Ооо прогресс номер телефона

Показать номер   Добавить комментарий

Если вам не удается войти в личный кабинет или возникла проблема с оплатой школьного питания, звоните на горячую линию «Прогресс». Операторы помогут решить проблему как можно быстрее.

О системе школьного питания «Прогресс»

«Прогресс» – единая онлайн-система для оплаты детских кружков, секций, а также питания (в школах и детских садах г. Уфы). Система избавила классных руководителей от обязанности собирать деньги на оплату обедов. Родители также оценили сервис: теперь в личном кабинете доступны отчеты по всем расходам.

Организация использует сеть банкоматов от банков-партнеров, а также платежные терминалы для приема наличных. Для оплаты нужно знать лицевой счет ребенка, присвоенный системой. Перевод денег проходит без посредников. Все платежи обрабатываются «Сбербанком России».

Для безналичного расчета нужно войти в личный кабинет на сайте. Здесь можно пополнять счет ребенка и создавать квитанции, чтобы распечатать их самостоятельно на принтере.

Телефон горячей линии

Горячая линия системы «Прогресс»:

8 347 298-70-55

Служба работает не круглосуточно: с 9:00 до 18:00 в будние дни. Обед с 13:00 до 14:00. Звонок платный. Стоимость зависит от тарифов вашего оператора. Набирать можно с мобильных и городских телефонов.

Обращаться можно по любым вопросам, связанным с питанием детей в школах и детских садах. Также звоните, если возникли трудности с входом в личный кабинет, с регистрацией аккаунта на сайте.

Представьтесь и опишите свою проблему оператору. Не забывайте, что консультант вправе отказать вам в помощи, если услышит в свой адрес нецензурную и иную оскорбительную речь.

Другие телефоны

Все вопросы по питанию можно также задавать в учреждение госкомитета «Управление социального питания»:

8-996-581-56-38

Звонки принимаются с 9:00 до 17:00 с понедельника по четверг и до 16:15 в пятницу. В выходные дни приемная не работает.

С какими вопросами часто обращаются в управление:

1. Информация по единому базовому меню.
2. Организация питания для детей, которые нуждаются в диетическом питании.
3. Технико-технологические карты.

Также работает горячая линия по организации школьного питания в Минобрнауки:

8 (347) 292-11-52

Здесь вам не помогут решить проблему с учетной записью на сайте «Прогресс», однако ответят на вопрос, касающийся непосредственно питания в школах и детских садах.

Другие способы контакта с ООО «Прогресс»

Рассмотрим другие каналы связи с представителями организации: обращение на сайте, электронная почта, личный кабинет.

Сайт

Официальный сайт «Прогресс Рб»:

progressrb.ru

Что можно сделать с помощью сайта:

1. Создать официальное обращение в организацию: progressrb.ru/. Заполните форму данными: тема обращения, подробное описание проблемы, ваша электронная почта, ФИО, адрес и контактный телефон.
2. Уточнить контакты компании.
3. Почитать описание организации.
4. Узнать подробнее о франшизе «Прогресс».

Все основные функции, в том числе оплата школьного питания, доступны после авторизации в личном кабинете.

Электронная почта

Также отправляйте свои вопросы на один из электронных ящиков компании:

1. admin@progressrb.ru;
2. progressplus.rf@yandex.ru.

Указывайте тему письма, свои актуальные контакты и ФИО. В сообщении постарайтесь детально описать ситуацию.

Личный кабинет

Войти в личный кабинет питания «Прогресс» можно через главную страницу сайта:

https://progressrb.ru

Для авторизации введите логин и пароль. Если вы не помните комбинации, кликните по ссылке «Забыли пароль», чтобы восстановить доступ к учетной записи. Чтобы вам выслали пароль, укажите свой лицевой счет в системе и электронную почту, привязанную к аккаунту.

Если у вас еще нет личного кабинета на сайте, пройдите регистрацию по ссылке:

progressrb.ru/reg…

Нужно указать номер лицевого счета в системе «Прогресс», фамилию и адрес электронной почты. Затем придумать пароль и подтвердить создание учетной записи – через телефон или электронный ящик.

Что можно делать в кабинете:

1. Смотреть статистику и историю расходов.
2. Пополнять баланс единой карты школьника.
3. Распечатывать квитанции.
4. Общаться с представителями сайта.

Чтобы родителям было удобнее пользоваться личным кабинетом с телефона, компания приступила к созданию мобильных приложений для Android и iOS. Пока что программа находится на стадии разработки (на декабрь 2020 года).

Основной канал связи с ООО «Прогресс» – номер телефона горячей линии. Если вы не смогли дозвониться до оператора, попробуйте написать на электронную почту компании либо составить официальное обращение через сайт. Форма обратной связи доступна сразу – предварительно входить в личный кабинет не нужно.