компенсаций и пр.;
- электронная оплата полиса, и др.
Контакты СОГАЗ: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта
СОГАЗ:
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Твиттер
- Личный кабинет: lk.sogaz.ru
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: corp.sogaz.ru
- Электронная почта: sogaz@sogaz.ru
- Написать в компанию: www.sogaz.ru
- Калькулятор по страховому продукту «ОСАГО»
Оформить страховой полис ОСАГО можно в режиме онлайн в любое время суток. Больше нет необходимости ехать в офис страховой компании. Полис будет выслан на вашу электронную почту, вам нужно лишь его распечатать и возить с собой. Номер вашего электронного полиса попадает в единую базу ГИБДД. Для расчета стоимости полиса вам нужно заполнить форму калькулятора ОСАГО на сайте.
Отзывы и предложения
Оставить отзыв (2)
Страховая группа Согаз
Страховая группа Согаз работает по адресу проспект Курчатова, 12 в Волгодонске. Основные сферы деятельности — это «Страховая компания» и «Страхование автомобилей». График работы: пн–чт 09:00–18:00, перерыв: 13:00–13:45. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 333-08-88.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–чт 09:00–18:00, перерыв: 13:00–13:45
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | выходной | выходной | выходной |
| Время обеда | 13:00–13:45 | 13:00–13:45 | 13:00–13:45 | 13:00–13:45 | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 333-08-88, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: проспект Курчатова, 12.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Волгодонске
+7 (8639) 25-11-77
Морская улица, 108А
+7 (8639) 24-27-12
улица Энтузиастов, 19
+7 (8639) 24-50-50
улица Ленина, 106
+7 (8639) 24-50-50
улица Энтузиастов, 12
+7 (8639) 24-50-50
улица Черникова, 28А
+7 (8639) 23-75-15
проспект Курчатова, 23
- 19.12.202110.12.2021
Для клиентов страховой компании работает бесплатная горячая линия СОГАЗ. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.
Бесплатный телефон горячей линии СОГАЗ
8 800 333 08 88
Сотрудники информационной службы круглосуточно оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам.
Телефон горячей линии СОГАЗ для корпоративных клиентов
8 800 333 66 35
Звонки на данный номер бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.
Служба поддержки СОГАЗ для клиентов застрахованных по ДМС
8 800 333 44 19
Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Телефон службы по качеству СОГАЗ
8 800 333 08 08
Позвонить оператору со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России можно абсолютно бесплатно.
Страховая группа СОГАЗ — страховщик федерального уровня, представительства страховой группы находятся по всей стране и насчитывают более 800 подразделений и офисов продаж. В числе клиентов компании 18 млн застрахованных человек, свыше 100 тыс. предприятий пользуются страховыми услугами группы.
АО Согаз
страховая группа
АО Согаз в Волгодонске, квартал В-4, просп. Курчатова, 12. Подробную информацию можно узнать на официальном сайте, по телефону. Для уточнения местоположения, где находится, как найти и проехать, — используйте карту и вид улицы. Посмотреть график работы, другие адреса филиалов, похожие компании поблизости.
☑ Страхование
Основное направление деятельности страхование. Страница размещена в справочнике бизнес, право, финансы в Волгодонске.
Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, доступно в личном кабинете после регистрации.
Режим работы
понедельник 9:00-18:00 (перерыв 13:00-13:45)
вторник 9:00-18:00 (перерыв 13:00-13:45)
среда 9:00-18:00 (перерыв 13:00-13:45)
четверг 9:00-18:00 (перерыв 13:00-13:45)
пятница 9:00-16:45 (перерыв 13:00-13:45)
суббота выходной
воскресенье выходной
Адреса филиалов и представительств:
Похожие организации рядом:
Компании по адресу Волгодонск, проспект Курчатова, 12