Ооо селена номер телефона

В статье мы расскажем про мошеннический интернет-магазин ООО «Селена» (ЕСПП 300612, ЕСПП 292313), который обманывает клиентов и присылает им некачественный товар. Мы покажем как работают аналогичные фейковые маркетплейсы и проанализируем отзывы обманутых покупателей. Также распишем самую распространенную и эффективную схему по возврату денег от мошенников.

Как работает ООО СЕЛЕНА?

Интернет-магазин «Селена» использует старую мошенническую схему, при которой обманутому покупателю сложно отыскать обратную связь и подать заявление на отмену покупки. Все участники, задействованные в отправке товара или получении денег, являются сторонними или выдуманными организациями, из-за чего отыскать реальных владельцев маркетплейса сложно.

В общих чертах все выглядит примерно так. Мошенники создают одностраничный интернет-магазин, на котором выкладываются брендовые или востребованные товары по крайне низким ценам. Реклама таких маркетплейсов чаще всего транслируется в пабликах социальных сетей. Когда заинтересованный клиент оставляет заявку, с ним связывается «менеджер» и в телефонном режиме оформляет покупку.

Оплата производится по факту прихода посылки в отделение Почты России. Оплатить посылку можно только наложенным платежом и проверить содержимое не представляется возможным. Обман обнаруживается после оплаты посылки — внутри чаще всего находят дешевые подделки и всевозможный мусор (мыло, кошачий наполнитель, картон), используемый для веса.

Вся схема обмана выглядит довольно простой, однако мошенники внедрили в неё несколько деталей, которые заставляют клиентов поверить в честность маркетплейса. Во-первых «услужливый телефонный менеджер», во-вторых «предоплаты нет, оплата только по факту получения заказа», в-третьих «смс-информирование RussianPost в процессе пересылки».

Имеется ли обратная связь с ООО СЕЛЕНА?

На всех посылках имеется следующая информация об отправителе: ООО СЕЛЕНА, проспект Новомытищинский, д 47 А, г. Мытищи, Москва. Также указывается идентификатор в единой системе приема платежей (ЕСПП): 292313 или 300612. Наложенные платежи принимаются федеральными клиентами «Shop For You» и «Finance 30061» (ул. Мартеновская д. 5 пом/ком/оф 1/2/253).

В сети нет официального сайта, контактных телефонов или реальных адресов этой организации. На сайте фейкового интернет-магазина могут быть указаны данные об организации, однако все они являются вымышленными. Стоит отметить, что при попытке позвонить с жалобой менеджеру маркетплейса — телефон клиента блокируется.

Как вернуть деньги

Что бы вернуть деньги за некачественный товар, вам необходимо обращаться с жалобой на электронную почту федеральных клиентов, которые принимают и обслуживают платежи для мошеннических маркетплейсов. В случае с ООО СЕЛЕНА это сервисы — Finance 30061 и Shop For You 292313 (про который мы писали ранее). Проверьте, именно эти федеральные клиенты прописаны в кассовом чеке (строки Кому и Куда), полученном в отделении почты. Оба ФК относятся к сервису POST KASSA (сайт postkassa.ru, телефон +7(495) 374 67 86, эл. почта claim@postkassa.ru).

На указанную электронную почту направьте развернутую претензию на возврат денежных средств в связи с продажей вам некачественного товара интернет-магазином «СЕЛЕНА». В претензии подробно: опишите суть обмана, укажите свои данные, контакты мошенников (сайт маркетплейса, номер менеджера, трек-номер посылки) и приложите фотографии чека, посылки и самого товара. Аналогичную претензию можно подать зарегистрировавшись на сайте сервиса, через специальную форму для жалоб. Вот наглядный пример похожей жалобы:

Далее ожидайте ответного письма с решением по вашему вопросу. Если ответ не поступит в течении нескольких дней — дублируйте претензию или сообщите о мошенниках и их партнере ПОСТ-КАССА в правоохранительные органы. Обращение можно подать через онлайн-приемные в МВД и Прокуратуру.

Отзывы клиентов

Претензия! Требую прислать мне обговоренный с продавцом товар. Я заказывала 2 платья 58-60 размера, а мне прислали две дешевые туники 42 размера. Заплатила 4890 рублей. Деньги отправились федеральному клиенту 30061 FINANCE.

Наджие, г. Симферополь.

Выписала себе 2 вечерних платья ко дню рождения. По факту прислали 2 детских платьишка из ткани, которая порвется при первой же стирке. Заказ был на сумму 3679 рублей. На посылке указана компания ООО «Селена» Мартеновская, дом 5, Мытищи. Средства ушли в сторону Shop for you. Буду писать заявление. Это нельзя так просто оставлять.

Светлана, г. Тамбов.

Заключение

Интернет-магазин ООО СЕЛЕНА является мошенническим маркетплейсом, который отправляет покупателям подмененный товар. Обратная связь в интернете с мошенниками отсутствует. Вернуть деньги можно через федеральных клиентов 30061 FINANCE и Shop for you, которые обслуживают фейковый маркетплейс.

СЕЛЕНА, Волгодонск

Дополнительные виды деятельности компании:

• — Производство минеральных вод;
• — Производство безалкогольных напитков, кроме минеральных вод;

Категории каталога:

• • Строительные услуги
• • Строительство трубопроводов

Справка по компании

Компания зарегистрирована 4 марта 2004 года, регистратор — Межрайонная ИФНС России №4 по РОСТОВСКОЙ области УЧАСТОК 6143. Компания ООО «СЕЛЕНА» находится по адресу: 347360, РОСТОВСКАЯ область, г. ВОЛГОДОНСК, бульвар ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ, 13, кв. 19. Основным видом деятельности является: «Производство общестроительных работ по прокладке местных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая взаимосвязанные вспомогательные работы». Организация также осуществляет деятельность по следующим неосновным направлениям: «Производство минеральных вод», «Производство безалкогольных напитков, кроме минеральных вод». Основная отрасль компании: «Общестроительные организации». Руководитель компании — Виктор Михайлович Маслов. Организационно-правовая форма — общества с ограниченной ответственностью. Тип собственности — частная собственность.

Адрес и телефоны + схема проезда

Юр. адрес 347360, РОСТОВСКАЯ область, г. ВОЛГОДОНСК, бульвар ВЕЛИКОЙ ПОБЕДЫ, 13, кв. 19 Телефоны 86392-36885 Е-мэйл не указан

Генеральный директор ООО «СЕЛЕНА» — Маслов Виктор Михайлович

Дата регистрации 4 марта 2004 года Регистрирующий орган Межрайонная ИФНС России №4 по РОСТОВСКОЙ области УЧАСТОК 6143 ОПФ Общества с ограниченной ответственностью Тип собственности Частная собственность ОГРН 1046143001596 ИНН 6143055866 ОКПО 51577818 КПП 614301001 Уставный капитал 16,000.00 руб.

Также, Маслов Виктор Михайлович возможно является руководителем следующих компаний:

• СВМ

  ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «САМАРАВОЛГОМАШ»

  443042, САМАРА, ул. БЕЛОРУССКАЯ, 88

  Производство трубопроводной арматуры

  Производство промышленной трубопроводной арматуры

• МЕГА-СЕРВИС

  ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЕГА-СЕРВИС»

  460035, г. ОРЕНБУРГ, пл. 1 МАЯ, д. 1

  Оптовая торговля металлами в первичных формах

• «ЧОП «В И Н»

  ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЧАСТНОЕ ОХРАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «В И Н»

  423816, Республика ТАТАРСТАН, г. НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ, пр-т СЮЮМБИКЕ, д. 79/43, кв. 235

  Проведение расследований и обеспечение безопасности

ООО «СЕЛЕНА»

Производитель ООО «СЕЛЕНА», ул. Ленина, 56А, Усть-Джегута, Карачаево-Черкесская Республика, 369300:
4 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

отзывы